¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Carlos Andrés ™
(@18carlosgomez) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Su internet Hogar, No sirve para nada. Que asco de servicio
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El Mopri Guajiro!! LOS MIURAS
(@elmopri27) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia qué pasa con la señal móvil ? Se te va pegar lo de @ClaroColombia si es así avisa pa cancelar esta mondá de una ve...
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junior
(@Luis22Guillermo) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Sr. @Tigo_Colombia @WinSportsTV tengo dos dias sin la señal de win+ .que pasa ?
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Apelis Mercado
(@ApelisMercado) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia **** ustedes se ganaron el premio Nacional a la comunicación más difícil de servicio al cliente. No hay forma de tener respuesta de nada por ningún canal
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Jacqueline Maestre
(@Tumbago) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Llevamos 4 días sin servicio de internet-tv-teléfono en Puerto Colombia, Atlántico. Lo que se suponía era una labor de mantenimiento el viernes 23 de abril, completa 4 días hoy sin servicio. @MinTIC_responde
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Armando Padilla M.
(@armandopadilla_) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia SERVICIO DE ******!
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junior
(@Luis22Guillermo) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia que pasa con la señal de tv e internet caido desde hace 4 horas en barrios de barranquilla y soledad
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@andrade_stephie @Tigo_Colombia Bienvenida al club, y merece RT. Son un asco.
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Pedro Iguarán
(@peterpan060729) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Solicitamos CANCELAR y ofrecieron suspender. Activaron el servicio sin antes constatar con el cliente. Solicitamos traslado y no tienen cobertura. Ombe SEAN SERIOS.
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junior
(@Luis22Guillermo) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Sr @Tigo_Colombia 29horas sin servicio de internet y tv .pa cuando??😤😤 y ya escribi por DM
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Pedro Iguarán
(@peterpan060729) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Está empresa engaña a los clientes. Solicitamos CANCELAR el servicio de Tigo hogar por reconstrucción de vivienda y ellos para no dejar ir al cliente ofrecen SUSPENSIÓN. Ahora resulta que se activo automáticamente el servicio y hay que pagar o pagar.
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Humberto Almanya
(@zoomhummer) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper Conozco de ese caso que denuncia @jualga1959. Esperamos el fallo de uds para ver si el consumidor se respeta y que también impongan multas a @Tigo_Colombia. Estamos atentos de el resultado de ese proceso. Lo que pasa es que mientras, #TigoBusiness activa y desactiva a su parecer
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julioc
(@yuyolard) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia y que me subió a 75GB mis datos por mi plan y lo tengo más lento , y eso que no salgo del wifi #publicidadEngañosa 🤡🤡🤡🤡
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Ema Maldonado Meza
(@Emmaldonado) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia y @ClaroColombia hagan su magia. ¿Por qué debería usar sus servicios de internet? Soy cliente @MovistarCo y no me da respuesta ni ayuda.
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Traigan Un 9
(@eliasnel) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia 48 horas sin servicio de internet y telefonía
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ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺
(@laupa1) reportó
desde
Baranoa, Departamento del Atlántico
Otro día sin él servicio de @Tigo_Colombia me deben enviar una nueva sim por qué está se les dio la gana de desactivarla y ahora no contestan el *300 ya basta mk
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@andrade_stephie @Tigo_Colombia He pagado facturas de $250.000, y el servicio se car cada 2 horas, he estado hasta 3 dias sin internet, ni los agentes de servicio al cliente, ni la operadora te brindan solución. Son un asco.
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Luis Fernando Gaibao
(@LuisFgaibao) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
desde ayer sin internet y en teletrabajo! @Tigo_Colombia que pésimo servicio de soporte y atención al cliente!
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VIL
(@VILYHER8) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia PERROS HIJOS DE ****, SIEMPRE LA MISMA ****** @sicsuper USTEDES NO HACEN UN ****, COMO TODO LO DE ESTE HPTA GOBIERNO.
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Jorge J. Hoyos A.
(@jhoyosangulo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia en estos tiempos en que la competencia los empieza a agobiar es cuando más tienen que estar del lado del usuario y no con fallas de más de 24 horas en el servicio de Internet Hogar. Tomen acciones inmediatas porque con la compensación en la factura no es suficiente
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gacaviedwes
(@gacaviedwes) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice y mismo lo dejan en espera a uno necesito q me digan me van a seguir prestando el servicio o me lo van cancelar porque es muy duro pagar sin tener el servicio @sicsuper
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Arboleda soy yo
(@luisedua10) reportó
@Tigo_Colombia mal servicio, para comprar productos eres el rey pero para atender tus reclamos o solicitudes no existes no eres nadie
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Basadito✨️
(@_Basa2) reportó
@ClaroTeAyuda Vean hptas!!! Estoy pagando 40lucas por ese plan. Aquí donde vivo no puedo ver ***** tranquilo porque a cada rato se para congela el video por ese hpta servicio tan malo que prestan. Si esto sigue así, créanme que me voy a pasar a @Tigo_Colombia
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LordMordor
(@luisT789) reportó
Y no se diga de @Tigo_Colombia llevamos 3 meses en un proceso de cancelación un plan hogar. Después de 2 horas en fila, nos dicen que es mediante un PQR! y la plataforma da error. Mientras tanto le siguen cobrando a uno mes a mes @sicsuper por un servicio que no se usa!
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Luz Cárdenas
(@lhcc1010) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia bue as tardes, estoy escribiendo po mensaje directo para una asesoría y me dejaron esperando hace 15 minutos
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Jhon Fredy Gómez M.
(@jfgomez88) reportó
No olvido que llegó respuesta a PQR tras cancelación del servicio hogar. Los que manejan cuenta de @Tigo_Colombia, puros bots que solo "atienden" con respuestas automáticas, en local de Kennedy trabajan con displicencia, y en MiTigo siguen apareciendo los $123 000 de factura.
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Adriana🍉
(@Anievesa05) reportó
@Tigo_Colombia DOCE HORAS COMPLETO SIN EL SERVICIO DE INTERNET
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Jhon William Lozmo
(@JLozmo) reportó
Por qué es tan difícil cancelar un servicio @Tigo_Colombia no entiendo, cómo quieren obligar a una persona a seguir con un plan que ya no necesita.
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Luz Mireya Carreño S
(@lumicaso) reportó
@Tigo_Colombia @voleusedefleurs @ClaroTeAyuda Estoy esperando a una asesora para que me atienda presencialmente. O me bajen ese costo, o me retiro. Así de simple.
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Katty Lozano Betancourt
(@kattylbetancurt) reportó
@Tigo_Colombia que malo su servicio.