Estado del servicio de Tigo en Risaralda, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Risaralda, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Risaralda, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Risaralda, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Anserma.

City	Problem Type	Report Time
Anserma	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Risaralda, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Risaralda y lugares cercanos:

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  Diego Ferney Hoyos (@DIEGOMISTRATO) reportó hace 31 minutos desde Guática, Risaralda

  Que está pasando con la señal móvil de @Tigo_Colombia en el municipio de Mistrató Risaralda?desde hace varios días no hay una sola llamada que no se escuche entrecortada,se quedan mudas y debo marcar de nuevo,siempre he dicho que la empresa es muy buena pero ya no tengo argumento

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 43 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  Juliana⚓ (@julianajmontoya) reportó hace 46 minutos desde Anserma, Caldas

  Esos de @Tigo_Colombia no sirven para nada, otra vez Anserma tiene fallas en el servicio,interpone la queja y los muy conchudos que responden el 20 de febrero ¡ Respeten! Llevamos 3 días incomunicados.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @monicongo_ @Tigo_Colombia @monicongo_ 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

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  Manuel Figueroa (@Jockolatino1979) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia me quitaron ese plan que nunca pedí, y ahora llevo un día sin línea. Me quitaron el número que por mas de 7 años he venido usando. A perder tiempo en una oficina, para un trámite que Jamás necesite.

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  cambiar para mejorar (@Natica783) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper las oficinas de @Tigo_Colombia en Cali tiene un gran problema con su plataforma de pagos, y cuando uno va a la oficina solo reciben pagos en efectivo. Ademas, están manejando publicidad engañosa.

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Existe otro canal por el cual pueda sarles a conocer mi queja. Radicado de cancelación de internet hogar desde Marzo 27 de 2026, y tengo una factutra pendiente de mayo. Equipos ya fueron recogidos hoy en mi domicilio.

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  Juan J. Zapata (@JoZapata8) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo intenté y tampoco, @sicsuper ¿Cuál es el proceso para poner una queja en contra de @Tigo_Colombia ?

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  Lin (@ligepaes) reportó hace 18 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Exactamente me paso lo mismo! Me tocó con un derecho de petición en tienda física y hasta que por fin pude cancelar el servicio ya me habían facturado 3 meses. Son lo peor!!!

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  Anabell Montoya (@montoyaana77) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo Colombia no tengo línea Tigo para llamar al *300 y la línea 018000 se cae. Sigo sin (LOS Roja) y ya tengo vista para May 4. Trabajo desde casa, necesito escalar este caso y asignen mi visita prioritaria, me artisan por este medio?

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  Adri Corena G (@adrianacorenag) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llame transporte hace 5horas y nada. Hasta cuando sin servicio? Fin de semana puente y es cuando deciden afectar al usuario

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  Teorangel (@TRangel98) reportó hace 23 minutos

  Sus técnicos en huelgas y mi servicio aún por el suelo. ¡Cansados de sus mentiras! @MovistarCo +19 días sin conexión a internet y nada de una solución. @Tigo_Colombia ¿qué beneficios me ofreces? A ver si mañana mismo me cambio de operador.

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  DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio de verdad es el peor que hay. Y uno llama y nadie contesta nadie ayuda no sirve para nada esta vaina son un asco como servicio