¿Está Tigo con problemas o cortes en Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Palmira, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 9 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

• Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 13 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 16 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

• Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

• Mary Ale Pretelt M (@malejapretelt19) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Quisiera saber que está sucediendo con el servicio desde anoche está presentado fallas, se supone que tengo un servicio con ustedes por 60 megas y hoy no llega ni a 1 mega, señores para mí trabajo el internet es súper necesario. 1/2 @sicsuper

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• Joselo (@JoseLoayza) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia vuelve y juega 48 horas sin servicio internet ni telefonía, y me dicen que lo remita interno, pero ni atienden ni arreglan NADA. @Ministerio_TIC solución !!!

• Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar

• hduquem (@hduquem815) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

• JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.

• Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

• cajakas (@cajakas) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• . (@Betsysaf) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia estoy esperando respuesta.

• Juleja 🍒 (@Epicurea88) reportó hace 6 minutos

  ¿Alguien sabe qué pasa si uno consume todos los datos de @Tigo_Colombia del plan móvil? ¿Se le corta el internet o se los cobran por fuera o cómo? Como resolvieron no responder, me tica preguntar por acá.

• Mauricio Echavarria (@MauricioEchavae) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia sigue con problemas de servicio en sector de La Calera en el poblado (3 semanas) , no responde falta a citas de mantenimiento y no permite retirarse, cliente de 15 años se va @marcelocataldo le repito que a su gente no le importan los clientes

• Jessica (@salmar1328) reportó hace 8 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, es el colmo que TODOS los días se presenten fallas en la conexión a internet de mi teléfono y cada mes llegue la factura completa sin considerar que la mayor parte del tiempo no están prestando el servicio. Los asesores nunca pueden solucionar.

• Juleja 🍒 (@Epicurea88) reportó hace 8 minutos

  ¿Alguien sabe qué pasa si uno consume todos los datos de @Tigo_Colombia del plan móvil? ¿Se le corta el internet o se los cobran por fuera o cómo? Como resolvieron no responder, me toca preguntar por acá.

• Alfredo Amaya (@Amaya_Crdn) reportó hace 11 minutos

  @Saravelezv @Tigo_Colombia Uy si, yo tenía Tigo. Me pasé de casa (a dos cuadras) y dijeron que no se podía instalar el servicio en el edificio nuevo, me tocó cambiar a Claro por el Teletrabajo

• 🤣GafufoAmargado🙄🍻 (@Taxmineitor89) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Es un plan hogar que adquirí con @Tigo_Colombia y no ha sido posible cancelarlo por ningún medio

• Victor Cataño (@VictorCatao1) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Me siento abusado comercialmente por @Tigo_Colombia, buscando alternativas para continuar con el servicio y pagar oportunamente, me ofrecen bajar el plan menos precio, pero el corte es el 31 de marzo, esa facturo la pago igual, pero el cambio de velocidad...

• Analu (@Manuler) reportó hace 21 minutos

  @mane9999 @nattysotoc @Tigo_Colombia Si me hubieran escuchado ese no sería nuestro Alcalde. Es el peor Alcalde en la historia de este pueblo

• Caarlos Amaya (@AmayaCarlos10) reportó hace 24 minutos

  Hola señores de @Tigo_Colombia me encuentro sin servicio de internet y sin telefonía. ¿Me podrían ayudar?.