Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira.

City	Problem Type	Report Time
Neira	Internet	hace 2 meses
Manizales	Wi-fi	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Teléfono	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses
Manizales	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

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  María José (@mariajosehgs) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Caldas

  Llevo 3 días intentando tener respuesta para un traslado de internet por parte @Tigo_Colombia. Ninguna de sus líneas del servicio me ha contestado.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia El servicio sigue PÉSIMO, sus "técnicos" afirman que no pueden hacer nada, ya que el daño es en toda la ciudad. Pero siguen cobrando la totalidad de la factura, por un servicio que no podemos disfrutar

• 
  Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Caldas

  Vamos ya para 8 horas con intermitencia y velocidad de 0.5Mb se bajada en Internet hogar, que está pasando señores @Tigo_Colombia ? #Manizales

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, quedaron de llamarme y nunca lo hicieron, estoy pagando unas elevadisimas facturas, por unos servicios que no podemos disfrutar. ME GARANTIZARON EXCELENTE SERVICIO- me voy a retirar y me exigen pagar cláusula permanencia,a sabiendas que Tigo fue quien incumplió

• 
  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 4 minutos desde El Rosario, Caldas

  Si tienen la oportunidad de contratar con @Tigo_Colombia. Desaprovéchenla servicio internet hogar pésimo. Ni 8 días y ya con cortes. Nadie responde.

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  Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Caldas

  Pésimo el servicio de @Tigo_Colombia Llevo dos días esperando que me restablezcan el servicio. En todas las líneas de atención contestan máqujnas. Nada que me dan solución.

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia si fueron tan considerados para esperar a que hoy 6 de la tarde se suspenda el internet, por qué no fueron considerados para informar? Ahora tengo que esperar 8h para una solución y me quejo porque soy freelance y está es la 2da vez que me joden está semana.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Eso me están diciendo hace muchos días, es una respuesta totalmente evasiva, y como tal la SIC tiene que intervenir inmediatamente.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Exijo de haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad para con los usuarios, que oportunamente pagamos unas elevadas facturas, por unos servicios que no disfrutamos. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

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  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Quitaron la señal en Manizales del Canal ESPN 246 hace media hora en pleno partido de Tenis. Que pasa?

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  Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas

  El “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia debería llamarse “desquicio al cliente”. ¿Cómo es que una empresa de telefonía no tenga quien conteste una línea y lo manden a uno a chatear con un bot?

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  Silmaril Café Rock (@SilmarilCR) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia esta malo en todo Manizales?

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Caldas

  @OscarNoPd @Tigo_Colombia Tranquilo acá llevan robando 10 años y nos pasamos a un plan más caro y nos roban peor. Es el peor servicio de la historia.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia En mi caso e lo contrario PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY, INTERNET LENTO, SE CAE, TV SE PIXELA, celular PESIMA COBERTURA.. Llevo muchos meses denunciando, no hacen absolutamente nada, quedan de llamarme en máximo 30 minutos NUNCA LO HICIERON

• 
  Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  Y mientras tanto la señal de @Tigo_Colombia intermitente en Manizales, un servicio de tan excelente calidad hasta que llegó @wom. a saturar las redes de todos los operadores,no se sabe cuál es el menos peor

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  Raw Alejandra (@alealvaca) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Uno les escribe por ahí y ese canal no es ni siquiera apto. No sirve. Solo funciona para perder el tiempo. Pero a fin de mes pa enviar la factura no hay lío de nada. Que servicio tan asqueroso.

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  Star Online (@StarComu) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  @Demeuna @Tigo_Colombia Uno paga una tarifa por un servicio de acuerdo ese cobro esta por capacidad q jamas se ve reflejada y efectivamente bastante intermitencia,regular tirando a malo el servicio de atención y hoy están ellos diciendo q son el mejor servicio para eso si son buenos

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  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Que pasa con la Señal aca en Manizales se dañaron todos los canales Deportivos.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia El servicio es pésimo, y envían un mensaje que por tener los 4 servicios tenemos muchos beneficios, no contestan los teléfonos, y si de pronto lo hacen, dicen que la plataforma está caída

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  Liebre de Marzo (@mikhurtado) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema es que ustedes van a justificar ese cobro, señores, y yo no estoy en condiciones de pagar esa adición, aunque sea solo una vez. ¿Alguna solución directa?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 6 minutos

  32 días llevo sin ínternet de fibra y @MovistarCo no tiene intención de solucionar pero si veo a los técnicos instalando por favor @sicsuper la fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor, sus servicios de ******.

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  Fabio Alejandro (@dgfalejandro) reportó hace 6 minutos

  @sandramilenaoo @Tigo_Colombia Debo decir que ya me cambié de operador, el servicio móvil y fijo está terrible

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  Erick Rodriguez (@ergrafico) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @emilixnx En esos canales no solucionan nada solo dicen que un técnico va y nunca va.. y la señal todos los días es terrible han desmejorado un montón

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  Melissa Lemus (@LemusMelissa) reportó hace 11 minutos

  Una semana sin internet y sin datos y no pasa ni ******, pero para cobrar si cobran completo, @Tigo_Colombia degenerados.

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  IGNAMAR CADENAS (@CadenasIgn70405) reportó hace 14 minutos

  @Camilo_gallegov @Tigo_Colombia Pense que solo era yo casi un mes rogandoles a estos hp para que arreglen el internet y resulta que todas las citas las incumplen a pero cuando uno toma el servicio ahi si de una los hp van corriendo 2 meses desee que tome el servicio y solo funciono 20 dias

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  Santo Rodrigo (@SantoRodrigo1o1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia su internet hogar es un bodrio que casi todos los días presenta intermitencia en Cartagena! Pero el recibo, obviamente si llega más caro! Hoy necesito trabajar y esa PORQUERÍA de internet no funciona!

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  𝕾𝖎𝖑𝖛𝖎𝖆 𝕲𝖚𝖙𝖎é𝖗𝖗𝖊𝖟 𝕰𝖈𝖍𝖊𝖛𝖊𝖗𝖗í𝖆 (@silviajuliana91) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @F__Reinhold Ninguna de esas dos líneas atienden muchas gracias por estar atentos de un caso que no tienen radicado, no tienen datos y no tienen la mas mínima intención de solucionar @Superservicios debe tener la lupa puesta en la trazabilidad de este tipo de comunicacion ambigua

• 
  Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportó hace 24 minutos

  La señal de @MovistarCo en Bucaramanga es malísima, hace unos días me llamaron a decirme que había mejorado mucho porque ahora tenían también las antenas de @Tigo_Colombia. Falso! La señal sigue siendo pésima. No caigan en la trampa. Es mucho mejor @ClaroColombia

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  Ossman Mejia Guzman (@OssmanMej) reportó hace 25 minutos

  @CRCteresponde solicitamos auxilio. @Tigo_Colombia nos ha puesto todo tipo de trabas para cancelar un servicio móvil

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  FC (@fabian5816) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia No se entiende por qué si compro un celular que solo funciona con e-sim, por qué no deja comprar o cambiarla en línea si no que obligan a que se tenga que ir a una tienda física , qué mal.