¿Está Tigo con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales y Neira.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace un mes
Neira	Teléfono	hace un mes
Neira	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia

• Sebastian Montaña (@juanse145) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia yo tengo el plan que vale $100.000, pero me llegó un mensaje diciendo que ya había consumido 24 de las 25gb para compartir. Después dejó de compartir a otros equipos porque se acabaron los datos. ¿Hay alguna manera de incrementar ese rango?

• Felipe Ortiz (@felipeortiz97) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @un__mito @Tigo_Colombia Ay no. No por favor. Yo estoy esperando mi SIM card 🥲

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Oscarbayona @Tigo_Colombia Jajaja mal presagio. El peor servicio de Colombia lo tiene TIGO UNE

• Marcelo Naranjo (@marcelonaranjol) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia mentirosos y ladrones, no cumplen con las citas @Superservicios servicio de ******

• Daniel. (@turo92) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  ¿Alguien más está sufriendo con el internet hogar de @Tigo_Colombia? 😡

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.

• Geronimo Valencia (@gerofut) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El servicio de internet de @Tigo_Colombia para hogares es nefasto, cuando era une funcionaba tan bien, que lastima que se lo tiraron.

• julmauper (@julmauper) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @Karen_2535 @IvanArcila4 Y quienes son esas 2 empresas para calificarlos supuestamente como la "mejor red móvil" cuando sus servicios no sólo a nivel móvil sino en tv, Internet y telefonía son una porqueria como lo indican sus propios clientes por este medio, o nuestra opinión no cuenta?

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @marialejasf @Tigo_Colombia El peor. Es horrible. Me dijeron que mi casa era muy grande y que tenía que instalar más gigas. Pago casi 196 mil de factura y estos pendejos ahora me dejaron sin Internet. Me toca compartir de mis datos porque no sirven. Los detesto.

• julmauper (@julmauper) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Lo único que saben hacer es ofrecer disculpas, incrementar tarifas, para eso si corren y nunca tienen problemas, pero nunca solucionan ni hacen nada concreto. Velocidad Internet muy por debajo de la facturada, canales HD pixelados son producto de "la mejor red" que dicen tener

• Diego Gonzalez (@d13goF) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Amigos de @Tigo_Colombia han incumplido la visita programada en 3 ocasiones... 3! Por aca pueden gestionar algo, en la linea de soporte no responden nunca.

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Señores @Tigo_Colombia amplié mi plan de Internet en mi casa. A 60 gigas y oh sorpresa, me toca compartir datos de mi celular porque el servicio es pésimo. Pago más en la factura y el servicio es más que deficiente. Estoy mamada de la inoperancia de uds.

• JuanFe (@jayflps) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia no responde por el mal servicio de Internet en todo el edificio donde yo vivo, dice que es un servicio subcontratado y no es con ellos, sin embargo subió mi factura este mes. Que podemos hacer @sicsuper @Superservicios, tutela, demanda?

• Andrés Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia no entiendo cuando dicen que la mejor velocidad y la señal está pésima... Mucha intermitencia los datos móviles super lentos...

• carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia que servicio de ****** el que tienen una semana y no he podido que revisen el internet que me instalaron

• julmauper (@julmauper) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Ya me comunique y como la única solución implica aumentar tarifa al cliente si corren, La solución es $$$$$$$$, toca adquirir un deco con un costo mensual más cobro por visita técnica pa pegar el equipo a la corriente y al tv

• Marcelo Naranjo (@marcelonaranjol) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @Superservicios Cuál solución, a seguir dando números de radicado, y q no cumplan, son descarados, a otra cosa ya se pago la factura por su servicio de ******. #estamosDeTuLado #ComunicadosComoEs

• julmauper (@julmauper) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Si supuestamente ustedes son la "mejor red" como será la peor.... Lo único que les interesa es la cuenta bancaria de los cl8entes... Engaños constantes a los clientes... "te damos una velocidad de 25m, te facturamos 20m" pero la velocidad real nunca supera los 5m

• 𝙹𝚞𝚜𝚝𝚒𝚗 (@lenegativ) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Gallegoooo1 @Tigo_Colombia Averigüe el plan ajajaja o con etb

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cecil B. Demente ☣️💀☠️ (@luchio_villa) reportó hace 3 minutos

  Mañana @Tigo_Colombia me corta el plan si no me pagan mi quincena

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Siempre la misma respuesta.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 7 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Que vaina tan jodida, "estamos presentando fallas" ese es el mensaje de esta empresa, pero solución poco o nada.

• Jorge Sanchez (@jorgeesanchezg) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia estamos intentando cancelar el servicio con ustedes... Duramos hasta 30 minutos en una llamada y solo transfieren la llamada de un lado a otro y no se logra el objetivo. @sicsuper

• Sebastián Restrepo H (@rianerzhey) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan el teléfono ahora van a solucionar por mensaje privado, la última vez que lo hice me contestaron a los 10 días, cuando obviamente ya no había problema. Lo hago público para que las personas sepan el mal servicio que tienen y el poco interés en resolverlo.

• merinop (@merinop) reportó hace 16 minutos

  @UmaFerrer @Tigo_Colombia Tienen el peor bot del mundo los de @Tigo_Colombia pero su publicidad dice que son los mejores, que gran ironía… la publicidad puede con todo

• Andrea Alzate (@Rose_des_vents2) reportó hace 21 minutos

  ¿Algo más harto que cancelar un plan celular de Tigo @Tigo_Colombia? Sólo responden por acá, porque por interno no, por chat menos y por la línea no hay asesores

• merinop (@merinop) reportó hace 26 minutos

  No se como @monto40 se presta para ser la voz de @Tigo_Colombia una empresa con graves problemas de comunicación y fallas absurdas en los servicios, honestamente a mi me daría pena prestarme para eso

• KazandraT92 (@Kazandratcl) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Pues el atasco debe ser enorme, lo cual no los deja bien parados siendo ustedes una empresa de “comunicaciones”… desde el sábado estoy esperando que me atiendan y que solucionen el problema que ustedes generaron.

• DaniloTabaresJiménez (@DaniloDataji) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio más perverso es el de @Tigo_Colombia una solicitud de servicio que debían cumplir el 24 de diciembre del 2021 ya estamos casi en febrero y nada adicional no contestan la línea por fallas en su servicio pero la factura llega a tiempo ladrones