Estado del servicio de Tigo en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Teléfono	hace 23 días
Corozal	Teléfono	hace 2 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 2 meses
Corozal	Teléfono	hace 4 meses
Corozal	Corte Total	hace 4 meses
Sincelejo	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

• 
  Eduar Narvaez (@EduarNarvaez_M) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Primero @ElectricaribeSA quita la Energía y después @Tigo_Colombia tiene problemas y no sirve ni la televisión ni el internet. Que vaina jodida 😬

• 
  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 4 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

• 
  Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me pasa a mi solo o la señal de @Tigo_Colombia está pesada para realizar llamadas?

• 
  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 7 minutos desde Corozal, Sucre

  @melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅

• 
  Alvaro SierraG (@AlvaroSierraG) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @JesuRAguas @Tigo_Colombia De un tiempo para acá siento el internet más lento

• 
  Alfonso Nicolás (@colacho1203) reportó hace 13 minutos desde Sampués, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia no sirve el internet cuando mas se necesita 💔 Arreglen el daño lo antes posible

• 
  Jose David lara (@josedavidlarag) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio que presta @Tigo_Colombia a los usuarios que tenemos servicio de TV e internet es tan paupérrimo que los mismos asesores me dicen que si no es una venta ellos dilatan y dilatan hasta aburrir al cliente ( en mi casa es un traslado )@Superservicios @MinTIC_responde 👎🏽

• 
  ale (@wendymanjarreso) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  LOS DATOS MÓVILES DE @Tigo_Colombia ESTÁN HECHOS UNA PORQUERÍA!!!! OYE TANTO QUE LES PAGA UNO A UDS!!!!!!

• 
  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 27 minutos desde Sampués, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia Cordial Saludo. Debido a mucha intermitencia en la señal de telefonía y datos móviles qué ocurre constantemente en el municipio de Sampués, departamento de Sucre, pido en la medida de lo posible una antena emisora de señal para mejorar la conectividad. 🙏🏻

• 
  Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia

• 
  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 40 minutos desde Sampués, Sucre

  TRAS DE QUE EL WIFI NO SIRVE LA SEÑAL ESTÁ VUELTA NADA! @Tigo_Colombia 😔😔😔

• 
  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Cuatro horas si el servicio de internet de @Tigo_Colombia Hogar en Sincelejo, sector Las Margaritas - Libertad. Y sin saber cuánto tiempo más hay que esperar.

• 
  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Bueno y qué pensará @Tigo_Colombia con esa señal que es una porquería. Nunca solucionan nada.

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  Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.

• 
  Jazmin Lucia Castillo (@JazLucia3) reportó hace 48 minutos desde San Andrés de Sotavento, Córdoba

  @Tigo_Colombia Tigo contesten dos días sin respuesta porq medio me contesta una persona y no las máquinas

• 
  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 48 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

• 
  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 53 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia @rogersemilio @CorozalNoticias @Korraleja Es que les he escrito,llamado,visitado,he hecho todo loque me han indicado y sigo sintener solución.Revisa el último msj interno que les deje hace más 10 días.tienen que ser +serios y responsables consus acuerdos de servicio.Nopuedotener otra imagenquelaqueustedesmehanhechotener.

• 
  Felipe GM🎚 (@felipe0778) reportó hace 57 minutos desde Sampués, Sucre

  En @Tigo_Colombia @EDATEL solo saben pasarlo de un asesor a otro a uno llevo 5 días tratando de solucionar un pequeño problema y ninguno a podido, ninguno es el Area encargada

• 
  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor!!!

• 
  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 58 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Con tanta plata que se roban obvio tienen para comprar todo eso, por q hablando de señal y servicio en general estan como de 184858616267493929191 PÉSIMO SERVICIO

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 1 minuto

  @OssaFotografia @Tigo_Colombia @OssaFotografia 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Andrés Felipe Campos Betancourt (@AndrsFelipeCam3) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito servicio al cliente para mi internet hogar y no me lo contestan desde ningún canal de atención

• 
  Rusalka (@Rusalk4) reportó hace 2 minutos

  @miapelaez @Tigo_Colombia La mejor opción cuando quieres eso es llamar a decir que te darás de baja porque ya no puedes pagar ese monto y además la competencia te está ofreciendo algo más barato. Te pasan a fidelización y te ofrecen planes especiales de retención.

• 
  marcos (@marcosrdz) reportó hace 8 minutos

  @somosinternetco el wifi calling de @Tigo_Colombia no funciona con ustedes. Las llamadas no salen

• 
  juls (@julicita_jpg) reportó hace 9 minutos

  Cuando uno necesito un hpta ayuda en @Tigo_Colombia no sirven para una **** ******, ah pero vaya pues uno necesite comprar algo, que gonorrea de servicio

• 
  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo @Tigo_Colombia desde la madrugada del lunes + de 48 horas nos dejaron sin servicio de internet, telefonía móvil y Tv en el barrio Córdoba localidad 4 de Bogotá. El Bot mantiene enviando mensajes que ya están atendiendo la falla pero nada @Superservicios

• 
  juls (@julicita_jpg) reportó hace 13 minutos

  @SebastianDIM25 @Tigo_Colombia @SebastianDIM25 ya te dieron respuesta?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  E. lca (@erlicar) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper hice la solicitud presencial de cancelación de un plan de datos, con factura al día ya cancelada. Pero la empresa dilata el proceso todo lo que quiere, sugiriendo llamadas adicionales para "preguntar" las razones de la cancelación que ya fueron explicadas

• 
  Sergio Tito Sánchez Hernández (@sergiotitos) reportó hace 14 minutos

  ¡Comorobado! @Tigo_Colombia es el PEOR OPERADOR de telefonía celular. Malo, pésimo desde donde se mire. Calidad de la señal de Internet: una real 💩, atención al usuario: NO EXISTE, IMPOSIBLE COMUNICARSE. Señores @sicsuper inadmisible su indiferencia ante este atraco. ¡ayuda!