¿Está Tigo con problemas o cortes en Sogamoso, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sogamoso, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 17 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 23 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servico al cliente lo tienen ustedes solo trabajan hasta las 6pm a los clientes pospago que mal servico @BluRadioCo

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 26 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Sr @Tigo_Colombia 3 días tratando de cancelar mi plan para irme a otro operador y no me es posible

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Que planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pueden tener la mejor red celular pero el peor servicio al cliente lo tienen ustedes cómo es posible que solo tengan servico hasta las 6pm están locos

• Jonathan andres (@mercho08) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Vanepalaciola @Tigo_Colombia Y eso que es la "mejor" a nivel Colombia. Como serán el resto, ah pero diles que es para adquirir un plan

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejo Marin Pineda (@AlejoMarin204) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Por mensaje privado no me están dando ninguna solución

• Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Para que se demoren 3 días en responderme? Simplemente actualicen la base de datos que los equipos los recogieron esta semana. Ya no quiero tener mas contacto con ustedes, no entienden que estoy mamado de su mal servicio

• País que matas (@noregistraos) reportó hace 12 minutos

  @juanbedoya73 @roures1 @Tigo_Colombia Yo trasladé una línea por teletrabajo. Me dejaron el mismo número pero me pusieron un nuevo contrato. Al regresar a la normalidad perdí el número (no saben donde estàn parados) es decir salí afectada y no me prestaron el servicio adecuadamente. Decidí cancelarlo

• Juan Fdo Zapata (@iqjfzapata) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Usuario tiene internet hogar por 60 MB, un router Technicolor TC8305C inslatado. La velocidad real medida no supera los 40MB. He sabido que ese router presenta problemas de velocidad y a otros usuarios con mi situación les cambiaron el equipo por un Módem Arris

• Josu (@Josu08163300) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Arreglaran la desgraciada señal en algún momento?

• Tepeyac ☭ (@monumentumemori) reportó hace 14 minutos

  Tengo anuncios de @Tigo_Colombia hasta en la sopa, pero nada de calidad ni constancia en el servicio. Parece que se gastaron su presupuesto en publicidad y no en su operación.

• Miguel Mosquera (@MiguelM_0420) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia valor que no fue pactado en la llamada telefonica. No han hecho el ajuste y tampoco el cambio. Solicito ayuda para agilizar este tema. Nuevamente me enviaron factura con costos altos. Les he adjuntado fotos de los recibos publicos para evidenciar el estrato correcto. GRACIAS

• Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que vaina con ustedes, ya recogieron los equipos y me siguen llegando notificaciones que los de Interrapisisimo siguen yendo a la casa. Es que no cancelando el servicio siguen poniendo problema

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No cuáles inquietudes, ustedes lo que necesitan es que los pongan en su lugar por mal servicio. Lastima uno como ciudadano tener que soportar todo esto.

• Si Nacimos pa Semilla. (Movimiento No Matarás) (@nomatarasishr) reportó hace 19 minutos

  @juanbedoya73 @Tigo_Colombia Una empresa a la que no le importan los clientes, y su línea de servicio al cliente hasta 40 minutos te dejan esperando. Ojalá mejoren o entre una buena empresa a competir con ellos.