¿Está Movistar con problemas o cortes en Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Rodríguez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (27%)
-
Corte Total (12%)
-
Wi-fi (7%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Gómez Rodríguez, Floridablanca, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Floridablanca |
Internet | |
| Floridablanca |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Piedecuesta |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Rodríguez y lugares cercanos:
-
Juan José Osma
(@IngJuanOsma) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor
-
Leonardo González
(@Leo_SinFiltros) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar
-
Andrés Vera
(@verandress) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@sicsuper Deseo poner el conocimiento que @MovistarCo no está dando solución a los requerimientos de los usuarios, hoy he tratado de comunicarme con servicio al cliente y no ha sido posible realizar la cancelación de mi plan, ya que dicha entidad no atiende a mi solicitud.
-
vernáculo perenne
(@doramusetto) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico
-
Santiago López
(@santiago18171) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo llevo desde las 5 de la tarde sin res wifi, me trato de comunicar y no me dan respuesta. Ni en epocas difíciles ayudan.
-
Giovanni
(@giowil42) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.
-
ARMANDO ROCH
(@rafaelrubio2013) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@mincoturgob los señores de Movistar me pasaron la línea a prepago porque no les he pagado el plan @MovistarCo tengo más de 10 años con ustedes malparidos y no me les he volado.
-
🌻Kakashi Hatake🌻
(@DianaXMora) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Peor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...
-
Antonio MeDu
(@AntonioMeDu) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo No sirven para una mierda, hoy me instalaron el servicio y no he tenido ni 30 minutos de servicio, lo peor de todo es que no hay canal de atención al cliente, su dichoso WhatsApp de mierda se lo pueden meter por el culo a su puta madre.
-
OSCAR OLAYA
(@olayaoscar22) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo su servicio al cliente es una mierda
-
Melvy Torres
(@rosariotorres15) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Señores de Movistar, llevo varias llamadas tratando de cancelar el plan, pero me dejan en espera.
-
Alfredo Rueda
(@AlfredoRueda20) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo q servicio tan malo tienen x favor para retirarme
-
Andrés Saray
(@olgasaray75) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@alimacarual @MovistarCo Para vender un plan, les importa muy poco la identidad del que contesta el celular...pero para cancelarlo, mi madre, hay que reunir la familia entera para contestar sus dichosas preguntas de verificación.
-
Jess
(@jotaaaa22) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.
-
Diego Fajardo
(@da_fajardo23) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo llevó toda la mañana intentando comunicarme con ustedes a través de la línea 018000930903, pero no funciona y mientras tanto tengo una pésima calidad de tv hoy sábado
-
Paoliita🖤
(@moyanitopas) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Debo trabajar en casa y el Internet de @MovistarCo últimamente está mas lento de lo normal.
-
Mauro González
(@mgonzoorozco) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎
-
vernáculo perenne
(@doramusetto) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico
-
Daniel F Villabona
(@danielvilla22) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo que hpta servicio al cliente tan pésimo ninguno de sus asesores es capaz de dar solución y cuando pido cancelación de servicio todos cuelgan, están igual de mal preparados todos los malparidos del servicio al cliente, un saludo cordial manga de hptas
-
DanielJosé
(@DanielOliv29) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo me parece una falta de respeto que pedí un cambio de post pago a prepago y me hayan cancelado la linea, necesito soluciones inmediatas.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sarmiento B.
(@jasb9) reportó
@MovistarCo servicio pesimo, recibiendo soporte y cuelgan 3 llamadas cada una de 25 minutos y dejan en espera, lo peor ese operador!!!
-
Nicolas Grande
(@NicolasGrande8) reportó
@MovistarCo Por favor que está pasando con l señal de internet hogar porque no está muy veloz que digamos
-
Oscar Escárraga
(@oscarflorido) reportó
Luego de hacer la cancelación, recibí de manera sospechosa la factura del primer mes. De nada sirve ir personalmente porque desde Bogotá no me sirve llamar al 01800 y asesor solo le interesa y actúa como tesorero. @MovistarCo , en conclusión ofrecen algo que no cierto.
-
Ivan B Mendez
(@ivanben_) reportó
Voy describir la señal y servicio de Movistar: pésimo, malo, robo descarado, vergüenza, sin presentación, etc, etc, etc. @MovistarCo
-
Elkin
(@elkinnavarro14) reportó
@MovistarCo sus asesores usan mentiras para engañar a los clientes @sicsuper los consumidores necesitamos su ayuda, es una práctica deshonesta
-
Valentina Romero
(@valentinar_mkt) reportó
Que lindo país! @MovistarCo le roba a los usuarios y le cierran la línea de atención para no poder hacer ningún tipo de reclamo. Bacanisimo!
-
Nancy Rico
(@NancyRi03701969) reportó
@Difeboco @MovistarCo Pésimo servicio, así estoy yo
-
Giovanni Casas
(@casas_gio) reportó
Sres @MovistarCo qué tengo que hacer para que alguien me conteste y me ayude a restablecer y/o cambiar el módem de mi servicio wifi. Llevo una semana lidiando con un chat y una línea telefónica que me deja en bucle.
-
Guille!
(@GuilleOviedo) reportó
No entiendo como permiten que las administradoras/constructoras de edificios hagan convenios con un operador (@Tigo_Colombia) para que los residentes no podamos contratar el servicio con otro operador (@MovistarCo). ¿Hasta qué punto es eso legal?
-
Oscar Escárraga
(@oscarflorido) reportó
Ojo! Si te llaman de @MovistarCo ofreciendo un plan de gigas ilimitadas para navegar y 50g para compartir, esto es lo que le va a pasar. Te mienten! ...