Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira.

City	Problem Type	Report Time
Neira	Internet	hace 2 meses
Manizales	Wi-fi	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Teléfono	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses
Manizales	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

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  Manuela Castaño S. (@ManuCastao) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Caldas

  El Internet de @Tigo_Colombia está demasiado lento o es solo en mi casa? 😒

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  Raw Alejandra (@alealvaca) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Uno les escribe por ahí y ese canal no es ni siquiera apto. No sirve. Solo funciona para perder el tiempo. Pero a fin de mes pa enviar la factura no hay lío de nada. Que servicio tan asqueroso.

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Continuamos con PÉSIMO SERVICIO, triple play, línea celular, no hacen absolutamente nada, pero si llego la factura completa. Ni siquiera contestan el teléfono

• 
  Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  Vamos ya para 8 horas con intermitencia y velocidad de 0.5Mb se bajada en Internet hogar, que está pasando señores @Tigo_Colombia ? #Manizales

• 
  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @Escobark90 @WinSportsTV Simplemente avisen a todos lados que la señal esta fallando y hagan algo

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  Lina Arango (@misstrato) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia impide mi derecho a cancelar mi servicio de wifi, esto es una violación a la ley 158 de telecomunicaciones. Llevo dos llamadas y un chatbot y nada que me aceptan mi cancelación. @sicsuper

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Necesito correo electrónico Tigo, para solicitar suspensión del servicio, por su página no solucionan absolutamente nada

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia El servicio sigue PÉSIMO, sus "técnicos" afirman que no pueden hacer nada, ya que el daño es en toda la ciudad. Pero siguen cobrando la totalidad de la factura, por un servicio que no podemos disfrutar

• 
  Silmaril Café Rock (@SilmarilCR) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Caldas

  No sabia que @Tigo_Colombia suspendía el servicio de Internet a las 11pm, ves pues.

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  ALVARO H GALLEGO N (@alvarohgallego) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Caldas

  @NathaGonza17 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Hoy vinieron a "arreglar" los pésimo servicios. Quedaron peor TV TOTALMENTE PIXELADA, NO SE VE ABSUELTO NADA

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  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  @sicsuper Ya hicimos todos los pasos, pqr, luego manifestamos la inconformidad por la respuesta y hasta ahora ninguna solución, @Tigo_Colombia No debería seguir mintiendo con esa publicidad de mejor velocidad, eso es falso

• 
  Juan Sebastian Benavides (@Mr_crossfit) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Caldas

  Está reeeee caído @Tigo_Colombia

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 36 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Sólo, necesito se me reembolsen los valores pagados por los días de pésimo y en ocasiones totalmente sin servicio, ya que no me permitieron retirarme, sin pagar cláusula de pertenencia. Para evitar más inconvenientes

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  Lina Arango (@misstrato) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  Llevo dos días encerrada esperando el servicio de instalación del WiFi de @Tigo_Colombia, que frustración tener que acudir a empresas tan malitas home.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Hace días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, vinieron cambiaron los equipos por otros peores, que ya se dañaron, hace , 5 días me dijeron que a los 30 minutos me llamarían,- NUNCA LO HICIERON - pero si cobran la factura total. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia ESTOY TOTALMENTE SIN SERVICIO CELULAR, solicité la suspensión de los servicios hasta el 6 de este mes..El triple play no lo suspendieron, pero si las líneas celulares ESTAMOS TOTALMENTE PERJUDICADOS y nunca contestan los teléfonos

• 
  María José (@mariajosehgs) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  Llevo 3 días intentando tener respuesta para un traslado de internet por parte @Tigo_Colombia. Ninguna de sus líneas del servicio me ha contestado.

• 
  PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia que emoción, 35 minutos en una llamada para el servicio y me cuelgan, con esto demuestro que es una mala empresa, sin respaldo de servicio al cliente, con los peores canales de atención y se lucen al decir que son la mejor empresa cuando demuestran lo contrario.

• 
  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 57 minutos desde El Rosario, Caldas

  Si tienen la oportunidad de contratar con @Tigo_Colombia. Desaprovéchenla servicio internet hogar pésimo. Ni 8 días y ya con cortes. Nadie responde.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Epicurea 🪄 (@Epicurea88) reportó hace 3 minutos

  Iba para mi casa en b16 pero en @TransMilenio tomaron la decisión de mandarnos como a otro país y salimos más lejos en la NQS, como detrás de paloquemao. Y con la señal de @Tigo_Colombia que cree que Bogotá son aguas internacionales, estoy HECHA. Reportaré desde Tunja o Villavo.

• 
  Isis⁹🦋 (@mbymee) reportó hace 7 minutos

  maldito día que decidí pagar servicio de internet tigo @Tigo_Colombia su ****** me la quitan ya

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  Scott Matthew (@Lithium_Matthew) reportó hace 8 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Lo peor es que son bots, llegar a hablar con un asesor es una odisea y cuando lo haga, esa gente no está ni capacitada, ni con la facultad para ayudar.

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  d1cknb@lls (@strawute) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Sus asesores en whatsapp ni dan la cara 🤡 que según en intervalos de 5 minutos respondían y ya pasó media hora y nada. Las llamadas de acoso por parte de ustedes continúan y no tengo solución aún.

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  Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Manuler Yo también tengo muchos problemas con esta empresa, casi que me están extorsionando, porque según ellos la fecha de pago se pasa y ahora tengo que pagar doble facturación, tengo las conversaciones y pruebas para demostrar, según ellos me ofrecen un plan full por mi buen pago...

• 
  LUIS FERNANDO GOMEZ MARIN (@GomezLuis91712) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Realice el pago esta mañana y nada de la conexión

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  Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó hace 15 minutos

  Vean pues esta belleza de Tigo: Que la solicitud quedó MAL HECHA POR ELLOS y que muy amablemente ME LA HACEN DE NUEVO pero si no les contesto INMEDIATAMENTE cierran el chat. Voy a tener que renunciar al trabajo para poder atender la atención de @Tigo_Colombia

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  william cuervo (@cuervo_william) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes desde el día de ayer estoy sin servicio de Internet hogar,y a sido imposible comunicarme para solicitar visita técnica, como el servicio de atención al cliente es automatizado,es imposible hablar con alguien que de soluciones prontas solicito su ayuda

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  .... (@porque1081) reportó hace 19 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia O te contesta un costeño que no le entiendes ni ****** de lo que te dice

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  Federico Vargas Caldera (@federicoanton31) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia NO SOLUCIONAN NADA, ¡LA SEÑAL ES UN ASCO! @Tigo_Colombia