Estado del servicio de Tigo en Ciénaga, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ciénaga, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

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  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 4 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @Tigo_Colombia Hace 4 horas me dejaron esperando

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  🅰🅿🅰 (desde 🏠) (@alfrepinilla) reportó hace 8 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @mgrandett @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, hay que castigar eso. No voy más al baile con Tigo 👋🏻

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  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 9 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Que le pasa a la señal de @Tigo_Colombia llevo dos horas sin señal.

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  🅰🅿🅰 (desde 🏠) (@alfrepinilla) reportó hace 9 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @Tigo_Colombia que servicio tan 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 paga uno un plan de datos, que entre otras cosas, estando en casa se le da poco uso.... y cuando lo necesita uno (en especial cuando se va la luz) no sirve pa na.

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  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 10 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @Tigo_Colombia No tengo datos teniendo plan... Que pasa?

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  YEI (@yerisdle) reportó hace 13 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Hola @Tigo_Colombia su señal últimamente está como eléctricaribe no sirve PA NA

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  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 16 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @Tigo_Colombia Estoy sin servicio!!!!

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 20 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

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  Laura SalcedoJuvinao (@LauraSalJu) reportó hace 35 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  La señal de @Tigo_Colombia está mala.

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  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 42 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @Tigo_Colombia 4 horas con ustedes y no tengo solución

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  G.A.Montaño (@gmontano369) reportó hace 5 segundos

  @Tigo_Colombia para cancelar plan móvil toca ir a un punto físico. Para compras sí todo por medio digital normal. Que abusivos estos hdp. Sólo quiero cancelar el hdp plan móvil y ya. Señores hoy cancelo el plan así que no pagaré un centavo más. Y si me reportan tengo soportes.

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  𝓜𝓾𝓵𝓪𝓽𝓸 (@bladodiaz) reportó hace 1 minuto

  Es increíble las trabas que te imponen en @Tigo_Colombia cuando necesitas retirarte y/o cambiar una línea de pospago a prepago, te hacen unas preguntas según ellos obligatorias pero tramposas que no son coherente, consecuentes ni necesarias para poder cumplir tú pedido. Llevo muchos años con esa empresa y me he aguantado las buenas y las malas por lealtad y afecto empresarial pero lo ayer con un asesor de ellos fue un irrespetuoso ultraje. Aquí les dejo esta reflexión de @SergioFlores: ‘Cuando un cliente te hace el favor de quejarse, es porque aún no ha perdido la esperanza de entenderse contigo. Es tu mejor oportunidad para salvar el día, resolver el problema y poner en alto la imagen de tu marca’. !Cuiden al cliente señores!

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  DahyannaMile (@dahyannamile) reportó hace 2 minutos

  Peeeesimo muy pésimo servicio @Tigo_Colombia , para cobrar muy puntuales pero para soporte técnico ponen un bot que claramente no sirve para nada, ahí si no están mandando información puntual.😡

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  G.A.Montaño (@gmontano369) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No, ya lo he venido haciendo y no dan solución de nada. No es efectivo, no funciona de ésa manera. Ya llamé al *300 y tampoco. Por Whatsapp tampoco. No mientan que uds son abusivos y mentirosos. Necesito cancelar el hdp plan. No me pongan trabas. No me jodan. Estoy en mi derecho

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  Carlos H. Cancelado (@Carlos_H_59) reportó hace 13 minutos

  No me funciona el servicio Full TIGO. @Tigo_Colombia. No logro que nadie atienda el reclamo. Alguien sabe que puedo hacer? Hay falla masiva?

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  Danny Gil (@DannyGil9) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @YuraniVald22201 En ninguna me dan una respuesta

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  Mbelly Trujillo (@Truji_llo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 3 DÍAS SIN INTERNET!!! Casualmente la página no permite registrar quejas y en la línea telefónica tampoco atienden @sicsuper @WRadioColombia

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  Mbelly Trujillo (@Truji_llo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @JoseManLop1968 Me he contactado mil veces y no atienden!!!! @sicsuper TIGO no está permitiendo registrar las quejas y reclamos por fallas en el sistema. Una vez pones tu id y sabe el sistema que tienes falla, te dice que se comunicaran contigo y cuelgan

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @angiejmarin @Tigo_Colombia @angiejmarin Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.

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  Donnoban Franco  (@donnoban619) reportó hace 23 minutos

  4 días sin internet HOGAR 🛜🛜 y @Tigo_Colombia NO CONTESTA, que hay q hacer para que un asesor de basura se comunique conmigo???