Estado del servicio de Tigo en Trujillo, Valle del Cauca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Trujillo, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuluá
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Teléfono | hace 1 mes |
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Tuluá
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:
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J u xn (@its_juanxteban) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:
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Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó desde Tuluá, Valle del Cauca@Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro
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Maurogo 🍈🍃🌱 (@maurogo18) reportó desde Andalucía, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @charli62623669 Yo recomendaba a @Tigo_Colombia, llevo más de 8 años con el servicio de telefonía y datos pero se volvió muy malo.
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Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó desde Bugalagrande, Valle del Cauca@Tigo_Colombia ustedes no tienen servicio de llamadas en sus planes pospago para celular cierto ? Cuando llamo se queda mudo una hora, red ocupada, o marcación errada, no sirven para nada
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Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó desde Trujillo, Valle del CaucaLlamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Restrepo (@Kmilo1113) reportó@Tigo_Colombia Cuál nuevo contacto? Que ya llamé y que espere a que algún día vuelva la señal. Pero cumplidos con la factura del servicio completo.
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Mario Diaz (@urkunina1983) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Es un chat bot, no hay opción de hablar con alguien real, me tienen muy aburrido. Pueden escribirme mensaje directo x acá. Si no me sacan de su base de llamadas de ofertas y demás vainas voy a suspender mi servicio con ustedes
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Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó@Tigo_Colombia llevo un mes y medio solicitando una solución a un caso y cada vez que me comunico me dicen que escalan el caso y que me dan solución de 24 a 72 horas y estoy esperando desde el 5 de marzo. Entonces que hago ahí quien me soluciona. # caso 42697
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Danny Gil (@DannyGil9) reportó@Tigo_Colombia @YuraniVald22201 En ninguna me dan una respuesta
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@ClaudiaPaz5020 @Tigo_Colombia @ClaudiaPaz5020 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz tarde.
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Alfonso Castañeda Ardila (@yosoythefonsi) reportó@Tigo_Colombia ni pa atender sirven y el internet ese malo que ofrecen NO AGARREN TIGO PORQUE ES UNA PORQUERIA TANTO EN SERVICIOS COMO EN ATENCIÓN HE HABLADO POR WHATSAPP HE LLAMADO HE HABLADO INCLUSO POR AQUÍ Y NADA QUE ME CONTESTAN
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Cristian Cano (@krixtian_kno) reportó@Tigo_Colombia Hace dos horas estoy esperando... y entonces ?
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Alberto Ordóñez (@zenottoo) reportó@Tigo_Colombia sus averías de 11 horas, caso 12987784,
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diana paramo (@diana_paramo) reportóCon atención al cliente de @Tigo_Colombia , porque por tener el servicio cortado el usuario no tiene derecho a llamarlos, se paga el servicio que por culpa de ellos cortaron y aún así 24 horas después del pago no es posible que reconecten? Necesito un nuevo operador por favor.
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El castaño oscuro (@ElCastaOscuro) reportó@Tigo_Colombia que pésimo servicio de internet y atención al cliente ni se diga, cancelamos el servicio y hasta que no se entreguen los equipos no me dejan de cobrar, o sea que ***** les pasa!!!, por este y varios más es que se realizan los cambios de operador.