¿Tigo está fallando o caído? in Soledad, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 3 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 3 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 10 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 11 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 14 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoEl servicio de @Tigo_Colombia ES UN DESASTREEEEE!
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Yess (@YeseniaQuirozN) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia No sirven pa’ una ******. Tres hptas días sin internet, me mandan un técnico que ni al apto entra si no que me deja razón con el portero y además de eso me deja dicho que tengo que esperar 72 horas a que vengan otros. Como trabaja uno sin el hpta internet? 🤬
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El Pelao ese! (@jotaramos25) reportó desde Barranquilla, AtlánticoMk en insisto, @Tigo_Colombia es una porquería, que señal tan hp ome! Que pena la quejadera ps! 😡🤬
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Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico@Tigo_Colombia Ustedes lo conocen y su respuesta es: las antenas trabajan con unas baterías que cuando falla el fluido eléctrico, fallan las redes. Lo cual considero que debe mencionarse al cliente al momento de ofrecer un plan. Lo mismo sucede con las limitaciones en las zonas de cobertura
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Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Desde el lunes dando la misma respuesta? Y sin solución @sicsuper
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RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.
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Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó desde Barranquilla, Atlántico1 semana completa para que Tigo venga a reparar un daño EXTERNO, líneas en el sueño y una cuadra completa sin el servicio @Tigo_Colombia
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Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS (@mayocuello22) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia dos días con hoy llevo sin servicio qe colocaron ayer la mañana,ahora me dicen q ay un daño en la zona y nadie se mueve para arreglarlo y uno sin servicio,niños sin hacer tareas y demás,q desastre
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leonel guerrero (@leguecam) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@Tigo_Colombia buenas noches les hablo desde barranquilla sector de la calle44 con cra 52 estamos sin Internet y tv desde la mañana que pasa. Cada día esta pésimo el servicio
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Saimor Sagbini T. (@saimorsagbini) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@Tigo_Colombia en enero me instalaron el servicio hogar y siempre tengo inconvenientes con la ausencia de servicio. Si llueve se va, si hace sol se va, si no pasa nada se va. Ah pero la factura sí llega completa y con un mensaje temerario q si no pago a tiempo me cobran 35 mil..
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Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó desde Puerto Colombia, AtlánticoIncreíble que una empresa como @Tigo_Colombia se autodenomine la mejor en teléfono celular, aún cuando en Puerto Colombia se suspende el pésimo servicio de energía y quedamos sin señal o con el internet intermitente. #queasco #indignado #lopeor
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Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia @Aire_Energia Y entonces ? Hasta cuándo uno debe esperar para que se acerquen a restablecer el servicio ? Ahora resulta que cancelaron una cita sin notificar!
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Saimor Sagbini T. (@saimorsagbini) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoEl daño, los asesores no tienen nunca una respuesta concreta de lo q esta pasando, cuando pido el descuento por la ausencia del servicio sacan miles de excusas para no descontarme nada. YA BASTA CON EL ABUSO AL USUARIO @Tigo_Colombia
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Sílex Cómics (@SilexComics) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia más de un mes con intermitencia diaria y momentos de varios días consecutivos sin servicio de internet hogar por problemas de cobertura en #Barranquilla que antes no había, la respuesta ha sido: "La señal no llega bien por ese sector" pero no lo solucionan.
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El Pelao ese! (@jotaramos25) reportó desde Barranquilla, AtlánticoHoy @Tigo_Colombia vale pan! Que hp señal tan mala hey.
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Alisson B (@aliBrunal) reportó desde Barranquilla, Atlántico@ClaroColombia LUNES Y TÚ ME SIGUES FALLANDO Y TÚ @Tigo_Colombia ME HAS ABANDONADO 🫠🫠🫠🫠
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Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper El servicio de internet, teléfonia y televisión @Tigo_Colombia se encuentra afectado por culpa de la empresa @Aire_Energia quien el día lunes arbitrariamente corto los cables por un cambio de poste que hacían, sin embargo ninguna de las dos compañías responde y sigo afectada
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Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó desde Barranquilla, AtlánticoPersonal de @Aire_Energia al realizar cambio de poste y cableado reventó el cable del internet de la compañía @Tigo_Colombia quien responde por el daño ?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Amorocho (@Am0r0ch0) reportó@Tigo_Colombia Ya lo hice, lea escribí por acá y por mensaje directo porque la línea de atención no sirve. Por ningún lado atienden. Que desastre.
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó@Tigo_Colombia Estoy mamada de la misma respuesta den soluciones reales
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Chili ✌❤ (@LINAX_24) reportóLlevo 4 días a qué @Tigo_Colombia resuelva la falla de comunicación que tienen no hay quien resuelva ni ayude con dudas de mí factura y después me van a cortar la línea por la demora del pago y no responderé a esas moras injustificadas @sicsuper
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DanielaAcevedoG (@DaniAcevedoG) reportó@Tigo_Colombia No sirve ningún medio! No devuelven la llamada, tiran el teléfono que pésimo servicio!!! Hasta cuando ?
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SINDY RESTREPO (@SINDY0630) reportó@Tigo_Colombia No dan respuesta ni en *300 ni en la linea 018000422222, todo es un fiasco con ellos, su famoso centro de ayuda no sirve para cancelar servicio, ya que solo envian un bot automatico con unos mensajes que no sirven de nada y en el famoso 3003330000, tampoco solucionan
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SINDY RESTREPO (@SINDY0630) reportó@Tigo_Colombia Porq nunca cumple con los servicios pagados, llevo mas de 3 meses solicitando que se arregle un decodificador que no da señal, como siempre toman datos y nunca ni revisan ni devuelven llamadas.¡Quien regula este servicio de &%$# que dicen prestar y que no cumple!
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♡ Gabriela Camargo ♡ (@gabycmargo) reportó@Tigo_Colombia No me sirven!!! Necesito una PQR!!! @Tigo_Colombia Y esto debe revisarlo la @sicsuper que abuso no tener hace más de una semana una atención al cliente donde le brinden ayuda y respuesta oportuna a las necesidades de un cliente que mes a mes paga por un servicio.
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Mauricio Trujillo Restrepo (@trujillodeporte) reportóEs increíble que una empresa como @Tigo_Colombia tenga un servicio al cliente tan PÉSIMO, no podemos perder un día de la vida intentando hacer una gestión y que ningún canal funcione, ni la app, ni la página web, ni la línea telefónica y menos presencial. TERRIBLE!
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José M Espitia (@jespitiap) reportóSres @Tigo_Colombia me hicieron un cambio de plan de mis servicios hogar en el mes de julio, y en la factura del mes de agosto no se refleja nada. Intento comunicarme y no hay opciones en sus medios de comunicación. Quien me responde? @sicsuper
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Kelly Montoya (@Yelly_yey) reportó@Tigo_Colombia No, tampoco pude cancelar el servicio por este medio. ¿Hay algo que pueda hacer, @sicsuper ? Necesito cancelar el servicio y el operador se niega a cancelarmelo.