¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Baranoa y Malambo.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 horas
Barranquilla	Teléfono	ayer
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 35 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez sin Internet @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios públicos, 0 y van 10 en este mes. Por otro lado me toca esperar la permanencia. Vaina jodida.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ya completé 24 horas sin Internet @Tigo_Colombia pero el descuento en la factura sólo se refleja, si el daño dura 48 horas. ¿Quién me responde por el tiempo que llevo sin Internet? @sicsuper @Ministerio_TIC

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mientras escalan mi caso, yo he dejado de trabajar en casa, por la incompetencia de esta empresa para solucionar el problema.

• Adrián. (@AdrianDonadoM_) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que asco que es @Tigo_Colombia su internet es un asco! 11 días sin internet. Llama uno y no le pasan al asesor. Vayan y comanse un carnaval de mondá.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @daniela198907 @eltajalapiz Yo quiero el servicio que me prometieron y estoy pagando

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MinTIC_responde @sicsuper @Tigo_Colombia nuevamente sin señal. El problema continúa. Ante que me manden al privado, desde el 25 de julio estoy esperando una respuesta distinta a: Presentemos un alto flujo de mensajes, en un momento uno de nuestros asesores lo atenderá. Abusivos.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 22 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal. Ayer fueron varios cortes. ¿Cómo hacemos para las clases? ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 33 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el día se la han pasado en ese cuento, y no veo la solución @sicsuper solución ya

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  4 días sin internet gracias al EXCELENTE servicio de @Tigo_Colombia, llamamos por que nos queremos retirar y después de 1 hora en línea, cuelgan, tampoco dan soluciones. Ah pero para cobrar si puntualitos. COMO HACEMOS CON EL TELETRABAJO Y LAS CLASES DE LOS NIÑOS?

• H. (@hlesmybelkh24) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Será que @Tigo_Colombia leda la gana de restablecer mi servicio, más de 48 horas dándome excusas o me tocara pasar el recurso de reposición directo a la @sicsuper

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia les informo que su proceso no funcionó. Desconectar y conectar el módem tampoco sirvió. Continuemos con el Método Descartes para ver si encuentran la falla general en el sector. Continuamos pagando 100% de la factura

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería de empresa desde ayer a las 2 de la tarde sin TV, teléfono fijo e Internet. Pero eso no te lo descuentan, porque no supera las 48 horas. Son unos hp @Superservicios

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal desde las 8 am. Ayer fueron varios cortes. ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio y ninguna solución. Según ya venía la cuadrilla, ya en dos horas, ya en la tarde. Y no tenemos servicio. El colmo!

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia la gran estafa, todas las semanas la misma vaina, pésimo servicio @sicsuper

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde el 25 de julio estoy esperando que me contesten. Como tienen un alto volumen de mensajes, pero en cuanto un asesor este disponible me van a atender... y pues toca esperar que se desocupen.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia vuelve y juega sin Internet, cuántos días serán ahora, sin el mal servicio @sicsuper

• Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Salí a trotar, regrese a casa, me di una ducha y me voy contento a ver una serie en Netflix antes de dormir y....ohhhhh sorpresa, NO HAY SEÑAL DE INTERNET, NI TELEVISIÓN, NI TELEFONO. QUE DECEPCION DE EMPRESA! SIEMPRE CON FALLAS TECNICAS.

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Después de más de 10 años usando @Tigo_Colombia por qué resulta que de forma inesperada , me quitan mi dezzer premium que está incluida dentro de mi plan de los antiguos, pues suerte, me voy para otro operador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kami Ferrero (@FerreroKami) reportó hace 26 segundos

  @Tigo_Colombia Canales de atención de difícil respuesta y poca efectividad

• Kami Ferrero (@FerreroKami) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Los streaming son más baratos que este plan ... No sé en qué piensan

• Lenin Aerografía (@LeninLondono) reportó hace 4 minutos

  @AyudaTigo @Tigo_Colombia Llevo2 días sin Internet, me imagino que lo descuentan de la factura o ¿se lo roban? Ya sabemos la respuesta.

• Car10s Sierra⚽️ (@CaSierra_10) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Es una completa vergüenza que estemos más de 12 horas sin servicio de internet, tras de eso me comunico a sus líneas y cobran por su mal servicio, definitivamente me cambiaré de operador.

• Kami Ferrero (@FerreroKami) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia El internet más lento y baja velocidad de los últimos tiempos

• Kami Ferrero (@FerreroKami) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Interesante serie, pésimo operador para reproducir el streaming

• Gopb13 (@Gopb131) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo prepago suprimió sin previo aviso el duplicar a 30 días el paquete de 15 mil. Queda mejor ETB que por 10 mil da 15 días , más Gigas y mejor señal.

• Brian Kozcuoğlu. (@BrianKozcuoglu) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me preocupa más a mí pagar por un servicio, no obtenerlo y que ustedes ni se dignen a responder los canales de atención al cliente.

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice sin respuesta

• Sergio🇦🇷🇮🇹🇨🇴 (@sac121970) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente de Colombia . Registre mi celular (registro exitoso) y me bloquearon el equipo . Llevo 48 tratando de que me resuelvan el problema , generado por ellos