Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales, y Neira.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 11 días
Neira	Televisíon	hace 26 días
Manizales	E-mail	hace 2 meses
Neira	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

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  Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia el servicio más malo del mundo. Llevo dos días sin servicio. En todas las líneas de atención contestan bodegas. Nadie me responde

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Sólo, necesito se me reembolsen los valores pagados por los días de pésimo y en ocasiones totalmente sin servicio, ya que no me permitieron retirarme, sin pagar cláusula de pertenencia. Para evitar más inconvenientes

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  @OscarNoPd @Tigo_Colombia Tranquilo acá llevan robando 10 años y nos pasamos a un plan más caro y nos roban peor. Es el peor servicio de la historia.

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  Liebre de Marzo (@mikhurtado) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema es que ustedes van a justificar ese cobro, señores, y yo no estoy en condiciones de pagar esa adición, aunque sea solo una vez. ¿Alguna solución directa?

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, NO CONTESTAN SIQUIERA EL TELÉFONO, TIENEN UN COMPUTADOR PARA QUE RESPONDA

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  °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pagar por un servicio que no cumple ni 10 días del mes en buen estado. Si llueve se cae, si es de noche se cae, si es fin de semana se cae. El servicio es pésimo y la factura, rodando los 110 mil pesos. Es realmente INJUSTO.

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  Sebastian Granada C (@SebasGrana) reportó hace 8 minutos desde El Rosario, Caldas

  @Tigo_Colombia he solicitado 2 veces la instalación de un servicio hogar y jamas se contactan conmigo para la instalacion! Por favor ayuda con esto!

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  julmauper (@julmauper) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio ... Internet intermitente por ende quienes vemos por directvgo o por un deco Android tv no podemos ver mundial

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  Raw Alejandra (@alealvaca) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Caldas

  Que mal día para que @Tigo_Colombia no funcione en mi casa! Alguien venga a sacarme de esta oficina porfa!

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  Raw Alejandra (@alealvaca) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Uno les escribe por ahí y ese canal no es ni siquiera apto. No sirve. Solo funciona para perder el tiempo. Pero a fin de mes pa enviar la factura no hay lío de nada. Que servicio tan asqueroso.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Llevo toda la mañana haciendo el urgente reclamo y como siempre, no SOLUCIONAN ABSOLUTAMENTE NADA

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Hace días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, vinieron cambiaron los equipos por otros peores, que ya se dañaron, hace , 5 días me dijeron que a los 30 minutos me llamarían,- NUNCA LO HICIERON - pero si cobran la factura total. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Lastimosamente pésimo servicio.

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  DC👷🏽‍♂️ (@Cardenaspspz) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, desde ayer tratando de comunicarme al servicio al cliente y me dan hasta números que están fuera de servicios, hace 3 días lo instalaron y solo sirvió 1 día.

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia si fueron tan considerados para esperar a que hoy 6 de la tarde se suspenda el internet, por qué no fueron considerados para informar? Ahora tengo que esperar 8h para una solución y me quejo porque soy freelance y está es la 2da vez que me joden está semana.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Me llegó un bono de ,$300.000, para cambio de celular, hace 8 días fui, hice la gestión, me dijeron que necesitaban aprobación, que esa tarde o al otro día me llamaban. NUNCA LO HICIERON, corroborando su falta de responsabilidad y de seriedad. PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

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  carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia alguien que me ayude dos visitas incumplidas y sin internet... Que puedo hacer me explican dicen que vienen y no. Terrible esto

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  María José (@mariajosehgs) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Caldas

  Llevo 3 días intentando tener respuesta para un traslado de internet por parte @Tigo_Colombia. Ninguna de sus líneas del servicio me ha contestado.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Me enviaron un bono por $300.000 para cambiar mi celular, el 5 éste mes fui a cambiarlo, después 2 horas me dijeron que tenían que pedir autorización,y por la tarde me llamaban NUNCA LO HICIERON.Además PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA

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  Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  Después de dos días un humano me contestó en @Tigo_Colombia, me dijo que el pago no les ha había caído y que tenía que mandar el comprobante de pago a la línea 3003330000. ¡Lo mandé desde ayer a las 10:25 am!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Racso Osnofla (@oscar_gallego) reportó hace 3 minutos

  Es increíble que para cancelar un servicio de una empresa en @Tigo_Colombia tengamos que hacer una fila larga, pasar a un asesor para que haga una llamada a un asesor y este no haga sino dar rodeos tratando de retener. 2 horas y no procede a la cancelación @Superservicios

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  CRK7 SENTIMIENTO MILLONARIO 1946 (@Julianchorolofc) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Q asco de servicio 170 000 pesos votados a la caneca no tengo red no hay cobertura no puedo ver Disney ni hacer video llamadas solo sale el maldito círculo de cargando y conexión inestable cambie de ubicación haber estoy en Bogotá debe tener buena cobertura da pena @Tigo_Colombia

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  Carolina (@carotodu) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia cual será la ruta para contactar un asesor de servicio al cliente. Llevo 3 días sin Internet y no hay forma de hablar con un ser humano.

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  Deysi (@_auslaufen_) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia deberían seguir permitiendo que se de soporte técnico por wpp, porque cuando hay fallas graves el bot insiste en que es necesario llamar, pero en mi caso hasta la señal de Tigo en el móvil está terrible. Qué despropósito de empresa de telecomunicaciones.

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  Deiby González 🇨🇴 🇪🇸 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible, quiero números para que me atienda una persona no un maldito bot que no sirve para nada..

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  Alex (@xbluealex) reportó hace 11 minutos

  Nunca voy a sentir tanto odio por el horrible y asqueroso servicio de tigo @Tigo_Colombia que tiene el peor internet del mundo

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  Edwin (@Eduin17523555) reportó hace 12 minutos

  Alguien quiere tener problemas con la internet y que no sirva para nada, les recomiendo @Tigo_Colombia

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  Checha1 (@Chechamaury) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Coman monda perros malparidos son 9 dias llamandolos y no contestan las ***** llamadas y cuando las contestan se hacen los *******. Que mejor alternativa ni que ****** pudranse.

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  Nani C! (@itsN05) reportó hace 14 minutos

  Me parece terrible que @Tigo_Colombia nos quiera quitar a sus clientes de años los buenos planes! pésimo servicio

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  Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper La atención prestada en el centro comercial Fontanar es pésima, solo mentiras y evasión de responsabilidades por sus asesores y administradores. Pésimo empresa #TigoColombia