Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira.

City	Problem Type	Report Time
Neira	Internet	hace 2 meses
Manizales	Wi-fi	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Teléfono	hace 4 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

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  Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó hace 1 minuto desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia el servicio más malo del mundo. Llevo dos días sin servicio. En todas las líneas de atención contestan bodegas. Nadie me responde

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  Star Online (@StarComu) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  @Demeuna @Tigo_Colombia Uno paga una tarifa por un servicio de acuerdo ese cobro esta por capacidad q jamas se ve reflejada y efectivamente bastante intermitencia,regular tirando a malo el servicio de atención y hoy están ellos diciendo q son el mejor servicio para eso si son buenos

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Caldas

  @mabelcisner @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Porque al momento de ofrecernos los servicios, nos garantizan un excelente servicio, desafortunadamente muchos les creímos..NUNCA LE DEVUELVEN UNA LLAMADA..Sólo tienen un contestador automático, que lo único que hace es hacernos perder el tiempo

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  María José (@mariajosehgs) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  Llevo 3 días intentando tener respuesta para un traslado de internet por parte @Tigo_Colombia. Ninguna de sus líneas del servicio me ha contestado.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia ESTAMOS TOTALMENTE SIN SERVICIO- ÚLTIMAMENTE HA SIDO PÉSIMO, PERO LA FACTURA SI LLEGA COMPLETA

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia El servicio es pésimo, y envían un mensaje que por tener los 4 servicios tenemos muchos beneficios, no contestan los teléfonos, y si de pronto lo hacen, dicen que la plataforma está caída

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  Lina Arango (@misstrato) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Caldas

  Llevo dos días encerrada esperando el servicio de instalación del WiFi de @Tigo_Colombia, que frustración tener que acudir a empresas tan malitas home.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Necesito correo electrónico Tigo, para solicitar suspensión del servicio, por su página no solucionan absolutamente nada

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  Raw Alejandra (@alealvaca) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas

  Que mal día para que @Tigo_Colombia no funcione en mi casa! Alguien venga a sacarme de esta oficina porfa!

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  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Qué señal tan infame la que tenemos en el Canal 239 Win+en Manizales y eso que pagamos bien caro por el. No hay derecho.

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  Raw Alejandra (@alealvaca) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Uno les escribe por ahí y ese canal no es ni siquiera apto. No sirve. Solo funciona para perder el tiempo. Pero a fin de mes pa enviar la factura no hay lío de nada. Que servicio tan asqueroso.

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  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia De nada sirve pues no hay soluciones sólo mandan unos números que sólo aceptan llamadas de su propia red. De un fijo o móvil de otro operador rechazan las llamadas. Que vergüenza tan malos

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  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Los Sabados y Domingos no hay quien atienda.solo la robot que no soluciona nada. Pero ya se arregló la señal.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Llevo toda la mañana haciendo el urgente reclamo y como siempre, no SOLUCIONAN ABSOLUTAMENTE NADA

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia ESTOY TOTALMENTE SIN SERVICIO CELULAR, solicité la suspensión de los servicios hasta el 6 de este mes..El triple play no lo suspendieron, pero si las líneas celulares ESTAMOS TOTALMENTE PERJUDICADOS y nunca contestan los teléfonos

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia No sé necesita un mensaje privado, para divulgar la publicidad engañosa y pésimo servicio: Octubre 5 Fui a utilizar bono 300.000 para cambio celular, después 2 horas me dijeron que tenían que pedir autorización y por la tarde me llamaban NUNCA LO HICIERON- continúa.

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  Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  Después de 1 y 1/2 hora espera presencial en @Tigo_Colombia Manizales para reclamo factura servicio internet, me preguntan nuevamente datos personales para “priorizar atención”. Vía tel no disponible, chat son bots; q nos queda a usuarios. Indignante. @sicsuper

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  °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper No la verdad es que NO entienden. Ustedes cómo empresa se excusan en radicados de caso, en tiempos de respuesta y NO dan solución. Pero nosotros, el ciudadano SI tenemos que pagar puntualmente por un servicio.

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  Lina Arango (@misstrato) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas

  Tercer día del confinamiento obligatorio, porque el técnico de @Tigo_Colombia me tiene esperando. Tres días sin poder salir a trabajar, a mercar o hacer vueltas. Van tres días!!!!

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  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas

  @Escobark90 @Tigo_Colombia @WinSportsTV Hasta cuándo con esa señal de ****

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ISABEL (@isabelramirezmo) reportó hace 5 minutos

  @dars0216 @Tigo_Colombia @sicsuper No pierdas el tiempo, cámbiate de operador, todos son malos, pero TIGO es el peor, yo dure casi un año rogando por un cambio de un receptor, nunca fueron y la factura bien costosa.

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  albertourp (@albertourp1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Titi557591531 He enviado más de 30 mensajes y no dan respuesta solo ofrecen productos dan opciones para que el cliente prefiera abortar , seriamente es un abuso .

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  Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó hace 12 minutos

  Yo les iba a decir cuál es el problema de Bolivia pero me cierran la cuenta y tengo que darle duro a @Tigo_Colombia 2 o 3 meses

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  Juan (que le importa hp) (@catrechimbo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Todos, me doblaron la factura del plan sin notificación previa y ya me quieren sacar un ojo por un plan medianamente decente

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 14 minutos

  Todo el día sin internet sin poder trabajar ni conectarse a las clases diarias. ¿Quien le responde a uno por este daño @Tigo_Colombia o @sicsuper y perjuicios? Cada vez es más reiterativo y lo único que hacen es llamar para que uno les cuente qué pasa y ellos No resuelven nada.

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia uno llama y su respuesta es 10 horas para dar atención y solucionar un problema de una red, 1 semana sin servicio y la factura igual sin disminución del valor. Pésimo servicio, pésima atención al cliente.

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  Juan Sebastián Grisales Restrepo (@sebasgrisalesr) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Por eso les digo. No me ayudan con un asesor, no “entiende” lo que le pido. Es muy difícil que uno busque ayuda de una persona y no por este canal entiendan.

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  Juan Sebastián Grisales Restrepo (@sebasgrisalesr) reportó hace 18 minutos

  Hola @Tigo_Colombia, necesito ayuda para poder hacer pago de mis servicios ya que no puedo hacerlo. Me pueden ayudar? Pero ayuda de verdad, no un chat bot. Gracias

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  beleeeee (@beleeemz) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia imposible cancelar un plan con esta operadora

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  Marlon Mantilla 🌟16🌟 (@MarlonMantillaC) reportó hace 22 minutos

  Lo del plan de datos de @Tigo_Colombia ya no di da para cargar una serie. Mamita, cada día ofrecen gigas, uniones con otras compañías pero de calidad poco, muy poco.