Estado del servicio de Tigo en Tuluá, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Tuluá, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuluá, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tuluá, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuluá y lugares cercanos:

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  Maurogo 🍈🍃🌱 (@maurogo18) reportó hace 5 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @charli62623669 Yo recomendaba a @Tigo_Colombia, llevo más de 8 años con el servicio de telefonía y datos pero se volvió muy malo.

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  Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 15 minutos desde Bugalagrande, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia ustedes no tienen servicio de llamadas en sus planes pospago para celular cierto ? Cuando llamo se queda mudo una hora, red ocupada, o marcación errada, no sirven para nada

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  J u xn (@its_juanxteban) reportó hace 36 minutos desde Andalucía, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es una mrda, más de 2 semanas con el internet malo, aveces ni internet tengo, y cada vez que llamo me dejan 2 horas para decirme siempre lo mismo, que hay un problema en mi área y que están trabajando para arreglarlo (:

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  Nathalie Zárate Mazuera (@NathyZarateMaz) reportó hace 39 minutos desde Trujillo, Valle del Cauca

  Llamar a @Tigo_Colombia a solicitar que hagan un descuento en la factura de 4 días en los que no tuve los servicios de 📺, wifi y 📞 (situación frecuente por la cual me retiré) y que salgan con esta perla:

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  Moiso Lozano (@MoisoLozano) reportó hace 56 minutos desde Tuluá, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia su señal es espantosa, y hoy el internet ha estado estrenadamente malo en el municipio de San Pedro

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo , por favor su ayuda !!!

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  Chalo Roldan (@RoldanChalo) reportó hace 9 minutos

  Señores he intentado de todas las maneras posibles contactarme con ustedes para solucionar un problema internet y a sido un paseo la búsqueda de solución hace 3 días sin poder trabajar remoto QUE VERGUENZA SU SERVICIO AL CLIENTE @Tigo_Colombia

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  Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportó hace 11 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia fácilmente está entre los más deficientes. Llevo 3 días sin el servicio, no me han dado una respuesta por ninguno de sus canales (porque he escrito a todos), y omunicarse con un asesor es prácticamente imposible. @sicsuper

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  Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Necesito generar un PQRS porque, aun después de haber cancelado el contrato con ustedes, me siguen llegando facturas. Necesito un paz y salvo y no quiero que me reporten a centrales de riesgo por su incompetente y mal servicio. #TigoColombia @Tigo_Colombia

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia sus servicio de atención en el centro experiencia de Fontanar es deficiente.

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  Don Fachontaduro 2.0 𝕏 (@200DeCiIantro) reportó hace 13 minutos

  @manpaet @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo creo que TIGO es de las peores atenciones que hay. La cultura es una ******.

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  OLGA LUCIA (@OLGHALUCIA) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia que empresa tan amañada, estafan a los clientes y los tratan muy mal. Que falta de respeto con el usuario, no hay derecho.

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  Toño Buitrago ⚙️ (@ABuitragoOspino) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No necesito que me conteste una máquina reproduciendo la misma grabación que no sirve para un ****** sino para hacer perder tiempo al cliente. Sean serios y procuren prestar el servicio por el cual facturan y se les paga, rateros.

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  Carolina (@carotodu) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia cual será la ruta para contactar un asesor de servicio al cliente. Llevo 3 días sin Internet y no hay forma de hablar con un ser humano.

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ese menú se queda en un bucle preguntando si tengo problemas con los servicios del hogar, le doy qué sí y vuelve y se repite el menú. Ya tengo datos en el celular pero no internet hogar.