Estado del servicio de Tigo en Nariño, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @LeidyRoldn @Tigo_Colombia @LeidyRoldn 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  A veces Dahianna (@dahianna_leidy) reportó hace 6 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Hola, Jenny, por una PQR indicando todo el caso, te responden de 1 a 15 días hábiles, si te la responden desfavorable, interpones recurso de reposición y en subsidio de apelación, exigiendo que te devuelvan toooda la plata que pagaste por su negligencia. Y lo hacen. Éxitos.

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  Andres felipe Gomez franco (@Andresf65713422) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @DidierCano13 la pero empresa y el peor servicio al cliente

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  Rodrigo Gonzalez (@rlyon_rg) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo telefonía fija hace 2 semanas ahora no me mande un número que no sirve

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  Andy TV (@AndresAG_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia ya he llamado, levanté una PQR, la persona de atención al cliente incluso me dijo que la PQR no me la iba a responder en los tiempos establecidos. Que deben hacer el proceso desde cero. Y no me explican por qué cerraron el caso anterior.

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  MAT (@GettyCopy) reportó hace 11 minutos

  Sin miedo a equivocarme son los de @Tigo_Colombia, así tienen a mi esposa con una "deuda" de 2 millones de pesos de un servicio que ella nunca a tenido

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  Natalia Duran (@dnataliac) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Siempre me contesta un asistente virtual, y cuando informo el problema me dicen que me van a contactar a mi línea porque “es un problema que ya está reportado”, y hasta el momento llevo 2 horas esperando la llamada. En resumen su servicio de soporte NO SIRVE.

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  Alexander 0 descensos (@ADescensos10747) reportó hace 12 minutos

  Lo que si tengo CLARO, es que; @Tigo_Colombia ustedes son una gran **** basura....

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  MAT (@GettyCopy) reportó hace 12 minutos

  A mi esposa le aparece un servicio con @Tigo_Colombia y nunca a comprado nada con ellos. Le quieren cobrar 2 millones de pesos. Esa es una empresa para estafar a la gente y la @sicsuper poco o nada hace

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  Luis Ortega (@_LuisOrtega_34) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguno de esos medios sirve para nada, están prestando un servicio asqueroso, cada día y medio se va su red por horas, antes por lo menos se podía conectar a claro móvil por el roaming ahora ni eso