Estado del servicio de Tigo en Trujillo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Teléfono	hace 17 días
Tuluá	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

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  Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 17 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ustedes no tienen servicio de llamadas en sus planes pospago para celular cierto ? Cuando llamo se queda mudo una hora, red ocupada, o marcación errada, no sirven para nada

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  Maurogo 🍈🍃🌱 (@maurogo18) reportó hace 20 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @charli62623669 Yo recomendaba a @Tigo_Colombia, llevo más de 8 años con el servicio de telefonía y datos pero se volvió muy malo.

• 
  J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 32 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• 
  Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 32 minutos desde Trujillo, Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

• 
  Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 43 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduard Vega (@EduardVega43605) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo señal y eso que es prepago tienen alguna respuesta para eso?

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 6 minutos

  Por enésima vez @Tigo_Colombia nos tiene sin internet ni televisión en Turbaco (Bolívar) este es el verdadero karma y el servicio caro y pésimo. @sicsuper

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  Claudia Fúquene (@FuquenePatricia) reportó hace 8 minutos

  Llevo 3 llamadas a @Tigo_Colombia para cancelar el servicio porque.. teniendo pospago pedí FullTigo, nunca me unificaron el servicio y llevo pagando 4 meses dos facturas distintas, 3 PQR y 1 a la SIC, su “bot de cancelación” me ha colgado 3 veces, que pereza.

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  La verdad duele... y mucho! (@Victor90377318) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Buenos días para cuando una revisión del servicio post-venta de @Tigo_Colombia llevo semanas tratando de hacer cambios en mi plan y nunca responden

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  Adela Balaguera (@Adelabalaguera) reportó hace 13 minutos

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia Es fatal, dos días esta semana con esta MALA experiencia. Y no hubo respuesta.

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  Karen Calle 🎄 (@Karencallee) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia por qué su servicio al cliente por WhatsApp es tan malo?

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  sergio oviedo (@saoviedoc) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Para que me tengan otras dos horas esperando a resolver y colocar mas quejas con ese tipo de respuestas? Las evidencias de la entrega de equipos están ¿por qué me cobran un servicio que no prestaron?

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  Katherin Londoñoツ (@Katherinyisell) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia me metieron a un plan que yo no pedí y les solicite que lo cancelaran y yo pagaba el valor y me cancelaron la línea y no me la quieren devolver que mal servicio

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  Alejandra Tuberquia (@AlejaTuberquia) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @PameliaCastillo Me pasa lo mismo, no puedo hacer ninguna llamada porque no estoy autorizada a sabiendas que pagué hace rato, y estoy cansada de hablar con una **** inteligencia. Malparidos, son el peor servicio al cliente!

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  Zynses ツ (@Still_BooKer) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Hay q investigar a @Tigo_Colombia porq sacan trabas para q uno se salga del servicio hogar y dicen un precio pero luego cobran otro