Estado del servicio de Tigo en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Corte Total	hace 4 días
Sincelejo	Corte Total	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  Juanqui Ramos (@juanquimon) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia que sucede con el servicio de internet y televisión de Tigo une en sincelejo barrio venecia

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  Roberto Padron Hdz (@roberticopadron) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia estoy presentando problemas con mi línea tigo? Y no me han contestado de atención al cliente ???

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  Alvaro SierraG (@AlvaroSierraG) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @JesuRAguas @Tigo_Colombia De un tiempo para acá siento el internet más lento

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   Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 20 minutos desde Sampués, Sucre

  @Tigo_Colombia Señores no sabía que trabajan en servicio técnico en la línea gratuita nacional hasta las 6pm, pero ahora como pueden solucionar el problema que no tengo internet desde las 7pm y lo estoy necesitando urgente 😕😕😕😠

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  LuisGregorioEstrada​ (@lgestrada14) reportó hace 23 minutos desde Morroa, Sucre

  Hoy la señal de @Tigo_Colombia está hecha un 🐌🐌🐌🐌

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia que puede hacer mi mama Adis Villalba Vergara para retirar sus servicios del contrato 16280364, ya que vacilan y vacilan al teléfono para evitar que esta acción se pueda realizar. @CRCCol ayuda, nos sentimos secuestrados.

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 24 minutos desde Sampués, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia Cordial Saludo. Debido a mucha intermitencia en la señal de telefonía y datos móviles qué ocurre constantemente en el municipio de Sampués, departamento de Sucre, pido en la medida de lo posible una antena emisora de señal para mejorar la conectividad. 🙏🏻

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

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  Felipe GM🎚 (@felipe0778) reportó hace 26 minutos desde Sampués, Sucre

  En @Tigo_Colombia @EDATEL solo saben pasarlo de un asesor a otro a uno llevo 5 días tratando de solucionar un pequeño problema y ninguno a podido, ninguno es el Area encargada

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  Luis Pérez Cohen (@luisperezcohen) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia que pasa con su señal en Sincelejo, horrible este operador

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 30 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia @rogersemilio @CorozalNoticias @Korraleja Es que les he escrito,llamado,visitado,he hecho todo loque me han indicado y sigo sintener solución.Revisa el último msj interno que les deje hace más 10 días.tienen que ser +serios y responsables consus acuerdos de servicio.Nopuedotener otra imagenquelaqueustedesmehanhechotener.

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia mi línea telefónica no me deja realizar ninguna llamada, hay problema con la red móvil?

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 39 minutos desde Sampués, Sucre

  TRAS DE QUE EL WIFI NO SIRVE LA SEÑAL ESTÁ VUELTA NADA! @Tigo_Colombia 😔😔😔

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @PedroMirandaT @Tigo_Colombia Y llamas y te hacen esperar media hora y se cae la señal !

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  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Nunca jamás había adquirido un servicio tan pésimo como el de @TigoUneCol

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  Alfonso Nicolás (@colacho1203) reportó hace 50 minutos desde Sampués, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia no sirve el internet cuando mas se necesita 💔 Arreglen el daño lo antes posible

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

• 
  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia en el centro de #sincelejo y sus alrededores no funcionan la conexión a internet en #4G que problema van de mal en peor. #Colombia

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  It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Andresffontalvo @Tigo_Colombia Me fue peor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @cespedescomenta @DIRECTVServicio Problema resuelto. Por favor mejoren su servicio al cliente. Es terrible.

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  Luis Felipe Duarte R (@agroFelipeD) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia hace dos días que no cuento con servicio de internet, me he comunicado a través de llamada telefónica y WhatsApp, sigo los pasos indicados y me reportan haber realizado actualización de mi router, pero no sé soluciona la ausencia del servicio.

• 
  Gloria Muñoz (@munoz_glor32148) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @TigoSportsPY @sicsuper Me cambié de residencia y cuando ustedes me hicieron el traslado del Internet quedé pagando dos facturas, actualmente pago el doble por un solo servicio sin telefonía fija.Ustedes no resuelven nada solo facturan y el usuario paga.

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  Andrés Felipe Castaño (@AndrsFelipeCa10) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @MartaCecilia36 Señores @Tigo_Colombia, nuevamente, en el número de WhatsApp que me dan, no encuentro por donde diablos meterme, para: 1- Cuánto me cuesta un decodificador adicional 2- Cómo comparto el internet de mi plan a otro celular 3- los decos. que tengo, unos cogen unos canales y otros no

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  Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ya llame y no sirve de nada

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  Don Lucho (@LAINCA) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Me realizaron un soporte virtual y revisión presencial, pero después veo que me cambiaron la configuración entonces es bien lento asi para mi. El servicio asi me da estrés ver que es demasiado lento.

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  Anbie23 (@anbie23) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo varios días que el wifi se cae mucho y ya lo he reiniciado varias veces. No me funciona su chat de whatsapp y su aplicación no ofrece números de contacto para soporte técnico. Me siento decepcionada de su servicio al cliente.

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  william cuervo (@cuervo_william) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes desde el día de ayer estoy sin servicio de Internet hogar,y a sido imposible comunicarme para solicitar visita técnica, como el servicio de atención al cliente es automatizado,es imposible hablar con alguien que de soluciones prontas solicito su ayuda

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  Ángel Cortés (@Angel_Olicor) reportó hace 28 minutos

  Ya son 4 días, en los que no he podido usar los datos de mu plan, que decepción @Tigo_Colombia Esos días que no se usaron los van a cobrar, porque para eso si son buenos. La verdad que pésimo el servicio y más la señal.

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  Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Entonces y ya para terminar, según la línea de WhatsApp no podían "cortar" el servicio porque estoy en proceso de inmunización mientras revisan el caso y oh sorpresa! No tengo servicios, los que no iban a cortar...@Tigo_Colombia voy ahora sí a solicitar un retiro de su servicio.