¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 25 días
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia de verdad que falta de respeto con los usuarios que ni respondan por ningún medio, yo espero q el tiempo sea descontado de la factura por la mala prestación del servicio. @sicsuper

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  A dónde me dirijo para retirar su servicio @Tigo_Colombia

• Andrés Hanssen (@anhanssen) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia No tengo señal de internet desde hace varios días. Reportado el problema e imposible solucionar a distancia me enviaron un técnico hoy que tampoco soluciona nada y encima me dejó sin televisión (de otro operador).

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Para que le dicen a uno que escriba si es lo mismo no le resucen a uno nada y le habla es una maquina. Vergüenza de servicio.

• Juan Antonio Florez (@juanflorez12) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimo el servicio hogar de @Tigo_Colombia. Tengo 3 días sin servicio y no brindan soluciones. Afectan mi trabajo y también los estudios de mis familiares. Me recomiendan algún otro operador?

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  A dónde me dirijo para retirar su servicio @Tigo_Colombia es una porquería, desde ayer sin Internet y sin TV, ya está bueno.

• junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 13 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Sr @Tigo_Colombia @WinSportsTV que pasa con la señal de win +@JFCadavid

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que problema con @Tigo_Colombia , al parecer no hay asesores para atención y resolver problemas, ahora me encuentro sin servicio y saber si me descuentan la falta de servicios prestados, como el daño que le hicieron a la pared al taladrar y la ubicación del módem en la mesa

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería sino es el Internet es la TV

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Desde que inicié contrato con @Tigo_Colombia en Barranquilla, la tumbada que me.pego la asesora en cuanto le dije que no iba a pagar postura en mi 🏠igual me la cobraron, un módem que solo da WiFi a 5 metros, y hoy que me mudé me cobran traslado, esperando que termine el año

• Juan Antonio Florez (@juanflorez12) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ustedes como que saben que juego fifa 19 después de las 5 pm porque todos estos días quedamos sin servicio en las tardes hasta el día siguiente. Desde Barranquilla, ve.

• ◄JeLiZkA►cJ (@jekocantillo) reportó hace 28 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia en Baranoa andamos sin señal, siempre es lo mismo.! Para cobrar ahi si puntuales.! Pésimo servicio.!

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia La respuesta viene en morrocollo cojo?

• J.AQUILLA (@Jorgitoquilla) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @mechitas71 Así es !! Una señal nefasta y mala a diferencia de su publicidad engañosa. Mal servicio en facturación puesto que se llega a un acuerdo de tarifa,se pierde tiempo llamando. Hay unos cables caídos desde hace 3 meses y ni mu. Muy malooo demasiadooo maloo.

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia sres desde temprano tengo problemas con el servicio en mi casa no tengo ni TV, ni teléfonia y mucho menos Internet y uno lla a la linea y solo le colocan un conmutador que falta de respeto con el cliente ni económico que fuera el servicio con uds.

• José Pinzón Pacheco (@JOSEPINPA) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CRCCol @MinTIC_responde tengo un equipo bloqueado por IMEI el operador @Tigo_Colombia me exige adquirir una nueva línea o un plan con la actual, este procedimiento es el adecuado?

• ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 39 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  Llego la factura de @Tigo_Colombia en 120mil barras jajajaja lo pagara quien sabe quien. 15 días sin chip por su ineptitud y les voy a pagar esa ******. Sean serios

• Monica Mercado (@monikmercado) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimo servicio al cliente de @Tigo_Colombia. Deseando hace más de 2 años quitarmelos de encima y no me envían la factura para pagar una deuda que jamás existió pero con tal de no saber más nada ellos voy a pagar.

• Juan Antonio Florez (@juanflorez12) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Coloquen el título a la historia que me está haciendo vivir @Tigo_Colombia. Tenemos 6 días sin servicio. 6 días y no brindan solución.

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Escribí y no dan respuesta ni dicen que es lo que pasa todo el día son el servicio y por WhatsApp también ponen una maquina, falta de respeto.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuanC® (@JuanCamiloGC) reportó hace 8 minutos

  Un reconocimiento muy especial a la Valentina que me atendió esta mañana en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia , la única que me resolvió los problemas y con una vocecita que definitivamente no quería colgarle, bebé.

• Nicolás Castro (@NicolasCastroA) reportó hace 8 minutos

  Señores @sicsuper y @MinTIC_responde ayer lunes @Tigo_Colombia me llamó para coordinar la instalación del servicio y claramente les manifesté que ya no estaba interesado, igualmente por mensaje directo por este medio les solicite cancelar la instalación del seevicio.

• Cap L (@CapL08092588) reportó hace 15 minutos

  @ChaconMaryluz @Tigo_Colombia @tigocolombia Solicite que le descuenten los días que no ha tenido servicio, la ley del consumidor lo respalda

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Les reitero los servicios están peor que nunca. La tv se congela, pixela. El internet se cae, esta lento. El fijo se caen las llamadas o no entran. Su equipo de expertos y área de infraestructura no han, ni va a, solucionar en el menor tiempo posible. 395 días con esta mala señal

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pagué la factura hace más de una hora y nada que me activan los datos...ayuda por favor!

• Diego Cortés (@diegopotter) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajaja nooooooooo ustedes son lo peor en operadores, gracias pero no!! Me quedo con lo menos peor @Tigo_Colombia porque no hay más pa donde echar!

• Jaime Roa🌚 (@JaimeRoaL) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia desde las 8:20 de la mañana hay fallas en funcionamiento y estamos a la espera de reparación

• GSalazarG (@SgGemo) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia el internet fijo está muy lento desde hace días. No se que pasa.

• Esteban C (@SoyEstebanC) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer al medio día no hay internet en la vereda Pantanillo de El Retiro (Antioquia). Qué pasa con la solución, por Dios?

• Cap L (@CapL08092588) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia solicito que descuenten los días que no han servido el servicio de telefonía, con base a los derecho del consumidor