¿Está Tigo con problemas o cortes en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trujillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuluá.

City	Problem Type	Report Time
Tuluá	Internet	hace 12 horas
Tuluá	Teléfono	hace 4 meses
Tuluá	Teléfono	hace 5 meses
Tuluá	Teléfono	hace 7 meses
Bugalagrande	Internet	hace 8 meses
Tuluá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trujillo y lugares cercanos:

• J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 6 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 18 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ustedes no tienen servicio de llamadas en sus planes pospago para celular cierto ? Cuando llamo se queda mudo una hora, red ocupada, o marcación errada, no sirven para nada

• Maurogo 🍈🍃🌱 (@maurogo18) reportó hace 41 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @charli62623669 Yo recomendaba a @Tigo_Colombia, llevo más de 8 años con el servicio de telefonía y datos pero se volvió muy malo.

• Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 43 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

• Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 59 minutos desde Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Todo un día sin servicios...muy mal

• Edisson H. Romero. (@NoSoy1EdisonMas) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia señores, estoy intentando comunicarme con ustedes porque desde hoy en la mañana mi servicio no sirve y sus canales de atención no funcionan, qué puedo hacer? Necesito tener Internet urgente.

• Andres Fernandez (@Andres_bigrampy) reportó hace 4 minutos

  Isque fallas con @Tigo_Colombia jajaja esa ****** cuando ha funcionando bien, por que es la única "empresa" que tiene conectividad en mi barrio sino, no usaría esa ******.

• DANY CH.B (@Danyy08_) reportó hace 7 minutos

  @marioruve @MarioburgoSs @Tigo_Colombia Eso no soluciona nada, solo va para otras empresas de telefonía que tampoco tienen buen servicio.

• Jeremías2115 (@jeremias3215) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Miento no tenemos ningún servicio peor aún ahora van a salir que es una falla general porque no se saben otra excusa y todos los meses lo mísmo

• Jeremías2115 (@jeremias3215) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no necesito los canales de atención yo necesito que revisen que pasa con el servicio hogar todas las semanas es el mismo cuento

• andrea correa (@AndreitacorreaS) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Telemedellin @stivenleiton Necesito enserio poder comunicarme con un asesor urgente, un carro arranco el cable de conexión, porque en la instalación lo dejaron muy abajo, trabajo desde casa y estudio no puedo estar sin internet fijo tanto tiempo, por eso les pago el servicio puntual para no tener fallas

• David cossio (@Davicoxx) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia comprendo que todo no es perfecto , pero me paso que he llamado muchas veces a soporte y a quejas y reclamos , y lo unico que dicen es que no saben que hacer que hay que esperar que lo activen desde la plataforma y es tedioso tener que esperar tanto y que no den solucion eficaz

• Petronila Toro (@Petris08) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No dan una respuesta clara, todo es generalizado, por ninguna línea me he podido comunicar, todo es automático, respeten al usuario, lo único claro es que no tengo aún internet.

• JE- West (@JeJhonedier) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia porque no responde el tiempo estimado en la solución de los fallos presentados hoy en Medellín, Loma del indio, que falta de respeto a los usuarios que teletrabajamos