Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales, y Neira.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 8 horas
Manizales	Internet	hace 26 días
Neira	Televisíon	hace 1 mes
Manizales	E-mail	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Hace muchos días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, y esa es siempre la evasiva respuesta

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  Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia señores desde ayer tengo fallas en mi servicio de Internet, ninguno de los números habilitados contestan. Necesito solución por favor.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Está el técnico, y corroboro que no teníamos Tv, cambio el Deco y éste también salió malo, instaló otro de segunda, estamos esperando que lo actualicen de la plataforma

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  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Es una vergüenza que se promocione como la mejor red del país y en Villamaria Caldas de 7 días de la semana no hay 1 entero que brinden un buen servicio en el plan hogar. Descarados y la factura si la cobran completa.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia ESTOY TOTALMENTE SIN SERVICIO CELULAR, solicité la suspensión de los servicios hasta el 6 de este mes..El triple play no lo suspendieron, pero si las líneas celulares ESTAMOS TOTALMENTE PERJUDICADOS y nunca contestan los teléfonos

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  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 14 minutos desde El Rosario, Caldas

  Si tienen la oportunidad de contratar con @Tigo_Colombia. Desaprovéchenla servicio internet hogar pésimo. Ni 8 días y ya con cortes. Nadie responde.

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  marcelo salazar v. (@marcelosalazarv) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia es el servicio mas malo de internet que existe en el país. La verdad abusan de los clientes @Superservicios

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Debido a que Tigo no me dejó retirarme por pésimo servicio, sin pagar cláusula permanencia. EXIJO me reembolsen todos los valores pagados por los días que tuve pésimo servicio, y en los que no lo tuve totalmente

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Sólo, necesito se me reembolsen los valores pagados por los días de pésimo y en ocasiones totalmente sin servicio, ya que no me permitieron retirarme, sin pagar cláusula de pertenencia. Para evitar más inconvenientes

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  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia entonces como es??? Encima de que ofrecen un pésimo servicio entonces cuando me quiero retirar ustedes hacen hasta lo imposible para impedirlo. Desde ayer estoy tratando por todos los medios de solicitar la cancelación inmediata de mi plan hogar

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  Daniel. 🚜 (@turo92) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Caldas

  @_Duendecito @Tigo_Colombia Ni eso, yo iba a pagar la factura y el internet caído 😤 que desgaste.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  @mabelcisner @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Porque al momento de ofrecernos los servicios, nos garantizan un excelente servicio, desafortunadamente muchos les creímos..NUNCA LE DEVUELVEN UNA LLAMADA..Sólo tienen un contestador automático, que lo único que hace es hacernos perder el tiempo

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  Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia buenos días, necesito por favor soporte o información ya que actualmente estoy sin servicio de datos . Muchas gracias!

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  Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  Después de 1 y 1/2 hora espera presencial en @Tigo_Colombia Manizales para reclamo factura servicio internet, me preguntan nuevamente datos personales para “priorizar atención”. Vía tel no disponible, chat son bots; q nos queda a usuarios. Indignante. @sicsuper

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  Juan Sebastian Benavides (@Mr_crossfit) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Caldas

  Está reeeee caído @Tigo_Colombia

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  PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia que emoción, 35 minutos en una llamada para el servicio y me cuelgan, con esto demuestro que es una mala empresa, sin respaldo de servicio al cliente, con los peores canales de atención y se lucen al decir que son la mejor empresa cuando demuestran lo contrario.

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  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia A qué se debe la Señal infame que tenemos en Manizales de los Canales 239 Win+y 240 Win ?

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  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas

  @sicsuper Estamos en proceso de radicar una queja conjunta de todos los afectados por este mal servicio de @Tigo_Colombia .

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  julmauper (@julmauper) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio ... Internet intermitente por ende quienes vemos por directvgo o por un deco Android tv no podemos ver mundial

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 60 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Hace meses vengo denunciando pésimo servicio triple play, me exigen pagar cláusula permanencia para retirarme inmediatamente

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LFCM (@Lui_cano) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia 4 días voy a cumplir sin servicio de internet en el sector de Miraflores, Cali, espero que estos días los descuenten, dado que cada día me llega un mensaje que van a solucionar el problema en 7 horas.

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  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 3 minutos

  Ese internet de @Tigo_Colombia si es mucha porquería Ombe

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  Seria pero no rabiosa. (@AndreaCpc) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia compré una eSIM prepago online, y salió un error al instalarla. Fui a la oficina presencial y el asesor me dijo que SOLO se puede en un plan pospago y que meta una PQR para que me regresen el dinero . WTF? !!!

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 6 minutos

  @Stella_Kdt @Tigo_Colombia Eso me estoy dando cuenta, pesimo.

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  Lilis (@ClaraLilianaRo1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia me bloquean el Imei y para desbloquearme me OBLIGAN a seguir con este operador que ya no quiero, pésima señal @sicsuper y me dicen que son las reglas de la súper, entonces el consumidor está totalmente desprotegido?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @luchygabsch @Tigo_Colombia @luchygabsch 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Daniela 🐧 (@Laurin_9906) reportó hace 9 minutos

  Que asco @Tigo_Colombia a un familiar le robaron el celular y fue imposible reportar el número como robado, me remiten con una página que no identifica el número y aparte nunca atiende un asesor, que horror de operador, nadie atiende

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  David Velandia (@DavidVelandia_) reportó hace 11 minutos

  Mamado del internet de @Tigo_Colombia y ningún otro operador sirve. Pensando seriamente en buscar Starlink como alternativa

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  diego hoyos (@diegoho09478410) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper otro dia mas sin servicio... osea a que horas trabajo??? Quien responde y el comentario es solo ya estamos en proceso de reconexion un proceso que va para una semana. A quien hay q rogarle para la reconexion? Por favor ayuda

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  Andres santos c (@CarAndCebSan) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia 4 días y no contestan quiero decirles que el módem se dañó y es imposible que atienda alguien. Hasta hoy espero dejaré en mora ese servicio y me cambio por qué hasta para retirarte no contestan.