¿Está Tigo con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Teléfono	hace 18 horas
Manizales	Internet	hace 24 días
Manizales	Wi-fi	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Neira	Teléfono	hace 3 meses
Neira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Lo entiendo es que el tiempo máximo es de 15 dias hábiles. Sin embargo la en este caso no es, o por lo menos de manera acertuva. La verdad tengo otros compromisos como para comprometerme con lo de ustedes. El pago se hizo hace ufffff

• Tatiana Arenas Castellanos (@TACastellanos) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Señores de @Tigo_Colombia será que por este medio si me podrán dar respuesta a las 4 llamadas que he hecho las últimas dos horas para que conecten el servicio de internet en mi casa

• Paola Cecilia Girald (@pacegira80) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  PÉSIMO SERVICIO de @Tigo_Colombia para las empresas, quedan de llamar y ya llevamos 15 dias esperandl y nada!! 😡😡 por favor @sicsuper haga algo!! 😭

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia No estoy de acuerdo con la respuesta tan elemental que me están dando y sé que represento la voz de muchos. Voy a tomar otras medidas, no voy a permitir que vulneren nuestros derechos. Queridos usuarios les pido que me contacten al DM para que juntos interpongamos...

• Pedro Pablo (@Pedropablolt) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @CredivaloresCO @Tigo_Colombia Llevo 20 días con un bloqueo en el celular llamo a diario y me dicen escalaran en laso y en 48hrs se soluciona. ACTUALMENTE SIGUE SIN SOLUCIÓN

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper Hace unos dias mientras hacia una fila en la sucursal de Manizales le escuché a alguien: "Si la llamada es para comprar la atienden de una y a los dos dias ya le han instalado el servicio...

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia ...pues en el caso que sea por parte del usuario, porque cuando ustedes necesitan cobrar interes o algo similar la efectividad es increíble

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @lm_perezz @Tigo_Colombia Yo también estoy de acuerdo. Lo único bueno del servicio es el cobro. Bueno? Si. Bueno para ellos. Porque cuando como usuarios te perjudican siempre pierdes.@sicsuper

• andres felipe marin (@andresmarinji87) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El servicio de @Tigo_Colombia es malísimo, se caen las llamadas en todo momentos y no pasa nada ....

• Yes🦩 (@YeseTaSa) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Como cuando uno llama a servicio al cliente de @Tigo_Colombia y a la asesora la mandan a extender las cobijas!! 😂😂😂

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia No sirven, están malas, no dan solución, son ineficientes, estan inhabilitadas, están fuera de servicio...

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper ...pero si es para una queja nunca se demoran en responder y cuando lo hacen se demoran un montón para resolver cualquier duda" Ustedes qué opinan

• Andrés Quiceno A. (@Andres11Quiceno) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Su paupérrimo e intermitente servicio de internet me impide esstudiar, no puedo ver mis clases virtuales; tampoco ver las clases virtuales grabadas que no pude ver por su servicio precario, no puedo hacer absolutamente nada por su pésimo servicio.

• Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia alfin por donde se realiza el trámite del cambio de domicilio?. No sirve esos BOTS, que servicio tan pésimo. Llevo días tratando de trasladar mis servicios y nada.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Muchas gracias por la información aunque hay un inconveniente. No sirve. Es un contestador y dice que llame a la linea nacional en la que tampoco solucionan nada.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano Voy a completar un mes y no ha sido posible que me den un paz y salvo. Hasta donde tengo entendido él tiempo de respuesta como máximo es de 15 dias hábiles @sicsuper

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Pero es que eso no es cierto. Que tal si salen del libreto que manejan y buscan otra solución. Evidentemente lo que me proponen no soluciona

• Juan Salazar (@JuanSal90) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Camilo_Franco_4 @Tigo_Colombia Si por allá llueve por acá no escampa @ClaroColombia en una sola semana me envió más de tres mensajes para que mejorará mi plan, sabiendo la situación que pasamos no han creado ninguna forma para afrontar está crisis, simplemente pague su factura o mejore su plan.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia También me gustaría saber de qué tiempo es el número que me dieron ya que en el momento no es útil, no sirve, no solucionan mi problema...

• Andrés Quiceno A. (@Andres11Quiceno) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El WiFi 5G va de puta madre, ya nos reconciliamos @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• majo✨ (@mjra24_) reportó hace un minuto

  La señal más pésima de toda Colombia la tiene @Tigo_Colombia

• Julián Arango (@arangueta) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @SoyDavidOrrego 30 minutos de chat y sin respuesta alguna. Todo que decir y nada positivo del servicio al cliente.

• Pablo Villegas (@pablovillegasmg) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Le repito que ya los contacté y no resolvieron nada. Pésimo servicio al cliente.

• Diego Fernando Gordillo Guevara (@diegolittlefat_) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @_Nia77 @Tigo_Colombia Yo trabajé en Tigo y no son el operador con mejor cobertura. El de mejor cobertura es Claro, pero por tener tantos usuarios en capacidad se cuelga. El segundo en cobertura es Movistar. El problema con Tigo es que tercerizo la operación y mantenimiento de la red y ya no es igual

• Juan David (@juandevinson1) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia enserio se esfuerzan por prestar un servicio horrible.

• jorgeluisp (@jorgeluisp31) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ustedes brindan la mejor asesoría, pero el peor servicio en el sitio. Cómo veo este fin de semana tampoco tendremos servicio de Internet desde casa

• Carol Monje Reyes (@Camore0906) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia 😡😡😡😡 podrían darme solución. O de veras cancelo esa línea con ustedes. Es una falta de respeto. Jamás pago tarde. 😡😡😡

• jorgeluisp (@jorgeluisp31) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper SON LAS 1:35PM DEL VIERNES 11 DE NOVIEMBRE 2023 Y AUN SIN SERVICIO DE INTERNET DE @Tigo_Colombia

• Lorena GzCp (@LorenaGzpll) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia uy no, que difícil la cancelación de mi plan, llevo todo el día diciendo no a sus ofertas. 😡 necesito una solución.

• pedro mejía (@pedromejiacorre) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas @Tigo_Colombia necesito que ejecuten ya tienen toda la info en radicado y en la queja que postie en anterior tweet favor actuar con prontitud Tigo business muy mal servicio 😢