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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

CityProblem TypeReport Time
Manizales Internet hace 29 días
Manizales Internet hace 2 meses
Neira Televisíon hace 2 meses
Manizales E-mail hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Le escribí a TIGO para informar pésimo servicio internet en celular, me contestan, que hasta que no diga cuando pagué la última factura, no hacen nada, a pesar que ellos todos los meses me descuentan automáticamente su valor. ES UN ATROPELLO

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia Continuamos con pésimo servicio Triple play: Internet totalmente lento se cae constantemente, línea celular pésima cobertura- NO SOLUCIONARON NADA, SOLO ME HICIERON PERDER MEDIO DIA

  • SilmarilCR
    Silmaril Café Rock (@SilmarilCR) reportó desde Manizales, Caldas

    No sabia que @Tigo_Colombia suspendía el servicio de Internet a las 11pm, ves pues.

  • lenegativ
    𝙹𝚞𝚜𝚝𝚒𝚗 (@lenegativ) reportó desde Manizales, Caldas

    @Gallegoooo1 @Tigo_Colombia Maldito desagradecido, cuantos no quisiera tener por lo menos una mala frecuencia ajajajjaja

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia Hace muchos meses, vengo denunciando pésimo servicio, COBRAN LAS FACTURAS COMPLETAS.Van cambian los equipos, por otros mucho más malos, y muchísimo uso. Me ofrecieron un bono 300000 para cambio celular,fui, y después 2 horas me dicen que no tienen autorización.PUBLICIDAD ENGAÑOSA

  • Sebasfms
    Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó desde Manizales, Caldas

    @jkos1306 @santiagobotero_ @Tigo_Colombia Joha, en Tigo no pude ni comprar un plan. Ahora estoy en Movistar y todo me ha funcionado muy bien: datos, llamadas, precio acordado, cero publicidad.

  • misstrato
    Lina Arango (@misstrato) reportó desde Manizales, Caldas

    Tercer día del confinamiento obligatorio, porque el técnico de @Tigo_Colombia me tiene esperando. Tres días sin poder salir a trabajar, a mercar o hacer vueltas. Van tres días!!!!

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia ESTOY TOTALMENTE SIN SERVICIO CELULAR, solicité la suspensión de los servicios hasta el 6 de este mes..El triple play no lo suspendieron, pero si las líneas celulares ESTAMOS TOTALMENTE PERJUDICADOS y nunca contestan los teléfonos

  • Cardenaspspz
    DC👷🏽‍♂️ (@Cardenaspspz) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, desde ayer tratando de comunicarme al servicio al cliente y me dan hasta números que están fuera de servicios, hace 3 días lo instalaron y solo sirvió 1 día.

  • luznellyg0976
    Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó desde El Rosario, Caldas

    Si tienen la oportunidad de contratar con @Tigo_Colombia. Desaprovéchenla servicio internet hogar pésimo. Ni 8 días y ya con cortes. Nadie responde.

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia Debido pésimo servicio, hoy fui a cancelar todos los servicios, me exigieron pagar cláusula permanencia..UN ABUSO. TIGO FUE QUIEN INCUMPLIÓ

  • DanielMOssa1
    °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia @sicsuper No la verdad es que NO entienden. Ustedes cómo empresa se excusan en radicados de caso, en tiempos de respuesta y NO dan solución. Pero nosotros, el ciudadano SI tenemos que pagar puntualmente por un servicio.

  • AndrsRamirezVa1
    Andres Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo Señores Tigo llevamos más de medio día sin servicio en #manizales usted nada que dan solucion #queja

  • gloriacarbonell
    Gloria Carbonell (@gloriacarbonell) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia como soluciono un problema en mis servicios de hogar?Para vender tienen asesores. Para solucionar no.

  • carlosmezaalzat
    carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia alguien que me ayude dos visitas incumplidas y sin internet... Que puedo hacer me explican dicen que vienen y no. Terrible esto

  • turo92
    Daniel. 🚜 (@turo92) reportó desde Manizales, Caldas

    @_Duendecito @Tigo_Colombia Ni eso, yo iba a pagar la factura y el internet caído 😤 que desgaste.

  • mikhurtado
    Liebre de Marzo (@mikhurtado) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia @sicsuper El problema es que ustedes van a justificar ese cobro, señores, y yo no estoy en condiciones de pagar esa adición, aunque sea solo una vez. ¿Alguna solución directa?

  • JAgalvismejia
    Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó desde Manizales, Caldas

    Un desastre la atención en @Tigo_Colombia internet negocios Manizales. En línea telefónica indican no disponible, chat es un bot y presencial llevo espera 1 hora y priorizan móvil. Trapean con el usuario.

  • luznellyg0976
    Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó desde Manizales, Caldas

    Si tienen la oportunidad de cancelar sus servicios en el Hogar con @Tigo_Colombia APROVÉCHENLA!!! Cualquier otro operador es menos peor. @Superservicios

  • pablo_ramirez12
    Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas

    @Alex13010504 @ClaroColombia @Tigo_Colombia En internet me va bien pero lo que es señal de tv re mal no da señal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rusalk4
    Rusalka (@Rusalk4) reportó

    @miapelaez @Tigo_Colombia ¿Y llamaste solicitando darte de baja?

  • jlcampon
    J CN (@jlcampon) reportó

    Estoy intentando cancelar un plan de @Tigo_Colombia me acerco a las oficinas y nunca hay sistema para ese servicio, la única respuesta que dan es que vuelva mañana, me comunico a la línea y no me sale ninguna opción para radicar pqr o para hablar con un asesor. @sicsuper

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • Adridl13
    Adriana Diaz (@Adridl13) reportó

    @Tigo_Colombia Hasta cuando hay que esperar que restablezcan la conexión a internet?????

  • ngmorenomusica
    Giovanny Moreno (@ngmorenomusica) reportó

    @Tigo_Colombia Qué pésimo servicio! En Facatativá hasta tres veces por semana todo el día sin internet en casa! El servicio al cliente es horrible y lo único que dicen es que van a reparar en 9 horas! Como si se pudiera esperar 9 horas para atender el trabajo!

  • AndrsFelipeCam3
    Andrés Felipe Campos Betancourt (@AndrsFelipeCam3) reportó

    @Tigo_Colombia Necesito servicio al cliente para mi internet hogar y no me lo contestan desde ningún canal de atención

  • felizelalma
    María I Solórzano (@felizelalma) reportó

    @Dra María Rocio Cortez Vargas Le pido el favor que revisen que pasa al interior de @Tigo_Colombia Es muy raro que le quiten el servicio a un usuario para ponérselo a otro falta de capacidad ? venden más de lo que pueden !!!

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • auralili2
    Aura Liliana (@auralili2) reportó

    @Tigo_Colombia usuarios de Robledo Medellín seguimos sin servicio desde ayer a medio día, cuando se resolverá el problema.

  • charmandra
    San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó

    TENGO MI PERRA ********* FACTURA AL DIA Y POR 1 DIA (EL MISMO QUE ME MANDAN LA FACTURA) ME COBRAN 10K DE INTERESES? MALPARIDOS ME TIENEN EN ESPERA HACE 20 MINUTOS @Tigo_Colombia