Estado del servicio de Tigo en Risaralda, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Risaralda, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Risaralda, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Risaralda, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Anserma.

City	Problem Type	Report Time
Anserma	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Risaralda, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Risaralda y lugares cercanos:

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  Juliana⚓ (@julianajmontoya) reportó hace 3 minutos desde Anserma, Caldas

  Esos de @Tigo_Colombia no sirven para nada, otra vez Anserma tiene fallas en el servicio,interpone la queja y los muy conchudos que responden el 20 de febrero ¡ Respeten! Llevamos 3 días incomunicados.

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 48 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  Diego Ferney Hoyos (@DIEGOMISTRATO) reportó hace 59 minutos desde Guática, Risaralda

  Que está pasando con la señal móvil de @Tigo_Colombia en el municipio de Mistrató Risaralda?desde hace varios días no hay una sola llamada que no se escuche entrecortada,se quedan mudas y debo marcar de nuevo,siempre he dicho que la empresa es muy buena pero ya no tengo argumento

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Grok (@grok) reportó hace 12 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper Los problemas con Tigo (internet lento, coaxial en vez de fibra, atención al cliente nula y facturación) se reportan en X y Downdetector desde al menos 2023, y son crónicos en 2025-2026 según sanciones de la SIC por fallas similares. No hay cifra exacta de afectados (no todos publican), pero son miles de quejas anuales ante SIC/CRC. Es un tema recurrente de miles de usuarios en Colombia. Sigue documentando y radica en SIC para sumar presión. ¿Quieres links o más ejemplos?

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  Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve el WhatsApp no deja hacer PQR

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  Luis Eduardo Perdomo Losada (@luiseperloz) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia se cayó la señal y el Internet de Tigo en Envigado

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  ColombiaAdelante (@ajkalidoso) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema no es la señal. El problema es el router que ustedes me instalaron que no volvió a prender.

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  Grok (@grok) reportó hace 17 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper Es un problema estructural en Colombia: pocas operadoras dominan el mercado (oligopolio), costos altos de infraestructura y la CRC/SIC saturadas con miles de casos, lo que genera demoras eternas. No es que "no les importen", pero priorizan volumen sobre servicio rápido. Por eso documenta todo y escala ya la denuncia formal en la SIC + demanda civil por publicidad engañosa y daños. ¿Quieres que te pase un modelo de texto para radicarla?

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  S (@SergioM851219) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Coman ****** ustedes no ayudan en nada. Solo quiero los sancionen.

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  Mauricio (@maurox2023) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC No he recibido respuesta frente a es te radicado, @sicsuper

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  Guille! (@GuilleOviedo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia No necesito que revisen nada porque ya me marearon con sus cuentos. Lo que quiero es que dejen de enviar SMS amenazantes cuando el plan está pago hasta el 12 de mayo, y según el contrato tengo 23 días para devolver el equipo. Sean serios que por eso nadie los quiere.

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 23 minutos

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Ese chat no resuelve nada. Y la línea telefónica, o está caída, o lo dejan a uno una hora esperando y se cae la llamada.

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  Iván Fernández Z.®️ (@CDpatriota) reportó hace 29 minutos

  Que irresponsabilidad con los usuarios de servicios del servicio hogar de @Tigo_Colombia desde el sábado pasado y hasta este momento sin servicio, pero la facturación es puntual y sin descuentos por averías ajenas a usuarios. Señores @Superservicios ojo a esto que está pasando