¿Está Tigo con problemas o cortes en Sogamoso, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sogamoso, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Que planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pueden tener la mejor red celular pero el peor servicio al cliente lo tienen ustedes cómo es posible que solo tengan servico hasta las 6pm están locos

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servico al cliente lo tienen ustedes solo trabajan hasta las 6pm a los clientes pospago que mal servico @BluRadioCo

• Jonathan andres (@mercho08) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Vanepalaciola @Tigo_Colombia Y eso que es la "mejor" a nivel Colombia. Como serán el resto, ah pero diles que es para adquirir un plan

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 31 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Sr @Tigo_Colombia 3 días tratando de cancelar mi plan para irme a otro operador y no me es posible

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente solo atienden hasta las 6pm no puede ser @VickyDavilaH

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Torres (@ctorres_riveros) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @kathylopez544 Respuesta tan estúpida de @Tigo_Colombia

• Music For All Radio (@MusicForAllRad1) reportó hace 9 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC por que están anexando servicio de Amazon y cobrando abusiva ente en la factura a quienes no lo hemos solicitado. Abusivos!

• Julián Mejía (@JulianMejiaPil) reportó hace 10 minutos

  Internet malo y el de @Tigo_Colombia. Su servicio al cliente es pésimo y nadie responde. Los asesores no sirven y no ayudan. Una semana con problemas y tan solo me llegan 5 megas cuando se pagan por 30. Ayuda @sicsuper @andresbarretog

• Freddy Jordan (@MrFJordan) reportó hace 10 minutos

  Nada peor que tener que llamar a @Tigo_Colombia hijos de ****! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• gopb15 (@gopb15) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @kammus52 Va el detalle. Se cargó paquete de 7 x7mil. Van dos días que no activan los datos. Dan patallazos que sí, pero en el celular no hay datos. No contestan por ningún canal. Porqué no llaman a la usuaria y arrgeglan el problema. Si lo quieren arreglar.

• Camilo Pinzón (@ningun_hpta) reportó hace 12 minutos

  @ruago8910_ruben @Tigo_Colombia Son unos ladrones, a mi mi servicio me está fallando desde hace 15 días y no han querido mandar un técnico, solo me mandan mensajes diciendo que es una falla masiva, pero el servicio si lo cobran completo, ratas, una denuncia ante @MinTIC_responde a ver si así responden

• Caro13Zapata (@Caro13Z) reportó hace 13 minutos

  3/ Solicito a la @sicsuper que por favor haga un verdadero control sobre la manera en que @Tigo_Colombia atenta contra los derechos de sus consumidores. Su servicio al cliente es perverso y sólo buscan ganar ellos.

• Alba Rosa (@albitaros) reportó hace 14 minutos

  @kammus52 @sicsuper @Tigo_Colombia Imaginarse que desde diciembre me quejé con ellos porque ponía una recarga y sin utilizarla me quedaba el saldo en cero, a la fecha no han solucionado el problema, son unos ladrones.

• Camilo Pinzón (@ningun_hpta) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Que gran respuesta, como si no hubiera mirado ya cada canal de atención, whatsapp, asesores, consulta en línea, no me han dado respuesta, salvo "que es una falla masiva" a pensar de que solo falla un punto de los 3 que tengo en mi casa, estafadores ladrones

• Jorge M. Restrepo (@jorgemrestrepo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Amigos, estamos sin señal de Internet y TV en Sabaneta, sector María Auxiliadora. Alguna información?