¿Está Tigo con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• Edgar David Jaimes COESA (@edgardavidj) reportó hace un minuto desde Curití, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia No tiene gracia tener un plan ilimitado si te limita compartir tus datos con tus dispositivos (pc, etc)

• Wilmar Restrepo Gaviria (@WilmarRestrep) reportó hace 28 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @soldier_anonymo @Tigo_Colombia Yo no pienso pagar un solo centavo, suspendi el servicio el 15 enero de 2020 y les entregué los equipos (router y decodificadores y controles) y me dijeron que debía pagar una factura que llegaba en febrero y la pagué. Estoy a paz y salvo con @Tigo_Colombia que no sean abusivos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BRENDA CATALINA REYES CONTRERAS (@BRENDAC28845970) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Llevo dos horas en la línea donde ningún agente de call contesta, no tienen coordinadores de call, el chat no sirve porque no responden. Que clase de servicio prestan ustedes? Me van a hacer la devolución del dinero que les pagué un mes que no tuve servicio ?

• kwo (@kwo89) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Son la 230 señores @Tigo_Colombia y siguen sin atender los al los usuarios , es lamentable el pésimo trato que se recibe en la ciudad de Cali, tras el cobro absurdo le toca a uno destinar todo el día acá parado para verles la geta de ineptos.

• Luis Rodríguez (@luisrodriguez_z) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ya van para 24 horas de la tal "falla general" de cada 4 meses. Ese chat no sirve paga un carajo. Solo leo clientes que se quejan, ¿no han pensado que cómo empresa deberían dedicarse a otra cosa que no sean las telecomunicaciones? Nadie los quiere en Colombia.

• santiago lopez (@santiagolbf) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Es bueno pero en ocasiones falla mucho

• Andrés Rueda (@OptimusRueda) reportó hace 16 minutos

  Ustedes tienen toda la información. Llevo desde mayo teniendo el mismo problema con ustedes. Son de no creer los problemas de ineficiencia que tienen en estos momentos @Tigo_Colombia . CC @sicsuper

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• 🏟 El RoRo Musk (@danyleonardo_g) reportó hace 17 minutos

  @UnSerFeliz__ @Tigo_Colombia Noooooooooooo A mí me pegaron una tumbada horrible.

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia la siguiente es la flamante respuesta que dieron en privado: Entendemos, pero tras varios escalamientos, el proceso no fue posible llevarlo a cabo. lo que demuestra que @Tigo_Colombia no esta en capacidad de dar solución a los inconvenientes y que poco le importan los usuarios

• Harley Ricardo Baron (@harleybaron) reportó hace 20 minutos

  El whatsapp como soporte debe ser una ayuda no el reemplazo de personas que soporten a los usuarios, señores @Tigo_Colombia llevamos toda la mañana buscando un soporte y no lo logramos, no tienen lineas de soporte y todo se limita a chatbots. #TIGOHOGAR Pd Se agradece RT

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia muy poco interés en solucionar los inconvenientes a los usuarios, los expertos son todo menos eso expertos en que en tratar mal al usurio