¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 7 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 8 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 9 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• dreampilot (@dreampilot10) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia voy casi 2 días sin internet y nada que responden. Es tiempo para buscar otro servicio de internet

• Pluscuamperfect (@Pluscuamperfet) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Cuántas agendaciones consecutivas han hecho y no han venido? Yo perdí la cuenta pero son por lo menos 5 o sea que el culpable que el daño no se ha reparado es Tigo. ¿Cuántas veces hemos reportado el daño y Tigo se burla y dice que lo reporte nuevamente? Ya perdí la cuenta.

• JuanCa M. (@jcme3) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia También les escribí hace más de 1 hora por el interno cuando me lo solicitaron y no me dan respuesta, de verdad dan vergüenza.

• M (@MaJoseArzuaga) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya va para una hora este mensaje y aún no recibo respuesta

• Dwilvier (@Dwilvier1) reportó hace 12 minutos

  Tengan cuidado con @Tigo_Colombia llevo pidiendo la activación de un plan que me ofrecieron de 29900 y ahora después de que pagué no me activan el plan porque valía más, nadie responde y los asesores dice que llame a ventas y ventas no lo respetan a uno y se burlan.

• Monteriana1000% (@Modont2116) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia cómo se puede uno comunicar con un asesor de manera urgente? es toda una odisea que problema

• Aquiles Mercado (@achille1964) reportó hace 13 minutos

  Hoy celebro 🎂 tres semanas sin servicio de TV gracias al pésimo servicio de @Tigo_Colombia. @sicsuper atenta a mi reclamo por favor, es inaceptable esta tomadura de pelo, me irán a cobrar menos este mes?

• Angélica Rangel (@Anglica50733048) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde El Plan Tigo Hogar lo tomó una hermana era Internet y Televisión pero habían colocado Internet y teléfono por eso la televisión aparecía Encriptada Ahora de $69.000 que costaba el plan se lo subieron a $95.000 que falta de seriedad Nos toca estar un año con ustedes Nos engañaron

• Stefany Hortua (@teefahortua) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia todo un día esperando a que en sus puntos llegue la línea? Y la respuesta es no sabemos cuando tengamos servicio… pésimo servicio

• M (@MaJoseArzuaga) reportó hace 16 minutos

  Desde las 10pm del día sábado sin internet son las 12:24pm del día lunes sigo sin el servicio y sin respuesta de @Tigo_Colombia eso si, las excusas no faltan. “No tenemos sistema” “de está reparando” “hay que esperar” ah y tambien le cuelgan las llamadas