Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira, y Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Neira	Internet	hace 16 días
Manizales	Wi-fi	hace 29 días
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

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  CARO la PLUS (@HIADA) reportó hace 1 segundo desde Manizales, Caldas

  @santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 59 segundos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Hace días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, vinieron cambiaron los equipos por otros peores, que ya se dañaron, hace , 5 días me dijeron que a los 30 minutos me llamarían,- NUNCA LO HICIERON - pero si cobran la factura total. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

• 
  Wen🫧🫶🏾 (@soyunacereza08) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores @Tigo_Colombia no puedo hacer el pago de mi factura, me dice que no encuentran datos asociados con mi documento de indentidad ni el número de celular. Por favor necesito ayuda.

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  Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia a qué santo hay que prenderle velas para que ustedes resuelvan un problema.

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  Manuela Castaño S. (@ManuCastao) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  El Internet de @Tigo_Colombia está demasiado lento o es solo en mi casa? 😒

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  Alejandra Álvarez (@alealvaca) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas

  Yo con estas ganas de ignorar las ganas que tengo de salir a beber y la única distracción (una serie) se caga porque el servicio de @Tigo_Colombia es una ******! AYUDA!

• 
  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia A qué se debe la Señal infame que tenemos en Manizales de los Canales 239 Win+y 240 Win ?

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia ESTAMOS TOTALMENTE SIN SERVICIO- ÚLTIMAMENTE HA SIDO PÉSIMO, PERO LA FACTURA SI LLEGA COMPLETA

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  NABICO.CO (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia tan raro cada fin de año se les cae la señal a Tigo pésimo servicio #colombia @marcelocataldo

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas

  En la casa de Cristiano Ronaldo y Georgina también falla el wifi. Seguro tienen de operador a @Tigo_Colombia, así las cosas mejor me relajo.

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  °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 36 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. La gestión de parte de ustedes no ha sido la correcta, he llamado, han venido a mi casa, han venido a la cuadra y no solucionan nada desde hace más de 1 año. Y cuando llueve, algo común en Manizales, no hay señal. Y el internet, ni hablar.

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  marcelo salazar v. (@marcelosalazarv) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia es el servicio mas malo de internet que existe en el país. La verdad abusan de los clientes @Superservicios

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  Gloria Carbonell (@gloriacarbonell) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia como soluciono un problema en mis servicios de hogar?Para vender tienen asesores. Para solucionar no.

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  @Chryssielarium @NookProdigy En #manizales hubo un daño heavy con @Tigo_Colombia porque en mi casa todo el día mal la navegación a tal punto que se pasó más de dos horas sin internet y luego intermitente hasta ahora.

• 
  PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia que emoción, 35 minutos en una llamada para el servicio y me cuelgan, con esto demuestro que es una mala empresa, sin respaldo de servicio al cliente, con los peores canales de atención y se lucen al decir que son la mejor empresa cuando demuestran lo contrario.

• 
  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas

  @sicsuper Ya hicimos todos los pasos, pqr, luego manifestamos la inconformidad por la respuesta y hasta ahora ninguna solución, @Tigo_Colombia No debería seguir mintiendo con esa publicidad de mejor velocidad, eso es falso

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Con mi mayor respeto, que más quieren les diga: PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY: INTERNET LENTO, SE CAE, TV PIXELADAS, línea celular pesima cobertura - me garantizaron excelente servicio - PUBLICIDAD ENGAÑOSA

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  °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper No la verdad es que NO entienden. Ustedes cómo empresa se excusan en radicados de caso, en tiempos de respuesta y NO dan solución. Pero nosotros, el ciudadano SI tenemos que pagar puntualmente por un servicio.

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  Raw Alejandra (@alealvaca) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas

  Que mal día para que @Tigo_Colombia no funcione en mi casa! Alguien venga a sacarme de esta oficina porfa!

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 60 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia OTRO DÍA MAS SIN NINGÚN SERVICIO, NI HACEN ABSOLUTAMENTE NADA, PERO LA FACTURA LLEGA COMPLETA.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jess (@JessicaDev7) reportó hace 5 minutos

  Así como la @sicsuper multó a Rappi, también debería hacer lo mismo con @Tigo_Colombia. En el último mes, aumentaron $20.000 a mi factura hogar y el servicio desmejoró en un 50 %. Hoy, el pasado lunes y el viernes no he tenido internet. Me perjudica, ya que trabajo desde casa.

• 
  leonora lopez (@leonora19741124) reportó hace 6 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Muy cierto, me compré un plan con Movistar 30 mil pesos mensual y Tigo disque 56mil

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  Vic🐙 (@el_vices_) reportó hace 7 minutos

  @juanpatissie @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Es agotador hay que llamar e insistir un montón. Y por Whatsapp ni se diga ahí mínimo lo dejan en espera 5 horas

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  Oscar Mendoza (@OscarMe19914642) reportó hace 8 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Otro que no presta atención cuando compra un producto o servicio. Los planes de telefonía móvil normalmente se adquieren en promoción y por eso después de cierto tiempo cambia el precio. Al igual que todos los productos o servicios sube de precio cada año, Tigo divide en 2 el alz

• 
  catalina nicholls (@marianicholls) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No atienden por ninguna red ni medio, pésimo servicio

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  Henry (@elf4nt45m4) reportó hace 10 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Empresas de ****** esas en colombia las detesto

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  Gatoenbus🌞 (@gatoenbus) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia suplantaron mi identidad para contratar un servicio de internet, me di cuenta cuando dejaron de pagar. Fui a Tigo, se puso un radicado y supuestamente se solucionó. Ahora estoy reportada en Datacrédito porque "no he pagago". Cómo me resuelven esto???

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  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Espero que a @Tigo_Colombia también, aplican cargos a personas que no tienen su servicio, solo por malas prácticas de los asesores que practicamente le dan los datos a cualquiera y abren planes como si nada. Nos tocó denunciar un caso por suplantación

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  Camilo D. (@jothan85) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, de mal en peor

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  Pepe_bah (@elpepezapata) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.