Estado del servicio de Tigo en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

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  Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que bien llamar q la línea de atención de @Tigo_Colombia para intentar solucionar un problema que ellos crearon y que los asesores corten la llamada @sicsuper

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que no entiendo porque para activar winonline que es una plataforma de internet, me solicitan fotos del Deco y del módem. Quién responde por los continúos abusos y errores de @Tigo_Colombia? Solicito eliminen el cobro ya que no he podido acceder al servicio

• 
  Carolina Gualdrón Quiñones (@Carolinaq483) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia @NatisJD Así estoy yo mucha falla en servicio de Internet pasa algo? Verifiquen su red a ver si pasa algo por favor trabajo con el celular y datos y los necesito gracias? Ya escribí interno pero nadie contesta @Tigo_Colombia

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  Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @EvaMariaSeFue_ @Tigo_Colombia Y ese Internet de tigo que bien malo que es

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  Sami 🎮 (@samiosha) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper cómo hacemos para que @Tigo_Colombia me cancele el servicio de internet? Me han colgado dos veces ya y de verdad necesito contratar con una empresa seria. Qué hago?

• 
  Anna Maria (@AnnaMariaf04) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia por qué no hay línea en los centros de servicios 😤 llevo una hora esperando que restablezcan la línea y nada pasa! Dónde queda el servicio al cliente???

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  Vive. Y Simplemente, deja Vivir... (@JairPrieto95) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Que engorroso se tornan para cancelar un servicio!!! Pero para generar sobre costos y cobrar la factura si están de primeras Definitivamente la peor empresa a nivel Colombia son uds @Tigo_Colombia si Uds !!!! 🥇🤢

• 
  Law; Alvarez (@LawAlvarez04) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @PauletteeOfcl @Tigo_Colombia Me paso lo mismo y tuve que cancelar ni servicio, y dure tres meses para solucionar

• 
  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia llevo varios días tratando de cancelar mi plan hogar, en el canal de WhatsApp puedo estar por horas me preguntan mis datos y una vez digo q deseo cancelar nunca más responden el chat. En el *300 transfieren y se cae la llamada... Continúa 🧵

• 
  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Grandísimos hptas hasta cuándo me van a solucionar el problema ?

• 
  Johan Camargo (@johanruiz92) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia cómo siempre el internet fallando

• 
  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya tienen los detalles del caso @Tigo_Colombia, en lugar de tener guiones predictivos porque no se preocupan realmente por ayudar al cliente???

• 
  Alejo Manrique (@a_manriqueo) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me cae gordo en servicio al cliente de @AyudaTigo @Tigo_Colombia no ayudan, llevo tratando de sacar de obtener la e sim y me kebab de un lado a otro!!! No hay sistema según ellos, ¿están en la Edad de Piedra?

• 
  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ikearteta @Tigo_Colombia Movistar es otra ******

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  Burbuja ✨ (@nadie_21_) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  El Internet hogar de @Tigo_Colombia es un asco, tengo que trabajar y cada cosa se demora mil horas en cargar 🙄 los odio.

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  Andrés Hernández (@andres_fhl) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @Tigo_Colombia tengo problemas con los datos. Ayuda!

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 47 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Que estará pasando con @Tigo_Colombia que amanecimos sin señal moví en silvania cundinamarca. Pero la factura puntual

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  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @CRCteresponde si @Tigo_Colombia me cambio el plan de prepago a pospago VÍA TELEFÓNICA y la facturación está MAL en los datos, es cierto que tengo que ir a un punto de atención físico a solucionar los errores de ellos, si no tengo tiempo. Exijo solución @Tigo_Colombia

• 
  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CamiloM58042523 @Tigo_Colombia No, me refiero a señal móvil.

• 
  Lydafbertel (@lydafbertel) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia no llevo mas de 15 días con uds y ya me dejaron todo un día sin servicio triple play!!! Que pasa?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  dqz79 (@JoseDanielQuin1) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia la señal últimamente es una porqueria

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  Sherly Montaguth (@cherrymontaguth) reportó hace 3 minutos

  @corinestrellada @Tigo_Colombia @Superservicios A mi me llegan mucho esos mensajes pero de Codensa. No son auténticos, son intentos de estafa buscando que uno de clic en el enlace. Ignóralos cuando te lleguen.

• 
  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia #sondatosyfracasos Q mal servicio de uds, me cobran una factura x derecha antes de generarla y nadie me soluciona!!! @sicsuper

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  ★ (@HijikataSinMayo) reportó hace 9 minutos

  Es un abuso que @Tigo_Colombia ponga una ia a atender las quejas y reclamos. Los usuarios tienen derecho a que sus peticiones sean atendidas por una persona real. Y, para colmo, la ia cuelga la llamada cuando le da la gana. @sicsuper

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  Mariasmus 🦇 🐆💛💚 (@LaAgutiPaca) reportó hace 16 minutos

  Ese internet de @Tigo_Colombia es una **** ****** mal cagada, y no tienen un solo canal de servicio al cliente que sirva. Háganse un favor, no contraten su plan de hogar con esa empresa, no sufran todo el tiempo como nos toca con ese servicio.

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  Angela Rico García (@AngieRicoGarcia) reportó hace 16 minutos

  @LipaoC @Tigo_Colombia Son lo peor!! Cambia de operador !

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  Gabriela Flores (@Gabriel16973157) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Te odio Tigo con todo mi corazón. pésimo servicio, hoy no tuve internet en todo el día ni llamadas!!!

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  𝒦𝒾𝓉𝓉ℯ𝓃 (@PancakeePie) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia estafadores me activaron un plan de datos de 75 mil pesos que nunca active y me están diciendo que pague , llamo a sus número y ni fumo atiendem , solo una máquina con inteligencia artificial @sicsuper la demanda que les voy a poner es grande

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  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 21 minutos

  Pensaba que el servicio de @ClaroTeAyuda es malo pero el de @Tigo_Colombia es peor. Ahí no hay de donde escoger

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  Andrés (@javi_marino) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia señores, dos dias el sistema caido para la esim, estuve hoy en la sede de chapinero 53 con 13 y no dan razon, sean serios por favor