¿Está Tigo con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 19 horas
Manizales	Corte Total	hace 8 días
Manizales	Internet	hace 11 días
Manizales	Teléfono	hace 17 días
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Villamaría	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• JCS (@_CamiloSalazar) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  @bustamanteg_ @Tigo_Colombia Que servicio tan paila, parece la justicia colombiana

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Lo entiendo es que el tiempo máximo es de 15 dias hábiles. Sin embargo la en este caso no es, o por lo menos de manera acertuva. La verdad tengo otros compromisos como para comprometerme con lo de ustedes. El pago se hizo hace ufffff

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Pero es que eso no es cierto. Que tal si salen del libreto que manejan y buscan otra solución. Evidentemente lo que me proponen no soluciona

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia ...pues en el caso que sea por parte del usuario, porque cuando ustedes necesitan cobrar interes o algo similar la efectividad es increíble

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia También me gustaría saber de qué tiempo es el número que me dieron ya que en el momento no es útil, no sirve, no solucionan mi problema...

• Paola Cecilia Girald (@pacegira80) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  PÉSIMO SERVICIO de @Tigo_Colombia para las empresas, quedan de llamar y ya llevamos 15 dias esperandl y nada!! 😡😡 por favor @sicsuper haga algo!! 😭

• Marcelo Naranjo (@marcelonaranjol) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El peor servicio si cliente @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC después de más de una hora al teléfono cuelgan la llamada sin solucionar

• Felipe Osorio Buitrago (@Pipeosorio24) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  No conozco servicio al cliente mas malo que el de @Tigo_Colombia, que empresa tan negligente e inoperante.

• Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia alfin por donde se realiza el trámite del cambio de domicilio?. No sirve esos BOTS, que servicio tan pésimo. Llevo días tratando de trasladar mis servicios y nada.

• francisco sanchez (@sanchez981201) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio, 40 minutos una llamada para reportar un problema y nada que lo atienden a uno

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Muchas gracias por la información aunque hay un inconveniente. No sirve. Es un contestador y dice que llame a la linea nacional en la que tampoco solucionan nada.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper ...pero si es para una queja nunca se demoran en responder y cuando lo hacen se demoran un montón para resolver cualquier duda" Ustedes qué opinan

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano Voy a completar un mes y no ha sido posible que me den un paz y salvo. Hasta donde tengo entendido él tiempo de respuesta como máximo es de 15 dias hábiles @sicsuper

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @lm_perezz @Tigo_Colombia Yo también estoy de acuerdo. Lo único bueno del servicio es el cobro. Bueno? Si. Bueno para ellos. Porque cuando como usuarios te perjudican siempre pierdes.@sicsuper

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia No sirven, están malas, no dan solución, son ineficientes, estan inhabilitadas, están fuera de servicio...

• ♠ Ben (@RLlano_83) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Que hp servicio al clie de tan culo el de @Tigo_Colombia llama uno a cancelar y le hacen consulta de datos de credito! Hijueputas fatas la mala pa todos!

• Yes🦩 (@YeseTaSa) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Como cuando uno llama a servicio al cliente de @Tigo_Colombia y a la asesora la mandan a extender las cobijas!! 😂😂😂

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia No estoy de acuerdo con la respuesta tan elemental que me están dando y sé que represento la voz de muchos. Voy a tomar otras medidas, no voy a permitir que vulneren nuestros derechos. Queridos usuarios les pido que me contacten al DM para que juntos interpongamos...

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper Hace unos dias mientras hacia una fila en la sucursal de Manizales le escuché a alguien: "Si la llamada es para comprar la atienden de una y a los dos dias ya le han instalado el servicio...

• Angelamona (@Angelamona4) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Desde el jueves en la noche estamos sin señal de tv y sin teléfono fijo, no hacemos sino llamar a @Tigo_Colombia y no responden, qué servicio tan malo, pero pa cobrar la factura ahí si están listos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erika 💛🦄 (@eklopezs) reportó hace 13 minutos

  Ahora uno no tiene derecho ni a retirar un PÉSIMO servicio que no quiere más @Tigo_Colombia

• Carlos J. Giraldo Medellín (@doradense76) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Tigo nos tiene 3 días sin servicio de Internet hogar, dejando a varios niños sin clases virtuales y adultos con problemas en sus trabajos. Se les llama y no solucionan. Pero el recibo si llega puntual sin descontar ningún día. Pésimo servicio.

• Cata Trujillo (@CataTrujillo2) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia quedaron en venir a instalarme los servicios y me dejaron esperando. Comenzamos mal @MinTIC_responde

• Andrea Rico Mendoza (@andrearicom) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia señores, pésima señal en el norte de #Tunja. El servicio es indispensable para quienes estamos trabajando desde casa. @sicsuper

• Charliemagon (@CharlieMaGon) reportó hace 20 minutos

  Que pasa con la señal de @Tigo_Colombia que no funciona en tunja. Somos varios con ese problema.

• Daniela Salas (@Dasalpra) reportó hace 29 minutos

  @sicsuper cómo hago para que @Tigo_Colombia responda por mal servicio. Llevo 2meses con fallas de internet. 15días quejándome. No hay solución. Hoy en reunión de 15min dejó de funcionar 10 veces. El tv se detiene al mismo tiempo. No se soluciona desconectando/conectando el módem.

• Laura D. González (@LauraDGonzlez) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo señal en ninguna de mis sim card

• Luis Peláez (@lgadela) reportó hace 33 minutos

  @sicsuper Gracias. Hice cambio en mi plan hogar con @Tigo_Colombia y la factura que recibo no corresponde con el valor acordado. La respuesta que me dan es que es la información que está en el sistema y no atienden mi reclamo de ajustar al valor correcto

• Erika 💛🦄 (@eklopezs) reportó hace 34 minutos

  @Tigo_Colombia Para que si escribo y no me solucionan, llamo y me cuelgan después de tenerme una hora esperando. Mañana voy a pasar la solicitud formal por escrito con copia a @sicsuper

• ***RepublicoyesikaZM...*** (@laacidaaaa) reportó hace 36 minutos

  @Tigo_Colombia Y cuando llega nuevamente la factura salen con otros cobros por encima eso se llama ESTAFA