Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neira provienen de los códigos postales 171001 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira, y Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Neira
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Internet | hace 18 días |
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Manizales
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Manizales
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Internet | hace 2 meses |
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Manizales
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Teléfono | hace 2 meses |
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Manizales
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Internet | hace 3 meses |
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Manizales
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia ESTOY TOTALMENTE SIN SERVICIO CELULAR, solicité la suspensión de los servicios hasta el 6 de este mes..El triple play no lo suspendieron, pero si las líneas celulares ESTAMOS TOTALMENTE PERJUDICADOS y nunca contestan los teléfonos
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Hace más de un mes el servicio Internet y triple play son pésimos, y no contestan los teléfonos.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Necesito correo electrónico Tigo, para solicitar suspensión del servicio, por su página no solucionan absolutamente nada
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Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia entonces como es??? Encima de que ofrecen un pésimo servicio entonces cuando me quiero retirar ustedes hacen hasta lo imposible para impedirlo. Desde ayer estoy tratando por todos los medios de solicitar la cancelación inmediata de mi plan hogar
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carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia alguien que me ayude dos visitas incumplidas y sin internet... Que puedo hacer me explican dicen que vienen y no. Terrible esto
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Gloria Carbonell (@gloriacarbonell) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia como soluciono un problema en mis servicios de hogar?Para vender tienen asesores. Para solucionar no.
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#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia necesito ayuda No me funciona la línea para hacer llamadas, me dice red no disponible. No puedo ni comunicarme con servicio al cliente en el *300 Solo funciona los datos @CRCCol no me han arreglado el tema de duplicidad de imei
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°D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. La gestión de parte de ustedes no ha sido la correcta, he llamado, han venido a mi casa, han venido a la cuadra y no solucionan nada desde hace más de 1 año. Y cuando llueve, algo común en Manizales, no hay señal. Y el internet, ni hablar.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia OTRO DÍA MAS SIN NINGÚN SERVICIO, NI HACEN ABSOLUTAMENTE NADA, PERO LA FACTURA LLEGA COMPLETA.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Sólo necesito me reembolsen el dinero pagado por los días de pésimo servicio, y otros que nunca tuvimos, para poder retirarme
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Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia el servicio más malo del mundo. Llevo dos días sin servicio. En todas las líneas de atención contestan bodegas. Nadie me responde
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NABICO.CO (@AndrsRamirezVa1) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia tan raro cada fin de año se les cae la señal a Tigo pésimo servicio #colombia @marcelocataldo
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Llevo toda la mañana haciendo el urgente reclamo y como siempre, no SOLUCIONAN ABSOLUTAMENTE NADA
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Andres Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @marcelocataldo Señores Tigo llevamos más de medio día sin servicio en #manizales usted nada que dan solucion #queja
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Angela Zuluaga 🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, CaldasEl “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia debería llamarse “desquicio al cliente”. ¿Cómo es que una empresa de telefonía no tenga quien conteste una línea y lo manden a uno a chatear con un bot?
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marcelo salazar v. (@marcelosalazarv) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia es el servicio mas malo de internet que existe en el país. La verdad abusan de los clientes @Superservicios
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@Alex13010504 @ClaroColombia @Tigo_Colombia En internet me va bien pero lo que es señal de tv re mal no da señal
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Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia A qué se debe la Señal infame que tenemos en Manizales de los Canales 239 Win+y 240 Win ?
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Daniel Andrés 👷🏽♂️ (@Cardenaspspz) reportó desde Manizales, CaldasEl peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia , es increíble que para darte un plan lo hagan vía teléfono pero para cancelarlo no se pueda por este mismo medio, te acercas a un centro de atención y es una hora para atenderte, que pendejada.
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Juan Sebastian Benavides (@Mr_crossfit) reportó desde Manizales, CaldasEstá reeeee caído @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó@Tigo_Colombia @TomlineroD FALSO @sicsuper NO ATIENDE NADIE LAS PQR. POR FAVOR HAGAN ALGO, ESTÁN ROBANDO Y TAMPOCO PERMITEN QUE UNO SE SALGA DEL SERVICIO.
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El de los Tours (@ElDeLosTours) reportó@Tigo_Colombia @_otrahumana_ No están disponibles, llevo casi un mes sin internet, tengo mis facturas al dia y llamo a esos números y no me contesta nadie y el bot del chat no ayuda con soluciones. Necesito solucionar!
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Gojo (@xgojojo) reportó¿Cómo puedo cancelar mi plan de hogar? @Tigo_Colombia Llevo días intentándome comunicar y solo me encuentro con impedimentos administrativos, Tigo no quiere dejar cancelar los planes a sus usuarios @CRCCol @sicsuper
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♔ (@sharitotorres) reportó@AndresRicardoPA @Tigo_Colombia En Movistar pasa lo mismo con la factura del plan, y son tasas que pone el gobierno o los distritos…. Eso fue lo que me dijeron allá cuando fui a reclamar JAJAJAJAJAJAJAJA
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Zen (@zenisweird) reportó@Tigo_Colombia hacen de posta esperar mucho tiempo en línea para que no resuelvan nuestras peticiones? Ahhhhh pero si fuera cambiar a un plan mejor en 5 minutos lo hubiesen hecho. VALEN MONDA.
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JACQUES LEÓN BRACAMONTE (@Jacques_Leon100) reportóSeñores @Tigo_Colombia, solicito la intervención de un asesor competente que me brinde una solución definitiva y transparente.
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@María Cristina (@encuentrocuento) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Qué falta d respeto.Planes super costosos. Llega una a casa y no hay internet ni TV. Llamé y no solucionan. Se programa una vista y tampoco llegan. Quiero cancelar el servicio d mi Tigo Hogar. Estafadores. Pero para ofrecer plan d celu si aprovecharon
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Supernova ☆ (@Liloliiz) reportó@AydeGuerrero01 @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Ufff yo hago lo mismo ni loca voy a pagar más por un plan Pero si le subieron a todo.
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Iván (@ivananaya01) reportó@Tigo_Colombia Tres dias intentando comunicarme con un asesor por whatsapp y nada, tras de que la señal últimamente es pesima, el servicio igual?
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Claudia Fúquene (@FuquenePatricia) reportóLlevo 3 llamadas a @Tigo_Colombia para cancelar el servicio porque.. teniendo pospago pedí FullTigo, nunca me unificaron el servicio y llevo pagando 4 meses dos facturas distintas, 3 PQR y 1 a la SIC, su “bot de cancelación” me ha colgado 3 veces, que pereza.