Estado del servicio de Tigo en San Diego, Cesar
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Diego, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en San Diego, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Diego, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Diego, Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valledupar
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Teléfono | hace 2 meses |
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Valledupar
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Corte Total | hace 3 meses |
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Valledupar
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Wi-fi | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Diego, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Diego y lugares cercanos:
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Bernardino de aguas (@Berna0509) reportó desde Valledupar, CesarNo existirá algún funcionario que le ponga la lupa a @Tigo_Colombia desde el 23/03/20 con en pésimo servicio. @sicsuper @Ministerio_TIC @ConstainSylvia @IvanDuque @infopresidencia @GustavoBolivar
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Lic. Jaime Meza (@JaimeMezaS) reportó desde Valledupar, CesarO sea que los únicos que creen que su señal está en perfecta condiciones es @Tigo_Colombia porque la realidad es otra aquí en Valledupar. Ya van más de dos horas sin señal y no solucionan nada.
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MarceV (@dmarce1984) reportó desde Valledupar, Cesar@Tigo_Colombia Mi esposo acaba de perder el trabajo por sus irresponsabilidad es, mala atención de los asesores, demora en la respuestas a requerimientos y ustedes me piden datos al interno, pues NO son una empresa irresponsable y no hay peor publicidad que la voz a voz !!
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CAMILO GUERRA (@CAMILOGUERRA4) reportó desde Valledupar, CesarQue descaro @Tigo_Colombia inconforme con su servicio TOCÓ hacer portabilidad para otro operador después de tantos años.
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Javier pacheco (@jpacheco89) reportó desde Valledupar, Cesar@nicole_gorz @ojovallenato_ @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @ValleduparCity @Valledupar_Co @Valledupar_Col @Valledupar @TodoValledupar @TigoSportsPY @Tigo_GT Uyyyy lo peor #tigochao
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Jessica Leal Corzo 💚 (@YssiKLeal) reportó desde Valledupar, CesarSeñores @Tigo_Colombia 3 días sin servicio de internet, 📺 y 📱. Nos los van a descontar de la factura? Estúpido bot no nos deja comunicarnos con un asesor. Hasta cuando?
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lina vargas. ♡ (@linavargas01) reportó desde Valledupar, CesarQué servicio tan malo el de @Tigo_Colombia tengo una semana de estar intentando comunicarme y no respondes las llamadas .....para que colocan los números al servicio de los usuarios si no van a responder el llamado...
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Bernardino de aguas (@Berna0509) reportó desde Valledupar, Cesar@Tigo_Colombia Solo espero que de una vez por todo arreglen bien el problema
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Miguel Antonio Mojica Mercado (@mamojica19) reportó desde Valledupar, CesarEsa empresa @Tigo_Colombia no sirve.. No voy mas con ustedes
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jorge zain yaruro maestre (@YaruroZain) reportó desde Valledupar, Cesar@TTigoune cómo será para que el internet hogar en valledupar vuelva a ser el de antes ahora se la pasa uno más sin internet que con el servicio activo ya más de 8horas sin internet @Tigo_Colombia
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Samny Sarabia (@SarabiaSamny) reportó desde Valledupar, Cesar@shirleyricom @Movistar @Tigo_Colombia Así es Capi. Señores @MovistarCo los veo mal, no hay un día en que el servicio se comporte de acuerdo a lo que se paga y a lo que ofrecen. Y eso que apenas empezamos la #Cuarentena
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Ana Pinto Magdaniel (@analedyspinto) reportó desde Valledupar, CesarSerá que @Tigo_Colombia o @MovistarCo no saben que los venados existe, necesitamos cobertura, estamos hartos del mal servicio del Claro.
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William Estrada ⚖️ (@ChuEstradaL) reportó desde Valledupar, CesarEl internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @Tigo_Colombia está pésimo !!! La señal está malísima en Valledupar. Co
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Álvaro Maestre (@alvaro_JMG) reportó desde Valledupar, CesarQue le estará pasando al servicio de internet de @Tigo_Colombia que hoy está malísimo.
