¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 13 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 51 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Torres (@ctorres_riveros) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @kathylopez544 Respuesta tan estúpida de @Tigo_Colombia

• Music For All Radio (@MusicForAllRad1) reportó hace 8 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC por que están anexando servicio de Amazon y cobrando abusiva ente en la factura a quienes no lo hemos solicitado. Abusivos!

• Julián Mejía (@JulianMejiaPil) reportó hace 9 minutos

  Internet malo y el de @Tigo_Colombia. Su servicio al cliente es pésimo y nadie responde. Los asesores no sirven y no ayudan. Una semana con problemas y tan solo me llegan 5 megas cuando se pagan por 30. Ayuda @sicsuper @andresbarretog

• Freddy Jordan (@MrFJordan) reportó hace 9 minutos

  Nada peor que tener que llamar a @Tigo_Colombia hijos de ****! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• gopb15 (@gopb15) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @kammus52 Va el detalle. Se cargó paquete de 7 x7mil. Van dos días que no activan los datos. Dan patallazos que sí, pero en el celular no hay datos. No contestan por ningún canal. Porqué no llaman a la usuaria y arrgeglan el problema. Si lo quieren arreglar.

• Camilo Pinzón (@ningun_hpta) reportó hace 11 minutos

  @ruago8910_ruben @Tigo_Colombia Son unos ladrones, a mi mi servicio me está fallando desde hace 15 días y no han querido mandar un técnico, solo me mandan mensajes diciendo que es una falla masiva, pero el servicio si lo cobran completo, ratas, una denuncia ante @MinTIC_responde a ver si así responden

• Caro13Zapata (@Caro13Z) reportó hace 12 minutos

  3/ Solicito a la @sicsuper que por favor haga un verdadero control sobre la manera en que @Tigo_Colombia atenta contra los derechos de sus consumidores. Su servicio al cliente es perverso y sólo buscan ganar ellos.

• Alba Rosa (@albitaros) reportó hace 13 minutos

  @kammus52 @sicsuper @Tigo_Colombia Imaginarse que desde diciembre me quejé con ellos porque ponía una recarga y sin utilizarla me quedaba el saldo en cero, a la fecha no han solucionado el problema, son unos ladrones.

• Camilo Pinzón (@ningun_hpta) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Que gran respuesta, como si no hubiera mirado ya cada canal de atención, whatsapp, asesores, consulta en línea, no me han dado respuesta, salvo "que es una falla masiva" a pensar de que solo falla un punto de los 3 que tengo en mi casa, estafadores ladrones

• Jorge M. Restrepo (@jorgemrestrepo) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Amigos, estamos sin señal de Internet y TV en Sabaneta, sector María Auxiliadora. Alguna información?