¿Está Tigo con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:
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El Ingeniebrio
(@EverGerard) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.
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🍕
(@LinaMCadena) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia son unas ratas. Pagar 85.806 para retirarse de su pésimo servicio.
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ALEX ZEA
(@1alexzea) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?
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Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona
(@Rodolfo45399538) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Mala cosa, me les retiré, porque después de un año, me subieron el valor del plan, de 136 mil paso a 176 mil disque por unos canales premium, que no había solicitado y me obligaron a quedarme un mes más, ladrones!
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Luna
(@Luna09273) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido
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Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼
(@AngelaGomezM) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?
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DePocoUnTodo
(@depoco_untodo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia qué tengo que hacer para recibir x favor soporte técnico para hogar? Es la tercera vez en el mes que no tengo servicio y no responden por ningún canal. Es increíble el mal servicio que brindan. Hay 10 canales para comprar y dos (que no sirven) para brindar soporte
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Estamos en mitad de una pandemia, llenos de basura, sin combustible, sin víveres y para remate @Tigo_Colombia nos tiene a un amplio sector de la ciudad de Palmira, Valle, sin Internet desde hace 3 días sin ningún tipo de respuesta a nuestros reclamos.
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Gino Zúñiga🌐
(@GinoZuniga) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hasta cuando nos quitan el dinero tan miserablemente? La semana pasada nos tuvieron 4 días sin servicio y como si fuera poco, otra vez, hoy estamos sin Internet, teléfono y televisión. En un mes más de 10 días sin servicio. Y no pasa nada.
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CARMEN TOVAR
(@CACETOPE) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia qué ratas que son! Venden tarjetas de celular prepago en cualquier esquina y cuando te roban esos números no puedes reportarlas porque no están a tu nombre??? Mientras tanto los ladrones hacen llamadas y extorsionan sin que se pueda hacer nada??! Qué porquería 🤬
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia por favor, estamos ya una semana sin servicio de Internet un amplio sector de Palmira, y el trabajo atrasado, los niños sin clases. Respuestas por favor.
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
De nuevo 331 hogares Palmiranos nos encontramos sin Internet, teléfono y televisión gracias a @Tigo_Colombia. En un solo mes nos han dejado sin servicio durante 15 días y nunca hay una respuesta clara y concreta al respecto.
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Julieta García
(@Julietaamoon) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper
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Alєjσ Sєgυrα🇨🇴
(@AlejoSegura) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buen dia . tengo problemas con un decodificador de tv. Ya les envie mi mensaje privado con toda la informacion Espero respuesta. Gracias
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👹👹Kaeto 🅱️icampeon👹👹🇦🇹
(@kaeto_ramirez) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia una semana entera esperando una ****** instalación, no les da vergüenza??
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Alvaro Sandoval H
(@AlvaroJSH) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper Pues la inconformidad es que @Tigo_Colombia ofrece servicio hogar y es tan malo que no le brindan solución a nada uno llama y nunca contestan y tras de eso Con una cláusula de permanencia de un año y las facturas si llegan sin ningún descuento
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Luna
(@Luna09273) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Señores, por favor informar un tiempo estimado para la reparación del servicio a mi nombre ( ya les dejé un nuevo DM) ayer dijeron que se tomarían 5 horas y hoy llevamos un día y medio y no hay razón de los avances!! De verdad que tristeza este servicio tan deficiente😡😡
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dianariveras
(@dianariveras) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buena tarde. Teníamos visita programada para mantenimiento de internet #3612210001288216 pero nos enviaron mensaje cancelando. Qué falta de seriedad.
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CARMEN TOVAR
(@CACETOPE) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lost and found
(@chuchureto) reportó
@ClaroColombia @MovistarCol quería contarles que su vecino @Tigo_Colombia está cobrando por desbloquear teléfonos y este servicio es gratis. Ustedes hacen lo mismo? No #EstamosDeTuLado
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Diego Castañeda
(@DYCM94) reportó
@Tigo_Colombia Lo único que queremos que quiten esos comerciales chimbos con ese ritmito sacado del ****, que tras de que tienen una señal pésima salen con comerciales de medio pelo
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Oscar Rivera
(@Orivera54) reportó
@Tigo_Colombia Mmmm. La mejor red? Ayer en la 68 con calle 26. La señal era muy pobre. Afortunadamente tengo otro móvil con otro operador
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Camilo Rodríguez
(@KmiloRod) reportó
@Tigo_Colombia Nuevamente estamos sin servicio de Internet. A esta hora no hay atención por WhatsApp.
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Milton Enrique Mejia
(@memupegui) reportó
@Tigo_Colombia Lo que no se tiene con uds es CALIDAD, que servicio tan malo, intermitente, poco confiable y para rematar es una odisea comunicarse con uds....NEFASTOS
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AmargAni
(@cacsu01) reportó
Después de llamar a la línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia y esperar horas, logró hablar con una asesora que le indicó que tiene una deuda por 429.979 COP. Él le dice que no ha contratado ningún servicio y puso la queja (le pidieron que enviara fotocopia de la cédula)
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caps
(@cesaraperdomo) reportó
@Tigo_Colombia buenas noches me pueden indicar el por qué mi factura de servicio móvil vario sin previo aviso y sin contratar ningún servicio adicional ?
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Maria Gonzalez Lora
(@magonza923) reportó
Definitivamente @Tigo_Colombia es el peor servicio que puede existir dos días sin internet y aún no corrigen la falla
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Detesto a los comunista, socialista
(@CHICHI102485) reportó
@Tigo_Colombia Buenos días Tigo col tengo un problema con mi celular es que no me entra la llamada ni salen en 4Glt y en 4g solo la llamada sale y entra estando en 2G estoy que me retiro de Tigo por qué con otras operadoras si se puede espero pronta repuesta gracias
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Fabio armando
(@fabio083) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper buenas noches ya no sé qué hacer con esta compañía de Tigo llamo todos los días para poder suspender el contrato de internet ya que tienen un pésimo servicio y no me contestan y si me contestan me cuelgan estoy desde diciembre y sigo presentando inconveni