Estado del servicio de Tigo en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Teléfono	hace 14 días
Corozal	Corte Total	hace 28 días
Sincelejo	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

• 
  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  4 horas sin servicio de internet, se han hecho los reportes y nada que solucionan @Tigo_Colombia

• 
  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 5 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia No me interesa absolutamente nada con ustedes, ya espere solución y nada, muchas gracias hasta luego, LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA

• 
  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 8 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

• 
  Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.

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  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor!!!

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

• 
  Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ese mal servicio que tiene @Tigo_Colombia para atender las llamadas y solucionar los problemas me está haciendo perder la paciencia.

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  LuisGregorioEstrada​ (@lgestrada14) reportó hace 16 minutos desde Morroa, Sucre

  Hoy la señal de @Tigo_Colombia está hecha un 🐌🐌🐌🐌

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  Eduar Narvaez (@EduarNarvaez_M) reportó hace 17 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Primero @ElectricaribeSA quita la Energía y después @Tigo_Colombia tiene problemas y no sirve ni la televisión ni el internet. Que vaina jodida 😬

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  Er_Xavi (@Er_Xavi82) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para esperar otros 33 minutos sin solución por que ya el asesor terminó su turno?

• 
  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 23 minutos desde Corozal, Sucre

  @melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅

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  It’s me, Kevis. (@kevispestana) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Andresffontalvo @Tigo_Colombia Me fue peor

• 
  Felipe GM🎚 (@felipe0778) reportó hace 27 minutos desde Sampués, Sucre

  En @Tigo_Colombia @EDATEL solo saben pasarlo de un asesor a otro a uno llevo 5 días tratando de solucionar un pequeño problema y ninguno a podido, ninguno es el Area encargada

• 
  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 31 minutos desde Sampués, Sucre

  Entoces no puedo escribir nada malo ni de @Tigo_Colombia ni de @MovistarCo por qué @TwitterSeguro me los borra!

• 
  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

• 
  Jonata Alvarez (@Jonata0784) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio de @Tigo_Colombia está caído sólo en #Sincelejo? Ni Televisión, ni Internet ni teléfono fijo. @Tigo_Colombia algún parte de tranquilidad?

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   Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 46 minutos desde Sampués, Sucre

  @Tigo_Colombia Señores no sabía que trabajan en servicio técnico en la línea gratuita nacional hasta las 6pm, pero ahora como pueden solucionar el problema que no tengo internet desde las 7pm y lo estoy necesitando urgente 😕😕😕😠

• 
  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 50 minutos desde Sampués, Sucre

  TRAS DE QUE EL WIFI NO SIRVE LA SEÑAL ESTÁ VUELTA NADA! @Tigo_Colombia 😔😔😔

• 
  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Cuatro horas si el servicio de internet de @Tigo_Colombia Hogar en Sincelejo, sector Las Margaritas - Libertad. Y sin saber cuánto tiempo más hay que esperar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AMSC (@a_dolfo) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Me encuentro sin servicio de Internet desde elnpasadp 21 de mayo. Me comunico a través de su línea de servicio y me agendan visitas que no cumplen. En estos momentos ya no deseo mantener el servicio y por la página web no es posible interponer una PQR. @sicsuper

• 
  Christian Moreno (@EauDeSobac) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia la señal está caída o qué pasa? No tengo internet 🙄

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  Jorge Martinez (@jimartinezd) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @JUN10R1126 De acuerdo ya nunca hay un asesor humano que lo atienda, ni para un cambio de plan ni nada. Es muy mala la atención.

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  juan rosas (@juanferosas1956) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he realizado, me programaron visita técnica, me envían mensaje, la confirmo y no cumplen, van 2 incumplimientos, pésimo servicio técnico de Tigo, es una herramienta de trabajo lo perjudican enormemente, tocará acudir a la SIC irresponsables

• 
  Carlos Mario Ferrer (@carlosmarioF1) reportó hace 8 minutos

  Si @Tigo_Colombia te parece una basura en servicios, porfa da RT. Claro, reconociéndoles, todo hay que decirlo, que su Departamento de Facturación es muy puntual.

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  Roger (@roger031191) reportó hace 9 minutos

  @rivas007_axel @jimmartol Yo lo vi en la app por TV y full HD... Pero si , cuando he visto por @Tigo_Colombia y sale full pixelada, incluso hay momentos en el que no se ve absolutamente nada del lag que lleva la señal

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  Carlos Mario Ferrer (@carlosmarioF1) reportó hace 11 minutos

  @amolinach2013 @Tigo_Colombia Gracias Angela, había oído comentarios positivos de SOMOS, mis amigos ya están tratando de acabar con el contrato de permanencia a la Basura de @Tigo_Colombia que los tiene hace 8 días sin internet y 4 visitas técnicas incumplidas. Al menos debían dar una torta pa celebrárselos.

• 
  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 11 minutos

  Con corte a las 6:00 p.m., el monitoreo técnico permitió identificar municipios con mayores niveles de indisponibilidad en infraestructura móvil, principalmente asociados a operadores como @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM, manteniendo seguimiento permanente y articulación técnica frente a estos reportes.

• 
  Francisco Pabon (@FrnciscoPabn44) reportó hace 11 minutos

  @JUN10R1126 @Tigo_Colombia PESIMO SERVICIO DE telefonía Tigo. En el día sin internet. Van los técnicos, revisan y dicen que es un problema externo. El cobro si el total y puntual

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  Mauricio Sanchez (@msm8415) reportó hace 13 minutos

  cancele un producto en @Tigo_Colombia, me dicen, por fecha debe cancelar una factura más, ok una mes más por un servicio que inmediatamente me cortaron, ya van cobrando la segunda factura después de cancelado, llamo no logro hablar con nadie porque mi CC ya no tine producto 😭