¿Está Tigo con problemas o cortes en Sogamoso, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sogamoso, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

• Jaime López (@jalopu) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Al parecer la señal de @Tigo_Colombia Tigo Está fallando en todo Boyacá, es una falla masiva por favor pónganse pilas 🔋

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 28 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Sr @Tigo_Colombia 3 días tratando de cancelar mi plan para irme a otro operador y no me es posible

• Jaime López (@jalopu) reportó hace 32 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Sogamoso sin señal de Tigo Celular, grave cosa @Tigo_Colombia

• Jonathan andres (@mercho08) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Vanepalaciola @Tigo_Colombia Y eso que es la "mejor" a nivel Colombia. Como serán el resto, ah pero diles que es para adquirir un plan

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 48 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente solo atienden hasta las 6pm no puede ser @VickyDavilaH

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 48 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servico al cliente lo tienen ustedes solo trabajan hasta las 6pm a los clientes pospago que mal servico @BluRadioCo

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pueden tener la mejor red celular pero el peor servicio al cliente lo tienen ustedes cómo es posible que solo tengan servico hasta las 6pm están locos

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Que planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 6 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Quiero contar una historia que ya se volvió común para quienes tenemos (porque a veces no hay otra opción por cubrimiento de servicio) algún contrato con @Tigo_Colombia. Finalizando febrero fui a la oficina de Los Molinos y supuestamente cancelé mi contrato. Me fui tranquila 👇🏽

• Mirleys Zabaleta (@vanesa_zabaleta) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @sicsuper Estoy llamando para exponer mi caso, comunicándome por todos los medio, me cuelgan cuando digo de que se trata mi solicitud porque sus mismos asesores no entienden porque aumentaron el valor.

• Mirleys Zabaleta (@vanesa_zabaleta) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @sicsuper Me parece absurdo que su plan de fidelizacion haya durado sólo un mes. Que pasen por encima de los derechos del consumidor y que sus canales de atención sean tan deficientes que toque recurrir a estos medios para ser escuchado.

• Mirleys Zabaleta (@vanesa_zabaleta) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Ya seguí todos los pasos y nadie me atiende, en la opción de factura como puedo poner una queja sino tienen las opciones?

• Johana Marin 👩‍🦰🔥💚🐻 (@JOHANAMARNBORJA) reportó hace 19 minutos

  @f3lixthecat1984 @Tigo_Colombia No es que es raro porque en el otro modem si funciona

• Mirleys Zabaleta (@vanesa_zabaleta) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Si es un canal para quejas donde está la opción? Podrían indicarme porque no la hay. @sicsuper @Superservicios

• D.I. Juan K Escobar (@juancoev) reportó hace 22 minutos

  Día 27 del mes de marzo y @Tigo_Colombia sigue sin darme respuesta y/o servios de tv, según ellos por problemas de terceros, pero ya llego la factura del mes... y ahí que?? Quien responde @sicsuper

• Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó hace 27 minutos

  @genteconvos @Tigo_Colombia Jummm muchas paciencia. Debes elegir la opción de quejas o peticiones en el menú del teléfono. Si eliges cancelar servicio no te contestan. Luego debes pasar un cuestionario infame: tal día a tal hora usted hizo esto con la tarjeta xxxx? . Luego fidelización no dejará cancelar.

• Eliza Hdez (@ElizaHdezP) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia hola , el servicio de televisor no sirve , todo me dice que canal sin suscripción !!!

• 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 28 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Actualización de mi caso con @Tigo_Colombia. Les conté que si no cancelo hoy el servicio se me generará otra factura además de la que ya me generaron. Pues me responden de fidelización y no me pudieron ingresar el trámite hoy porque no tienen sistema. Ladrones, eso son. 👇🏽