¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 3 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 26 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 54 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ustedes no tienen servicio de llamadas en sus planes pospago para celular cierto ? Cuando llamo se queda mudo una hora, red ocupada, o marcación errada, no sirven para nada

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 55 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniela Palacio (@Danipalacioe) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Reitero, ese número no aparece en WhatsApp, incluso con el link no funciona.

• Francisco S. (@ffsierrac) reportó hace 9 minutos

  Cuantas veces hay que llamar a @Tigo_Colombia para que cancelen un servicio. Que mala atención al cliente tienen.

• Mª Alejandra Cardona Isaza (@alejacardonai) reportó hace 10 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana sin servicio de teléfono fijo, ya me visitaron y reportaron el daño pero aún no hay solución. ¿Que más debo hacer? es imposible comunicarse con soporte técnico, ningún canal de comunicación es efectivo 😫 Ayudaaaaaa @sicsuper

• Eduar Beltran (@Eduarbeltrn) reportó hace 12 minutos

  @alejacardonai @Tigo_Colombia @sicsuper En mi casa duramos meses sin teléfono... 😬, siempre decían que era un "problema en el sector", pero al parecer el único sector afectado eran los m2 de mi casa, hasta que un día decidimos cancelar, llamamos y mágicamente al día siguiente fue un técnico.

• Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Por este medio me ha ido bien... En oficina Vásquez Cobo Cali es un desastre...Alguna vez tuvo excelente servicio...

• ERIKA FRANCO (@EMARIAFRANCO) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca en sus vidas vayan armar un Plan con @Tigo_Colombia son una empresa que no le responde a sus clientes, hace 8 días estoy sin servicio en mi línea móvil, siendo perjudicada en mi trabajo. Lo peor es que no solucionan nada ..

• Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Me ha ido bien con Tigo...falta un plan post pago más económico para los que requieren datos y minutos de manera ocasional y usan mucho el Wi-fi...en prepago hay uno...

• Mr. Anderson (@El_Ing3ni3r0) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no me interesa su servicio Grácias

• Dark Morningstar (@nuitreload) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia será que aquí si me brindan ayuda, @MovistarCo no tiene atención personalizada, no contestan,

• William Bara G. (@williambara) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper Estoy desde diciembre tratando de cancelar los servicios de telefonía e internet fijos, pero ha sido una pesadilla. @Tigo_Colombia siempre tiene una traba para no tramitar la solicitud, agradezco su ayuda!!