¿Está Tigo con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 8 días
Cali	Teléfono	hace 8 días
Cali	Teléfono	hace 11 días
Cali	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 31 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

• Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• William José (@DobleUPretel) reportó hace 11 minutos desde Florida, Departamento del Valle del Cauca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Uyyyy @DaviPlata Esos son una porquería completa

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa

• hduquem (@hduquem815) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

• Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Briceño (@CriBriVa) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia necesito que me resuelvan el problema que presento, me han programado ya 4 instalaciones, las primeras 2 me las incumplieron, la tercera asistieron y me dejaron las cosas a medias, porque no tengo internet y solo quedé con parabolica, y la cuarta +

• Paola Ramos (@paopaoramos) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Pa cobrá si son buenos pero pa prestá un buen servicio 🙄

• Yecenia López (@yecenia1984) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper entonces como el medidor da todo eso según ellos lo tengo bueno pero vaya haga una transmisión en vivo a ver sí sirve y quien me compensa 7 días sin poder laborar por qué dé ese servicio depende mi trabajo . esos medidores TODO UN ENGAÑO ,🤬🤬🤬

• valentina berardinelli (@valebemachado1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Que van a responder ustedes si ni la linea de atención contestan ; mañana cancelo el servicio

• ALBERTO GALOFRE (@algalofre) reportó hace 15 minutos

  Sres @Tigo_Colombia Qué sucede? La señal se congela permanentemente y el día de hoy llevamos dos horas sin poder usar ningún servicio proporcionado por Uds. Definitivamente estas compañías hacen lo que quieren con el usuario y no pasa nada. @Superservicios @MinTIC_responde

• William Quinto (@Williams5196604) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Hola desde temprano loa planes de telefonía celular que tengo contratado con uds están sin señal ni datos ni voz

• Cristian Briceño (@CriBriVa) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí, estoy esperando su respuesta

• J🌷 (@julianaanes_) reportó hace 23 minutos

  Por qué no tengo señal en Bogotá? @Tigo_Colombia

• sandra m (@milej177) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Si, ya les escribí y no me han dado respuesta

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio.