¿Está Tigo con problemas o cortes en Sonsón, Sonson, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sonsón, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sonsón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (24%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana María Burgos Castaño
(@AnaMaraBurgosC1) reportó
@Tigo_Colombia ¿será que ustedes pueden tener un PEOR servicio al cliente? Es como si les dieran comisión por cada vez que no son capaz de brindar buena atención 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠
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con F de foco
(@DonJoaker) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia Días después me llegó una nueva factura por la cual he estado poniendo quejas y reclamos desde entonces, la única solución según ellos es pagar, pero no me parece justo, primero porque no usé el servicio, me incumplieron las condiciones y ahora resulta que dizque me toca
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Fabio Diaz
(@fhdiazr) reportó
@Tigo_Colombia Buenas tardes, desde el día de ayer en la carrera 84 # 37-47 estamos sin TV, INTERNET Y TELEFONIA, por favor nos informan cuando esta restablecido el servicio, es muy urgente contar con los servicios. Gracias
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Hemel Marulanda
(@hmarulan) reportó
@Tigo_Colombia el servicio de soporte técnico por teléfono debe tener la opción de hablar con alguien y no solo escuchar las mismas respuestas de un contestador. Sobretodo si uno lleva más de 18 horas sin servicio de internet, telefonía y televisión.
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Le Jurgä
(@JurgerKarl) reportó
Los de @Tigo_Colombia no contestan las llamadas, creen que usar un contestador automático es servicio, se necesita una persona que atienda! O contesten los DMs!
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Mariana de los Rios
(@mdelosriosf) reportó
@Tigo_Colombia Me llego un msj de texto que debo $232596. Le pedí al asesor de WA que me enviara el detalle de la factura, y me dice q tengo q pagar solo $70.000. UN TERCIO del cobro inicial. Aún no me mandan la factura. Me querían robar, o hay algo q no dicen? PÉSIMO servicio
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Samuel Otero Gual
(@samueloterogual) reportó
@Tigo_Colombia Ya se comunicaron queriendo evadir responsabilidades es injusto que no presten bien y con ética el servicio por el que se les paga.
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InConexion
(@conexion_in) reportó
Que tristeza que las empresas en Colombia tengamos que depender del monopolio de empresas como @Tigo_Colombia no dan respuesta a los requerimientos, tiran el teléfono...
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con F de foco
(@DonJoaker) reportó
@sicsuper Gracias, tenía un plan con @Tigo_Colombia, esa deuda estaba reflejada en factura que fue pagada el 23 de julio, envié el soporte de pago y vía chat de servicio al cliente (porque no había otro canal) me notificaron que mi deuda con ellos estaba a paz y salvo Sigo
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Alejo
(@Jalejandroocs) reportó
@Tigo_Colombia quiero cancelar mi plan y no quiero excusas de tiempos y cláusulas. @sicsuper @MinTIC_responde