¿Está Tigo con problemas o cortes en Duitama, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Internet	hace 15 días
Sogamoso	Internet	hace 3 meses
Sogamoso	Teléfono	hace 4 meses
Sogamoso	Corte Total	hace 6 meses
Sogamoso	Corte Total	hace 6 meses
Sogamoso	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Duitama, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:

• Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• Ana (@weedwom) reportó hace 10 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia señores más responsabilidad, que descaro tan hp ,dias esperando que solucionen la conectividad de sus servicios en el centro de duitama . Urgente por favor!!😡😡😡😡😡

• Ana (@weedwom) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia señores de tigo ,les pido el favor de solucionar los problemas de conexión a Internet, televisión y teléfono en el centro de duitama ,hace una semana estamos siendo afectados . Que és esto , un estafadero?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Castañeda (@EversylScht) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia De qué sirve todo ese ANCHO DE BANDA (que no es lo mismo que velocidad) sí ese modem de ustedes no da esa cobertura si no es con cable?No necesito que respondan que les deje mis datos para tomar mi caso porque no me interesa que me hagan perder tiempo.

• Ricardo Jose (@Ricardosf29) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya ha transcurrido mas de 12 horas sin servicios de ninguna clase, y a esta hora no hay solucion alguna

• Sparrow. (@Sparrow0073) reportó hace 7 minutos

  Va siendo hora que los operadores de servicio de Internet en colombia @Tigo_Colombia planen sus mantenimientos de red no es justo que tenga 6 horas sin servicio de Internet y mi trabajo está parado hagan algo señores.

• JG-Fragmentado (@JGuerre54005134) reportó hace 7 minutos

  Cuando @Tigo_Colombia pide q hables por interno por q tu caso lo están resolviendo, vas al interno y te siguen enviando mensajes en el cual insisten en cobrar algo q no activas y muchos menos desactivas. Hoy 16/01/2022 nuevo mensaje interno. El Robo y Abuso persiste. @sicsuper

• Alejandro Suarez R. (@alesur07) reportó hace 10 minutos

  @smilelalis @Tigo_Colombia En las condiciones de la garantía Tigo da 48 horas de garantía especial, si el equipo presenta fallas antes de las 48 ellos obligatoriamente hacen cambio inmediato, si la falla es pasado ese tiempo tienes un año de servicio técnico. Si el daño persiste a la tercera deben cambiar.

• Nancy (@Bisnancysg) reportó hace 12 minutos

  @smilelalis @Tigo_Colombia Y con todo el internet en ninguna parte funciona, terrible, terrible. Pero las facturas puntuales sí cobran a pesar que saben que no prestan el servicio. ¿Quién protege al usuario?

• Jorgu2 (@Jorgudos) reportó hace 15 minutos

  @smilelalis @Tigo_Colombia Y el servicio tigo-une malísimo.

• JG-Fragmentado (@JGuerre54005134) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Desde 22 de diciembre 2021 llevo esperando solución y nada q lo hacen, solo me recuerdan mediante mensajes q debo cancelar la factura. Confiando en @Tigo_Colombia pague 14.900 de más en la factura anterior y en la actual q ya me cortaron me quien hacer pagar algo q no active.

• Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Aún no tengo respuesta alguna por parte de uds, no si es una falla general, si durara 3 días como es habitual o quizás una semana, pero respondan algo señores

• Diana Escobar (@dianames) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Quisiera saber porque aún no me dan respuesta. Sigo sin servicio