¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá y Trujillo.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Corte Total	hace un mes
Trujillo	E-mail	hace un mes
Tuluá	Teléfono	hace un mes
Tuluá	Internet	hace un mes
Tuluá	Teléfono	hace un mes
Tuluá	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 24 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 26 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Maurogo 🍈🍃🌱 (@maurogo18) reportó hace 26 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @charli62623669 Yo recomendaba a @Tigo_Colombia, llevo más de 8 años con el servicio de telefonía y datos pero se volvió muy malo.

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 55 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen (@lavanda_karen) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia me bloquearon mi celular desde el miércoles pasado, he ido a tiendas, los he llamado, siempre me dicen que dentro de poco me restablecen el servicio y aún nada, que tengo que hacer para que hagan algo? Llevo incomunicada 8 días.

• Eduar Zamir Ardila C (@zamircho2201812) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia el servicio caído y la atención al cliente marítima @Superservicios @sicsuper que pasa que llevamos todo el día en Granada Meta sin servicios se comunica uno al wto y dicen que ellos no reportan ninguna falla

• Johan.Quitian (@Johan_Quitian) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con el servicio de telefonía e internet, más de 4 horas sin servicio!!!!!

• Nata (@cq6na) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No definitivamente una porquería, todo el día tratando de cancelar el servicio y ni por llamada, ni por wp, por redes, por ningún lado solucionan cuando uno les dice que van a cancelar eso. Que se hace @sicsuper ????

• Sara L (@Sara_L07) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia NUNCA PERO NUNCA contraten servicios con este operador, son unos estafadores, no dan un buen servicio de internet y he luchado por cancelar mis servicios con ellos. El último dos semanas antes de la fecha de corte y ahora me dicen que está activo

• JHON ALEXANDER ROMERO BETANCOURT (@ROUMMER) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper quiero dejar constancia que @Tigo_Colombia está consultando @datacredito para poder pasar al área de fidelización, lo que está impidiendo que se pueda cancelar el servicio de #TigoHogar ya que son 30 días después que se puede volver a hacer la validación.

• Sara L (@Sara_L07) reportó hace 5 minutos

  @fenix92100 @Tigo_Colombia Yo estoy igual, fui a una oficina física porque el call center no me pasa por validación y supuestamente ya me habían dado un radicado de retiro, ahora por el chat de twitter me informan que el proceso no se completó y solo hay una queja.

• Isabelgonzalez (@Isabelrozodiaz) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo el internet fijo al igual que el internet movil

• Liliana Solano (@Liliana81671348) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia es terrible! Me dejan 15 días sin red móvil, me llega factura por 0 pesos pero me cargan 2 a la siguiente factura, lío de uds lo de la red y lío el de facturación!!!! Y el servicio técnico re lentoooo

• Sara L (@Sara_L07) reportó hace 10 minutos

  @Yeye3161 @Tigo_Colombia Es lo peor, no contrates con ellos. El servicio post venta es un dolor de cabeza, el call center es un asco. Es una empresa muy desorganizada que no tiene conexión en sus canales de comunicación, entonces parecen repúblicas independientes. Llama a claro o movistar.