¿Está Tigo con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Internet	hace 29 días
Sogamoso	Internet	hace 4 meses
Sogamoso	Teléfono	hace 5 meses
Sogamoso	Corte Total	hace 6 meses
Sogamoso	Corte Total	hace 7 meses
Sogamoso	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 3 minutos desde Nobsa, Departamento de Boyacá

  @YovanisCaballe2 @Tigo_Colombia Así estoy yo, hice el reclamo y la respuesta fue que hace 3 años no le hacían ajuste a las tarifas. Que tranquila, que para eso me daban 15 gigas más de datos. 😡

• Ana (@weedwom) reportó hace 20 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia señores de tigo ,les pido el favor de solucionar los problemas de conexión a Internet, televisión y teléfono en el centro de duitama ,hace una semana estamos siendo afectados . Que és esto , un estafadero?

• Ana (@weedwom) reportó hace 20 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia señores más responsabilidad, que descaro tan hp ,dias esperando que solucionen la conectividad de sus servicios en el centro de duitama . Urgente por favor!!😡😡😡😡😡

• Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 57 minutos desde Sotaquirá, Departamento de Boyacá

  Que pasa con @Tigo_Colombia ?? Me suben la capacidad de mi plan pospago sin autorización alguna de mi parte. Hasta cuando tanto abuso????

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Betto Pinilla (@bettopinilla) reportó hace 6 minutos

  @DeezerLatino hay algún problema con la app para @Tigo_Colombia desde hace 3 días no me funciona?

• Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy solicitando descuento en la próxima facturación por inconvenientes presentados con su mal servicio ayer viernes hasta hoy sábado.

• Llanera soy (@Llano2019) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes son una porquería, dejan a mi sobrina sin conexión para sus clases cuando se solicitó solo la cancelación de la televisión. Al final les cortan todo y ya. No dan solución y se excudan en mentiras al cliente. Comierdas. Son un asco de empresa

• Luis Ale. De Varona (@VaronaAlejandro) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No me ayudan a solucionarlo. Salen con la misma excusa. Que no son el area encargada, llamo y me transfieren 4 veces y al final no solucionan. Son de lo peor.

• Gloriacris (@gloriacris05) reportó hace 9 minutos desde La Esperanza, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia sigo esperando servicio de móvil e internet desde el sábado 27 de marzo, tengo radicado 4331-21-0000103884 y me han dicho que un asesor me contactara ! Pésimo servicio ! Me descontarán estos días de mi factura ? @Superservicios

• Gloriacris (@gloriacris05) reportó hace 12 minutos desde La Esperanza, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia El asesor experto terminó reportando otro PQR y dice que en 15 días ! Otra espera,pero me imagino que la factura tendrá descuento ! @Superservicios . Que pésimo servicio Tigo ! 🙉

• Daniela Medina V (@DanyelaMedina) reportó hace 14 minutos

  @Norxis9 @Tigo_Colombia @Norxis9 no tengo queja de claro! Tienen intermitencias ocasionales q resuelven rápidamente ....me ha ido muuuy bien

• Felipe Garcés (@Norxis9) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @moisomedrano ¿Cómo va l gestión del caso? Nadie se ha comunicado para ponerme al día.

• Jorge Mario Cortés C (@jmcortesc) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Pues me tienen decepcionado. En prepago la velocidad de descarga llegaba a 35 Mb. Pero, desde que me pase a pospago, ya ni llega a 8mb. ¿Eso es la red que te libera?

• Luis Ale. De Varona (@VaronaAlejandro) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 1 mes esperando la instalación de un servicio de fibra óptica empresarial. Ya ha venido 3 veces el técnico y aun no arreglan la señal en el poste. He llamado más de 15 veces y no dan solución. Puse que a ante la SIC y nada. Es una falta de respeto.