Estado del servicio de Tigo en Neira, Caldas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neira, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales
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Internet | hace 1 mes |
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Manizales
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Internet | hace 2 meses |
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Neira
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Televisíon | hace 2 meses |
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Manizales
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hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:
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jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó desde Manizales, Caldas@sicsuper Ya hicimos todos los pasos, pqr, luego manifestamos la inconformidad por la respuesta y hasta ahora ninguna solución, @Tigo_Colombia No debería seguir mintiendo con esa publicidad de mejor velocidad, eso es falso
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @DIM_Oficial Hace muchos días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, y esa es siempre la evasiva respuesta
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Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó desde Manizales, CaldasExcelente servicio al cliente el del @SpotifyAyuda . Aprendan, inservibles: @LATAM_CO @Tigo_Colombia
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Daniel Andrés 👷🏽♂️ (@Cardenaspspz) reportó desde Manizales, CaldasEl peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia , es increíble que para darte un plan lo hagan vía teléfono pero para cancelarlo no se pueda por este mismo medio, te acercas a un centro de atención y es una hora para atenderte, que pendejada.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @JuniorClubSA Hace meses vengo denunciando pésimo servicio triple play, me exigen pagar cláusula permanencia para retirarme inmediatamente
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Juan Pablo FЯaИco NIИ|JA (@ninjitametal) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia que pasa que el Internet hoy el día de ustedes está super malo! No he podido trabajar bien por culpa de ustedes!
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Como siempre, totalmente sin internet en el celular. Y pésimo servicio triple play. Sólo sirven para cobrar unad elevadas facturas, por unos servicios que no tenemos
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Me llegó un bono de ,$300.000, para cambio de celular, hace 8 días fui, hice la gestión, me dijeron que necesitaban aprobación, que esa tarde o al otro día me llamaban. NUNCA LO HICIERON, corroborando su falta de responsabilidad y de seriedad. PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Hace muchos meses, vengo denunciando pésimo servicio, COBRAN LAS FACTURAS COMPLETAS.Van cambian los equipos, por otros mucho más malos, y muchísimo uso. Me ofrecieron un bono 300000 para cambio celular,fui, y después 2 horas me dicen que no tienen autorización.PUBLICIDAD ENGAÑOSA
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Silmaril Café Rock (@SilmarilCR) reportó desde Manizales, CaldasNo sabia que @Tigo_Colombia suspendía el servicio de Internet a las 11pm, ves pues.
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Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia a qué santo hay que prenderle velas para que ustedes resuelvan un problema.
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carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia alguien que me ayude dos visitas incumplidas y sin internet... Que puedo hacer me explican dicen que vienen y no. Terrible esto
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Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia el servicio más malo del mundo. Llevo dos días sin servicio. En todas las líneas de atención contestan bodegas. Nadie me responde
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Me enviaron un bono por $300.000 para cambiar mi celular, el 5 éste mes fui a cambiarlo, después 2 horas me dijeron que tenían que pedir autorización,y por la tarde me llamaban NUNCA LO HICIERON.Además PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@mabelcisner @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Porque al momento de ofrecernos los servicios, nos garantizan un excelente servicio, desafortunadamente muchos les creímos..NUNCA LE DEVUELVEN UNA LLAMADA..Sólo tienen un contestador automático, que lo único que hace es hacernos perder el tiempo
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Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó desde Manizales, CaldasDespués de dos días un humano me contestó en @Tigo_Colombia, me dijo que el pago no les ha había caído y que tenía que mandar el comprobante de pago a la línea 3003330000. ¡Lo mandé desde ayer a las 10:25 am!
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Quiero se haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad
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Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó desde El Rosario, CaldasSi tienen la oportunidad de contratar con @Tigo_Colombia. Desaprovéchenla servicio internet hogar pésimo. Ni 8 días y ya con cortes. Nadie responde.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Necesito correo electrónico Tigo, para solicitar suspensión del servicio, por su página no solucionan absolutamente nada
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Angela Zuluaga 🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó desde Manizales, CaldasEl “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia debería llamarse “desquicio al cliente”. ¿Cómo es que una empresa de telefonía no tenga quien conteste una línea y lo manden a uno a chatear con un bot?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Zapata (@LAURAZADUQUE) reportó@Tigo_Colombia Llevo desde el jueves sin internet en la empresa, mas de 10 llamadas, radicados y no dan solución, tengo la empresa parada por su culpa
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Mon (@cabizbajito) reportó@Tigo_Colombia Entonces cuánto hay que esperar para que arreglen el servicio del internet en Robledo Medellín. Más de 24 horas? Y esa grabadora de servicio al cliente nula atención! Pero cuando es pa que sus asesores lo acosen a uno a punta de llamadas ahí si
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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juan 😎 (@esteban2114) reportó@Tigo_Colombia llevo casi hora en línea para que me contesten una llamada la cual necesito quitar los servicios con uds porque el edificio donde vivo en Pereira lo tienen que delomer y ya no es necesario tener el servicio y uds salgan con estas groserías a sus clientes @sicsuper
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Chepelimón (@joseferlopez1) reportó@Tigo_Colombia Como siempre con fallas en todo. No hay señal de wifi en el occidente de Medellín desde las 2 pm y no solucionan. Pésimo servicio al cliente porque tampoco contestan @Tigo_Colombia es una ******
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@A48783Emilio @Tigo_Colombia @A48783Emilio 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que la
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Paola Bermúdez (@paodurann) reportó@tigo_colombia @sicsuper Necesito cancelar el servicio de internet el cuál NO me prestan, en el sismo me dejaron más de 1semana sinservicios y para colmo me subieron la tarifa viendo q tenía unsupuesto descuento, reclamo y me dejan en visto,por ningun medio me he podido comunicar
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Tati Salazar (@Tatikoh) reportó@Tigo_Colombia Hay algún fallo hoy que se cae la señal ?
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Mon (@cabizbajito) reportóTotalmente de acuerdo @sicsuper @Tigo_Colombia que pésimo servicio. Más de 24 horas sin internet, imposible contactar un asesor y esa grabadora es todo lo que ofrece su “servicio al cliente”. Será que dan respuesta o que