¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Teléfono	hace 3 meses
Tuluá	Teléfono	hace 4 meses
Tuluá	Teléfono	hace 6 meses
Bugalagrande	Internet	hace 7 meses
Tuluá	Teléfono	hace 11 meses
Tuluá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 47 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 51 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANGELA MARIA G.M (@AngelaMariaGm) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Pues como le parece q ya llame y no me dieron solución, por el contrario tomaron mis datos para llamarme y hasta el sol de hoy! Ósea q yo tengo q rogarles para que me presten buen servicio y para q me den solución? Noo respeten a los clientes

• INED (@LuzRivera27) reportó hace 4 minutos

  @AndreaB07915186 @Tigo_Colombia No te estreses con el mal servicio, simplemente cancelalo y pásate a otro operador de internet

• JuanPablo Castrillón (@juanpacastri) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia El titular del servicio ya hizo el trámite a través del canal que uds dicen (WhatsApp) pero lo dejan esperando mediodía y hasta 20 hrs, uds tienen ya el # contrato y en sus BD está la información, llamen uds así como llaman a ofrecer productos, no sean negligentes

• JuanPablo Castrillón (@juanpacastri) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Uds no saben leer, ya les dije en la anterior respuesta que ya el titular se comunicó por msj privado y no hubo solución, antes enviaron un link para ir a WhatsApp y fue lo mismo, perdonen pues pero que mamadera de gallo, llamen uds directamente, uds tienen las BD de los clientes

• Emilio J.P. (@MILLO_JP) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Sito: Para evitar esta situación tenemos ubicadas baterías en las antenas como contingencia, las cuales tienen duración por un número de horas. En el instante que hay corte de energía también la señal de Tigo desaparece, creo que ya no funcionan las baterías

• Sensato (@Sensato0527) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Igual con el servicio que tengo en Rionegro , disque 60 Megas el paquete pero mide uno y da 6 , eso es una estafa de verdad

• Gus Badel (@gusbadelx) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo una hora en ese whatsapp con un "asesor" que responde cada 20min y ni el nombre ha dado. Hasta ese servicio es malo, uy no!

• Jaime Cañola (@Jaimecaola) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Señores, de verdad que necesito la restauración del servicio, no me pongan a llamar a una línea donde no atienden... Gracias

• Ángela Rincón (@AngelMaRBe) reportó hace 12 minutos

  @EntePatata @ETBsoluciones @Tigo_Colombia Vamos a esperar respuesta.

• Michael Chalarca (@michaelchalarca) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he echo por todo los medios por chat llamadas y siempre dicen lo mismo, "vamos a escalar su caso" y las soluciones para cuando? Acabe de escribir nuevamente y me salen con que tengo que seguir esperando. @sicsuper deberían de hacer algo