¿Está Tigo con problemas o cortes en Roldanillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Roldanillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Roldanillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Roldanillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Roldanillo y lugares cercanos:

• Fu Li Ang (@ggurzaf) reportó hace 6 minutos desde Zarzal, Departamento del Valle del Cauca

  Hace diez años yo publicaba orgulloso en Facebook un test de velocidad desde una conexión con un módem de @Tigo_Colombia. No se si era un bug o que... pero por 1000COP al día tenías internet ilimitado (fue temporal) 24 horas... obvio eran otros tiempos (300kbps)

• Tatiana (@wondergirlT) reportó hace 23 minutos desde El Valle, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hola 👋🏻 desde ayer no tengo señal como hago para saber qué pasó con mi servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Rios (@apriosc26) reportó hace 32 segundos

  @miguelangelguu @Tigo_Colombia No usen este servicio, desde el 15/10/22 he intentado cancelar el servicio de internet y ni x teléfono ni x la pág pqrd, ni x chat permiten el proceso. Se menciona cancelar y no responden o cuelgan, en la pág no permite enviar el mensaje por "datos incorrectos", pero otros si per

• Julián Restrepo (@JulioRpo) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Hola @sicsuper no me está funcionando el link para el chat y si necesito escalar este caso. Porque de @Tigo_Colombia siguen burlándome sin darme ninguna información

• Paola Rios (@apriosc26) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia No usen este servicio, desde el 15/10/22 he intentado cancelar el servicio de internet y ni x teléfono ni x la pág pqrd, ni x chat permiten el proceso. Se menciona cancelar y no responden o cuelgan, en la pág no permite enviar el mensaje por "datos incorrectos", pero otros si per

• WHITE STAPER (@BLANCOLIZARDO) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy arrepentido de haber cambiado de operador. TIGO ES lo peor que me ha pasado en Internet.

• Enrique (@ORTIZAMARILDO) reportó hace 11 minutos

  Qué mal servicio al cliente de @Tigo_Colombia, llevo media hora tratando de cancelar un plan aún no me resuelven. Por WhatsApp tampoco terminan el proceso. Por favor RT

• ADN Madrid (@carlettoysuceja) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, pésimo soporte al cliente, pésima empresa, tiempos de respuesta insultante mente demorados, pero para vender o cobrar si es para lo único q son buenos, muy mal @Tigo_Colombia

• JOACO (@JoseJoaco3) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Por que motivo cobran casi 80 mil pesos, por que no me recibieron la cancelación del plan el día 24 de noviembre si el corte era a mediados de diciembre, por que me obligan a quedarme con un plan, por que abusan del usuario

• Enrique (@ORTIZAMARILDO) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia , si no me cancelan el plan me cambio de operador, qué mal servicio.

• Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 15 minutos

  No sé qué tipo de "solución efectiva" esté planeando @Tigo_Colombia, le está llevando una eternidad planearla. Igual no me importa, sigo esperando CANCELACIÓN del plan hogar, algo que Tigo SE NIEGA. Y no quiero más ”un experto..." y bla, bla, bla. Me cancelan el servicio, ¡YA!

• ADN Madrid (@carlettoysuceja) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia El problema no es ofrecer excusas, el problema es zanjar la solicitud del usuario con mentiras, cuando dicen que uno no responde y por eso anulan, eso es falso por q nadie por ningun medio se comunica, empresa mentirosa @Tigo_Colombia