¿Tigo está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 3 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia vuelve y juega sin Internet, cuántos días serán ahora, sin el mal servicio @sicsuper

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal. Ayer fueron varios cortes. ¿Cómo hacemos para las clases? ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• 
  Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  4 días sin internet gracias al EXCELENTE servicio de @Tigo_Colombia, llamamos por que nos queremos retirar y después de 1 hora en línea, cuelgan, tampoco dan soluciones. Ah pero para cobrar si puntualitos. COMO HACEMOS CON EL TELETRABAJO Y LAS CLASES DE LOS NIÑOS?

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MinTIC_responde @sicsuper @Tigo_Colombia nuevamente sin señal. El problema continúa. Ante que me manden al privado, desde el 25 de julio estoy esperando una respuesta distinta a: Presentemos un alto flujo de mensajes, en un momento uno de nuestros asesores lo atenderá. Abusivos.

• 
  Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Salí a trotar, regrese a casa, me di una ducha y me voy contento a ver una serie en Netflix antes de dormir y....ohhhhh sorpresa, NO HAY SEÑAL DE INTERNET, NI TELEVISIÓN, NI TELEFONO. QUE DECEPCION DE EMPRESA! SIEMPRE CON FALLAS TECNICAS.

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia les informo que su proceso no funcionó. Desconectar y conectar el módem tampoco sirvió. Continuemos con el Método Descartes para ver si encuentran la falla general en el sector. Continuamos pagando 100% de la factura

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 18 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ya completé 24 horas sin Internet @Tigo_Colombia pero el descuento en la factura sólo se refleja, si el daño dura 48 horas. ¿Quién me responde por el tiempo que llevo sin Internet? @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia ¿Me gustaría saber como hago para hablar con REPRESENTANTE ?, El IVR es todo un ASCO.

• 
  H. (@hlesmybelkh24) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Será que @Tigo_Colombia leda la gana de restablecer mi servicio, más de 48 horas dándome excusas o me tocara pasar el recurso de reposición directo a la @sicsuper

• 
  Adrián. (@AdrianDonadoM_) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que asco que es @Tigo_Colombia su internet es un asco! 11 días sin internet. Llama uno y no le pasan al asesor. Vayan y comanse un carnaval de mondá.

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde el 25 de julio estoy esperando que me contesten. Como tienen un alto volumen de mensajes, pero en cuanto un asesor este disponible me van a atender... y pues toca esperar que se desocupen.

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el día se la han pasado en ese cuento, y no veo la solución @sicsuper solución ya

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal desde las 8 am. Ayer fueron varios cortes. ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería de empresa desde ayer a las 2 de la tarde sin TV, teléfono fijo e Internet. Pero eso no te lo descuentan, porque no supera las 48 horas. Son unos hp @Superservicios

• 
  julioc  (@yuyolard) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Después de más de 10 años usando @Tigo_Colombia por qué resulta que de forma inesperada , me quitan mi dezzer premium que está incluida dentro de mi plan de los antiguos, pues suerte, me voy para otro operador.

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia la gran estafa, todas las semanas la misma vaina, pésimo servicio @sicsuper

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Mientras escalan mi caso, yo he dejado de trabajar en casa, por la incompetencia de esta empresa para solucionar el problema.

• 
  Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio y ninguna solución. Según ya venía la cuadrilla, ya en dos horas, ya en la tarde. Y no tenemos servicio. El colmo!

• 
  Edwin Fuentes (@EdwinGiovy29) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia desde la mañana no puedo hacer llamadas y siempre pago mi factura antes de tiempo. Son una porquería.

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Otra vez sin Internet @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios públicos, 0 y van 10 en este mes. Por otro lado me toca esperar la permanencia. Vaina jodida.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorge Chavarriaga V. (@jlchavarriaga) reportó hace 8 minutos

  @E_magnus_R @Tigo_Colombia Después de la pandemia lo peor que hay es este servicio de Tigo uff es impresiónante la mediocridad

• 
  Alvaro Rozo (@AlvaroRozo8) reportó hace 11 minutos

  @jlchavarriaga @Tigo_Colombia Compa pero Tigo en cuanto ha servicio de internet y cable si es pésimo, pero en telefonía celular es excelente.

• 
  Nicolas Jorge (@Nicolas46552525) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio para contratar si son veloces pero para instalar es una demora, prometen una agenda que no hay y los técnicos sacan excusas para instalar el servicio, y la peor atención al cliente solo excusas y nada de soluciones

• 
  Teamgamervzla (@teamgamervzla1) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No me están llegando sms para verificación como por ejemplo google u otros servicio que requieren autenticacion via sms, desde hoy en la mañana tengo ese problema ayuda por favor

• 
  Colombia Patria querida...🇨🇴 (@MyColombia1981) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Pero sin internet... Grave... Desde hace días el servicio intermitente

• 
  edgard celis (@barrankylla) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia algo mal de estar sucediendo en la empresa Tigo están suspendiendo arbitrariamente beneficios del plan ilimitado será tienen problema con el personal?

• 
  FM (@fabiomayo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia viendo que cancelaron varios canales de tv y de los mejores, hora de cambiar de operador, tienen un poco de canales que son mera basura, no presentan nada bueno. Tantos años con uds no ha servido de nada. Van de para atrás.

• 
  Teamgamervzla (@teamgamervzla1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No me están llegando sms para verificación como por ejemplo google u otros servicio que requieren autenticacion via sms, desde hoy en la mañana tengo ese problema ayuda por favor

• 
  Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Es la hora y aún no tenemos servicios por que el daño aún no lo han reparado !!! Noooo eso no es así ,! Pero me saldré de esa porquería de empresa y haré que nadie tome sus servicios nadie

• 
  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 28 minutos

  @ULLOAHERNAN @Tigo_Colombia @Superservicios La solución es cambiarte de operador, no es más ¿Como se demoran 10 para dar una solución? Viejo Hernán no te quiero asustar, pero a mi hermana le duraron un mes para arreglar su daño en el internet