Estado del servicio de Tigo en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Teléfono	hace 28 días
Corozal	Teléfono	hace 2 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 3 meses
Corozal	Teléfono	hace 4 meses
Corozal	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  Er_Xavi (@Er_Xavi82) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para esperar otros 33 minutos sin solución por que ya el asesor terminó su turno?

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  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 6 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Que mejoren el hp servicio de Internet, tengo 60 megas y el viernes me toco salir de la casa, ya que quería llover y el hp Internet no servía, así es siempre que llueve, no jodas que hp servicio de malo y costoso

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 11 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Comuníquense conmigo, yo los he llamado mil veces. Los he visitado y nada que me solucionan. Sean más serios con sus acuerdos de servicio

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

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  Valar Morghulis (@joselinmirandav) reportó hace 19 minutos desde Corozal, Sucre

  Quitan la energía y @Tigo_Colombia se luce quitando la señal también, no sean tan hptas!!!

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  Jose David lara (@josedavidlarag) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde La falta de respeto de @Tigo_Colombia con usuarios es tal que no les importa si uno depende de su servicio para trabajar o no.tomar cartas en el asunto @Superservicios @MinTIC_responde a sancionar empresas que no están sino para llenarse los bolsillos prestando un mal servicio.

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  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Y la señal de @Tigo_Colombia es la peor!

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  Luis Pérez Cohen (@luisperezcohen) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia que pasa con su señal en Sincelejo, horrible este operador

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia mi línea telefónica no me deja realizar ninguna llamada, hay problema con la red móvil?

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  Jazmin Lucia Castillo (@JazLucia3) reportó hace 41 minutos desde San Andrés de Sotavento, Córdoba

  @Tigo_Colombia Desde las 7 de la mañana imposible comunicarme con ustedes, he escrito varías veces y sin obtener solución. Esta mañana hice una recarga y el valor no me aparece en su totalidad. Varias horas después me llegó un mensaje que hice una suscripción yo no he hecho absolutamente nada

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 42 minutos desde Sampués, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia Cordial Saludo. Debido a mucha intermitencia en la señal de telefonía y datos móviles qué ocurre constantemente en el municipio de Sampués, departamento de Sucre, pido en la medida de lo posible una antena emisora de señal para mejorar la conectividad. 🙏🏻

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  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor!!!

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  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Siguen sin dar respuesta!! Que pésimo servicio 😡😡😡

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  Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ese mal servicio que tiene @Tigo_Colombia para atender las llamadas y solucionar los problemas me está haciendo perder la paciencia.

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Cuatro horas si el servicio de internet de @Tigo_Colombia Hogar en Sincelejo, sector Las Margaritas - Libertad. Y sin saber cuánto tiempo más hay que esperar.

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que ocurre con la red de @Tigo_Colombia que lleva tres días con un servicio deficiente. ¿Será que nos pueden indicar cuando mejora? #Tigo

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 53 minutos desde Sampués, Sucre

  SEÑORES @sicsuper ESTOY TRATANDO DE CANCELAR EL SERVICIO QUE SE TIENE CON @EDATEL @Tigo_Colombia Y NO ME HAN QUERIDO CANCELAR EL SERVICIO! ME DEJAN EN ESPERA Y ENTRE AYER Y HOY VAN MÁS DE 5 HORAS EN ESPERA PARA QUE SOLUCIONEN ESO Y NADA !!! AYUDA POR FAVOR

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  keily polo 🌷 (@keilypolo) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia sus estrategias para vender y activar servicios las llamarían robo, y la solución es pagar por el "error" cometido,un servicio que le activan a mi mamá sin ella tener conocimiento de que le están ofreciendo. Ya pagué por el "error".

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Omar Duque (@SduqueOmar) reportó hace 7 minutos

  Muy cierto @Tigo_Colombia el mal servicio se volvió cosa de todos los días

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Felipe Gómez🌵 (@SoyFelipeGomez) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia sigo sin poder comunicarme! Escribo por WhatsApp y no responde nadie, no tengo teléfono fijo para llamar, el *300 no me sirve porque soy claro, del celular no me sale la llamada al 018000 Que ***** hagooooo, ya me tienen harto!

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  Paula (@Paula_Berrio2) reportó hace 12 minutos

  Dos días sin internet y el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es un chiste. Ni siquiera los datos del celular funcionan!

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  juls (@julicita_jpg) reportó hace 16 minutos

  @paugutierrezca @sicsuper @Tigo_Colombia Hola, ya tienes servicio?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @Lemtas1017 @Tigo_Colombia @Lemtas1017 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó hace 20 minutos

  Hola, su aplicación no funciona 😓 Cómo procedo? @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @noticia15854874 @Tigo_Colombia @noticia15854874 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Genaro Ocampo F. (@invergof) reportó hace 24 minutos

  Llevo 2 días sin servicio, cuanto más debo esperar? @Tigo_Colombia