Estado del servicio de Tigo en San Carlos, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Carlos, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  Andrés Grisales (@andresgriscol) reportó hace 22 minutos desde San Rafael, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia tengo problemas con su facturación desde julio. Nunca me llega la factura y ahora me están cobrando un plan más caro que el que adquirí. Los llamo a sus líneas de atención y nunca contestan @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, me contesta un bot que me manda un mensaje para "ayudarme" y la ayuda es que vaya a una de sus tiendas Tigo, llamo 50 veces y 50 veces lo mismo, no puedo hablar con un asesor o servicio técnico real!!

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  Jairo Antonio Gutiérrez Maestre (@JairoAntonioG7) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Intentando realizar un reclamo sobre la facturacion y no me permiten hablar con un asesor, he insistido constantemente y me cuelgan la llamada.

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 4 minutos

  Desde el día de ayer 30 de julio caído el servicio de internet en el norte de Cali de @Tigo_Colombia , pésimos los tiempos de respuesta y soporte técnico para reestablecer el servicio!!!

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  Brisa 🧚🏿‍♂️🧚🏿‍♂️ (@brisa7766433br1) reportó hace 5 minutos

  Tengo una denuncia para @Tigo_Colombia: es inconcebible cómo a una persona le roban un celular, llega a la oficina para que bloqueen el IMEI y la línea, y la obligan a meterse a un plan de telefonía. De lo contrario, no le gestionan su denuncia.

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  Andrés Erazo C™ (@andres2585) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Por qué será tan difícil cancelar un plan postpago @Tigo_Colombia ? Por qué @sicsuper permite el abuso continuo de los operadores móviles y no hace nada al Respecto?

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  Deyhan Moreno (@deyhanmoreno) reportó hace 11 minutos

  Que ****** lidiar con @Tigo_Colombia ni porque uno vay a un sede le solucionan

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo , por favor su ayuda !!!

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  pulga (@capalacio1970) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia me perdí el baile de mi hija en teleantioquia porque a ustedes no les da la **** gana de atender mis requerimientos ni por whatsapp ni telefono ni ******... hasta aquí con ustedes

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 17 minutos

  Nuevo dolor de cabeza con @Tigo_Colombia Después del evento de mal servicio al cliente y que radicará nuevamente la PQR pagué la factura y el sistema no ha devuelto la capacidad de datos que me deben quedar hasta el nuevo corte y al ver en el historial de consumos no están todos desde el corte para confirmar que se gastaron las 60 GB o si es el error del sistema que al bloquear por facturación corta completamente el servicio. @CRCCol @sicsuper lastimosamente recurro a ustedes porque mis solicitudes parecen ser muy específicas y un canal de servicio al cliente no me entiende

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  JKVM (@vemovemo1717) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia no se quien de los 2 son peores su señal y velocidad de navegación movil son pesima