¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 11 horas
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC

• Deivis Peralta Dominguez (@Davis0523) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia en atención al cliente telefónica es una porquería, 50 minutos esperando que me asignen un asesor y nada, como saben que quiero cancelar su servicio 😡😡😡se hacen los pendejos, pero para cobrar si son buenos #PesimoServicioTigoHogar

• Carlos Lopez (@pezlocarlos) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @hemlocc @Tigo_Colombia No el mejor, pero si como dice el otro “menos peor”: claro, eso si, red con fibra óptica

• hansel flores (@hanselflo52) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Necesito una respuesta hoy @Tigo_Colombia

• Cesar Musso (@CesarMCcr) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el servicio es un asco, ni el chat en línea lo tienen funcionando 🙄

• JuanMirandaGranados (@JuanMirandaG) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 5 días esperando pronta solución. Canales de atención inválidos. Lo mejor será prescindir de sus servicios.

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde @WRadioColombia @RevistaSemana A las 100:19 am de Hoy marco a *300 para solicitar que Beneficios me ofrecen por tarifa a mi plan y me atendió una Joven que se nego

• Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni @Tigo_Colombia ni @MovistarCo ni @ClaroColombia han venido a verificar si están involucrados y hacer los correctivos del caso. Mucha negligencia e importaculismo descarado.

• Shary Mejía (@sharymejia) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No suelo utilizar rrss para esto,sin embargo ante el atropello que siento como usuaria de @Tigo_Colombia recurro a twitter. Llevo 7 días sin servicio de internet/tv y en el mejor de los casos ha estado intermitente. La atención al caso pésima:imprecisa y nada resolutiva @sicsuper

• JuanSalvadorB (@JuanSalvadorB) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia dejen de cobrar servicios que no dan, hace 3 años me mudé y cancelé un servicio y siguen cobrando. Dejen de escribirme por inbox mensajes automáticos. @sicsuper no responden.

• Escanor. ☀️ (@deadlysinssun) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todo el día sin el malparido Internet @Tigo_Colombia liquiden esa mondá si no pueden prestar un buen servicio, escuchas a sus vendedores gritar 30mgs en promoción y no dan ni para poder arreglar un hp daño.

• Deivis Peralta Dominguez (@Davis0523) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia #PesimoServicioTigoHogar Una hora esperando que me atiendan vía telefónica 😡😡😡

• JuanSalvadorB (@JuanSalvadorB) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me he gastado 4 llamadas de ustedes cancelando un servicio y siguen cobrando @sicsuper hagan algo contra este atropello de @Tigo_Colombia

• Vanesse Chadid (@VaneChadid) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me tiene triste @Tigo_Colombia en Barranquilla, con toque de queda y su PÉSIMO SERVICIO, TE QUIERO ES CANCELAR DE MI VIDA, QUÉ TÓXICO.

• Andrea Díaz (@Andrediaz05) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estoy tratando de comunicarme con ustedes y me pasan de un numero a otro sin darme solución @Tigo_Colombia que pésima atención

• Jorge Gutierrez (@marshall595) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo un día sin servicio: Internet, Teléfono, Tv. Por favor, cada 15 días sucede la misma situación. Dejé un mensaje directo con mis datos, nuevamente.

• Shary Mejía (@sharymejia) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tratar este caso privadamente (como debería ser) no ha tenido resultado, sigo sin servicio. Comparto el radicado de ayer 1-33387713312464 donde programan visita hasta el martes 16/06. Desde el 01/06 estoy sin servicio o con intermitencia. Tengo todos los radicados para probarlo.

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 57 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  A darme sus datos para saber con quien habló y la displicencia en mantener un buen servicio. @ClaroColombia5 me ofrece una mejor oferta al igual que @MovistarCo con más GB y menor costo. @Tigo_Colombia mala atención.

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Sigo sin recibir respuesta y por ende el servicio sigue pésimo, daños y perjuicios. Qué más hay que hacer, hoy además amaneció un tv sin servicio, el Deco no enciende, definitivamente... Que experiencia desastrosa con ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara{titanio}Tobón (@Rara_Tobon) reportó hace 7 minutos

  en el único canal que contestan de @Tigo_Colombia es en Ventas. 2 días tratando de saber qué fue lo que me instalaron porque me ofrecieron x 2 canales diferentes el mismo servicio con 15 mil pesos de diferencia. tan bueno poder confiar en las empresas🤥🤥 @sicsuper

• Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia ojo engañando a los ciudadanos, Imposible Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad,Imposible de adivinar entonces No se puede Cancelar @sicsuper @Ministerio_TIC Muy abusivos sus lineamientos

• La peña de sixty (@Sixtysixeiners) reportó hace 9 minutos

  Necesito adquirir un plan de tigo y los asesores parece que no les gusta vender 😴 @Tigo_Colombia

• Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Tigo_Colombia Para Cancelar un Servicio, Hacen preguntas de seguridad a una señora de 80 años,No recuerda Nada,Nadie Soluciona, Mal Servicio @sicsuper

• Steven Hernández (@StevenRFoto) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia estoy pagando 30 megas de Internet hogar que parece en los tiempos que se hacía conexión por teléfono. Donde esta la calidad y la credibilidad de ser los #1 espero poder hacer verificación por parece que tubiese 1mega. @sicsuper @SuperIntendencia

• Jævîêr (@javiermove) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @movistarcolombia abro licitación para portabilidad, me mame de la mediocre señal de @ClaroColombia , como toca hacer?

• C A R R I L L O (@soyjesusc1) reportó hace 14 minutos

  Oficialmente ya soy @Tigo_Colombia Ojala y no sea peor que @MovistarCo

• Cris (@crisfletcher04) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya se los envié hace un rato y aún no tengo respuesta

• Vivíana (@Vivana73367962) reportó hace 16 minutos

  @Juliango68 @Tigo_Colombia @sicsuper Al parecer son todos los operadores, tengo claro hogar y Tigo móvil, me toca estar pasando de conexión a cada nada, sino se cae una, se cae la otra

• Gatovalle1530 (@Gato_valle1530) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá sea verídico, porque por la mala señal me retiré, fui a un municipios del Cauca y allá me quedé sin comunicación, lo mismo me sucedió en Popayán, tenia que salir de la casa para coger señal, pero noooo que triste...