Estado del servicio de Tigo en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo, y Corozal.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Teléfono	hace 9 días
Corozal	Teléfono	hace 2 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 2 meses
Corozal	Teléfono	hace 3 meses
Corozal	Corte Total	hace 4 meses
Sincelejo	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  JUAN DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 4 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia siempre envío la información por DM el imei del equipo, la marca, el modelo, etc y se sigue lo mismo. esta mañana mi familia y maigos estaban sin señal, el problema es de la red.

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia que puede hacer mi mama Adis Villalba Vergara para retirar sus servicios del contrato 16280364, ya que vacilan y vacilan al teléfono para evitar que esta acción se pueda realizar. @CRCCol ayuda, nos sentimos secuestrados.

• 
   Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 4 minutos desde Sampués, Sucre

  @Tigo_Colombia Señores no sabía que trabajan en servicio técnico en la línea gratuita nacional hasta las 6pm, pero ahora como pueden solucionar el problema que no tengo internet desde las 7pm y lo estoy necesitando urgente 😕😕😕😠

• 
  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 7 minutos desde Sampués, Sucre

  @andres_fhl @Tigo_Colombia Donde gusten, pero que mejoren la conectividad y señal

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  Luis Pérez Cohen (@luisperezcohen) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia que pasa con su señal en Sincelejo, horrible este operador

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

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  Er_Xavi (@Er_Xavi82) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para esperar otros 33 minutos sin solución por que ya el asesor terminó su turno?

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  Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.

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  the_natchio (@nassirsamur) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Sucre

  La señal de @Tigo_Colombia está vuelta una porquería aquí.

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  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El peor internet que he tenido es el @TigoUneCol que porqueria de servicio!

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  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Siguen sin dar respuesta!! Que pésimo servicio 😡😡😡

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  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  keily polo 🌷 (@keilypolo) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia sus estrategias para vender y activar servicios las llamarían robo, y la solución es pagar por el "error" cometido,un servicio que le activan a mi mamá sin ella tener conocimiento de que le están ofreciendo. Ya pagué por el "error".

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

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  HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Son unos vamdidos tengo un plan de 75 mil y el plan de 35 mil que están ofreciendo tiene los mismas gigas por lo tanto llame para pasarme al de 35 mil y me colocaron mil trabas ya que querían que me quedara con un plan de 60 mil, así que los mande a comer monda.

• 
  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 47 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Comuníquense conmigo, yo los he llamado mil veces. Los he visitado y nada que me solucionan. Sean más serios con sus acuerdos de servicio

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia tengo problemas en mi red móvil, no puedo realizar llamadas y los datos no funcionan, por favor necesito colaboración

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  ale (@wendymanjarreso) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Sucre

  LOS DATOS MÓVILES DE @Tigo_Colombia ESTÁN HECHOS UNA PORQUERÍA!!!! OYE TANTO QUE LES PAGA UNO A UDS!!!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Ossa fotografia (@OssaFotografia) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia una respuesta donde puedo llamar y ue Medel el número de referencia para poder pagar, esos números ue aparece en el Mensaje no son válidos

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  Fer (@fernandita66666) reportó hace 15 minutos

  Me parece tan injusto que yo lleve más de 2 semanas sin Internet de @Tigo_Colombia pero la factura si me llega normal pero para arreglarlo simplemente no hay manera, que **** descaro de buena

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  juan carlos cervante (@JUANCACER) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa que cancele el servicio y aún no me lo conectan, que pésimo servicio

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  Alejandro Murcia (@alejo_murciafc) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia es lo más malo que puede haber, cobran en exceso, nunca contestan, horrible. Cero recomendado

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  Daniel Sánchez (@DanielS76569231) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo desde el sábado sin internet y televisión. Llamo al servicio al cliente y me contesta su bot, al principio me dijeron que en 16 horas y ni para dejar una queja o reclamo porque hasta eso está caído. ¡Sean serios! Soluciónenme la conectividad

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  Municipio de Cisneros (@CisneMunicipio) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, nuevamente el municipio de Cisneros lleva 2 días sin el servicio de telefonía celular, cuál es la solución que tienen porque nunca responden.

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  Andres Alvarez Mira (@aalvarezmira) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia no sé qué pasa, pero su señal últimamente a estado terrible,se cae la señal, no salen las llamadas, hay lugares imposibles de recibir o enviar algo...hay que mejorar o a cambiar, se paga mucho para que la señal se muera a cada rato.

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  John A Arias (@argagencia) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia tigo se está volviendo la peor telefonía

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @mabro0892 @Tigo_Colombia @mabro0892 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me envían el nuevo contrato a mi correo electrónico, y cuando se genera mi factura, no me aplicaron el nuevo valor del plan. Me acerco a un centro de servicios y me dicen que radican una PQR con radicado 19239343,y que debo esperar 15 días para quee respondan