¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 12 horas
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 3 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días
Barranquilla	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Deivis Peralta Dominguez (@Davis0523) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia #PesimoServicioTigoHogar Una hora esperando que me atiendan vía telefónica 😡😡😡

• #Cristhian 🛰️🛸🚀 (@KristianGalvis1) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y ahora, al caído caerla; cuando no es Electricaribe que se luce quitando la luz es @Tigo_Colombia que no respeta y según se les dañan todos lo servicios y justo hoy que es la final de #LaVenganzadeAnalia 😭😭 no hay derecho nojoda, respeten! 😡

•  José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Comprendan ustedes. Yo fui titular de sus servicios hace un par de añitos. Nada ha cambiado. Los fines de semana brillan por su ausencia (motivo por el que me retiré), y si lo acompañamos de la pandemia y el toque de queda forman un combo espectacular. Ya hay servicio. Bendicione

• Jorge Gutierrez (@marshall595) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo un día sin servicio: Internet, Teléfono, Tv. Por favor, cada 15 días sucede la misma situación. Dejé un mensaje directo con mis datos, nuevamente.

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde El Servicio de 30 MEGAS en el combo Hogar en mi Casa está hace días muy Lento 2 Chicos Estudian, 2 en Teletrabajo. Soledad Atlántico. Servicio muy deficiente.

• Carlos Lopez (@pezlocarlos) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @hemlocc @Tigo_Colombia No el mejor, pero si como dice el otro “menos peor”: claro, eso si, red con fibra óptica

• Nestor Mulett (@nestor_mulett) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia no tengo servicio de mi triple play y estoy llamando y no es posible la comunicación, me dice la operadora que hay un daño en mi sector pero hago un diagnóstico en línea y me dice que todo está bn, por favor me ayudan

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todos las semanas toca destinar tiempo a atención con @Tigo_Colombia porque su servicio está funcionando mal. Hoy fue la gota de la paciencia. Cambiare de operador. Espero que @MovistarCo sea un mejor servicio. Menos costoso si es.

• Cesar Musso (@CesarMCcr) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el servicio es un asco, ni el chat en línea lo tienen funcionando 🙄

• Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OscarDiazBa @JorgeRETeatro @sicsuper @MovistarCo @Tigo_Colombia En Colombia las empresas que prestan este servicio se escudan en la situación actual, pero desde siempre prometen una navegación y al los meses las megas no son las que compro el usuario, y al final los únicos perjudicados por la necesidad de tener Internet 💀🤧

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @paorobgalan Todavía estoy esperando que me arreglen la factura donde me quieren facturar de más, sean serios

• JuanMirandaGranados (@JuanMirandaG) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 5 días esperando pronta solución. Canales de atención inválidos. Lo mejor será prescindir de sus servicios.

• Escanor. ☀️ (@deadlysinssun) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todo el día sin el malparido Internet @Tigo_Colombia liquiden esa mondá si no pueden prestar un buen servicio, escuchas a sus vendedores gritar 30mgs en promoción y no dan ni para poder arreglar un hp daño.

• Dore☕️ (@dorerosales12) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ey @Tigo_Colombia que falta de respeto me deja como 2 días sin internet y sin señal y para rematar me tienen 45 min esperando para que alguien me conteste...... Que servicio pésimo.

• Karen Barraza (@kiki_barraza) reportó hace 40 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia estoy sufriendo con ustedes, llevamos 3 días sin ningún servicio, he utilizado todos los canales (solo contestan bots) y nada que resuelven. Me agradeces por la comprensión en la espera, me imagino que también se verá reflejada la comprensión en la factura...

• Chris (@ChrisCastellon) reportó hace 41 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  Una falla del servicio de @Tigo_Colombia hace que se vaya el internet todos los días, literalmente, en mi casa. Es un servicio deficiente y hay una cláusula que te cobra una penalidad si te quieres retirar. Por favor @MinTIC_responde hagan algo, esto es injusto.

• Deivis Peralta Dominguez (@Davis0523) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia en atención al cliente telefónica es una porquería, 50 minutos esperando que me asignen un asesor y nada, como saben que quiero cancelar su servicio 😡😡😡se hacen los pendejos, pero para cobrar si son buenos #PesimoServicioTigoHogar

• hansel flores (@hanselflo52) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Necesito una respuesta hoy @Tigo_Colombia

• Daniela Rua (@LaHereje) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ustedes son los peores! O sea no uso mis datos porque estoy conectada al Wifi, mi plan es de 6 GB y cuando voy a usarlo me dice que ya me acabé todos los datos? Esto es un robo! Y ademas tienen el descaro de mandar textos cada mes diciendo que tengo 3gb adicionales

• Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia QUE PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! PÉSIMO! ESTÁN DANDO PUBLICIDAD ENGAÑOSA. ojo que la @sicsuper se entera de esto y pailas... Ofrecen 500 minutos a Tigo GRATIS , los cuales cobran en todas las facturas. A veces sin usar todos los minutos. 😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rogi Lerak (@LerakRogi) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia me están llegando mensajes de texto cobrando una deuda que no tengo, necesito solucionen ese inconveniente pues me molesta ese tipo de errores.

• Suavee (@julio261) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia #tigonoresponde #tigonoresponde #tigonoresponde sigo sin mi servicio de internet 2 días y nada. Hasta el mundial de futbol me toca esperar?

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia ¿Por qué creen que tienen un alto número de solicitudes? Por el pésimo servicio que prestan.

• Jhovani Ramírez Z. (@JhovaniRamirez) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Si, muy linda la publicidad. Ya van más de 9 horas sin servicio de internet, cable y telefonía y, esta es la hora en que aún siguen sin solucionar nada...

• CarO AcerO💋 (@nomefriegue) reportó hace 12 minutos

  Y sigue la tomadera de pelo de @Tigo_Colombia 22dias sin servicio y no hacen nada llevo 9 años con ustedes y nada voy a cambiarme de operador ustedes maltratan a sus clientes con el peor servicio @sicsuper tampoco hace nada

• Luisprada (@Prada355) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Después de 3 horas de espera, llega mensaje que el servicio se cancela, lo mismo fue el jueves. Asi es muy dificil reactivar un negocio. @Superservicios

• CodRoN (@betozluis) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @helenagredo22 Solicitemos la cancelación del servicio por indisponibilidad del servicio, ya pasadas 16 horas podemos solicitar el retiro.

• Hernan A Vargas M (@Hernan_vargasm) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Si estoy esperado la respuesta en privado, y las soluciones al inconveniente ?

• CodRoN (@betozluis) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @helenagredo22 3 días hoy sin servicio.

• ELDOTTORS (@eldottors) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia haciendose los agüevados con los arreglos en jamundi? Bonita forma de cobrar malita forma de prestar servicio