Estado del servicio de Tigo en Silvania, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Silvania, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvania, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Silvania, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sibaté.

City	Problem Type	Report Time
Soacha	Internet	hace 3 meses
Soacha	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Silvania, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvania y lugares cercanos:

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  #Armero36AñosDesaparecida (@CarlosA55801485) reportó hace 5 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Alguien me puede decir que pasa con la señal de celularde @Tigo_Colombia Fusagasuga? Mi SIM CAR me dejó de funcionar hace un rato me pueden explicar por qué si estoy al día en los pagos? Mi SIM después de 5 años denuncie que fue clonada por alguien en Barranquilla @Tigo_Colombia

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  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 6 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya y aca sigo sin recibir soporte y desde luego, sin internet

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  sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @EEsparza0427 @Tigo_Colombia @sicsuper Es lo peor en atención al cliente

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  Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 11 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

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  sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Lo peor en atención al cliente, prefiero @ClaroColombia

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  FRANZ BASTO (@Franzbasto) reportó hace 20 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Yo tenía ilusión de q abandonando mi servicio de internet con @ClaroColombia y tomando la opción con @Tigo_Colombia las cosas iban a mejorar. Que equivocado estaba, el servicio ha sido peor!! Todos los días se cae el servicio, nadie da soporte, nadie responde

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 28 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Esos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos triplehijueputas hice portabilidad de @Tigo_Colombia y no me envíaron la sim después de 6 días sin servicio me tocó hacer fila de dos horas me dijeron que en 20 minutos quedaba listo y y van 4 horas y ahora me dicen que en 24 horas.

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  #PetroElEternoPteDeLasEncuestas (@CarlosA55801485) reportó hace 29 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia t NGO problemas para llamar aparece línea ocupada...hay algún daño?

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  Raúl Daza (@rauldaza) reportó hace 31 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @mariathathiana @BluRadioCo No hable bobadas. No soy pobre. Pero tengo un plan con @Tigo_Colombia Dr 30 Gb, redes sociales, llamadas y mensajes de texto ilimitados que me sale a $35000 con el que están completamente satisfechas mis necesidades de comunicación.

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  Andres Berbeo (@muchilon) reportó hace 36 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenas Noches, en Fusagasugá estamos sin señal para hacer llamadas desde más de una hora.

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  #Armero36AñosDesaparecida (@CarlosA55801485) reportó hace 39 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia exijo una explicación del Por que Estoy sin servicio @Superservicios @MinTIC_responde exijo que me deje libre para tomar otro rumbo no quiero continuar con esta compañía marruñera y falsa

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 40 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una ****** no envían sim no dan razón y lo ponen a uno a hacer fila de dos horas para que se les dé la gana entregar . La cagué cambiándome de @Tigo_Colombia

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  El bobo inmoral 🇵🇸 🇨🇺 (@Elboboinmoral) reportó hace 44 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @LaCrestaNoSeCae @Tigo_Colombia Tranqui que claro ha tenido la señal 3G toda la mañana 🤪

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  Karen GE (@KarenGu13424315) reportó hace 45 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia necesito, exijo la cancelación de los servicio. Llevanos mas de dos semanas intentando en todo lado es una burla, hasta personalmente no por que disque la perdona esta incapacitada. Entonces mas de 10 inutiles en oficina y muchos mas por telefono?@sicsuper ayuda!!

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 46 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Buenos días 8 días que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no ayudan y me tienen sin servicio, no es posible que me activen la sim. @Tigo_Colombia , la cagué cambiándome de Cía celular. Claro es una ******.

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 48 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  Otro día sin servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Que compañía tan incompetente inútil y ladrona. Algún día volveré a @Tigo_Colombia de dónde nunca debía salir. Pero si no me activan la sim como hago para devolverme?

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  Dennise Beltrán R. (@DenniseGBeltran) reportó hace 50 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Los de @Tigo_Colombia son buenísimos para aumentar tarifas, pero todas estas noches he estado sin señal y para eso si no aparecen 🙄

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  • 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó hace 54 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤

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  Jairo leal (@sospechoso1972) reportó hace 55 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde hace más de 20 días, llame a la línea de atención al cliente, para cambiarme a un plan prepago, el área de fidelización me convenció de q siguiera con el plan q me darían unos beneficios, mi factura de venció el 12 de febrero, llame varias veces a informar q

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  Viva la Derecha #NoComproChino 🇨🇴 (@vicmaximo) reportó hace 56 minutos desde Fusagasugá, Cundinamarca

  @ClaroColombia es una verdadera ******, hice portabilidad me quitan servició no o envían sim me dejan 6 días sin servicio hago fila 2 horas me dan sim me dicen que en 20 min funciona van 4 horas y ahora me dicen que espere 24 horas. La cagué quiero volver a @Tigo_Colombia .

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AJB (@ajoba_7) reportó hace 29 segundos

  Llevo más de 1 semana intentando solicitar un paz y salvo en @Tigo_Colombia en punto de atención, por la línea y ha sido imposible, me están perjudicando y no dan respuesta. @Superservicios.

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  Manuel P. (@PenaAnzola) reportó hace 1 minuto

  Terrible @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin internet ni tv

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  Un mono rosado (@juanmilogldoarc) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia Ya lo he hecho y no me comunican con nadie. Tienen todos mis datos, y ya me piden número de contrato cuando para venderme el servicio solo pidan la CC. Y tampoco hay un menús para retirarme del servicio con ustedes

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  Carolina Silva (@CaroSilva74) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice también, pero no he obtenido respuesta alguna, en ninguna de esas lineas

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  Eleedobleu (@Eleedobleu) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Llegó un contratista de Tigo y para conectarle el servicio a un nuevo usuario de internet y en vez generar una nueva conexión cortó el cable de mi servicio, no preguntó, no se cuestionó nada. Por fortuna tengo el video de esa acción. Se llama a Tigo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @TataMejiaG @Tigo_Colombia @TataMejiaG 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  orgote (@josebet54650454) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia mi servicio de tigo TV, internet y celular inició al momento de la compra en 109 mil pesos en un año ya voy en 170 mil como hago para desconectar este servicio?

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  Juan Pablo Goenaga (@jpgoenaga) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia se me muere el módem de la nada, llamo a Tigo y me dice que lo solucionarán con una actualización del módem. ¡Está muerto el módem! Ah y asesores o atención al cliente, absolutamente nula. Ya no los estoy llamando por asistencia técnica, ya quiero una cancelación.

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  Andy Jarvis (@ajarviscali) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No me funciona el servicio de television y internet, y al llamar a soporte tecnico no me acepta mi numero de telefono, y en el app MiTigo no puedo poner el numero en el perfil - me dice error de datos. He intentado todo. Necesito reportar una falla y no hay forma.

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  Fernely Palacio Diaz  (@FernelyPalacio) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Me espera un contestador porque un humano JAMÁS contesta, pero así es como Uds se burlan de sus clientes para no responderle por el mal servicio prestado. Pero para llamar a ofrecer servicio ahí si es a toda hora, pero para servicio técnico ahí si no. @sicsuper