Estado del servicio de Tigo en Palmira, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Palmira, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Palmira, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:
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Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó desde Palmira, Valle del Cauca¿Algo pasa con la recepción @Tigo_Colombia? Estoy en la ciudad y se cae la señal cada nada, no funcionan los datos y ya reinicié el móvil.
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CAT (@carlosandrestg) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hola equipo tigo Colombia. Favor revisar servicio de datos de 3014508075 @McCormick_Carol
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GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia se gana el premio al peor servicio de internet! 4/7 días se cae y adicional sube la factura😮💨
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A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes
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Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEl servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡
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Janek (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Dios que hago, 2 vez en 8 días daño de servicio TV Internet teléfono en Cali, hacemos teletrabajo, desde la mañana @Superservicios
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dianariveras (@dianariveras) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buenas noches. Pusimos queja por un cobro de un servicio que no hemos activado y ya pasaron las 24 horas y no han solucionado @sic
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Chris™ (@chrisdmedina) reportó desde Palmira, Valle del CaucaAlguien mas que tenga @Tigo_Colombia que está sin servicio desde hace horas, confirman?
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Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.
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🍕 (@LinaMCadena) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia son unas ratas. Pagar 85.806 para retirarse de su pésimo servicio.
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del CaucaDe nuevo 331 hogares Palmiranos nos encontramos sin Internet, teléfono y televisión gracias a @Tigo_Colombia. En un solo mes nos han dejado sin servicio durante 15 días y nunca hay una respuesta clara y concreta al respecto.
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DePocoUnTodo (@depoco_untodo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia qué tengo que hacer para recibir x favor soporte técnico para hogar? Es la tercera vez en el mes que no tengo servicio y no responden por ningún canal. Es increíble el mal servicio que brindan. Hay 10 canales para comprar y dos (que no sirven) para brindar soporte
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Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper
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DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....
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A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso
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John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Desde ayer por interno les escribí, y nada que dan solución desde la semana anterior hemos llamado a sus líneas Pyme y no hacen sino tratarnos como pelota de ping pong de Asesor en Asesor pero las 300 megas no se dan... @Superservicios @sicsuper
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Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó desde Palmira, Valle del CaucaMe levanto temprano a ver la premier y @Tigo_Colombia sin señal 😭😡
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cinbio lencia (@Lajobanna) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEl servicio de @Tigo_Colombia no puede ser más perverso. Y lo peor es la manera como se burlan del consumidor le cuelgan la llamada y nunca se logra el fin de un proceso. Lo peor en telecomunicaciones.
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Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Cárdenas ♫ (@Artelejo) reportó@Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes ya es imposible con esa asistente virtual que no sirve para nada y solo cuelga las llamadas. Necesito hablar con un asesor y nunca es posible porque la estúpida asistente virtual no entiende. 🙄
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Eliana Sanchez (@EliiSanO) reportó@Tigo_Colombia Llevo 8 llamadas y no logro contactar con una ser humano para que me ayuden con la incidencia que tengo y ustedes únicamente con la plantilla de respuestas rápidas hacen su "trabajo" para medir productividad de gestión. Es posible que alguien me atienda. @Ministerio_TIC
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Sara (@philosartic) reportóCuando reestablecen el servicio en Pereira? @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia como para enviar publicidad y llamadas spam ahí si no colapsaron 🫠
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Sr. Jhon (@llomosapiens) reportó@Tigo_Colombia @vanerc82 @sicsuper Necesito que manden un agente que si sirva, porque agentan y agendan y no viene nadie a resolver el problema
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DarksolDTv (@darksoldtv) reportóQuiero cancer la mi plan móvil @Tigo_Colombia , no me atienden no me escuchan. No prestan atención. Muy enfadado con el servicio. Adicional ofrecen una promoción por el primer mes al hacer una portabilidad y me llega la factura con el 100% del costo . Necesito respuesta
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Alejandro (@Jamn_94) reportóQué no pase por alto el pésimo servicio de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia no puede ser que el país pasando por esta situación y no sea posible una buena conexión al menos para llamadas, ni en una tragedia se puede contar con estos hijueputas inservibles.
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Miguel H (@miguel_hincapie) reportó@Tigo_Colombia justo a esto me refiero, mensajes pre-grabados que que solo les sirve para dar una falsa sensación de que atendieron la solicitud. ESE número y sus respuestas es justo lo que estoy señalando
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Alejandro (@Ale90mez) reportó@Tigo_Colombia Aunque en Cundinamarca fueron el operador que menos colapso ante la demanda de llamadas 💪🏻 Ahí se mantuvo la señal de la llamada con mis seres queridos que nos unió en este angustiante momento.
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Juan Sebastian Arango (@mechanicalbro7) reportóSegundo mes consecutivo que me llega el cobro de WnSports que nunca contraté en @Tigo_Colombia nunca me habían atracado tan de frente. Son unas ratas de ******.
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ANGÉLICA SOTO FLOREZ (@ANGLICAS25) reportó@Tigo_Colombia Desde el dia de ayer, que mé desconectaron la señal e tratado de comunicarme, no responden no contestan. Por ello use este medio, no sean tan mediocres con dar solución, necesito que me realicen una llamada, algo para darme solución por favor su ayuda, realmente ese ménsaje no..