¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Teléfono	hace 3 meses
Tuluá	Teléfono	hace 4 meses
Tuluá	Teléfono	hace 6 meses
Bugalagrande	Internet	hace 7 meses
Tuluá	Teléfono	hace 11 meses
Tuluá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 3 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 15 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 48 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• berthilda (@berthildadiaz) reportó hace 3 minutos

  @JPabloPinedaM @javierlopez2014 @Tigo_Colombia Pero diga que es para compra con plan, y ahi mismo lo atienden.

• Cindy Rodriguez (@saturana) reportó hace 4 minutos

  El pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia QUE **** LA DE USTEDES. NO TENGO NADA QUE HABLAR CON USTEDES. YO ESPERARÉ KA RESPUESTA Y SE QUE SERÁ EN MI CONTRA Y DIRÁN COMO TODAS LAS PATRAÑAS DE USTEDES QUE TODO ESTÁ BIÉN. YA CON USTEDES NO COMO CUENTO Y SEGUIRÉ BICOTEANDOLOS CON LOS CLIENTES. NO JODAN TANTO.

• Shabrang (@unamorsa) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @pinedovski Necesito interponer una PQR para demandarlos ante @sicsuper porque ahora están cobrando el servicio de traslado y jamás se me notificó. Al teléfono no responden y por whatsapp tampoco, entonces respondan por aquí.

• Juliancho¡¡¡ (@JulianValncia) reportó hace 10 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo mas de 3 días tratando de comunicarme con uds para cancelar un plan de Internet hogar y sus asesores no son muy buenos para gestionar problemas.

• JuanCarlosNaranjoJ (@JCNaranjoJ) reportó hace 10 minutos

  Y en la línea de "servicio" al cliente @Tigo_Colombia tienen el vicio de colgar las llamadas, de un momento a otro empiezan a decir que no escuchan y cuelgan sin dar una solución, es ya sistemático, me pasó hoy 3 veces. Es el colmo el pésimo servicio que prestan. @sicsuper

• Shabrang (@unamorsa) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @nautrom Necesito interponer una PQR para demandarlos ante @sicsuper porque ahora están cobrando el servicio de traslado y jamás se me notificó. Al teléfono no responden y por whatsapp tampoco, entonces respondan por aquí.

• Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 15 minutos

  ni para comprar servicios sirve @Tigo_Colombia Me dejaron esperando una visita de instalación de producto, y no hay forma de comunicarse con ellos, porque ya solo es con robot, y los robot simplemente me dicen que no tengo cita, no me dejan hablar con asesor, y no asignan.

• Jpzulu (@eljavi2573) reportó hace 15 minutos

  @CamiloCalleO @Tigo_Colombia @sicsuper Total y lo peor la señal cada dia mas mala

• JuanCarlosNaranjoJ (@JCNaranjoJ) reportó hace 15 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es horrible, ofrecen planes más económicos para que uno haga portabilidad desde otro operador y el servicio es malísimo, no lo hagan nunca! En lo único que nunca fallan es en cobrar! @sicsuper