¿Está Tigo con problemas o cortes en Riofrío, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riofrío, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Riofrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Riofrío, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá y San Pedro.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Internet	hace un mes
San Pedro	Teléfono	hace un mes
Tuluá	Teléfono	hace 6 meses
Tuluá	Teléfono	hace 7 meses
Tuluá	Teléfono	hace 8 meses
Bugalagrande	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Riofrío, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riofrío y lugares cercanos:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 25 segundos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ustedes no tienen servicio de llamadas en sus planes pospago para celular cierto ? Cuando llamo se queda mudo una hora, red ocupada, o marcación errada, no sirven para nada

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 3 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 10 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 33 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 5 minutos

  Bitácora de la ineptitud: Día 44, @Tigo_Colombia aún no resuelve mi situación. Se niegan a aceptar mi peticion, sabiendo que no dieron respuesta en los tiempos establecidos, lo que conlleva a un Silencio Administrativo Positivo, y por tal razón deben aceptar mis peticiones.

• CIELO ARISTIZABAL (@cieloh98) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No señores @Tigo_Colombia no es una necesidad estar siempre conectada , es que mi trabajo depende del servicio de internet , lo necesidad es trabajar

• CIELO ARISTIZABAL (@cieloh98) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Y entonces hasta cuando tenemos que esperar para que nos den una solución Respeten a sus usuarios Para eso uno está pagando y lo mínimo sería que prestaran un buen servicio

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 10 minutos

  @VanessaGiraldoM @Tigo_Colombia Basura de servicio con una pésima atención al cliente, ninguno de los canales son eficientes

• 🆑IENTE INS🅰️TISFECH🅾️‼️ 🤬 (@insatisfechooo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia ... Usted es la inspiración para la creación de esta cuenta. Usted no pudo acercarse a lo que se esperaba para su oferta de servicio de Internet en el hogar, pero todavía espera el pago? Estoy reuniendo mis pruebas para la Corte de la Opinión Pública.

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 13 minutos

  @PabloAndrsPicon @Tigo_Colombia Te felicito, yo he durado más de 1 hora en una llamada, y llevo 44 días esperando que @tigo_colombia resuelva mi situacion

• jennifer ladino (@jeinlang09) reportó hace 13 minutos

  Cómo cancelo servicio de @Tigo_Colombia no tiene. Número de contacto y los servicios no me sirven y no me dan solución de nada. Alguien sabe el número?

• CIELO ARISTIZABAL (@cieloh98) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Jummmmmm sobre todo el buen servicio al cliente que tienen, en la empresa llevamos 3 sin acceso a internet ni telefonía y no dan solución alguna Es una falta de respeto con sus usuarios Sean serios

• CIELO ARISTIZABAL (@cieloh98) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Y cuando nos van a venir a solucionar el problema que tenemos con la red o también nos toca a nosotros dolor arreglarlo

• Claudia Alviz De Lisa (@clalviz) reportó hace 16 minutos

  @albert971 @Tigo_Colombia El servicio al cliente es PESIMO!!