¿Está Tigo con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• Julieta García (@Julietaamoon) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper

• Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por favor, estamos ya una semana sin servicio de Internet un amplio sector de Palmira, y el trabajo atrasado, los niños sin clases. Respuestas por favor.

• CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué ratas que son! Venden tarjetas de celular prepago en cualquier esquina y cuando te roban esos números no puedes reportarlas porque no están a tu nombre??? Mientras tanto los ladrones hacen llamadas y extorsionan sin que se pueda hacer nada??! Qué porquería 🤬

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen dia . tengo problemas con un decodificador de tv. Ya les envie mi mensaje privado con toda la informacion Espero respuesta. Gracias

• dianariveras (@dianariveras) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buena tarde. Teníamos visita programada para mantenimiento de internet #3612210001288216 pero nos enviaron mensaje cancelando. Qué falta de seriedad.

• El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.

• ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?

• CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬

• MENETO (@meneto1987) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es increíble que ustedes aún pagando por el servicio no se pueda recargar un plan postpago para no quedarse sin datos. En Colombia no hay operadores de telefonía que no atropelle!

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hasta cuando nos quitan el dinero tan miserablemente? La semana pasada nos tuvieron 4 días sin servicio y como si fuera poco, otra vez, hoy estamos sin Internet, teléfono y televisión. En un mes más de 10 días sin servicio. Y no pasa nada.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores desde ayer, estoy tratando de cancelar el servicio que tengo con ustedes y no se a podido, ni por WhatsApp no por línea telefónica, es más llevo más de una hora pegado al teléfono, y @sicsuper quién controla esto?

• Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Que va ni teléfono ni nada contestan y sin servicio todo un día! Lo que ocurre es que el lunes voy a retirarme! Gracias

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  De nuevo 331 hogares Palmiranos nos encontramos sin Internet, teléfono y televisión gracias a @Tigo_Colombia. En un solo mes nos han dejado sin servicio durante 15 días y nunca hay una respuesta clara y concreta al respecto.

• Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Mala cosa, me les retiré, porque después de un año, me subieron el valor del plan, de 136 mil paso a 176 mil disque por unos canales premium, que no había solicitado y me obligaron a quedarme un mes más, ladrones!

• 🍕 (@LinaMCadena) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son unas ratas. Pagar 85.806 para retirarse de su pésimo servicio.

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos en mitad de una pandemia, llenos de basura, sin combustible, sin víveres y para remate @Tigo_Colombia nos tiene a un amplio sector de la ciudad de Palmira, Valle, sin Internet desde hace 3 días sin ningún tipo de respuesta a nuestros reclamos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Ricardo (@AndresAS09) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Entonces por qué hptas me están cobrando este mes 115.000 por un plan de 45.000

• MD ✈ (@MD11_21) reportó hace un minuto

  Que pasa con esa red móvil de @Tigo_Colombia?? Esta fallando mucho últimamente 😪.

• Pedro Toro (@pedrotorogutie) reportó hace 5 minutos

  @lamariaxyz @Tigo_Colombia Ahora mismo estoy esperando que abran las sedes para cancelar el servicio, nunca me solucionaron y no contestan tampoco

• Luis Alberto Galindo (@luigy1984) reportó hace 9 minutos

  Hasta cuándo @Tigo_Colombia estoy sin el servicio hogar desde ayer a las 4:00 de la tarde. Llamo a reportar el daño y me salen que no pueden tomar el reporte, porque se encuentran haciendo actualizaciones. Que porquería de servicio.

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

• Andrés Ricardo (@AndresAS09) reportó hace 14 minutos

  Sres @Tigo_Colombia necesito pasar una queja por el robo tan grande que me están haciendo, me están cobrando un Amazon prime que yo no solicite y que llame a cancelar hace unos meses, pagaba supuestamente 45.000 mensual y este mes me llega la factura por 115.000 @sicsuper ayuda.

• francisco Cardona (@pacho_cardon) reportó hace 16 minutos

  @hoysoyotra @Tigo_Colombia La red está débil y ellos no trabajan por garantizar un mejor servicio

• Jonathan Gonzales (@jonatingonz) reportó hace 18 minutos

  @lamariaxyz @Tigo_Colombia Y ahí es donde está el problema

• @macholatinohot (@macholatinohot) reportó hace 20 minutos

  @govalle369 @Stevenh43068739 @Tigo_Colombia Puedes culminar contrato si has presentado fallas constantes yo lo hice hace un mes y todavía me faltaban 3 meses para finalizar contrato, no pagué multa ni nada, ellos saben que el servicio que ofrecen es una ******.

• Jaat (@Jthalliens) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia servicio de internet no está funcionando en mi casa, llevamos 3 días con el problema y no funciona o es intermitente, alguna solución al caso o mejor me cambio de operador?