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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 1 día
Barranquilla Internet hace 2 días
Barranquilla Internet hace 9 días
Barranquilla Internet hace 9 días
Barranquilla Teléfono hace 12 días
Barranquilla Internet hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • RosembergCueto
    Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @Tigo_Colombia Ustedes lo conocen y su respuesta es: las antenas trabajan con unas baterías que cuando falla el fluido eléctrico, fallan las redes. Lo cual considero que debe mencionarse al cliente al momento de ofrecer un plan. Lo mismo sucede con las limitaciones en las zonas de cobertura

  • gino_velasco
    Gino Velasco (@gino_velasco) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @tigoune1 que pésimo servicio brindan en barranquilla, tres días con el servicio de Internet intermitente!!

  • jotaramos25
    El Pelao ese!  (@jotaramos25) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Hoy @Tigo_Colombia vale pan! Que hp señal tan mala hey.

  • saimorsagbini
    Saimor Sagbini T. (@saimorsagbini) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia en enero me instalaron el servicio hogar y siempre tengo inconvenientes con la ausencia de servicio. Si llueve se va, si hace sol se va, si no pasa nada se va. Ah pero la factura sí llega completa y con un mensaje temerario q si no pago a tiempo me cobran 35 mil..

  • RosembergCueto
    Rosemberg Cueto (@RosembergCueto) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    Increíble que una empresa como @Tigo_Colombia se autodenomine la mejor en teléfono celular, aún cuando en Puerto Colombia se suspende el pésimo servicio de energía y quedamos sin señal o con el internet intermitente. #queasco #indignado #lopeor

  • YaoMurillo
    Yao Murillo (@YaoMurillo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @sicsuper Señores #TigoColombia llegó la noche de Sábado y aún sin servicio de internet y hasta el momento hemos comprado más de 10 paquetes de recarga de internet para poder cumplir con las labores de #teletrabajo . No hay solución por parte de ustedes y la factura sigue corriendo.

  • jotaramos25
    El Pelao ese!  (@jotaramos25) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Mk en insisto, @Tigo_Colombia es una porquería, que señal tan hp ome! Que pena la quejadera ps! 😡🤬

  • RafaMendoza16
    RafaMendoza😎💪 (@RafaMendoza16) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @LauraMMoficial @ClaroColombia me estaba robando y me pase a @Tigo_Colombia hace dos meses, con un plan de 36mil.

  • _Alelopez11
    Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Personal de @Aire_Energia al realizar cambio de poste y cableado reventó el cable del internet de la compañía @Tigo_Colombia quien responde por el daño ?

  • leguecam
    leonel guerrero (@leguecam) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia buenas noches les hablo desde barranquilla sector de la calle44 con cra 52 estamos sin Internet y tv desde la mañana que pasa. Cada día esta pésimo el servicio

  • saimorsagbini
    Saimor Sagbini T. (@saimorsagbini) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    El daño, los asesores no tienen nunca una respuesta concreta de lo q esta pasando, cuando pido el descuento por la ausencia del servicio sacan miles de excusas para no descontarme nada. YA BASTA CON EL ABUSO AL USUARIO @Tigo_Colombia

  • YaoMurillo
    Yao Murillo (@YaoMurillo) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ok, he dejado mis datos y reportado mi situación. Espero no sea más de lo mismo, y nos dejen esperando mientras seguimos acumulando gastos.

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia no aguanta nada, nuevamente sin servicio, desde ayer.

  • miltonpadilla30
    milton padilla perez (@miltonpadilla30) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @Tigo_Colombia otra vez la señal de datos caída ya se parecen a los de @Aire_Energia ¿Hasta cuándo el mal servicio?

  • YeseniaQuirozN
    Yess (@YeseniaQuirozN) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia No sirven pa’ una ******. Tres hptas días sin internet, me mandan un técnico que ni al apto entra si no que me deja razón con el portero y además de eso me deja dicho que tengo que esperar 72 horas a que vengan otros. Como trabaja uno sin el hpta internet? 🤬

  • _Alelopez11
    Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @Aire_Energia Y entonces ? Hasta cuándo uno debe esperar para que se acerquen a restablecer el servicio ? Ahora resulta que cancelaron una cita sin notificar!

  • mayocuello22
    Mayo Cuello 🕶️ MARIO BROOS (@mayocuello22) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia dos días con hoy llevo sin servicio qe colocaron ayer la mañana,ahora me dicen q ay un daño en la zona y nadie se mueve para arreglarlo y uno sin servicio,niños sin hacer tareas y demás,q desastre

  • CotesAlex
    Alex (@CotesAlex) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    QUE PORQUERIAAAAAA DE SEÑAL @Tigo_Colombia

  • aliBrunal
    Alisson B (@aliBrunal) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia LUNES Y TÚ ME SIGUES FALLANDO Y TÚ @Tigo_Colombia ME HAS ABANDONADO 🫠🫠🫠🫠

  • SilexComics
    Sílex Cómics (@SilexComics) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia más de un mes con intermitencia diaria y momentos de varios días consecutivos sin servicio de internet hogar por problemas de cobertura en #Barranquilla que antes no había, la respuesta ha sido: "La señal no llega bien por ese sector" pero no lo solucionan.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MaJoseArzuaga
    M (@MaJoseArzuaga) reportó

    @Tigo_Colombia Será que también va a dejar la interacción botada como lo hizo su asesor por teléfono? Ya van más de 24 horas sin el servicio y no han hecho nada para reestablecerlo

  • GraceYamila
    🍀🌹LUZ🌹🍀 (@GraceYamila) reportó

    @Senador_Honesto @Tigo_Colombia Nada es daño es en el sector, toda la cuadra está sin internet.

  • portalvaginal
    May (@portalvaginal) reportó

    @MaJoseArzuaga @Tigo_Colombia Horrible cada vez es más difícil comunicarse con un asesor, todo es un bot. Y no agilizan nada.

  • MaJoseArzuaga
    M (@MaJoseArzuaga) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo más de 24 horas sin el servicio y lo único que han dado son excusas “situación de orden público” “no tenemos sistema” “no tenemos tiempo estimado” “no tenemos respuesta” “hay que esperar” señores sean serios

  • yeremayiah
    N DE NO TENGO PLATA (@yeremayiah) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia me dicen que no puedo cancelar porque tengo una cláusula de permanencia y si quiero cancelar tengo que pagar todos los meses de servicio desde este mes hasta junio del 2023, se niegan a cancelarme el servicio, me ponen en espera hasta que se cae la llamada.

  • evamagon_9
    EviMaGon (@evamagon_9) reportó

    Señores @Tigo_Colombia tercera visita técnica que no cumplen, y ya 7 días sin servicio de internet, gracias por tan pésimo servicio 👍🏽

  • MDDuranC
    MD Durán C™ (@MDDuranC) reportó

    Que pesar, literalmente fui cliente @Tigo_Colombia tantos años... Y nunca resolvieron el problema con mí línea telefónica en los últimos meses. Se convirtieron en lo que eran los demás.

  • rinick24
    R.. (@rinick24) reportó

    @Tigo_Colombia que mal servicio en Hayuelos, la señora de la caja es una grosera!!

  • MDDuranC
    MD Durán C™ (@MDDuranC) reportó

    @Tigo_Colombia Para que ?, Jamás responder conforme a lo que uno espera después de más de 10 años con ustedes

  • YamiNarvaez24
    YAMILE (@YamiNarvaez24) reportó

    @Tigo_Colombia es mas puntual que novia fea cortando el plan, dejen respirar.