¿Está Tigo con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 6 días
Manizales	Teléfono	hace 10 días
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Wi-fi	hace un mes
Manizales	Internet	hace 3 meses
Neira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• JCS. (@_CamiloSalazar) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Día 1 de teleteabajo, gracias a @Tigo_Colombia no he podido hacer ni mierda.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Pero es que eso no es cierto. Que tal si salen del libreto que manejan y buscan otra solución. Evidentemente lo que me proponen no soluciona

• Paola Cecilia Girald (@pacegira80) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  PÉSIMO SERVICIO de @Tigo_Colombia para las empresas, quedan de llamar y ya llevamos 15 dias esperandl y nada!! 😡😡 por favor @sicsuper haga algo!! 😭

• Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Señores de @Tigo_Colombia será que por este medio si me podrán dar respuesta a las 4 llamadas que he hecho las últimas dos horas para que conecten el servicio de internet en mi casa

• Andrés Quiceno A. (@Andres11Quiceno) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Su paupérrimo e intermitente servicio de internet me impide esstudiar, no puedo ver mis clases virtuales; tampoco ver las clases virtuales grabadas que no pude ver por su servicio precario, no puedo hacer absolutamente nada por su pésimo servicio.

• Yes🦩 (@YeseTaSa) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Como cuando uno llama a servicio al cliente de @Tigo_Colombia y a la asesora la mandan a extender las cobijas!! 😂😂😂

• andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El servicio de @Tigo_Colombia es malísimo, se caen las llamadas en todo momentos y no pasa nada ....

• JCS. (@_CamiloSalazar) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @st_fng @Tigo_Colombia Sirve pa lo que sirven 3 duques.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano Voy a completar un mes y no ha sido posible que me den un paz y salvo. Hasta donde tengo entendido él tiempo de respuesta como máximo es de 15 dias hábiles @sicsuper

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Lo entiendo es que el tiempo máximo es de 15 dias hábiles. Sin embargo la en este caso no es, o por lo menos de manera acertuva. La verdad tengo otros compromisos como para comprometerme con lo de ustedes. El pago se hizo hace ufffff

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Muchas gracias por la información aunque hay un inconveniente. No sirve. Es un contestador y dice que llame a la linea nacional en la que tampoco solucionan nada.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper Hace unos dias mientras hacia una fila en la sucursal de Manizales le escuché a alguien: "Si la llamada es para comprar la atienden de una y a los dos dias ya le han instalado el servicio...

• Pedro Pablo (@Pedropablolt) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @CredivaloresCO @Tigo_Colombia Llevo 20 días con un bloqueo en el celular llamo a diario y me dicen escalaran en laso y en 48hrs se soluciona. ACTUALMENTE SIGUE SIN SOLUCIÓN

• JCS. (@_CamiloSalazar) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Le escribí a @Tigo_Colombia porque su hpta linea no funciona y apenas me respondió. En dos días DOOOS!!! QUE SERVICIO TAN PAILA.

• Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia alfin por donde se realiza el trámite del cambio de domicilio?. No sirve esos BOTS, que servicio tan pésimo. Llevo días tratando de trasladar mis servicios y nada.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper ...pero si es para una queja nunca se demoran en responder y cuando lo hacen se demoran un montón para resolver cualquier duda" Ustedes qué opinan

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia También me gustaría saber de qué tiempo es el número que me dieron ya que en el momento no es útil, no sirve, no solucionan mi problema...

• Andrés Quiceno A. (@Andres11Quiceno) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El WiFi 5G va de puta madre, ya nos reconciliamos @Tigo_Colombia

• Juan Salazar (@JuanSal90) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Camilo_Franco_4 @Tigo_Colombia Si por allá llueve por acá no escampa @ClaroColombia en una sola semana me envió más de tres mensajes para que mejorará mi plan, sabiendo la situación que pasamos no han creado ninguna forma para afrontar está crisis, simplemente pague su factura o mejore su plan.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia ...pues en el caso que sea por parte del usuario, porque cuando ustedes necesitan cobrar interes o algo similar la efectividad es increíble

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AToledo (@AtoledoBga) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya estoy haciendo la diligencia a través de @sicsuper. Sus canales no me solucionaron nada y después de que en su respuesta a la pqr confirmaron que las líneas estaban con otro operador desde el 15 de octubre, sigo recibiendo cobros aún en febrero. Son ladrones o no?

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 10 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo no me da solucion de mi caso así que apenas pueda me cambio de una.

• German Velasquez S (@germanfotografo) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para mi ustedes son la peor empresa de comunicación sobretodo en la parte de soporte y servicio al cliente , personalmente tuve 2 episodios que termino en retirarlos

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Ya van dos intermitencias del servicio de Internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta. Alguna razón?

• LAURA IDÁRRAGA🍀 (@LauraIdarragaV) reportó hace 14 minutos

  @LaTeacherKarito @MovistarCo @Tigo_Colombia También lo tuve hace mucho, y me fue bien. Luego decidí cambiarme y también me fue bien con Movistar, pero en cuanto a cobertura en zonas cercanas a Bogotá, es terrible su señal.

• Juan Quiceno (@masterbard1) reportó hace 17 minutos

  @chichoariasr @Tigo_Colombia @ClaroColombia Huy Chicho Mis condolencias. Tigo es mera caca de empresa. desde hace mas o menos 5 años, el servicio se volvió una porquería!

• Milena Leyva Lopez (@mileleyvalopez0) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, tienen solo líneas para comunicarse con 018000 por celulares solo Tigo, nunca contestan o lo dejan a uno horas eternas esperando una respuesta el internet hogar es pésimo en fin no es buena opción!!!

• ✨ A N D R O M E D A🪐🌌 (@ElisVerwest) reportó hace 24 minutos

  Pido que la @sicsuper abra investigación para @Tigo_Colombia Hay asesores disponibles para venta de productos pero para cancelación de estos no hay ninguno disponible! Que es este juego? Además de que me tienen ya 15 minutos en línea esperando por un asesor para cancelar.

• yaneth (@JanetAmiguis) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia para ustedes se volvió costumbre cuando no es el Internet es la tv, el colmo, desde ayer sin servicio.

• Sí, cómo no. (@hernanlopez72) reportó hace 26 minutos

  Llamó a @Tigo_Colombia y me dicen que es un error en el sistema... esto es bizarro