¿Está Tigo con problemas o cortes en Sogamoso, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sogamoso, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Internet	hace 10 días
Sogamoso	Internet	hace 3 meses
Sogamoso	Teléfono	hace 4 meses
Sogamoso	Corte Total	hace 6 meses
Sogamoso	Corte Total	hace 6 meses
Sogamoso	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sogamoso, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

• Jaime López (@jalopu) reportó hace 19 segundos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia Disculpen pero la falla es general, ya me han informado amigos de varias partes del departamento, yo tengo solo servicio celular, pero me dicen que son todos sus servicios, estaré atento, gracias.

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 2 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 12 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Que planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Sr @Tigo_Colombia 3 días tratando de cancelar mi plan para irme a otro operador y no me es posible

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pueden tener la mejor red celular pero el peor servicio al cliente lo tienen ustedes cómo es posible que solo tengan servico hasta las 6pm están locos

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 31 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servico al cliente lo tienen ustedes solo trabajan hasta las 6pm a los clientes pospago que mal servico @BluRadioCo

• CARLOS G ALVARADO S (@SOYTITOS) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia Hagan algo por favor para solucionar la Falla 9444109, desde esta mañana, "SIN INTERNET" en Sogamoso, Boyacá. Yo teletrabajo y mañana tengo una presentación. Llamando todo el día a la línea de atención y NINGUNA SOLUCIÓN.

• Jonathan andres (@mercho08) reportó hace 38 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Vanepalaciola @Tigo_Colombia Y eso que es la "mejor" a nivel Colombia. Como serán el resto, ah pero diles que es para adquirir un plan

• Jaime López (@jalopu) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Sogamoso sin señal de Tigo Celular, grave cosa @Tigo_Colombia

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente solo atienden hasta las 6pm no puede ser @VickyDavilaH

• Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 49 minutos desde Nobsa, Departamento de Boyacá

  @YovanisCaballe2 @Tigo_Colombia Así estoy yo, hice el reclamo y la respuesta fue que hace 3 años no le hacían ajuste a las tarifas. Que tranquila, que para eso me daban 15 gigas más de datos. 😡

• Jaime López (@jalopu) reportó hace 57 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Al parecer la señal de @Tigo_Colombia Tigo Está fallando en todo Boyacá, es una falla masiva por favor pónganse pilas 🔋

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ustedes respondieron mis pqrs aceptando dar de baja mis pretensiones. Simple y llanamente no han cumplido. Lo cual me da pie para demandarlos por acoso y falta de cumplimiento.

• JohannesC (@janescorrea) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Y será que esta vez si compensan algo por el servicio indisponible o se van a escudar en las famosas 48 horas? Si cuento todos los tiempos de indisponibilidad que hemos tenido en el año creo que ya pasan de una semana, si no son dos, pero han cobrado cada peso en la factura.

• Yecenia López (@yecenia1984) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que mal servicio como es que cambian los planes acordados de tigo y no le informan al usuario nisiquiera un comunicado en las páginas ni un mensaje de texto para avisar el cambio de que bajaron las megas de subida sin decir nada

• manumelguizov (@manumelguizov) reportó hace 9 minutos

  Llevo mas de 24 horas sin internet ni tv. @Tigo_Colombia es el peor operador del mundo y no dan solución de nada @sicsuper

• Daniel sierra (@dasierra10) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia #Amalfi #Antioquia Ya van 24 horas de un daño en el municipio y aún no se ha resuelto nada, me imagino que esto no va a repercutir en mi factura de plan postpago

• Andy Quinnツ ‏ (@AndreaMontt_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia o sea pagando internet en casa y gastándome los datos que también son una porquería para poder laborar y que no me quiten el día!!!!!!! Solución yaaaaaaaaaaaaa

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ustedes ya conocen mi caso. Por dm tienen mis datos. He radicado mas de 10 pqrs. Dejen de acosarme y eliminen mi número

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya tienen mis datos y quejas en su dm. Simplemente cumplan lo prometido es sus respuestas. Dejen de dar vueltas, de dar excusas y den solución se fondo. Trabajen...

• Yecenia López (@yecenia1984) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper terrible el Internet y el servicio de tigo ahora resulta que un plan de 200 megas no asegura la subida del 10% como dicen cuando venden el servicio en vez de mejorar empeoran de un momento a otro le van cambiando lo acordado

• Charo c (@Charoc13) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Srs @Tigo_Colombia tengo servicios contratados hasta Hoy 30 de septiembre pero no ha terminado el DÍA!!! (Por si no lo saben el día termina a las 12 ) y ya lo suspendieron!!. Pero para facturar si lo hacen con un mes de anticipación. Muy mal, están vulnerando derechos del usuario