¿Está Tigo con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 horas
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 11 días
Cali	Internet	hace 11 días
Cali	Wi-fi	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 32 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen dia . tengo problemas con un decodificador de tv. Ya les envie mi mensaje privado con toda la informacion Espero respuesta. Gracias

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace un minuto desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  De nuevo 331 hogares Palmiranos nos encontramos sin Internet, teléfono y televisión gracias a @Tigo_Colombia. En un solo mes nos han dejado sin servicio durante 15 días y nunca hay una respuesta clara y concreta al respecto.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos en mitad de una pandemia, llenos de basura, sin combustible, sin víveres y para remate @Tigo_Colombia nos tiene a un amplio sector de la ciudad de Palmira, Valle, sin Internet desde hace 3 días sin ningún tipo de respuesta a nuestros reclamos.

• Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.

• MENETO (@meneto1987) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es increíble que ustedes aún pagando por el servicio no se pueda recargar un plan postpago para no quedarse sin datos. En Colombia no hay operadores de telefonía que no atropelle!

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hasta cuando nos quitan el dinero tan miserablemente? La semana pasada nos tuvieron 4 días sin servicio y como si fuera poco, otra vez, hoy estamos sin Internet, teléfono y televisión. En un mes más de 10 días sin servicio. Y no pasa nada.

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈

• Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores desde ayer, estoy tratando de cancelar el servicio que tengo con ustedes y no se a podido, ni por WhatsApp no por línea telefónica, es más llevo más de una hora pegado al teléfono, y @sicsuper quién controla esto?

• KACG33 (@kacg33) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

• Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Que va ni teléfono ni nada contestan y sin servicio todo un día! Lo que ocurre es que el lunes voy a retirarme! Gracias

• DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.

• 🍕 (@LinaMCadena) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son unas ratas. Pagar 85.806 para retirarse de su pésimo servicio.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por favor, estamos ya una semana sin servicio de Internet un amplio sector de Palmira, y el trabajo atrasado, los niños sin clases. Respuestas por favor.

• Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Que porquería de servicio el de @Tigo_Colombia ni televisión, ni internet ni teléfono hoy! Pero para cobrar si sin super cumplidos los hps!

• Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Ayala Diaz (@cristianayalaD) reportó hace 4 minutos

  Que pasa con la supuesta mejor señal de Colombia @Tigo_Colombia puro marketing o q ya estoy es q me cambio

• Alvaro R (@amrbquilla) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ese chatbot es una porquería. Estoy sin servicio de voz. Dodne llamo a que poner la queja

• Posocriticón (@poso_criticon) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ser lo mejor de lo peor, no es ser bueno.

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 8 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pueden tener la mejor red celular pero el peor servicio al cliente lo tienen ustedes cómo es posible que solo tengan servico hasta las 6pm están locos

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 8 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente solo atienden hasta las 6pm no puede ser @VickyDavilaH

• natsuky (@natsukysan) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia terrible el servicio de internet tengo contratado 120 megas con ustedes y hoy en todo el día y la noche no funciona internet. Pero factura si llega puntualita y sin descontar nada

• Alexandra Caicedo (@Alelicasu) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en Marbella,Cartagena. Todas las semanas 2 o 3 días sin servicio, solo el cobro llega a tiempo. @Superservicios

• Mafe (@MafeeFM) reportó hace 22 minutos

  Porquería njda @Tigo_Colombia

• Carito Gómez (@caritogomezm) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo. Como es posible q se pague un plan empresarial y de un momento a otro 3 líneas amanezcan desactivadas. Estamos al día en pagos. Y no solucionan, cobran lo que quieren y no prestan un buen servicio.

• Alexandra Caicedo (@Alelicasu) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio en Cartagena cada semana se cae 2, 3 días, no se lo recomiendo a nadie.