Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail y Televisíon.
- E-mail (50%)
- Televisíon (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neira provienen de los códigos postales 171001 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira, y Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Neira
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Televisíon | hace 9 días |
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Manizales
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hace 29 días | |
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Neira
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Internet | hace 4 meses |
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Manizales
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Wi-fi | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó desde Manizales, Caldas@jkos1306 @santiagobotero_ @Tigo_Colombia Joha, en Tigo no pude ni comprar un plan. Ahora estoy en Movistar y todo me ha funcionado muy bien: datos, llamadas, precio acordado, cero publicidad.
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Liebre de Marzo (@mikhurtado) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @sicsuper El problema es que ustedes van a justificar ese cobro, señores, y yo no estoy en condiciones de pagar esa adición, aunque sea solo una vez. ¿Alguna solución directa?
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Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó desde Manizales, CaldasExcelente servicio al cliente el del @SpotifyAyuda . Aprendan, inservibles: @LATAM_CO @Tigo_Colombia
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Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia a qué santo hay que prenderle velas para que ustedes resuelvan un problema.
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María José (@mariajosehgs) reportó desde Manizales, CaldasLlevo 3 días intentando tener respuesta para un traslado de internet por parte @Tigo_Colombia. Ninguna de sus líneas del servicio me ha contestado.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Hace días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, vinieron cambiaron los equipos por otros peores, que ya se dañaron, hace , 5 días me dijeron que a los 30 minutos me llamarían,- NUNCA LO HICIERON - pero si cobran la factura total. URGENTE INTERVENCIÓN SIC
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Star Online (@StarComu) reportó desde Manizales, Caldas@Demeuna @Tigo_Colombia Uno paga una tarifa por un servicio de acuerdo ese cobro esta por capacidad q jamas se ve reflejada y efectivamente bastante intermitencia,regular tirando a malo el servicio de atención y hoy están ellos diciendo q son el mejor servicio para eso si son buenos
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Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó desde Manizales, CaldasVamos ya para 8 horas con intermitencia y velocidad de 0.5Mb se bajada en Internet hogar, que está pasando señores @Tigo_Colombia ? #Manizales
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JAMES SANCHEZ (@JAMESANCHEZZ) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia en #Manizales sin servicio estable hace ya 15 días :(
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jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó desde Manizales, CaldasEsto realmente es increíble el mal servicio de @Tigo_Colombia, nada funciona los servicios hogar son el peor desastre del mundo. No hay red, no hay señal de tv Y el fijo no funciona y lo peor exigen que llamen a una línea que sólo acepta llamadas de su mismo operador. Vergonzoso
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jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó desde Manizales, Caldas@sicsuper Estamos en proceso de radicar una queja conjunta de todos los afectados por este mal servicio de @Tigo_Colombia .
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Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Qué señal tan infame la que tenemos en el Canal 239 Win+en Manizales y eso que pagamos bien caro por el. No hay derecho.
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Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia señores desde ayer tengo fallas en mi servicio de Internet, ninguno de los números habilitados contestan. Necesito solución por favor.
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jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó desde Manizales, Caldas@sicsuper Ya hicimos todos los pasos, pqr, luego manifestamos la inconformidad por la respuesta y hasta ahora ninguna solución, @Tigo_Colombia No debería seguir mintiendo con esa publicidad de mejor velocidad, eso es falso
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Angela Zuluaga 🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, CaldasEl “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia debería llamarse “desquicio al cliente”. ¿Cómo es que una empresa de telefonía no tenga quien conteste una línea y lo manden a uno a chatear con un bot?
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Paula andrea villa (@Pao30401465) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Uyyyy no Tigo es peor, pero mucho peor.
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marcelo salazar v. (@marcelosalazarv) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia es el servicio mas malo de internet que existe en el país. La verdad abusan de los clientes @Superservicios
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Si no han solucionado absolutamente nada, es lógico que continuemos con pésimo servicio
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia El servicio sigue PÉSIMO, sus "técnicos" afirman que no pueden hacer nada, ya que el daño es en toda la ciudad. Pero siguen cobrando la totalidad de la factura, por un servicio que no podemos disfrutar
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jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @nacionaloficial Es una vergüenza que se promocione como la mejor red del país y en Villamaria Caldas de 7 días de la semana no hay 1 entero que brinden un buen servicio en el plan hogar. Descarados y la factura si la cobran completa.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan D millan (@jdmillan10) reportó@julian098 @Tigo_Colombia Sii, pierdansela a mi tambien me paso una experiencia horrible y en su momento me puse disque a recomendarla y me hicieron quedar como un ****
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JF. PIRY (@fernando85piry) reportó@Tigo_Colombia No solucionan nada, la respuesta de una empleada de @Tigo_Colombia el problema no es mío, allá en Claro le hacen una portabilidad. Todos son malos con ganas !!!
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Enrique Herrera (@patriota198) reportó@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia el internet caído, no se puede ingresar a la mayoría de páginas, llamamos no contesta nadie, quien responde? Internet hogar
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Susy (@SuHD2020) reportó@Tigo_Colombia quiero cancelar mi plan y en su página,en su WhatsApp y en su linea telefónica encuentro opciones para suscribirse, mejorarlo, servicios premium, pero nada para cancelar. Dónde lo encuentro? @sicsuper
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Camila (@CCG795) reportóYo no sé doónde está mi base de datos pero *********, que despropósito uno tener número de celular. Cansones de ****** @Movistar_Team @ClaroColombia @Tigo_Colombia He puesto PQRS en superintendencia y ni así
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uncle Reg (@tioreggie) reportó@Tigo_Colombia Imposible hablar con alguien, ponen puro IA que no sirve para media ******. Son escoria y les deseo todos los males del mundo
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John Andersson Ángel (@Andersson_Angel) reportóPor qué no es posible establecer comunicación con @Tigo_Colombia. Que horrible servicio.
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juan G. Ramirez (@juang2805) reportó@Tigo_Colombia y entonces Tigo nuevamente san carlos Córdoba 48 horas sin señal @TalentoDigCol @Ministerio_TIC hagan algo....
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Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó@Tigo_Colombia Otra vez sin servicio HAGAN ALGO no es posible esto TODOS LOS DÍAS me están robando @sicsuper @Ministerio_TIC ayudaaaa no responden PQRS ayudaaa
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Nat 💫 (@movxon1) reportó@Tigo_Colombia Tengo contratado un plan pospago y no sirve casi que en ninguna parte de Bogotá, pero la factura llega mes a mes. En febrero me informaron que subiría $4000 y estaba pagando $46.900, ¿por qué la factura me está llegando por $54.000? Lo de ustedes es un abuso.