¿Está Tigo con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

• Jhon Páramo (@JhonParamo07) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  La señal de @Tigo_Colombia sigue pésima malísima por que no lo han solucionado? Ya 3 días en las mismas me les voy a ir para otro operador si no solucionan pronto.😠

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y nunca tuve respuesta

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

• Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es lo peor en servicio h. P

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Otro día pagando costoso servicio de Internet 100 m. Y no Carga ni el correo, 4 días sufriendo para trabajar. Buscar en la calle x locq pago sin falta. Rincon de la flora 1 2 3 4 Cali @sicsuper @Tigo_Colombia no quiero mas mjs, solucionen.

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Que odisea que @Tigo_Colombia conteste en atención al cliente, llevo más de 5 días hábiles para hacer un traslado. Intento hacer la solicitud de nuevo y nada.. más de 15 minutos en espera

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia auxilio desde ayer pésima señal de Internet y me van a echar del trabajo 😡🤬 cali norte

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Llevo 4 dias haciendo lo mismo, recibiendo la misma respuesta. Yo trabajo , no puedo estar todo el dia pegada de redes para que ustedes solucionen.

• dianariveras (@dianariveras) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas noches. Pusimos queja por un cobro de un servicio que no hemos activado y ya pasaron las 24 horas y no han solucionado @sic

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Estoy a la espera de soporte técnico y no he recibido llamada de ellos.

• Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Algo pasa con la recepción @Tigo_Colombia? Estoy en la ciudad y se cae la señal cada nada, no funcionan los datos y ya reinicié el móvil.

• Andersson (@ten_via) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  mas de 4 años con los servicios pospago de @Tigo_Colombia de mal en peor, la mejor oferta de portabilidad y chao contigo.

• dianariveras (@dianariveras) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia nada que da respuesta a nuestra queja por un servicio que no activamos

• Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo 2 días sin Internet hogar, estoy muy molesto con éste servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ESTEBAN HOYOS (@ESTEBANHOYOS1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Imposible que atiendan por estos canales, otro día sin servicio, la factura si contando!

• Gisela Rivero (@gisela_rivero8) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Uds si son el colmo. Me llaman a las 8pm,un chico de servicio técnico para ofrecerme una visita de la cual no hay disponiblidad hasta quien sabe cuando. Los de servicio al cliente me ofrecen planes que no me cuadran definitivamente uds son diabolicos.

• Jhon Quintero (@QuinJhon) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia La respuesta de tigo frente a mi requerimiento de regresar mi línea 3012226530 que yo adquirí y pague hace años no me es satisfactoria @Sicresponde deberían atender los requerimientos como la ley lo establece

• Taty Caballero B (@tatycaballerob) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ningún funcionario se ha comunicado y mientras tanto mis hijas perdiendo clases por el deficiente servicio. Deben revisar su proceso de PQRs

• Nadezhda (@Nadezgonza) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Muchas gracias @sicsuper les enviaré documentado mi caso desde sept de 2019 con pruebas que @Tigo_Colombia no ha querido instalarme loa servicios desde esa fecha. #EstamosDeTuLado

• Andrés Niño (@Andres_NCh) reportó hace 14 minutos

  @CRCteresponde y @sicsuper señores del Ministerio, quien protege y vela por los derechos que tenemos los usuarios cuando las empresas de telecomunicaciones NO CUMPLEN con los servicios pactados y no responden a las llamadas de quejas? @Tigo_Colombia NO ATIENDE LLAMADAS !

• M (@no_name_nogod) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Será que me liberan de ese pésimo servicio de Tigo?

• CATALINA JIMENEZ (@cathyus) reportó hace 16 minutos

  @chichoariasr @Tigo_Colombia Yo cancele servicio desde noviembre, llame , lleve a mis papás personalmente y hasta el día de hoy me llegan facturas por que pa ellos la cancelación no quedó bien, les di los números de radicado y me dicen q en 15 días me responden jjajajaja todo el mal servicio reunido

• Adrian 💯 (@ADRIAN180990) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Malísima señal entre san juan y la 70 y sus alrededores en Medellín es muy debil no coma publicidad

• Stuar Triana (@stuartriana) reportó hace 18 minutos

  Esperando la instalación programada de @Tigo_Colombia y nada q aparecen, ni atienden los tlfs. Que mal servicio. SOLUCIONEN!