¿Está Tigo con problemas o cortes en Sonsón, Sonson, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sonsón, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonsón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Alberto Montoya Jaramillo (@oscaramontoya) reportó hace 4 minutos

  He sido paciente.... He sido respetuoso.... Hasta que este ********* me hizo saltar el bloque ¡Y LO MANDÉ A COMER ******! Desde ayer estamos sin teléfono y este CATREHP. me pide que le tengo que reportar POR LO MENOS SEIS TELÉFONOS MÁS QUE TENGAN EL MISMO DAÑO. @Tigo_Colombia

• Carlos Londoño (@caliche99ronnie) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper los robots de los servicios al cliente son lo peor, no ayudan en nada @Tigo_Colombia

• Joe Suleiman (@Joe_Suleiman) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Los 300 mbps incluyen los constantes cortes en el servicio? ¿O estos se cobran por separado?

• Giovanni (@GioCQ_94) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Yo les recomiendo que no lo hagan. Es más, mi hermana tiene ETB de 10 Mbps y no se cae ¡Ojo! No se cae. Al internet de Tigo toca escribirle cada 8 días para que arreglen el servicio.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No se disculpen tanto, no envíen técnicos que no pueden solucionar. Inviertan en red externa y solucionen de fondo. Deje de cobrar un servicio nada barato que no funciona al 100%. Mas de 395 días, 62 visitas técnicas y la misma falla. Trabajen en soluciones, no den excusas vacias

• Restrepo Cristian #Antiutibista (@crisvan01) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia de nuevo su PÉSIMO servicio me dejó sin Internet, estoy en horario laboral, necesito soluciones YA y no me escriban por mensaje que de los datos que uds ya los tienen, en menos de 2 meses ha fallado en varias ocasiones

• Marcelo Jaramillo (@MarceloJaramil1) reportó hace 16 minutos

  @oscaramontoya @Tigo_Colombia Oscar, es desastroso el sevicio, ayer amanecimos sin internet, llamamos y después de un rato dijeron que el modem estaba malo, visita hoy, llamamos porque no vino y ahora si pudieron arreglarlo desde allá, pero no fue tan sencillo como se escribe.

• alexander sedano (@37Sedano) reportó hace 17 minutos

  Vamos a ser listado de operadoras de celular con pésimo servicio empiezo yo @Tigo_Colombia

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 17 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Fredy Castro (@FredyCC24) reportó hace 28 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, cuántas llamadas tengo que hacer para que solucionen un tema de problemas con la velocidad del servicio? Estoy llamando desde las 9:00 a.m. me han atendido 5 personas diferentes y ninguno da solución.