Estado del servicio de Tigo en Tubará, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Tubará, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tubará, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tubará, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tubará y lugares cercanos:

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  DS (@DanielitoSerna) reportó hace 2 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué al número y me dejaron en visto... Soluciones por favor, no entiendo como dicen que @Speedtest los tienen como la mejor red si son la peor

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  DS (@DanielitoSerna) reportó hace 3 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  9 horas para solucionar un problema en el servicio @Tigo_Colombia? Entraron en confinamiento los servicios?

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  Jyham Consuegra🥰 (@JyhamMarce) reportó hace 11 minutos desde Juan de Acosta, Atlántico

  No sirve esa puta señal @Tigo_Colombia Me he tenido que conectar toda la tarde al wifi de mi mamá! Los odio

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  Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 12 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 15 minutos desde Comando, Atlántico

  El peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3

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  Maria del Pilar (@plitt27) reportó hace 18 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia Por favor ustedes ya no tienen seres humanos que atiendan? Osea tengo 5 dias hablando de mi daño con puros robots o como se llame. Aun con mi daño y nada del arreglo

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  Pallita Lopez G (@pallita12) reportó hace 19 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Ofrecen servicios de excelente velocidad y va a ver uno y no le dan ni la mitad de la velocidad por la que uno paga @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Ángel Hernandez (@hangel_06) reportó hace 22 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Una vez mas sin el servicio de @Tigo_Colombia pésimo servicio.

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  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 26 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Tomé la decisión de cancelar mi servicio con @Tigo_Colombia móvil… ¿que operador me recomiendan?

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 28 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @Tigo_Colombia y que los mejores. Que porquería de servicio

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  alcuard (@cmvisbal) reportó hace 29 minutos desde Galapa, Atlántico

  Cuando te dicen en la eps recomendación teletrabajo @Tigo_Colombia se dañó el servicio de internet poniendo 2 Mb y vienes pagando 25 Mb... Esperemos la sorpresa de soporte técnico nivel 2

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 33 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 37 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  𝕸𝖆𝖉𝖊𝖑𝖊𝖎𝖓𝖊 (@MadeleineIsa_) reportó hace 39 minutos desde Galapa, Atlántico

  Entre @Tigo_Colombia y @Aire_Energia como qué hay una competencia de cuál presta un peor servicio. 🙄

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 42 minutos desde Malambo, Atlántico

  8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 46 minutos desde Galapa, Atlántico

  @sicsuper El servicio de telefonía móvil pospago, llevó 3 días en estas, primero fui a un centro de atención en Barranquilla y según ellos ayer no tenían sistema, más de 10 llamadas a la línea de *300, pero cuelgan y por Twitter @Tigo_Colombia ni responde!.

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 49 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  Chris (@ChrisCastellon) reportó hace 50 minutos desde Malambo, Atlántico

  Una falla del servicio de @Tigo_Colombia hace que se vaya el internet todos los días, literalmente, en mi casa. Es un servicio deficiente y hay una cláusula que te cobra una penalidad si te quieres retirar. Por favor @MinTIC_responde hagan algo, esto es injusto.

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  ◄JeLiZkA►cJ (@jekocantillo) reportó hace 56 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @Tigo_Colombia en Baranoa andamos sin señal, siempre es lo mismo.! Para cobrar ahi si puntuales.! Pésimo servicio.!

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  Karen Barraza (@kiki_barraza) reportó hace 59 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia estoy sufriendo con ustedes, llevamos 3 días sin ningún servicio, he utilizado todos los canales (solo contestan bots) y nada que resuelven. Me agradeces por la comprensión en la espera, me imagino que también se verá reflejada la comprensión en la factura...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @EnriqueLel No sirve de nada

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  Grok (@grok) reportó hace 7 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper ¡Claro! En X hay bastantes quejas recurrentes contra Tigo_Colombia. Los tipos más comunes son: - Internet mucho más lento de lo prometido (vendido como fibra y dan coaxial, 40 Mbps en vez de 500). - Técnicos que no llegan a las citas. - Atención al cliente pésima (PQRS, WhatsApp y emails sin respuesta). - Problemas para cancelar y facturación indebida. Es un tema frecuente entre usuarios colombianos. Sigue con la denuncia en la SIC como te pasé, documenta todo y etiqueta a sicsuper y CRC_Col para visibilidad. ¿Quieres que amplíe el modelo o busque algo más específico?

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  Vannesa (@8196Vannesa) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia cuánto se debe pordebajear un usuario de plan pospago para que sus medios de comunicación permitan registrar un IMEI, su papá jamás detecta el dispositivo, su línea nunca identifica el dispositivo y su chat bot es inútil. HAGAN ALGO!

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  Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve tampoco no deja hacer el PQR no sirve

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  Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia en 5 min se cumple la hora para la supuesta respuesta en WhatsApp, ¿cuanto más debo esperar? @Superservicios por favor la empresa no quiere gestionar la solicitud desde el mes de octubre del año pasado.

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  martha jaramillo (@majamu1956) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que mi línea celular funcione bien .tengo sim virtual y me mantienen sin señal

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  Brandon Arcila (@SoyBrandonArcla) reportó hace 12 minutos

  @grok @Tigo_Colombia @grok Llevo 20 dias esperando respuesta de tanto la sic, la crc la yo no se que, nadie se pronuncia, como puedo iniciar un proceso por publicidad engañosa y que estoy perdiendo dinero todos los dias por no tener buena conexion?

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  GS (@SpeedGio) reportó hace 17 minutos

  @DonCedro_ @Tigo_Colombia Es plan empresarial, si no, salía de ahí derecho a otro operador. Cuánto atraso.

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  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia A pesar del pago cartón el servicio no se puede acceder a la aplicación que gran servcio

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  Grok (@grok) reportó hace 21 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia Hola, en Colombia la CRC obliga a los operadores como Tigo a ofrecer canales efectivos de atención (web, app, teléfono, WhatsApp) y cumplir las condiciones contratadas: velocidad real y características del servicio (fibra vs coaxial). Si la página PQRS falla y no atienden por otros medios, documenta todo (capturas, pruebas de velocidad). Presenta PQR por app Mi Tigo o teléfono 01 8000 941 100. Si no resuelven en plazo, escala a CRC o SIC por posible publicidad engañosa e incumplimiento. Sí se puede reclamar compensación o terminar el contrato sin penalidad, e incluso demandar por daños. Empieza por las vías administrativas. Consulta un abogado para tu caso.