Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales, y Neira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales
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Internet | hace 9 días |
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Manizales
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Internet | hace 1 mes |
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Neira
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Televisíon | hace 2 meses |
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Manizales
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hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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NABICO.CO (@AndrsRamirezVa1) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia tan raro cada fin de año se les cae la señal a Tigo pésimo servicio #colombia @marcelocataldo
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Andres Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @marcelocataldo Señores Tigo llevamos más de medio día sin servicio en #manizales usted nada que dan solucion #queja
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Si no han solucionado absolutamente nada, es lógico que continuemos con pésimo servicio
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Manuela Castaño S. (@ManuCastao) reportó desde Manizales, CaldasEl Internet de @Tigo_Colombia está demasiado lento o es solo en mi casa? 😒
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Angela Zuluaga 🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, CaldasEl “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia debería llamarse “desquicio al cliente”. ¿Cómo es que una empresa de telefonía no tenga quien conteste una línea y lo manden a uno a chatear con un bot?
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Exijo de haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad para con los usuarios, que oportunamente pagamos unas elevadas facturas, por unos servicios que no disfrutamos. URGENTE INTERVENCIÓN SIC
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Juan Pablo FЯaИco NIИ|JA (@ninjitametal) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia que pasa que el Internet hoy el día de ustedes está super malo! No he podido trabajar bien por culpa de ustedes!
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Me enviaron un bono por $300.000 para cambiar mi celular, el 5 éste mes fui a cambiarlo, después 2 horas me dijeron que tenían que pedir autorización,y por la tarde me llamaban NUNCA LO HICIERON.Además PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, NO CONTESTAN SIQUIERA EL TELÉFONO, TIENEN UN COMPUTADOR PARA QUE RESPONDA
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Gloria Carbonell (@gloriacarbonell) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia como soluciono un problema en mis servicios de hogar?Para vender tienen asesores. Para solucionar no.
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DC👷🏽♂️ (@Cardenaspspz) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia el peor servicio de internet, desde ayer tratando de comunicarme al servicio al cliente y me dan hasta números que están fuera de servicios, hace 3 días lo instalaron y solo sirvió 1 día.
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jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia De nada sirve pues no hay soluciones sólo mandan unos números que sólo aceptan llamadas de su propia red. De un fijo o móvil de otro operador rechazan las llamadas. Que vergüenza tan malos
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Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia entonces como es??? Encima de que ofrecen un pésimo servicio entonces cuando me quiero retirar ustedes hacen hasta lo imposible para impedirlo. Desde ayer estoy tratando por todos los medios de solicitar la cancelación inmediata de mi plan hogar
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Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Los Sabados y Domingos no hay quien atienda.solo la robot que no soluciona nada. Pero ya se arregló la señal.
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Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia buenos días, necesito por favor soporte o información ya que actualmente estoy sin servicio de datos . Muchas gracias!
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Raw Alejandra (@alealvaca) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Uno les escribe por ahí y ese canal no es ni siquiera apto. No sirve. Solo funciona para perder el tiempo. Pero a fin de mes pa enviar la factura no hay lío de nada. Que servicio tan asqueroso.
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Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Qué señal tan infame la que tenemos en el Canal 239 Win+en Manizales y eso que pagamos bien caro por el. No hay derecho.
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Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó desde Manizales, CaldasSi tienen la oportunidad de cancelar sus servicios en el Hogar con @Tigo_Colombia APROVÉCHENLA!!! Cualquier otro operador es menos peor. @Superservicios
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Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó desde Manizales, CaldasDespués de dos días un humano me contestó en @Tigo_Colombia, me dijo que el pago no les ha había caído y que tenía que mandar el comprobante de pago a la línea 3003330000. ¡Lo mandé desde ayer a las 10:25 am!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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IDK (@IDKnosoybot) reportóQue porquería es @Tigo_Colombia la atención al cliente es una **** ****** llena de bots que no resuelven nada y cuando por fin hablas con un asesor, uno te delega al otro y al final nadie resuelve nada
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John A Arias (@argagencia) reportó@Tigo_Colombia no hay señal en Cúcuta
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Michael Hernandez (@MaickHernandezO) reportó@Tigo_Colombia es una ****** con su servicio técnico 🫤
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LFCM (@Lui_cano) reportóEstuve casi 10 días sin internet hogar y la factura llega normal, aún sabiendo que me dijeron que me iban a descontar esos días por no haber contado con el servicio @Tigo_Colombia @sicsuper
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Luis ⛏️ logreira 🕎 (@lclogreira) reportóSeñores dure 12 días sin internet ni televisión. Vino un operario y lo " arreglo" duro un día y ya se fue la señal. Y uno llama y te dicen que ya está solucionado. Que desespero. @Tigo_Colombia
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Maria (@MaCataXg) reportó@Tigo_Colombia No ha sido posible, ni quejas que haga que me arreglen la facturación. Me cambié de casa hace 7 meses y se avisó y no cancelaron el otro contrato y tengo doble facturación, me dijeron que iba a fulltigo y tampoco cumplieron Van dos quejas y nada @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jumiguelga @Tigo_Colombia @jumiguelga 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!
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John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportóNecesito que un asesor de @Tigo_Colombia me llame para poder cancelar el servicio y señores @sicsuper les puedo demostrar que no tienen atención al usuario
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Celso Alberto Guerra Socarras (@celso_socarras) reportóQue problema cuando no es una vaina es otra Valledupar comuna 5 @Tigo_Colombia nos tiene hace 2 días sin servicio de tigohogar aja pero deja de pagar la factura? Hay si que porqueria de servicio y vete a cambiar le ponen un poco de trabas hasta lo reportan
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Yadira Minota (@YMinota) reportóBuen día, que mal servicio al cliente el de tigo, pago la factura más cara porque uno de los servicios premium de tigo es amazon prime video y no me funciona, toco cambiar de operador @Tigo_Colombia