Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Está el técnico, y corroboro que no teníamos Tv, cambio el Deco y éste también salió malo, instaló otro de segunda, estamos esperando que lo actualicen de la plataforma

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  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Qué señal tan infame la que tenemos en el Canal 239 Win+en Manizales y eso que pagamos bien caro por el. No hay derecho.

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  Lina Arango (@misstrato) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia impide mi derecho a cancelar mi servicio de wifi, esto es una violación a la ley 158 de telecomunicaciones. Llevo dos llamadas y un chatbot y nada que me aceptan mi cancelación. @sicsuper

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  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 15 minutos desde El Rosario, Caldas

  Si tienen la oportunidad de contratar con @Tigo_Colombia. Desaprovéchenla servicio internet hogar pésimo. Ni 8 días y ya con cortes. Nadie responde.

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  Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Caldas

  @jkos1306 @santiagobotero_ @Tigo_Colombia Joha, en Tigo no pude ni comprar un plan. Ahora estoy en Movistar y todo me ha funcionado muy bien: datos, llamadas, precio acordado, cero publicidad.

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  Daniel Andrés 👷🏽‍♂️ (@Cardenaspspz) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia , es increíble que para darte un plan lo hagan vía teléfono pero para cancelarlo no se pueda por este mismo medio, te acercas a un centro de atención y es una hora para atenderte, que pendejada.

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  Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia el servicio más malo del mundo. Llevo dos días sin servicio. En todas las líneas de atención contestan bodegas. Nadie me responde

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  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Quitaron la señal en Manizales del Canal ESPN 246 hace media hora en pleno partido de Tenis. Que pasa?

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Le escribí a TIGO para informar pésimo servicio internet en celular, me contestan, que hasta que no diga cuando pagué la última factura, no hacen nada, a pesar que ellos todos los meses me descuentan automáticamente su valor. ES UN ATROPELLO

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  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Que señal tan infame del canal 247 ESPN en Manizales borrosa.picelada.mejor dicho requeteinfame.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio triple play y celular..Me llegó un bono de 300.000 para cambio celular, FUI a cambiarlo en dos oportunidades, después de 2 horas me dijeron que no está autorizado, que por la tarde me llamarían para que fuera por el- NUNCA LO HICIERON - PUBLICIDAD ENGAÑOSA

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  °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pagar por un servicio que no cumple ni 10 días del mes en buen estado. Si llueve se cae, si es de noche se cae, si es fin de semana se cae. El servicio es pésimo y la factura, rodando los 110 mil pesos. Es realmente INJUSTO.

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  Wen🫧🫶🏾 (@soyunacereza08) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores @Tigo_Colombia no puedo hacer el pago de mi factura, me dice que no encuentran datos asociados con mi documento de indentidad ni el número de celular. Por favor necesito ayuda.

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  María José (@mariajosehgs) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Caldas

  Llevo 3 días intentando tener respuesta para un traslado de internet por parte @Tigo_Colombia. Ninguna de sus líneas del servicio me ha contestado.

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  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Los Sabados y Domingos no hay quien atienda.solo la robot que no soluciona nada. Pero ya se arregló la señal.

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  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  Van 4 días de la semana de los cuales 2 Y medio no hemos podido hacer uso de los servicios de @Tigo_Colombia hogar. Nadie responde, llamamos y no dan soluciones que tragedia y desacierto haber adquirido el peor servicio del país.

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  julmauper (@julmauper) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio ... Internet intermitente por ende quienes vemos por directvgo o por un deco Android tv no podemos ver mundial

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  Silmaril Café Rock (@SilmarilCR) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia esta malo en todo Manizales?

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  °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. La gestión de parte de ustedes no ha sido la correcta, he llamado, han venido a mi casa, han venido a la cuadra y no solucionan nada desde hace más de 1 año. Y cuando llueve, algo común en Manizales, no hay señal. Y el internet, ni hablar.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Continuamos con PÉSIMO SERVICIO, triple play, línea celular, no hacen absolutamente nada, pero si llego la factura completa. Ni siquiera contestan el teléfono

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Clara M. Corzo (@cmcorzo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia tenía programada visita técnica el lunes, cerraron mi caso porque supuesta/ vinieron y yo no estaba, lo cual es mentira, nadie vino. Me reprograman para el viernes y debo completar una semana sin internet por la falta de ética de sus funcionarios? @sicsuper

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  Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia radique derecho de petición con número 95786. Ayuda, no tenemos señal y estamos incomunicados. @CRCCol @sicsuper requerimos su apoyo y control.

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  HAISSER VILLANUEVA⭐️ (@HaisserVilla) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Porqueria de señal y servicio presentan ustedes.. y quieren seguir subiendole el precio a los planes con tan pesima funcionalidad en la señal

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  Steve cardenas (@stevecarde) reportó hace 14 minutos

  Si tienen la oportunidad de tomar un servicio con @Tigo_Colombia no lo hagan que servicio tan pésimo! Debería darle pena decir que es una empresa.

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  Liche Maximoff 10 (@44LizzetteP) reportó hace 17 minutos

  Tengo mi plan hasta el 31 de mayo que es mi fecha de corte y el funcionamiento de los mismos es una porquería. Afortunadamente ya no voy a estar más con uds @Tigo_Colombia

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  Andrés (@Andr3s_Porto) reportó hace 18 minutos

  @SEGURITO12 @Tigo_Colombia @Superservicios El servicio de Tigo es la mayor basura del mundo, según el contrato se tienen 500mb y hoy durante todo el día solo llegan menos de 10mb .-.

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  Ronaldo Corleone (@IlCabe19) reportó hace 19 minutos

  Arreglen esos hijueputas datos que no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

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  Andres Díaz (@rodrigo_diaz1) reportó hace 21 minutos

  Que porquería el servicio de datos de @Tigo_Colombia @Movistar_Team Terrible y pésimamente muy mal servicio..... Tocó volver a Wom!!!

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  Aleja (@alessvarela) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia en oficina de cc florida desde las 10am para cancelar plan y que más tarde atienden ese proceso, por línea tampoco y entonces? Todo el día en una oficina? Habrá alguien que defienda los usuarios? @sicsuper

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 24 minutos

  Señores @Superservicios @Ministerio_TIC les invito a hacer seguimiento al servicio al cliente de @Tigo_Colombia #Hogar es pésimo o nulo, solo ponen computadora a responder y cuelga la llamada. No hay atención real al cliente en sus líneas. Agendan revisión y no llega técnico.