¿Tigo está fallando o caído? in Neira, Caldas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Neira provienen de los códigos postales 171001 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Neira, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neira, y Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Neira	Internet	hace 10 días
Manizales	Wi-fi	hace 23 días
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 50 segundos desde Manizales, Caldas
@Tigo_Colombia @nacionaloficial Es una vergüenza que se promocione como la mejor red del país y en Villamaria Caldas de 7 días de la semana no hay 1 entero que brinden un buen servicio en el plan hogar. Descarados y la factura si la cobran completa.
Star Online (@StarComu) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas
@Demeuna @Tigo_Colombia Uno paga una tarifa por un servicio de acuerdo ese cobro esta por capacidad q jamas se ve reflejada y efectivamente bastante intermitencia,regular tirando a malo el servicio de atención y hoy están ellos diciendo q son el mejor servicio para eso si son buenos
PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Caldas
@Tigo_Colombia Mal servicio
jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 12 minutos desde Manizales, Caldas
@Tigo_Colombia De nada sirve pues no hay soluciones sólo mandan unos números que sólo aceptan llamadas de su propia red. De un fijo o móvil de otro operador rechazan las llamadas. Que vergüenza tan malos
Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas
En la casa de Cristiano Ronaldo y Georgina también falla el wifi. Seguro tienen de operador a @Tigo_Colombia, así las cosas mejor me relajo.
Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Caldas
@jkos1306 @santiagobotero_ @Tigo_Colombia Joha, en Tigo no pude ni comprar un plan. Ahora estoy en Movistar y todo me ha funcionado muy bien: datos, llamadas, precio acordado, cero publicidad.
Lina Arango (@misstrato) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Caldas
Tercer día del confinamiento obligatorio, porque el técnico de @Tigo_Colombia me tiene esperando. Tres días sin poder salir a trabajar, a mercar o hacer vueltas. Van tres días!!!!
jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas
@sicsuper Estamos en proceso de radicar una queja conjunta de todos los afectados por este mal servicio de @Tigo_Colombia .
jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Caldas
@arizammdaniel @Tigo_Colombia @sicsuper Ese es nuestro problema a Diario, en mi casa el 80% del tiempo no hay señal, la tv es deficiente, toca usar TDT y el fijo ni hablar!!
Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas
@Escobark90 @Tigo_Colombia @WinSportsTV Hasta cuándo con esa señal de ****
Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Caldas
El “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia debería llamarse “desquicio al cliente”. ¿Cómo es que una empresa de telefonía no tenga quien conteste una línea y lo manden a uno a chatear con un bot?
jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas
@sicsuper Ya hicimos todos los pasos, pqr, luego manifestamos la inconformidad por la respuesta y hasta ahora ninguna solución, @Tigo_Colombia No debería seguir mintiendo con esa publicidad de mejor velocidad, eso es falso
Lina Arango (@misstrato) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas
Llevo dos días encerrada esperando el servicio de instalación del WiFi de @Tigo_Colombia, que frustración tener que acudir a empresas tan malitas home.
Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas
@Tigo_Colombia hasta cuándo con esa señal Tigo me voy a perder el partido
PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas
@Tigo_Colombia que emoción, 35 minutos en una llamada para el servicio y me cuelgan, con esto demuestro que es una mala empresa, sin respaldo de servicio al cliente, con los peores canales de atención y se lucen al decir que son la mejor empresa cuando demuestran lo contrario.
Lina Arango (@misstrato) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas
@Tigo_Colombia impide mi derecho a cancelar mi servicio de wifi, esto es una violación a la ley 158 de telecomunicaciones. Llevo dos llamadas y un chatbot y nada que me aceptan mi cancelación. @sicsuper
Daniel. 🚜 (@turo92) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas
@_Duendecito @Tigo_Colombia Ni eso, yo iba a pagar la factura y el internet caído 😤 que desgaste.
Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Caldas
@Tigo_Colombia buenos días, necesito por favor soporte o información ya que actualmente estoy sin servicio de datos . Muchas gracias!
#SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas
@Tigo_Colombia necesito ayuda No me funciona la línea para hacer llamadas, me dice red no disponible. No puedo ni comunicarme con servicio al cliente en el *300 Solo funciona los datos @CRCCol no me han arreglado el tema de duplicidad de imei
ALVARO H GALLEGO N (@alvarohgallego) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas
@NathaGonza17 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🇨🇴ADRIANA (@DirectionerHPTA) reportó hace 4 minutos
esa atención al cliente de ustedes no sirve @Tigo_Colombia
Jair Araque C. (@JHERUS) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia son una monedita de oro, que barbaridad para comunicarse con ustedes, y lo peor es que dizque tienen canales para hacerlo fácil pero ellos lo hacen difícil. Que vergüenza, que decidía, que falta de respeto tan brava, que ineptitud tan rampante.
Lis (@lisjescobar) reportó hace 8 minutos
Así las cosas, el siguiente paso será una demanda a los señores de @Tigo_Colombia. Cobran mensualmente por un servicio que no proporcionan de acuerdo al contrato, nunca dan solución. Lo peor es que la opción en este Silicon Valley es contratar con #AdiosClaro
Alejandra Lopez (@Malopez0128) reportó hace 13 minutos
La peor red y servicio de Colombia @Tigo_Colombia retienen al cliente con información engañosa y no responden en los canales de atención cuando saben que vas a cancelar. El pero servicio de la vida.
Kal_ex (@ex_kal) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia Buenos días, que se necesita para recibir atención al cliente medianamente decente? No hay forma de obtener respuesta de ustedes. Llamadas largas que dejan en espera, WhatsApp que nada soluciona...
Alejandra Lopez (@Malopez0128) reportó hace 17 minutos
La peor rede y servicio de Colombia @Tigo_Colombia retienen al cliente con información engañosa y no atienden los canales de atención cuando saben que vas a cancelar. El pero servicio de la vida.
Rosita Uribe (@MargaritaPela18) reportó hace 19 minutos
@gmonterrosa1 @Tigo_Colombia No cante victoria todos todos los operadores son lo mismo yo estoy con Movistar y la señal es muy terrible
Hernan A Vargas M (@Hernan_vargasm) reportó hace 24 minutos
Desde el lunes realice los trámites en la tienda @Tigo_Colombia florida para el desbloqueo de cel donde me indica que se demoraba 24 horas y ya hoy es viernes y sin solución ayer fui nuevamente y que no tenían sistema las mejor red de colombia, señoras @CRCCol entonces pues.
Jaime Arenas (@jaimearenas10) reportó hace 24 minutos
@Tigo_Colombia que puedo hacer para que me restablezcan el servicio, me lo cortan y ya había pagado desde el 23 de Agosto
Gustavo Gallardo (@ggallardob) reportó hace 26 minutos
@Tigo_Colombia si tienen problemas con la plataforma de recargas móviles, ¿no deberían informar y así no se pierden las recargas de los usuarios? Todavía sigo esperando que alguien me responda en su servicio al cliente.