¿Está Tigo con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @lauracamila_v @Tigo_Colombia Te aconsejo, 1, queja con ese número, al correo electrónico adjuntar cédula y denuncia, carta de negación de titularidad, todo y solicita que te muestren los contratos para la denuncia en fiscalía. Es tedioso. @Tigo_Colombia

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @lauracamila_v @Tigo_Colombia Mira, @Tigo_Colombia tiene un desorden horrible, con la cédula a veces no salen las cuentas asociadas, cuando te llegan los cobros ahí te dan el número y la cuenta, LOS ODIO, Hoy a mí me aparecieron 3 más

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que lío con un celular que le compré a @Tigo_Colombia y que me reporto @ClaroColombia con imei duplicado. Más de 3 meses y nada que me solucionan nada, ayuda @sicsuper Solo se tiran la bola del uno al otro. Claro dice que soluciona si adquiero un plan con ellos

• Joha Aranguren C (@JohaTjc) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es imposible comunicarse con @Tigo_Colombia por llamada o por chat y no dan solución de activación de plan de celular aún cuando ya se cancelo. Que responde?

• shutdown -r now (@edgarprieto) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Y les indico nuevamente que el link no funciona. No el link que me envían , sino el link que re dirige al registro nacional de excluidos. Pensaría uno que para dar cumplimiento a un tema tan sensible como datos personales (ley 1581/2012) serían Uds más diligentes.. pero no

• Guillermo Cortés Cogaria (@ventasmemos) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia tengo un plan postpago, con un WhatsApp y facebook y limitados, se terminó las gigas, y no funciona ni el WhatsApp, ni Facebook.@Superservicios .

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya se los he enviado y estoy desde hace 2 horas esperando que alguien me atienda en WhatsApp, uds son el problema, son mafia! @sicsuper

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Se han dado cuenta que en la opciones de ese link no hay nada para mi caso y yo NO tengo cuenta con uds? @Sicresponde por favor, alguien regula a esta MAFIA???

• Guillermo Cortés Cogaria (@ventasmemos) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia tengo un plan postpago con minutos ilimitados, no puedo hacer llamadas @Superservicios

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Pero si en las oficinas han puesto mi caso en el sistema, me han dejado hasta 48 horas sin servicio mientras actualiza, me han pedido llenar unos documentos virtualmente adjuntando fotos del celular y el imei y nada que solucionan. Que más toca hacer? @sicsuper

• #Armero36AñosDesaparecida (@CarlosA55801485) reportó hace 36 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Exijo Públicamente a @Tigo_Colombia me permita retirarme de sus planes llevo más de 5 meses denunciando que mi sim-Car fue clonada en la Ciudad de Barranquilla sin que tenga hasta ahora solución #RenuncioATigo

• Cris Forero (@CrissForero) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Estoy tratando de cancelar una línea hace más de 2 meses y me sigue llegando Facturacion ! Por favor una solución

• Guillermo Cortés Cogaria (@ventasmemos) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Esperando respuesta... siempre la atención al cliente es pesimo.

• #Armero36AñosDesaparecida (@CarlosA55801485) reportó hace 47 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia exijo una explicación del Por que Estoy sin servicio @Superservicios @MinTIC_responde exijo que me deje libre para tomar otro rumbo no quiero continuar con esta compañía marruñera y falsa

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Pero hasta ahora nada, no se ve la atención por ninguna parte @Sicresponde @CRCCol señores de la CRC con las resoluciones que han hecho siempre a favor del operador de telecomunicaciones y nunca a favor del usuario, han dañado al ciudadano en toda su extensión

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Sicresponde Señores sic hay tres quejan sin solución, dicen que el servicio está bien, pero es opuesto a lo que dicen en redes por interno, llevamos 9 meses con la misma historia y no hay solución por parte del operador @Sicresponde @Tigo_Colombia

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @calderonandresf @Tigo_Colombia Par aclaraciones 1. Si tienen red 4G 2. No 💯 %de cobertura de la misma 3. No cuenta con red 100% propia 4. La geografía colombiana no ayuda 5. Le pasa o todos los operadores. 6. La culpa es real de tan solo 9 cables submarinos que entran, deberían ser más.

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ayer después de más de 30 minutos dieron el número de queja, adicionalmente 16 horas continuas sin ningún servicio, y sin resolución por parte del operador @Sicresponde @CRCCol

• #Armero36AñosDesaparecida (@CarlosA55801485) reportó hace 57 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir que pasa con la señal de celularde @Tigo_Colombia Fusagasuga? Mi SIM CAR me dejó de funcionar hace un rato me pueden explicar por qué si estoy al día en los pagos? Mi SIM después de 5 años denuncie que fue clonada por alguien en Barranquilla @Tigo_Colombia

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cuántas malditas cuentas más aprobará @Tigo_Colombia a mi nombre, habiendo reportado SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD he pasado derechos de petición, quejas, denuncia en fiscalía etc, llevo 12 DOCE CUENTAS A MI nombre. MAFIOSOS! @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @UranRigoberto Llevo 3 meses y cuando se dan cuenta q había pagado, ahora me cobran gastos de cobranza por la demora la experiencia es nefasta y no soluciónan nada solo roban a los usuarios de una o otra forma y Rigo haciendo publicidad q mal #yomeretirodetigolapeor ojalá la gente se retire

• Lina Maria Diaz R  (@limadiru) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper necesito su ayuda tengo inconvenientes con @Tigo_Colombia la línea móvil no me registran los pagos de manera correcta me cortan los servicios me amenazan con reportes en céntrales de riesgo y estoy al día, no hacen si no decir qué hay que poner pqr y esperar

• Laura Peñuela. (@LauraPenuela_) reportó hace 13 minutos

  ¿Cuántas horas, asesores, y llamadas canceladas por parte de ustedes @Tigo_Colombia son necesarios para poder cancelar el servicio? Que servicio al cliente tan deprimente.

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 13 minutos

  @marisalas1329 @Tigo_Colombia Hola Mari. Lo primero es que puesta la queja a @Tigo_Colombia ellos deben aclararte lo sucedido con servicio de internet. Evidenciamos interacción del operador para que responda por situación presentada con cancelación sin consentimiento de lo contratado. Quedamos muy pendientes.

• DIXFEZT (@Dixfezt) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial @nacionaloficial y si en ves de dar boletas se ponen a arreglar el servicio ?

• ☥ Alma Errante ☥ (@Fantasmagrosero) reportó hace 15 minutos

  @SebasLopezGiral @Tigo_Colombia Disculpe que sea tan metido pero resolvió el problema? Es que voy a pedir servicio con ellos

• Daniel José Lerma franco (@DanielJosLerma1) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Para obtener ese plan

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @UranRigoberto No están de acuerdo una cosa me dicen ustedes por Twitter y otra por Whatsapp y ahora disque debo noviembre así de descarados son para robar a la gente solución ya q les debo pago y me retiro ya la línea hogar fue retirada por lo mismo bienvenido @MovistarCo aquí no roban

• Evan (@Evanzlg) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya me comunique por WhatsApp, ya enfatice en que quiero cancelar el servicio, de ninguna manera el Bot me permite acceder a un asesor, ya llamé a la línea, ya marqué la opción de cancelar el servicio, el asesor nunca contesta la llamada.

• ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @fsosavargas Mentirosos no da brindan nada solo lo dejan a uno ahí ya son varias veces para q uno cuelgue el bendito celular y les sigan en el servicio, No recomiendo Tigo Hogar @Tigo_Colombia no lo usen