¿Está Movistar con problemas o cortes en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 18: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Rodríguez, Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Floridablanca |
Wi-fi | |
| Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Bucaramanga |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:
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A. Ramírez
(@tutoramirez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
2 días sin Internet ni teléfono @MovistarCo en Floridablanca y única respuesta, daño masivo y no sabemos cuándo regresa el servicio 😢
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HENRY JULIAN PINZON
(@JULIANCITO30) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo le agradezco a movistar desde hace 2 días no tengo tono en mi línea fija en girón SANTANDER, 607 6590454 y es imposible comunicarse con el 018000 930930, me parece el más absurdo servicio, pues no hay ningún servicio solo le hacen perder el tiempo.
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A. Ramírez
(@tutoramirez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Srs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios
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Carlos Guerrero
(@nanesguerrero) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
La señal de Movistar en telefonía móvil cada día es peor!! @MovistarCo
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Carlos A. García M.
(@cgarciam016) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo : Cómo se les puede hacer caer en cuenta que si tengo un servicio de Internet sin línea telefónica es porque no tengo línea telefónica?
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Claudia Rubiano 🤰🏻
(@laclaurubiano) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Me llaman, contestó el teléfono, es de @MovistarCo a ofrecerme un plan, estoy ocupada y le digo que en otro momento por favor, me dice que si contesté es porque no estoy ocupada 😱😱😱 que es eso ah? #Jueves #03Nov
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IT ESTO84
(@hembo84) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Necesito cancelar el plan móvil con uds @MovistarCo , quién me puede dar solución, llamo al *611 y nadie responde
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Karen Parra
(@parrita_29) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El servicio por el mes que me faltaba, por lo que colgué la llamada, sin radicado y sin que me confirmaran nada, hace un rato me llegó correo de que lo cancelaron, quisiera que @MovistarCo me deje escuchar la llamada completa en donde me confirman se cancela el servicio y el...
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PhilipLaRotta
(@RottaPhilip) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Gracias @MovistarCo ,de los pocos viernes que estoy en casa escogiste este para tener LA PEOR COBERTURA !
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HENRY JULIAN PINZON
(@JULIANCITO30) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Necesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo
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Luis Alberto
(@LUCHOOB) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores de @MovistarCo llevo una hora esperando que alguien me atienda ya sea por la app por whatsapp o por llamada!!!! Será que por aquí si me atienden??????
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Efraím Guerrero Núñez
(@efraingue) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Pesimo servicio de @MovistarCo para pago por internet. No funciona y luego cobran mora. Toca ir hasta un centeo de pago.
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Efraím Guerrero Núñez
(@efraingue) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo @Lars1506M Lo peor es que aun sigo sin poder pagar. Ese chat no dice nada de pagos ni de ayuda
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💞Marvin Emilsa Galvis
(@GalvisMarvinE) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬
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German Jaimes
(@jamesbucaros) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭
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El colombiano razo
(@marioBGA) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El peor servicio técnico lo tiene @MovistarCo , ofrecen los servicios y no van a instalar, instaladores inexpertos, dejaron la red vieja de Telebucaramanga, y no ampliaron ni mejoraron las redes ni los puertos, uno va a las oficinas y nadie puede hacer nada, en fin.
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A. Ramírez
(@tutoramirez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?
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Carlos Sanabria Luna
(@cafer0127) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.
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yon Alexander Gomez Me declaro en posición
(@yon1974tigre) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Sr Movistar llevó más 27 años des que era Celumovil hacé unos días estuve apunto de irme para claro , pero uds me dijeron que se comprometían a mejorar la señal o el roming nacional estoy es pera que se cumplan verdad falla mucho @Ministerio_TIC Sancayetano Cud
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YhonathanDiaz
(@yhonathandiaz) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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👑 Julieth Suárez 👑
(@JuliSuarezHdez) reportó
@Pekenoyoker @MovistarCo Yo llevo 15 días en esas, estoy en un punto físico y la fila es lo peor, no son nada eficientes
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BqSolito
(@pasamelachuspa) reportó
De guateclaro a guate peor con @MovistarCo. Con claro las llamadas se me caían, el wifi se de conectaba... Con @MovistarCo me toca reiniciar el cel cada que salgo del apto, para poder intentar recibir la señal de datos. Resalto el "intentar". Me ha tocado reiniciar más de 3 veces
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GIOVANICAETANO
(@GIOGA1975) reportó
@MovistarCo No entiendo cómo generamos el caso una semana no existo para ustedes pero si me han verificado datá credito
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minou
(@ninaiv_) reportó
@sicsuper @MovistarCo les he enviado hasta número de referencia para que confirmen pero no me dan razón y ni solución. Es esta justa razón para terminación de contrato sin pagar multa? Ya que los representantes de Movistar no saben que hacer y la solución es que espere o pague
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Eleoenedeereeese
(@eleoenedeereese) reportó
@DeportesEE @elespectador Pues ya vendrá otro equipo mejor. Además que voy a cancelar cuatro cuentas de @MovistarCo. Cómo le parece que a mi esposa le crearon, de la nada, una afiliación a un plan postpago. Puso la queja y le dijeron que nada que hacer, que ella si había sido. Qué tal estos horas!
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José Ramón Lombana
(@joseramon9403) reportó
@MovistarCo el peor servicio de telefonía, no me dejan ni cancelar el plan de celular, no funciona el servicio, aparte las lineas de atención no funcionan. ¡Que pésimo servicio!
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No hospedo gente
(@AlejaPosadaaa) reportó
cómo hago para que @MovistarCo acepte mi pago del 2 de septiembre????? todo el día llamando y nadie me da respuesta y dicen que la ultima vez que pague fue hace mas de 1 mes y tengo la factura en mano. WTF
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CATADOR DE AGUACATES 🥑
(@LukasAramendiz) reportó
Quiero cancelar un producto que tengo con ustedes @MovistarCo porque hace una semana no tengo el servicio y no me solucionan. Llevo 45 minutos en línea escuchando un HP grabadora y así me tengan 20 horas no les doy un mísero peso más. @sicsuper me están abudineando. ¡Ratas!🖕
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Maritza
(@maritzag_123) reportó
@MovistarCo hace casi 4 semanas no tengo internet. Escribo, llamo, me quejo en twitter y siempre me dicen que ahora sí van a arreglar. Ahora nuevamente estoy poniendo la queja en Whatsapp y la asesora Kelly Valencia me dice que tiene que volver a hacer pruebas si el modem está ok
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Colombia En Paz
(@ColombiaEnPaz16) reportó
@MovistarCo llevo 7 días esperando que me solucionen la caída de los servicios de fija, internet, tv y telefonía, lo peor es que el técnico hace el que viene pero nunca aparece y ahora que llamo me dicen que reagendar, es decir 14 días sin servicio? Dónde están los Ans? @CRCCol