Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 4 meses |
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Internet | hace 4 meses |
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Wi-fi | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Hace más de un mes el servicio Internet y triple play son pésimos, y no contestan los teléfonos.
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Diego Gonzalez (@d13goF) reportó desde El Rosario, Caldas@Tigo_Colombia Les envié la info, en espera de respuesta
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Daniel Andrés 👷🏽♂️ (@Cardenaspspz) reportó desde Manizales, CaldasEl peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia , es increíble que para darte un plan lo hagan vía teléfono pero para cancelarlo no se pueda por este mismo medio, te acercas a un centro de atención y es una hora para atenderte, que pendejada.
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Juan Ruiz (@jugaru) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia si fueron tan considerados para esperar a que hoy 6 de la tarde se suspenda el internet, por qué no fueron considerados para informar? Ahora tengo que esperar 8h para una solución y me quejo porque soy freelance y está es la 2da vez que me joden está semana.
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ALVARO H GALLEGO N (@alvarohgallego) reportó desde Manizales, Caldas@NathaGonza17 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor.
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JAMES SANCHEZ (@JAMESANCHEZZ) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia en #Manizales sin servicio estable hace ya 15 días :(
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°D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @sicsuper No la verdad es que NO entienden. Ustedes cómo empresa se excusan en radicados de caso, en tiempos de respuesta y NO dan solución. Pero nosotros, el ciudadano SI tenemos que pagar puntualmente por un servicio.
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Alejandra Álvarez (@alealvaca) reportó desde Manizales, CaldasYo con estas ganas de ignorar las ganas que tengo de salir a beber y la única distracción (una serie) se caga porque el servicio de @Tigo_Colombia es una ******! AYUDA!
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Raw Alejandra (@alealvaca) reportó desde Manizales, CaldasQue mal día para que @Tigo_Colombia no funcione en mi casa! Alguien venga a sacarme de esta oficina porfa!
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jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó desde Manizales, Caldas@arizammdaniel @Tigo_Colombia @sicsuper Ese es nuestro problema a Diario, en mi casa el 80% del tiempo no hay señal, la tv es deficiente, toca usar TDT y el fijo ni hablar!!
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Wen🫧🫶🏾 (@soyunacereza08) reportó desde Manizales, CaldasSeñores @Tigo_Colombia no puedo hacer el pago de mi factura, me dice que no encuentran datos asociados con mi documento de indentidad ni el número de celular. Por favor necesito ayuda.
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Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia señores desde ayer tengo fallas en mi servicio de Internet, ninguno de los números habilitados contestan. Necesito solución por favor.
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Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia a qué santo hay que prenderle velas para que ustedes resuelvan un problema.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Hoy vinieron a "arreglar" los pésimo servicios. Quedaron peor TV TOTALMENTE PIXELADA, NO SE VE ABSUELTO NADA
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Star Online (@StarComu) reportó desde Manizales, Caldas@Demeuna @Tigo_Colombia Uno paga una tarifa por un servicio de acuerdo ese cobro esta por capacidad q jamas se ve reflejada y efectivamente bastante intermitencia,regular tirando a malo el servicio de atención y hoy están ellos diciendo q son el mejor servicio para eso si son buenos
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Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó desde Manizales, CaldasPésimo el servicio de @Tigo_Colombia Llevo dos días esperando que me restablezcan el servicio. En todas las líneas de atención contestan máqujnas. Nada que me dan solución.
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Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó desde Manizales, CaldasSi tienen la oportunidad de cancelar sus servicios en el Hogar con @Tigo_Colombia APROVÉCHENLA!!! Cualquier otro operador es menos peor. @Superservicios
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Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Que señal tan infame del canal 247 ESPN en Manizales borrosa.picelada.mejor dicho requeteinfame.
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Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó desde Manizales, CaldasY mientras tanto la señal de @Tigo_Colombia intermitente en Manizales, un servicio de tan excelente calidad hasta que llegó @wom. a saturar las redes de todos los operadores,no se sabe cuál es el menos peor
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Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jota puertas para el cesar (@jota_puertas) reportóLa línea @Tigo_Colombia calleándose en algunos hogares de valledupar que servicio tan deficiente
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María José Sta Ma G (@Stam27g) reportó@Tigo_Colombia 11 horas para solucionar un problema de internet? Ustedes creeen que la gente no trabaja o que
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Luis Miguel (@Luismigor) reportó@sicsuper les pregunto quien protege a los consumidores de empresas como @MovistarCo que se niegan a cancelar el pésimo servicio que brindan, maltratan al consumidor con su servicio al cliente deficiente y cuelgan cuando solicitamos la baja. @Tigo_Colombia
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@adelina_covo @Tigo_Colombia @adelina_covo 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,
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tko7 (@tko0007) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Señores @sicsuper sera que me pueden ayudar , quiero suspender el servicio de tigo hogar porque tengo mas de 15 dias sin servicio de internet y tv , y es la hora y no llegan arreglarlo. Decidi cancelar el contrato , me acerque a una tienda tigo y nada que me terminan el contrato.
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Teorino (@Tasmania5202) reportó@Tigo_Colombia @Manuler Todo el día intentando cancelar un plan. La señal esta malísima Me tocó meterme a google colocar portabilidad y me acabo de pasar a virgin . Suerte con Tigo
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Leona_Grrr (@grrr_leona) reportó@Tigo_Colombia Qué tristeza de servicio. 15 días sin internet, se les llama, viene técnico, no soluciona. Se les vuelve a llamar, agendan citas que no cumplen, el WhatsApp no funciona al menos para mí, se les llama y solo una máquina diciendo que tengo una visita que no cumplen.
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𝓡𝓪𝓶𝓲𝓻𝓸 𝓒𝓪𝓼𝓽𝓻𝓲𝓵𝓵𝓸𝓷 𝓗𝓾𝓻𝓽𝓪𝓭𝓸. (@150402Ramiro) reportóNo puedo creer que sea tanto problema para sacar Esim en @Tigo_Colombia
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Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportóOtro día de intermitencia en el internet hogar de @Tigo_Colombia. La respuesta de los ineptos estos ayer: "contáctanos". Es decir, tras de que está fallando el servicio, e incumpliendo con el contrato de paso, uno tiene que buscarlos en vez de "ya le ayudamos". Coman ******.
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SergioRozo (@SergioRozoP) reportó@Tigo_Colombia Disculpe si lo que voy a decir suena agresivo, parece que no saben leer, desde o en el primer tuit les dije que su bot de chat y llamada no me deja pasar y llevo 24 horas casi sin servicio y ya hasta que consumi los datos que puedo compartir con el plan de datos que tengo con uds