¿Está Tigo con problemas o cortes en Quimbaya, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Calarcá	Internet	hace 5 días
Armenia	Corte Total	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Cartago	Wi-fi	hace 2 meses
Montenegro	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Quimbaya, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

• diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace un minuto desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Llamar?? Llevo 2 días llamando, no contestan. Pésimo servicio

• CRISTINA ARBELAEZ (@carbelaezf) reportó hace 9 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Cada vez el servicio de @Tigo_Colombia es más malo, 8 días sin servicio de tv e internet y aún no envían técnicos a realizar la reparación del daño y la línea de atención no brinda soluciones.

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 9 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Que bueno sería que @Tigo_Colombia pudiera explicar el porqué si uno cancela un servicio de internet, servicio que no va a utilizar, tiene que pagarles 3 meses más, abuso! @gusgomez1701 @CaracolRadio

• diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 9 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Mal servicio prestan ustedes.

• Juan Camilo Farfán (@juan_cfarfan) reportó hace 10 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Hola amigos vengo a hacer servicio social los invito a que cancelen @Tigo_Colombia es un servicio pésimo y no dan las megas ni la televisión que prometen

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 11 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• ☆𝑯𝒆𝒊𝒅𝒚 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛☆ (@HeidyRodriguezA) reportó hace 14 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia que mal que esta empresa no verifique bien los datos de las personas que quieren sus servicios en el afán de vender, tengo un caso de suplantación y ahora muy folclóricamente me dicen que tenemos que pagar lo que otro vivo pidió 😡 @sicsuper

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 15 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  La línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia se puede calificar como algo peor que DEFICIENTE.

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 15 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Fduque (@Fduque9) reportó hace 21 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia sin señal de televisión en CartagoValle del Cauca. No dan información

• Luz Maria González C (@lumagoca) reportó hace 22 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @alejandrojara99 Que mal servicio

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 26 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia comete un error pero la culpa es mía. Nefasto.

• CESAR ANDRES PINEDA (@cedrespmd2009) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Daño en Ciudadela comfenalco Mz G #2 teléfono 3116263300. Andrés Pineda

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 28 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 36 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debo esperar la. Solución a mi problema. Sr Tigo. Mal servicio. Buenos para vender, malos para solucionar.

• diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 37 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia mal servicio prestan ustedes, muy buenos para vender. Muy malos para solucionar problemas. Servicio al cliente pésimo. Solo evasivas.

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 40 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Maria Teresa (@MariaTeValencia) reportó hace 43 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de Tigo está deficiente en telefonía celular

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 49 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 54 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriela Santamaria (@SantaGabyy) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes ofrecen cosas atractivas pero que nadie va a poder usar por sus problemas de conexión.

• Andrés Salgado B. (@AndrsSalgadoB1) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Parla de siempre, cuando al cliente ni le toman las quejas, ahora sí le van a dejar modificar el contrato

• Isabel Gómez V (@IsabelGmezV1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuales oportunidades? Ni por teléfono, ni por chat, ni por acá? Todo con tal de no hacer posible que uno cancele el servicio con ustedes!

• Acriano (@adrianacrivera) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia se convirtió en el peor operador de telefonía @sicsuper el engaño la falta de información son el día a día de esta empresa. El estatuto del consumidor se lo pasan por la faja. #estafa #engaño #malservicio

• Sofía Arrieta (@medeatica) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Por supuesto, pasó un día más sin ninguna solución por parte de @Tigo_Colombia

• Maira Ospina (@MairaOspina9) reportó hace 11 minutos

  Llevo más de 5 llamadas a @Tigo_Colombia se demoran de 10 minutos en contestas y cuando por fin contentan y explico mi caso, me dejan en la llamada 2 minutos y me cuelgan, sin darle ninguna respuesta a mi requerimiento! @Tigo_Colombia es la peor experiencia en servicio alcliente

• carolina nuñez (@gcng19623) reportó hace 12 minutos

  @KevinRomeroP @Tigo_Colombia Es terrible Tigo! Bb con un técnico de celulares fuiste al centro.

• Andrés Salgado B. (@AndrsSalgadoB1) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Es que ni para facilitar los pagos están dejando, día que uno vaya a pagar por PSE siempre hay algún problema con la plataforma de Tigo

• Maira Ospina (@MairaOspina9) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia contraté un servicio de internet empresarial por $60.000duo100Mbps y sin ninguna autorización ahora me están cobrando$131.370! Exijo me cambien la factura y me devuelvan al plan el cual contrate realmente con Uds, su servicio de call center no me da solución

• Andrés Salgado B. (@AndrsSalgadoB1) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Las reglas al parecer solo aplican para el cliente, cada vez que se llama por mal servicio, la queja no va más allá de un radicado