¿Está Tigo con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales y Neira.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 25 días
Neira	Teléfono	hace un mes
Neira	Teléfono	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó hace 21 segundos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Vamos ya para 8 horas con intermitencia y velocidad de 0.5Mb se bajada en Internet hogar, que está pasando señores @Tigo_Colombia ? #Manizales

• PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 53 segundos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia que emoción, 35 minutos en una llamada para el servicio y me cuelgan, con esto demuestro que es una mala empresa, sin respaldo de servicio al cliente, con los peores canales de atención y se lucen al decir que son la mejor empresa cuando demuestran lo contrario.

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @sicsuper Estamos en proceso de radicar una queja conjunta de todos los afectados por este mal servicio de @Tigo_Colombia .

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @sicsuper Ya hicimos todos los pasos, pqr, luego manifestamos la inconformidad por la respuesta y hasta ahora ninguna solución, @Tigo_Colombia No debería seguir mintiendo con esa publicidad de mejor velocidad, eso es falso

• Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Uyyyy no Tigo es peor, pero mucho peor.

• CARO la PLUS (@HIADA) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router

• Silmaril Café Rock (@SilmarilCR) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia esta malo en todo Manizales?

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @arizammdaniel @Tigo_Colombia @sicsuper Ese es nuestro problema a Diario, en mi casa el 80% del tiempo no hay señal, la tv es deficiente, toca usar TDT y el fijo ni hablar!!

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Van 4 días de la semana de los cuales 2 Y medio no hemos podido hacer uso de los servicios de @Tigo_Colombia hogar. Nadie responde, llamamos y no dan soluciones que tragedia y desacierto haber adquirido el peor servicio del país.

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @OscarNoPd @Tigo_Colombia Tranquilo acá llevan robando 10 años y nos pasamos a un plan más caro y nos roban peor. Es el peor servicio de la historia.

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Esto realmente es increíble el mal servicio de @Tigo_Colombia, nada funciona los servicios hogar son el peor desastre del mundo. No hay red, no hay señal de tv Y el fijo no funciona y lo peor exigen que llamen a una línea que sólo acepta llamadas de su mismo operador. Vergonzoso

• PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia buenos días, necesito por favor soporte o información ya que actualmente estoy sin servicio de datos . Muchas gracias!

• Star Online (@StarComu) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Demeuna @Tigo_Colombia Uno paga una tarifa por un servicio de acuerdo ese cobro esta por capacidad q jamas se ve reflejada y efectivamente bastante intermitencia,regular tirando a malo el servicio de atención y hoy están ellos diciendo q son el mejor servicio para eso si son buenos

• Silmaril Café Rock (@SilmarilCR) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  No sabia que @Tigo_Colombia suspendía el servicio de Internet a las 11pm, ves pues.

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia De nada sirve pues no hay soluciones sólo mandan unos números que sólo aceptan llamadas de su propia red. De un fijo o móvil de otro operador rechazan las llamadas. Que vergüenza tan malos

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Es una vergüenza que se promocione como la mejor red del país y en Villamaria Caldas de 7 días de la semana no hay 1 entero que brinden un buen servicio en el plan hogar. Descarados y la factura si la cobran completa.

• Raw Alejandra (@alealvaca) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Me rindo con el servicio de @Tigo_Colombia UNA PELÍCULA DE 1:30 min lleva como 3 😡😡😡

• Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Chryssielarium @NookProdigy En #manizales hubo un daño heavy con @Tigo_Colombia porque en mi casa todo el día mal la navegación a tal punto que se pasó más de dos horas sin internet y luego intermitente hasta ahora.

• Raw Alejandra (@alealvaca) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Uno les escribe por ahí y ese canal no es ni siquiera apto. No sirve. Solo funciona para perder el tiempo. Pero a fin de mes pa enviar la factura no hay lío de nada. Que servicio tan asqueroso.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si no me dan ninguna solución!!!

• Carlos Alberto (@CarlosA55623723) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con soporte internet edatel más 3 horas y no contestan

• Claudia Sanchez (@HenLaud) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Y si llevo más de 8 días sin servicios por que no me han echo el favor de diligenciarme BIEN un traslado. Cómo me compensan?? Que mal los hacen@quedar sus asesores @Tigo_Colombia

• Milena Grajales (@grajales_milena) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 40 minutos en una llamada esperando que me respondan de soporte técnico para cambiar mi control remoto que ya no funciona. Cada día es más complicado recibir atención rápida por parte de uds.

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 7 minutos

  Me pueden creer que @Tigo_Colombia lleva más de dos horas tratando de mandarme una **** factura que me llega sin problema cada mes y lo único que se les ocurre es mandarme un video instructivo!!! Que desastre de servicio.

• 𝒀𝒆𝒔𝒊𝒅 𝑽𝒊𝒍𝒍𝒂𝒓𝒓𝒂𝒈𝒂 🖋️ (@Yesidvillarrag2) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Van casi 6 horas.... Sigo esperando en línea?

• Vanina Barrios (@VanyPua) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia oye tigo, cuando me piensan reconectar mis servicios de hogar? Una hora esperando en línea para q me atienda un asesor y nada que me atienden. 0 Estrellas!

• Carlos Alberto (@CarlosA55623723) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el soporte de Internet edatel 3 horas y no contestan el teléfono

• Sara Ariza (@siav19__) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia dos días sin los recursos de mi plan móvil, SIETE llamadas a atención al cliente el que sólo generan un reporte, MÁS DE 48 HORAS SIN SOLUCIÓN, ¿cuánto más debo esperar?

• merinop (@merinop) reportó hace 19 minutos

  No entiendo como en @Tigo_Colombia cierran los casos cuando el servicio no sirve. Ósea me tienen con un servicio horrible y para irme les tengo que pagar el mes que no tuve servicio y una cláusula ridícula de permanencia.