¿Está Movistar con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	ayer
Bucaramanga	Internet	ayer
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 7 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 9 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• Dario Arenas (@culebucaro) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo que servicio al cliente tan malo el que tiene llevo tratando de llamar más de 2 horas y por ese tal chat nunca nadie atiende #porqueriadeservicio

• Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

• Nicolás (@NicolasHnandez) reportó hace 12 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @MovistarCo sí buenas, ¿me podrían colaborar con un inconveniente que tengo con el servicio hogar? Gracias

• Gilberto A. Parra D. (@gilbertoparra85) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Venga @telebucaramanga @MovistarCo 2 días sin internet ni teléfono en Cañaveral Oriental... Buen servicio!!!

• Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa

• Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @maju_vass @MovistarCo Dure esperando la instalación 1 mes completo y ya tenia contrato firmado.

• CRISTO DE SAN JUAN. (@bobobobolongo) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Ramón Serrano dio la orden de no enviar mensajes de texto a su cta xq inducen a cometer errores que Movistar cobra y realmente cuando se tienen 15 Gb de datos y se usan 2 o menos y se tienen minutos libres para que enviar msm ofreciendo 1gb x 3000 pesos es una trampa

• Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

• Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo ni pagando mi factura a tiempo tengo servicio de las bellezas de movistar, 2 días sin minutos y contando. Me veo obligada a poner la queja ante la @sicsuper #yonoqueriaperometoco

• A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?

• S O F (@Besocapi) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩

• Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo #NadieTeDaMas ??Pagué mi factura a tiempo y aun así hoy me levanto y no tengo ni minutos ni internet en mi celular, radico mi solicitud y me dan respuesta hasta dentro de 2 días hábiles? sin servicio hasta el próximo miércoles? Donde quedan mis derechos? @sicsuper

• Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo me tienen mamado con sus mensajes de texto con promociones, ya pedí en la línea que no los envíen y siguen. @sicsuper que puedo hacer en este caso?

• Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Por qué la app movistar play nunca funciona cuando uno necesita ver partidos de fútbol... Sólo me interesa por eso y nunca sirve. Pff

• S O F (@Besocapi) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.

• Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

• foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me comuniqué con ustedes el 11 de diciembre de 2020 plata cancelar mi servicio de hogar, hablé con un asesor y confié que había quedado cancelado porque le asi me lo dijo, hasta solicite la recolección de los equipos por su página web y nadie .

• Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @nathsparkles Y los de @MovistarCo es todo lo contrario cuando decides cancelar el servicio con ellos. Obligan a ir a oficina

• Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  5 dias sin minutos y contando, sin respuesta por parte de los señores de @MovistarCo

• MAURICIO A. FRANCO (@FRANCOBATEROABO) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caro (@CaroTS28) reportó hace 39 segundos

  Y entonces @MovistarCo ? Seguimos esperando que pasen la 48 horas hábiles que comenzaron hace 8 días?

• mar (@maralvamar) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo en Barranquilla ustedes tienen son centros de pesadilla y eso que uno les va a comprar y es así de pésimo...

• Juan (@allboutjuan) reportó hace 6 minutos

  Estoy mamado de que la respuesta a las fallas del servicio de @MovistarCo sea que un técnico viene en DOS DÍAS. Y que se supone que hago en ese tiempo sin internet o qué?

• Panchita la generala (@Mataplatanera) reportó hace 11 minutos

  Yo en algún momento pensé en decir que @MovistarCo había mejorado su servicio al cliente, pero pues no: muy amables pero no hacen lo que les toca. Hace tres meses solicite una cancelación al sol de hoy no la hacen a la @sicsuper le encantará saber esto

• Data Arkitekt (@DataArkitekt) reportó hace 13 minutos

  Señores @MovistarCo no puede ser que hagan una oferta de servicio y luego la incumplan, con una respuesta por mensaje de texto, ahora no me respoden por ningun canal, lamentable servicio

• WillyLeaks (@WILLIAMRMONT) reportó hace 15 minutos

  El @Ministerio_TIC debería revisar que esta ocurriendo con los operadores telefónicos @MovistarCo @ClaroColombia servicio de telefonía e Internet tan pésimo, pero esos si cobran todo el servicio.

• Richard plata ortega (@Richardortegar1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo por que medio me pueden dar respuesta si ya el plan quedó cancelado

• memocrates1 (@memocrates1) reportó hace 17 minutos

  @movistarCo Hola, pedí una instalación nueva y me han incumplido 6 veces con la programación de instalación. Necesito ayuda

• Data Arkitekt (@DataArkitekt) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Ya escribí, y no responden, perverso servicio

• Bearinho (@PipeClaro) reportó hace 18 minutos

  @CRCteresponde tengo meses solicitando cambio de plan de mi línea fija, estoy pagando 80 mil pesos mensuales por absurdas 5 mb de navegación en mi plan de hogar, me cuelgan llamadas, se desconectan del chat @MovistarCo no da respuesta. Es un abuso esa empresa!