¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Baranoa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días
Soledad	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• lea (@leadipomarico) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia realmente estoy decepcionada de un servicio tan pésimo. Hace una semana procesé mi cancelación de servicios mediante su página y hoy llamo para confirmar y resulta que no tomaron en cuenta mi cancelación y mis servicios siguen activos.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia nuevamente sin internet, que vaina con esta empresa. No pasa un mes sin que no se quede uno sin el servicio.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ustedes son importante para nosotros. Tv pixelada e Internet lento. Me gusta mucho ayudarlos, me mantendré atenta para informarles. Si tienen inquietudes con gusto los ayudo. #DesconectadoSiempre💔

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔

• Gilma P. Ortega!🌸 (@gilmapaola27) reportó hace 25 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Claumaury @Tigo_Colombia Terrible amiga.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Radique una pqr en sus oficinas. Es de mal gusto que sigan llamando, exigiendo el pago de una obligación, y desconozcan el concepto. Además amenacen con reportes a centrales de riesgo y cobro jurídico. Que debo aguantarme hasta que ustedes den respuesta, en 15 días hábiles.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Radique una pqr en sus oficinas. Es de mal gusto que sigan llamando, exigiendo el pago de una obligación, y desconozcan el concepto. Además amenacen con reportes a centrales de riesgo y cobro jurídico. Que debo aguantarme hasta que ustedes den respuesta, en 15 días hábiles.

• Edgar Zambrano (@kukysjr) reportó hace 43 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia el problema persiste, la conexión de la red de datos sigue siendo demasiado inestable tanto que hace poco dure alrededor de 15 minutos sin conexión

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Recibí la visita técnica #53 de @Tigo_Colombia. ¡Oh, Sorpresa! La falla sistemática y recurrente sigue presente. El técnico va a reportar que dentro del apto los parámetros son los mejores, seguramente el problema sea el sistema analógico en la calle. #1AñoDesconectadoSiempre💔

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ustedes son importante para nosotros. Tv pixelada e Internet lento. Me gusta mucho ayudarlos, me mantendré atenta para informarles. Si tienen inquietudes con gusto los ayudo. #DesconectadoSiempre💔

• Andrés Guillermo📚 (@AndresLinanF) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Querer llegar a casa descansar y ver Netflix, pero no se puede... Por segunda vez en menos de una semana me quedo sin internet de @Tigo_Colombia por una falla en la zona.

• Jose Salvador (@salvacera1976) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Movistar q hay q hacer para q presten un. Buen servicio ya pague q hago me tocará retirarme solo llaman cuando cortan x q no me llaman para decirle a uno q el servicio está próximo a vencer. @Tigo_Colombia presta mejor servicio para donde voy

• Eduardo Lamadrid Vasquez (@LamadridVas) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el grado de irresponsabilidad de ustedes no tiene límites. Sin servicio desde ayer y el técnico nunca llegó. Me sugieren nueva fecha para el día martes, que chiste tan malo.

• Don Frank (@frankfort58) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Toda la mañana sin internet hogar y su linea 018000422222 no sirve para nada

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Para mandar mensajes motivacionales, excusas vacias y cobrar trabajan 24/7. UN AÑO CON UNA FALLA RECURRENTE Y SISTEMATICA, DEMUESTRA QUE PARA SOLUCIONAR NO SON TAN DILIGENTES.

• Angie Puentes (@AngieAPuentes) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Queridos @Tigo_Colombia me tienen sin servicio desde el SABADO Y no han sido capaces de atender la queja, llame a otro operador y vino hoy mismo a instalar y ustedes nada que aparecen, pero pa cobrar si estan buenos

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ayer y hoy tv pixelada e internet lento. Pero ustedes cancelaron la visita técnica alegando haber solucionado la falla. ¿Así o mas fraudulentos? #DesconectadoSiempre💔

• Gabriel Primo 🇮🇹🇵🇸 (@gaboprimo) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Y los que faltan, y les pides prorrateo de factura, y dicen que no, son terribles en servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Naty Jaramillo (@Lunita2706) reportó hace un minuto

  @FedeMore @Tigo_Colombia Todos deberíamos denunciar a esta porquería ante la @sicsuper

• EXPOLICÍA UBER 👮‍♂️👮‍♂️ (@Amanda40275575) reportó hace 2 minutos

  @sebasromerop No solo claro @Tigo_Colombia está peor

• Wilber De La Cruz G. (@wilberdelacruz) reportó hace 3 minutos

  Que porquería de señal de @Tigo_Colombia 😡😡, relenta no carga absolutamente nada, las llamadas se cortan 😡

• Cbas (@sgonzal10) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Después de 70 minutos de llamada y 3 asesores por fin me dieron un radicado para la cancelación del servicio. Que ironia que cuando queria que me atendieran nunca lo hicieron y ahora que cancelo si quieren fidelizar? Replantéense sus procesos de atención de clientes

• Lexx Redds (@lexxRedds) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Pues esa como que sí se las creo porque ha mejorado mucho la conectividad en sitios donde antes ni siquiera marcaba señal, ahora me aparece 4G, y otras veces LTE, por cierto, alguien sabe la diferencia? Pensé que eran lo mismo

• Naty Jaramillo (@Lunita2706) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia gracias por ponerme a hacer ejercicio, conectando y desconectando cada rato mi módem para poder disfrutar de mi servicio de Internet... #tigoeslopeor

• Sandra Catalina Pino Garcia (@SandraKta) reportó hace 15 minutos

  @Adrivillegas @Tigo_Colombia Yo también me pasé a digital y cuando se daña algo todo deja de funcionar, muy aburridor eso y ni hablar de la intermitencia del servicio, es mortal.

• Edward Zambrano (@edwardzm1975) reportó hace 16 minutos

  @JhonCaldas @Tigo_Colombia @Superservicios Nosotros tuvimos mas 18 horas sin servicio desde el lunes a las 5 p.m. hasta el martes en la tardec

• Sandra Catalina Pino Garcia (@SandraKta) reportó hace 17 minutos

  @JhonCaldas @Tigo_Colombia @Superservicios Que descaro, evidentemente vivimos en el mismo sector, lo peor de todo es que acá en la casa ya quedamos manicruzados cuando eso sucede porque el año pasado cambiamos a “tecnología digital” y cuando pasa algo se van los 3 servicios. Que desespero!

• 💉𝑫𝒂𝒏𝒊𝒆𝒍 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓 𝑻𝒓𝒖𝒋𝒊𝒍𝒍𝒐💉 (@jdanielsalazart) reportó hace 18 minutos

  Señores @Tigo_Colombia hoy completamos 5 días sin servicios Hogar, muchas gracias por la ineficiencia en su prestación, no dan respuesta ni por WhatsApp, ni por ningún lado, solo esperamos algún tipo de descuento en la facturación. @sicsuper @Superservicios