¿Está Tigo con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• hduquem (@hduquem815) reportó hace 33 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 33 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

• cajakas (@cajakas) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.

• Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

• Mary Ale Pretelt M (@malejapretelt19) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Quisiera saber que está sucediendo con el servicio desde anoche está presentado fallas, se supone que tengo un servicio con ustedes por 60 megas y hoy no llega ni a 1 mega, señores para mí trabajo el internet es súper necesario. 1/2 @sicsuper

• JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.

• Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RIKHARD (@RIKARDO1305) reportó hace 2 minutos

  A PARTE IMCRMENTO EN LA FACTURA MAL SERVICIO MALA ATENCIÓN AL CLIENTE CERO SOLUCIONES @Tigo_Colombia @sicsuper

• Natalia (@nataliagi28) reportó hace 5 minutos

  Por q las empresas de internet tienen q hacernos pasar un rato tan desagradable cuando quiere cancelar algún servicio? @Tigo_Colombia soy cliente hace años, pero hoy los odio! solo por no dejarme cancelar uno de todos los servicios,están haciendo q quiera cancelar todos

• Purpledreamd (@Perfectlybluew) reportó hace 5 minutos

  @10llo @El_silenciable @Tigo_Colombia Parce vengo a predicar de ruralink que en dos años que llevo nunca me ha pasado más que se desconecte 20 minutos y no ha fallado en absoluto para nada mas

• Gabriel MT (@manceratrejos) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos desde las 2 de la trade sin servicio de internet, televisión, y no dan respuesta! ¿Hasta que horas nos van a dejar sin servicio?

• Valentina P. (@baseizen_) reportó hace 14 minutos

  Contrate un servicio de traslado de internet con @Tigo_Colombia y los técnicos hicieron un mal procedimiento dañándome el tubo del gas de la casa y me tocó pagar un poco de dinero para arreglar ese daño que me hicieron y los asquerosos no me quieren responder por ese daño!

• José David Pacheco Martínez (@JochePacheco) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Decir que están haciendo trabajos no es una respuesta aceptable para mí. Quiero que me resuelvan las fallas que presentó desde las seis de la mañana

• José David Pacheco Martínez (@JochePacheco) reportó hace 16 minutos

  Srs @Tigo_Colombia qué pasa con los servicios de internet, telefonía fija y televisión, desde la mañana no funcionan y no dan razón del por qué de la interrupción. No me sirve que digan como hace 8 horas que están haciendo trabajos, me sirve que los restituyan. @sicsuper

• José David Pacheco Martínez (@JochePacheco) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Esta respuesta no me sirve porque mi trabajo depende de la conexión a internet. Necesito que haya horas concretas para la restitución del servicio y no están del lado de los usuarios, están de su propio lado sacando excusas .

• Un Valluno en Medellín (@Abismosinfondo) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia por favor nos ayudan, reportamos hoy a las 8AM una falla en todos los servicios del hogar. Llamamos y no podemos comunicarnos con ningún asesor.

• juan d (@juand21936664) reportó hace 26 minutos

  @pachogiraldo @nacionaloficial @Tigo_Colombia Ustedes son los que se tienen que salir. Gamines de ******