Estado del servicio de Tigo en Peque, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Peque, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Peque, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @Alejandralwsa @Tigo_Colombia @Alejandralwsa 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Aury Lazcano NICHITO SAMARIO (@LazcanoAury1983) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @NoMeBusque1 @sicsuper la señal eso es una constante y lo de que no me permiten acceder a un equipo móvil , es un abuso porque tengo más de 5 años pagando un plan y nunca he quedado mal

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  TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó hace 13 minutos

  @Superservicios @Tigo_Colombia Tigo now da respuesta. Robaron mis datos pusieron un plan y me reportaron en data crédito por mora . YO NUNCA HE SACADO PLANES necesito solucionar rápido me dañaron mi reporte. Ya el abogado estáblecio un proceso

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  javier vera (@jveramar) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia es imposible comunicarse con ustedes, hace mas de 24 horas estoy sin servicio de datos, desde ayer al medio dia se hizo el pago. Necesito me ayuden.

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  Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia NECESITO AYUDA REAL

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  León. (@leonalexa98) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Por ese wpp no dan respuesta, es un robot con 4 opciones y ya 🤬 y no hablemos de llamar porque no responden, es que ni en punto físico...

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  🍁 Chiro 🍁 (@MeLlamanMitch) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Completamente falso. Llamar a la línea de soporte es una pérdida de tiempo porque no se puede hablar con un humano y la máquina contestadora solo dice que sí, que hay una falla y me piden mi teléfono para “enviarme actualizaciones”. @Tigo_Colombia

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  Oscar Sierra Alean (@oscar_sierra_a) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente San Andrés de Sotavento incomunicada llevamos un día sin servicio de telefonía celular @Tigo_Colombia , @Superservicios @Ministerio_TIC

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia me ayudan porfa, ya pagué y sigo sin Internet hogar, entro a la app mi tigo y me aparece como si no tuviera ese servicio. He llamado ya y no me ayudan.

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 25 minutos

  Nuevo dolor de cabeza con @Tigo_Colombia Después del evento de mal servicio al cliente y que radicará nuevamente la PQR pagué la factura y el sistema no ha devuelto la capacidad de datos que me deben quedar hasta el nuevo corte y al ver en el historial de consumos no están todos desde el corte para confirmar que se gastaron las 60 GB o si es el error del sistema que al bloquear por facturación corta completamente el servicio. @CRCCol @sicsuper lastimosamente recurro a ustedes porque mis solicitudes parecen ser muy específicas y un canal de servicio al cliente no me entiende