¿Está Tigo con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• Ca• 🐣 (@camilomottar) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Necesito cambiar de @MovistarCo a @Tigo_Colombia a ver si ahí si encuentro mejor señal en los datos. Movistar es tan malo. 😮‍💨 Algún asesor.

• Yokin ✨🔭 (@HYokin) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia que debo hacer para poder ser atendido en tigo? El WhatsApp no funciona, la linea fija nadie la contesta... @sicsuper

• Ca• 🐣 (@camilomottar) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @IngMonroyP @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero en ocaña cómo será la señal. ?

• Alvaro Saavedra (@alsaa80) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia no tengo servicio hace 5 días y no me solucionan nada... necesito por lo menos poder hacer la portabilidad... SOS

• enrique castro romer (@RomerArte) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia imposible líneas de contacto. Debo suspender mi servicio móvil. Los asesores de soacha no brindaron alternativa y dicen que suspender servicio y seré sancionado por 2 meses para acceder de nuevo al servicio. Por eso debo migrar a la competencia. Gracias

• Mi 2do nombre es Andrea (@andreitaariasr) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @Tigo_Colombia a mi mamá la van a sacar del trabajo por q cada semana el servicio en casa de mis papás se va por dos días y ella no puede cumplir con su trabajo, por favor hagan algo. @sicsuper

• Pepita (@otrousuarioentw) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Cata_Mar21 @Tigo_Colombia Bebé fijo es estafa, Tigo nunca se contacta por WhatsApp así uno esté en mora, simplemente cortan el servicio o envían SMS

• Arturo Díaz (@ElProfeTurro) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia llevamos desde las 8 AM intentando comunicarnos por todas las líneas y sin ninguna eficacia, ustedes tenían buen servicio al cliente no se conviertan en un nuevo Movistar

• Jonathan Stiven Muñoz (@J_Stiven) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Señores se cumplen más de 48 horas de suspensión de mis servicios hogar por una falla que no ha sido solucionada, necesito una solución pronta!!

• Raul Espinosa Gualte (@Raul_Reg_espi) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia ayuda por favor realice mi pago de línea hace 5 días y tengo mi línea bloqueada; me están perjudicando. Ayuda urgente.

• Yokin ✨🔭 (@HYokin) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia venga desde ayer estoy intentando que alguien me atienda, la linea 0180004222222 no sirve el WhatsApp nadie lo contesta sera que aqui si me atienden? Y no de a una mensaje cada hora?

• Mary García (@Marygarciamusic) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No se en qué momento @Tigo_Colombia decidió aumentar $16.900 pesos en mi plan sin mi consentimiento Lo más chevere es que este fds no están funcionando los canales de atención Te informo, que no voy a pagar hasta que me expliques qué pasó. Gracias.

• Yesid Roldan C. (@alfacentauro27) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia señores Tigo desde el día de ayer me encuentro sin ningún servicio. Fui a la sucursal tigo de plaza de las americas y me que en 10 minutos me reestablecerianlos servicios y han pasado más de una hora y nada.

• Elizabeth Arias (@ElizabethArias1) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Soporte técnico fatal, soy usuaria desde hace varios años se dañó el módem y los controles no sirven imposible soporte técnico para tv

• 𝑀𝑖𝑙𝑒 𝑅𝑢𝑖𝑧 𝑅𝑢𝑖𝑧 💙 (@Milenitahdz88) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia capaciten bien a la gente de servicio al cliente no hay derecho, me hicieron pasear por Bogotá me dieron mal la información DOS VECES de los puntos para algo tan básico como para reponer mi sim postpago. Vergüenza!! 🤬

• Alexánder Portilla👨🏻‍💻♓🇨🇴🏳️‍🌈 (@alexportilla24) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @BonillaSamuelMx @Tigo_Colombia @ClaroColombia Uyy d Guatemala a Guatepeor, q mal asesorado...🤦🏻

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia cómo van a enviar un correo con la factura de otra persona y después dicen en otro correo que se envía la corrección, sean serio. Necesito solución. @sicsuper

• Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @donchimba11 @Tigo_Colombia Una porquería

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para cobrar si están claros, pero para dar soluciones a los clientes qué problema. Cuando estarán disponibles?

• Albert (@Albertserranoa) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Definitivamente @Tigo_Colombia acabó el buen servicio que venía prestando en internet móvil. Me encuentro en Bogotá y su velocidad es peor que si estuviera en una vereda en Santander. Pésimo y no lo recomiendo. Toca buscar un nuevo operador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorena Alvarez Galindo (@A_G_LORE) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes. Llevo todo el día esperando a que me activen una SIM de reposición por el chat de WhatsApp y esta es la hora y nada, cuánto más debo esperar si el servicio es hasta las 6? @sicsuper que servicio tan malo 😡

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia El mismo cuento de siempre... NO CONTRATEN CON @Tigo_Colombia NINGUNO DE LOS SERVICIOS QUE OFRECEN de: Telefonía fija y celular, tv cable y conexión a internet. Cobran por servicios no prestados. Los que medio prestan son internitentes. ​ REVISEN MENSAJES DIRECTOS

• marcela (@MarchelaVanegas) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia amigos de Tigo por qué tienen modems tan malos si su servicio es muy bien cobrado? No es justo conmigo como clienta que tenga que estar reportando que no hay internet y siempre resulta ser que es culpa del módem y deben cambiarlo. Que perdida de tiempo.

• Dany (@LegalmenteDany) reportó hace 10 minutos

  Si me llaman los de @Tigo_Colombia de una me cambio de operador.

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Como desde el 2o de abril no tengo buen servicio, sugiero: NO CONTRATEN CON @Tigo_Colombia NINGUNO DE LOS SERVICIOS QUE OFRECEN: Telefonía fija y celular, tv cable y conexión a internet. Cobran por servicios no prestados. Pestan son internitentes. ​ REVISEN MENSAJES DIRECTOS

• Patricia (@pgomez83_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes tengo una pregunta, quedaron de ir en la mañana para un traslado de servicio, no fueron, es correcto dejar la persona esperando encerrada sin trabajar para que no cumplan? A donde puedo llamar ???

• Jorge ™ (@jogarciao903) reportó hace 15 minutos

  @AlbertoBuelvasC @Tigo_Colombia Muchas gracias Alberto, ya logre cancelar el servicio que tenia con tigo, tuve que voltear bastante pero se pudo hacer la gestión 👍👍👍

• Manuela Rendón (@Nomellamesmanue) reportó hace 23 minutos

  Se cayó el internet desde el mediodía @Tigo_Colombia qué le digo a mi jefe, si estoy en teletrabajo??

• Albanis (@Albanis_M) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuándo estaré sin servicio de internet por su "falla masiva"? Llevo 3 días así y nada que solucionan, además, los asesores NO SABEN NADA. Que pésimo servicio 🥴

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper Señores SIC. Recibo llamadas diarias de @Tigo_Colombia pidiendo que me ponga al dia cuando no tengo productos con ellos. Se creo un caso donde pido que borren mis datos de su lista y ayer me respondieron que ya se cerraba el caso, epro hoy me llaman de nuevo.