¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Internet	hace un mes
Tuluá	Teléfono	hace 6 meses
Tuluá	Teléfono	hace 7 meses
Tuluá	Teléfono	hace 9 meses
Bugalagrande	Internet	hace 10 meses
Tuluá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 7 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 42 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 59 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa ninguna línea de atención funciona ya van para el 2do día así solicité la instalación de servicios para el día de hoy, cómo cosa rara después de confirmar la fecha , Tigo cancela la visita , sean serios pues, para que confirman ponen a esperar el usuario.

• 𝙷𝚘𝚛𝚊𝚌𝚒𝚘 𝙲𝚘𝚛𝚛𝚎𝚊 𝙲. (@horocorrea) reportó hace 5 minutos

  Hola amigos @Tigo_Colombia, llevo 15 días sin Internet en mi casa desde que vinieron a ponerme un nuevo módem. He llamado 246 veces y sus operadores han tratado de resolver y no lo han logrado. Les sugiero contratar a los de facturación para mantenimiento, son los mejores.💪

• MargaritaJosefa (@AngelaDamian18) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia como rayos hago para comunicarme con servicio al cliente, mi servicio de Internet no funciona desde ayer 😑😑😑

• Maxi2023 (@Maxi20232) reportó hace 9 minutos

  @SteRobayo @Tigo_Colombia @sicsuper Reporto que desde ayer este servicio presenta fallas, no hay internet hogar, y no se dignan a contestar las supuestas líneas de atención, pero si para cobrar la factura si llaman, exijo una respuesta oportuna.

• Jair Beleño Davila (@Jira_Madara) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali ¿No tienen más mensajes de respuesta? 🥱

• Carlos F. Gallego (@carlosfgallego1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Buena tarde, llevan todo el día en este problema en un día hábil, mañana ya no trabajan los de fidelización y entonces nos toca aguantar a los usuarios hasta el lunes, y ver si al día lunes ya tienen eso organizado, que bueno que en la factura saliera el descuento por esto.

• Frey Narváez-Villa (@FreyNarvaez) reportó hace 13 minutos

  Como ya esto se pasó de toda madre y que ya está la PQR radicada en @Tigo_Colombia, el siguiente paso es recurrir @sicsuper y cancelar ese servicio tan horroroso de Tigo, donde tratan de una...

• Teo (@dmateovalbuena) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia cada día peor. Una factura de 12.400 del martes hoy ya es de 13.300. Pagar por internet no se puede, en sus oficinas solo reciben efectivo, lo cual no informan en la línea de atención. Y ni hablar de los servicios hogar. se ponen la tarea de se peor a diario

• Lethean (@lethean676) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Más de 24 horas sin servicio al cliente....descarados

• Dianniss (@Dianniss7) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Los canales de atención no sirven para nada hace que el cliente se confunda ustedes generan una factura pero el cliente es el que tiene que resolver los problemas que bien y así se hagtan diciendo la mejor empresa 😠