¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 48 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 53 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

• Maurogo 🍈🍃🌱 (@maurogo18) reportó hace 57 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @charli62623669 Yo recomendaba a @Tigo_Colombia, llevo más de 8 años con el servicio de telefonía y datos pero se volvió muy malo.

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 59 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ᴰᵃᶰᶤ|Ｂｕｔｔｅｒ 🏖️🌱 (@Daniela22864529) reportó hace 2 minutos

  @barbarariccis @Tigo_Colombia @MovistarCo Tambien te pasa lo mismo lit que uso mi PC y ya no me sirve en mi velu y para remate de me va en el PC es tan malo el servicio

• Santiago (@sant_anom) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Entre @Avianca y @Tigo_Colombia cual tiene peor atención por el call center?

• moni arango (@monikaarango2) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 3 días sin servicio móvil, que está pasando? Y bueno esperemos que la compensación en la factura, valga la pena. @Tigo_Colombia

• Jorge Romero (@JorgeRo17320794) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper por favor ayuda, he enviado 3 derechos de petición a @Tigo_Colombia para que no me envíen publicidad y aún así continuan enviando haciendo caso omiso a mi derecho. Que debo hacer señores @sicsuper por favor ayuda.

• Sebastián León (@sebastonto) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor díganme a qué número llamo desde el exterior que no sea *300 ni 01800 mi la grosería de respuestas automáticas del BOT que tienen en WhatsApp. Me están pasando una factura de 300 mil por roaming y no tengo cómo hacer el reclamo o pedir explicación.

• Diana Reales Castro (@RealesDC) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @GeorgeBossioR Dice: "Para evitar esta situación tenemos ubicadas baterías en las antenas como contingencia, las cuales tienen duración por un número de horas". En este sector, apenas se va el fluido eléctrico, comienzan los problemas con @Tigo_Colombia ¿Será que deben revisar las baterías?

• Efraín Castro Ospino (@efraxy85) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia fui hasta sus oficinas y perdí 3 horas de mi tiempo para ser atendido.Pxq por los canales telefónicos y de página fue imposible (sistema de audio respuesta para evitar contratar gente en sus contact center) Abro el hilo con mi historia para que sepa #todocolombia

• Efraín Castro Ospino (@efraxy85) reportó hace 22 minutos

  Me dijeron en la oficina de #niquia @Tigo_Colombia que debía pagar la factura del mes siguiente y que ya después de eso se cancelaba el servicio. Hasta ahí, considero que es normal, pero me llega un correo donde me indican que es rechazada mi solicitud y qué debo seguir con TIGO

• Angelica ☮ (@angievegonz) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el Bot al que me envías no puede resolver mi solicitud, quiero interponer una queja. Y dejar constancia del tiempo que me han tenido si servicio.

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Espero que de verdad nos den una solución ya llevamos más de 6 meses esperando que nos den una respuesta definitiva a nuestra problemática