Estado del servicio de Tigo en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Teléfono	hace 22 días
Sincelejo	Teléfono	hace 25 días
Corozal	Teléfono	hace 2 meses
Corozal	Corte Total	hace 3 meses
Sincelejo	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

• 
  Luis Pérez Cohen (@luisperezcohen) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia que pasa con su señal en Sincelejo, horrible este operador

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

• 
  Jonata Alvarez (@Jonata0784) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio de @Tigo_Colombia está caído sólo en #Sincelejo? Ni Televisión, ni Internet ni teléfono fijo. @Tigo_Colombia algún parte de tranquilidad?

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  Maricielo García Rodríguez (@MaricieloGR) reportó hace 10 minutos desde Corozal, Sucre

  @camilomulett29 @Tigo_Colombia Y pasan es sin señal, las llamadas se pasan cortando. Terrible 🤕

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  Roberto Padron Hdz (@roberticopadron) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia estoy presentando problemas con mi línea tigo? Y no me han contestado de atención al cliente ???

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 14 minutos desde Sampués, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia Cordial Saludo. Debido a mucha intermitencia en la señal de telefonía y datos móviles qué ocurre constantemente en el municipio de Sampués, departamento de Sucre, pido en la medida de lo posible una antena emisora de señal para mejorar la conectividad. 🙏🏻

• 
  Felipe GM🎚 (@felipe0778) reportó hace 18 minutos desde Sampués, Sucre

  En @Tigo_Colombia @EDATEL solo saben pasarlo de un asesor a otro a uno llevo 5 días tratando de solucionar un pequeño problema y ninguno a podido, ninguno es el Area encargada

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 20 minutos desde Corozal, Sucre

  @melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

• 
  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor!!!

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 38 minutos desde Corozal, Sucre

  He pasado la peor experiencia de mi vida con los servicios de @Tigo_Colombia no le deseo esta empresa a absolutamente nadie para ningún tipo de servicio, no veo la hora q WOM llegue hasta este pueblo.

• 
  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 43 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

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  Sir Yulians ® 🍗 (@julianmtz89) reportó hace 43 minutos desde Corozal, Sucre

  @CarolayComemai @Tigo_Colombia Pensé que era solo yo, Tigo hogar es más malo que la guerrilla borracha.

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Son unos vamdidos tengo un plan de 75 mil y el plan de 35 mil que están ofreciendo tiene los mismas gigas por lo tanto llame para pasarme al de 35 mil y me colocaron mil trabas ya que querían que me quedara con un plan de 60 mil, así que los mande a comer monda.

• 
  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCCol dejen de secuestrar a las personas con su pésimo servicio, les solicito que contribuyan a que sea posible que el contrato No. 16280364 que está con la señora Adis Villalba pueda ser cancelado… ni por llamadas, ni por el chat del wasap, por favor ofrezcan una solución.

• 
  JMarkz (@jdmarquez27) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio 0 🌟... después de más de once años, me@cambiaré a otro operador.

• 
  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como lluvia de verano, regreso con mi ex tóxica de @Tigo_Colombia por lo menos no es tan inestable!!

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  Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me pasa a mi solo o la señal de @Tigo_Colombia está pesada para realizar llamadas?

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia mi línea telefónica no me deja realizar ninguna llamada, hay problema con la red móvil?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Osorio Natalia (@NATosorio) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Tampoco dan solución por es medio, por algo ya nos hemos dirigido 6 veces a una oficina física

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  Ruben Hernandez (@Rubenhdzgarces) reportó hace 6 minutos

  @Superservicios tres cuatro días sin internet @Tigo_Colombia bloquea el acceso a los canales de servicio técnico pidiendo el número del contrato y no lo informan en ningún lado. Ahora ponen bots a responder y cancelan las visitas y no las re programan. Que puedo hacer?

• 
  Carlos Palomá (@carlos1paloma) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Qué triste. Hacer reclamaciones en el punto de Gran Estación es imposible. Llaman a todos los que llegaron después que yo, y sigo acá esperando.

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  yuly andrea (@yulyandrearo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Tenía un plan en el que pagaba 198.000$, me ofrecieron uno de 124.000$, hoy me dicen que debo pagar las dos facturas, llamo y el asesor me dice que no me puede dar información y me cuelga la llamada. Necesito que me solucionen

• 
  Alberto Ordóñez (@zenottoo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia solo cambiaron el numero de caso, pero no han solunionado nada, empece con este 13082312 , ahora cambio a este 30520987,

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  Sebas💚 (@sebaszen) reportó hace 9 minutos

  Que porquería de señal @Tigo_Colombia , llevo 3 días con un pésimo servicio de datos, ni un mensaje en WhatsApp puedo enviar, porque se cae.

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  Luz M. HHAU (@lumehiher) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @mcamy_c @ClaroColombia Habían venido y no había nadie,falso!(dicen q Tigo tiene por costumbre hacer eso), lo cierto es q hoy 20 no han solucionado el problema,y quien responde es una máquina,q no soluciona nada. Que inoperancia la de ustedes!

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  dqz79 (@JoseDanielQuin1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia la señal últimamente es una porqueria

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  Jessica Galvis (@Jesskika07) reportó hace 14 minutos

  Es el colmo que en la epoca que estamos @Tigo_Colombia requiera ir a sus oficinas para poder hacer la cancelación de su servicio. La gente o se aguanta las mil horas de espera o se aguanta el mal servicio. Me parece el colmo.Por favor requiero ayuda para cancelar en línea.

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  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ese número no sirve para nada.. dos días hablamos por ahí y siempre es lo voy a escalar.. ya me tocó ir a un punto físico y lograron ayudarme acaben ese chat que no sirve para nada