¿Está Tigo con problemas o cortes en Palmira, Puebloviejo, Departamento del Magdalena?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• K. Guillermo R. de Diego (@KGuillermoR) reportó hace 25 segundos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y no me brindan ningún tipo de solución, toda mi familia ha tenido problema por ustedes, no es justo que hagan esto con sus clientes, a manera de recomendación a todo el que lea esto, por favor nunca adquieran un servicio de esta empresa. @sicsuper.

• camila Diaz (@camiladiazza) reportó hace 2 minutos

  Enserio la atención de Tigo es terrible llevo 3 días esperando a que me respondan por su chat de WhatsApp y más de 50 minutos en su línea telefónica Para que simplemente cuelguen el peor servicio enserio @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• Luis Botero (@LuntherBotero) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia 1 mes, tres quejas, dos recursos de apelación y reposición. Soportes enviados. a los. correos oficiales 2 asesores y una llamada a la línea de WhatsApp y no han podido arreglar una factura en ese tiempo. Sumen que el asesor de mi CR ni contesta el teléfono.

• Marcela 🏠 (@marcela_lond) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia tengo un problema con el WiFi, se ha notificado desde primera hora de hoy y no he tenido respuesta

• Sandra Pulgarin🍃 (@sandrapulga) reportó hace 12 minutos

  Señores @Tigo_Colombia todo el sector de Calasanz, está sin servicio, ni televisión, ni teléfono y menos internet, necesito verme el partido del verde, arreglen rápido plis!...

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

• Adriana Corena Guerrero (@adricorenag) reportó hace 13 minutos

  No se explica uno como @Tigo_Colombia decide quitar el servicio de internet desde las 11am, aun no es restablecido, sin tener en cuenta q muchos estamos trabajando desde casa. Quedaba listo en el transcurso de la tarde, apuestas a que no vuelve en el dia de hoy el servicio?

• Apelis Mercado (@ApelisMercado) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia **** ustedes se ganaron el premio Nacional a la comunicación más difícil de servicio al cliente. No hay forma de tener respuesta de nada por ningún canal

• jmarceles1 (@jmarceles1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia desde la semana pasada, día jueves 15 de Abril llame para pasarme al plan de 35.000, me prometieron que en 48 horas estaría gozando del plan y aún sigo esperando, nadie me da razón alguna.