¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 21 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 52 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 54 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Reynaldo (@Reynald21529438) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días a todos q se hayan sentido atropellado por Tigo une enviar su queja a la SIC superintendencia de industria y comercio para q por fin paren y sanciones a está empresa por los atropellos cometidos a nosotros los usuarios yo ya tengo 10 casos de cancelación de servicio

• Sebastián Ramírez B (@Sebas_Ramirez27) reportó hace 11 minutos

  Habrá un servicio más pésimo que el de @Tigo_Colombia? Para un traslado se demoran 15 días y cobran el mes completo y ahora suspenden el servicio dizque por falta de pago ¡y nosotros con factura en mano! Descarados. Quién los controla?

• JAZMÍN SCHULER (@jazschuler) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia llevando mi caso después de 8 peticiones ahora dicen no saber nada tengo los números de radicado y ahora se niegan a darme el correo para Notificación Judial argumentando que ya no tengo vínculo con ustedes. Y que vuelva hacer una PQR

• Reynaldo (@Reynald21529438) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Todo lo q nos ha pasado con Tigo une q nunca me dieron solución solo respuestas favor de ellos les tengo q pagar 3 meses habiendo cancelado el servicio en sept y ellos lo hicieron en dic a su manera ya tengo 10 usuarios con lo mismo para q demanden publicamente a está mala empr

• Juan Tobón 🏳️‍🌈🤟🏼📚 (@juanolo_) reportó hace 16 minutos

  @ladivinasenal @Tigo_Colombia es de las peores compañías que hay, pedimos servicio al cliente, mentirosos y aprovechados. Aunque lastimosamente todas tienen mal servicio al cliente pero estos son la tapa.

• Álvaro Zapata (@azpatica) reportó hace 17 minutos

  Oye @Tigo_Colombia me parece de muy mal gusto que tus asesores no me brinden ayuda cuándo llamo a la línea Nacional 01 8000 401 401 siempre falla el sistema, me dejan hablando solo o no ocurre nada.

• WILMER FERNEY (@wil1693) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 6 meses esperando a que me puedan ayudar y es la hora que no resuelven el ****** daño, reestructuren bien sus redes e instalaciones, porque tienen saturada la red y no amplían la red para mantener los servicios estables como según ustedes brindar pero solo roban

• Alexandra. ⚡️ (@yuryjejen) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Es muy difícil cancelar mi plan porque no tengo como pagarlo? :/

• Alexandra. ⚡️ (@yuryjejen) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Hola! No Llevo varios días intentando cancelar mi plan porque me robaron y no tengo como pagarlo y nadie me ayuda por ningún medio. Escribí al interno y tampoco, creo que ya a este punto es una falta de respeto.

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 21 minutos

  @ma_sanchezp @CRCCol @Tigo_Colombia Maria Alejandra. ya fue resuelta👩‍🔧 la indisponibilidad de tu servicio? Quedamos atentos!!!