Estado del servicio de Tigo en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

• 
  Jaime López (@jalopu) reportó hace 9 segundos desde Sogamoso, Boyacá

  @Tigo_Colombia Disculpen pero la falla es general, ya me han informado amigos de varias partes del departamento, yo tengo solo servicio celular, pero me dicen que son todos sus servicios, estaré atento, gracias.

• 
  CARLOS G ALVARADO S (@SOYTITOS) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @Tigo_Colombia Hagan algo por favor para solucionar la Falla 9444109, desde esta mañana, "SIN INTERNET" en Sogamoso, Boyacá. Yo teletrabajo y mañana tengo una presentación. Llamando todo el día a la línea de atención y NINGUNA SOLUCIÓN.

• 
  Jaime López (@jalopu) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Al parecer la señal de @Tigo_Colombia Tigo Está fallando en todo Boyacá, es una falla masiva por favor pónganse pilas 🔋

• 
  Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @Tigo_Colombia pueden tener la mejor red celular pero el peor servicio al cliente lo tienen ustedes cómo es posible que solo tengan servico hasta las 6pm están locos

• 
  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 14 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @YovanisCaballe2 @Tigo_Colombia Así estoy yo, hice el reclamo y la respuesta fue que hace 3 años no le hacían ajuste a las tarifas. Que tranquila, que para eso me daban 15 gigas más de datos. 😡

• 
  Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente solo atienden hasta las 6pm no puede ser @VickyDavilaH

• 
  Jonathan andres (@mercho08) reportó hace 17 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @Vanepalaciola @Tigo_Colombia Y eso que es la "mejor" a nivel Colombia. Como serán el resto, ah pero diles que es para adquirir un plan

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 31 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil

• 
  Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 49 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servico al cliente lo tienen ustedes solo trabajan hasta las 6pm a los clientes pospago que mal servico @BluRadioCo

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 50 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• 
  Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Sr @Tigo_Colombia 3 días tratando de cancelar mi plan para irme a otro operador y no me es posible

• 
  Jaime López (@jalopu) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Sogamoso sin señal de Tigo Celular, grave cosa @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia #sondatosyfracasos Q mal servicio de uds, me cobran una factura x derecha antes de generarla y nadie me soluciona!!! @sicsuper

• 
  Oquendoliza (@loquendoandre) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Si, transfiere la llamada y se queda uno esperando hasta que se corta. Nunca hay comunicación con un asesor.

• 
  John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper buenos días quisiera saber a que correo podría dirigir una queja contra @Tigo_Colombia por factura con un valor muy alto y del cual no forma parte del acuerdo del cual tengo pruebas y numero de radicado. Esto porque trato de comunicarme pero el tiempo de espera es largo

• 
  Osorio Natalia (@NATosorio) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya van 6 visitas a una oficina, múltiples solicitudes y hasta el momento no hay una solución. ¿Quién responde por este error?

• 
  Nalgoncito.com 🍑🔥 (@SoyLucifer66) reportó hace 15 minutos

  La peor experiencia que he tenido! Es con @Tigo_Colombia llega una factura tras otra, uno llama a cancelar servicios y no contestan, definitivamente lo peorsito

• 
  Luz M. HHAU (@lumehiher) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @mcamy_c @ClaroColombia Habían venido y no había nadie,falso!(dicen q Tigo tiene por costumbre hacer eso), lo cierto es q hoy 20 no han solucionado el problema,y quien responde es una máquina,q no soluciona nada. Que inoperancia la de ustedes!

• 
  Julián Morales (@julianm67) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia A esa línea es imposible comunicarse con asesor. Ya lo he intentado muchaa veces y siempre es lo mismo. IA SUPER MALA, que al final cuelga y se queda uno en las mismas. Estoy sin servicio desde ayer y una persona incomunicada con su trabajo x 2 días, ya que es virtual

• 
  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les dije que no me ayudaron “por ese medio”. Si servicio es pésimo, desastroso. No llevo un mes con ustedes y ya la cagaron.

• 
  Artemis II stan (@jvca915) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Y el problema sigue sin resolver y la factura ahí lista, obviamente. Que servicio tan pésimo! Ni siquiera los mismos empleados de la empresa entienden el sistema con el que están trabajando. Mientras tanto el cliente perdiendo el tiempo ...

• 
  Hernán Mejía (@NanmejiaG) reportó hace 25 minutos

  @oggy1973 Me preocupa que en Gratamira hay internet pero no TV, @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Oscar que dejó de ver fútbol? Ayúdenlo por favor, tiene mucho tiempo libre.