¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 18 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• David Parejo V. (@davij18) reportó hace 10 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nuevo año y el servicio de @Tigo_Colombia está peor día a día.

• Alberto (@Albertocrc) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  A alguien más se me cayó el internet de @Tigo_Colombia?

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y no recibí respuesta

• Rafael Ibañez (@ribafa52) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia señores, no se han pronunciado del nefasto servicio de esta semana, las llamadas se caen, no escucha el que recibe y lo más terrible es la ecollamada.

• Wilfredo Vizcaíno (@Wilfreviz) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia parecer ser que me van a dejar 24 horas sin servicios hogar otra vez, porquería de servicio

• william jaimes (@williamjaimes9) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Adivinen @Tigo_Colombia nuevamente sin servicio. Así me pasó en noviembre y no hay forma de comunicarse

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que problema que tengo con @Tigo_Colombia ahora, me tienen con una amenazas que regrese los equipos o me.toca pagar 120 por cada uno y centrales de riesgos, y ellos fueron quienes vinieron el año pasado a recoger, que hago @sicsuper si no encontró el recibo?

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Otra vez sin Internet @Tigo_Colombia pero el recibo no baja 😡😡🤬🤬

• 𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑪𝒖𝒆𝒍𝒍𝒐! (@ErikaCuelloA) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que vaina! Desde que llamé a @Tigo_Colombia para comunicar mi cancelación del plan hogar, en lo días que me quedan para finalizar la cláusula el internet anda PÉSIMO! 😠

• Brayner Waldir Martinez Barros (@BraynerBarros) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial @JuniorClubSA Si ni siquiera, pude ver el partido, por su mal servicio, van de mal en peor...

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Allá no me dan respuesta, aún estoy esperando que me atienda un acesor.

• Brayner Waldir Martinez Barros (@BraynerBarros) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @WinSportsTV Ni la app de tigo one tv les sirve, así en verdad quiere que uno se fidelise con ustedes? Los veo mal..

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 47 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Que vaina tan jodida, "estamos presentando fallas" ese es el mensaje de esta empresa, pero solución poco o nada.

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema es que de Tigo vinieron a recoger sus aparatos 2 decos y un módem, y ahora me amenazan que me.enviaran a centrales de riesgos y el pago por 120 por cada aparato,

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 48 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Siempre la misma respuesta.

• David 🎄 (@DavidFr1026) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ajá @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que pasa? Pagamos todo a tiempo y quitan el servicio cuando quieren y con plazos de más de 10 horas. Por favor, hay personas que necesitan trabajar desde casa y gracias a ustedes no pueden. Hagan algo para mejorar estas fallas tan frecuentes.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia sin Internet y sin TV, mal servicio.

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El peor servicio de internet @Tigo_Colombia mandan un técnico y ahora nada funciona. Y no responden. @sicsuper @MinTIC_responde

• I'm (@_NandoSmith) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  3dias sin servicio de hogar afectando el HomeOffice, @Tigo_Colombia gastando mi plan móvil y sin ajuste porque se inventan que es por terceros. ¿Que operador funciona medio decente en el sur oriente de Barranquilla?

• Wilfredo Vizcaíno (@Wilfreviz) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia siempre piden que se maneje la situación por privado pero no dudan en faltar el respeto y dejar al usuario mas de 30 horas sin servicio, viene el personal de mantenimiento y se van sin tocar nada, pésimo servicio y solo responden a punta bots o mensajes automáticos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• colombia (@AnaMari44701815) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes son el infierno en la tierra...sus contratistas son atarvanes , groseros, complicados inútiles vagos e incumplidos...si no fuera x q sin un servicio indispensable renunciaría a la necesidad de traer la fibra óptica a una predio rural

• abby (@abbygailRouss) reportó hace 3 minutos

  @andresviveros07 @Tigo_Colombia Estamos igual, desde las 3 am no tengo internet y nada que me dan una solución

• Josepa Junior (@JosepaJunior) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Una porquería de servicio. Quiero cancelar el plan que tengo con mi línea Tigo. Marco al *300 cuando le digo que quiero cancelar, me cuelgan, lo intento desde la línea de WhatsApp y me pasan un asesor, pero no contestan cuando digo que quiero cancelar el plan.

• embarretos (@embarretos1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia El colmo que pagando Internet residencial, tenga que depender de los datos del celular para poder trabajar, menos mal en ése servicio estoy con otro operador

• Helen Patico Rold (@helerolp) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia sigo esperando mi factura de una compra realizada de un celular por internet, como realizó reclamo si debo devolverlo o cambiarlo?? @sicsuper

• Mr. Quecano (@ErwinQuecano) reportó hace 21 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia cuando vuelve a haber servicio en el municipio de Guasca, la señal para llamadas y datos no funciona 😡

• embarretos (@embarretos1) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Por allá tampoco solución

• embarretos (@embarretos1) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente sin servicio de Internet, en serio no sé ya qué hacer. @Tigo_Colombia de verdad no han sido capaces de prestar un servicio decente, más en época en que el Internet en casa se convirtió en herramienta indispensable de trabajo, qué horror!!!

• Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó hace 23 minutos

  Buenas tardes @Tigo_Colombia les dejé DM. No han colocado los recursos del plan asociado a la línea a pesar de haber hecho el pago desde el 17 de dic. Por interno les dejé la línea y el nombre del titular.

• embarretos (@embarretos1) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Definitivamente no pudieron con la prestación de un servicio público esencial de acuerdo con la declaratoria del gobierno nacional. Daños generales que se traducen en caídas de días enteros, pero éso sí, la factura con las cifras completas