¿Está Tigo con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• Diana M Barahona U (@DianaMBarahonaU) reportó hace 21 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia es una desgracia en servicio al cliente 1 mes y contando tratando de cancelar un pla .

• Giovanni (YOKO) MonroyPardo (@monroypardo) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Srs. @Tigo_Colombia su servicio al cliente es lamentable, llevamos más de 36 horas sin servicio de Internet, Tv y Telefonía. Las mismas horas que nos han puesto a escuchar una maquina repetir el mensaje que están trabajando en el tema y, a esta hora ninguna solución. @sicsuper

• Giovanni (YOKO) MonroyPardo (@monroypardo) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Por favor una linea efectiva para cancelar el contrato. No más abuso @Tigo_Colombia, nunca solucionan nada, pasa igual con el pésimo servicio de sus productos. Y por favor @sicsuper tomen medidas, preventivamente confinados y esta gente nos tiene fuera de eso condenados.

• Diana M Barahona U (@DianaMBarahonaU) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Quiero salirme son el peor operador con que he estado.

• Shrimply Pibbles (@carogonzalezoo) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @iWasEasy @Tigo_Colombia Yo me cambié a otro operador porque siempre me dejan en espera. Tocó recurso de reposición para que se larguen de mi casa a cobrar caro por nada a otro lado

• JhonEl-king (@JhonShinigami) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia 2 semanas fallando los servicios de TV e Internet. Y no dan solución. Hoy ya ni servicio hay.

• Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Avantel_sas mas de 1 mes esperando el reembolso de un plan pospago que JAMÁS me cargaron a mi línea. Si se van a robar el dinero al menos avisen para no estar pendiente de ustedes. Iba a usar el dinero para comprar un plan a @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• Telefónica Colombia (@Telefonica_Col) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @SoydonDiaz @CaiVirtual @PoliciaColombia @FiscaliaCol @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Hola, lamentamos mucho lo sucedido, desde @MovistarCo van a contactarte para revisar tu caso, ¡Gracias por escribirnos!

• J Tatiana Fernández (@tatiana_fer_) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  2 meses tratando de cancelar el servicio tan malo de @Tigo_Colombia y nunca lo cancelan y te obligan a pagar un mes más de servicio, como les gusta robar a la gente 😡

• Soleil (@_LuciaPoesia) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia es y seguirá siendo la peor desición que pude haber tomado. Su servicio es pésimo y su atención al cliente es fatal. Que asco!

• Diana M Barahona U (@DianaMBarahonaU) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @sicsuper denunció a Tigo no deja hacer portabilidad no deja que te pases a prepago son un operador abusivo con el peor servicio @ClaudiaLopez más de 3 meses en lo mismo

• Aura💜 (@Aleguizamon_SF) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Mateopc12 @Tigo_Colombia Tengo el mismo problema, es increíble el pésimo servicio que brindan.

• Diana M Barahona U (@DianaMBarahonaU) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @mjsarmientoa @ClaudiaLopez @petrogustavo @EnriquePenalosa Ayuda consejal!! Desesperada @Tigo_Colombia no deja que canceles tu plan pospago aún diciéndoles que estás en desempleo que se supone que haga ya 2 meses intentando que me dejen pasar a prepago y no dejan portabilidad con otro operador y tampoco.

• oscar becerra (@oscarbecerra86) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Su respuesta es que ya no hay un plan que me ofrecieron que iniciaba el 15 de abril , ofrecido el 18 de marzo, y pues como ya no está algo q ofrecieron pues me cobran lo que quieran sin previo avisó, o mutuo acuerdo , eso es publicidad engañosa , y abuso , y robo

• Laura Villamil C. (@Lauris_Villamil) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo ha jugado con nuestra plata desde hace mucho, tratamos de cancelar e insisten en que no se puede hasta cierta fecha. No quiero mas su servicio. @ClaroColombia @Tigo_Colombia @DIRECTV que operador me ayuda, necesito internet en la cuarentena!

• 🌵Catherine Rincón Benitez 🌵 (@Cathe_Rincon) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que alguien les diga a los de @Tigo_Colombia que dejen de mandarme mensajes donde dicen que puedo pagarles sin salir de casa, Gracias, ya se que eso se puede. Además YA LES PAGUÉ!!!!!!!!! 🙄🙄🙄🙄 Gracias por el apoyo de Tigo en este momento. Muchas quejas he visto

• Camilo Velásquez (@CamiVelxd) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Esta gente de @Tigo_Colombia es bien abusiva. Duré una semana para resolver un problema de cobro, y me viene a contestar este mensaje 10 DÍAS DESPUÉS!

• Laura Catalina ♥ (@Ktik_18) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Envíe mis datos y no he recibido respuesta

• Fredxs Nivia (@frednivia) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Quiero pagar la factura y no veo el descuento de IVA según emergencia sanitaria #COVIDー19, quién me ayuda ...

• cafecondulce (@cafecondulce) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Jaaaaa no tengo señal dentro de mi casa, para recibir una llamada me correr a la calle 😔ojalá

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @UranRigoberto No están de acuerdo una cosa me dicen ustedes por Twitter y otra por Whatsapp y ahora disque debo noviembre así de descarados son para robar a la gente solución ya q les debo pago y me retiro ya la línea hogar fue retirada por lo mismo bienvenido @MovistarCo aquí no roban

• Leonardo Bustos (@leuseche) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Cancele el servicio de Internet hogar de acuerdo a los radicados: 1-52978984508724 1-54494783710118 99993274013 Y aún me sigue llegando facturas donde Tigo me está cobrando por un servicio que yo ya cancele. Es una falta de respeto.

• Katherine Rivera (@Katherrible) reportó hace 11 minutos

  Me pase de @Tigo_Colombia porque nunca cumplieron con su visita de traslado y pésimo servicio , ahora estoy con @ClaroColombia y llevo dos días sin tv , me comunico con soporte y me.cuelgan

• Daniel José Lerma franco (@DanielJosLerma1) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Para obtener ese plan

• Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Y mientras tanto la señal de @Tigo_Colombia intermitente en Manizales, un servicio de tan excelente calidad hasta que llegó @wom. a saturar las redes de todos los operadores,no se sabe cuál es el menos peor

• Andres Fx. 🎶 (@AndresF_Solarte) reportó hace 14 minutos

  @Katherrible @Tigo_Colombia @ClaroColombia No sé sabe cuál de las 2 es peor... Te recomiendo Movistar para una próxima oportunidad

• Led (@alkabam) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia debe ser la peor compañía en servicio para tener que poner a llamar 3 y 4 veces a distintos asesores para ofrecer servicios @zonacero @sicsuper

• Alberto Rodríguez (@fastweetdioso) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia hola, llevo tres horas sin teléfono, televisión e internet; tenían personal haciendo mantenimiento y nos dejaron sin servicio desde las 11, ahí qué aplica?

• Yonatan Vélez (@TatanV7) reportó hace 22 minutos

  Hasta cuándo tengo que esperar para que @Tigo_Colombia me haga la instalación del servicio? Desde el desayuno se sabe lo que va a ser el almuerzo. Alguien sabe si uno puede cancelar el proceso?

• Kevin Estrada (@Estrada05Kevin) reportó hace 23 minutos

  El tiempo de atención para los canales digitales de soporte de @Tigo_Colombia es ilógico. Desde las 9:00am les escribí y hasta ahora me dan una respuesta genérica. ¿Otras 3 horas para que me puedan solucionar? @marcelocataldo @MinTIC_responde