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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Soledad, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 23:13 GMT-4.
  • 60% Internet (60%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 10% Televisíon (10%)
  • 10% Teléfono (10%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 15 horas
Barranquilla Wi-fi hace 22 horas
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Teléfono hace 5 días
Barranquilla Internet hace 6 días
Barranquilla Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

6 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • cmsampayo
    Sampa yoyo 🎶 (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Hasta cuando estaré sin servicios @Tigo_Colombia Espero que me hagan un buen crédito , 4 días sin Internet HIJOS DE ****. no hay ninguna falla en el área, mi vecino tiene su hpta servicio y funciona a las mil maravillas.

  • tachi_nieto
    Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @sicsuper Que mensaje privado ni que nada. Indique por aquí como se cancela ese plan. Ya di todos los datos. partía de estafadores. @sicsuper

  • YoaChavez
    Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó desde Corral Manuel Granados, Magdalena

    ME TIENEN HARTAAAA!!! NI UN TWEET PARA INSULTARLOS PUEDO HACER CON DATOS ME TOCA CON WIFI PORQUE SU SEÑAL ES UNA PORQUERÍA! @Tigo_Colombia no dejan que uno cancele la porquería de plan pero tampoco sirven!!! Ahhh pero las facturas si llegando rapiditas y a tiempo 🤬🤬🤬

  • AuryCordoba2
    Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia 40 horas sin el servicio de TIGO HOGAR, SON MAS EFICIENTES los abogados a sus servicios, q la cantidad de Técnicos q tienen para solucionar estos problemas.

  • Juniorista1024
    Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Macias0_2 @Tigo_Colombia Así es! Confirmo porque también me ha pasado. Solo reportan la falla y ya. No hay nunca una solución de fondo.

  • lordpetroskyco
    Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

  • andresrbarros
    Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Tuve que llegar a una tienda física o PDA @Tigo_Colombia para volver a intentar, y oh sorpresa, que debo pagar "cláusula de permanencia" cuando este servicio tiene más de 18 meses. @sicsuper

  • Giovannitorreg
    Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico

    @Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio

  • GonzalezJanio
    janio gonzalez (@GonzalezJanio) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia esto no es de ahora es de hace mucho tiempo, cambie de equipo pensando que podría ser el equipo y nada sigue lo mismo..que señal tan mala.. aclaró es la señal de mi celular @Tigo_Colombia

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia es una porquería otra vez sin Internet.

  • JesusLlavaneras
    Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia tienen falla en la ciudad de Barranquilla tenernos 4 días sin poder trabajar @Superservicios se llamo y no fueron es frustrante por que estamos perdiendo dinero

  • AuryCordoba2
    Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia q mal servicio el de esta empresa, más de 30 horas para solucionar un daño en el conjunto Canario de ALAMEDA del Rio, tienen a sus clientes sin servicio Hogar, pero no les pagues oportunamente, al día siguiente estás en Datacredito

  • Mary_PadillaM
    Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó desde Malambo, Atlántico

    Yo nunca había tenido tanto problema con una telefonía como con @Tigo_Colombia Lo peorcito que hay!

  • vemmejia
    Vilma Matos (@vemmejia) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    No se que es peor en Colombia si las EPS o los prestadores de servicio de Internet @Tigo_Colombia, claro deja que uno se desahogue, pero Tigo, ni te contesta en servicio al cliente, 24h sin servicio y nadie le dice el por qué? Pero demora un día para pagarles hay siii🤬.

  • Dani_Fontalvo07
    Daniel Fontalvo (@Dani_Fontalvo07) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La señal de @Tigo_Colombia me está colmando la poquita paciencia que me queda

  • JorgeChavezGam
    Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @Tigo_Colombia nuevamente caida de Internet total en Barranquilla. Van 3 horas. La segunda vez en 7 días, @sic cuando solución definitiva?

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Sres @Tigo_Colombia ya se mejoró el servicio???

  • danielbs77CARP
    Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @sicsuper Lo mismo. Doy todos los datos que me requieren, me insisten en no cancelar el servicio. Persisto con mi solicitud y al final me dejan de contestar. 3 días en lo mismo.

  • yulissalas
    Yulis Salas (@yulissalas) reportó desde Comando, Atlántico

    Señores @Tigo_Colombia ustedes luego de que solicité la portabilidad me bloquearon el contenido de mensajes de @Bancolombia y ahora ni Tigo ni el banco me responden por la no llegada de los mensajes, por supuesto sé es Tigo el culpable y mal que el banco no tenga alternativas.

  • Isabelbanquez10
    Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he respondido varios dm y no escriben entonces cuál es la solución de su porqueria de servicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • delpilar_1
    Andrea del Pilar  (@delpilar_1) reportó

    ¿Que servicio de Internet es bueno en Medellín? Que no sean los hptas de @Tigo_Colombia

  • plandestroy_
    Ah (@plandestroy_) reportó

    @Tigo_Colombia No contraten este servicio. Llegó una semana sin internet hogar. Ladrones

  • ofeliap10
    Ofelia🌸 (@ofeliap10) reportó

    Ese @Tigo_Colombia es un porquería, como es posible que acabe de comprar una sim nueva y no la lea en ningún celular y lleve 2 días fuera de servicio con mi sim de siempre 😒

  • munevarnico
    Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó

    @Tigo_Colombia hasta cuándo más tendré que esperar que atiendan mi solicitud y le den soluciónz su chatbot de WhatsApp es horrible

  • strawute
    d1cknb@lls (@strawute) reportó

    @Tigo_Colombia Sus asesores en whatsapp ni dan la cara 🤡 que según en intervalos de 5 minutos respondían y ya pasó media hora y nada. Las llamadas de acoso por parte de ustedes continúan y no tengo solución aún.

  • andrez21
    andres orozco (@andrez21) reportó

    Y para cuando la multa a @Tigo_Colombia por tan mal servicio, señal y red celular pésima, aparte d eso le subieron bastante al plan y para cambiarlo es todo un proceso.....@Ministerio_TIC @sicsuper

  • Gairapeople
    Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó

    @Tigo_Colombia @Manuler Yo también tengo muchos problemas con esta empresa, casi que me están extorsionando, porque según ellos la fecha de pago se pasa y ahora tengo que pagar doble facturación, tengo las conversaciones y pruebas para demostrar, según ellos me ofrecen un plan full por mi buen pago...

  • FabiRockr
    Fabian Ayala  (@FabiRockr) reportó

    @Tigo_Colombia ¿Como es eso que tengo el pago al día y me quitan el servicio ? Me pueden explicar

  • favmaracucho
    Tommy J. Del Villar M. (@favmaracucho) reportó

    @Tigo_Colombia tengo días intentando cancelar mi contrato por via internet sin éxito, que pésimo servicio. Les agradecería su máxima colaboración para este tema.

  • porque1081
    .... (@porque1081) reportó

    @Tigo_Colombia A pero para que la factura llegue si no tienen problemas