¿Está Tigo con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace un minuto desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Que odisea que @Tigo_Colombia conteste en atención al cliente, llevo más de 5 días hábiles para hacer un traslado. Intento hacer la solicitud de nuevo y nada.. más de 15 minutos en espera

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia auxilio desde ayer pésima señal de Internet y me van a echar del trabajo 😡🤬 cali norte

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Llevo 4 dias haciendo lo mismo, recibiendo la misma respuesta. Yo trabajo , no puedo estar todo el dia pegada de redes para que ustedes solucionen.

• Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Lo peor de Colombia

• Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo 2 días sin Internet hogar, estoy muy molesto con éste servicio

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Otro día pagando costoso servicio de Internet 100 m. Y no Carga ni el correo, 4 días sufriendo para trabajar. Buscar en la calle x locq pago sin falta. Rincon de la flora 1 2 3 4 Cali @sicsuper @Tigo_Colombia no quiero mas mjs, solucionen.

• Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Algo pasa con la recepción @Tigo_Colombia? Estoy en la ciudad y se cae la señal cada nada, no funcionan los datos y ya reinicié el móvil.

• Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es lo peor en servicio h. P

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Estoy a la espera de soporte técnico y no he recibido llamada de ellos.

• Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Otro día sin este pésimo servicio

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

• dianariveras (@dianariveras) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia nada que da respuesta a nuestra queja por un servicio que no activamos

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y nunca tuve respuesta

• dianariveras (@dianariveras) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas noches. Pusimos queja por un cobro de un servicio que no hemos activado y ya pasaron las 24 horas y no han solucionado @sic

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Germán D (@Germanchoduque) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia hay posibilidad de que me puedan ayudar a resolver un problema que tengo con la cuenta Tigo ?

• Laura Sofía (@Lamora112) reportó hace 6 minutos

  @eylenjalilie @Tigo_Colombia @AyudaTigo Estoy igual. Sin conexión y tengo que teletrabajar, increíble.

• gopb15 (@gopb15) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No se dejen engañar de Tigo Colombia. Que le duplican la recarga : FALSO es una ESTAFA El bot del Chat es otra estafa. Nada soluciona.

• Reine  (@reinebetancourt) reportó hace 8 minutos

  Ejemplo de una compañía con mal servicio al cliente: @Tigo_Colombia Por todas sus plataformas, claro está.

• gopb15 (@gopb15) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No se dejen engañar de Tigo Colombia. Que le duplican la recarga : FALSO es una ESTAFA El bot del Chat es otra estafa. Nada soluciona.

• gopb15 (@gopb15) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No se dejen engañar de Tigo Colombia. Que le duplican la recarga : FALSO es una ESTAFA El bot del Chat es otra estafa. Nada soluciona.

• Habib (@habibg_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ya no dan ni risa; que rabia con ustedes, los odio y odio a su servicio. 😤

• Luis Carlos León (@LuisCarlosLen5) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Si, reiteran las disculpas pero en chat 💬 interno de ustedes @Tigo_Colombia me dan la misma solución de servicio al cliente (call Center) “siga llamando hasta que le solucionen” eso es prestar un buen servicio? Y mientras tanto sigo sin línea telefónica ni internet @sicsuper

• Jhoss! (@JhossanM) reportó hace 19 minutos

  El servicio de Internet hogar de @Tigo_Colombia es de lo peor definitivamente.!!! 😒

• Jenny Navarro (@JennyNa93209468) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @capava28 @sicsuper Desde ayer estoy sin servicio, cuando escribo a su agente del chat me dice que está bien. Cómo le parece? Mi línea no funciona pero el agente de servicio dice que si y no resuelve nada. QUE SE DEBE HACER PA QUE TIGO ME ATIENDA Y RESTAURE MI LÍNEA TELEFÓNICA?????