¿Está Tigo con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (42%)
-
Teléfono (30%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (6%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Palmira | Internet | |
Palmira | Televisíon | |
Florida | Teléfono | |
Palmira | Teléfono | |
Palmira | Internet | |
Palmira | Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:
-
JUAN FERNANDO LOPEZ
(@JLOPEZLIBREROS) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención
-
John Jairo Osorio
(@jjosorio) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro
-
Piccolo Daimaõ
(@dam_three) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio
-
Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20
-
cajakas
(@cajakas) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.
-
Argemiro Muñoz.
(@Munozargemirog) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.
-
William José
(@DobleUPretel) reportó
desde
Florida, Departamento del Valle del Cauca
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Uyyyy @DaviPlata Esos son una porquería completa
-
hduquem
(@hduquem815) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro
-
David Lerma H
(@LermaDavid) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.
-
Camilo Jaramillo
(@CCJRMD) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja
-
Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa
-
Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre
-
Glori
(@Glory107Glori) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar
-
Mary Ale Pretelt M
(@malejapretelt19) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Quisiera saber que está sucediendo con el servicio desde anoche está presentado fallas, se supone que tengo un servicio con ustedes por 60 megas y hoy no llega ni a 1 mega, señores para mí trabajo el internet es súper necesario. 1/2 @sicsuper
-
Javier Rincón
(@rincondverdad) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.
-
JUAN FERNANDO LOPEZ
(@JLOPEZLIBREROS) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio
-
Diego
(@DIEGOARBELAEZ13) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia
-
Ricard Girón
(@RicardGiron) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡
-
Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?
-
Joselo
(@JoseLoayza) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia vuelve y juega 48 horas sin servicio internet ni telefonía, y me dicen que lo remita interno, pero ni atienden ni arreglan NADA. @Ministerio_TIC solución !!!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
BASTIAN
(@_vodevil__) reportó
@Tigo_Colombia JAJAJAJAJAJA USTEDES SON UN CHISTE MAL CONTADO, CUAL ASESOR SI TODOS SALEN HUYENDO DE LOS CHATS POR EL PÉSIMO SERVICIO QUE SABEN QUE PRESTAN. HAGAN EL FAVOR DE CANCELAR EL PLAN QUE TENGO ACTIVO CON USTEDES Y YA, NO QUIERO NADA MAS
-
BASTIAN
(@_vodevil__) reportó
@Tigo_Colombia No necesito continuar ninguna gestión, no quiero tener nada que ver con una empresa que estafa a sus clientes. Cancelen mi plan, aún estoy en los cinco días hábiles para hacerlo sin ninguna penalidad. No quiero tener nada que ver con una empresa como la suya.
-
Didier Granada
(@digra_83) reportó
@Tigo_Colombia buen día, estoy tratando de comunicarme para realizar una queja, ya que en el municipio de La Celia Risaralda nos encontramos sin señal del operador desde hace 4 días
-
Caro Arboleda
(@caroarbol629) reportó
Y entonces @Tigo_Colombia me dan una cita (la cuarta) para hacer el cambio de decodificador y NO LLEGAN NI NOTIFICAN y luego me escriben que ya hicieron la actualización?? Por inercia o como funcionan ustedes? Son unos HP descarados e irrespetuosos.
-
Heli Olarte Parra
(@OlarteHeli) reportó
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde Hoy otro día llevó ya cuatro días tratando de sacar una SIM por hurto y no se ha podido, sedes,( mercurio viernes y domingo, Hayuelos lunes, Centro Mayor domingo en Bogotá) no tienen Sistema para algo tan básico, muy mal Tigo, y la factura si llega tengan o no sistema.
-
Jennifer Olano A
(@JenniOlanoA) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?
-
BOPE Col
(@killaflowhot) reportó
@Tigo_Colombia Que servicio de ******.... tengo un plan móvil ilimitado y navego más lento que un viejo caminando.... si así tratan a los clientes que pagan por el plan más caro, no me imagino a los demás... y peor que ya llamé a ver si solucionaban pero nada
-
Stevens1992
(@catyre00) reportó
@_vodevil__ @Tigo_Colombia Debido a que no puedo cancelar los servicios de tigo pedí un traslado de dirección hice todo el proceso y resulta que toso fue una estafa @Tigo_Colombia xq nunca hicieron le traslado pero para cobrar y robar a los usuarios si son buenos y de paso la Lina de atención no atiende
-
Karen M
(@karenmorales_08) reportó
Tigo me puso 30 gb de mi plan el dia 14 dice que consumi 19 gb en 7 días somehow que yo no sé y luego dice que de las 30 gb no me queda ni una con un consumo de 19… me explican !? @Tigo_Colombia además de mandarme msj todo el tiempo de que mejore mi plan ???
-
David
(@Berrio_Aristi) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @JenniOlanoA No sirven es pa **** ******