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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Soledad, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 23:05 GMT-4.
  • 57% Internet (57%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Televisíon (4%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de julio: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Televisíon hace 16 horas
Barranquilla Wi-fi hace 2 días
Barranquilla Teléfono hace 4 días
Barranquilla Teléfono hace 5 días
Barranquilla Internet hace 5 días
Barranquilla Corte Total hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

9 recent signals

hace 16 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • DaniellaPertuz
    DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Como ****** uno se comunica con servicio técnico de @Tigo_Colombia móvil? No tengo datos.

  • JesusDMR_96
    Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias lastimosamente jamas brindan solución en nada y estamos dispuestos a interponer una PQRS ante ma @sicsuper por su mal y pésimo servicio en el barrio Manantial de soledad.

  • Juniorista1024
    Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Los descarados por todo se lavan las manos. Yo llevo un mes con el servicio intermitente y es la hora y no dan solución. Y nunca descuentan lo justo. Desde que se unieron tigo-une dañaron todo.

  • Dannysalinass22
    SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?

  • JorgeChavezGam
    Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @Tigo_Colombia 25 horas sin Internet. Muy preocupante su contingencia y recuperación ante fallos... siguen informando daño en el sector...y esta mañana asegurando q se había corregido el problema... decepcionante!!...y donde esta @sicsuper ?

  • PlataMarbel
    Marbel Plata (@PlataMarbel) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Tigo perro ********* cómo es posible que es menos de 3 meses de 35 k que era el plan ya va por 5mil

  • ObservadoresCol
    Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @linamra0810 @Tigo_Colombia Que necesitas? SI es Internet para tu casa, mi sugerencia es que converses con vecinos y mires tarifas y operadores Movistar tiene fibra óptica, es simétrico (subida y bajada a misma velocidad) y buen precio Todos en término de servicio al cliente son igual de malos

  • andresrbarros
    Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Tuve que llegar a una tienda física o PDA @Tigo_Colombia para volver a intentar, y oh sorpresa, que debo pagar "cláusula de permanencia" cuando este servicio tiene más de 18 meses. @sicsuper

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    Hoy se cumplen 48 horas sin Internet y no hay una respuesta o solución al problema @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar

  • Elmoprisuspend2
    𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia qué pasa con esa señal señores

  • Sebas_Andres410
    Sebastián Verbel (@Sebas_Andres410) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Primer día de vacaciones, se va la luzy se cae la señal de Tigo🫠 ¡¡gracias por tanto!! @Tigo_Colombia @Aire_Energia Energía y señal que te desconectan😒

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Sres @Tigo_Colombia ya se mejoró el servicio???

  • danielbs77CARP
    Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @sicsuper Lo mismo. Doy todos los datos que me requieren, me insisten en no cancelar el servicio. Persisto con mi solicitud y al final me dejan de contestar. 3 días en lo mismo.

  • Mauricio_1924
    AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó desde Soledad, Atlántico

    Que servicio tan pésimo brinda @Tigo_Colombia desde hace dos días sin internet sin TV, no pide ver la inauguración del mundial.... Lo peor en servicios

  • lordpetroskyco
    Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Quiero una solución, no mensajes @Tigo_Colombia

  • Lauvdelahozd21
    Lau de la hoz (@Lauvdelahozd21) reportó desde Baranoa, Atlántico

    Que señal tan asquerosa la de ustedes en baranoa @Tigo_Colombia

  • FMedinaN18
    Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @YessicaCopete @ClaroColombia Y @Tigo_Colombia con su porquería de Hogar, que se va el internet cada 2 dias

  • Andres_gn03
    Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia su servicio es un asco...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RamiroAndresBl1
    Ramiro Andres Blanco (@RamiroAndresBl1) reportó

    @Tigo_Colombia Deja sin servicio al área metropolitana de Bucaramanga tanto en telefonía móvil como Fija

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó

    @Tigo_Colombia El servicio regresó. Todo bien 👏👏

  • Johnwillce
    John CEBALLOS ⭐️16⭐️ (@Johnwillce) reportó

    @Tigo_Colombia la pregunta es cuándo restablecen el servicio más de 25 horas y nada @sicsuper

  • JohnReina41
    John Alexander Rincón Reina (@JohnReina41) reportó

    @Tigo_Colombia reitero que desde el 1 de julio no tengo servicio y cada vez que llamo a la línea de atención al cliente me dan información diferente, ni siquiera en los centros de experiencia me han dado solución, pero las facturas se siguen generando

  • LUMEROB
    LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó

    @Tigo_Colombia hogar no sirve para nada, las líneas de atención. Al cliente son pésimas, no contestan. Llevo 3 horas y nada, el chat no da solución. Ni para cancelar el pésimo servicio me puedo comunicar. EL PEORRRR SERVICIO

  • Aire_Energia
    Air-e Intervenida (@Aire_Energia) reportó

    @joseleningil @Tigo_Colombia Hola, bienvenido a Air-e. Evidenciamos que la interrupción, se debe avería imprevista presentación en el circuito Mingueo, bajo radicado 5459513, nuestro personal técnico realiza revisión del caso. Lamentamos las molestias ocasionadas.

  • IsaTobon
    Isabel Tobón (@IsaTobon) reportó

    @Tigo_Colombia Su señal de datos sirve para dos cosas: NADA Y NADA.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @GIOSALDARRIAGA @Tigo_Colombia @GIOSALDARRIAGA 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • Lulo6690
    Chetara (@Lulo6690) reportó

    Luego del robo, lo llevan a Modelia Cra 82 calle 24. La policía cero reacción, luego aparece en esta ubicación; porque nunca pasa nada? @CarlosFGalan además @Tigo_Colombia con todas las trabas para bloquearlo, todo a favor del hampa, estamos a merced del mal ! @ABDELAESPRIELLA