¿Está Tigo con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 08/27/2025 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Teléfono (32%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 19 horas
Palmira	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 9 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

Sr. Yazir (@GaitanBryan) reportó hace 25 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La linea de servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una basura.
A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen
Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Tome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después
JhonB (@JhonHectorB) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia están presentando problemas ?
A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso
Jagger (@JaggerDavid) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Hay problemas con la señal de tigo en Cali o en más ciudades? @Tigo_Colombia 📱
GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Uno puede demandar a @Tigo_Colombia por durar 4 días caído y sobre todo porque me voy a perder la inauguración del mundial? 😖💔 #Tigo
Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Si algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…
$ Rafael G.€ (@panpelao03) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buen día, porqué la app de Tigo no me deja comprar un plan, ya llevo tres días tratando de comprar un plan y me da error...
A N G (@Altarft20) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..
Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches… llamar al servicio al cliente es imposible, y si contestan no te brindan información .,, no se que objetivo tienen sino pueden validar nada?
A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno
TOPO ESCARLATA (@JAIMEELROJO) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Esa señal de @Tigo_Colombia me tiene podrido, jodido. Por cual sugieren que me cambie?
Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.
Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.
Manuel Narvaez Meza (@ManuelNarvaezM3) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia cómo es posible que haga un cambio de titular de la línea y termine yo todo el día en su oficina sin ninguna solución
Manuel Narvaez Meza (@ManuelNarvaezM3) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia y la señal del servicio MOVIL para cuándo? A caso es gratis?
A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes
Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @Tigo_Colombia para solicitar un servicio relacionado con el módem de internet
A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LicethDayana🌷 (@Liz1175) reportó hace un minuto
@Tigo_Colombia Me inspira retirar este servicio, más de 5 horas sin conectividad y aún me dicen que debo esperar 4 horas más 😡
Lili! (@SMinoush) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Si tan preocupados los tengo, por que no reactivan el servicio y ya? #Tigoesdelopeor
LuiFer (@lufoxfer) reportó hace 6 minutos
Hp me ofrecen esta vida y la otra para pasarme a @MovistarCo diciendo que tienen mejor servicio que @Tigo_Colombia y en todo nunca me toco esperar no rogar por un asesor me atienda!!!
Rossydubito (@Rossydubito) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia ¡Mentiras! En vez de gastar tanto en publicidad, ofrezcan buenos servicios, buena atención al cliente, y especialmente, buen servicio técnico...
Lili! (@SMinoush) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia peor servicio que puede existir! No saben dar respuestas oportunas a los requerimientos del cliente! Políticas absurdas es lo que tienen!
Jorge Mario Escobar (@JotaMarioE) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Eso no sirve llamo a que me expliquen porque me doblaron el valor de la factura de un mes a otro después de mucho tiempo de que el asesor me dice que esta "validando la información"; me deja 15 minutos en total silencia y luego aparece una grabación que me partieron la factura No
embarretos (@embarretos1) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia No responden por la falta de servicio en Itagüí, pero sí están que publican vendiendo sus productos, en ésa empresa nadie se hace responsable. Quienes trabajamos desde casa, estamos varados!!!!
Geovanny Velez (@Geovannyavs) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia como hace uno para comunicarse con un asesor telefónicamente? Marco el *300 y a la línea 018000 y no tienen opción para comunicarse con una persona; necesito validar una llamada que me hizo un bot hoy 01 de diciembre para reactivar un servicio que ya cancelé
Sebtoon Navideño🖤 (@_Sebtoon) reportó hace 17 minutos
Y sigo teniendo problemas, ayer todos los usuarios de tigo de mi ciudad (Buga) tuvieron problemas y estuvimos sin conexion y sin tv por mas de 24 horas, la conexion siempre es lenta y se cae cada 2x3 mas de 20 veces al dia, me siento muy inconforme con el servicio @Tigo_Colombia
Rossydubito (@Rossydubito) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia ¡Mentiras! Y para colmo de males, mal servicio técnico, pésima atención al cliente, sin comunicación a través de un celular que no sea TIGO (¿Cómo se les ocurre que voy a adquirir telefonía celular de TIGO si me inventaron una línea que nunca solicité?)y mis servicios dañados...