¿Está Tigo con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• cajakas (@cajakas) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈

• DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa

• DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

• Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

• Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

• hduquem (@hduquem815) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DARIO LLINÁS (@daro1909) reportó hace 45 segundos

  @Tigo_Colombia Siempre dicen que van a revisar nunca arreglan... Demora varios días en llegar el servicio pero la factura completa

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 4 minutos

  @RubenMa29806424 @Tigo_Colombia LO COMPADEZCO RUBÉN. ESE ES MUCHO CALVARIO Y MAMADERA DE GALLO DE PARTE DE TIGO. ANOTA TODO Y TRANSCRIBE TODO Y BOLETEALOS POR ESTE MEDIO PARA QUE LOS QUE QUIERAN TOMAR ALGÚN PLAN EN TIGO SE DEN CUENTA DE LA PORQUERÍA DE EMPRESA TELEFÓNICA

• Doctor Ácido (@soyreflujo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Señores, su servicio es pésimo. Desde hace un rato he solicitado aumento de megas del plan y no lo hacen. Ver Amazon Prime Video o Netflix con su servicio deficiente es un suplicio.

• Lina Fda. Navia Ch. (@LinaNavia29) reportó hace 7 minutos

  El pésimo servicio de tigo, no tienen un buen servicio al cliente, llevo dos días sin servicio y no hay solución @Tigo_Colombia @sicsuper

• David Parejo Vásquez #QuédateEnCasa🏠 (@davij18) reportó hace 10 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia, llevo 30 horas sin servicio de internet y teléfono. 2 meses cumplo hoy con ustedes y las quejas son múltiples. No puede ser posible esto, es una burla y abuso para el cliente. ¿Cómo hacemos para trabajar virtual?

• Luis Nuñez (@luisnunezz) reportó hace 14 minutos

  @elojodelsalmon @Tigo_Colombia Cuál es menos porquería?

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Https_Xan QUE PROBLEMAS CON USTEDES LOS BOOT... YO SIGO ESPERANDO LIS 15 DIAS HABILES MIENTRAS SALE LA RESPUESTA SEGUIRÉ BICOTEANDOLOS Y ASESORANDO A MUCHOS DE LOS CLIENTES DE TIGO QUE USTEDES LE ESTÁN ESTAFANDO Y ROBÁNDOLE DESCARADANENTE.

• Tom L (@Sattabis) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez sin Internet. OTRA VEZ! Como se supone que trabaje desde casa así??? Lo peor es que nadie responde, se esconden tras grabaciones genéricas en la línea telefónica y un robot de whatsapp que no sirve para nada. Creo que va a tocar pasarse a @ClaroColombia.

• Luis Nuñez (@luisnunezz) reportó hace 24 minutos

  .@Tigo_Colombia otro día sin internet, otro día que me toca salir de mi casa. En Puerto Colombia, sector Bellomar sigo sin Internet. Cancelo el servicio entonces?

• Echalodo (@echalodo) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia ....desde el 30 de diciembre solicite aumento de velocidad de internet y nada que la aumentan. El servicio de TIGO es pésimo, parece una empresa estatal. Todos los días una disculpa nueva.