¿Está Tigo con problemas o cortes en Sogamoso, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sogamoso, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Internet	hace 9 días
Sogamoso	Internet	hace 3 meses
Sogamoso	Teléfono	hace 4 meses
Sogamoso	Corte Total	hace 6 meses
Sogamoso	Corte Total	hace 6 meses
Sogamoso	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sogamoso, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

• Jaime López (@jalopu) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Sogamoso sin señal de Tigo Celular, grave cosa @Tigo_Colombia

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pueden tener la mejor red celular pero el peor servicio al cliente lo tienen ustedes cómo es posible que solo tengan servico hasta las 6pm están locos

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Sr @Tigo_Colombia 3 días tratando de cancelar mi plan para irme a otro operador y no me es posible

• Jaime López (@jalopu) reportó hace 16 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Al parecer la señal de @Tigo_Colombia Tigo Está fallando en todo Boyacá, es una falla masiva por favor pónganse pilas 🔋

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente solo atienden hasta las 6pm no puede ser @VickyDavilaH

• Jaime López (@jalopu) reportó hace 23 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia Disculpen pero la falla es general, ya me han informado amigos de varias partes del departamento, yo tengo solo servicio celular, pero me dicen que son todos sus servicios, estaré atento, gracias.

• Jonathan andres (@mercho08) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Vanepalaciola @Tigo_Colombia Y eso que es la "mejor" a nivel Colombia. Como serán el resto, ah pero diles que es para adquirir un plan

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Que planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 57 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servico al cliente lo tienen ustedes solo trabajan hasta las 6pm a los clientes pospago que mal servico @BluRadioCo

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 8 segundos

  @Tigo_Colombia No se disculpen tanto, no envíen técnicos que no pueden solucionar. Inviertan en red externa y solucionen de fondo. Deje de cobrar un servicio nada barato que no funciona al 100%. Mas de 395 días, 62 visitas técnicas y la misma falla. Trabajen en soluciones, no den excusas vacias

• Giovanni (@GioCQ_94) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Yo les recomiendo que no lo hagan. Es más, mi hermana tiene ETB de 10 Mbps y no se cae ¡Ojo! No se cae. Al internet de Tigo toca escribirle cada 8 días para que arreglen el servicio.

• SHEBAS01 (@SHEBAS011) reportó hace 4 minutos

  @Mr_crossfit @Tigo_Colombia Parce todos son malos, yo primero defendía a Tigo y me pase a claro, pero fue peor jajajajaa

• Andrés Velásquez (@Payaso_me_dicen) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Nada, eso no sirve. Si por el chat de whatsapp que es en tiempo real no me dan respuesta. Menos por acá que se toman más tiempo.

• Fredy Castro (@FredyCC24) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, cuántas llamadas tengo que hacer para que solucionen un tema de problemas con la velocidad del servicio? Estoy llamando desde las 9:00 a.m. me han atendido 5 personas diferentes y ninguno da solución.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.

• Jason (@Jasonalterno) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Respeten a la gente, de verdad es tedioso llamar a su #300, que fastidio, ponen mensaje todo el día cobrando, cuando realizas el pago, no contestan, no ponen los recursos,nadie dice nada que servicio tan malo. Hay alguien más pasando por ésta pesadilla?

• sebastian andrade (@sebasandradeC) reportó hace 18 minutos

  Servicio malo y el de @Tigo_Colombia

• Jason (@Jasonalterno) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia gas, gas su servicio, Respeten

• Javier S. (@Javier_1919) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días, agradezco poder gestionar que nos puedan realizar una llamada, para un contacto de revision del internet hogar que esta fallando