¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Internet	hace 2 días
Tuluá	Teléfono	hace 4 meses
Tuluá	Teléfono	hace 5 meses
Tuluá	Teléfono	hace 7 meses
Tuluá	Teléfono	hace un año
Tuluá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 39 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 48 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La gitana (@LagitanaLuna) reportó hace 7 minutos

  10 minutos dijeron que estaríamos sin internet y desde las 9 am ya no hay servicio. El señor, de forma muy grosera me habló mal. No tengo cómo llamar a @Tigo_Colombia porque tampoco tengo telefono

• Soy Adriana Aragón, NO Arango (@adri_aragon) reportó hace 10 minutos

  Hoy fui a @Tigo_Colombia a suspender el plan. Una fila de 2 horas y 30 minutos. Cuando por fin entro, me senté y una de sus asesoras solo le faltó jalarme del brazo para que me levantara, ya que según ella, por aforo tenía que esperar de pie 1/3

• Pedro Rodriguez (@nomecreahue) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Dan tristeza y rabia este tipo de empresas de comunicación hace tres meses me cancelaron el servicio y recogieron los equipos , pero continúan llegando las facturas . El colmo de la ineptitud o mejor del abuso.

• Nixón AlexanderⓂ (@nialmope) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Hay que escribirles por acá y hacerles pasar pena para que atiendan las solicitudes? @Tigo_Colombia como estamos primero de atención al cliente? Y segundo de servicio de tv e Internet?

• Sebastián Arias (@sebasarias2001) reportó hace 14 minutos

  @PibeGeek A mí con @Tigo_Colombia me ha ido muy bien desde hace años. Una vez cometí el error de cambiarme a @MovistarCo pero me tocó salirme al poco tiempo.

• dafo (@Licendafo) reportó hace 15 minutos

  @tatianaria @Tigo_Colombia @ceaugolar Lo mismo pasa con claro. Ahí en twitter dijeron q me ayudaban y al final “vaya al centro de servicio”CUANDO YA HE IDO POR UN REQUERIMIENTO 3 VECES.

• criticadura5 (@criticadura5) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Dejen de estar prometiendo lo que no cumplen, uds simplemente y claramente se convirtieron en una empresa PERVERSA en calidad de servicio y atención al cliente.

• Sandra Martinez del Castilll (@del_castilll) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia en espera de la visita que programaron para el día de hoy. El Internet y todos los servicios pésimos... Hasta cuando tengo q esperar el técnico...

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ayer su equipo de expertos cambio el difusor de cable coaxial y cinta verde en lugar de la roja que venían usando. Les quiero decir que tan magno trabajo no resulto. Mas 395 días, 59 visitas y continuamos con la tv pixelada e internet caído.

• Joselo Del Amor (@nosoyjoselito_) reportó hace 24 minutos

  Qué horrible el servicio de @Tigo_Colombia y peor si te toca con alguien de la costa.