¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 14 segundos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 55 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace un minuto

  Si @Tigo_Colombia fuera del ESMAD hubieran hecho más daño del que han hecho esos tombos. (Algo para agradecerles(?))

• Daniela Mesa G (@Danimesgut) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, tercera vez esperando a que atiendan un servicio y a última hora cancelan. Que falta de respeto con el cliente.

• yoh (@Manuela_ro_19) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Me facturaron mal el recibo, van a cortar el servicio y no contestan por ningún lado.

• Carolina (@Carolin02468230) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Me encantaría saber cómo se sentirían ustedes si les tocara pagar por un servicio que no están recibiendo y que además no los atienden de la mejor manera ni escuchan sus quejas.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 8 minutos

  Ya que ando sin empleo, dedicaré mis esfuerzos en mostrarle a las personas quienes son realmente los de @Tigo_Colombia y la falta de respeto con el servicio. #TigoPareceUribista

• LINA ALEXANDRA PEREZ (@linisperez) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper El 1 de junio se adquirió un plan pospago con @Tigo_Colombia, inicialmente dijeron que en 3 horas activaban el servicio, luego que de 24 a 72 horas, al llamar a la línea de atención al cliente, pasaban de un asesor a otro sin dar respuesta.

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @luisfer400 #NoContrateConTigo Hoy 22 junio de 2021siguen los problemas con los servicio tigo hogar. Van tres visitas y las tres han escalado caso a infraestructura. Para hoy hay una 4.ª visita1-42924955226286 y volverán a escalar el caso. #NoContrateConTigo

• Carolina (@Carolin02468230) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia , les pregunto entonces qué va a pasar por estos 15 días en que no tengo el servicio porque ustedes no tienen agenda como me lo acaban de decir por interno.

• Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @OscarNoPd Llevo desde antes del COVID esperando que me saquen de esa base de datos o que por lo menos me muestren copia de la autorizacion de uso. Y los ineptos no han sido capaces

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 11 minutos

  @dp_gutierrez @Tigo_Colombia #NoContrateConTigo Hoy 22 junio de 2021siguen los problemas con los servicio tigo hogar. Van tres visitas y las tres han escalado caso a infraestructura. Para hoy hay una 4.ª visita1-42924955226286 y volverán a escalar el caso. #NoContrateConTigo