Estado del servicio de Tigo en Soplaviento, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Soplaviento, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soplaviento, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soplaviento, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villanueva.

City	Problem Type	Report Time
Villanueva	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soplaviento, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soplaviento y lugares cercanos:

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  Alfonso Rafael Ortega Pino (@alfonso19980918) reportó hace 6 minutos desde Santa Lucía, Atlántico

  No hay señal más mala qué @Tigo_Colombia

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  Adanies Zárate (@ZrateAdanies) reportó hace 7 minutos desde Manatí, Atlántico

  Diablos @Tigo_Colombia no puedo descargar un audios de 5 segundos, estamos mal con esa señal 🥴

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  Eliana Mercado ♡♡ (@MercadoElianaa) reportó hace 16 minutos desde Santa Lucía, Atlántico

  @kpaz16karen @Tigo_Colombia Todos los días amanece uno sin señal... Aburre esa vaina.

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  Adanies Zárate (@ZrateAdanies) reportó hace 36 minutos desde Manatí, Atlántico

  Ajá @Tigo_Colombia que pasa hoy con la señal Cole😬

• 
  Selena Alvear (@selena_alvear) reportó hace 58 minutos desde Soplaviento, Bolívar

  Yo tratando de hablar con mí @LillyASecas primita del alma por video llamadas y por culpa de @Tigo_Colombia no se puede que mal servicio 😑😑

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 9 minutos

  Por favor @sicsuper necesitamos que nos ayuden porque no es la primera vez que @Tigo_Colombia nos deja sin ningún servicio, hoy porque estoy en mi casa pero la vez pasada estaba en la calle totalmente incomunicado

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  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 10 minutos

  Otra vez @Tigo_Colombia nos vuelve a dejar sin señal tanto de llamadas como de internet, pero para cobrar si póngalos, aparte no tienen una línea para poder poner PQR porque solo hablan del tema de facturación, uno paga un plan ilimitado para no tener servicio.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @angelitasfe @Tigo_Colombia @angelitasfe 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  David Alejandro (@alejoal26) reportó hace 11 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia me puede ayudar a cancelar un plan he llamado mil veces a la línea de atención al cliente y solo saben poner una grabación por horas. Por el terremoto me quede sin casa y ustedes no dejan cancelar un plan, entonces tengo q pagar por un servicio fantasma

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  Lina Toro (@linatoromua) reportó hace 13 minutos

  No sólo me tocó mamarme toda la hp mañana desde las 8 am con @Tigo_Colombia cancelando contrato porque nunca hicieron servicio técnico y me dejaron sin internet y ahora me va a tocar esperar que me atienda cualquier otro servicio de internet pa tomar el servicio No ****...

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  JESUSA RAMIREZ MORALES🏳‍🌈🏳‍⚧ (@Jesusaramo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 2. ya que al momento que llame al calle Center de @Tigo_Colombia el agente no me dio respuesta a mi solicitud. por eso le solicite que me ritiraria del plan porque veo que la página hay una promoción de un plan de la misma GB que tengo por un valor mucho menor a lo que pago

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  María Camila Sánchez Delgado (@m_camilasanchez) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia el colmo el mal servicio al cliente que tienen. No tengo servicio desde esta mañana y nadie da respuesta

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 18 minutos

  Cinco días después y en @Tigo_Colombia nadie nos solucionó el problema (después de veinte llamadas y tres visitas a las oficinas). Hoy cancelé el servicio y les dio igual… La fidelización del cliente no existe. El servicio al cliente es cosa del pasado. Todo mal.

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  Nicolás Garcia Lindarte (@Nicolasgarciali) reportó hace 18 minutos

  A esta hora la telefonía #TIGO COLOMBIA* tiene problemas de conectividad. @Tigo_Colombia