Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail.
- E-mail (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
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hace 20 días | |
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Internet | hace 4 meses |
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Wi-fi | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @nacionaloficial Es una vergüenza que se promocione como la mejor red del país y en Villamaria Caldas de 7 días de la semana no hay 1 entero que brinden un buen servicio en el plan hogar. Descarados y la factura si la cobran completa.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Llevo toda la mañana haciendo el urgente reclamo y como siempre, no SOLUCIONAN ABSOLUTAMENTE NADA
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marcelo salazar v. (@marcelosalazarv) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia es el servicio mas malo de internet que existe en el país. La verdad abusan de los clientes @Superservicios
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@Alex13010504 @ClaroColombia @Tigo_Colombia En internet me va bien pero lo que es señal de tv re mal no da señal
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @DIM_Oficial Le escribí a TIGO para informar pésimo servicio internet en celular, me contestan, que hasta que no diga cuando pagué la última factura, no hacen nada, a pesar que ellos todos los meses me descuentan automáticamente su valor. ES UN ATROPELLO
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Lina Arango (@misstrato) reportó desde Manizales, CaldasLlevo dos días encerrada esperando el servicio de instalación del WiFi de @Tigo_Colombia, que frustración tener que acudir a empresas tan malitas home.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Pésimo servicio, quedaron de llamarme y nunca lo hicieron, estoy pagando unas elevadisimas facturas, por unos servicios que no podemos disfrutar. ME GARANTIZARON EXCELENTE SERVICIO- me voy a retirar y me exigen pagar cláusula permanencia,a sabiendas que Tigo fue quien incumplió
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Gloria Carbonell (@gloriacarbonell) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia como soluciono un problema en mis servicios de hogar?Para vender tienen asesores. Para solucionar no.
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Raw Alejandra (@alealvaca) reportó desde Manizales, CaldasMe rindo con el servicio de @Tigo_Colombia UNA PELÍCULA DE 1:30 min lleva como 3 😡😡😡
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Si no han solucionado absolutamente nada, es lógico que continuemos con pésimo servicio
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Juan Ruiz (@jugaru) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia si fueron tan considerados para esperar a que hoy 6 de la tarde se suspenda el internet, por qué no fueron considerados para informar? Ahora tengo que esperar 8h para una solución y me quejo porque soy freelance y está es la 2da vez que me joden está semana.
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Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia entonces como es??? Encima de que ofrecen un pésimo servicio entonces cuando me quiero retirar ustedes hacen hasta lo imposible para impedirlo. Desde ayer estoy tratando por todos los medios de solicitar la cancelación inmediata de mi plan hogar
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PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia que emoción, 35 minutos en una llamada para el servicio y me cuelgan, con esto demuestro que es una mala empresa, sin respaldo de servicio al cliente, con los peores canales de atención y se lucen al decir que son la mejor empresa cuando demuestran lo contrario.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Pésimo servicio y pésimo atención, ni siquiera contestan los teléfonos
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JAMES SANCHEZ (@JAMESANCHEZZ) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia en #Manizales sin servicio estable hace ya 15 días :(
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María José (@mariajosehgs) reportó desde Manizales, CaldasLlevo 3 días intentando tener respuesta para un traslado de internet por parte @Tigo_Colombia. Ninguna de sus líneas del servicio me ha contestado.
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jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó desde Manizales, CaldasVan 4 días de la semana de los cuales 2 Y medio no hemos podido hacer uso de los servicios de @Tigo_Colombia hogar. Nadie responde, llamamos y no dan soluciones que tragedia y desacierto haber adquirido el peor servicio del país.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Quiero se haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad
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Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó desde Manizales, CaldasExcelente servicio al cliente el del @SpotifyAyuda . Aprendan, inservibles: @LATAM_CO @Tigo_Colombia
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Me llegó un bono de ,$300.000, para cambio de celular, hace 8 días fui, hice la gestión, me dijeron que necesitaban aprobación, que esa tarde o al otro día me llamaban. NUNCA LO HICIERON, corroborando su falta de responsabilidad y de seriedad. PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DEGO el verdadero (@DegoVerdadero) reportó@Tigo_Colombia Hpta nunca contestan esta empresa tiene el peor servicio para soporte técnico y reclamos ... Pero hptas pa comprar algo si lo atienden 20... El pos venta de esta empresa es lo peor que existe
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Angélica Barrera (@angelicab_dg) reportó@Tigo_Colombia @Dcallesa2406 @sicsuper Mentiraa!! He marcado todas las opciones en esos 2 teléfonos y es imposible que pasen a un asesor. Solo habla un agente de IA. Que falta de compromiso con el servicio!! Aún así estando al día con facturas y todo 10 días sin servicio, que falta de respeto!
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Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó@caro_duquerios @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Vecina buenos días ya regreso el internet gracias a Dios, al parecer solucionado el problema. Cuéntame si en tu sector igual.
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CynthiAlexandra (@cynthia_EV) reportó@Tigo_Colombia necesito cancelar servicio con ustedes. Que porquería, y nunca se puede comunicar uno con un asesor. Definitivamente lo peor es Tigo.
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💕🦄𝓗𝓪𝓷𝔂𝓼 A.🦄💕 (@hannysalvarez) reportó@Tigo_Colombia Tengo dos días de llamar y ustedes son ineficientes para prestar un servicio que uno como usuario paga En todo el sector no hay internet de tigo quedaron de arreglarlo en 9 horas y van 2 dias
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uribistadecorazon (@soyuribista20) reportó@Tigo_Colombia tengo el internet dañado desde ayer uno llama para que solucionen los desgraciados salen cobrando la factura para eso. Síii están rápido
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🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó@Tigo_Colombia NO CUENTA CON SERVICIO AL CLIENTE, INTENTO HACER UN PQR Y NO ME ESCALAN NADA.
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idtm85 (@idtm85) reportó@Tigo_Colombia antes solías ser chévere, servías para jugar en linea, ahora solo doy un paso adelante y tres atrás. Que pena que haya empeorado tanto el servicio y uno que es cumplido para los pagos ¿Y así me lo devuelves?
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En la otra vida. (@AngelicaPaAyala) reportó@Tigo_Colombia no hay señal de tigo, ya he llamado y escrito por todas las líneas posibles, y nunca aparece un asesor solo una computadora diciéndome lo mismo, necesito solución ya, ya tengo todos los soportes para hacer una denuncia con ustedes cuando se restablece mi servicio?
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𝐌𝐚𝐫𝐢𝐨 𝐥𝐮𝐢𝐬 (@LudwigMao) reportóQue porquería de señal la de @Tigo_Colombia y se dan el lujo de cobrar sus malditos planes tan caros. Porquerías