Estado del servicio de Tigo en San Gil, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Gil, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• 
  Edgar David Jaimes COESA (@edgardavidj) reportó hace 24 minutos desde Curití, Santander

  @Tigo_Colombia No tiene gracia tener un plan ilimitado si te limita compartir tus datos con tus dispositivos (pc, etc)

• 
  Wilmar Restrepo Gaviria (@WilmarRestrep) reportó hace 48 minutos desde San Gil, Santander

  @soldier_anonymo @Tigo_Colombia Yo no pienso pagar un solo centavo, suspendi el servicio el 15 enero de 2020 y les entregué los equipos (router y decodificadores y controles) y me dijeron que debía pagar una factura que llegaba en febrero y la pagué. Estoy a paz y salvo con @Tigo_Colombia que no sean abusivos.

• 
  Freddy macias bueno (@freddymbueno) reportó hace 50 minutos desde Jordán, Santander

  @Tigo_Colombia buenas tardes, no tengo internet, no salen las llamadas, que servicio tan malo llave

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Zuleyka (@nazly927) reportó hace 5 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que grosería de parte de las personas que atienden a los usuarios, cuelgan la llamada cuando por derecho ciudadano desea cancelar un servicio adquirido y ha cumplido la cláusula de permanencia que de hecho es ilegal, que bárbaros

• 
  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @nequi #tigoabusivos #tigomalservicio No engañen a la gente, las supuestas "soluciones" por wh o Ig, son mentira. No solucionan nada!!! Se apropiaron de unos recursos q no son suyos y soy yo el q tiene q ver como resuelve. MAL SERVICIO

• 
  Susy (@SuHD2020) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Con ese menú virtual tan de ****** que no pude comunicarme con ustedes, acabo de pasarme a Claro. Sigan perdiendo clientes.

• 
  Carlos A. De Moya D. (@CdmoyaD) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ...(Continúa) no dan mi reporte por cierto. Llamé ayer seis veces al call center y a duras penas me dieron unos números de Radicado porque ni eso (yo trabajo desde mi casa), incluso sus agentes le hablan golpeado a uno. Aparte del mal servicio, hay que aguantar malos tratos

• 
  melissa Gómez Cardona (@mely_gomez21) reportó hace 18 minutos

  @anacaritosr @Tigo_Colombia Son unas completas ratas y jamás solucionan, ni siquiera después de uno interponer una queja con radicado y todo @Tigo_Colombia son lo peor

• 
  JF. PIRY (@fernando85piry) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia No solucionan nada, la respuesta de una empleada de @Tigo_Colombia el problema no es mío, allá en Claro le hacen una portabilidad. Todos son malos con ganas !!!

• 
  Lorena Sabogal R. (@LoreeSabogal) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia En esa línea de WhatsApp nunca da atención con un humano y su bot no sirve para nada,no tengo servicio de internet y necesito trabajar !Tras de que me cobraron de más la factura y no saben por qué,tengo un radicado en trámite y no me resuelven nada y tras del hecho sin servicio

• 
  Lola (@negra9610) reportó hace 23 minutos

  Ustedes @Tigo_Colombia fueron la peor decisión que tome

• 
  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos sin Internet desde las 5am de hoy TODAS LAS SEMANAS DEJAND DE PRESTAR SERVICIO por lo menos 3 días. Tengo entablada una PQR y no la resuelven AYUDAAAAAAA @sicsuper en Tigo son unos abusivos y vulneran todas sus leyes. Tengo el proceso documentado por favor.

• 
  Gal!⁷ (@Galxrb) reportó hace 26 minutos

  Increíble lo malo que es el servicio de Tigo Hogar. Ya voy para dos días sin internet y a toda hora dicen que están solucionando el problema, pero el servicio sigue igual. Eso sí, la factura nunca falla y ninguno de los canales de atención sirven 😡 @sicsuper @Tigo_Colombia