Estado del servicio de Tigo en Necoclí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Necoclí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Necoclí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Necoclí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Necoclí y lugares cercanos:

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  Maria Camila (@UnRepolloOpina) reportó hace 23 minutos desde Necoclí, Antioquia

  @Tigo_Colombia Si y bueno, no me han dado respuesta de por qué no tenemos ni WIFI, ni señal de llamadas, ni datos en Necoclí desde esta mañana, y respuesta acerca del restablecimiento del servicio. Ni me han respondido el mensaje.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente esta empresa si es lo peor , me programan cita para el día 22 de abril (mañana) y me llama un técnico que si puedo atenderlo ya, sabiendo que la cita es para mañana fuera de malo ahora incumplidos jaja que caramelos

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  Ivan Carroll Janer (@ivancarroll_jan) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper A través del WhatsApp se siguen los pasos pero llega hasta un punto en que no se puede continuar, dice así: "La solución va requerir un asesor de soporte técnico especializado...Deseas comunicarte...? y la opción es SI, doy SI y llama a un teléfono 018000422222 y luego me dice una grabadora que es imposible realizar la llamada 😔

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  ✨ Lenoяe |🎙️ (@Lenorune) reportó hace 8 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Haz un derecho de petición, cuando lo tengas le tomas pantallazo a la imagen y lo envías por interno a X, Facebook o WhatsApp. Te lo tienen que recibir y te cancelan el servicio en 15 días.

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  Andrea Pérez Martínez (@andreincolombia) reportó hace 9 minutos

  @Pauliina_Mejia @Mapaito En @Tigo_Colombia sacaron un plan a nombre de mi mamá, no hicieron verificación de datos, cargaron una deuda a nombre de ella y si no es porque conseguí la hora exacta del trámite de la ladrona no aceptan sus pésimos protocolos.

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  Chechy (@daisydelgadoz) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente ustedes son una porquería, estoy tratando de comunicarme con ustedes desde hace meses para cancelar el plan y no he podido.

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  lucho187 (@lucho1871) reportó hace 11 minutos

  Señores @sicsuper quiero solicitar su ayuda pues los señores de @Tigo_Colombia no quieren hacer efectivo mi derecho de retracto siendo que cumplí con la fecha establecida para ejercer dicho derecho el día de Hoy me Llegó la respuesta al pqr donde dicen que de malas

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  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Actualización: nadie me contactó por WhatsApp como prometieron. Esta mañana tuve que reiniciar todo el proceso desde cero con su equipo de soporte. Esto justifica perfectamente los aumentos de precio, ¿verdad? El gran servicio continúa...

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  Federico Barragán (@federboy) reportó hace 16 minutos

  No hay como describir la inoperancia de @MovistarCo que para colmo de males ahora es @Tigo_Colombia . Se juntaron los peores. 12 días sin red, mi línea ya agotó datos y aunque entienden mi inconformidad no pueden hacer nada al respecto. Lo Que sí pueden es venderme un nuevo plan.

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  Dani T (@Damaretrepo) reportó hace 19 minutos

  Maldito el día que se me ocurrió poner @Tigo_Colombia te odio, te detesto. me cobran como 3 cosas más de las que de verdad tengo contratado (DESDE EL DÍA UNO) y me mamo de llamar y nunca solucionan. Ni me dejan cancelar el plan. Mi vida es tan miserable desde que los conozco.

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  Juan Fernando (@juan_cheeto35) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @danzam100 Qué va, nunca contestan. Servicio pésimo con incrementos abusivos.