Estado del servicio de Tigo en Valledupar, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valledupar, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Corte Total	hace 15 días
Valledupar	Wi-fi	hace 2 meses
San Diego	Teléfono	hace 3 meses
Valledupar	Internet	hace 3 meses
Valledupar	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Valledupar, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

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  CAMILO GUERRA (@CAMILOGUERRA4) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  Muchas pero muchas fallas en el Operador de @Tigo_Colombia mi plan es totalmente ilimitado en Redes sociales y minutos, pero las fallas persisten

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  Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  @sicsuper Puedo detallar la situación por correo? Persiste el cobro infundado de @Tigo_Colombia de un servicio al que ya no estoy afiliada. Para obligarme a pagar, ahora salen con que el servicio de telefonía que elegí cuesta $15.000 mas (que era el valor que pagaba por @PrimeVideoLat)

• 
  Alejandro Fúneme. (@AlejoFuneme) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Tigo_Colombia hey prestan un servicio al cliente muy malo, llevo 2 horas tratando de contactar a soporte técnico y en mingun lado contestan!!!!

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  Adriana M Toledo M (@NaNaTMolina) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  Canalear es imposible en @Tigo_Colombia que interfaz tann lenta. Dioss!

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  Sandra Esther (@sandraemg) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Tigo_Colombia de lo peor, hoy en Valledupar 8 horas sin luz y fueron 8 horas sin datos y sin poder hacer llamadas. TERRIBLE ESTA EMPRESA.

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  Samny Sarabia (@SarabiaSamny) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  @shirleyricom @Movistar @Tigo_Colombia Así es Capi. Señores @MovistarCo los veo mal, no hay un día en que el servicio se comporte de acuerdo a lo que se paga y a lo que ofrecen. Y eso que apenas empezamos la #Cuarentena

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  Julian Perez Fuentes (@Juliankike234) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que triste que en @Tigo_Colombia de @Valledupar_Col hay 26 asesores de servicio al cliente, tienen la sala colapsada y veo más de 10 comiendo viendo el celular y fuera de su puesto. Que servicio de calidad tan bravo!!

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  Jair Cortés (Nirvana) (@eudisjair08) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  Dura más parado un mocho de piernas, que el internet de Tigo en caerse, que pésimo servicio el día de hoy @Tigo_Colombia

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  J'B (@JmaBarriga) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Tigo_Colombia si que no sirve, ese wifi se vive dañando, que servicio tan pésimo

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  Bernardino de aguas (@Berna0509) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Cesar

  No existirá algún funcionario que le ponga la lupa a @Tigo_Colombia desde el 23/03/20 con en pésimo servicio. @sicsuper @Ministerio_TIC @ConstainSylvia @IvanDuque @infopresidencia @GustavoBolivar

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  #💯😎 (@Kevinmonte21) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  Después de 7 año con el servicio primera vez que estamos utilizando su ayuda y claramente no le dieron la gana de hacer nada entonces cancelamos el servicio y nos pasamos para @MovistarCo o @Tigo_Colombia ya que @ClaroTeAyuda no le dieron la gana de colocar nadar basura

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  Topo Yiyo Martinez (@TopoYiyoMartin1) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  Todos los corregimientos de sur de valledupar tiene mala señal no hay como comunicarse las empresa por favor ayuden @ClaroColombia @Tigo_Colombia @

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  Miguel Antonio Mojica Mercado (@mamojica19) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que empresa tan horrible y ustedes @Tigo_Colombia

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  María Claudia♡ (@MariaC_GarciaA) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Tigo_Colombia Yo solo quiero hablar con mis amigas sin que se corte la llamada a las 2hrs

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  Leda Córdoba (@Ledarcordoba) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Tigo_Colombia Amigos, no pueden caer dos goticas en Valledupar porque me quedo sin internet en la casa, esto es desde el jueves y es la segunda vez que pasa en menos de un mes. Me dijeron que me iba a enviar un técnico ayer y es la hora que sigo esperandolo. Muy mal servicio.

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  Lic. Jaime Meza (@JaimeMezaS) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  O sea que los únicos que creen que su señal está en perfecta condiciones es @Tigo_Colombia porque la realidad es otra aquí en Valledupar. Ya van más de dos horas sin señal y no solucionan nada.

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  Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Cesar

  NO HAY MODO de que @Tigo_Colombia atienda un reclamo. Ni llamando al *300 (que JAMÁS atiende una persona) ni mediante la app Mi Tigo, mucho menos mediante la página web... ah, y en la tienda Tigo solo sirven pa vender teléfonos y planes, ¡de servicio al cliente NADA! @sicsuper

• 
  Juanjo navarro (@JUANJONAVARRO14) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Tigo_Colombia @lorspi @edwincirob Hablame del servicio hogar, por favor, desde hace mas de 24 horas me tienen sin wifi 👎🏽

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  jorge zain yaruro maestre (@YaruroZain) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Tigo_Colombia Que procuren arreglar el **** internet que ofrecen una cosa y una pésima señal

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  Bernardino de aguas (@Berna0509) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Tigo_Colombia sin servicio en @Valledupar_Col @TuValledupar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  López (@kinoedy) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Un mes sin Internet en mi negocio. Me han agendado 5 visitas que incumplen. @sicsuper tampoco ayuda. Nadie da solución. Un total atropello y abandono al usuario

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  Julián Velasco (@JulianVelasco03) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia luego de esto me llama mi madre para que le haga el pago porque no tiene efectivo, ni señal (que es otro problema), pero en la cuenta no sale ningún pago pendiente, ni sale ningún plan pospago. La funcionaria le reitera que debe hacer el pago en efectivo a ella...

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  Gilbert ⚽ (@MaradoGilbert10) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Estos inservibles me tienen sin servicio de telefonía celular porque supuestamente no he pagado, tengo mis servicios al día abusivos! Que pesadilla esta empresa!

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  ke 🍉 🌬 (@yerbaderoble) reportó hace 11 minutos

  ¿Qué pasa con @Tigo_Colombia en Boyacá? Dos días sin señal alguna.

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  López (@kinoedy) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Se presenta todo tipo de quejas por todos los medios y no dan solución. Llevo casi un mes sin Internet en mi establecimiento comercial. Agenda citas que no cumplen. Una falta de respeto total

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  Jorge Mario (@JorgeMarioL_R) reportó hace 13 minutos

  Lo peor que han podido hacer las compañías de servicios de TV y Telecomunicaciones es aplicar la tecnología de bots en llamadas @Tigo_Colombia y @DIRECTVLA deben ser revisadas por la @sicsuper URGENTE. Ya no hay un asesor real que lo ayude

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  Jose Alonso (@JoseAlonsoA14) reportó hace 13 minutos

  Que pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Guaranda Sucre

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  titavo R (@GustavoRR77) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo me agendó una visita, pedí permiso en el trabajo y nunca llegaron. Perdí mi tiempo esperando. Una falta total de profesionalismo y respeto. #Tigo #ServicioAlCliente #MalServicio

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  Saris Bello (@sarisbello) reportó hace 22 minutos

  Sres @Tigo_Colombia cada vez más desastre su servicio, fui a reponer la SIM porque me robaron el celular, allá me dijeron que tenía q bloquear el IMEI por whatsapp, estoy con su línea de Whastapp y ahora me dicen que tienen que bloquear la SIM, si ya esta es la de reposición

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  HUMOR CON IA. 🇵🇱🦁🇵🇱 (@juan93098) reportó hace 22 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo tres días sin el servicio de internet y no me llega el técnico Qué aplica ahí ❓ Ah , pero la factura de pago ya me llegó Porquerías 🤮