Estado del servicio de Tigo en Duitama, Boyacá
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Duitama, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Duitama, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Duitama, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Duitama, Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Duitama, y Sogamoso.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Duitama
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Teléfono | hace 1 mes |
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Sogamoso
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Duitama
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Teléfono | hace 2 meses |
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Sogamoso
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Duitama, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Duitama y lugares cercanos:
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Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Nobsa, Boyacá@YovanisCaballe2 @Tigo_Colombia Así estoy yo, hice el reclamo y la respuesta fue que hace 3 años no le hacían ajuste a las tarifas. Que tranquila, que para eso me daban 15 gigas más de datos. 😡
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Ana (@weedwom) reportó desde Duitama, Boyacá@Tigo_Colombia señores de tigo ,les pido el favor de solucionar los problemas de conexión a Internet, televisión y teléfono en el centro de duitama ,hace una semana estamos siendo afectados . Que és esto , un estafadero?
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Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó desde Sotaquirá, BoyacáQue pasa con @Tigo_Colombia ?? Me suben la capacidad de mi plan pospago sin autorización alguna de mi parte. Hasta cuando tanto abuso????
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Ana (@weedwom) reportó desde Duitama, Boyacá@Tigo_Colombia señores más responsabilidad, que descaro tan hp ,dias esperando que solucionen la conectividad de sus servicios en el centro de duitama . Urgente por favor!!😡😡😡😡😡
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Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó desde Duitama, Boyacá@JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastián Pérez Lopera (@SebasPL91) reportó@Tigo_Colombia estamos en sin internet, tv en la zona de los Colores. Pueden resolver el problema?
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Juan S Muñoz (@juansemunoz01) reportóUna semana esperando visita técnica y llama un robot diciendo que ya vinieron y que todo está bien! @Tigo_Colombia Hasta cuando piensan dejarme sin internet?
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J CN (@jlcampon) reportóEstoy intentando cancelar un plan de @Tigo_Colombia me acerco a las oficinas y nunca hay sistema para ese servicio, la única respuesta que dan es que vuelva mañana, me comunico a la línea y no me sale ninguna opción para radicar pqr o para hablar con un asesor. @sicsuper
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Firu CM (@bbs9212) reportóEspero que hoy, a más tardar al mediodía, quede solucionado este problema, @Tigo_Colombia. Llevo un día sin servicio y mañana debo trabajar, por lo que necesito contar con una pronta solución. @sicsuper
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william andres (@acertijo98) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper también he intentado averiguar por la cancelación de una Linea vinculada al plan porque no la estoy usando. A la fecha no me ha sido posible obtener información concreta, lo único que hacen es ofrecer un plan más económico.
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Ro Jurado Valencia. (@RogerJurado5) reportóEl peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia
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Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó@Tigo_Colombia son los únicos que se caen. Es su antena sin planta eléctrica ni baterías, se va el servicio apenas hay brisa medianamente fuerte. ¿La solución? Pedirme 10 números Tigo con falla para atenderme en horario laboral. La burla. @sicsuper @CRCCol
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Felipe Gómez🌵 (@SoyFelipeGomez) reportó@Tigo_Colombia sigo sin poder comunicarme! Escribo por WhatsApp y no responde nadie, no tengo teléfono fijo para llamar, el *300 no me sirve porque soy claro, del celular no me sale la llamada al 018000 Que ***** hagooooo, ya me tienen harto!
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Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportóY no lo leyeron. En el derecho de petición está muy claro que la PQR es sobre el pésimo servicio y cobros injustificados. Los invito a hacer curso de comprensión lectora y atención al cliente. @Tigo_Colombia es una empresa que abusa y roba!!!
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Angie (@Amoooo06) reportó@thekevincoley @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia anda muy mal. A mí me fidelizaron hace aprox. un mes, supuestamente hasta diciembre, por un valor de $19.950. Pero ya me llegó al correo una factura por $51.089 para pagar en sept. Y en la aplicación ni siquiera carga la factura para poder revisar y confirmar.