¿Está Tigo con problemas o cortes en Aguadulce, Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

• sandra pulido (@slpulido) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Mejor ahorra la plática del servicio de TV con todo lo que hay en Internet.

• lunyta160779 (@lunyta1607) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si claro pero es que igual no me solucionan nada solo se la pasan agendandome visitas que ni llegan supuestamente con prioridad y no hay una solución efectiva.

• Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Eso es un roboth lo que responde, tengo más de 40 minutos esperando y nada, me cambiaré de operador y pondré la queja en la superintendencia

• Andrés Bornacelly (@Jonahebo) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia no da solución, solo mentiras y responden por el interno pero no dan solución, 4 días sin servicio y como si nada. @sicsuper @Superservicios

• Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia señores Tigo, soy cliente postpago móvil y estoy tratando de pagar la factura por medio de nequi y lo tomo como recarga y no tomo el pago, trato de comunicarme con atención al cliente al *300 y resulta que restringen el servicio porque no he pagado, o sea

• Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cómo es posible que uno quiera comunicarse con ustedes @Tigo_Colombia y por todos los medios el servicio está restringido, eso no es atención de primera a un cliente que ya Sido cumplido con los pagos, y ya tengo más de 20 minutos esperando y nada

• Pablo Quintero (@ESTEPABLO13) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Para cobrar por un servicio que no prestan @Tigo_Colombia siempre esta, pero para atender al usuario nunca… desde el 31 de agosto estoy esperando una visita por parte de un técnico y como que se perdió porque no apareció

• lunyta160779 (@lunyta1607) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @sicsuper tengo mis servicios hogar dañado hace 12 dias todos los días me dicen que mi caso es prioridad y hoy a la 1:22 de la tarde todavía no han podido arreglar el daño en el poste por qué el cable se encuentra sulfatado y nadie ha sido capaz de arreglarlo negligentes

• 👩🏻‍🦰🤨 (@_WendyR02) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hola @Tigo_Colombia que si por favor pueden mejorar la señal de ESPN, se ve terrible

• Andrés Bornacelly (@Jonahebo) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia sin servicio de hogar desde el viernes, se llama todos los días a la línea y dan información diferente, dicen que envían técnico y no lo hacen @sicsuper @Superservicios

• Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia que no hay medio para contactarlos para solicitar ayuda

• Sebastián TM (@Sebs_TM) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Cerca al Aeropuerto, Calle 25 hasta la Cra 50. Muerta la señal!

• Rafael Del Busto Cam (@Rdelbustoc) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Así es Mónica Rodríguez Los de Tigo son atrevidos y ladrones a mí en particular me robaron un mes de servicio cobrando 2 veces, además desde el 11 de julio 2022 suspendí y lo hice antes del corte de cuenta cuya fecha era el 19 de julio y aún hoy me siguen cobrando hasta sep

• Catalina Alvarez (@Catishalvarez) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Supuestamente mi plan tiene Amazon Prime Video pero nunca lo he podido activar y siempre que llamo tampoco pueden...

• Andrés Bornacelly (@Jonahebo) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia dice que siente las molestias pero que la visita de hoy ya queda para pasado mañana que pésimo servicio, me recomiendan @ClaroColombia o @MovistarCo

• 🐉CARLIWI VELARYON PEEP🐍 (@ART_urito_) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @d2000depan @diegofaustovs @Tigo_Colombia Pues allá abrimos tienda en poco..... Pero no tengo ni idea de cómo sera la señal con WOM es que es muy complejo

• Andrea la buena (@andreitaariasr) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia quiero cancelar mi servicio de hogar y no me ha sido posible por los canales de atención. Me ayudan porfa

• 🅰️lexander 🅾️rtiz🇨🇴🏳️‍🌈〽️♋️♂️👓 (@lortizav) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DonIzquierdo_ @Tigo_Colombia Me paso lo mismo pero con 4 lineas de una vez con @MovistarCol y lo peor es q no tienen forma de demostrarlo pero me niegan el derecho de peticion y q debo pagar o me reportan, hay q se podra hacer!!!

• Pablo Quintero (@ESTEPABLO13) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia qué servicio de hogar tan malo y llama uno y le dice que no que es problema de la zona es la única solución que dan y sin Tv ni internet

• Ya Yo Ya! (@anselper) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia les cancelé el plan (luego de 4 llamadas y 1 hora de espera), porque voy a pasar la linea a empresarial y me dijeron que este se suspendía a partir del 14 de Septiembre, estamos a 6 de septiembre y ya me quitaron los hptas datos…paridos ladrones de 💩!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Duke ⚡️ (@andresduke) reportó hace 2 minutos

  Voto por el político que proponga quitar esa cláusula de permanencia que le meten a uno en el servicio hogar de @Tigo_Colombia y los otros operadores, uno debería ser libre de cambiarse cuando quiera @sicsuper

• Peter Sanchez (@PeterSanchez) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia nuestro internet no esta funcionando todo el Dia. Estamos en Zona provenza , Medellin. Hay un problema en esta area?

• López (@OcloguLopez) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Y por segunda semana me informan que en el sur del valle del aburrá volvió a caer la señal desde las primeras horas.

• Olga Peláez Vargas (@olgapelaezv) reportó hace 10 minutos

  Me cambiaron los planes en las líneas asociadas al plan y jamás me avisaron! Me siguieron mandando las facturas por el valor de los planes anteriores y ahora dicen que les debo 400mil pesos porque no he pagado dos facturas. @Tigo_Colombia @sicsuper

• El Duke ⚡️ (@andresduke) reportó hace 11 minutos

  Intenté salirme del servicio hogar de @Tigo_Colombia por lo malo que es y adivinen que??? Me cobran una multa por el valor del tiempo que me queda para el año de servicio … en serio SON LO PEORRRR

• Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó hace 13 minutos

  Vergonzoso y patético el servicio de @Tigo_Colombia. Le programan a uno visita elite para una instalación y lo dejan sembrado en la casa esperando. Y luego salen con que "no tienen agenda". @Sicresponde

• Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó hace 13 minutos

  Qué rico hablar con servicio al cliente de @Tigo_Colombia dijo NADIE, NUNCA, JAMÁS. Qué cosa tan tortuosa e infructuosa!!! @Sicresponde

• Alvarez (@LuchaCuidadana) reportó hace 13 minutos

  Hola @Tigo_Colombia una pregunta, en la empresa donde laboro es de suma importancia el servicio de internet y ya hace muchos años se cuenta con ustedes como proveedores, el servicio viene dañandose regularmente y creemos que es necesario una actualización del cableados y demas

• CESAR (@racek20) reportó hace 15 minutos

  @andresduke @Tigo_Colombia Gracias por advertirme justamente quería saber que tal él servicio de alguien que ya lo tiene

• John Sichacá (@JohnSichaca) reportó hace 16 minutos

  Me incrementan el plan sin mi autorización y aun así pagar la factura! Que es esa falta de respeto y abuso @Tigo_Colombia @sicsuper