Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon.
- Televisíon (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neira provienen de los códigos postales 171001 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira, y Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Neira
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Televisíon | hace 12 días |
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Manizales
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hace 1 mes | |
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Neira
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Internet | hace 4 meses |
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Manizales
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Wi-fi | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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Rubén Obando (@rdom0112) reportó desde Manizales, Caldas@PremiosPopis @Tigo_Colombia Amoooooooo Twitter, entre a mirar si hay falla con Tigo Móvil y si. Pésimo el servicio como ha estado es lamentable y dicen tener la mejor red móvil. @sicsuper mayor vigilancia y protección a los usuarios.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Pésimo servicio y pésimo atención, ni siquiera contestan los teléfonos
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María José (@mariajosehgs) reportó desde Manizales, CaldasLlevo 3 días intentando tener respuesta para un traslado de internet por parte @Tigo_Colombia. Ninguna de sus líneas del servicio me ha contestado.
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#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia necesito ayuda No me funciona la línea para hacer llamadas, me dice red no disponible. No puedo ni comunicarme con servicio al cliente en el *300 Solo funciona los datos @CRCCol no me han arreglado el tema de duplicidad de imei
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Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó desde Manizales, CaldasDespués de dos días un humano me contestó en @Tigo_Colombia, me dijo que el pago no les ha había caído y que tenía que mandar el comprobante de pago a la línea 3003330000. ¡Lo mandé desde ayer a las 10:25 am!
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Gloria Carbonell (@gloriacarbonell) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia como soluciono un problema en mis servicios de hogar?Para vender tienen asesores. Para solucionar no.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Como siempre, totalmente sin internet en el celular. Y pésimo servicio triple play. Sólo sirven para cobrar unad elevadas facturas, por unos servicios que no tenemos
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@Alex13010504 @ClaroColombia @Tigo_Colombia En internet me va bien pero lo que es señal de tv re mal no da señal
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DC👷🏽♂️ (@Cardenaspspz) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia el peor servicio de internet, desde ayer tratando de comunicarme al servicio al cliente y me dan hasta números que están fuera de servicios, hace 3 días lo instalaron y solo sirvió 1 día.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Está el técnico, y corroboro que no teníamos Tv, cambio el Deco y éste también salió malo, instaló otro de segunda, estamos esperando que lo actualicen de la plataforma
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Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó desde Manizales, CaldasPésimo el servicio de @Tigo_Colombia Llevo dos días esperando que me restablezcan el servicio. En todas las líneas de atención contestan máqujnas. Nada que me dan solución.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia El servicio es pésimo, y envían un mensaje que por tener los 4 servicios tenemos muchos beneficios, no contestan los teléfonos, y si de pronto lo hacen, dicen que la plataforma está caída
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Llevo varios días denunciando pésimo servicio Triple play, vinieron y cambiaron 2 equipos por otros más antiguos y mal está, a los 3 días se dañaron. Hace 5 días me dijeron que en 30 MINUTOS me LLAMARÍAN- NUNCA LO HICIERON..y no me permiten retirar sin pagar cláusula pertenencia
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Star Online (@StarComu) reportó desde Manizales, Caldas@Demeuna @Tigo_Colombia Uno paga una tarifa por un servicio de acuerdo ese cobro esta por capacidad q jamas se ve reflejada y efectivamente bastante intermitencia,regular tirando a malo el servicio de atención y hoy están ellos diciendo q son el mejor servicio para eso si son buenos
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Carlos E Ruiz R (@carloscaliche2) reportó desde Manizales, CaldasVamos ya para 8 horas con intermitencia y velocidad de 0.5Mb se bajada en Internet hogar, que está pasando señores @Tigo_Colombia ? #Manizales
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia ESTOY TOTALMENTE SIN SERVICIO CELULAR, solicité la suspensión de los servicios hasta el 6 de este mes..El triple play no lo suspendieron, pero si las líneas celulares ESTAMOS TOTALMENTE PERJUDICADOS y nunca contestan los teléfonos
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Lina Arango (@misstrato) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia impide mi derecho a cancelar mi servicio de wifi, esto es una violación a la ley 158 de telecomunicaciones. Llevo dos llamadas y un chatbot y nada que me aceptan mi cancelación. @sicsuper
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Wen🫧🫶🏾 (@soyunacereza08) reportó desde Manizales, CaldasSeñores @Tigo_Colombia no puedo hacer el pago de mi factura, me dice que no encuentran datos asociados con mi documento de indentidad ni el número de celular. Por favor necesito ayuda.
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Andres Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @marcelocataldo Señores Tigo llevamos más de medio día sin servicio en #manizales usted nada que dan solucion #queja
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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3,1416 (@sergeminipower) reportóNo hay manera de comunicarse con @Tigo_Colombia por favor @sicsuper No atienden a nadie y el bot no sirve para nada
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Caro P (@sweetcarop) reportó@Tigo_Colombia llevamos 7 días sin servicio de tv y hoy amanecimos sin internet, nadie se comunica con nosotros y los canales de contacto solo son respuestas automáticas, escribo mensaje en privado y nadie contesta. entonces? la SIC es la única respuesta?
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Tatiana Gonzalez (@Tata_Gonzalez) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper O sea que, aparte de que salgo robada por ustedes, ¿también soy una bruta? Lo que me dice su ****** máquina que haga ya lo he hecho MUCHAS veces y el servicio sigue siendo PÉSIMO. 😤😤😤
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Osorio Natalia (@NATosorio) reportóA dónde hay que acudir para que den solución a un problema con @Tigo_Colombia Se solicitó trasladar un servicio hogar a nombre de otra persona, pero en lugar de hacer el cambio generaron un contrato nuevo. Ahora están cobrando ambos contratos y nadie responde
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Stein (@St3i1n_) reportó@Tigo_Colombia venga que tan difícil es solicitar un servicio técnico para que reparen el mal servicio que están dando, desde el viernes llamando y hablando con puros bots y a día de hoy intentado y nada ni una persona real que falta de seriedad de esa empresa
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Oquendoliza (@loquendoandre) reportó@Tigo_Colombia q horror tratar de hacer un reporte de daño de los servicios hogar. Llevo 15 dias tratando y por ningún lado lo logro. @sicsuper
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Daniel (@DonDanielin) reportóLa señal de @Tigo_Colombia está tan mal que ni los de servicio al cliente reciben los mensajes. Hace una semana les escribí porque la señal móvil de repente se cayó en la zona y no responden.
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Alexandra Parra (@asinovic19) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @personeriabta cómo es posible que me estén obligando a tener un plan post pago si me dijeron que a los 3 meses de adquirirlo me podía pasar a prepago! Esto es publicidad engañosa! Necesito una solución yaaaaaaa
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Julio Rendón (@Jurestrep) reportó@ElyRosas2022 @Tigo_Colombia Llevo 35 minutos tratando de hablar con un asesor, por que llevamos con "una daño" 24 horas y solo responde un maquina que faltan no se cuantas horas para que el daño sea reparado y nadie da cuenta de nada
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JC ™ (@JCarotm) reportó@Tigo_Colombia Gracias por absolutamente nada. Dos dias sin Internet en mi linea de celular, un bot de WhatsApp que sirve para absolutamente nada y una línea de 'atencion' totalmente inútil el cual dizque es su "nuevo menu"