Estado del servicio de Tigo en Silvania, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Silvania, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sibaté, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Silvania, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:

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  Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 6 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

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  sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 11 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Lo peor en atención al cliente, prefiero @ClaroColombia

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 16 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Otro día sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Que compañía tan incompetente inútil y ladrona. Algún día volveré a @Tigo_Colombia de dónde nunca debía salir. Pero si no me activan la sim como hago para devolverme?

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 18 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroColombia es 1 ****** = o peor q @ServientregaCS hace uno portabilidad quedan enviar sim card antes d quitar servicio no envían siM no avisa fuera d eso esperar hasta q se les dé la gana enviarla sino q se **** el usuario. Perdón @Tigo_Colombia por cambiarlos. La cagué.

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 20 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Buenos días 8 días que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no ayudan y me tienen sin servicio, no es posible que me activen la sim. @Tigo_Colombia , la cagué cambiándome de Cía celular. Claro es una ******.

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 21 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada 10 días sin servicio 10 días de los inútiles empleados de @ClaroColombia no me habilitan la sim. Nunca debí salir de @Tigo_Colombia .

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  Raúl Daza (@rauldaza) reportó hace 24 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @mariathathiana @BluRadioCo No hable bobadas. No soy pobre. Pero tengo un plan con @Tigo_Colombia Dr 30 Gb, redes sociales, llamadas y mensajes de texto ilimitados que me sale a $35000 con el que están completamente satisfechas mis necesidades de comunicación.

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  Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 26 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Buenas tardes señores @Tigo_Colombia quisiera saber porque desde bien temprano hoy en la tarde el internet móvil de mi celular no funciona.

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  Jairo leal (@sospechoso1972) reportó hace 26 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde hace más de 20 días, llame a la línea de atención al cliente, para cambiarme a un plan prepago, el área de fidelización me convenció de q siguiera con el plan q me darían unos beneficios, mi factura de venció el 12 de febrero, llame varias veces a informar q

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 30 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Que estará pasando con @Tigo_Colombia que amanecimos sin señal moví en silvania cundinamarca. Pero la factura puntual

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  Wfabiang (@wilmerfabiangil) reportó hace 31 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia son un asco, hace un año, pague todo, me salí de este operador, a los dos meses me dicen que debo, me reportan, pago y sigo con este problema, son unos....

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  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 37 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Sigo llamando a las líneas de @Tigo_Colombia despues de entrar al menú, al momento de exponer mi problema con el servicio, me cuelgan. Unos completos gamines!!

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  Jhon Alexander (@jamen1321) reportó hace 44 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  La señal de @Tigo_Colombia en Bogotá y sus alrededores es pesimo. La navegación de Internet es pésima, desde el 31 de dic ah estado muy malo. Que pasa? Por q eso si la factura si me llega cumplidita!!!

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  JefferSML💙🤍 (@Kniz_inc) reportó hace 45 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @annie_Orjuela @Tigo_Colombia Que desgaste parce, bien caro y bien malo eso. Espero puedas solucionar, hoy por fin después de tres meses de lucha, me dieron el radicado del retiro para el 30 de abril 🙃

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  El bobo inmoral 🇵🇸 🇨🇺 (@Elboboinmoral) reportó hace 45 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @LaCrestaNoSeCae @Tigo_Colombia Tranqui que claro ha tenido la señal 3G toda la mañana 🤪

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  generador (@MILLOSANT) reportó hace 48 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀Esos son uds fuera de que ese servicio es fatal

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  sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 50 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @EEsparza0427 @Tigo_Colombia @sicsuper Es lo peor en atención al cliente

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 50 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroColombia es una verdadera ******, hice portabilidad me quitan servició no o envían sim me dejan 6 días sin servicio hago fila 2 horas me dan sim me dicen que en 20 min funciona van 4 horas y ahora me dicen que espere 24 horas. La cagué quiero volver a @Tigo_Colombia .

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  #PetroElEternoPteDeLasEncuestas (@CarlosA55801485) reportó hace 50 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia t NGO problemas para llamar aparece línea ocupada...hay algún daño?

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  Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó hace 53 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio (@maurox2023) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC No he recibido respuesta frente a es te radicado, @sicsuper

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  Ruben Dario Morales-Gamba (@dario_rube17413) reportó hace 10 minutos

  Hace más de un mes reporté fallas en mi servicio y pedí cancelar con @Tigo_Colombia por incumplimiento en la calidad. Ahora me obligan a esperar 15 días hábiles la repuesta mientras sigo pagando. Trabajo con internet. Exijo cancelación inmediata, sin multas. @sicsuper urgente.

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  Vannesa (@8196Vannesa) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia cuánto se debe pordebajear un usuario de plan pospago para que sus medios de comunicación permitan registrar un IMEI, su papá jamás detecta el dispositivo, su línea nunca identifica el dispositivo y su chat bot es inútil. HAGAN ALGO!

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  llanteria las catas km 20 via ayapel (@PitaluaAnderson) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @prendon Y yo cansado de que Tigo nos dejas de un mes sin señal📶 y tienen el descaro de cobrar la factura

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  Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios ¿Llevo desde el día jueves esperando respuesta, el asesor en donde lo tienen que nunca responde? ¿Muestro pruebas que es desde meses anteriores?

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  Grok (@grok) reportó hace 15 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper Los problemas con Tigo (internet lento, coaxial en vez de fibra, atención al cliente nula y facturación) se reportan en X y Downdetector desde al menos 2023, y son crónicos en 2025-2026 según sanciones de la SIC por fallas similares. No hay cifra exacta de afectados (no todos publican), pero son miles de quejas anuales ante SIC/CRC. Es un tema recurrente de miles de usuarios en Colombia. Sigue documentando y radica en SIC para sumar presión. ¿Quieres links o más ejemplos?

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  Jesus A. Estela (@Aurelioestela) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia, qué terrible es la atención al cliente se este operador. CC @sicsuper

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  martha jaramillo (@majamu1956) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que mi línea celular funcione bien .tengo sim virtual y me mantienen sin señal

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  Brandon Arcila (@SoyBrandonArcla) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ohh mira @grok me respondio el BOT de @Tigo_Colombia que diria este bot si a la linea de soporte al cliente de llamada debi esperar hasta mas de 1 hora para que me respondan y al final se cae la llamada, o que crees que diria sobre que la “experiencia” personalizada que prometen via whatsapp es otro BOT mal programado (Cuando le pido que me comuniquen con un agente me trata de vender un plan) AJJAJAJAJ

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  Pirro. (@Pirrolava) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice Pero no recibí más que esa respuesta que les pase captura