Estado del servicio de Tigo en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

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  Javier Méndez M.🚴 (@JavierMendezM) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  1:18 pm y nada. @Tigo_Colombia Buenos días, se daño el control remoto y les he escrito pero no responden? Le van hacer competencia a @ETBsoluciones para no solucionar problemas? Gracias.

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  Diego Castro (@DiegoACB24) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia necesito su ayuda necesito hacer la reposición de mi SIM card como lo puedo hacer sin perder mi número

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  Javier Méndez M.🚴 (@JavierMendezM) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CaroVasquez1919 @ETBsoluciones Me pase a @Tigo_Colombia y ha funcionado mejor que el resto, aunque les he pedido el cambio de un control que se daño hace unos días y no han respondido.

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  miguel mendoza cruz (@miguecru) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Llevo 3 días sin internet en mi casa , las líneas no contestas lo único que necesito es que cambien el modem de mi hogar y es imposible solicitar la visita de un técnico que decepción de servicio

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  Daniel 🇨🇴 (@dlatorrec25) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que lío con ustedes para resolver alguna inquietud. En el chat ponen un boot que no resuelve nada, ya no pasan a un agente para chatear y toca adivinar para cuando el recibo de pago porque a veces si, a veces no lo envían al correo o por mensaje. @Tigo_Colombia pésimo todo.

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  camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @JovannyBenavide @ClaroColombia @ETB @MovistarCo @Tigo_Colombia Últimamente @ClaroTeAyuda ha estado terrible, se caen las conexiones y no contesta nadie. En estas alturas ya uno no sabe cuál es el "menos peor".....

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  Javier Méndez M.🚴 (@JavierMendezM) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  9.58 am @Tigo_Colombia Buenos días, se daño el control remoto y les he escrito pero no responden? Le van hacer competencia a @ETBsoluciones para no solucionará problemas? Gracias.

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  Andrés Gualdrón (@andresgualdronx) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Lanacata @Tigo_Colombia El servicio telefónico al cliente de @Tigo_Colombia es una total desgracia. La otra vez me secuestraron toda una tarde y hasta el sol de hoy no han entendido el problema que tenemos en casa. Finalmente optamos por cambiar de empresa

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  Javier Méndez M.🚴 (@JavierMendezM) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  4:09 y nada. @Tigo_Colombia Buenas tardes, se daño el control remoto y les he escrito pero no responden? Le van hacer competencia a @ETBsoluciones para no solucionar problemas? Gracias.

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  Jesus Enrique Pabón (@ing_jepabon) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Y después de más de un mes tratando que @Tigo_Colombia me ayudara con @PrimeVideoLat quiero comentarles que no pudieron solucionarlo mal servicio al cliente y es mejor cambiar de operador.

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  Javier Méndez M.🚴 (@JavierMendezM) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @JDCastellanosO @ETBsoluciones son los peores, estoy con @Tigo_Colombia y funciona mejor.

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  Ernesto Martin (@ernest_martin) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Jajaja nunca responden es un Bot. Es lo peor en servicio. No hay literal no hay menos mal que no hay cláusula de permanecía. Me devuelvo a @Tigo_Colombia

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  Javier Méndez M.🚴 (@JavierMendezM) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  12:17 pm y nada. @Tigo_Colombia Buenos días, se daño el control remoto y les he escrito pero no responden? Le van hacer competencia a @ETBsoluciones para no solucionar problemas? Gracias.

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  Cristian Pereira🏛⚖️ (@PereiraYPereira) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @wcastelblanco26 @ETBsoluciones @ETB @MinTIC_responde @ClaroColombia No se sabe que enfermedad es peor @ETBsoluciones @ClaroColombia @DIRECTV @MovistarCo @Tigo_Colombia etc

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  Javier Méndez M.🚴 (@JavierMendezM) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  1.58 pm y nada. @Tigo_Colombia Buenos días, se daño el control remoto y les he escrito pero no responden? Le van hacer competencia a @ETBsoluciones para no solucionar problemas? Gracias.

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  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia por favor, por sus errores grandes me hicieron acumular dos meses, y un mes que casi ni usé porque me pasé a Movistar. Por favor, qué no me vayan a seguir cobrando por un servicio que no tengo ya. Estoy al día y hasta nunca!!

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  Will Torres V (@willtorresvilla) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Bueno con Uds si me ido bien con los datos del cel, con los que sufro son con @ClaroColombia y @ETBsoluciones con el wifi de la casa 😖 desastroso

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  Javier Méndez M.🚴 (@JavierMendezM) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  10.56 am y nada @Tigo_Colombia Buenos días, se daño el control remoto y les he escrito pero no responden? Le van hacer competencia a @ETBsoluciones para no solucionará problemas? Gracias.

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  Luisa Torres (@LuisaFTorres1) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @YimmiTovar @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda espero porfavor cumplan necesitamos que mañana nos retiren ese pésimo servicio... Nos pasaremos para @Tigo_Colombia mañana mismo 💪💪

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  Javier Méndez M.🚴 (@JavierMendezM) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Buenos días, se daño el control remoto y les he escrito pero no responden? Le van hacer competencia a @ETBsoluciones para no solucionará problemas? Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juli Ready (@Jaar19m) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pedi cambio de plan y me siguen cobrando lo mismo. Además la cobertura es cada vez peor. Ya voy es a pedir la cancelación.

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  Alexa Salazar (@alexaSala) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio de@la historia😤😤

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  Durbin Montoya (@Rupesiempre) reportó hace 8 minutos

  @AlexaRochi__ @Tigo_Colombia Esa empresa es lo peor

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  William Hernández (@WilliamHernnd13) reportó hace 12 minutos

  Los operadores de telefonía móvil, nos están cobrando demasiado y por nuestros planes y la mayoría no los consumimos las gigas del plan y ellos no nos reconocen ese sobrante y adicional ahora están subiendo los planes. @Tigo_Colombia @Movistar @ClaroColombia

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  Steven Estrada (@Steven_1026) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia es de los peores servicios que he tenido en mi hogar, estoy cansado de esto! a punto de retirarme de la compañía, el servicio falla cada semana, hoy tenia una reunión importante y se fue sin previo avisó.

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  Oscar Bayona (@Oscarbayona) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si contestaran la línea de atención o el DM, todo sería tan fácil. Cancelé un servicio en noviembre, me hicieron pagarles diciembre. Ahora resulta que debo enero de algo que ni usé!!!

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  mYst771 (@mysthical771) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Sres Tigo, me encuentro fuera del país y contraté el servicio de roaming, sin embargo no recibo ni mensajes ni llamadas. No encuentro tampoco cómo cambiar la opción en la app. Agradecería su colaboración.

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  Yolanda Mariela (@yolandamariela) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Tengo un requerimiento desde hace 2 meses y nada de respuesta. Hoy x fin me pude comunicar y me dijeron q esperara la llamada del tecnico y acà esroy sentada esperandola desde las 12:42 del medio dia. Pesima atenciòn x cualquier medio.

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  Edgar Mendez (@EdgarMe15593194) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia No sé si será solo en mi ubicación, pero, no puedo hacer llamadas por más de 15 segundos, se cortan. Desde ayer tengo ese problema. Intento comunicarme al #513 para soporte y tampoco he podido.

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  Monica Jimenez (@MonicaJime82) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio está fallando mucho. La verdad no lo recomiendo ha desmejorado mucho