¿Está Tigo con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 28 días
Manizales	Teléfono	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Wi-fi	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Neira	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper ...pero si es para una queja nunca se demoran en responder y cuando lo hacen se demoran un montón para resolver cualquier duda" Ustedes qué opinan

• Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia alfin por donde se realiza el trámite del cambio de domicilio?. No sirve esos BOTS, que servicio tan pésimo. Llevo días tratando de trasladar mis servicios y nada.

• Marcelo Naranjo (@marcelonaranjol) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El peor servicio si cliente @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC después de más de una hora al teléfono cuelgan la llamada sin solucionar

• Angelamona (@Angelamona4) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Desde el jueves en la noche estamos sin señal de tv y sin teléfono fijo, no hacemos sino llamar a @Tigo_Colombia y no responden, qué servicio tan malo, pero pa cobrar la factura ahí si están listos.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia No sirven, están malas, no dan solución, son ineficientes, estan inhabilitadas, están fuera de servicio...

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia También me gustaría saber de qué tiempo es el número que me dieron ya que en el momento no es útil, no sirve, no solucionan mi problema...

• Paola Cecilia Girald (@pacegira80) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  PÉSIMO SERVICIO de @Tigo_Colombia para las empresas, quedan de llamar y ya llevamos 15 dias esperandl y nada!! 😡😡 por favor @sicsuper haga algo!! 😭

• Yes🦩 (@YeseTaSa) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Como cuando uno llama a servicio al cliente de @Tigo_Colombia y a la asesora la mandan a extender las cobijas!! 😂😂😂

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Pero es que eso no es cierto. Que tal si salen del libreto que manejan y buscan otra solución. Evidentemente lo que me proponen no soluciona

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @lm_perezz @Tigo_Colombia Yo también estoy de acuerdo. Lo único bueno del servicio es el cobro. Bueno? Si. Bueno para ellos. Porque cuando como usuarios te perjudican siempre pierdes.@sicsuper

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia ...pues en el caso que sea por parte del usuario, porque cuando ustedes necesitan cobrar interes o algo similar la efectividad es increíble

• ♠ Ben (@RLlano_83) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Que hp servicio al clie de tan culo el de @Tigo_Colombia llama uno a cancelar y le hacen consulta de datos de credito! Hijueputas fatas la mala pa todos!

• Felipe Osorio Buitrago (@Pipeosorio24) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  No conozco servicio al cliente mas malo que el de @Tigo_Colombia, que empresa tan negligente e inoperante.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia No estoy de acuerdo con la respuesta tan elemental que me están dando y sé que represento la voz de muchos. Voy a tomar otras medidas, no voy a permitir que vulneren nuestros derechos. Queridos usuarios les pido que me contacten al DM para que juntos interpongamos...

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Lo entiendo es que el tiempo máximo es de 15 dias hábiles. Sin embargo la en este caso no es, o por lo menos de manera acertuva. La verdad tengo otros compromisos como para comprometerme con lo de ustedes. El pago se hizo hace ufffff

• francisco sanchez (@sanchez981201) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio, 40 minutos una llamada para reportar un problema y nada que lo atienden a uno

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Muchas gracias por la información aunque hay un inconveniente. No sirve. Es un contestador y dice que llame a la linea nacional en la que tampoco solucionan nada.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper Hace unos dias mientras hacia una fila en la sucursal de Manizales le escuché a alguien: "Si la llamada es para comprar la atienden de una y a los dos dias ya le han instalado el servicio...

• JCS (@_CamiloSalazar) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @bustamanteg_ @Tigo_Colombia Que servicio tan paila, parece la justicia colombiana

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano Voy a completar un mes y no ha sido posible que me den un paz y salvo. Hasta donde tengo entendido él tiempo de respuesta como máximo es de 15 dias hábiles @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angie 🤍 (@AngelMoreno04) reportó hace 5 minutos

  Señores @Tigo_Colombia es enserio? Cada que llueve me estoy quedando sin servicio de verdad que son pésimos

• Catalina (@Catalin06095534) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia identificado lo tengo yo desde las 6 am trabajando con mi plan de datos de @ClaroColombia

• Catalina (@Catalin06095534) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia promesas que no son reales hoy en el sector de las chimeneas no hay Internet, segun el último mensaje 15 hktas oara una solución

• Edy (@Edu17428209) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Esos asesores qué tienen allí están más perdidos qué yo Qué pérdida de tiempo cón esos srs, no solucionan nada ni siquiera prestan atención a lo qué uno informa Qué mal, qué vergüenza de servicio

• MONICA GONZALEZ V. (@MoligonV) reportó hace 8 minutos

  @SolBeatriz1 @Tigo_Colombia Si yo se. Y lo peor es que no se quieren cambiar a claro. Yo estoy feliz con claro.

• Clara Toncel acosta (@AcostaToncel) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia a que número se comunica uno para hablar con un asesor? No me llega la factura de mi plan y no se como pagarlo...

• Angie Paola Reina (@AngiePaolaReina) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia negligentesno solucionan los casos y el personal de servicios al cliente no sabe ni lo que hace, ocasionando reprocesos, todos los que han contestado radican mal las solicitudes haciendo que toque volver a hacerlas y demorando más el servicio.10díasynada @sicsuper

• Simonk (@Simonkeo3) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Tod eso también lo intente si no se les compra el plan pos pago la atención es deficiente, así está claro ke mejor es prepago sin problemas ni cosas raras después de fiado donde uno como usuario siempre pierde

• Catalina Durán Z ⏩ (@acduranz) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia me parece una falta de seriedad con el cliente que no cumplan con la cita programada, al correo se me indicó que era de 7 a 12pm y ahora que hago la consulta por el chat de WhatsApp dice que es de 12 a 6pm. Necesito solución rápida! Solo puedo estar en la mañana

• Richard Aguirre Fernández (@Richardguirre) reportó hace 15 minutos

  Cliente: @Tigo_Colombia, voy a cancelar el servicio xq me voy para Bogotá. Tigo: No, mejor un traslado y allá la garantizamos servicio. Cliente: ¡Oh, qué dicha!, hoy vienen a ponernos el internet y poder trabajar tranquilos. Tigo: No, señora, no tenemos red en su edificio. MAAAAL