Estado del servicio de Tigo en Duitama, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Duitama, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Duitama, y Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Duitama	Teléfono	hace 1 mes
Sogamoso	Wi-fi	hace 1 mes
Duitama	Teléfono	hace 2 meses
Sogamoso	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Duitama, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

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  Ana (@weedwom) reportó hace 3 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Tigo_Colombia señores más responsabilidad, que descaro tan hp ,dias esperando que solucionen la conectividad de sus servicios en el centro de duitama . Urgente por favor!!😡😡😡😡😡

• 
  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 17 minutos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• 
  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 42 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @YovanisCaballe2 @Tigo_Colombia Así estoy yo, hice el reclamo y la respuesta fue que hace 3 años no le hacían ajuste a las tarifas. Que tranquila, que para eso me daban 15 gigas más de datos. 😡

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 44 minutos desde Sotaquirá, Boyacá

  Que pasa con @Tigo_Colombia ?? Me suben la capacidad de mi plan pospago sin autorización alguna de mi parte. Hasta cuando tanto abuso????

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  Ana (@weedwom) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Tigo_Colombia señores de tigo ,les pido el favor de solucionar los problemas de conexión a Internet, televisión y teléfono en el centro de duitama ,hace una semana estamos siendo afectados . Que és esto , un estafadero?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paola Bermúdez (@paodurann) reportó hace 4 minutos

  @tigo_colombia @sicsuper Necesito cancelar el servicio de internet el cuál NO me prestan, en el sismo me dejaron más de 1semana sinservicios y para colmo me subieron la tarifa viendo q tenía unsupuesto descuento, reclamo y me dejan en visto,por ningun medio me he podido comunicar

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  Ivonne M (@ivonnepmn) reportó hace 8 minutos

  Para adquirir un servicio llueven las llamadas, para salirse es un suplicio. @Tigo_Colombia pierden clientes porque no saben atenderlos. @sicsuper hasta cuándo debemos aguantar tantos atropellos de las compañías de internet y servicios móviles?

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  Sebastián Pérez Lopera (@SebasPL91) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia estamos en sin internet, tv en la zona de los Colores. Pueden resolver el problema?

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  soledad arbelaez (@solearbelaez) reportó hace 9 minutos

  Que pasa con la señal de internet hogar que no funciona @Tigo_Colombia

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  Emiliana Cárdenas Velasco (@emilixnx) reportó hace 14 minutos

  A todos les pasa que la señal de @Tigo_Colombia cada vez es peor? En Popayán la señal está malísima, los datos no cargan nada, las llamadas se caen. Que pesadilla, y uno se quiere retirar y le ponen mil peros y pagar cosas que no debe.

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  mauricio calderon velez (@maurici46113962) reportó hace 19 minutos

  Mi pregunta es hasta cuándo hay que soportar esta situación? O la solución es cambiar de operador? Gracias por no responder. @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @jsusbdz @Tigo_Colombia @jesu19md 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  María I Solórzano (@felizelalma) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando van a arreglar mi servicio ? Soy María Isabel Solorzano y estoy harta del mal servicio de ustedes … ni arreglan mi línea ni me la cancelan 🤬

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  Giova Hernández (@Chirilux) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Siglos esperando en el suelo porque no hay capacidad de asientos. Pregunto si algún día me van atender y pusieron el nombre malo. Tres veces en el año han subido la factura y la respuesta es que ponga un PQR y siguen cobrando. El problema o de ustedes @sicsuper @Superservicios

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  Jennifer ⚡ (@JenniferGMSays) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia tratando de hablar con algún asesor para pago de servicio vía wpp , teléfono y chat y nadie contesta , abren el chat pasa no responder ! Necesito que alguien me ayude