¿Está Tigo con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 11 días
Cali	Internet	hace 11 días
Cali	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• 𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó hace 2 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

• Ricardo Realpe (@11RICHAKA11) reportó hace 11 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @WilmerG37315395 @Tigo_Colombia @sicsuper En realidad pésimo servicio toda la mañana sin ningún servicio de telefonía, internet y televisión, la única respuesta de su operador hay un daño en el sector estamos solucionando, mientras tanto sin poder ingresar a clase o trabajar

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 59 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia El último corte de servicio por dos días sin ninguna justificación se dio en octubre 06 y hoy octubre 19 otra vez sin servicio. Que pena con ustedes pero su servicio no es nada bueno.

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya estuve en ese link y su robot no soluciona nada. Es injusto, de mi presupuesto mensual sale un pago incluso anticipado para pagar un servicio de Internet, teléfono y televisión que no funciona para nada bien.

• José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia El día 06-10 estuve sin el servicio de internet por más de 2 horas. Espero notar mi retribución en el próximo ciclo de facturación

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Miren, es común que ustedes tengan problemas, en mi sector somos 30 familias perjudicadas por lo mismo de siempre, "un daño en la zona", pero hoy de manera muy cumplida llegó la factura, la cual de manera inmediata se cancela por débito automático de mi cuenta de banco.

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

• José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia se siente incómodo no tengo los servicios desde esta mañana porque tan pésimo servicio de Internet y TV ojala me apliquen descuentos en el próximo ciclo de facturación vean @Superservicios

• AdryAnita (@TiaAdry) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Alguien ha tenido problemas en la recarga de celular de @Tigo_Colombia el día de hoy? Me debita del banco pero no aparece en el saldo del prepago. Eso pasa por ser prep...

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

• Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 43 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

• vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Mensualmente pago mi servicio de Internet y telefonía fija con televisión a @Tigo_Colombia y me toca siempre salir a redes a denunciar su mal servicio. Otra vez estoy sin Internet, televisión ni telefonía. Cada 15 días me toca hacer este mismo proceso por su deficiente servicio.

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Lo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.

• don gato (@La_eMe_) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia asco de servicio al cliente

• CAT (@carlosandrestg) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola equipo tigo Colombia. Favor revisar servicio de datos de 3014508075 @McCormick_Carol

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• albus1428 (@Albus1825) reportó hace un minuto

  @ha_sabe82 @sicsuper @Tigo_Colombia A mí me tocó llamar durante 3 meses, 5 veces, llamadas de una hora para resolver un problema de facturación

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper

• wiguslop 🤪😜😝😛😋 (@wiguslomo) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Eso sí, piden que se les envié mensaje privado para evitar que se les haga mala publicidad por la ineptitud y mal servicio de ustedes y después de que lo atienden a uno por privado nuevamente la mamadera de gallo y no dan soluciones

• albus1428 (@Albus1825) reportó hace 4 minutos

  @ha_sabe82 @sicsuper @Tigo_Colombia Quitelo, hay nuevas modalidades para ***** a la gente, llaman y dicen que por dos meses tienes una cortesía en algún servicio pero luego te cobran aún enfatizando que no quieres el servicio porque no quieres pagar algo q no necesitas. Decian q solo lo cobran si llamas a activar

• albus1428 (@Albus1825) reportó hace 5 minutos

  @mafeVGarrido @Tigo_Colombia Quitelo, hay nuevas modalidades para ***** a la gente, llaman y dicen que por dos meses tienes una cortesía en algún servicio pero luego te cobran aún enfatizando que no quieres el servicio porque no quieres pagar algo q no necesitas. Decian q solo lo cobran si llamas a activar

• Paulie ⭐️ (@PaulaReinaa) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Mi módem no enciende, ayuda! trato de comunicarme con soporte técnico pero no puedo, dicen que el servicio es solo de lunes a viernes, eso es verdad? no me vayan a dejar sin internet el fds es urgente 😔

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia que ni para resolver dudas sirve. Que pelea para un traslado , eso mejor uno se sale.

• GeovannyMorenoR  (@GeovannyMorenoR) reportó hace 9 minutos

  @Escritnow @NetflixLAT @Tigo_Colombia Y eso que entre los operadores de Colombia 🇨🇴, Tigo, es el que mejor funciona, o como diríamos en colombia, el menos peor. Porque la señal de claro, ETB, Movistar no la recomiendo ya las he usado, y definitivamente Tigo es la que mejor red tiene en voz y datos.

• albus1428 (@Albus1825) reportó hace 12 minutos

  @neider_paez19 @Tigo_Colombia @sicsuper No coloqué Tigo, en unos días te llaman y te dicen que te van a dar un servicio por dos meses, que en dos meses lo quitan y si lo quiere de nuevo que llames, pero te lo empiezan a cobrar, descarados.

• Juan Andres (@juanandreslop) reportó hace 16 minutos

  @CuchucoTierno @Tigo_Colombia @MovistarCo Hola, por dm te ofrezco solución