Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira.

City	Problem Type	Report Time
Neira	Internet	hace 2 meses
Manizales	Wi-fi	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Teléfono	hace 4 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses
Manizales	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Debido a que Tigo no me dejó retirarme por pésimo servicio, sin pagar cláusula permanencia. EXIJO me reembolsen todos los valores pagados por los días que tuve pésimo servicio, y en los que no lo tuve totalmente

• 
  Daniel. 🚜 (@turo92) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas

  @_Duendecito @Tigo_Colombia Ni eso, yo iba a pagar la factura y el internet caído 😤 que desgaste.

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Eso me están diciendo hace muchos días, es una respuesta totalmente evasiva, y como tal la SIC tiene que intervenir inmediatamente.

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Con mi mayor respeto, que más quieren les diga: PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY: INTERNET LENTO, SE CAE, TV PIXELADAS, línea celular pesima cobertura - me garantizaron excelente servicio - PUBLICIDAD ENGAÑOSA

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Le escribí a TIGO para informar pésimo servicio internet en celular, me contestan, que hasta que no diga cuando pagué la última factura, no hacen nada, a pesar que ellos todos los meses me descuentan automáticamente su valor. ES UN ATROPELLO

• 
  Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  Después de dos días un humano me contestó en @Tigo_Colombia, me dijo que el pago no les ha había caído y que tenía que mandar el comprobante de pago a la línea 3003330000. ¡Lo mandé desde ayer a las 10:25 am!

• 
  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 24 minutos desde El Rosario, Caldas

  Si tienen la oportunidad de contratar con @Tigo_Colombia. Desaprovéchenla servicio internet hogar pésimo. Ni 8 días y ya con cortes. Nadie responde.

• 
  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas

  @arizammdaniel @Tigo_Colombia @sicsuper Ese es nuestro problema a Diario, en mi casa el 80% del tiempo no hay señal, la tv es deficiente, toca usar TDT y el fijo ni hablar!!

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia No sé necesita un mensaje privado, para divulgar la publicidad engañosa y pésimo servicio: Octubre 5 Fui a utilizar bono 300.000 para cambio celular, después 2 horas me dijeron que tenían que pedir autorización y por la tarde me llamaban NUNCA LO HICIERON- continúa.

• 
  Lina Arango (@misstrato) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia impide mi derecho a cancelar mi servicio de wifi, esto es una violación a la ley 158 de telecomunicaciones. Llevo dos llamadas y un chatbot y nada que me aceptan mi cancelación. @sicsuper

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, NO CONTESTAN SIQUIERA EL TELÉFONO, TIENEN UN COMPUTADOR PARA QUE RESPONDA

• 
  CARO la PLUS (@HIADA) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Caldas

  @santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Exijo de haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad para con los usuarios, que oportunamente pagamos unas elevadas facturas, por unos servicios que no disfrutamos. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

• 
  Silmaril Café Rock (@SilmarilCR) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Caldas

  No sabia que @Tigo_Colombia suspendía el servicio de Internet a las 11pm, ves pues.

• 
  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Que pasa con la Señal aca en Manizales se dañaron todos los canales Deportivos.

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Lastimosamente pésimo servicio.

• 
  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia entonces como es??? Encima de que ofrecen un pésimo servicio entonces cuando me quiero retirar ustedes hacen hasta lo imposible para impedirlo. Desde ayer estoy tratando por todos los medios de solicitar la cancelación inmediata de mi plan hogar

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Quiero se haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad

• 
  °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. La gestión de parte de ustedes no ha sido la correcta, he llamado, han venido a mi casa, han venido a la cuadra y no solucionan nada desde hace más de 1 año. Y cuando llueve, algo común en Manizales, no hay señal. Y el internet, ni hablar.

• 
  María José (@mariajosehgs) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Caldas

  Llevo 3 días intentando tener respuesta para un traslado de internet por parte @Tigo_Colombia. Ninguna de sus líneas del servicio me ha contestado.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 4 minutos

  @JoseTPoloA @Tigo_Colombia Hágale con tiempo compa porque es más fácil cancelar estos calores que cancelar un servicio con estas ratas

• 
  Leona_Grrr (@grrr_leona) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Y me sigo quejando de la xqría de servicio. Vengo a cancelar a una oficina y me dicen que si había sacado turno con anticipación me atenderían pues ese servicio es hasta las 5:30 pm, pero eso no lo dicen en la línea ni cuando estuve el domingo en otro punto.

• 
  CONNIE CARPI (@conniecarpimar) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia no me deja retirarme lo engañan a uno en las oficinas de Kennedy con razón no dan soportes @sicsuper llevo un año tratando de retirarme y no me han cancelado ese plan que me metieron con engaño.

• 
  Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Compré una e-sim, me aparece el cobro en mi banco pero no me llegó QR asociado y ninguna otra instrucción. No me brindan soporte en la línea, porque al marcar "otra línea" no sé el nuevo número. @Tigo_Colombia

• 
  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Uno pierde el tiempo con esa líneas basuras porque jamás contestan para soporte técnico, no me vengas con ese cuento chimbo de que les importan si jamás atienden la llamada si no es la contestadora que nunca comunica

• 
  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 10 minutos

  Ese servicio de @Tigo_Colombia si es una porquería, todo el fin de semana sin internet. Además de caro

• 
  Jerson herrera (@Jerson2809) reportó hace 13 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia me acaban de generar una factura por $152.260 cuando ya el día 27 de marzo hice la cancelación. Es más ya no tengo el servicio activo. Por favor necesito solución inmediata.

• 
  ILeoflorez (@leoflorez12) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Siempre dicen lo mismo pero el personal de las tiendas lo jnico que les interesa es vender un celular…. Por una queja de la pasan por el forro

• 
  Carlos Ramos (@YoSoyCharlex) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que desastre es la página web para intentar pagar la factura del plan pospago. No aparece fácil ingresando con correo, tampoco llegan los sms de confirmación, todo más complicado. Antes era sencillo con el boton de PSE los datos y ya. Cero intuitiva.

• 
  tko7 (@tko0007) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores @sicsuper sera que me pueden ayudar , quiero suspender el servicio de tigo hogar porque tengo mas de 15 dias sin servicio de internet y tv , y es la hora y no llegan arreglarlo. Decidi cancelar el contrato , me acerque a una tienda tigo y nada que me terminan el contrato.