Estado del servicio de Tigo en Santander de Quilichao, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Santander de Quilichao, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santander de Quilichao, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santander de Quilichao, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santander de Quilichao y lugares cercanos:

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  Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 34 minutos desde Villa Rica, Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper por favor, estoy siendo atropellado por la empresa @Tigo_Colombia ,cambie mi plan por uno de menor valor del que tenía el día 30 de julio de 2026, antes de la fecha de corte que son los 3 de cada mes para que la siguiente factura llegar con un valor a pagar más bajo,

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hola…la de atender a sus clientes se la saben? quedé desamparado 100% esperando un mensaje que según su bot me llegaría y nada

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  IVONNE (@Ivonne8503) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que en Tigo Colombia no tenga servicio al cliente para hablar con una persona, se marca el *300 y no dan opciones no dan soluciones y tampoco para hablar, mi mamá está sin celular desde ayer y no ha sido posible una solución @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Seria pero no rabiosa. (@AndreaCpc) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia compré una eSIM prepago online, y salió un error al instalarla. Fui a la oficina presencial y el asesor me dijo que SOLO se puede en un plan pospago y que meta una PQR para que me regresen el dinero . WTF? !!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @Cristiangalvez3 @Tigo_Colombia @Cristiangalvez3 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  LUIS ORTIZ (@poniboycurtis10) reportó hace 17 minutos

  Habrá algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia que pareciera que no le importan sus clientes y no son serios con las respuestas de las pqrs señores @sicsuper @CRCCol faltan aque Tigo comprará Movistar para ser más abusivos con los clientes quien ampara al usuario?

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  juan carlos cervante (@JUANCACER) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa que cancele el servicio y aún no me lo conectan, que pésimo servicio

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  Freddy (@freddygital) reportó hace 19 minutos

  Y el grupo @Millicom @Tigo_Colombia como siempre, no hacen nada por mejorar el servicio al cliente.

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  Andres santos c (@CarAndCebSan) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia 4 días y no contestan quiero decirles que el módem se dañó y es imposible que atienda alguien. Hasta hoy espero dejaré en mora ese servicio y me cambio por qué hasta para retirarte no contestan.