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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Viterbo, Caldas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viterbo, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Viterbo, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Viterbo, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Virginia, y Anserma.

CityProblem TypeReport Time
La Virginia Teléfono hace 21 días
Anserma Internet hace 29 días
La Virginia Corte Total hace 5 meses
Viterbo Internet hace 2 años
Marsella Internet hace 2 años
Risaralda Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Viterbo, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viterbo y lugares cercanos:

  • marcelabedoya31
    •Marcela bedoya• (@marcelabedoya31) reportó desde Marsella, Risaralda

    @Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.

  • julianajmontoya
    Juliana⚓ (@julianajmontoya) reportó desde Anserma, Caldas

    Esos de @Tigo_Colombia no sirven para nada, otra vez Anserma tiene fallas en el servicio,interpone la queja y los muy conchudos que responden el 20 de febrero ¡ Respeten! Llevamos 3 días incomunicados.

  • yeisondev
    Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vicenteospinaj
    Don Vito (@vicenteospinaj) reportó

    literalmente una asesora de @Tigo_Colombia me acaba de decir mentiras SOLO POR COLGARME Y QUITARSE EL PROBLEMA DE ENCIMA.

  • NANA1RODRIGUEZ
    JOHANA RODRIGUEZ (@NANA1RODRIGUEZ) reportó

    @Tigo_Colombia Para qué ese chat si nunca me han dado solución? Inclusive por ahí también el asesor me confirmo que fue un error de ustedes en la facturación y aún así me cortaron los servicios y la PQRS salió desfavorable. Yo solo espero poder recoger para pagarles esa cuenta, y cancelar todo.

  • Juan01Pedro
    Jampier Meneses. (@Juan01Pedro) reportó

    Confirmen si @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente del mercado, solo ponen un Bot a enviar el mismo mensaje cada que uno escribe y uno embalado con problemas en el servicio. Ojo ahí @sicsuper

  • pipequintero17
    Felipe Quintero (@pipequintero17) reportó

    @Tigo_Colombia Y ustedes creen que una respuesta automática me va a solucionar?

  • DaFeMarin
    Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó

    @Tigo_Colombia hace 2 semanas estoy esperando la portabilidad. Me dicen que por falta de pago en op anterior no se pudo, hago el pago, les informo y aún así me siguen diciendo lo mismo. Ya no quiero esa portabilidad y por favr devolver el dinero pagado a ustedes

  • Carlos_Sesquile
    Carlos Andrés Sesquilé (@Carlos_Sesquile) reportó

    @Tigo_Colombia desde ayer tengo problemas con el internet, hoy sencillamente no funciona. Las líneas no las contestan y la app no permite generar el reporte. Necesito soluciones!!! @sicsuper @Superservicios

  • manguitoviche
    mangoviche (@manguitoviche) reportó

    @Tigo_Colombia a las 8.30 am dijeron que la falla se resolvería en 8 horas. Son las 10. 30 pm y sigo sin servicio. El call center dejó de contratar a las 5 pm. Exijo solución. Ya escribí al dm sin respuesta.

  • DaFeMarin
    Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo ya varios días con el tema, ya no lo quiero, ya hice mi PQR 4331-21-0000104123 Mal servicio de atención y recepción de clientes, es a uno al que le toca hacer todo, hasta averiguar qué pasa dentro de Tigo con la portabilidad.

  • YessiiHernandez
    Yess (@YessiiHernandez) reportó

    @Tigo_Colombia Reporto fallas en internet hogar desde las 9:00pm de ayer hasta hoy a las 8:00am. Totaalmente sin wifi ¿¿??¿¿??

  • danielaAyala01
    dani🕉 (@danielaAyala01) reportó

    En @Tigo_Colombia para vender algún plan lo hacen a punta de mentiras..