¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Internet	hace un mes
Tuluá	Teléfono	hace 5 meses
Tuluá	Teléfono	hace 6 meses
Tuluá	Teléfono	hace 8 meses
Tuluá	Teléfono	hace un año
Tuluá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 5 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 51 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Steven López pinedo (@StevenLpezpine1) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Sigo con el problema ya e llamado a servicio técnico. Lo que dicen es que debo esperar hasta mañana @sicsuper @Tigo_Colombia. Que mal servicio

• Andrea Londoño S. (@AndreaLondonoSa) reportó hace 2 minutos

  Hola @Tigo_Colombia ¿Qué atención preferencial tienen para un daño de un teléfono fijo de una casa de dos ancianos que viven solos? El teléfono fijo es la única forma segura de comunicarse.

• Lisbeth Flor (@floblis21) reportó hace 5 minutos

  @diegoandres_g @Tigo_Colombia Ya que iniciaste proceso con ellos y no te resolvieron toma la evidencia que tienes y has el reclamo formal ante la Superintendencia de Industria y Comercio, no pagues nada hasta que te resuelva la SIC, se demora pero ánimo la peor diligencia es la que no se hace...🤷

• Liz (@Alexandra9_90) reportó hace 16 minutos

  @diegoandres_g @Tigo_Colombia A mi madre le paso igual ella hijo la entrega de los decodificadores adicional y siguieron cobran, solicito la cancelación de televisión y siguieron cobrando, solicito la cancelacion del servicio y siguieron cobrando ya ha pasado mas de un año y medio y se tiene que pagar

• Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 18 minutos

  Cómo se puede poner una pqr a @Tigo_Colombia y como se cancela una servicio?

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• Liz (@Alexandra9_90) reportó hace 18 minutos

  @diegoandres_g @Tigo_Colombia A mi madre le paso igual ella hizo la entrega de los decodificadores adicional y siguieron cobran, solicito la cancelación de televisión y siguieron cobrando, solicito la cancelacion del servicio y siguieron cobrando ya ha pasado mas de un año y medio y siguen facturado

• Felipe #R3 (@DanielFelipeGL) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia mas de 21 años suscrito con uds y sus diferentes empresas y ya se volvió insostenible. Hoy cancelamos el "servicio" luego de pagar telefonía por mas de 5 meses estando dañado y dos meses sin canales de tv, sin que quisieran arreglar el problema, nos vamos felices.

• Mjair//Bigot3z (@MjairSin_J) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia En BUCARAMANGA sector provenza también se caído la red, y no se a que se debe desearía un tipo de información

• Camilo Cárdenas Baca (@milocarbac) reportó hace 30 minutos

  Gracias @Tigo_Colombia por venir a ajustar un cable y dejar sin servicio todo un sector por más de 8 días y no ser capaces de solucionar ese esperpento. La factura? Llegará por el mismo valor de siempre. @Superservicios