Estado del servicio de Tigo en San Carlos, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  Andrés Grisales (@andresgriscol) reportó hace 29 minutos desde San Rafael, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia tengo problemas con su facturación desde julio. Nunca me llega la factura y ahora me están cobrando un plan más caro que el que adquirí. Los llamo a sus líneas de atención y nunca contestan @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia sres Tigo.... Necesito cambiar dos controles remoto, he hecho 3 radicados porque siempre que llamo a averiguar que pasó después de esperar todo el día la respuesta es que "hay q hacer otro radicado, hoy desde 7 AM esperando y me llega otro radicado?? Que hago?

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  Thomas Dupuert (@MauroDupuert) reportó hace 7 minutos

  No entiendo porque si yo tengo un plan con @Tigo_Colombia por $20.000 me estén debitando de la cuenta $43.900 sin mi autorización. En ningún momento yo autorice un plan de ese valor. Esto es robo @sicsuper

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  Camilo Restrepo (@Kmilo1113) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Pero ya llegó la factura de internet, no se que están cobrando porque estoy sin wifi y todos los días se cae pero si son muy cumplidos con la facturación.

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  E VELASCO (@Edinson27015096) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Uno llama a esos teléfonos y no le solucionan ni ****** vivo en cali y vienen a decir que hay fallas en cartagena y turbaco como si esas ciudades quedarán a 10 minutos de cali

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  jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper He escrito Asesor tres veces y siempre me devuelve al menú para que elija un servicio de los predeterminados. No puedo acceder a los mensajes internos aquí y en FB. Necesito resolverlo por wsp.

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  JF. PIRY (@fernando85piry) reportó hace 15 minutos

  Como activo la portabilidad si la página no funciona??? @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @LeidyRoldn @Tigo_Colombia @LeidyRoldn 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Anónimos Sheng (@Stevemesa91) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo una falla masiva de caída de internet entre las 11 pm y 10 am oos últimos 5 días en la zona norte de medellín niquía , sabes si estoy volverá hoy o si aún está en reparación o es un daño general ?

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  Pirro. (@Pirrolava) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En febrero, en marzo y abril, tres fechas en las que, me he acercando a solicitar el cambio a prepago y siguen facturando un servicio que no uso, porque la señal es pésima. Les he regalado el dinero mes a mes desde que hice la portabilidad porque la señal es pésima.

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  RetwittMadrid (@madrid_retwitt) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Hoy temprano estuve en la línea de servicio al cliente, donde me indicaron que “yo mismo había cancelado la solicitud” así sin más! Siendo una mentira del tamaño del océano! Me prometieron que hoy me visitarían con urgencia y aún no pasa nada! #TigoColombia #Mentirosos