¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Teléfono	hace 3 meses
Tuluá	Teléfono	hace 5 meses
Tuluá	Teléfono	hace 6 meses
Tuluá	Teléfono	hace un año
Tuluá	Teléfono	hace un año
Tuluá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 13 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 29 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Maurogo 🍈🍃🌱 (@maurogo18) reportó hace 30 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @charli62623669 Yo recomendaba a @Tigo_Colombia, llevo más de 8 años con el servicio de telefonía y datos pero se volvió muy malo.

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 54 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juli Madrigal (@julian098) reportó hace un minuto

  me mandan un correo de @Tigo_Colombia diciendo que me van a mandar a centrar de riesgo por una linea que no es mía... al solicitar el contrato en el cual se tomo esa linea , me dicen que debo llenar unos formularios y una carta y que la respuesta se demora 15 días. @Sicresponde

• Carlos Ll (@carllinas) reportó hace 7 minutos

  Increible, internet de 80 megas con cable de red conectado al Play y no se puede jugar de una manera decente @ETBsoluciones @ETB me iba mejor con @Tigo_Colombia 60 megas y por Wifi! No veo la hora de instalarme para contratar un servicio de internet que valga la pena

• Juliana Segura Q💼 (@JulianaSeguraQ) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Considero que al ser CLIENTE merezco una explicación ante la cancelación de un servicio, simplemente cancelan, entonces para que verificar 3 veces si estoy en casa. Y no te permiten colocar quejas, situación que es deber y obligacion contar con PQRS.

• Juliana Segura Q💼 (@JulianaSeguraQ) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo bastante tiempo en el chat, la demora para ser atendido, y no brindan una solución, realmente profesan una calidad que no tienen al usuario. Cancelaré mis servicios. Gracias

• Alejandro Henao Ruiz (@AlejoHenaoR) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pero el asesor solo repite que solo tiene vistia para el 11 de marzo, lo cual no es coherente con los hechos, el tiempo del daño y los antecedentes de priorización de un caso. Es importante que sea público que lo están haciendo mal y no resuelven un problema simple.

• Alejandro Henao Ruiz (@AlejoHenaoR) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper es de anotar que el cambio de plan por más navegación lo hice exatamente el 07 de febrero y hoy, 07 de marzo, continuo sin internet, tenía visita agendada ayer, incumplieron, tenía visita para hoy, incumplieron, ahora me dicen que van a reagendar para el 11 de marzo.

• Waira M (@VientoMG) reportó hace 17 minutos

  @litricodepilsen @ClaroColombia Esos también son del asco @Tigo_Colombia

• ... (@Dawisgd1) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ya adquirí el servicio y no funciona la línea telefónica

• Diego Quicano (@DQuicano) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia que hay que hacer para comunicarse con un asesor y solucionar los problemas de sus pésimas gestiones en los traslados de servicios? Por chat no me dan solución, por llamada desde el jueves es el conmutador diciendo que no tienen disponibilidad entonces???

• Juliana Segura Q💼 (@JulianaSeguraQ) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, agendan unilateralmente y cancelan, además, debo esperar más días para instalar 4 decodificadores, su tiempo es valedero pero mi tiempo es un juego, y un asesor que en lugar de colaborarte se dedica a decir " usted no decide" Cancelo los servicios