¿Está Tigo con problemas o cortes en San Bernardo, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Bernardo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Bernardo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Bernardo, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fusagasugá.

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Corte Total	hace 6 días
Fusagasugá	Corte Total	hace un mes
Fusagasugá	Corte Total	hace 2 meses
Fusagasugá	Teléfono	hace 3 meses
Fusagasugá	Teléfono	hace 3 meses
Fusagasugá	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Bernardo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Bernardo y lugares cercanos:

• #PetroElEternoPteDeLasEncuestas (@CarlosA55801485) reportó hace 2 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia t NGO problemas para llamar aparece línea ocupada...hay algún daño?

• Andres Berbeo (@muchilon) reportó hace 3 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenas Noches, en Fusagasugá estamos sin señal para hacer llamadas desde más de una hora.

• #Armero36AñosDesaparecida (@CarlosA55801485) reportó hace 4 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir que pasa con la señal de celularde @Tigo_Colombia Fusagasuga? Mi SIM CAR me dejó de funcionar hace un rato me pueden explicar por qué si estoy al día en los pagos? Mi SIM después de 5 años denuncie que fue clonada por alguien en Barranquilla @Tigo_Colombia

• El bobo inmoral 🇵🇸 🇨🇺 (@Elboboinmoral) reportó hace 6 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @LaCrestaNoSeCae @Tigo_Colombia Tranqui que claro ha tenido la señal 3G toda la mañana 🤪

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 7 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya y aca sigo sin recibir soporte y desde luego, sin internet

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 10 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Todos los dias, mis hijos han perdido clase por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia Yo he perdido ventas de mi negocio. Si una empresa, en plena pandemia, no es seria y no cumplen su parte del contrato, que se puede esperar

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 13 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Yo tenía ilusión de q abandonando mi servicio de internet con @ClaroColombia y tomando la opción con @Tigo_Colombia las cosas iban a mejorar. Que equivocado estaba, el servicio ha sido peor!! Todos los días se cae el servicio, nadie da soporte, nadie responde

• sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 17 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @EEsparza0427 @Tigo_Colombia @sicsuper Es lo peor en atención al cliente

• FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 22 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Sigo llamando a las líneas de @Tigo_Colombia despues de entrar al menú, al momento de exponer mi problema con el servicio, me cuelgan. Unos completos gamines!!

• Karen GE (@KarenGu13424315) reportó hace 33 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia necesito, exijo la cancelación de los servicio. Llevanos mas de dos semanas intentando en todo lado es una burla, hasta personalmente no por que disque la perdona esta incapacitada. Entonces mas de 10 inutiles en oficina y muchos mas por telefono?@sicsuper ayuda!!

• Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 35 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Buenas tardes señores @Tigo_Colombia quisiera saber porque desde bien temprano hoy en la tarde el internet móvil de mi celular no funciona.

• JefferSML💙🤍 (@Kniz_inc) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de afiliarse a los servicios hogar de @Tigo_Colombia desaprovechenlo, le suben el precio cada dos meses, la señal de internet es un asco en las noches, y además toca ir más de 3 veces personalmente para que le retiren la linea. Pauperrimo.

• #Armero36AñosDesaparecida (@CarlosA55801485) reportó hace 37 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia exijo una explicación del Por que Estoy sin servicio @Superservicios @MinTIC_responde exijo que me deje libre para tomar otro rumbo no quiero continuar con esta compañía marruñera y falsa

• Raúl Daza (@rauldaza) reportó hace 41 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @mariathathiana @BluRadioCo No hable bobadas. No soy pobre. Pero tengo un plan con @Tigo_Colombia Dr 30 Gb, redes sociales, llamadas y mensajes de texto ilimitados que me sale a $35000 con el que están completamente satisfechas mis necesidades de comunicación.

• JefferSML💙🤍 (@Kniz_inc) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @annie_Orjuela @Tigo_Colombia Que desgaste parce, bien caro y bien malo eso. Espero puedas solucionar, hoy por fin después de tres meses de lucha, me dieron el radicado del retiro para el 30 de abril 🙃

• #Armero36AñosDesaparecida (@CarlosA55801485) reportó hace 46 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Exijo Públicamente a @Tigo_Colombia me permita retirarme de sus planes llevo más de 5 meses denunciando que mi sim-Car fue clonada en la Ciudad de Barranquilla sin que tenga hasta ahora solución #RenuncioATigo

• Mariasmus 🦇 (@LaAgutiPaca) reportó hace 47 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Ninguna ****** empresa de este país funciona o que? @Tigo_Colombia me dejó sin servicio desde ayer y la tipa que contesta hoy dice que fue un error de ellos, que tengo que esperar 24 horas para tener otra vez servicio, y luego cuelga, que paila.

• JoanPolo (@JoanPolo9) reportó hace 55 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Inicie mi portabilidad a @Tigo_Colombia todo iba bien, hasta que me dejaron en prepago y tenía plan pospago 🤡🤡

• sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Lo peor en atención al cliente, prefiero @ClaroColombia

• Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 59 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada 10 días sin servicio 10 días de los inútiles empleados de @ClaroColombia no me habilitan la sim. Nunca debí salir de @Tigo_Colombia .

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Zapata (@Alejitaz10) reportó hace 59 segundos

  @Tigo_Colombia tengo varios días intentando pagar la factura de celular y su web no funciona. Cómo hace uno pues!!!!

• María A. Betancourt. (@mabetancourtc) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 20 días tratando de cancelar sus servicio, su formulario de PQRs no funciona, por la línea me cuelgan y en WhatsApp me han déjado en visto 3 veces. Tengo todos los comprobantes, ¿quién soluciona?

• Isaias bernett (@BernettGonzalez) reportó hace 7 minutos

  @EmmaRincon A mí realmente se me olvida pagarle a @Tigo_Colombia y me cobran 35mil pesos de reconeccion por unas horas mistras pago , cómo si llegarán 4 personas a suspender el servicio eso tienen que regularlo 35mi pesos y cuando se daña solo dicen falla general

• Laura (@sonderlaura) reportó hace 7 minutos

  Como reporto un cable colgando en la calle, que hace parte de @Tigo_Colombia. Pasó un camión, estiró el cable y está roto y reposando sobre los cables de otro operador y generando interferencias en el servicio. Llamo y como no soy cliente Tigo-Une me pasan a la línea de ventas

• L.A (@LUISZANGEL) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito cancelar mi plan. No necesito me vuelvan a pedir los mismos datos.

• Arled 火野 レイ (@Ailuropolis) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia. Llevo 12 horas sin servicio de internet, parabólica y teléfono. Y sus canales de comunicación no funcionan. 😤

• L.A (@LUISZANGEL) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Me tocó ir presencialmente a CANCELAR PLAN porque fue imposible con ustedes virtualmente #TIGOESLOPEOR

• liligiraldo (@liligiraldo1) reportó hace 13 minutos

  @THogares @Tigo_Colombia nuevamente sus servicios presentan problemas. @Superservicios ¿cuánto tiempo para que se restablezcan?

• alisnatalialopezgarcia (@alisnatalialop2) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @soravelez4 @sicsuper El mensaje por privado ya se los envié y no sirvió de nada por eso hago mi caso público por la falta de seriedad y de respecto hacia el usuario de parte de su empresa

• Laura (@sonderlaura) reportó hace 17 minutos

  Ahora pasó un camión, halo el cable, lo dejo colgando y ahora hay un cable de @Tigo_Colombia pegado de mi casa a un poste, colgando de una altura muy bajita y peligrosa. A parte, el cable quedó apoyado sobre los cables de @ClaroColombia y está generando problemas en el servicio