¿Está Tigo con problemas o cortes en Sogamoso, Departamento de Boyacá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sogamoso provienen de los códigos postales 152211 y 152210.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sogamoso, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso y Duitama.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Internet	hace 19 días
Duitama	Corte Total	hace 19 días
Duitama	Corte Total	hace 19 días
Duitama	Teléfono	hace 19 días
Sogamoso	Teléfono	hace 19 días
Sogamoso	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sogamoso, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente solo atienden hasta las 6pm no puede ser @VickyDavilaH

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 11 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Sr @Tigo_Colombia 3 días tratando de cancelar mi plan para irme a otro operador y no me es posible

• Jaime López (@jalopu) reportó hace 17 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Sogamoso sin señal de Tigo Celular, grave cosa @Tigo_Colombia

• Ana (@weedwom) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia señores de tigo ,les pido el favor de solucionar los problemas de conexión a Internet, televisión y teléfono en el centro de duitama ,hace una semana estamos siendo afectados . Que és esto , un estafadero?

• Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• Diana Alejandra (@D_alejandra2808) reportó hace 36 minutos desde Corrales, Departamento de Boyacá

  La triste historia de pagar un plan pospago con @Tigo_Colombia estar en Corrales, Beteitiva y Busbanzá (Boyacá) y no tener nada de señal... Cero llamadas, cero mensajes, no hay datos... estoy conectada a la red saturada de la biblioteca municipal 😔😢

• Jonathan andres (@mercho08) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Vanepalaciola @Tigo_Colombia Y eso que es la "mejor" a nivel Colombia. Como serán el resto, ah pero diles que es para adquirir un plan

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Que planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil

• Ana (@weedwom) reportó hace 55 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia señores más responsabilidad, que descaro tan hp ,dias esperando que solucionen la conectividad de sus servicios en el centro de duitama . Urgente por favor!!😡😡😡😡😡

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servico al cliente lo tienen ustedes solo trabajan hasta las 6pm a los clientes pospago que mal servico @BluRadioCo

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pueden tener la mejor red celular pero el peor servicio al cliente lo tienen ustedes cómo es posible que solo tengan servico hasta las 6pm están locos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samy (@sandieedith) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Que porquería. En WhatsApp tampoco atienden. Si hoy no me cargan la factura cancelaré el servicio.

• Oscar Agracé (@AgraceOscar) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper ¿Acaso esos 15 días hábiles me van a reparar el daño hecho por @Tigo_Colombia en mis relaciones comerciales? NO lo creo. Estos señores actúan con pleno conocimiento de la Ley, y saben que los instrumentos de control, aquí están pintados, sólo de adorno. La @sicsuper debe obrar.

• Oscar David de Jesús Gonzalez seijas (@OscarDaviddeJe1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Era por que se ha convertido en n completo fracaso de servicio

• Maria Camila Rivera (@MaCamiRivera) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper No dan razón para poder pasar la PQR , ellos no tienen habilitado eso y por ningún medio, tengo los screen de WhatsApp sin respuesta @sicsuper @Tigo_Colombia

• GloryMancera (@GloriaManceraSi) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 5 días escribiendo al Whatsapp, Facebook y Twitter, le he contado el caso a 6 asesores... me mandaron a llamar a la empresa de domicilio para preguntarle por mi plan de portabilidad a TIGO... ninguno me ha respondido por interno. Eso no funciona @MarioBalladares

• Ramiro Ochoa (@ramiochoa) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Pierdan cuidado que ya les radicare la demanda , que desfachatez de decir "Esperamos que pronto tengas servicio" lo más cínico que hay.

• George Martin (@jorgelucho55) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Sr. Zona Mocari Monteria señal totalmente caida que esta pasando

• Pipe (@PipelinGomez) reportó hace 13 minutos

  .@MovistarCo me acaba de hacer algo, que lo pone al nivel del pésimo y asqueroso servicio de @Tigo_Colombia. ¡Qué decepción! 💔

• PIOLITA (@PIOLITALINDA) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia cómo hacemos los usuarios en el exterior si la página de PQR para móviles no funciona y no responden por whatsapp? Necesito que me ayuden, por favor.

• Juan (@Juansimonavila1) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia No me quieren dar una solución, dado que están incumpliendo el acuerdo de Ley 1581 de 2012 y la Resolución 5111 del 2017 ya que han vulnerado al darme información, actualización y modificación del servicio a mi nombre; esto es grave ya que se está vulnerando la privacidad de 2.