Estado del servicio de Tigo en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Televisíon	hace 7 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 9 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Teléfono	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Eileen💯 (@EileenArgel1202) reportó hace 26 segundos desde Comando, Atlántico

  Cómo se hace para que @Tigo_Colombia logren contestar y hablar con un asesorrrrrr. Que servicio tan porquería 😡😡😡

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  Cristian Musa (@cristianmusa) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!

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  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

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  El.vasquez💦💯🔥🔞🔞💦🔥🔥👽🔞 (@vasquezbar27) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia la app esta reparacion ?????? No deja comprar paquetes

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  fercho solamente (@FernandoAragur1) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Atlántico

  @rexonsjose @Tigo_Colombia Eso crees, despues te clavan un mes mas como a mi y sin servicio; luego te enredan maman gallo y te joden. Veremos que resoonden y que medudas tomare, ya me amargaron un día y no se me olvida. Estoy pensando seriamente en sacar una pancarta y pasearme por sus oficinas

• 
  AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 20 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que servicio tan pésimo brinda @Tigo_Colombia desde hace dos días sin internet sin TV, no pide ver la inauguración del mundial.... Lo peor en servicios

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Más es lo que suben que el buen servicio que brindan

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  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ni siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia

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  Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

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  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he respondido varios dm y no escriben entonces cuál es la solución de su porqueria de servicios

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar Descaro total, es decir que no hay solución a la vista.

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  Jose Polo (@JosePol76900741) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia hay algún problema con la señal de datos?

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  Sebastián Verbel (@Sebas_Andres410) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Primer día de vacaciones, se va la luzy se cae la señal de Tigo🫠 ¡¡gracias por tanto!! @Tigo_Colombia @Aire_Energia Energía y señal que te desconectan😒

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  CUIDAD INTELIGENTE - el ojo en la calle (@desafioreal) reportó hace 47 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @Tigo_Colombia sigo esperando la activación del servicio 3023635678, se cancelo la factura el día miércoles 5, Que está pasando? Cuántos días toca esperar

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 52 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia me tienen ABURRIDA! Programan visitas que no realizan o si las hacen, vienen es a decir lo mismo "el daño es afuera". Aquí estamos, con intermutencia en internet y sin tv cable. Al interno no les voy a responder un qlo

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Si necesitas operador celular, nosotros trabajamos con @Virgin_MobileCo Como son pocos usuarios, el servicio al cliente es excelente y las tarifas muy competitivas. En señal en estadios si es nula. Cosa que Claro tiene muy bien en esos casos

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Se viene una pelea intensa con los cínicos y canallas de @Tigo_Colombia, que llevan un Mes sin prestarme el servicio de Internet, incumplen todas las solicitudes de reparación, y ahora para poder cancelar mis servicios, pretenden cobrar cláusula de permanencia. La pagará su Madre

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  Sebastian Soleno (@sebastiansoleno) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Han pasado más de 24 horas y aún sigo esperando respuesta! @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia no me permiten cancelar sus servicios!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario Perdomo (@Marioe97) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Para que si igual no hacen nada. Tiene uno el servicio por qué toca, no por gusto.

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  ❄️ (@sayhahaact3) reportó hace 6 minutos

  "@Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan móvil con corte el 28. Por teléfono se negaron a tramitarlo y su página web arroja error de límite. Exijo mi derecho a la terminación del contrato hoy mismo según la CRC".

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @Alejandralwsa @Tigo_Colombia @Alejandralwsa 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @Jazz_milu @Tigo_Colombia @Jazz_milu 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @Alejandralwsa @Tigo_Colombia @Alejandralwsa 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 13 minutos

  Nuevo dolor de cabeza con @Tigo_Colombia Después del evento de mal servicio al cliente y que radicará nuevamente la PQR pagué la factura y el sistema no ha devuelto la capacidad de datos que me deben quedar hasta el nuevo corte y al ver en el historial de consumos no están todos desde el corte para confirmar que se gastaron las 60 GB o si es el error del sistema que al bloquear por facturación corta completamente el servicio. @CRCCol @sicsuper lastimosamente recurro a ustedes porque mis solicitudes parecen ser muy específicas y un canal de servicio al cliente no me entiende

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  JKVM (@vemovemo1717) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia no se quien de los 2 son peores su señal y velocidad de navegación movil son pesima

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  Camila (@cmontoyas1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ya he llamado 3 veces, he escrito por whatsapp y además he hecho el diagnóstico en la app. En mi edificio nadie tiene servicio y mis papás, que viven en otra zona, tampoco

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  Javier jr (@elsanto370) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio. No sirve y luego le cobran con intereses por un servicio que no prestan.

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  Olguis Gonzalez (@OlguisGonzalez2) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Uds ponen las cosas muy fáciles con ustedes, pero son LO PEOR en el servicio postventa No resuelven nada, todo a través de Bots Por favor tengan cuidado con lo que les ofrece