¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace un minuto desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 29 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 41 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Maurogo 🍈🍃🌱 (@maurogo18) reportó hace 54 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @charli62623669 Yo recomendaba a @Tigo_Colombia, llevo más de 8 años con el servicio de telefonía y datos pero se volvió muy malo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Otra vez? Ustedes no tienen sistemas para verificar mis quejas y solicitudes de soporte? Estamos jodidos

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy harto de hablar con un bot y que ninguna PERSONA REAL se apersone del tema y al menos me llamen a darme una explicación. Es muy difícil atender a un cliente?

• Luis Fernando Perez (@luperezan) reportó hace 8 minutos

  Señores @marcelocataldo @Tigo_Colombia seguimos sin servicio de internet. Nadie se ha responsabilizado de darle solución al problema. Ya vamos para el quinto día sin internet.

• calaroman (@calaroman) reportó hace 8 minutos

  @entelco @Tigo_Colombia que mal servicio, llevo 2 meses presentando intermitencia en mi servicio hogar, ya no responden en la línea y si lo hacen nos dejan espera hasta 35 o 45 minutos q una se cance o cuelgan la llamada. @sicsuper que pedo hacer para me atiendan y cancelar.

• Jahl (@Jahl74093696) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia servicio pésimo, su atención al cliente no sirve hacen pruebas sirven los datos 10 minutos, sus asesores no salven atender solo dicen que hay que esperar, ni por que el servicio fuera gratuito

• Cristian (@HHopes15) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito que solucionen el problema que presentan a toda hora.

• Luis Fernando Perez (@luperezan) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia @marcelocataldo seguimos sin servicio de Internet en espera de que se restablezca,

• Oscar (@oskarpaco) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia toda la tarde caída la señal de tigo hogar y ustedes no dicen nada. @Superservicios

• 😏🆂🅰🅽🆃🅸🅰🅶🅾 🆂🆃🅸🅵🅵🅴🅽🆂😏 (@Chabelo_0213) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @NietoCholo Ya va es que no tiene señal xd

• Laura V. Madera Arregocés (@LauraMaderaA) reportó hace 19 minutos

  @LucasDLaRosa @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ojalá las líneas de soporte técnico las contestaran con la misma rapidez que con la que le venden a uno sus servicios. En mi casa llevamos 4 días con el Módem dañado y no ha sido posible entablar conversación con un asesor para que solucionen 🙄