Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Continuamos con PÉSIMO SERVICIO, triple play, línea celular, no hacen absolutamente nada, pero si llego la factura completa. Ni siquiera contestan el teléfono

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  𝙹𝚞𝚜𝚝𝚒𝚗 (@lenegativ) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas

  @Gallegoooo1 @Tigo_Colombia Maldito desagradecido, cuantos no quisiera tener por lo menos una mala frecuencia ajajajjaja

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  carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia alguien que me ayude dos visitas incumplidas y sin internet... Que puedo hacer me explican dicen que vienen y no. Terrible esto

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  Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Caldas

  Después de 1 y 1/2 hora espera presencial en @Tigo_Colombia Manizales para reclamo factura servicio internet, me preguntan nuevamente datos personales para “priorizar atención”. Vía tel no disponible, chat son bots; q nos queda a usuarios. Indignante. @sicsuper

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  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia De nada sirve pues no hay soluciones sólo mandan unos números que sólo aceptan llamadas de su propia red. De un fijo o móvil de otro operador rechazan las llamadas. Que vergüenza tan malos

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  Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas

  @jkos1306 @santiagobotero_ @Tigo_Colombia Joha, en Tigo no pude ni comprar un plan. Ahora estoy en Movistar y todo me ha funcionado muy bien: datos, llamadas, precio acordado, cero publicidad.

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  Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Caldas

  Después de dos días un humano me contestó en @Tigo_Colombia, me dijo que el pago no les ha había caído y que tenía que mandar el comprobante de pago a la línea 3003330000. ¡Lo mandé desde ayer a las 10:25 am!

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Exijo de haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad para con los usuarios, que oportunamente pagamos unas elevadas facturas, por unos servicios que no disfrutamos. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

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  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia A qué se debe la Señal infame que tenemos en Manizales de los Canales 239 Win+y 240 Win ?

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  Star Online (@StarComu) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Caldas

  @Demeuna @Tigo_Colombia Uno paga una tarifa por un servicio de acuerdo ese cobro esta por capacidad q jamas se ve reflejada y efectivamente bastante intermitencia,regular tirando a malo el servicio de atención y hoy están ellos diciendo q son el mejor servicio para eso si son buenos

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Continuamos con pésimo servicio, no solucionan absolutamente nada, hace 4 días me escribieron para decirme que máximo 30 minutos me llamarián- TOTALMENTE FALSO- NUNCA ME LLAMARON. Pero si cobran la factura completa

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  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  Van 4 días de la semana de los cuales 2 Y medio no hemos podido hacer uso de los servicios de @Tigo_Colombia hogar. Nadie responde, llamamos y no dan soluciones que tragedia y desacierto haber adquirido el peor servicio del país.

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia necesito ayuda No me funciona la línea para hacer llamadas, me dice red no disponible. No puedo ni comunicarme con servicio al cliente en el *300 Solo funciona los datos @CRCCol no me han arreglado el tema de duplicidad de imei

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas

  @mabelcisner @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Porque al momento de ofrecernos los servicios, nos garantizan un excelente servicio, desafortunadamente muchos les creímos..NUNCA LE DEVUELVEN UNA LLAMADA..Sólo tienen un contestador automático, que lo único que hace es hacernos perder el tiempo

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  Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Caldas

  El “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia debería llamarse “desquicio al cliente”. ¿Cómo es que una empresa de telefonía no tenga quien conteste una línea y lo manden a uno a chatear con un bot?

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  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  @Escobark90 @Tigo_Colombia @WinSportsTV Hasta cuándo con esa señal de ****

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  Daniel. 🚜 (@turo92) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  @_Duendecito @Tigo_Colombia Ni eso, yo iba a pagar la factura y el internet caído 😤 que desgaste.

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Caldas

  En la casa de Cristiano Ronaldo y Georgina también falla el wifi. Seguro tienen de operador a @Tigo_Colombia, así las cosas mejor me relajo.

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  JAMES SANCHEZ (@JAMESANCHEZZ) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia en #Manizales sin servicio estable hace ya 15 días :(

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Hace muchos días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, y esa es siempre la evasiva respuesta

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Will Palacios (@soywillpalacios) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pero a esa línea solo responde un bot, no sirve de nada, necesito atencion personalizada, la asesora que me atendió no me quiere resolver

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @Kmaleonbanda @Tigo_Colombia @Kmaleonbanda 3/5 y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  jhon Quintero (@jhonfq1927) reportó hace 13 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Es lamentable q en un sector de Armenia Quindio tengamos q aguantar ya casi 36 horas sin servicio de internet y los q trabajamos desde casa que… que se le dice al jefe? Q excusa saca uno? @sicsuper procedan por favor.

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  paola (@paola_inpaesca) reportó hace 20 minutos

  Realmente no puedo creer la negligencia tan berraca que tiene las oficinas de Tigo ,de cañaveral dos horas para que le den a uno una información básica ,por qué ni caja hay para pagar , terrible y se quejan de las ventas por favor @Tigo_Colombia

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  Danilo Guzman Lorduy (@danilosjo17) reportó hace 24 minutos

  Que porquería la señal de @Tigo_Colombia aquí en Sincelejo....

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  Ronaldo Corleone (@IlCabe19) reportó hace 25 minutos

  Arreglen esos hijueputas datos que no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Y para cuándo arreglar un daño en el servicio de internet que lleva 4 días, y que su solución es agendar visitas técnicas que la cancelan y reagendar cada 2 horas

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  Marlon Mantilla 🌟16🌟 (@MarlonMantillaC) reportó hace 26 minutos

  Lo del plan de datos de @Tigo_Colombia ya no di da para cargar una serie. Mamita, cada día ofrecen gigas, uniones con otras compañías pero de calidad poco, muy poco.

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  #SoyDeExtremaCoherencia (@EddOptt82420) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia la señal tendrían que revisarla en Cundinamarca y Bogotá es MAKABRA esa señal

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper NO ATIENDE UN ASESOR, es falso no tienen gente, son solo bots. Tigo no tiene el más mínimo respeto para el usuario y NADIE atiende. QUIERO CANCELAR EL SERVICIO AYUDAAAA