¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	E-mail	hace 10 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• AV (@Adrianavillal03) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia tengo más de 84H sin servicio de internet por una falla general, se estipula que después de 48H sin tener el servicio por este motivo se realiza un respectivo descuento en la factura, quiero acogerme a eso. Toca quejarse por este medio, porque nunca responden.

• Maria Jose Villero Valdeblanquez (@Vvlawyer) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cabe anotar que la mora en brindar una respuesta por parte de @Tigo_Colombia se debe luego de qué les pidiera la terminación del contrato porque me informaron que no pueden prestarme el servicio. @sicsuper Desde el 01 de enero de este año estoy sin el servicio.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 4 días sin su **** servicio miserable de internet

• Roberto Garcia Vega (@Rgarciavega) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mal servicio, mala cobertura, mala señal, mal todoooo

• David Jaimes (@DavidJaimes04) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hoy a los de @Tigo_Colombia les dio por cortarme el plan que pagué el mes anterior, siendo el 5 de cada mes el día que me activan los recursos. Además hace 5 meses me cobran 15mil de un servicio que cancelé en Agosto. #pesimoservicio

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Y las hptas líneas de atención al cliente no sirven pa ni ******

• Maria Jose Villero Valdeblanquez (@Vvlawyer) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia más de 24 horas intentando comunicarme con ustedes. Qué pésimo servicio. Solo se dedican a contestar "Nos estamos demorando más de lo esperado 😯. A la brevedad posible un agente de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte."

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Cuándo carajos van a arreglar los problemas del sector en el barrio los trupillos?

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 20 minutos en una llamada y 5 días sin internet. No te cansas de tu servicio de ******?

• Mche (@mechitas71) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Inicia el día y ya no sirve la señal de Tigo q harto!!! A veces no sé pq seguimos confiando en en estas empresas.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.

• Alejandro Asprino (@AlejandroAspri6) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @GomezSulderi @Tigo_Colombia Anda que falla

• cristo vive (@claudya79) reportó hace 35 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que tal @Tigo_Colombia @MovistarCo se tiran la pelotica tengo mi línea en tigo y el imei de mi celular el cual fue comprado en samsung y tengo pruebas de esto. Ahora me aparece el imei bloqueado por el operador movistar. Ninguno de las dos empresas me da solucion

• Mche (@mechitas71) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia vamos para toda la mañana sin servicio...q pésima atención al un cliente leal

• Maria Jose Villero Valdeblanquez (@Vvlawyer) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  También "Estamos haciendo todo lo posible para brindarte una respuesta. Por favor sigue aguardando.". @Tigo_Colombia ¿haciendo lo posible para qué ? Para evadir la terminación de un contrato porque definitivamente no pueden prestarme el servicio. @sicsuper

• Nati 💖 (@natiherrera14) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana con servicio intermitente y contado.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Reynald21529438 Mas de 395 días reportando el mal servicio y me descontaron $10250. Estoy preocupada que se vayan a la quiebra.

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia no hay internet ni televisión en el barrio Santa Helena de Barranquilla desde esta mañana! Que razón dan, cuando restablecen servicio?

• Ricsoni Mejias (@RICSONIM) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasa con @Tigo_Colombia que todas las noches desde hace más de una semana a las 12:27 am se van el servicio de internet??? Sector ciudadela 20 de julio / Barranquilla

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• マゴ 😁🌺 (@magodel93) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Si, pero no está bien que las respuestas de ustedes estén mal

• Nicolás Rocha Pacheco (@NicolasRochaP) reportó hace 5 minutos

  Otra vez, nos levantamos son internet cortesía de @Tigo_Colombia. Algo mas de una semana con el servicio y ya son tres días los que no hemos tenido Internet. Que servicio tan paupérrimo.

• Daniel Rodriguez (@Danieln416) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia me suspenden el servicio de Internet habiendo hecho el pago y no hay manera de comunicarse con ustedes si la linea móvil no es de su operador solo para obligar al cliente a tener linea móvil tigo, hago llamado a @sicsuper para que haga regulaciones al respecto

• Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ya son 44 horas sin el servicio, ojalá lo.deduzcan de la factura

• Yair Muñoz Baracaldo (@YakooFCB) reportó hace 11 minutos

  Perversa atención al cliente por parte de @Tigo_Colombia he lla.ado en múltiples ocasiones y o me cuelgan o no contestan o se corta la llamada, definitivamente dejo de ser una opción buena para servicio móvil, si es que lo fue algunas vez.

• マゴ 😁🌺 (@magodel93) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy esperando la respuesta aún.😡💢

• Sunflower🌻 (@Segovia0698) reportó hace 15 minutos

  **** esa porquería de @Tigo_Colombia vive cayéndose, pero para cobrar están es listos, que barbaridad, una **** intermitencia desde hace dos días, llama uno y no ponen asesor, ayer mandan mensaje que se solucionaba en 10 horas y ahora son 59. Que porqueria de servicio.😡🤬

• Santiago Valencia (@TiagoValenciaG) reportó hace 18 minutos

  Hola, @Tigo_Colombia. ¿Cómo nos comunicamos con ustedes? Una vez nos cobraron reconexión sin haber desconectado el servicio y ahora lo desconectan después de pagado el servicio.

• Carlos Patiño D. (@Carlspat97) reportó hace 20 minutos

  @Vizcaino_19 @Tigo_Colombia Lo peor es que se volvió a caer, una basura de servicio

• Diana Monroy Tovar ⚖️ (@DianaMonroyT) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Y aún sin solucion... Seguimos con un pesimo servicio de internet, y con el cobro de doble factura de un lugar que desconozco, y en ningún número contestan, tienen el peor servicio al cliente. #lopeor #pesimoservicio