¿Está Tigo con problemas o cortes en Sogamoso, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sogamoso, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 4 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Sr @Tigo_Colombia 3 días tratando de cancelar mi plan para irme a otro operador y no me es posible

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Que planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 8 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servico al cliente lo tienen ustedes solo trabajan hasta las 6pm a los clientes pospago que mal servico @BluRadioCo

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pueden tener la mejor red celular pero el peor servicio al cliente lo tienen ustedes cómo es posible que solo tengan servico hasta las 6pm están locos

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente solo atienden hasta las 6pm no puede ser @VickyDavilaH

• Jonathan andres (@mercho08) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Vanepalaciola @Tigo_Colombia Y eso que es la "mejor" a nivel Colombia. Como serán el resto, ah pero diles que es para adquirir un plan

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elkin Muñoz (@elkindmd) reportó hace 4 minutos

  @Lord_Survivor @Tigo_Colombia La portabilidad mi bro, no estamos en los 2000 para estar viviendo una cosa de estas, mas de 20 horas con este problema ya es increible

• Jorge Iván Pérez (@jotaipb) reportó hace 5 minutos

  Increíble @Tigo_Colombia me dejan un mes sin teléfono, luego me hacen un "descuento", después lo cobran y me amenazan con el corte del servicio, que empresa horrible.

• Danilo G. R. (@DaniloGR_) reportó hace 6 minutos

  En @Tigo_Colombia cuando por fin -después de veinte minutos esperando en línea- un ser humano responde, cortan la llamada. Son cosa seria.

• Gustavo Calderón (@GustavoCO16) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Noooo jajajaja realmente ustedes ya son un chiste, y aquí sigo con mi problema y quién sabe cuántos usuarios más estarán pasando por lo mismo. En serio quiero cancelar la relación comercial. Pero es imposible.

• Carlos Mario Patiño G (@carlosmpat) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Deberian atender este como medio de queja, en mas de un año @Tigo_Colombia no me ha remitido factura, pues tienen una dirección mía en otra ciudad de un contrato viejo y pese a que instalaron el servicio en mi actual vivienda la envían física a otra ciudad.

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 10 minutos desde Corinto, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia señores llevo más de 16 horas sin servicio móvil, pésima idea haber realizado portabilidad con ustedes @MovistarCo nunca pasó algo así, seriamente pensando en volver

• Sonia Bermudez Godoy (@drasonia10) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia llevo más de 12 Horas sin servicio celular y red de datos cuando solucionaran , denme@respuesta por favor

• ArmandoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ha desmejorado mucho el servicio, cobran más caro la factura, las llamadas se entrecortan y para completar, lograr que un funcionario responda con eficiencia la línea de atención al cliente es toda una odisea. Ningún canal de atención sirve.

• Fernando Delgado (@Fernandelreb) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia será que están enterados del pésimo servicio que ofrecen en la oficina de Gran Estación?. Nunca hay un asesor para tigo business hoy como excusa me dice el coordinador de la oficina que el asesor está en compensatorio.

• Carlos Mario Patiño G (@carlosmpat) reportó hace 24 minutos

  Dos días sin internet hogar en @Tigo_Colombia ... Al menos no estamos trabajando desde casa... Por teléfono dicen que son 10 horas para solucionar el problema. Gente ineficiente ..