¿Está Movistar con problemas o cortes en Piedecuesta, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Piedecuesta, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Piedecuesta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 18 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 23 días
Bucaramanga	Internet	hace 27 días
Bucaramanga	Internet	hace 28 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Piedecuesta, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Piedecuesta y lugares cercanos:

• Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 29 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Agradezco la atención prestada respuesta positiva recibida por parte de @MovistarCo sobre mi caso con numero de CUN: 20190304160531037863.

• camilosmith (@camilosmith3) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Telefonica_Col @MovistarCo Dos décadas es lo que llevan solucionando el problema de mi linea. Ineptos @MovistarCo

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo muy mala atención al cliente, por ningún modo se puede comunicar uno para solucionar los problemas con su plan de datos

• Walter Daniel Lopez (@WDC131723) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señor @IvanDuque @Ministerio_TIC @MovistarCo esta empresa me acaba de robara he tenido un problema con esta empresa el cual da unos radicos y no soluciona nada tengo las grabaciones las cuales dice algo y no me arregla el problema pte nos esta robado esta empresas

• Carlos E. (@carlosegs) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Desde la mañana estoy teniendo inconvenientes con internet de @MovistarCo y por ningún medio contestan! La linea de servicios #611 completamente inservible, chat de la página web no sirve! Que se puede hacer @sicsuper

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Estoy esperando respuesta al PQR, desde Diciembre venía hablando con ustedes sin respuesta. Es la ultima medida antes de ir a la SIC

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio al cliente del País lo tiene @MovistarCo 😡😡😡😡

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Telebucaramanga y Movistar @telebucaramanga @MovistarCo engañan a los usuarios, dicen en público que lamentan el pésimo servicio, piden datos, no hacen nada. Tres días sin servicio de internet y nada les importa. La factura sigue llegando

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente @MovistarCo es lo peor que hay, NO TIENEN ni siquiera un servicio de atención al cliente amable😡😡🤬 @MovistarCo LO PEORRRRRRR

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Terrible servicio @telebucaramanga @MovistarCo el servicio telefónico es pésimo y no hay con quien hablar. Mienten. Contrate internet de 30 gigas y NO SIRVE hace Tres días sin razon. Terrible servicio Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía. Muy malos.

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @telebucaramanga @MovistarCo se cumplen hoy cuatro días sin servicio de internet, llamando a sus líneas de atención para oír disculpas falsas y mandando datos por el interno para que no hagan nada. Pésima compañía y terrible servicio. Recomiendo no contratar

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @JenniiAmaya Depende del uso que le quieras dar, a mí por ejemplo me está yendo muy mal con @Tigo_Colombia porque mi trabajo es viajando de un lugar a otro y la señal en carretera está pésima por no decir perversa, ya tomé la decisión de irme a @MovistarCo

• Luis A. Núñez (@nunezluis) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo compró a @telebucaramanga y tienden un desastre con los sistemas Trato de pagar mi factura en línea por pse y no se puede Atención al cliente me "ayuda" recomendando que la pague por taquilla Una empresa de telecomunicaciones que no recomienda pagos en línea 🤬

• LEOPARDOS SOMOS® (@LEOPARDOSCLUB) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Cómico, lo que @telebucaramanga tanto cuidó por años con el servicio al cliente y demás valores agregados al servicio, lo está destruyendo el supuesto proceso evolutivo de @MovistarCo Hacen lo que quieren con algo de tradición. No quebró en aquella época, pero tiempo al tiempo.

• Ánderson Villalba (@anvillalba) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Llevo toda la mañana sin teléfono ni internet porque el servicio técnico de @MovistarCo es pésimo. Varias llamadas y nada.

• Jazmín (@Jazz_Green08) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Toda la mañana tratando de comunicarme con ustedes y nada, en una extensión me dicen que mi línea telefónica no registra, en otra que nunca he tenido servicio de televisión🙄 necesito que me solucionen el problema que tengo con un decodificador @MovistarCo

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía.

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Canales de atención que en seis meses no han dado solución

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada

• Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Pésimo servicio, mala señal de #Movistar en la noche de hoy en #Bucaramanga y #Floridablanca @MovistarCo @MovistarArenaCo @movis

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes

• Edwin Castillo M. (@EdwinCaMo) reportó hace 8 minutos

  @fidox @MovistarCo Uy parcero, ya lleva tiempo con ese problema ... embarrada que los de @MovistarCo no solucionen porque suelen ser bastante oportunos.

• JUAN DAVID (@jdaguilerae) reportó hace 8 minutos

  Así llevo 3 semanas tratando de pasarme de @MovistarCo a otro operador pero lo retienen a uno a punta de obstaculizar las solicitudes con cuentos de "cuéntanos tu caso por DM", "hemos escalado su caso y pronto lo contactaremos", pero PASA EL TIEMPO Y NO RESUELVEN NADA. @sicsuper

• ANDRES LEON (@QUANOX) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Muy bueno, pero la deficiencia del servicio que? Necesito que se optimice

• asoguardas (@asoguardas) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo como usuario de Uds exigimos qué no bloqueen la señal de la Internet en Cali Colombia

• José. (@Cojose__) reportó hace 10 minutos

  Dejen de poner el internet lento que en mi pueblo nadie está haciendo lives de las protestas, pícaros @MovistarCo.

• paujil_coroniazul (@paujil_coroniaz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Enviado, quedo atenta a su respuesta. Persiste la falla

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 15 minutos

  Nuevamente sin tono en el teléfono fijo de @MovistarCo y con Internet intermitente, llevo 2 días con la misma situación, ya estoy hastiado de la mala calidad del servicio, como anhelo a la antigua @metrotelsa

• JAVIER (@gonzaljav) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo estoy ofendido indignado con la manera absurda como usds quieren robar al consumidor. Cancelé un servicio Fijo q tenía con usds. Y me están generando cobro x reconexión del servicio por un valor de $102.000 y me retire del servicio en nov2020. No sean abusivos

• yira margarita (@yimargarita) reportó hace 18 minutos

  @CRCteresponde @MovistarCo Pues la respuesta es que no hay disponibilidad tecnica... Cobertura si tiene