¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 7 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 13 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 17 horas
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @karenabudi @Tigo_Colombia 51 técnicos nos afirmaron que el servicio es analógico y por la calidad de la señal les creó. Si de algo puedo estar seguro que en algún momento se van a caer. Internet lento, tv pixelada, fijo muerto...¿ factura? Al 100%. ¿Solución? 0%

• sᵃᵐᵘᵉˡ ᴅᵃᵛⁱᵈ (@Samdvid) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estoy que entro en cólera por ese pésimo servicio que ofrecen ustedes @Tigo_Colombia

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo sé que yo me quejo demasiado pero es para que no comentan el mismo error que yo. Así se la ha pasado la reverenda porquería de servicio de @Tigo_Colombia TODO EL DÍA! Y como toda empresa basura que es, ya me cobraron el servicio AYER! 😤😤😤

• Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sibaritamayor @Tigo_Colombia Mi querido juan he vivido ese mal, son unos perversos, nefastos...

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Les reporto que la tv sigue pixelada y el Internet lento. Mañana recibiré la visita técnica #52, por favor no la cancelen alegando buen servicio. Sigo esperando que escalen mi caso a @sicsuper porque el servicio es malo, así ustedes digan lo contrario.

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimas decisiones que he tomado en mi vida y contratar el servicio pecueco y miserable de @Tigo_Colombia

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Abusivamente @Tigo_Colombia para solucionar el robo de datos que me hizo durante 3 meses ha cambiado mi plan de llamadas ilimitadas y ahora me quitaron el servicio de llamadas y me pusieron un plan 5.1 y aparece como híbrido. Siempre he sido pospago, no jodan. @MinTIC_responde

• Gera Robles (@geraroblesb) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ¿Como es posible que en mi casa llevemos 4 días sin internet y nos digan que debemos esperar 96 HORAS? Que servicio tan horrible, prefiero cancelarlo que regalarles la plata.

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia me cambia mi plan pospago sin autorización y ahora pretende que compre paquetes de minutos. A quien quieren estafar. El servicio al cliente no funciona en el *300. Recomienden otro prestador de servicio para cancelar esta cuenta

• 🌴Jair Andres Jiménez🌴 (@aandres_jimenez) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ¿Porque mi Internet (Datos) baja a 3G? no me permitite ni siquiera cargar una foto, Y pasa muchas veces en un día.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Por qué cada vez que reporto a @Tigo_Colombia una falla me mandan a revisar los cables t

• Gabriel Primo 🇮🇹🇵🇸 (@gaboprimo) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tengo tantos mensajes enviados sin respuesta de uds, que prefiero pasar su invitación, ayer me debían llamar para confirmar que no se había solucionado los daños, y aún no me contactan

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Voy a cambiarme de operador celular ya que ustedes @Tigo_Colombia me están robando. Primero me dejaron 3 meses sin datos y hoy abusivamente me cambiaron mi plan pospago por uno 5.1 y me dejaron sin telefonía y el *300 es un fraude @MinTIC_responde

• María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que ganas de que @Tigo_Colombia me arregle el internet, que tengo dañado desde el sábado

• Gabriel Primo 🇮🇹🇵🇸 (@gaboprimo) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @GodColombiano @Tigo_Colombia Si tú, padre dios omnipotente, padeces el mal servicio de Tigo, que se deja para los mortales, que ayer se dañó su red, y a pesar de los requerimientos, aún no vienen a realizar la reparación... Por lo que veo seguirá así, ahhh pero la factura, intacta

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @RevistaDinero Buenos dias. Para que no decaigan en su proceso de encontrar la incidencia en toda la zona: anoche sin servcios, hoy tv pixelada e Internet lento. De antemano ofrezco disculpa por las molestias generadas, mil disculpas por la situación presentada. Siempre disponible para ustedes.

• Felix Pinilla (@felixpini) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Como es posible que no me sirva el wifi desde hace mas de una semana y la empresa @Tigo_Colombia no me brinde ninguna solución. Estoy en teletrabajo y ya hoy me consumi el total de las gigas del plan de mi celular ¡¡ QUE MAL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE !!

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @betlemita01 @Tigo_Colombia No escalan las queja a @sicsuper dizque porque ya solucionaron y es mentira. Cierran los incidentes para mostrar buenos indicadores. Pero cobran 100% la factura y cuidado te atrasas, te llaman a toda hora.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @karenabudi @Tigo_Colombia hoy cancelaron la visita técnica #52, porque el servicio funcionaba perfectamente. Mentira todo el día intermitente y lento. Además desde hace mas de 1 hora falla total. Nadie responde en ninguno de los canales habilitando por ustedes.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @carrascalcesar Ellos no escalan las quejas a la @sicsuper alegando que ya solucionaron, cierran los incidentes para mostrar buenos resultados. Pero dejas de pagar y te llaman a toda hora.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🅓 🅐 🅡 🅘 (@darinaflorezv) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Un mensaje privado para??? Por aquí, de manera pública. No es aceptable tener clientes esperando por más de 2 horas, contraten más gente y tengan más instalaciones adecuadas para el flujo de gente!!!

• MarRestrepoUribe (@maol_restre) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia @TigouneM la información que manejan, para el Servicio al Cliente, no está actualizada. Qué hacer?

• Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero que lo quiten. Qué cosa tan horrible. Y mil gracias por la información, solo que NO ES NECESARIO RECORDARLO CADA CINCO MINUTOS. En whatsapp también me sale CADA VEZ QUE LO USO. Tenaz.

• Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Prefiero por acá. Por mensaje interno no funciona muy bien

• Andrés García Castaño (@AndyGarciaJC) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia La peor red móvil que hay. Tres días sin servicio de internet y no solucionan nada. Pero el pago si debe ser puntual.

• Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia

• Harry🤓⚡ (@SilenciadoDleal) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ole alguien podrá explicar por qué el internet de @Tigo_Colombia está tan malo?

• cristiantrujillovoice🚀 🎙 (@CrisKamiloT) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo envíe mediocres, estoy esperando a que me respondan, no sus BOTS inservibles.

• Yecenia López (@yecenia1984) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Disque escriba por el interno y ni dan respuesta ""perversos de malos ""

• cristiantrujillovoice🚀 🎙 (@CrisKamiloT) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Pues vamos a ver si es verdad y son tan serviciales, porque su mediocre WIFI no lo es.