Estado del servicio de Tigo en Peñol, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Peñol, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Peñol, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Peñol, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses
Rionegro	Corte Total	hace 5 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Peñol, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Peñol y lugares cercanos:

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  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 10 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

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  Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 10 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

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  Santiago Saavedra (@santisav41) reportó hace 13 minutos desde San Vicente, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes

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  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 16 minutos desde El Santuario, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.

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  Anderson Buriticá (@anderbuma) reportó hace 21 minutos desde Peñol, Antioquia

  Cómo Concejal y peñolense hago un llamado a @Tigo_Colombia llevamos varios días con intermitencia en la señal en todo el municipio de El Peñol Ant. Sería bueno que técnicos empezarán a revisar y dar solución a esta problemática. Las facturas siguen llegando sin intermitencia.😡😡

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 24 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Ahora es que se excusen y digan que por época de semana santa suspendan trabajos, EXCUSA inaceptable porque el servicio está interrumpido semanas atrás👆🏼!!! @Tigo_Colombia @sicsuper @Comunicosaurio

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 29 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Hace más de 10 días el Barrio Buenos Aires del mpio de El Santuario NO cuenta con los servicios de TIGO HOGAR, la comunidad ha reportado este daño vía telefónica donde el personal de @Tigo_Colombia responde que están solucionando el problema ¿cuánto tiempo más debemos esperar?

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  Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 30 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 32 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Mañana cancelaré el último servicio que tengo con @Tigo_Colombia ya que no dan solución. Me sumaré a mis vecinos que ya también tomaron esta decisión, vale aclarar que este mes no pagaremos @sicsuper …. Triste como dejan ir los clientes por no dar solución les quedó grande🤬

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 35 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 37 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

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  Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 54 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 58 minutos desde Concepción, Antioquia

  @uvejotauvee @Tigo_Colombia Ellos nunca pierden, contraté un servicio y que año tan caótico de cuenta de ello. Ah pero la factura sigue igual.

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 59 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

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  Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 60 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia OTRA VEZ SIN INTERNET LA SEMANA PASADA SOLO TUVE EL SERVICIO 1 DE LOS 7 DÍAS, TENGO UNA PQRS RADICADA HACE MÁS DE UN MES NO SOLUCIONAN AYUDAAAAA @sicsuper @IndustriaDigCol

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  yuly andrea (@yulyandrearo) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Tenía un plan en el que pagaba 198.000$, me ofrecieron uno de 124.000$, hoy me dicen que debo pagar las dos facturas, llamo y el asesor me dice que no me puede dar información y me cuelga la llamada. Necesito que me solucionen

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  Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 3 veces he ido a una tienda, 4 llamadas y jamás dan solución. Hoy en una de las tiendas no me quisieron cancelar los planes, tampoco recibir el teléfono que con mentiras me entregaron, ahora supuestamente tengo que pagar una multa para retirarme. Descarados #tigoladrones

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo, que pasó con la señal de la red móvil en Medellín? Que cosa rara estará haciendo @Tigo_Colombia que desde que Tigo compró a Movistar el servicio decayó demasiado.

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  yuly andrea (@yulyandrearo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Tenía un plan en el que pagaba 198.000$, me ofrecieron uno de 124.000$, hoy me dicen que debo pagar las dos facturas, llamo y el asesor me dice que no me puede dar información y me cuelga la llamada. Necesito que me solucionen

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  Arturo Luque (@erissluz) reportó hace 10 minutos

  Mira @Tigo_Colombia los técnicos y vendedores tuyos son super ineficientes. Solicite un traslado de servicio hace 3 días y aún nada que los técnicos vienen y el vendedor no resuelve. Cancelo el servicio o que?

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  𖤐 Ƙatrina 𖤐 (@vampiroba) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia o el peor servicio de todos para el hogar

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  Osorio Natalia (@NATosorio) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tampoco dan solución por es medio, por algo ya nos hemos dirigido 6 veces a una oficina física

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  ̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó hace 18 minutos

  ********* servicio al cliente es una ****** @Tigo_Colombia

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  Cristhian Franco (@Cristhianfrank) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo he hecho y tan pronto me contestan, “se cuelga la llamada”, otras veces me ponen a esperar y luego se vuelve a cortar. He pasado varios días ya en estas y no ha sido posible. @sicsuper ayuda