Estado del servicio de Tigo en Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Palmira, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

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  Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cuál asesor!!! Nadie da respuesta a mi caso Todos dicen palabras más palabras menoa "validando la información su caso ya fue escalado con el área encargada en el menor tiempo posible se te estará dando respuesta, ¿Resolvimos tu inquietud?"

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  GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia se gana el premio al peor servicio de internet! 4/7 días se cae y adicional sube la factura😮‍💨

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  A N G (@Altarft20) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

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  Ricardo Realpe (@11RICHAKA11) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @WilmerG37315395 @Tigo_Colombia @sicsuper En realidad pésimo servicio toda la mañana sin ningún servicio de telefonía, internet y televisión, la única respuesta de su operador hay un daño en el sector estamos solucionando, mientras tanto sin poder ingresar a clase o trabajar

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  David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

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  Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen dia . tengo problemas con un decodificador de tv. Ya les envie mi mensaje privado con toda la informacion Espero respuesta. Gracias

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  Sr. Yazir (@GaitanBryan) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  La linea de servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una basura.

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia El último corte de servicio por dos días sin ninguna justificación se dio en octubre 06 y hoy octubre 19 otra vez sin servicio. Que pena con ustedes pero su servicio no es nada bueno.

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  José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia El día 06-10 estuve sin el servicio de internet por más de 2 horas. Espero notar mi retribución en el próximo ciclo de facturación

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  Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches… llamar al servicio al cliente es imposible, y si contestan no te brindan información .,, no se que objetivo tienen sino pueden validar nada?

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  🍕 (@LinaMCadena) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son unas ratas. Pagar 85.806 para retirarse de su pésimo servicio.

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  Manuel Narvaez Meza (@ManuelNarvaezM3) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia cómo es posible que haga un cambio de titular de la línea y termine yo todo el día en su oficina sin ninguna solución

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  cinbio lencia (@Lajobanna) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia no puede ser más perverso. Y lo peor es la manera como se burlan del consumidor le cuelgan la llamada y nunca se logra el fin de un proceso. Lo peor en telecomunicaciones.

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  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Yo sigo esperando un desbloqueo desde el 25/01 Al parecer esperar es lo único que saben hacer ustedes bien

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  Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Lo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.

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  nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.

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  Jagger (@JaggerDavid) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Hay problemas con la señal de tigo en Cali o en más ciudades? @Tigo_Colombia 📱

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @Alejandralwsa @Tigo_Colombia @Alejandralwsa 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  daniel puerta 🇨🇴 (@CamiloCp15) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Uds son de lo peor, hace casi un mes puse una PQR porque me crearon 3 líneas de la nada desde el 26 de diciembre del 2024 y ni por enterado, estoy en cartera castigada por eso y no he podido solicitar un préstamo que necesito urgente, que clase de validación de ID hacen uds allá?

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  Toño Buitrago ⚙️ (@ABuitragoOspino) reportó hace 4 minutos

  Es una maldita pesadilla la calidad del internet hogar de @Tigo_Colombia . Todas las berracas semanas tengo que llamar para que no conteste nadie y reproduzcan la misma **** grabación de ******. Para trabajar desde mi casa tengo que utilizar los datos del celular. Rateros.

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  Juan D (@JuanDRous) reportó hace 14 minutos

  Cuando restablecen la señal móvil @Tigo_Colombia ?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @adrianlozanod @Tigo_Colombia @adrianlozanod 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Alejandro Betancur (@Albeco95) reportó hace 15 minutos

  Buenas tardes amigos de @Tigo_Colombia , el día 22 de julio hice una cancelación de un paquete full Tigo con fecha de corte el 26, llegó el 26 y no me cancelaron el servicio cuando ese día me dijeron que quedaba cancelado y me viene una nueva factura, necesito que me ayuden

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  oscar (@arc_nicol) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia ya casi la tienen lista para robar, y uds no se interesan en el cambio. Prados del norte cll 32AN Av 2an inutiles

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  Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 17 minutos

  @orlancssst @Tigo_Colombia @Elcuervodenico Si el servicio de Tigo va a ser así mas me vale tener panchitocom, de mi localidad.

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  :::: Gomelo Inc. :::: (@soyefeleon) reportó hace 18 minutos

  Nos venden la idea de que @MovistarCo y @Tigo_Colombia se unen para mejorar servicio y experiencia al usuario y hay usuarios que llaman a servicio al cliente y duran 2 horas en espera sin ser atendidos. No se que entienden ellos por mejora!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @AndrewAlvrz @Tigo_Colombia @AndrewAlvrz 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.