Estado del servicio de Tigo en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

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  Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 44 segundos desde Sogamoso, Boyacá

  @Tigo_Colombia pueden tener la mejor red celular pero el peor servicio al cliente lo tienen ustedes cómo es posible que solo tengan servico hasta las 6pm están locos

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  Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 46 segundos desde Sogamoso, Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servico al cliente lo tienen ustedes solo trabajan hasta las 6pm a los clientes pospago que mal servico @BluRadioCo

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 10 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @YovanisCaballe2 @Tigo_Colombia Así estoy yo, hice el reclamo y la respuesta fue que hace 3 años no le hacían ajuste a las tarifas. Que tranquila, que para eso me daban 15 gigas más de datos. 😡

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  Jonathan andres (@mercho08) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @Vanepalaciola @Tigo_Colombia Y eso que es la "mejor" a nivel Colombia. Como serán el resto, ah pero diles que es para adquirir un plan

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  Jaime López (@jalopu) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Sogamoso sin señal de Tigo Celular, grave cosa @Tigo_Colombia

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  Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente solo atienden hasta las 6pm no puede ser @VickyDavilaH

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  Jaime López (@jalopu) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @Tigo_Colombia Disculpen pero la falla es general, ya me han informado amigos de varias partes del departamento, yo tengo solo servicio celular, pero me dicen que son todos sus servicios, estaré atento, gracias.

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 33 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil

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  CARLOS G ALVARADO S (@SOYTITOS) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @Tigo_Colombia Hagan algo por favor para solucionar la Falla 9444109, desde esta mañana, "SIN INTERNET" en Sogamoso, Boyacá. Yo teletrabajo y mañana tengo una presentación. Llamando todo el día a la línea de atención y NINGUNA SOLUCIÓN.

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  Jaime López (@jalopu) reportó hace 39 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Al parecer la señal de @Tigo_Colombia Tigo Está fallando en todo Boyacá, es una falla masiva por favor pónganse pilas 🔋

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 50 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Sr @Tigo_Colombia 3 días tratando de cancelar mi plan para irme a otro operador y no me es posible

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ratl Head (@RHead34203) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia tiene malas prácticas con su servicio técnico y atención al cliente, desde hace 2 días no funciona el Internet en mi casa, intente comunicarme por WhatsApp, Facebook, la aplicación de tigo, pero por ningún lado me prestan atención.

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  YMB (@YMB1811) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia se les volvió costumbre ahora que cada semana se va el Internet hogar 😡 la semana pasada perdí día de trabajo ahora hoy lo mismo se cayó y los equipos bien todo alumbra perfecto llama uno y el asesor no sabe que tiene le dan visita a uno 2 días después!! Un asco!

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  milena (@DelaossaMile) reportó hace 12 minutos

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia @TigouneM es una ******. Imposible comunicarse con un asesor y el cliente sin internet hogar, que falta de respeto. Y cuando por fin se logra comunicar uno, o no tienen agenda o cuelgan. @sicsuper

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  JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó hace 12 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Yo logré cancelar mi plan hogar por teléfono, hay que tener paciencia porque esos asesores a veces se ponen pesados

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  Mbelly Trujillo (@Truji_llo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @JoseManLop1968 Me he contactado mil veces y no atienden!!!! @sicsuper TIGO no está permitiendo registrar las quejas y reclamos por fallas en el sistema. Una vez pones tu id y sabe el sistema que tienes falla, te dice que se comunicaran contigo y cuelgan

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  Carolina Vargas (@dianacarolinavf) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 5 días sin servicio en tigo hogar y no tienen agenda para visita. ¿Quien vigila esto?

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  ROCIO RICO RDGZ (@ROCIORICORODRIG) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Si, utilizan la IA para hacer daño, muy feo

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  Anubis (@sebastianpf12) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Falso como ustedes que me mandaron una factura cobrándome un servicio que no he adquirido; dejen de robar al pueblo

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  Fernando (@ElXarLimones) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Son la peor ****** de servicio y se sienten atacados? Jajajajajaja ojalá quiebren malparidos

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  Maria C4NO (@maria_kano) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia imposible reportar un fallo... Envían a WhatsApp y no responden