¿Está Tigo con problemas o cortes en Supía, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Supía, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Supía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Supía, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riosucio.

City	Problem Type	Report Time
Riosucio	Internet	hace un mes
Riosucio	Teléfono	hace 8 meses
Anserma	Teléfono	hace 11 meses
Riosucio	Internet	hace un año
Riosucio	Internet	hace un año
Riosucio	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Supía, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Supía y lugares cercanos:

• Diego Ferney Hoyos (@DIEGOMISTRATO) reportó hace 10 minutos desde Guática, Departamento de Risaralda

  Que está pasando con la señal móvil de @Tigo_Colombia en el municipio de Mistrató Risaralda?desde hace varios días no hay una sola llamada que no se escuche entrecortada,se quedan mudas y debo marcar de nuevo,siempre he dicho que la empresa es muy buena pero ya no tengo argumento

• Kevin Romero (@KevinRomeroP) reportó hace 10 minutos desde Supía, Departamento de Caldas

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia lo más asquerosísimo. Llevo 6 transferencias en una llamada y ME COLGARON! Nadie sabe hacer un desbloqueo de IMEI por no registro o que? Ayuda!!!

• Felipe Contecha Díaz (@fcontechad) reportó hace 41 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Buenas tuiteros me reporto hasta ahora porque no tenia ni datos y señal, gracias @Tigo_Colombia medio día incomunicado

• Felipe Contecha Díaz (@fcontechad) reportó hace 42 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @Cesar_Augusto69 @Tigo_Colombia Cesarin yo no tuve señal (datos) en mi celular por lo menos por 4 o más horas ... lo peor

• Kevin Romero (@KevinRomeroP) reportó hace 57 minutos desde Supía, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia se burla de sus usuarios, crean casos sin ninguna solución. Hace más de 8 horas esperando un correo y yo sin servicio aún.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maley Prada (@PradaMaley) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia que desastre de atención al cliente llevo 5 días sin internet y nadie responde, @sicsuper y cuando llamo a soporte técnico simplemente cuelgan, solicito suspención de contrato y nadie responde.

• Camilo (@milomejias76) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde como dejan que esta empresa de tigo saque publicidad engañosa que son la mejor red en colombia, tienen que hacer algo con este monopolio, ya uno llama y nunca hay personal de atención y el servicio prestado es súper malo y costoso.

• Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Estás son sus respuestas: Comprendemos señor Rubén, sin embargo por este medio no generamos la activación del chip, por lo cual, podemos generar la petición, y solicitar la prioridad de respuesta; para la asociación del serial del chip.

• Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Otra respuesta: Señor Rubén, el numeral es el asociado a la línea, en este caso, se puede acercar a nuestras Tienda Tigo para la reposición del chip o generar una petición con respuesta de 1 a 15 días por este medio o en nuestras líneas Nacional 01 8000 513 287, o desde su móvil

• David Pareja (@davidpareja1985) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto desde las 10 am sin servicio de TV e internet y dicen que tienen las mejores redes mentiras!!! pésimo servicio mañana mismo me retiro y lo peor una linea de servicio al cliente que nadie contesta pero la de ventas contestan de una 😠

• Lina Isabel Castaño (@casandragora) reportó hace 11 minutos

  @angelicamf @Tigo_Colombia Hacen todas las triquiñuelas para seguir cobrando y es el peor servicio al cliente.

• daniel betancourt (@danielbetadim) reportó hace 18 minutos

  @Luilondo11 @Tigo_Colombia Es igual o peor comunicarse con DIRECTV

• Gerardo Orrego (@gerardoorrego) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes le dieron tetero pasado o con leche mala? no entiendes que los incompetentes que tienen por asesores me dicen que hay una falla con el sistema. Dime ya el sistema sirve? por que necesito la sim card ya.

• Stefy Romero (@StephieRB) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Tuve que acercarme a una oficina y hacer una fila de 2hrs+ para que me ayudaran con el cambio de chip. Definitivamente tienen que mejorar su atención al cliente, no es posible que en 3 días varios asesores digan cosas diferentes y no solucionen nada.

• Camilo Medina (@Medina_Kamilo) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días desde ayer reporte un fallo en el servicio de internet que debo hacer para que se atienda la solicitud?