¿Está Tigo con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

• Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Algo pasa con la recepción @Tigo_Colombia? Estoy en la ciudad y se cae la señal cada nada, no funcionan los datos y ya reinicié el móvil.

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Otro día pagando costoso servicio de Internet 100 m. Y no Carga ni el correo, 4 días sufriendo para trabajar. Buscar en la calle x locq pago sin falta. Rincon de la flora 1 2 3 4 Cali @sicsuper @Tigo_Colombia no quiero mas mjs, solucionen.

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Que odisea que @Tigo_Colombia conteste en atención al cliente, llevo más de 5 días hábiles para hacer un traslado. Intento hacer la solicitud de nuevo y nada.. más de 15 minutos en espera

• Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Otro día sin este pésimo servicio

• Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es lo peor en servicio h. P

• Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Lo peor de Colombia

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Estoy a la espera de soporte técnico y no he recibido llamada de ellos.

• Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo 2 días sin Internet hogar, estoy muy molesto con éste servicio

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Llevo 4 dias haciendo lo mismo, recibiendo la misma respuesta. Yo trabajo , no puedo estar todo el dia pegada de redes para que ustedes solucionen.

• dianariveras (@dianariveras) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia nada que da respuesta a nuestra queja por un servicio que no activamos

• dianariveras (@dianariveras) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas noches. Pusimos queja por un cobro de un servicio que no hemos activado y ya pasaron las 24 horas y no han solucionado @sic

• nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia auxilio desde ayer pésima señal de Internet y me van a echar del trabajo 😡🤬 cali norte

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y nunca tuve respuesta

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisa ɐpuɐuɹǝɟ (@XXXALER) reportó hace 5 minutos

  ¿Por qué no se preocupan por el bienestar de sus clientes? 2 horas intentando llevar a cabo una llamada con un asesor y no es posible porque se corta la llamada (no sé si a propósito, ya que se corta cuando digo que quiero cancelar el plan) o no contestan jamás @Tigo_Colombia !

• Ricardo Rodriguez (@riro0226) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios ¿Comprensión? De verdad llevo 2 horas y 10 minutos en el canal de WhatsApp, mas paciencia no se puede tener. Claramente tienen un servicio al cliente terrorífico, pero eso si para vender se demoran 10 segundos 😡😤😤

• Andres "Palomo" Usuriaga (@cincopalas12) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Laaaastima lastima decir que ni por qué el América este patrocinado por tigo me pasaría o volvería más bien. La peor empresa con la que he contratado y para salir me mamaron gallo 9 llamadas donde siempre me colgaban después de 1 hora al teléfono jejeje

• Cristian  David  ΨΨΨ (@DonCareChimba) reportó hace 10 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia @AmericadeCali Justo cuando me quería pasar a claro por el pésimo servicio al cliente 🙄

• Alejo 18 (@Alejohincapie18) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Son los peores me voy a cambiar de operador y radicar la queja @sicsuper

• iSa () ⌣̈ (@iscristinita) reportó hace 14 minutos

  Que no se pierda la sana costumbre de venir a quejarme de @Tigo_Colombia actualicé el plan, me dejaron mal instalado el módem y hoy iba a ir un técnico porque no pudieron reparar remotamente y ellos mismos cancelaron la visita con una excusa rara 🤬🤬🤬

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia tiene a una persona a punto se perder su trabajo por no solucionar problemas técnicos con el servicio de Internet, se nota negligencia desde la línea de asistencia técnica hasta los técnicos.

• Camilo Cruz S (@CamiloCruz6) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Buen gesto con la mecha, ahora, que tal el servicio de hogar?

• Hugo Tinoco (@tinocoh_) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ¡El PEOR SERVICIO DE TODOS! Me tienen mas de 15 días sin el servicio de internet por un cambio de domicilio y vaya suerte, no me responden las llamadas ni los reclamos por correo electrónico, pero entro a la plataforma y ya aparece la factura. ¡Sinvergüenzas!

• MM (@MarthaN10224534) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Prestan tan mal servicio que ya no encuentro dónde poner una pqr en la página.