Estado del servicio de Tigo en Palmira, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Palmira, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Palmira, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:
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CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia qué ratas que son! Venden tarjetas de celular prepago en cualquier esquina y cuando te roban esos números no puedes reportarlas porque no están a tu nombre??? Mientras tanto los ladrones hacen llamadas y extorsionan sin que se pueda hacer nada??! Qué porquería 🤬
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A N G (@Altarft20) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQue es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del CaucaLo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.
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Ricardo (@11RICHAKA11) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos
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ALEXIS GUZMAN R (@algura69) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia qué pasa hace días no tengo servicio de internet hogar nadie contesta en servicio al cliente ni en soporte técnico avanzado ni me devuelven llamadas como quedan
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Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@sicsuper Pues la inconformidad es que @Tigo_Colombia ofrece servicio hogar y es tan malo que no le brindan solución a nada uno llama y nunca contestan y tras de eso Con una cláusula de permanencia de un año y las facturas si llegan sin ningún descuento
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José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSeñores @Tigo_Colombia aún persiste el problema con los servicios triple play que debo hacer a donde recurrir @sicsuper
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Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaLlevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo
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nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Llevo 4 dias haciendo lo mismo, recibiendo la misma respuesta. Yo trabajo , no puedo estar todo el dia pegada de redes para que ustedes solucionen.
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CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬
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don gato (@La_eMe_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia asco de servicio al cliente
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👹👹Kaeto 🅱️icampeon👹👹🇦🇹 (@kaeto_ramirez) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia una semana entera esperando una ****** instalación, no les da vergüenza??
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Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó desde Cantalamota, Valle del CaucaSeñores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen
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Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQuiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad
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Luna (@Luna09273) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido
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David Lerma H (@LermaDavid) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaYo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?
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$ Rafael G.€ (@panpelao03) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buen día, porqué la app de Tigo no me deja comprar un plan, ya llevo tres días tratando de comprar un plan y me da error...
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Janek (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Dios que hago, 2 vez en 8 días daño de servicio TV Internet teléfono en Cali, hacemos teletrabajo, desde la mañana @Superservicios
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Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camila (@cmontoyas1) reportó@Tigo_Colombia Ya he llamado 3 veces, he escrito por whatsapp y además he hecho el diagnóstico en la app. En mi edificio nadie tiene servicio y mis papás, que viven en otra zona, tampoco
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ElDuque (@ElDQ09) reportó@Tigo_Colombia Casi 48 horas sin Internet en Ibague. El servicio al cliente solo desvía la necesidad de soporte. ¿A qué hora piensan arreglarlo agrupación de incompetentes?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@adrianlozanod @Tigo_Colombia @adrianlozanod 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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LaLo (@LauraLoiti) reportó@Tigo_Colombia @CARMITUS Uno llama y no le pasan a un asesor, solo dicen que van a arreglar el servicio en el menos tiempo posible, y ya llevo más de 12 horas sin internet!!!
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Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportóSeñores @Tigo_Colombia desde ayer con internet inestable y nadie me contesta nadie me ayuda, si es así tengo derecho a cancelar dentro 5 días hábiles el contrato adquirido el pasado jueves @Superservicios
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🍁 Chiro 🍁 (@MeLlamanMitch) reportó@Tigo_Colombia Completamente falso. Llamar a la línea de soporte es una pérdida de tiempo porque no se puede hablar con un humano y la máquina contestadora solo dice que sí, que hay una falla y me piden mi teléfono para “enviarme actualizaciones”. @Tigo_Colombia
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Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó@Tigo_Colombia Ya lo hice, me contesta un bot que me manda un mensaje para "ayudarme" y la ayuda es que vaya a una de sus tiendas Tigo, llamo 50 veces y 50 veces lo mismo, no puedo hablar con un asesor o servicio técnico real!!
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♎ Luisa 🥑 (@lulu1689) reportóComo me comunico con @Tigo_Colombia para soporte al. Liente y que de VERDAD ME ATIENDAN???
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Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportóNuevo dolor de cabeza con @Tigo_Colombia Después del evento de mal servicio al cliente y que radicará nuevamente la PQR pagué la factura y el sistema no ha devuelto la capacidad de datos que me deben quedar hasta el nuevo corte y al ver en el historial de consumos no están todos desde el corte para confirmar que se gastaron las 60 GB o si es el error del sistema que al bloquear por facturación corta completamente el servicio. @CRCCol @sicsuper lastimosamente recurro a ustedes porque mis solicitudes parecen ser muy específicas y un canal de servicio al cliente no me entiende
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Pelu 𝕏 ♚ ▪️❦ ✪🏴☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportóPor que mi latencia PING sigue siendo de 100ms Si debería ser de 20ms @Tigo_Colombia Mi internet 🛜 lleva 5 meses intermitente y lento que horror