Estado del servicio de Tigo en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

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  Marialimaña (@Ale_Castill0) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Terrible servicio para activar eSim, publicidad engañosa, no cuentan con este servicio, ahora debo realizar portabilidad para poder hacer uso de mi teléfono.

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  Årnåldø (@arnaldop18) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Qué pasa hoy con @Tigo_Colombia ? 😡 Está intermitente!

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  Mauricio 🌋 (@FueledByDopamin) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @SilenciadoDleal @Tigo_Colombia Es terrible. Y en los puntos es peor: hasta 8 asesores hablando y tomándose fotos y la gente esperando.

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  sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 11 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @EEsparza0427 @Tigo_Colombia @sicsuper Es lo peor en atención al cliente

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya tienen los detalles del caso @Tigo_Colombia, en lugar de tener guiones predictivos porque no se preocupan realmente por ayudar al cliente???

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  Mostacilla. (@KafezaM) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Harta, jarta y arrepentida de hacer portabilidad a @Tigo_Colombia Me dejaron sin el operador anterior y no activaron la línea. El chat es una porquería, los asesores no orientan ni resuelven #Estamosdetulado ? Entraron en reversa conmigo. Pésimo servicio

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  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Como por variar la porquería de @Tigo_Colombia hogar, no sirve de nada. El internet más caído que teta de gitana 🤬🤬🤬 hps

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  Dïêgö Värgäs 💚 (@diegovarbat) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Necesito el contrato de mi plan de telefonía móvil, la verdad no entiendo porque ya no lo puedo ver y descargar desde el aplicativo mi Tigo. Creo que es algo que tengo derecho?

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  Alicia🏴 (@ValeBroky) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Pesimo macabro el servicio de @Tigo_Colombia mas de una semana sin tv y sin Internet La excusa que es un daño general Espero que en la factura se vea reflejado su negligencia e ineficiente servicio

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  Julio Uribe (@jeuribe66) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Saludos al asesor bobo ********** de @Tigo_Colombia que me llamó y ante mis quejas, me tiró el telefono

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  María C (@camiog10) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia es una completa ******. Mienten en sus herramienta de verificación para SUPUESTAMENTE NO incurrir en suplantación. Según ellos yo no soy la titular del plan solo por no permitirme terminar el contrato. EL SERVICIO ES NEFASTO. @sicsuper

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  𝑬𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂 𝑪𝒆𝒄𝒊𝒍𝒊𝒂 𝑨𝒓𝒏𝒆𝒅𝒐🌸 (@elianarnedo) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Todo lo que tiene que aceptar uno con la nueva normalidad. Llamo a @Tigo_Colombia por la línea de servicio al cliente, me contesta una Srta,(no recuerdo el nombre) y me contesta: “Cuénteme que necesita” quedo impactada con el trato, ni un saludo

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  Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Si tienen la posibilidad de adquirir servicios móviles con @Tigo_Colombia desaprovéchela que servicio de ****** !!

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  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @Tigo_Colombia llevamos más de dos horas sin señal y no veo que pase nada ni digan algo. ¡Exigimos respuestas!

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia cuando x fin logro hablar con alguien m tiene 1hr20 haciendo unas supuestas verificaciones,esperando q m aburra y cuelgue.Efectivament fue asi.M hace una oferta q no m favorece le pido m sostenga el ofrecimiento realizado por WhatsApp y m dice q no es posible

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  Vive. Y Simplemente, deja Vivir... (@JairPrieto95) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Que engorroso se tornan para cancelar un servicio!!! Pero para generar sobre costos y cobrar la factura si están de primeras Definitivamente la peor empresa a nivel Colombia son uds @Tigo_Colombia si Uds !!!! 🥇🤢

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  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Grandísimos hptas hasta cuándo me van a solucionar el problema ?

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  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @CRCteresponde si @Tigo_Colombia me cambio el plan de prepago a pospago VÍA TELEFÓNICA y la facturación está MAL en los datos, es cierto que tengo que ir a un punto de atención físico a solucionar los errores de ellos, si no tengo tiempo. Exijo solución @Tigo_Colombia

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  Carolina Gualdrón Quiñones (@Carolinaq483) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia @NatisJD Así estoy yo mucha falla en servicio de Internet pasa algo? Verifiquen su red a ver si pasa algo por favor trabajo con el celular y datos y los necesito gracias? Ya escribí interno pero nadie contesta @Tigo_Colombia

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  Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CrayoMartinez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que ****** y ahora tengo que esperar la ****** cláusula de permanencia, no llevo ni 2 meses y van 5 PQRS.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandra Tuberquia (@AlejaTuberquia) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @PameliaCastillo Me pasa lo mismo, no puedo hacer ninguna llamada porque no estoy autorizada a sabiendas que pagué hace rato, y estoy cansada de hablar con una **** inteligencia. Malparidos, son el peor servicio al cliente!

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  Camilo D. (@jothan85) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy escribiendo desde las 10 am y no dan solución

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  lau. (@lamaria_03) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Que porquería,le suben a la factura sin siquiera una aviso previo o alguna cosa,que basura de verdad,y ahora salen con esto de reportar??? Aparte de que esa red es malísima y el internet es una ******,no voy a pagar ninguna factura,como le van a subir así porque si?

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  Laindeterminada (@Lalala_tine) reportó hace 17 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Justo cancelé con ellos, el plan empezó en $32, en menos de seis meses, ya iba en $35, pasaron tres meses más, y en $39, ahora, por dizque aumento por el año (ni 11 meses llevo), ya va en $43. Fui, pagué, y "cancelemos por favor". Espero no me pase lo que muchos dicen, qué sigue.

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  Y E C E A V E N D A Ñ O 🐣⚘ (@yecaveur) reportó hace 19 minutos

  Cómo hago para que los de @Tigo_Colombia me arreglen el bendito internet llevo dos días sin servicio, y como son tan conchudos de llamar a decirme que me van a hacer un incremento por una supuesta mejoría si ni servicio tengo, el nivel de desfachatez y arbitrariedad y daño

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  Juanita Valencia ♡ (@Juanita_Amado) reportó hace 28 minutos

  Desde el día de antier estoy intentando cancelar mis servicios con ustedes y en ninguna parte hay opción para cancelar, les recuerdo que poner trabas para la cancelación del servicio es ilegal. @Tigo_Colombia

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  Jonathan Alonso (@JonathanAlonxo) reportó hace 29 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Tal cual, mi plan subió de 173.000 a 183.000 sin ninguna razón aparente @Tigo_Colombia

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  ferchin (@Ferchin79) reportó hace 29 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Y la señal es pésima….

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  ItDoesn'tMatter (@Banshee_1001) reportó hace 33 minutos

  Qué desgastante es usar el servicio al cliente de @Tigo_Colombia, que solo sirve para generar estrés. Increíble que cada vez que intento cancelar mi plan pospago, me pongan un pero nuevo 🙄 así no esperen que nadie los recomiende.

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  Juan Mauricio Zapata (@juanma143) reportó hace 34 minutos

  @xilennecantante @FreddyAVelandia @Tigo_Colombia Cuando nos garantizarán realmente un buen servicio y dejarán de abusar de los usuarios que finalmente por muchas quejas que uno ponga nunca lo reparan como perjudicado y si les ponen multas y todo pero nunca reparan a los perjudicados 😞😞 siempre el usuario llevando del bulto