¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 01/04/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, Floridablanca, Gómez Rodríguez y Urbanización El Arenal.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	E-mail	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Piedecuesta	E-mail	hace 18 días
Piedecuesta	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 51 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El internet funciona regular, se cae cada rato y lo que dicen es que apague el módem y vuélvalo a encender @MovistarCo y dan un numero de radicado y dicen que programan una cita y nunca llaman y menos van a revisar el daño
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Los números de radicados de @MovistarCo sirven pa lo mismo que sirve la izquierda colombiana!!! Pa ni mierda. FIN
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo quisiera consultar para cuando está la instalación del servicio.
Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo que mal servicio el que le brindan a sus clientes....
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Lo peor es que @MovistarCo asume que ya tenia el #FOXPremium activado y que por eso lo cobran, con tres radicados encima. Les quedo tan grande que les toco cambiarme el plan y cancelar la solicitud de #FOXPremium.
Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.
Fabian (@fbianoj) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Los señores de @MovistarCo me están robando, hace meses contratamos un servicio de fibra óptica y jamás lo instalaron pero si lo están cobrando. Llamo insistentemente a sus líneas de atención y cuando me van a transferir con un asesor CORTAN LA LLAMADA !
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium
Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Sábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!
Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo q servicio tan malo ratas asquerosas y ni contestan necesito retirarme
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ingemo432 @MovistarCo @sicsuper Cuando era @telebucaramanga era una maravilla!! Jamas tuve problemas una vergüenza!! @MovistarCo
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo desde el 20 de mayo solicité #FoxPremium el plazo era hasta 48 horas, estamos a 1 de junio, 12 días! tengo 3 radicados de llamadas que hecho al centro de atención y nada!!!! Que mal
Angela Villarreal (@AnVillarrealA) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Conclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!
Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo que mal servicio..........
Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El 9 de junio me indicaron que me enviarían visita y ahorita me comunico por que no han venido (toca por WhatsApp por que las líneas no atienden) y me dicen que no se programo visita osea yo aquí esperando como un marica pa ni mierda.
Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@dicalaca18 @MovistarCo Es una mentira de servicio. Se daña muy seguido, hay que reiniciar el router a toda hora, en fin. Pésimo servicio.
María López Quijano (@Mlopezquijano) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Le agradecería mucho a @MovistarCo si me explica por qué desde el sábado que dijeron que vendrían a instalarnos el servicio de telefonía, internet y Tv no han llegado... Y ya estamos a lunes 🤔. (Lo peor es que un técnico vino a la portería, se reportó y nunca ingresó😡)
Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Por aquí con los de @MovistarCo me tocó poner PQR y estoy esperando la respuesta para que no me cobren los 20 días que llevo sin televisión, y que me hagan el traslado que solicité.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis E Murgueitio (@MurgueitioE) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo señores Movistar me notifican por correo el día 22 de oct que tengo que cancelar la factura el día 25 oct cómo fecha máxima o si no me cortan el servicio y me cobran una reconexión de 28.000 pesos, porque lo pago el 28 de oct, que tipo de abuso es eso @sicsuper ayuda
Estefanía (@estefaniam98) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo pésimo servicio para proteger los dispositivos de sus clientes 😡
LAU 💫 (@Lauhoyosb) reportó hace 8 minutos
Rateros de ****** @MovistarCo
Armando (@Claver087) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Eso es cierto tengo un servicio con Movistar y recomiendo que no tomen ningún servicio con esta empresa es arbitraria
𝘿𝙄𝙀𝙂𝙊 𝘾𝙀𝘽𝙊𝙇𝙇𝘼® (@CebollaDiego) reportó hace 11 minutos
Argentina perdió, pero la VERGÜENZA es el servicio de @MovistarCo. Qué pesadilla ver un partido streaming con ese servicio.
Armando (@Claver087) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo No recomiendo tomar servicio con esta empresa
Iván Peña Sibaja (@IVAPESI) reportó hace 13 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
Si @MovistarCo ofrece un servicio de telefonía movil lamentable, el día de hoy tienen el peor de los escenarios.
Andres Lopez (@andreswash) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo Está es la peor empresa, que servicio al cliente tan malo, nunca contestan, siempre es una grabación, me quiero pasar para claro y me han puesto mil obstáculos y no me dejan pasar, ahora resulta que disque yo no soy el titular del contrato.
Jimmie Muñoz🖖🏼 🇺🇦 (@PhxICON) reportó hace 14 minutos
@samholdren @MovistarCo Es purrro escheow ya se. Pero les vale sabes. Compran bots para echar respuesta a los tuits públicos, pero no gastan en la personal para ofrecer al atención personalizado.
Sandra Fabra (@sandrafabrat) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Caído y nadie soluciona 😪