¿Está Tigo con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 10/10/2025 09:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (6%)
Televisíon (3%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 6 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

MENETO (@meneto1987) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia es increíble que ustedes aún pagando por el servicio no se pueda recargar un plan postpago para no quedarse sin datos. En Colombia no hay operadores de telefonía que no atropelle!
DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE
Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.
Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Que porquería de servicio el de @Tigo_Colombia ni televisión, ni internet ni teléfono hoy! Pero para cobrar si sin super cumplidos los hps!
Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈
Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄
John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.
Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia señores desde ayer, estoy tratando de cancelar el servicio que tengo con ustedes y no se a podido, ni por WhatsApp no por línea telefónica, es más llevo más de una hora pegado al teléfono, y @sicsuper quién controla esto?
KACG33 (@kacg33) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.
John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.
Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄
DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..
Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.
Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄
Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.
Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.
Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi
Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.
JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.
Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Que va ni teléfono ni nada contestan y sin servicio todo un día! Lo que ocurre es que el lunes voy a retirarme! Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

William Ceballos (@William33619200) reportó hace 4 minutos
Está empresa 👉 @Tigo_Colombia es peor que la primera línea que pésimo servicio 🤬
jenn Acosta (@jennacostarosa) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia señores Tigo desde el día de ayer a las 8 de la noche me encuentro incomunicada sin internet, televisión ni teléfono fijo todavia es la hora y no dan respuesta tendrían la amabilidad de reportar que sucede en el municipio de Galapa atlantico ?
𝘊𝘳𝘪𝘴𝘵𝘩𝘪𝘢𝘯 🐺 (@Risaascris) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia desde hace algún tiempo no me llegan mensajes de texto o algunas llamadas, como puedo solucionar este problema?
Lucio Jimenez (@lucioJimenez15) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia sigo recibiendo llamadas y hostigamientos para que cancele lo que están cobrando SIN QUE HAYAN RESUELTO RECLAMOS DE LOS RDs/0000544766212237 del 15 de junio 4331-21-0000195828 de el 22 de junio. Restringido servicio de telefonía. Atropellos y abuso de TIGO.
osquillar (@Hozkar1024Oscar) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Mejor???? Jajajaja descarados ni siquiera una red de telefonía fija e Internet es capaz de brindar un servicio decente, no recomiendo tigo ni a mi peor enemigo
Juan Pablo NIИ|JA (@ninjitametal) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia @isamaima Ustedes los de tigo son lo peor!! antes de la pandemia eran mi empresas favoritas pero despues de eso! solo mostraron lo que son verdaderamente! lo peor es que claro colombia es mas mala y no hay que escoger!!
Alejandro González J (@agjj677) reportó hace 16 minutos
La línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor 😡, trato de cancelar mi servicio y ni siquiera contestan 🤬. @sicsuper que se puede hacer? a alguien más le ha pasado, ¿cómo lo soluciono?
Joycemar (@Joycemar_pc) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia Son una porquería desde el 25 de junio estoy sin señal y no me dan respuesta, me están robando días de mi plan! Que falta de respeto.
Debbie (@DebbiePatricia9) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia No. No son la mejor. De hecho prestan muy mal servicio y nisiquiera disponen un canal de comunicación efectivo
Santi Acevedo (@Sacevedo86) reportó hace 22 minutos
@mcardona21 @womcolombia @Tigo_Colombia Es tenaz la vaina, cuando uno va hacer una llamada siempre se cae la señal y toca intentar varias veces... El 4G se cae siempre y las llamadas es una rogadera.