¿Está Tigo con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• Crespa (@agonzaleeez) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Llevo tres horas en el whatsapp de @Tigo_Colombia con la asesora Kihara Castro. Intentando que me den solución a un cobro adicional que me quieren hacer a mi plan pospago. Me pidieron mis datos hace tres horas y ahí sigo. Esperando. Hasta cuando ?????

• Estefania Bagui (@PatriciaBagui) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia No estoy interesada así como su línea jamás esta interesada en solucionar los problemas de sus clientes. Pronto saldrán de mi vida

• Andrés Bornacelly (@Jonahebo) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia no da solución, solo mentiras y responden por el interno pero no dan solución, 4 días sin servicio y como si nada. @sicsuper @Superservicios

• lunyta160779 (@lunyta1607) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si claro pero es que igual no me solucionan nada solo se la pasan agendandome visitas que ni llegan supuestamente con prioridad y no hay una solución efectiva.

• 🐉CARLIWI VELARYON PEEP🐍 (@ART_urito_) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @d2000depan @diegofaustovs @Tigo_Colombia Pues allá abrimos tienda en poco..... Pero no tengo ni idea de cómo sera la señal con WOM es que es muy complejo

• Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 15 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  Buenas tardes señores @Tigo_Colombia quisiera saber porque desde bien temprano hoy en la tarde el internet móvil de mi celular no funciona.

• Edna Liliana (@ednaliliana33) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ahora vienen a decir que una señora de 73 años que los está llamando para el servicio y que no no tiene twitter debe ser quién les escriba? Ustedes tienen huevo, bo vuelvo a recomendar a @Tigo_Colombia llamar es una ****** no atiende ningún asesor

• sandra pulido (@slpulido) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Mejor ahorra la plática del servicio de TV con todo lo que hay en Internet.

• Andrés Bornacelly (@Jonahebo) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia dice que siente las molestias pero que la visita de hoy ya queda para pasado mañana que pésimo servicio, me recomiendan @ClaroColombia o @MovistarCo

• #ElPeriodista (@El_Periodistaa) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Amigos @Tigo_Colombia. El Internet está noche está super lento. Ni reiniciando el celular mejora la señal. Help me 🥲

• lunyta160779 (@lunyta1607) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @sicsuper tengo mis servicios hogar dañado hace 12 dias todos los días me dicen que mi caso es prioridad y hoy a la 1:22 de la tarde todavía no han podido arreglar el daño en el poste por qué el cable se encuentra sulfatado y nadie ha sido capaz de arreglarlo negligentes

• Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia hoy intenté por varios medios realizar el pago de mi factura del servicio móvil y fue imposible, pero cuando cortan el servicio lo dejan a uno incomunicado que ni atención al cliente *300 uno puede usar para contactarlos, entonces como hacemos? Me acaban de

• Andrés Bornacelly (@Jonahebo) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia sin servicio de hogar desde el viernes, se llama todos los días a la línea y dan información diferente, dicen que envían técnico y no lo hacen @sicsuper @Superservicios

• Andrea la buena (@andreitaariasr) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia quiero cancelar mi servicio de hogar y no me ha sido posible por los canales de atención. Me ayudan porfa

• LA DR✨ (@dannironcancio) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oiga si no es uno es el otro, será que @Tigo_Colombia me contesta Y ME CANCELA EL SERVICIO, la conclusión es que todos los operadores de este país SON UNA ******.

• 𝑮𝒂𝒃𝒚 (@Barbiee2705) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @camilobarriosl Es muy cierto, tienen pésimo servicio al cliente y va uno a las tiendas oficiales y le dicen a uno que ese trámite tiene que hacerlo por teléfono y está uno 1 hora ahí y nada que le ponen a un asesor al teléfono😠😠😤

• Crespa (@agonzaleeez) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya van 6 horas y nada. Uso este medio para hacer denuncia del mal servicio a cliente que @Tigo_Colombia tiene.

• Edna Liliana (@ednaliliana33) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Será que @Tigo_Colombia tiene un asesor humano que me pueda atender o todo toca con el robot porque que necesito hablar y que me expliquen la tarifa tan alta y me envían un enlace, en serio que yo los recomendaba por el servicio al cliente pero ahora está peor que la competencia

• Sebastián TM (@Sebs_TM) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Cerca al Aeropuerto, Calle 25 hasta la Cra 50. Muerta la señal!

• Rafael Del Busto Cam (@Rdelbustoc) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Así es Mónica Rodríguez Los de Tigo son atrevidos y ladrones a mí en particular me robaron un mes de servicio cobrando 2 veces, además desde el 11 de julio 2022 suspendí y lo hice antes del corte de cuenta cuya fecha era el 19 de julio y aún hoy me siguen cobrando hasta sep

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Defensor (@defensorCol) reportó hace un minuto

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Sin lugar a dudas @MovistarCo, estuve por 2 semanas llamando a servicios al cliente para solucionar un problema con mi linea de telefonía y cada asesor que contestaba me decía una cosa distinta y me colgaban, sinceramente movistar debería hacer una mejor selección de personal.

• boris (@8Boris21) reportó hace 2 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Totalmente de acuerdo @Tigo_Colombia la peor

• [nombre común] (@Klovn) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia me dieron un radicado de una queja pero no tengo ni idea que redactaron porque sólo tengo el número y no la copia de la queja radicada. Eso es lo que gestionaron, mediocremente.

• coramve (@coramve) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Estefayepesc @Superservicios Ya me he comunicado con ustedes antes y su respuestas son totalmente insatisfactorias, lo unico que quiero esterminar mi ralacion comercial con ustedes y no tener q sufrir un pesimo servicio alcual ustedes me obligan a estar atado.

• Jorge Neira Suarez (@jneirazuarez) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia En Sincelejo, Sucre, la señal de tigo está pésima. Dicen que están haciendo mantenimiento de las antenas, pero no tienen la cortesía de informar a los usuarios al menos con mensajes de texto. Radiqué una queja en la línea*300 y darán respuesta entre 2-15 días

• Giovanna Restrepo (@giovannova) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero eliminar el servicio

• diana huertas muñoz (@gajecridy) reportó hace 15 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo peor servicio que me ha tocado

• Zayn Rex (@yairolmn885) reportó hace 16 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Pues llevo más de 3 años en Tigo y me ha parecido mil veces mejor que @ClaroColombia no tengo ninguna queja en Tigo.

• Andrew Molina (@andrewmolina77) reportó hace 17 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia La peor de todas es @RappiColombia ,los mensajeros son desaseados,huelen mal,no manipulan los alimentos con asepsia y para completar siempre se quieren quedar con las vueltas o cobrar de más,gracias a Rappi deje de pedir domicilios,ahora cocino más o voy a comprar lo que quiera

• duvan duque (@duvanduque89) reportó hace 20 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia En definitiva @Tigo_Colombia en su servicio al cliente es lo más pésimo q existe. Denigran al cliente, lo tratan tan mal a uno q lo hacen sentir como basura! He durado hasta 4 horas en sus líneas sin recibir solución a simples peticiones como traslado. Son lo peor y más malo!