Estado del servicio de Tigo en Yolombó, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Yolombó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Yolombó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Justicia Para Todos (@AngelEfe84) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El WhatsApp no es un canal de ayuda y jamás solucionan nada ay si le suben el valor antes de cumplir el año y además días sin servicio de Televisión e Internet

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  Will Palacios (@soywillpalacios) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol No han hecho nada! Asuman su responsabilidad es una falta de respeto! Dizque esperar 15 días para una respuesta y no son capaces de asumir que ustedes fueron negligentes desde el inicio.

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  Will Palacios (@soywillpalacios) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol No, es que no se han hecho cargo de su responsabilidad, por WhatsApp responde un Bot, y no debería esperar 15 días para que me den una respuesta y no la devolución de mi dinero. No es justificable que me retengan mi dinero cuando la negligencia fue de ustedes.

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  LaDeLosTintos (@uncafeenlaceja) reportó hace 18 minutos

  Oiste @Manuler ¿es idea mía o @Bancolombia le está haciendo fuerte competencia a @Tigo_Colombia en esto de ser malos en tecnología y en soporte técnico? No hay día que no nos saquen la rabia.

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  AnaRestrepo (@anacrestrepo) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Revisen también a @Tigo_Colombia su atención al usuario es pésima, todo por robots que no reconocen los números de los contratos y por teléfono no dan solución tampoco. Muy mal servicio y atención deficiente. Urge control a los operadores por abusivos y mediocres.

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  David A. Arango (@David_arangoc) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia En algún momento van a explicar a q se debe la degradación tan perversa de su señal celular y datos en los últimos 3 o 4 meses? Ver un video o acceder a cualquier página desde el celular ya es una odisea, y la señal en lugares donde antes era buena ahora es una vergüenza.

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 20 minutos

  Señores @Superservicios @Ministerio_TIC les invito a hacer seguimiento al servicio al cliente de @Tigo_Colombia #Hogar es pésimo o nulo, solo ponen computadora a responder y cuelga la llamada. No hay atención real al cliente en sus líneas. Agendan revisión y no llega técnico.

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  William Lara 🌎🌎🌎 (@SMLpf) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Qué desastre Señores TIGO su atención al Usuario para servicio técnico Falacias de un whsp-una línea fija o no sé qué más QUE TRISTEZA ESTAR EN SUS MANOS

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  Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Pero más de 16 horas sin servicio, es mejor pagar y solicitar la desistalacion de un pésimo servicio..

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  juan rosas (@juanferosas1956) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo volví hacer, la misma cosa, la empresa contratada por Tigo servicio técnico es muy irresponsable y Tigo no toma medidas y el usuario paga la factura completa y al día, no hay derecho, Tigo muy mal