¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Internet	hace un mes
Tuluá	Teléfono	hace 5 meses
Tuluá	Teléfono	hace 6 meses
Tuluá	Teléfono	hace 8 meses
Bugalagrande	Internet	hace 9 meses
Tuluá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 3 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 31 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ustedes no tienen servicio de llamadas en sus planes pospago para celular cierto ? Cuando llamo se queda mudo una hora, red ocupada, o marcación errada, no sirven para nada

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 40 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Maurogo 🍈🍃🌱 (@maurogo18) reportó hace 42 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @charli62623669 Yo recomendaba a @Tigo_Colombia, llevo más de 8 años con el servicio de telefonía y datos pero se volvió muy malo.

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 47 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Fanuel Luna Castilla (@fanuel_luna) reportó hace 5 minutos

  @JoseTPoloA @Tigo_Colombia Jose, tienes que presentarte a la oficina de Tigo y alzarte en cólera. Es la única forma en que solucionan. Ya me pasó un par de veces. Y te proponen de cuanto trato y plan. Pero tienes que persistir en que te retiren el servicio.

• Alejandro Martinez (@MartinezArangoA) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito es soluciones inmediatas, no que me indiquen que en 96 horas me llama un asesor, quien no tiene ni idea del problema que persiste en el servicio y que unicamente hace el mismo chequeo de siempre.

• Mariana (@Maryaguacates) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia necesito atención con varios problemas que presenta el servicio y no contestan las líneas.

• La Negra del Batei (@IamProductora) reportó hace 13 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia cómo se solicita un regreso de saldo a favor de un servicio de internet en el hogar? No acepto que me digan *300, cuáles son las opciones a marcar?

• Pipe Noel 🎅🏻 (@PipelinGomez) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Para eso no es un radicado? Con eso pueden rastrear en qué va el caso. Pero se los resumo: NO HAN SOLUCIONADO NADA, como siempre.

• ssccrb (@scaroruedab) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios NO ESTÁN LISTOS PARA NADA USTEDES NO SABEN NADA. YA HE HECHO TODO LO QUE DICEN Y SIGO SIN SERVICIO. POR MENSAJE DIRECTO. LLAMANDO, ESCRIBIENDO, ETC, ETC, ETC LES QUEDO GRANDE ACTIVAR UN PLAN PAGO POR ADELANTADO #TIGOMEQUIEREROBAR y nadie me está atendiendo no hablen tanto

• Jose Luis Mendez (@JoseMendez76) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo 20 años de cliente, 12 años con una línea de la cual pago más de 150 mil pesos mensuales.Y solo puedo cambiar el celular por uno de 900 mil pesos.Y eso que tengo también servicio hogar. Ni pensar en cambiar a @ClaroColombia así que solo me resta @Tigo_Colombia o #WOM

• ssccrb (@scaroruedab) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios No resuelven nada solo dicen que llame al *300 y ahí no hacen nada me dicen que llame al #503 ahí tampoco y así llevo 10 días y ustedes irrespetuosos tomando del pelo al cliente e incapaces de activar un plan. #tigomequiererobar

• Olga Estrada (@olgaestrada1) reportó hace 21 minutos

  @chichoariasr @Tigo_Colombia Intenten cancelar su contrato y ya veran lo que les espera, tortura nivel @Tigo_Colombia

• junior (@jasonsanchez163) reportó hace 21 minutos

  El peor servicio @Tigo_Colombia ya se están ganando a los de claro