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J'B (@JmaBarriga) reportó desde Valledupar, Cesar@Tigo_Colombia si que no sirve, ese wifi se vive dañando, que servicio tan pésimo
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CAMILO GUERRA (@CAMILOGUERRA4) reportó desde Valledupar, Cesar@Tigo_Colombia llevo 1 mes denunciando la clonación de mi número y no he recibido ninguna respuesta de ustedes. Delincuentes están haciendo llamadas de mi número dejo este TW de constancia #Lamentablemente
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Miguel Antonio Mojica Mercado (@mamojica19) reportó desde Valledupar, CesarEntonces otro **** día sin internet en la empresa perros @Tigo_Colombia
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Jair Cortés (Nirvana) (@eudisjair08) reportó desde Valledupar, CesarDura más parado un mocho de piernas, que el internet de Tigo en caerse, que pésimo servicio el día de hoy @Tigo_Colombia
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Julian Perez Fuentes (@Juliankike234) reportó desde Valledupar, Cesar@AndresCastroM2 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @DIRECTVCo Con @ClaroTeAyuda te va a ir peor!! Y @DIRECTVServicio jamás contestan en servicio al cliente
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Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó desde Valledupar, CesarNO HAY MODO de que @Tigo_Colombia atienda un reclamo. Ni llamando al *300 (que JAMÁS atiende una persona) ni mediante la app Mi Tigo, mucho menos mediante la página web... ah, y en la tienda Tigo solo sirven pa vender teléfonos y planes, ¡de servicio al cliente NADA! @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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IVÁN CALDERÓN (@IVANDRAGO40) reportó@sicsuper tengo deseo hacer 4 días (desde el sábado) un inconveniente con mi línea móvil la, no he podido realizar llamadas ni tampoco tengo datos, y ya se me cumple la fecha de pago. Y mi plan es con @Tigo_Colombia
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Leidy Arias (@lariaa89) reportó@Tigo_Colombia Cuánto tiempo más señores @Tigo_Colombia hay que esperar el servicio 24 horas y ni una solución oportuna, solo mensajes cada 7 horas.. que es esta falta de respeto con los usuarios? @sicsuper
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Tati Salazar (@Tatikoh) reportó@Tigo_Colombia Hay algún fallo hoy que se cae la señal ?
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Mariana Montoya (@AMMF2021) reportó@Tigo_Colombia después de perder mi casa que más tengo que hacer para que ustedes cancelen el plan hogar de un edificio colapsado ? No tiene un medio para gestionar PQRS y por WhatsApp no contestan !
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Luis Martinez (@LuisMar07612912) reportóMe pasó en la tienda de @Tigo_Colombia C.C San Fernando Cartagena. @sicsuper por favor revisar la atención al cliente, muy mal, solo esquivas al cliente para no solucionar el inconveniente.
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El ingrato (@mellamantommy) reportóQue vulneración tan brava frente a los derechos fundamentales y del consumidor por parte de @Tigo_Colombia, en el callcenter de servicio al cliente tienen una asistente IA que NO DA SOLUCIONES y lo remiten a uno al link de pqrs donde se demoran eternamente @sicsuper @CRCCol
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Anti_depresivo @Tigo_Colombia @Anti_depresivo 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!
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Lina Marcela (@Linamarcelalm) reportó@Tigo_Colombia cuando puedo hablar con un HUMANO para cancelar mi plan? @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Wanito - ワニト (@andres5396) reportóEs imposible contactar con @Tigo_Colombia. En el WhatsApp que tienen llevan 15 minutos sin contestar. Y la página no muestra ni dónde buscar atención presencial. La @sicsuper también debería garantizar los canales de comunicación, que como pongo una queja si no hay dónde.