Estado del servicio de Tigo en Riofrío, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Riofrío, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Riofrío, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Riofrío, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Teléfono	hace 20 días
Tuluá	Internet	hace 4 meses
San Pedro	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Riofrío, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riofrío y lugares cercanos:

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  Maurogo 🍈🍃🌱 (@maurogo18) reportó hace 47 segundos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @charli62623669 Yo recomendaba a @Tigo_Colombia, llevo más de 8 años con el servicio de telefonía y datos pero se volvió muy malo.

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  Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 4 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

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  Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 15 minutos desde Trujillo, Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

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  J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 25 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

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  Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 50 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ustedes no tienen servicio de llamadas en sus planes pospago para celular cierto ? Cuando llamo se queda mudo una hora, red ocupada, o marcación errada, no sirven para nada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel E. Villa (@miguel_e_villa) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ja!!! Cada que llamo suben el tiempo que les va a tomar la reparación, vuelvo a llamar para que pase a 24 horas?

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  Robert J. R. (@RobertJTejedaR2) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Yo le explico a la funcionaría de @Tigo_Colombia que como voy a dejar de pagar un plan internet ilimitado. En 25 mil a pagar 92 mil con plan de menos datos, y supuestamente con un celular que voy a pagar por dos años. Sr. @sicsuper esos casos siempre termina uno perdiendo

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  Michael Stauber (@MichaelStauber) reportó hace 9 minutos

  Hola, @Tigo_Colombia. Pregunta: ¿A qué se dedican realmente? Y lo pregunto en serio. Parece que ofrecer servicios de Internet no les está saliendo muy bien. Todos los días hay cortes de horas en Armenia y, cuando por fin funciona, la conexión es pésima. El soporte es por chatbots; cada llamada al servicio al cliente es una agonía de horas de espera y, cuando por fin prometen un técnico, este no llega. Que cancelaron la visita A PESAR de la confirmación por WhatsApp, uno solo se entera por su propia iniciativa en el infierno del soporte de su laberíntico sitio web. Adjunto les envío los gráficos de las interrupciones MÁS LARGAS registradas desde el 1 de marzo y los pings pésimos cuando, por una vez, la conexión funciona. ¿En este momento? En este momento, llevamos ya cuatro horas sin conexión, justo en el mejor momento para trabajar y su soporte telefónico no se hace responsable, no tiene ninguna información y, una vez más, se niega a enviar un técnico. Como cliente, uno se siente engañado.

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  LiliumdeFlorencia (@lyloconstich) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta el lunes pasado tuvimos servicio hogar. No habia señal. El soporte REMALO 2 semanas y : desconecte y prenda después de 10 min. Hoy vinieron a recoger equipos y el encargado peliando grosero, altanero con quien fue su cliente. QUe 😤🤬🤬 Perdemos todos.

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  Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Te esperamos para no atender? . Y vuelve el siriri, estas líneas no direccionan ni solucionan. Cancelaré tan mediocre servicio. No hay atención al cliente, solo están atentos y rápidos para vender. @sicsuper

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  MILAN (@milanCrack2025) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @ybanez73537 Esta empresa no es seria el servicio de Internet es PESIMO y todo lo manejan con IA de 5 centavos Toca cancelar el servicio llendo a punto tigo en centro comercial

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  @María Cristina (@encuentrocuento) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Volví a llamar. Esperé 20 minutos y no contestaron. Basta de esa retórica vacía. Mostrar disposición no es tener disposición. Solo quiero cancelar el servicio. Espero que eso sí puedan hacerlo. Cualquier novedad pueden revisar con el radicado 3612260000441473. Y llamarme Gracias

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  Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @Joguesyo Me comunico por telepatía??. Porque por teléfono o por internet no hay respuesta alguna.

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  ✨️Elizabeth Duque✨️ (@EliDuqueA) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Ni siquiera un **** comunicado de lo que esta pasando en Cuba Pereira LLEVAMOS 24H SIN SERVICIOS Y NADIE DA RAZON DE NADA, UDS SON UNOS INFELICES, AL MENOS DIGAN ALGO POR AQUI PERO NADA, LOS ESTAMOS ODIANDO PROFUNDAMENTE y NO MANDEN A LLAMAR QUE ESO NO SIRVE

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  L. (@NathaliFlrez) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia De chat no sirve para nada