Estado del servicio de Tigo en Palmira, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Palmira, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 08:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Palmira, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:
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Chris™ (@chrisdmedina) reportó desde Palmira, Valle del CaucaAlguien mas que tenga @Tigo_Colombia que está sin servicio desde hace horas, confirman?
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Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper
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DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....
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ÁlvaroFernandoCárdenasYarce (@FCardenasY) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶
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ALEXIS GUZMAN R (@algura69) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia qué pasa hace días no tengo servicio de internet hogar nadie contesta en servicio al cliente ni en soporte técnico avanzado ni me devuelven llamadas como quedan
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Luna (@Luna09273) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Señores, por favor informar un tiempo estimado para la reparación del servicio a mi nombre ( ya les dejé un nuevo DM) ayer dijeron que se tomarían 5 horas y hoy llevamos un día y medio y no hay razón de los avances!! De verdad que tristeza este servicio tan deficiente😡😡
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Mapi (@Mapi3NY) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Veee compré un paquete x año hogar en Cali y la línea telefónica qué? No funciona. Cero información. Pago completo
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Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEl servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡
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Andersson (@ten_via) reportó desde Palmira, Valle del Caucamas de 4 años con los servicios pospago de @Tigo_Colombia de mal en peor, la mejor oferta de portabilidad y chao contigo.
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D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaA mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.
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Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaQuiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad
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nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Llevo 4 dias haciendo lo mismo, recibiendo la misma respuesta. Yo trabajo , no puedo estar todo el dia pegada de redes para que ustedes solucionen.
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Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.
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Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Es lo peor en servicio h. P
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Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Lo peor de Colombia
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José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia El día 06-10 estuve sin el servicio de internet por más de 2 horas. Espero notar mi retribución en el próximo ciclo de facturación
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Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaTome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del CaucaLo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.
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CAT (@carlosandrestg) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hola equipo tigo Colombia. Favor revisar servicio de datos de 3014508075 @McCormick_Carol
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Volví a ser Manuler (@Manuler) reportóVean pues esta belleza de Tigo: Que la solicitud quedó MAL HECHA POR ELLOS y que muy amablemente ME LA HACEN DE NUEVO pero si no les contesto INMEDIATAMENTE cierran el chat. Voy a tener que renunciar al trabajo para poder atender la atención de @Tigo_Colombia
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Jeffer Trujillo (@Jeffer_Trujillo) reportó@Tigo_Colombia Oigan que falta de respeto de uds hacia los clientes. Llevo más de 24 horas sin internet, necesito enviar trabajos y no logro comunicarme con un asesor que me dé respuesta, si se les da la gana de responder? Para cobrar son los primeros pero para resolver dudas si son últimos
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Rubén Ramírez (@RD_Ramirez) reportó@Tigo_Colombia Es muy difícil intentar seleccionar un plan móvil, la señal se pierde en muchos tramos de la ciudad, solo he visto aumentos paulatinos en la factura mensual y la señal brindada cada vez es más pobre
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Santiago Gil Escobar (@SantiagoGilEsc1) reportó@milo1280 @Tigo_Colombia SOMOS muy bueno el internet pero el TV una porquería, no da ni para ver las noticias en vivo
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Alexander (@28Caba_Alex) reportó@milo1280 @Tigo_Colombia Movistar es la menos peor
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Ivan Zambrano (@IvanZE_72) reportó@Tigo_Colombia Llevaba 3 semanas con Internet dañado . Lo arreglaron hoy. Necesito cambiar la contraseña y trato con el portal y la app y me aparece el módem router de otro usuario. Intento en whatsapp para reportar eso y lo único que hacen es ofrecerme que si quiero más servicios. Nadie ayuda
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𝕾𝖎𝖑𝖛𝖎𝖆 𝕲𝖚𝖙𝖎é𝖗𝖗𝖊𝖟 𝕰𝖈𝖍𝖊𝖛𝖊𝖗𝖗í𝖆 (@silviajuliana91) reportó@Tigo_Colombia Su línea 01-800-0422222 y su chat es lo mas inepto. En menos de un mes ha sido una rodadero que atienda un asesor que brinde apoyo mientras quitan el servicio... solicito me compartan una línea qué SI atiendas
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andres orozco (@andrez21) reportóY para cuando la multa a @Tigo_Colombia por tan mal servicio, señal y red celular pésima, aparte d eso le subieron bastante al plan y para cambiarlo es todo un proceso.....@Ministerio_TIC @sicsuper
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Opinador libre. (@ojosazules1968) reportó@Omar13957 @milo1280 @Tigo_Colombia No es malo pero eso que le estén subiendo la factura cada rato y que para retirarse le toque perder medio día en el camino real trágico.
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.... (@porque1081) reportóHp internet de @Tigo_Colombia es una ****** y no solucionan nada hasta cuando @sicsuper