¿Está Tigo con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 20 días
Manizales	Wi-fi	hace 26 días
Manizales	Internet	hace 2 meses
Neira	Teléfono	hace 3 meses
Neira	Teléfono	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 4 segundos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Sólo, necesito se me reembolsen los valores pagados por los días de pésimo y en ocasiones totalmente sin servicio, ya que no me permitieron retirarme, sin pagar cláusula de pertenencia. Para evitar más inconvenientes

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Lo que quieren que diga en privado, lo digo en público: PÉSIMO SERVICIO,y para retirarme me exigen pagar cláusula de permanencia - ES UN ATROPELLO

• Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Que señal tan infame del canal 247 ESPN en Manizales borrosa.picelada.mejor dicho requeteinfame.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Hace muchos meses, vengo denunciando pésimo servicio, COBRAN LAS FACTURAS COMPLETAS.Van cambian los equipos, por otros mucho más malos, y muchísimo uso. Me ofrecieron un bono 300000 para cambio celular,fui, y después 2 horas me dicen que no tienen autorización.PUBLICIDAD ENGAÑOSA

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Con mi mayor respeto, que más quieren les diga: PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY: INTERNET LENTO, SE CAE, TV PIXELADAS, línea celular pesima cobertura - me garantizaron excelente servicio - PUBLICIDAD ENGAÑOSA

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Hace muchos días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, y esa es siempre la evasiva respuesta

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @StephaniaRestr8 HACE MESES vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO - los cuatro- no solucionan absolutamente nada, para retirarme me exigen pagar cláusula permanencia.. Por un contrato que ustedes INCUMPLIERON, me ofrecieron excelente d servicio- PUBLICIDAD ENGAÑOSA

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Me enviaron un bono por $300.000 para cambiar mi celular, el 5 éste mes fui a cambiarlo, después 2 horas me dijeron que tenían que pedir autorización,y por la tarde me llamaban NUNCA LO HICIERON.Además PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Debido a que Tigo no me dejó retirarme por pésimo servicio, sin pagar cláusula permanencia. EXIJO me reembolsen todos los valores pagados por los días que tuve pésimo servicio, y en los que no lo tuve totalmente

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Le escribí a TIGO para informar pésimo servicio internet en celular, me contestan, que hasta que no diga cuando pagué la última factura, no hacen nada, a pesar que ellos todos los meses me descuentan automáticamente su valor. ES UN ATROPELLO

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Sólo necesito me reembolsen el dinero pagado por los días de pésimo servicio, y otros que nunca tuvimos, para poder retirarme

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Continuamos con PÉSIMO SERVICIO, triple play, línea celular, no hacen absolutamente nada, pero si llego la factura completa. Ni siquiera contestan el teléfono

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Hoy vinieron a "arreglar" los pésimo servicios. Quedaron peor TV TOTALMENTE PIXELADA, NO SE VE ABSUELTO NADA

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Debido pésimo servicio, hoy fui a cancelar todos los servicios, me exigieron pagar cláusula permanencia..UN ABUSO. TIGO FUE QUIEN INCUMPLIÓ

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Llevo varios días denunciando pésimo servicio Triple play, vinieron y cambiaron 2 equipos por otros más antiguos y mal está, a los 3 días se dañaron. Hace 5 días me dijeron que en 30 MINUTOS me LLAMARÍAN- NUNCA LO HICIERON..y no me permiten retirar sin pagar cláusula pertenencia

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia No sé necesita un mensaje privado, para divulgar la publicidad engañosa y pésimo servicio: Octubre 5 Fui a utilizar bono 300.000 para cambio celular, después 2 horas me dijeron que tenían que pedir autorización y por la tarde me llamaban NUNCA LO HICIERON- continúa.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Hace días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, vinieron cambiaron los equipos por otros peores, que ya se dañaron, hace , 5 días me dijeron que a los 30 minutos me llamarían,- NUNCA LO HICIERON - pero si cobran la factura total. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Eso me están diciendo hace muchos días, es una respuesta totalmente evasiva, y como tal la SIC tiene que intervenir inmediatamente.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia En mi caso e lo contrario PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY, INTERNET LENTO, SE CAE, TV SE PIXELA, celular PESIMA COBERTURA.. Llevo muchos meses denunciando, no hacen absolutamente nada, quedan de llamarme en máximo 30 minutos NUNCA LO HICIERON

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @mabelcisner @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Porque al momento de ofrecernos los servicios, nos garantizan un excelente servicio, desafortunadamente muchos les creímos..NUNCA LE DEVUELVEN UNA LLAMADA..Sólo tienen un contestador automático, que lo único que hace es hacernos perder el tiempo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Moyan't (@moyangie_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Y yo sigo esperando que me contesten🥰

• Lina (@linaforero76) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y ahora debo esperar 15 días hábiles para que resuelvan ?? Es increíble la inoperancia de su organización. No voy a pagar facturas de un servicio que cancelé en su debido momento. Espero a la mayor brevedad la solución a este inconveniente

• Mariana Ortega (@MarianaaOrtegaG) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Pesimooooo servicio me tienen sin internet y TV y todos los asesores me dan respuestas distintas!!!! Agendan visitas y NUNCA VIENENNNNNN

• 𝓛𝓮𝓸 (@LeoGrau_26) reportó hace 14 minutos

  3 días sin el hpt servicio de TIGO, pésimo @Tigo_Colombia

• Bombon 🍭🍡🍬🍭 (@hottieandlove1) reportó hace 15 minutos

  Quieren un consejo de gratis? jamás en su vida contraten con @Tigo_Colombia es de lo peor en wifi, en señal, en parabolica, la atención al clientes es pésimaaaaaaaaaaa tienen 7 módulos y 1 o 2 personas atendiendo y 50 personas esperando , no se pasen NUNCA a @Tigo_Colombia🤬

• Bogar Norte (@BogarNorte) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Algo que si deberían hacer es mejorar esos tiempos de respuesta frente a las quejas

• Carmelo Campos (@CarmeloAlone) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Técnicos: "Perdón, tal semana hubo mucho ruido en la red", "Perdon, hubo caída de DNS de tal lado", todo el tiempo tienen problemas para mantener un servicio decente. Uno no puede hacer stream, no puede programar, no puede hacer trading con su internet, no se puede trabajar 💩

• Bogar Norte (@BogarNorte) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Si empieza con la intermitencia como con ESPN mejor ni probarlo

• Daniel (@DChiney_) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Oooooooootra vez? Naaaaaahhhhhhh llevo 4 días perdidos con uds y sin solución alguna. Esperemos la SIC haga valer mis derechos.

• 𝐌𝐞𝐥𝐢𝐬𝐬𝐚 𝐏𝐚𝐨𝐥𝐚 (@MelisaLugoYanes) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Que odisea tratar de comunicarse con un asesor. Por favor, necesito solucionar mi problema con mi plan de datos.