Estado del servicio de Tigo en Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palmira, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Palmira, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

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  A N G (@Altarft20) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

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  dianariveras (@dianariveras) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas noches. Pusimos queja por un cobro de un servicio que no hemos activado y ya pasaron las 24 horas y no han solucionado @sic

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  Jagger (@JaggerDavid) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Hay problemas con la señal de tigo en Cali o en más ciudades? @Tigo_Colombia 📱

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para solicitar un servicio relacionado con el módem de internet

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  Ricardo Realpe (@11RICHAKA11) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @WilmerG37315395 @Tigo_Colombia @sicsuper En realidad pésimo servicio toda la mañana sin ningún servicio de telefonía, internet y televisión, la única respuesta de su operador hay un daño en el sector estamos solucionando, mientras tanto sin poder ingresar a clase o trabajar

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  CAT (@carlosandrestg) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola equipo tigo Colombia. Favor revisar servicio de datos de 3014508075 @McCormick_Carol

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  CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬

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  TEBY (@IAMTEBY) reportó hace 19 minutos desde Cantalamota, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Llevo dos días sin ningún servicio de hogar en Palmira, Valle. Ya me parece un poco descarados que nadie dé respuesta no reparan no hacen nada.

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  cinbio lencia (@Lajobanna) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia no puede ser más perverso. Y lo peor es la manera como se burlan del consumidor le cuelgan la llamada y nunca se logra el fin de un proceso. Lo peor en telecomunicaciones.

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hasta cuando nos quitan el dinero tan miserablemente? La semana pasada nos tuvieron 4 días sin servicio y como si fuera poco, otra vez, hoy estamos sin Internet, teléfono y televisión. En un mes más de 10 días sin servicio. Y no pasa nada.

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  Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya estuve en ese link y su robot no soluciona nada. Es injusto, de mi presupuesto mensual sale un pago incluso anticipado para pagar un servicio de Internet, teléfono y televisión que no funciona para nada bien.

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  don gato (@La_eMe_) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia asco de servicio al cliente

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  DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....

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  Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Mala cosa, me les retiré, porque después de un año, me subieron el valor del plan, de 136 mil paso a 176 mil disque por unos canales premium, que no había solicitado y me obligaron a quedarme un mes más, ladrones!

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cuál asesor!!! Nadie da respuesta a mi caso Todos dicen palabras más palabras menoa "validando la información su caso ya fue escalado con el área encargada en el menor tiempo posible se te estará dando respuesta, ¿Resolvimos tu inquietud?"

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  dianariveras (@dianariveras) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buena tarde. Teníamos visita programada para mantenimiento de internet #3612210001288216 pero nos enviaron mensaje cancelando. Qué falta de seriedad.

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  ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?

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  Aldo Raine kardashian (@Davidludowsky) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia de nuevo Tigo fallando en internet y TV en cali que berraquera con esta empresa , apenas pueda me cambio a @MovistarCo , @Tigo_Colombia perversa en todo sentido

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  Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, llevo más de dos semanas con .i internet presentando intermitencia, funciona a las patadas cuando quiere, se vive cayendo. Se paga por un servicio que se usa a medios, requiero que me solucionen eso o que me digan que está pasando por favor. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johanpt (@JhonerPortillo) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia #Tigo Hace cuatro días estoy sin servicio, no solo yo, muchos usuarios están en las mismas condiciones por "se cayó el servidor" de las E-Sim Por favor, informen si el daño ya fue solucionado. @sicsuper . Gracias

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  Intensol (@mshoyosa) reportó hace 6 minutos

  Como vas a poner a una IA a atender tu servicio al cliente (que no sirve pa nada) y que aparte no haya forma de comunicarse con un asesor Entiendan que existen mil problemas y que todavía no hay IAs lo suficientemente entrenadas para que den un buen servicio @Tigo_Colombia

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  Lío B. (@LioBenelli) reportó hace 8 minutos

  Desde que @Tigo_Colombia Compró @MovistarCo el servicio de atención al cliente es absurdamente malo, así como la calidad del servicio, no entiendo como la Superintendencia de servicios públicos no hace nada!!!

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  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me ponen a escribirle a un bot q no resuelve!!! Q falta de respeto y q servicio tan malo... @sicsuper

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  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia #sondatosyfracasos Q mal servicio de uds, me cobran una factura x derecha antes de generarla y nadie me soluciona!!! @sicsuper

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  Carlos A. De Moya D. (@CdmoyaD) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia O parece que no leen o se hacen los t0nt05. Les acabo de decir que no es factible hablar x chat (te dicen que llames) y al llamar cada agente da una respuesta diferente. Por favor avoquense o brinden una respuesta acorde

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  Lorena Sabogal R. (@LoreeSabogal) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia En esa línea de WhatsApp nunca da atención con un humano y su bot no sirve para nada,no tengo servicio de internet y necesito trabajar !Tras de que me cobraron de más la factura y no saben por qué,tengo un radicado en trámite y no me resuelven nada y tras del hecho sin servicio

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  Julián Tobón (@Jtobon90) reportó hace 15 minutos

  Increíble que entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia se den la pelea entre quien incumple más el poner un servicio. Que atención tan mala

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  JC (@JCESAR1113) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia *300 no da ninguna respuesta y termina la llamada, no existe el soporte técnico en ésta empresa ? @Superservicios @sicsuper

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  graciela (@gracielavenecia) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Miren su servicio que está pesimooooo