¿Está Tigo con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Internet	hace un mes
Sogamoso	Internet	hace 4 meses
Sogamoso	Teléfono	hace 5 meses
Sogamoso	Corte Total	hace 7 meses
Sogamoso	Corte Total	hace 7 meses
Sogamoso	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Ana (@weedwom) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia señores de tigo ,les pido el favor de solucionar los problemas de conexión a Internet, televisión y teléfono en el centro de duitama ,hace una semana estamos siendo afectados . Que és esto , un estafadero?

• Ana (@weedwom) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia señores más responsabilidad, que descaro tan hp ,dias esperando que solucionen la conectividad de sus servicios en el centro de duitama . Urgente por favor!!😡😡😡😡😡

• Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos 3 horas SIN internet. Yo tengo teletrabajo y debía enviar pendientes hoy. Nadie da respuesta, me ponen máquina en la línea telefónica. A moverlo pues mi gente que hoy no nos podemos dar estos gustos de dejar a los hogares sin internet pues

• Juan Camilo Arango (@jcamiloarangol) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan negligente que ni siquiera para pagarles más atienden bien. Quiero aumentar mi capacidad de internet y ni así, pueden brindar un mejor servicio. Errores, desatención y cero soluciones.

• JhonH  (@jhonpikk) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia A mi me preocupa que sigo sin tener solución a mi incidente , pésimo servicio y atención al cliente 👎🏻

• MariaFernanda (@mafeladino0620) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia la peor atención, uno no puede decir que es el mejor en red cuando no puede con el servicio al cliente... para ser el mejor hay que ser integral 😡

• Juan Camilo Arango (@jcamiloarangol) reportó hace 6 minutos

  INCREÍBLE... Quise mejorar mi servicio de internet con @Tigo_Colombia, básicamente duplicar lo que les pago y luego de 40 minutos, me informan q por error de ellos en el sistema NO es posible hacer el pedido y adicional se cae la llamada. ¿Qué debo hacer?

• Setenta ********* (@SrHijueputa_) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia necesito contactarme con servicio al cliente.

• Adriana Cañaveral (@AdrianaC0210) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia el 15 de mayo me porté en plan postpago pagando el primer mes, según lo indicado por ustedes me regalaban 2 meses y q el primero se vería reflejado en el segundo mes, es decir, que para el mes de junio no se debería generar cobro pero ya llegó la factura de junio.

• jose E. avilez (@josevas3) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia es interesante ver como es más rápido la respuesta a los clientes por una red social que por sus líneas de atención. (Llevo 40 minutos esperando una respuesta)

• Laura Villa (@LauraV_Villa) reportó hace 17 minutos

  Oye @Tigo_Colombia, ¿a qué juegas? Me pones señal. Me quitas señal. Me pones señal. Me quitas señal. Para cobrar de primeros Para prestar servicio, poco Podrían POR FAVOR devolver mi celular a la normalidad? @CRCteresponde @carloslugosilva

• Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Nada del servicio ni una llamada para explicar por qué cancelan, el servicio día tras día y no hay solución de la falta de internet y televisión. @TalCualOficial @Ministerio_TIC