¿Está Tigo con problemas o cortes en Riofrío, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riofrío, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Riofrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Riofrío, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Teléfono	hace 3 meses
Tuluá	Teléfono	hace 4 meses
Tuluá	Teléfono	hace 6 meses
Bugalagrande	Internet	hace 7 meses
Tuluá	Teléfono	hace 11 meses
Tuluá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Riofrío, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riofrío y lugares cercanos:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace un minuto desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ustedes no tienen servicio de llamadas en sus planes pospago para celular cierto ? Cuando llamo se queda mudo una hora, red ocupada, o marcación errada, no sirven para nada

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 26 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 49 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 51 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Amira Maria NavarroC (@amiranavarro_) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia No están dando un buen servicio al cliente !

• stone (@heroedelmal666) reportó hace 4 minutos

  Qué hay que hacer para que @Tigo_Colombia me solucione 15 días sin el servicio de internet y teléfono y nadie da solución y no pasa nada más de 5 citas incumplidas!

• Edgardo ® (@ejhn1983) reportó hace 7 minutos

  Señores @HBOMaxLA ayuda solicite HBOMax con @Tigo_Colombia y aún no me activan la app, que tanto puede tardar esto? Porque en la página web de Tigo dice 24 horas y ya van 39 horas y aún nada.

• Bruno Sánchez (@bralsaro) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Los mismos asesores que me tienen desde el 24 esperando en casa sin poder salir porque "programan" visitas inexistentes? los que me dicen que debo pagar $255? O los que me dicen que mi servicio está bien?

• MRMALDANA (@mrmaldana) reportó hace 7 minutos

  @fredyaz @Tigo_Colombia Cuándo vas a contratar el plan te ofrecen café, no encuentran dónde ponerte, pero para cancelar el plan te tratan como un enemigo!!!

• Brayan Bedoya (@Brayan_be) reportó hace 9 minutos

  El servicio al cliente de Tigo era malo pero aceptable, ahora está pésimo… porquería esa atención 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

• Bruno Sánchez (@bralsaro) reportó hace 11 minutos

  Ahora no se si poner la denuncia ante @sicsuper u otro ente que controle las empresas. No es justo que @Tigo_Colombia me cobre 255 por un servicio no instalado, desde el 24 esperamos solución y lo único que dicen es que el servicio está bien

• Alex Marin (@vocalexg12) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Querenis retirar los servicios del hogar. La atención por cualquiera de los canales es pesima. Por telefono dicen que vana enviar un correo y no llega. Por whatsaapp llevamos desde las 11am y aún seguimos esperando porque el asesor atiende lentísimo. @Superservicios @sicsuper

• José Zambrano (@jzamen) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me están demorando la respuesta. Cancelación YA!

• Alejandro Calderon (@alejo_calderon) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no les he manifestado mi comprensión. Ustedes tienen un pésimo servicio que traban de disimular respondiendo rápidamente con mensajes genéricos! Se salvan porque en cobertura e infraestructura tienen más que la competencia