Estado del servicio de Tigo en Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palmira, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Palmira, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

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  nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.

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  Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

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  A N G (@Altarft20) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

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  josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y nunca tuve respuesta

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  Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  ¿Algo pasa con la recepción @Tigo_Colombia? Estoy en la ciudad y se cae la señal cada nada, no funcionan los datos y ya reinicié el móvil.

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  Aldo Raine kardashian (@Davidludowsky) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia de nuevo Tigo fallando en internet y TV en cali que berraquera con esta empresa , apenas pueda me cambio a @MovistarCo , @Tigo_Colombia perversa en todo sentido

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno

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  cinbio lencia (@Lajobanna) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia no puede ser más perverso. Y lo peor es la manera como se burlan del consumidor le cuelgan la llamada y nunca se logra el fin de un proceso. Lo peor en telecomunicaciones.

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  José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia aún persiste el problema con los servicios triple play que debo hacer a donde recurrir @sicsuper

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  Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen dia . tengo problemas con un decodificador de tv. Ya les envie mi mensaje privado con toda la informacion Espero respuesta. Gracias

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  ALEXIS GUZMAN R (@algura69) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa hace días no tengo servicio de internet hogar nadie contesta en servicio al cliente ni en soporte técnico avanzado ni me devuelven llamadas como quedan

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Jhon Páramo (@JhonParamo07) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  La señal de @Tigo_Colombia sigue pésima malísima por que no lo han solucionado? Ya 3 días en las mismas me les voy a ir para otro operador si no solucionan pronto.😠

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  Miguel Ángel | mab015.eth | 🇺🇦💙💛 (@MAB015) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Recién llegando a Colombia despues de varios años, y el İnternet ha sido de lo peor. @Tigo_Colombia quito el internet y que en 4 horas y ya van más de 5 y nada. @womcolombia , compré un paquete de datos por mes y la señal no sirve, ni en Bogotá, ni en Cali.

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen

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  Manuel Narvaez Meza (@ManuelNarvaezM3) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia cómo es posible que haga un cambio de titular de la línea y termine yo todo el día en su oficina sin ninguna solución

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  Janek (@arc_nicol) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra noche sin servicio, mañana de nuevo sin poder trabajar, vamos a perder el trabajo y hay q pagar factura a uds. Rincón flora 1,2,3,4 Cali con 2 días perdidos @sicsuper quién controla? No me manden más a mjs por favor, solucionen.

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  Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

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  vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

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  𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  💋 (@kkk___420) reportó hace 7 minutos

  Uno nace, crece, contrata a @Tigo_Colombia y se muere esperando que ellos solucionen sus ***** problemas de servicios de pacotilla

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  Carlos Palomá (@carlos1paloma) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Después de muchos minutos, prefiero irme. Elijo perder los $15 mil del reclamo a seguir acá esperando que nunca me llamen. Lección aprendida.

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  MafeHoyosV (@MafeHuecos) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia quiero cambiar mi sim física a eSIM. Lo estoy intentando en su página web pero el link de su página web está roto y no puedo hacer el trámite Ayuda

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  Artemis II stan (@jvca915) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Y el problema sigue sin resolver y la factura ahí lista, obviamente. Que servicio tan pésimo! Ni siquiera los mismos empleados de la empresa entienden el sistema con el que están trabajando. Mientras tanto el cliente perdiendo el tiempo ...

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  𝔹𝕣𝕒𝕟𝕕𝕠𝕟 𝕍𝕖𝕝𝕒𝕟𝕕𝕚𝕒 (@Branveba) reportó hace 18 minutos

  Hola, les acabo de dejar un mensaje directo, para saber si pueden ayudarme sin necesidad de esperar un mes para recibir una respuesta, y que adicional la respuesta no sea la solución. @Tigo_Colombia

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  John Andersson Ángel (@Andersson_Angel) reportó hace 18 minutos

  Por qué no es posible establecer comunicación con @Tigo_Colombia. Que horrible servicio.

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  Julián Morales (@julianm67) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia A esa línea es imposible comunicarse con asesor. Ya lo he intentado muchaa veces y siempre es lo mismo. IA SUPER MALA, que al final cuelga y se queda uno en las mismas. Estoy sin servicio desde ayer y una persona incomunicada con su trabajo x 2 días, ya que es virtual

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  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Por eso digo que el soporte es exageradamente malo

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  Ruben Hernandez (@Rubenhdzgarces) reportó hace 24 minutos

  @Superservicios tres cuatro días sin internet @Tigo_Colombia bloquea el acceso a los canales de servicio técnico pidiendo el número del contrato y no lo informan en ningún lado. Ahora ponen bots a responder y cancelan las visitas y no las re programan. Que puedo hacer?

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  Democracia Total (@TotalDemocracia) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia un desastre el servicio llevo 2 semanas sin internet por aceptar un plan nuevo hago el reclamo, cambiaron mi código de cliente x un nro celular y sigo esperando hoy cancelo suscripción pésimo servicio al cliente