Estado del servicio de Tigo en Quimbaya, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Quimbaya, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Quimbaya, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quimbaya, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Filandia, y Calarcá.

City	Problem Type	Report Time
Filandia	Teléfono	hace 10 días
Calarcá	Internet	hace 1 mes
Armenia	Corte Total	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses
Cartago	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Quimbaya, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Quimbaya y lugares cercanos:

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  🌓 Richard Scarpetta (@arqes) reportó hace 3 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @sicsuper resulta que @Tigo_Colombia no cumple con su agenda, ya van dos citas perdidas esperándolos y nunca llegan. Además no hay manera de comunicarse con ellos a no ser que sea desde un celular su operador Tigo. Es increíble. ¡Por favor ayuda!

• 
  Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 7 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Que bueno sería que @Tigo_Colombia pudiera explicar el porqué si uno cancela un servicio de internet, servicio que no va a utilizar, tiene que pagarles 3 meses más, abuso! @gusgomez1701 @CaracolRadio

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  tomorrow (@gramophonefr) reportó hace 8 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @TigoUneCol @CaracolRadio @NoticiasRCN @CNCnoticartago @MallamaRoux @lapatriacom @TigoUneCol @CaracolRadio @rcnradio @todelarvalle @CNCnoticartago @GobValle ES inaceptable el servicio no se puede mirar nada con Youtube. 170 000 $ mensuales calle 18 A Cartago Valle

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  CRISTINA ARBELAEZ (@carbelaezf) reportó hace 8 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Cada vez el servicio de @Tigo_Colombia es más malo, 8 días sin servicio de tv e internet y aún no envían técnicos a realizar la reparación del daño y la línea de atención no brinda soluciones.

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  Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 11 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

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  diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 13 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Llamar?? Llevo 2 días llamando, no contestan. Pésimo servicio

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  Juan Camilo Farfán (@juan_cfarfan) reportó hace 15 minutos desde Calarca, Quindío

  Hola amigos vengo a hacer servicio social los invito a que cancelen @Tigo_Colombia es un servicio pésimo y no dan las megas ni la televisión que prometen

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  Diego Enriquez ⑨ (@DiegoEnriquez95) reportó hace 15 minutos desde Armenia, Quindío

  Que ********* señal de ****** de esa parabólica 😡😡 servicio pésimo @Tigo_Colombia pa cobrar si sirven hijueputas !

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  tomorrow (@gramophonefr) reportó hace 20 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @TigoUneCol @CaracolRadio @rcnradio @todelarvalle @CNCnoticartago @GobValle ES inaceptable el servicio no se puede mirar nada con Youtube. 170 000 $ mensuales en la cuenta 16205660 Francisco José Botero Puerta calle 18 A número 1 n 08 Cartago Valle

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  María Lily (@Soloderecho) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío

  Mi admirado @UranRigoberto , usted que le.hace tanta publicidad a @Tigo_Colombia, será que por su intermedio logro que un asesor de Tigo me atienda por algún canal virtual? La bot Liza no me ayuda 😥😞

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  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 26 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

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  diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 27 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debo esperar la. Solución a mi problema. Sr Tigo. Mal servicio. Buenos para vender, malos para solucionar.

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  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 27 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  La línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia se puede calificar como algo peor que DEFICIENTE.

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  Juan Sebastián (@JuanSeLR) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia Esta prestando un muy mal servicio. 😪

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  María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 33 minutos desde Circasia, Quindío

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

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  diego buenaventura m (@diegobuenavent1) reportó hace 42 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia mal servicio prestan ustedes, muy buenos para vender. Muy malos para solucionar problemas. Servicio al cliente pésimo. Solo evasivas.

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  Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 46 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia estoy sin internet, sin televisión, la app no sirve, el *300 no funciona, quién me soluciona, pésimo servicio 😡

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  Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 48 minutos desde Circasia, Quindío

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

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  andres carrejo (@AndresCarrejo) reportó hace 49 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia de verdad que estoy cansado del pesimo servicio de este operador de verdad es más lo que mi cable.y el internet permanecen caídos que lo que funciona en el mes pero la factura si llega puntual de verdad la no peor red móvil y de hogar😡

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  Sebastián (@dalopren13) reportó hace 56 minutos desde Cartago, Valle del Cauca

  Si tienen la oportunidad de cambiar de operador a @Tigo_Colombia DESAPROVÉCHENLA 🥴🥴🥴🤬 Pésima señal Pésima atención Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Sebas (@El_Sebitas85) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Preocupense por mejorar la calidad del servicio, que por cierto ..es una ******.

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  KIKE 🐶 (@opa35) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio de Internet hogar en Valledupar es Pésimo 1 de cada 3 días lo cortan de 8 a 7 pm sin ninguna razón y por los menos 1 domingo al mes, a mala hora me salí de @_ClaroColombia Que embarrada

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  Manuel Figueroa (@Jockolatino1979) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia , llevo veinte días desde que coloque una PQR para que quitarán un plan que nunca solicite, fui a perder mi tiempo a una oficina, perdí un día de trabajo y está es la hora que no han reportado nada? @sicsuper , que debemos haber en estos casos. ?

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  diego mauricio belloⓂ️(VxMillonarios) (@__dMb) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Vuelvo a escribir por si no entendieron: quiero cambiar mi sim física a sim virtual con mi número y según las instrucciones no aparece la opción en la página web para hacer el cambio.

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  Omar Cepeda (@omcepro) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio en el barrio san Miguel en Bogotá? Ni por app ni x dan razón. Y no tienen mensaje directo.

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  Luv122 (@Luv1225) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan en ningún lado y la oficina hay que ir con 2 días hábiles a hacer fila porque ya todo el mundo se canso de este pésimo servicio

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  𝓜𝓾𝓵𝓪𝓽𝓸 (@bladodiaz) reportó hace 22 minutos

  Es increíble las trabas que te imponen en @Tigo_Colombia cuando necesitas retirarte y/o cambiar una línea de pospago a prepago, te hacen unas preguntas según ellos obligatorias pero tramposas que no son coherente, consecuentes ni necesarias para poder cumplir tú pedido. Llevo muchos años con esa empresa y me he aguantado las buenas y las malas por lealtad y afecto empresarial pero lo ayer con un asesor de ellos fue un irrespetuoso ultraje. Aquí les dejo esta reflexión de @SergioFlores: ‘Cuando un cliente te hace el favor de quejarse, es porque aún no ha perdido la esperanza de entenderse contigo. Es tu mejor oportunidad para salvar el día, resolver el problema y poner en alto la imagen de tu marca’. !Cuiden al cliente señores!

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  DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá a si salieran a solucionar esta ****** de señal. Que nisiquiera técnicos tienen para dar solucion

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  Sandra Sánchez (@SandraSanchez44) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes ya no tienen servicio al cliente ? Hablar con un HUMANO ! Se compra un paquete celular, no lo cargan y nadie responde ??????? @Superservicios

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  Isabel (@dpadierna) reportó hace 31 minutos

  @juanfelipemc25 @Tigo_Colombia @sicsuper Pd hasta el sol de hoy no he podido hacer el cambio de plan que quiero hacer