Estado del servicio de Tigo en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sogamoso, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Internet	hace 15 días
Sogamoso	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

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  Jaime López (@jalopu) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @Tigo_Colombia Disculpen pero la falla es general, ya me han informado amigos de varias partes del departamento, yo tengo solo servicio celular, pero me dicen que son todos sus servicios, estaré atento, gracias.

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  Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 6 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servico al cliente lo tienen ustedes solo trabajan hasta las 6pm a los clientes pospago que mal servico @BluRadioCo

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  Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Sr @Tigo_Colombia 3 días tratando de cancelar mi plan para irme a otro operador y no me es posible

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @Tigo_Colombia pueden tener la mejor red celular pero el peor servicio al cliente lo tienen ustedes cómo es posible que solo tengan servico hasta las 6pm están locos

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  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 23 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil

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  Jaime López (@jalopu) reportó hace 24 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Al parecer la señal de @Tigo_Colombia Tigo Está fallando en todo Boyacá, es una falla masiva por favor pónganse pilas 🔋

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 26 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @YovanisCaballe2 @Tigo_Colombia Así estoy yo, hice el reclamo y la respuesta fue que hace 3 años no le hacían ajuste a las tarifas. Que tranquila, que para eso me daban 15 gigas más de datos. 😡

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  Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 26 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente solo atienden hasta las 6pm no puede ser @VickyDavilaH

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  CARLOS G ALVARADO S (@SOYTITOS) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @Tigo_Colombia Hagan algo por favor para solucionar la Falla 9444109, desde esta mañana, "SIN INTERNET" en Sogamoso, Boyacá. Yo teletrabajo y mañana tengo una presentación. Llamando todo el día a la línea de atención y NINGUNA SOLUCIÓN.

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  Jonathan andres (@mercho08) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @Vanepalaciola @Tigo_Colombia Y eso que es la "mejor" a nivel Colombia. Como serán el resto, ah pero diles que es para adquirir un plan

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  Jaime López (@jalopu) reportó hace 49 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Sogamoso sin señal de Tigo Celular, grave cosa @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 4 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.

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  Emilio B. (@Pckhg50) reportó hace 4 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Caso igual con Movistar (que ya hoy es la misma vaina). Para ofrecer por teléfono y comprometer al usuario con contratos, son super hábiles. Pero para cancelar, ahi si toca ir presencial a mamarse la fila y que le den mil excusas y vueltas para no cancelar.

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper NO ATIENDE UN ASESOR, es falso no tienen gente, son solo bots. Tigo no tiene el más mínimo respeto para el usuario y NADIE atiende. QUIERO CANCELAR EL SERVICIO AYUDAAAA

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  𝓡𝓪𝓶𝓲𝓻𝓸 𝓒𝓪𝓼𝓽𝓻𝓲𝓵𝓵𝓸𝓷 𝓗𝓾𝓻𝓽𝓪𝓭𝓸. (@150402Ramiro) reportó hace 15 minutos

  No puedo creer que sea tanto problema para sacar Esim en @Tigo_Colombia

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  SALOME MOZ (@ChaconMaryluz) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia el pero servicio

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  albertourp (@albertourp1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Esta compañía es pésima seriamente no la recomiendo. Llevo 8 días sin internet. Me han fallado 3 visitas perdiendo el día entero en las tres ocasiones. No les interesa, no llaman, no contestan, no solucionan, las páginas son inactivas, son totalmente irresponsables y abusan denlos clientes. Hago un llamado una denunciaton de más de 1000 personas contra @Tigo_Colombia por pésimo servicio y abuso al cliente.

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  andrés duque 𓆣 (@ndresduque) reportó hace 17 minutos

  Definitivamente @Tigo_Colombia es la porquería más grande que puede existir!! Te dejan tirado por la línea, porque nunca pueden hacer nada y vas al local y te dejan igual de tirado…. En serio que no hay derecho que existan este tipo de empresas!

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  Jhonk (@VillagiraVilla) reportó hace 19 minutos

  @EnterateCali Y las intermitencias en el pésimo servicio de internet de @Tigo_Colombia Lo peor, han cerrado toda posibilidad de que un humano te atienda por cualquiera de sus canales de desatención. Solo bots que te dicen que ya están trabajando. Llevo en esas, 3 semanas.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @Kmaleonbanda @Tigo_Colombia @Kmaleonbanda 3/5 y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  Will Palacios (@soywillpalacios) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Mejor trabajen en mejorar esos detalles o no ofrezcan el servicio, punto!