¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Teléfono	hace 7 días
Tuluá	Internet	hace 3 meses
Tuluá	Teléfono	hace 8 meses
Tuluá	Teléfono	hace 9 meses
Tuluá	Teléfono	hace 10 meses
Bugalagrande	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 8 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 30 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar Moreno (@cesarmoreno1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Solicité portabilidad con ustedes el lunes 8 de marzo, el día 9 me desconectaron de la Empresa anterior..y Hoy 12 de marzo aún no tengo servicio. Que mal comienzo. Y la respuesta en @Tigo_Colombia es "Hay que esperar"... Hasta Cuándo? @sicsuper

• Mario (@lmdiaz85) reportó hace 9 minutos

  Hola @Tigo_Colombia. Que servicio de 💩. No puedo navegar a pesar de tener más de 40 gb, no puedo comprar más Megas a través de la página, servicio al cliente funciona después de las 8am. @sicsuper

• Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  .@Tigo_Colombia ... segundo capítulo... dijeron que iban ayer entre la 12 y las 6pm... y ni ayer, ni hoy!!! Nuestro tiempo vale señores!!! Y sacamos a mis papás de la casa toda una tarde, para prestaran su servicio... y nada!!! Desastroso señores!!! Muy irrespetuoso!!!

• 👩🏼 (@_otraluisa) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no sé si ustedes son conscientes que ahora muchos estudiamos y trabajamos virtual, deberían avisar antes de hacer “mantenimiento” al ********* INTERNET.

• sindicatoantioqueño (@sindicatoantioq) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Qué es lo qué pasa con el servicio de internet de UNE? Lo prestan, lo quitan, lo ponen, como si fuera un servicio de caridad

• andres felipe zuleta (@andresfzuleta) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Supuestamente ayer ya había quedado cerrado el caso, entonces no entiendo por qué sigue pasando lo mismo la verdad ya es molesto y es una burla hacia el usuario

• Ana Milena (@acalleva) reportó hace 22 minutos

  @manuelandresca @Tigo_Colombia Ni el chat, ni el teléfono, ni las redes. Absolutamente nada funciona en esta compañía

• Jackeline♥️ (@jtimaran418) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia es una empresa que en servicio al cliente no te atiende una persona solo grabaciones

• ALVARO GARCIA (@alvarogarcia39) reportó hace 26 minutos

  @ladivinasenal Es verdad, la señal de @ClaroColombia es fatal de lo peor, me pasé a @Tigo_Colombia , que sin ser la maravilla, volví a tener una buena señal

• Jorge Castillo (@JorgeCasttillo) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Por mensaje privado me dicen siempre que la zona tiene masivo, cuando les digo que siempre tienen esa respuesta me empiezan a pedir infinidad de datos hasta que se resuelve y cierran un caso que evidentemente es intermitencia en los 3 servicios! Usan las normas para no compensar