Estado del servicio de Tigo en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Corte Total	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 1 minuto desde Sincelejo, Sucre

  4 horas sin servicio de internet, se han hecho los reportes y nada que solucionan @Tigo_Colombia

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  Roberto Padron Hdz (@roberticopadron) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia estoy presentando problemas con mi línea tigo? Y no me han contestado de atención al cliente ???

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  Jose David lara (@josedavidlarag) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio que presta @Tigo_Colombia a los usuarios que tenemos servicio de TV e internet es tan paupérrimo que los mismos asesores me dicen que si no es una venta ellos dilatan y dilatan hasta aburrir al cliente ( en mi casa es un traslado )@Superservicios @MinTIC_responde 👎🏽

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  Alfonso Nicolás (@colacho1203) reportó hace 4 minutos desde Sampués, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia no sirve el internet cuando mas se necesita 💔 Arreglen el daño lo antes posible

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

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  Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que problema este servicio de @Tigo_Colombia. Lo escuchan a uno 3 segundos después de que habla.

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  Eduar Narvaez (@EduarNarvaez_M) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Primero @ElectricaribeSA quita la Energía y después @Tigo_Colombia tiene problemas y no sirve ni la televisión ni el internet. Que vaina jodida 😬

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @PedroMirandaT @Tigo_Colombia Y llamas y te hacen esperar media hora y se cae la señal !

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  𝙺 𝚎 𝚒 🍭💖🌼🦋 (@keimendozad22) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @gbadel90 @Tigo_Colombia @TomasOyolaF JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA esa es la que les cae. Ya me pasé pa’ cabletelco y suerte con su 💩 de servicio, que igual a cada ratico estaba llamando porque estaba lento o caído. 👋🏼

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  CendíLú (@Cenditorres) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Oiga llevo todo el día esperando que venga a instalarme un marica servicio y por todos lados llamó y nadie me da respuesta, creen que uno tiene todo el día para esperar que aparezcan, no jueguen con el tiempo de la gente @Tigo_Colombia

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  It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Andresffontalvo @Tigo_Colombia Me fue peor

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 21 minutos desde Corozal, Sucre

  He pasado la peor experiencia de mi vida con los servicios de @Tigo_Colombia no le deseo esta empresa a absolutamente nadie para ningún tipo de servicio, no veo la hora q WOM llegue hasta este pueblo.

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 28 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Lina_lopezr @Tigo_Colombia TERRIBLEEEEEE!! EL PEOR SERVICIO! Yo duré una semana tratando de cancelar mi plan hasta que por fin les dio la gana. Y lo peor pagar una factura de recursos que nunca usé, dame razón.

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 35 minutos desde Sampués, Sucre

  SEÑORES @sicsuper ESTOY TRATANDO DE CANCELAR EL SERVICIO QUE SE TIENE CON @EDATEL @Tigo_Colombia Y NO ME HAN QUERIDO CANCELAR EL SERVICIO! ME DEJAN EN ESPERA Y ENTRE AYER Y HOY VAN MÁS DE 5 HORAS EN ESPERA PARA QUE SOLUCIONEN ESO Y NADA !!! AYUDA POR FAVOR

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 38 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia No me interesa absolutamente nada con ustedes, ya espere solución y nada, muchas gracias hasta luego, LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

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  Felipe GM🎚 (@felipe0778) reportó hace 48 minutos desde Sampués, Sucre

  En @Tigo_Colombia @EDATEL solo saben pasarlo de un asesor a otro a uno llevo 5 días tratando de solucionar un pequeño problema y ninguno a podido, ninguno es el Area encargada

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   Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 52 minutos desde Sampués, Sucre

  @Tigo_Colombia Señores no sabía que trabajan en servicio técnico en la línea gratuita nacional hasta las 6pm, pero ahora como pueden solucionar el problema que no tengo internet desde las 7pm y lo estoy necesitando urgente 😕😕😕😠

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  Sir Yulians ® 🍗 (@julianmtz89) reportó hace 53 minutos desde Corozal, Sucre

  @CarolayComemai @Tigo_Colombia Pensé que era solo yo, Tigo hogar es más malo que la guerrilla borracha.

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  Er_Xavi (@Er_Xavi82) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para esperar otros 33 minutos sin solución por que ya el asesor terminó su turno?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia que pésima decisión he tomado al contestar sus servicios de televisión e internet, llevo 3 meses pidiendo atención y mejorar un pésimo servicio @sicsuper no es justo pagar por un medio servicio

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  DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó hace 9 minutos

  @yamidmontoya16 @Tigo_Colombia Son lo peor en servicio tanto en Internet como en sac, llame y no me dejan seguir que por que mi numero no está registrado necesito el servicio no sirve para nada haaaaaaa y los técnicos nunca vienen

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  Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No es cierto. No responden en ningún número. @Tigo_Colombia tienen el peor servicio al cliente. Es una burla para nosotros los usuarios.

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  Lin (@ligepaes) reportó hace 9 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Exactamente me paso lo mismo! Me tocó con un derecho de petición en tienda física y hasta que por fin pude cancelar el servicio ya me habían facturado 3 meses. Son lo peor!!!

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  JF. PIRY (@fernando85piry) reportó hace 18 minutos

  Como activo la portabilidad si la página no funciona??? @Tigo_Colombia

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  Ruben Dario Morales-Gamba (@dario_rube17413) reportó hace 19 minutos

  Hace más de un mes reporté fallas en mi servicio y pedí cancelar con @Tigo_Colombia por incumplimiento en la calidad. Ahora me obligan a esperar 15 días hábiles la repuesta mientras sigo pagando. Trabajo con internet. Exijo cancelación inmediata, sin multas. @sicsuper urgente.

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  E VELASCO (@Edinson27015096) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia SERVICIO DE ******

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @ClaudiaPaz5020 @Tigo_Colombia @ClaudiaPaz5020 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz tarde.

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  martha jaramillo (@majamu1956) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que mi línea celular funcione bien .tengo sim virtual y me mantienen sin señal

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  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia @EnriqueLel No sirve de nada