¿Está Tigo con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• Alejo (@Jalejandroocs) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia en dos meses se encargo de cargarse la fidelidad que había creado en mi. Me cobran por un Amazon prime que supuestamente era gratis x 3 meses y que ya ni siquiera tengo cuenta activa.. Que ****** de empresa esa. Y ni me respondan el tweet.

• jair jimenez (@tacu23) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia tengo un problema con mi servicio de HBO, la aplicación HBO GO no me deja continuar el proceso cuando coloco mi email para crear el ID como si no tuviera acceso al servicio , los canales ya funcionan en mi TV pero de acuerdo a su promoción también se tenia acceso

• Jeisson Andrés Lavao (@androdopaminico) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Que clase de negocio tienen ? Contraté un servicio de internet y telefonía por un valor de 71.500 ... Me llega la factura de Diciembre por 87.900 ? En menos de un mes aumentaron el valor del contrato !

• Mi 2do nombre es Andrea (@andreitaariasr) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia ustedes jamás pueden dejar pasar un mes sin falla. Pagué mi factura antier y hoy no aparece y me dejaron sin servicio en el celular 😑

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Esa solución de una década atrás... Violenta área encargada. LEAN DM LEAN

• Fredy M.S (@Fredysuarezb) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señotes @Tigo_Colombia tengo mi IMEI bloqueado y llevo 2 días reclamando y me dejan en espera. Mi equipo lo registre hace 3 años y aparece IMEI duplicado con @Movistar, lleva 3 años facturandome postpago con este IMEI y ahora me suspenden y no dan razón. No tengo factura de 3años

• Geraldine Barón R. (@BaronRoja) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia estaba esperando a que entrara a trabajar para joderme el internet.

• ABELARDO MORA FANDIÑ (@ABELARDOMORAFAN) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia este operador de lo peor cobran servicios que no pide y el decir es que desactive algo que no pedí y que no se puede deshabilitar pues no existe tenía que estar con ETB la cual es MALÍSIMA

• Fredy M.S (@Fredysuarezb) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pésimo servicio al cliente de @Tigo_Colombia refieren trasferir al área encargada y llevo mas de 1 hora esperando en la linea. Como pretenden que presente una factura de 3 años cuándo el equipo se registró al momento de la compra? No puedo quedar incomunicado

• Julián Rodríguez (@viejowil) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia es absurdo que para pedir soporte técnico, TENGA que hacerlo desde un móvil TIGO o línea fija. A ver, si pido soporte es porque la línea fija NO FUNCIONA y si no tengo móvil TIGO, es por su servicio tan NEFASTO.

• Samuel Pardo (@PardoSamuel) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hola @Tigo_Colombia hace 3 dias tienen una oficina sin internet...llamo -ya que soy el titular- no me dan solucion, quedan de llamar y no llaman. ¿Que hacemos ahi?

• IVAN SILVA CASTRO (@IVANSIL44572516) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Novita, chocó. No sirve tener. Tigo

• Rodrigo Zárate Algecira (@Rodrigo_Zarate_) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Manuler @Tigo_Colombia Carajo. Mal.

• Sergio Rico (@Sergio24RICO) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia no me han respondido, llevo esperando

• Jose Bladimir Molina (@Jose_Bladimir) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Uno queriendo trabajar y esta velocidad de internet no ayuda...! 🙄 @Tigo_Colombia necesito vivir en Hong Kong para ser como flash en el trabajo...! 🥺

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Por dm la "sugerencia" es otro por..... Violenta ayuda... Si ya es el millonesimo por el mismo tema

• David Marulanda (@Marulo_E) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia buenas tardes. Tengo un plan con udes pero lo me está dejando hacer llamadas no tengo datos . Estoy a el día en el pago . A q se debe y q puedo hacer ? Ni a el *300 me deja hacer llamadas

• Andres (@Andres_No10) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, mi empresa funciona bajo Internet y ustedes no responden.

• Javier Adolfo Pinzon (@JavierPinzon07) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Buenas tardes señores @Tigo_Colombia solicito su ayuda por favor para suspender una linea pero en los numero 118 018000422222 0344444141 0343222222 solo hay atención comercial para productos nuevos y no para servicio al cliente

• Un Litro De Luz (@unlitrodeluzcol) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia cancelamos nuestro plan pospago en Diciembre de 2020 y nos siguen cobrando el servicio? Nos acaban de facturar mes de febrero ? Llamamos y que la cancelación no está en el sistema, Esto es legal @sicsuper ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MM (@MarthaN10224534) reportó hace 2 minutos

  A quién más nuestro querido @Tigo_Colombia le dejó el teléfono bloqueado después del cambio de marcación? Llevo 8 días con el teléfono malo y que de pronto mañana o el martes ne dan solución. Supongo que notaré la disminución en la cuenta que llega oportuna

• julmauper (@julmauper) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio y su atención es pésimo llevo esperando desde el miércoles 01 la solución al problema ( reportado desde ese dia) de mi línea toip pero se porque es lo que siempre hacen cobrarán el servicio al 100%

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @hyesidq Es que las 1000 llamadas no sirven? Dudo mucho que un mensaje vaya hacer diferente. En vez de contestar... Arreglen el servicio

• Anderson Romero Valero (@andersonromerov) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia ya les escribí por mensaje directo. Su internet apesta. Llevo varios días, bastantes, con una intermitencia absurda en mi servicio de internet. En una hora fácilmente se va unas 10 veces durante 1 minuto el servicio. Espero esta vez no demoren horas en responder.

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo más de 1 mes quejándome por el mal servicio y siguen pidiendo datos jajjajaja

• SergioAlvarezM (@SergioALMA12) reportó hace 12 minutos

  Oye qué problema con @Tigo_Colombia cada día empeora su servicio de telefonía móvil, sin señal permanentemente, llega a estar en 3G y lo peor sus datos nunca sirven cuando los necesitas.

• MM (@MarthaN10224534) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Más que escritos y llamadas, necesito soluciones! Si fuera yo la que me demoro en pagar ustedes no se demoran para cortar, pero como es caso contrario la solución se demora días

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No gracias, el whatsapp es peor que el call center, solo tienen respuestas programadas inútiles que no llegan a ningún lado. Prefiero mostrar por este medio la atención al cliente tan perversa que tienen.

• Luisa Luján Lo (@luisalujanlo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia No me sirve la asesoría de un robot, no sean descarados

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajaja... Al menos buenos chistes se saben... Pero en serio, mejor dedíquense a otra cosa, porque servicio al cliente no es darle la misma respuesta a todos o poner una grabación. @MovistarCo estoy esperando por la fibra óptica