¿Está Tigo con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

• DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

• Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

• DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

• Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Que porquería de servicio el de @Tigo_Colombia ni televisión, ni internet ni teléfono hoy! Pero para cobrar si sin super cumplidos los hps!

• JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.

• hduquem (@hduquem815) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• cajakas (@cajakas) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.

• Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Que va ni teléfono ni nada contestan y sin servicio todo un día! Lo que ocurre es que el lunes voy a retirarme! Gracias

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 22 segundos

  @Tigo_Colombia @SmithPalencia 1-61121182121944 ahí está radicado toda mi inconformidad con esa porquería de servicio qué ustedes prestan,y tengo muchos más,hace un mes estoy esperando respuesta y nada y las facturas llegando y más costosas ,entregué los codificadores hace más de cuatro meses

• Santiago Pérez M. (@sp137_) reportó hace 3 minutos

  @JesicaYara @Tigo_Colombia Contrate una fibra simétrica y me ha parecido muy bueno, es barato, es de buena señal y no tiene intermitencia, ya llevo más de un año con el y me ha parecido excelente.

• Bryan Cardona. (@BryanCardonaV) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Básicamente, nunca tengo servicio de datos, ¿Problemas de cobertura en las ciudades principales?

• Jocker Act (@ActJocker) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia srs hicieron cambios en la página y les quedó muy mal, su línea de WhatsApp no sirve y el hecho de no tener una opción para ser atendido por una persona solo dice que les importa la facturación que tampoco deja desde su mediocre desarrollo en la página

• Pablo Vásquez Cortés (@PabloVCortes) reportó hace 6 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ganen o me hago daño hptas

• Santiago Montoya (@xantiagoma) reportó hace 8 minutos

  El peor servicio al cliente: @Tigo_Colombia; 10 horas en responder mi primer mensaje y me dicen que este pendiente para del chat para que "no finalice por inactividad" @sicsuper. Nada más se podía esperar de @Teleperformance.

• jrodri68🇨🇴 (@jrodriec) reportó hace 11 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ganen o me hago daño 🥺😒

• Fede-rico (@Federrulos) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia hizo lo que nadie nunca en la vida pudo, volver al infierno de mi ex tóxica, CLARO, y lo peor, me hace perder mi número de toda la vida :/ me bloquean la sim con el número y me dicen que dizque en hasta 17 de Sep me dan una respuesta. Que chiste...

• Jorge Gomez A (@StormVShadoW) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia falso, me comunique porque unos sobrecostos y la respuesta del asesor fue, ponga la queja espere 15 días y si no para igual se le cortara el servicio, la hipocresía.

• Sara (@Esecezetaa) reportó hace 25 minutos

  Hola @Tigo_Colombia Cómo cancelo un servicio de hogar, cual es el medio para realizar la solicitud.. se puede por acá?