Estado del servicio de Tigo en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 27 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 15 segundos desde Comando, Atlántico

  El peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3

• 
  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia nuevamente caida de Internet total en Barranquilla. Van 3 horas. La segunda vez en 7 días, @sic cuando solución definitiva?

• 
  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 3 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

• 
  El.vasquez💦💯🔥🔞🔞💦🔥🔥👽🔞 (@vasquezbar27) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia la app esta reparacion ?????? No deja comprar paquetes

• 
  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  QUE PORQUERÍA!!!! pago 50 mil mensual un plan de datos de 60GB y siempre me toca poner WIFI porque me funciona más que la porquería de ustedes 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

• 
  Keyla Fandiño Torres (@KeyFt) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Kafato_08 @Tigo_Colombia Absolutamente una ****** esa intermitencia que han adquirido de costumbre con el servicio.

• 
  Maria Jose (@marijose1011_) reportó hace 27 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan

• 
  luis orozco (@orozcole08) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Puedes ponerle otro reclamo a ellos mismo para que actualicen el reporte de datacredito y también pedir indemnización por daños y perjuicios

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 32 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio

• 
  wilmer ferney (@wil9316) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Qué malestar con el pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia

• 
  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ni siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería otra vez sin Internet.

• 
  Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

• 
  NATHALIA🌻 (@Naathy_29) reportó hace 40 minutos desde Comando, Atlántico

  Nena estos datos de @Tigo_Colombia son una porquería en Barranquilla. Llamad a cancelar esta vaina y te mandan para fidelización pero eso no soluciona el problema de que los datos NO SIRVEN.

• 
  Marbel Plata (@PlataMarbel) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo perro ********* cómo es posible que es menos de 3 meses de 35 k que era el plan ya va por 5mil

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias lastimosamente jamas brindan solución en nada y estamos dispuestos a interponer una PQRS ante ma @sicsuper por su mal y pésimo servicio en el barrio Manantial de soledad.

• 
  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia me tienen ABURRIDA! Programan visitas que no realizan o si las hacen, vienen es a decir lo mismo "el daño es afuera". Aquí estamos, con intermutencia en internet y sin tv cable. Al interno no les voy a responder un qlo

• 
  Eileen💯 (@EileenArgel1202) reportó hace 56 minutos desde Comando, Atlántico

  Cómo se hace para que @Tigo_Colombia logren contestar y hablar con un asesorrrrrr. Que servicio tan porquería 😡😡😡

• 
  𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia qué pasa con esa señal señores

• 
  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia, 15 días esperando que me instalen el servicio de Tigo bussines, 3 visitas y nunca pueden instalar, que falta de seriedad y transparencia con los clientes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 47 segundos

  @Tigo_Colombia Buenas, me pueden ayudar con algo porfa. He notado un fallo en el enrutamiento de mi red hogar hacia servidores en Asia, tengo un retraso que antes no tenía.

• 
  Oscar (@OscarCuello) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No, su ********* solución es que pague 151 mil pesos por un plan de 45 y que el saldo me queda a favor, coman mucha ******. Ahora lo único que quiero es cancelar todos los servicios con ustedes.

• 
  Manuel Figueroa (@Jockolatino1979) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia me quitaron ese plan que nunca pedí, y ahora llevo un día sin línea. Me quitaron el número que por mas de 7 años he venido usando. A perder tiempo en una oficina, para un trámite que Jamás necesite.

• 
  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 9 minutos

  @CarinaMurciaY Señor llevo un mes sin servicio de Internet de @MovistarCo y no saben cual es el problema mandan a los técnicos solo a que pidan agua y a sentarse sin hacer nada por favor esa fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @AngieRicoGarcia @Tigo_Colombia @AngieRicoGarcia Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

• 
  Nata Garcia (@NataG_5) reportó hace 14 minutos

  La peor decisión que pude haber tomado fue pasarme a @Tigo_Colombia definitivamente que asco de atención al cliente y hacen lo que se les da la gana

• 
  Angélica Reyes 🇨🇴 🇨🇦 (@AngelicaReyesP) reportó hace 14 minutos

  Cuántas veces hay que decirle a @Tigo_Colombia que quiero cancelar mi plan? Llevo en un chat desde las 11 am; lo he escrito 10 veces y siguen insistiendo.. cuando por fin lo logre traeré leo conteo exacto de cuántas veces me tocó repetir lo mismo 😓

• 
  Juanma (@JuannmaQL) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia entonces todos los días desde las 12:30 se cae el internet hasta las 18:00 y todo bien ? Llevo una **** semana igual, y llama uno a los números de servicio y es pura IA hablando sola ; de verdad son una mierdaaaa de empresa, basuras, hijos de ****!!

• 
  Carlos H. Cancelado (@Carlos_H_59) reportó hace 17 minutos

  No me funciona el servicio Full TIGO. @Tigo_Colombia. No logro que nadie atienda el reclamo. Alguien sabe que puedo hacer? Hay falla masiva?

• 
  Maria C4NO (@maria_kano) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia imposible reportar un fallo... Envían a WhatsApp y no responden