Estado del servicio de Tigo en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 19 horas
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  omar cardenas (@omarcardenas331) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia dos dias sin servicio hogar me van a pagar las recargas que he realizado para Seguir conectado?

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia me tienen ABURRIDA! Programan visitas que no realizan o si las hacen, vienen es a decir lo mismo "el daño es afuera". Aquí estamos, con intermutencia en internet y sin tv cable. Al interno no les voy a responder un qlo

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  Maria Jose (@marijose1011_) reportó hace 6 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 7 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde esta mañana me están dando la misma respuesta.

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  Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia q mal servicio el de esta empresa, más de 30 horas para solucionar un daño en el conjunto Canario de ALAMEDA del Rio, tienen a sus clientes sin servicio Hogar, pero no les pagues oportunamente, al día siguiente estás en Datacredito

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  Eileen💯 (@EileenArgel1202) reportó hace 12 minutos desde Comando, Atlántico

  Cómo se hace para que @Tigo_Colombia logren contestar y hablar con un asesorrrrrr. Que servicio tan porquería 😡😡😡

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  Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hpta servicio tan malo. Imposible reportar siquiera una falla técnica. Inútiles @Tigo_Colombia

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  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  QUE PORQUERÍA!!!! pago 50 mil mensual un plan de datos de 60GB y siempre me toca poner WIFI porque me funciona más que la porquería de ustedes 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

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  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Horrible la señal de @Tigo_Colombia en la guacherna de barranquilla

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  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Victor_mz73 @Tigo_Colombia Guerra de señal

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  Sampa yoyo 🎶 (@cmsampayo) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando estaré sin servicios @Tigo_Colombia Espero que me hagan un buen crédito , 4 días sin Internet HIJOS DE ****. no hay ninguna falla en el área, mi vecino tiene su hpta servicio y funciona a las mil maravillas.

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  Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El mal servicio de @Tigo_Colombia así el cliente por la vía tlf para cancelar un servicio es horrible te hacen esperar más de 50 minutos para tu cancelar el servicio por mal servicio

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  Marbel Plata (@PlataMarbel) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo perro ********* cómo es posible que es menos de 3 meses de 35 k que era el plan ya va por 5mil

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  Juan Fernández (@jsfernandez14) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo si quisiera saber porque @Tigo_Colombia últimamente no sirve para nada.

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  Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Lo mismo. Doy todos los datos que me requieren, me insisten en no cancelar el servicio. Persisto con mi solicitud y al final me dejan de contestar. 3 días en lo mismo.

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  Danny (@Daniris22) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia es una porquería 😒

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Tuve que llegar a una tienda física o PDA @Tigo_Colombia para volver a intentar, y oh sorpresa, que debo pagar "cláusula de permanencia" cuando este servicio tiene más de 18 meses. @sicsuper

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  Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

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  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Como ****** uno se comunica con servicio técnico de @Tigo_Colombia móvil? No tengo datos.

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  Cristian Musa (@cristianmusa) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia He estado esperando un certificado de paz y salvo durante 3 meses para finalizar mi relación contractual con ustedes, y, sin embargo, sigo recibiendo cargos recurrentes. Las oficinas presenciales no sirve,poco se incompetentes.

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  SielvaMaria🪷 (@Merlydelc) reportó hace 12 minutos

  Qué opinión tiene la gente que usa internet de @ClaroColombia en el celular proque estoy cansada, mamada, aburrida, estresada porque @Tigo_Colombia es una porquería que no tengo señal en ningún lado, o estamos todos jodidos con el internet en Colombia ?

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  daniel puerta 🇨🇴 (@CamiloCp15) reportó hace 12 minutos

  @IDKnosoybot @Tigo_Colombia Ami me crearon 3 líneas de la nada justo un mes y medio después de que me pasé a pospago yme tomaron foto para el contrato, terminé en cartera castigada,demás algun asesor para cumplir cuotas hacen esos chanchullos, de una reporté y cancelé el plan con ellos y los tengo con laSIC

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  Sebastián (@SebastianDIM25) reportó hace 14 minutos

  Sinvergüenzas de @Tigo_Colombia ya llevamos más de 6 horas sin servicio de internet sector Robledo Pilarica. No hay un call center que conteste, te limitan es a hablar con un bot en WhatsApp. ¡ Respondan desgraciados !

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @Juanda_luque @Tigo_Colombia @Juanda_luque 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  KARINA GUERRA (@KGE27) reportó hace 21 minutos

  ¿Qué está pasando con la señal de @Tigo_Colombia?. Llevo 6 horas sin servicio de Internet WiFi y en la App respondieron que era una falla masiva. Ya ni la opción de reparar en línea en la App aparece. @sicsuper

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  ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper señores sic quiero cancelar mi plan móvil de Tigo y llama uno a las líneas de servicio de Tigo y no hay formas no de hablar con un asesor, no hay ninguna opción para cancelar plan, y tampoco hay formas de instaurar una pqr. Solicito su ayuda!!!

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  mauricio calderon velez (@maurici46113962) reportó hace 22 minutos

  Mi pregunta es hasta cuándo hay que soportar esta situación? O la solución es cambiar de operador? Gracias por no responder. @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  David (@SrMalamadre) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia En Cali tengo mi celular sin señal que pasa ?