Estado del servicio de Tigo en Roldanillo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Roldanillo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Roldanillo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Roldanillo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Roldanillo y lugares cercanos:

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  Fu Li Ang (@ggurzaf) reportó hace 14 minutos desde Zarzal, Valle del Cauca

  Hace diez años yo publicaba orgulloso en Facebook un test de velocidad desde una conexión con un módem de @Tigo_Colombia. No se si era un bug o que... pero por 1000COP al día tenías internet ilimitado (fue temporal) 24 horas... obvio eran otros tiempos (300kbps)

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  Tatiana (@wondergirlT) reportó hace 32 minutos desde El Valle, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hola 👋🏻 desde ayer no tengo señal como hago para saber qué pasó con mi servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Gonzalez Ruiz (@gonzalezandresr) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @anjipo Desde la 1pm tuve que esperar hasta las 4:37 pm para que alguien me hablara y me demoré 20 minutos para responderles y me cerraron el chat, ¿a qué jugamos entonces?, necesito una solución

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  ° ℳ𝒶𝓇𝒾𝒶 𝒜𝓁ℯ🦄🎀♡ (@MalejaMatheus) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia necesito respuesta

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  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 11 minutos

  @lopesergio @Tigo_Colombia @MovistarCo Desde antes de la fusión ,TIGO ya era una porquería, por lo menos NOVISTAR si permite hablar con un asesor después de una hora

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo con el problema nadie ayuda

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  Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Y con quienes simplemente quieren ver los partidos del Mundial de fútbol? Está bien que digan que están trabajando para solucionar el problema, pero ya llevamos dos días escuchando la misma explicación. ¡Es el colmo!

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  Andres Gonzalez Ruiz (@gonzalezandresr) reportó hace 15 minutos

  No entiendo por qué @Tigo_Colombia me incrementa el valor de mi factura sin un aviso previo y sin haber realizado un cambio en los servicios y cuando llamo, no encuentro una opción que me pase a un asesor

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  KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he intentado toda la tarde usando las opciones que hay, pidiéndole "asesor" al bot que responde y me EXIGE (de lo contrario me cuelga) que le explique mi problema, al mencionar pago/cobro me pone una grabación y me cuelga igual. Cuáles son las opciones según uds?

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  Cristian (@novacristianx) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué y no me dan respuesta, ni puedo hablar con ningún asesor que me responda

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  Cccgggl (@Cccaro227022) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Harta de las respuestas automáticas Pésimo servicio al cliente Para que brindan esas líneas telefónicas si es IMPOSIBLE obtener ayuda por ese medio? Por favor, respeten! @Tigo_Colombia

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  LIS (@lissssg17) reportó hace 26 minutos

  Y la conclusión del servicio al cliente de @Tigo_Colombia es comprar un nuevo plan. Más de 6 años llevaba siendo cliente, aburrida siempre por la pésima señal, y siempre dudando para portarme a otra. Hoy ellos mismos me empujaron a hacerlo. Qué empresa tan nefasta!