Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales, y Neira.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 3 días
Neira	Televisíon	hace 18 días
Manizales	E-mail	hace 1 mes
Neira	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• 
  PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 55 segundos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• 
  Lina Arango (@misstrato) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia impide mi derecho a cancelar mi servicio de wifi, esto es una violación a la ley 158 de telecomunicaciones. Llevo dos llamadas y un chatbot y nada que me aceptan mi cancelación. @sicsuper

• 
  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Caldas

  @OscarNoPd @WinSportsTV @Tigo_Colombia Jajajaja que espectaculo 3 codificadoores y todos malos solo sirve caracol

• 
  Liebre de Marzo (@mikhurtado) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema es que ustedes van a justificar ese cobro, señores, y yo no estoy en condiciones de pagar esa adición, aunque sea solo una vez. ¿Alguna solución directa?

• 
  Daniel. 🚜 (@turo92) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  @_Duendecito @Tigo_Colombia Ni eso, yo iba a pagar la factura y el internet caído 😤 que desgaste.

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Hace días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, vinieron cambiaron los equipos por otros peores, que ya se dañaron, hace , 5 días me dijeron que a los 30 minutos me llamarían,- NUNCA LO HICIERON - pero si cobran la factura total. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Hace muchos días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, y esa es siempre la evasiva respuesta

• 
  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Que señal tan infame del canal 247 ESPN en Manizales borrosa.picelada.mejor dicho requeteinfame.

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio y pésimo atención, ni siquiera contestan los teléfonos

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Sólo necesito me reembolsen el dinero pagado por los días de pésimo servicio, y otros que nunca tuvimos, para poder retirarme

• 
  Daniel Andrés 👷🏽‍♂️ (@Cardenaspspz) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia , es increíble que para darte un plan lo hagan vía teléfono pero para cancelarlo no se pueda por este mismo medio, te acercas a un centro de atención y es una hora para atenderte, que pendejada.

• 
  Star Online (@StarComu) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  @Demeuna @Tigo_Colombia Uno paga una tarifa por un servicio de acuerdo ese cobro esta por capacidad q jamas se ve reflejada y efectivamente bastante intermitencia,regular tirando a malo el servicio de atención y hoy están ellos diciendo q son el mejor servicio para eso si son buenos

• 
  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia necesito ayuda No me funciona la línea para hacer llamadas, me dice red no disponible. No puedo ni comunicarme con servicio al cliente en el *300 Solo funciona los datos @CRCCol no me han arreglado el tema de duplicidad de imei

• 
  Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Caldas

  Y mientras tanto la señal de @Tigo_Colombia intermitente en Manizales, un servicio de tan excelente calidad hasta que llegó @wom. a saturar las redes de todos los operadores,no se sabe cuál es el menos peor

• 
  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia hasta cuándo con esa señal Tigo me voy a perder el partido

• 
  Manuela Castaño S. (@ManuCastao) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Caldas

  El Internet de @Tigo_Colombia está demasiado lento o es solo en mi casa? 😒

• 
  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Caldas

  @sicsuper Estamos en proceso de radicar una queja conjunta de todos los afectados por este mal servicio de @Tigo_Colombia .

• 
  Diego Gonzalez (@d13goF) reportó hace 52 minutos desde El Rosario, Caldas

  @Tigo_Colombia Les envié la info, en espera de respuesta

• 
  Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Caldas

  El “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia debería llamarse “desquicio al cliente”. ¿Cómo es que una empresa de telefonía no tenga quien conteste una línea y lo manden a uno a chatear con un bot?

• 
  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 60 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia entonces como es??? Encima de que ofrecen un pésimo servicio entonces cuando me quiero retirar ustedes hacen hasta lo imposible para impedirlo. Desde ayer estoy tratando por todos los medios de solicitar la cancelación inmediata de mi plan hogar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  william andres (@acertijo98) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper La misma cosa, solo se remiten a una actualización en el módem. No existe una atención correcta y oportuna. El servicio es pésimo y la velocidad del internet no es la contratada. Ladrones!!!!!! @sicsuper

• 
  Yiya Gómez (@yiyagomez) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Llevamos pagando 4 meses de servicio intermitente, cancelamos en una oficina desde el 17 de junio quedaron de cancelarnos antes del 24 de julio y no lo hicieron, y es tortura andar por sus canales de atención. Necesito que me cancelen el servicio ya @sicsuper

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @AndrewAlvrz @Tigo_Colombia @AndrewAlvrz 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @mafehernandez1 @Tigo_Colombia @mafehernandez1 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

• 
  Isabel Mendivelso (@Isa_mendivelso) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Totalmente sin servicio.

• 
  Juandi (@diegomez_28) reportó hace 13 minutos

  Siempre los de @Tigo_Colombia siendo unos inútiles con la peor atención al cliente, imposible comunicarse con uno de los ineptos que trabajan para ese operador

• 
  pulga (@capalacio1970) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia me perdí el baile de mi hija en teleantioquia porque a ustedes no les da la **** gana de atender mis requerimientos ni por whatsapp ni telefono ni ******... hasta aquí con ustedes

• 
  Andres bello (@AndresE99437680) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper que pasa con el servicio en tamesis antioquia?? La semana pasada fueron casi 6 dias que estuvimos sin señal y desde ayer nuevamente estamos igual, me siento estafado ya que los paquetes si los cobran entero no rebajan ni un peso y nos toca aguantar cada

• 
  Luftwavedxkli (@luftwavedxkli) reportó hace 22 minutos

  Que porquería de servicio @Tigo_Colombia ! Se cayó la señal en #Bucaramanga ! Cómo para estar en una emergencia😡😡😡😡

• 
  Julián (@juliandrte) reportó hace 24 minutos

  Se cayó la señal de @Tigo_Colombia