¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 18 días
Floridablanca	Internet	hace 22 días
Floridablanca	Internet	hace 22 días
Bucaramanga	Internet	hace 24 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 28 días
Piedecuesta	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo desde el 20 de mayo solicité #FoxPremium el plazo era hasta 48 horas, estamos a 1 de junio, 12 días! tengo 3 radicados de llamadas que hecho al centro de atención y nada!!!! Que mal

• Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo que mal servicio..........

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Los números de radicados de @MovistarCo sirven pa lo mismo que sirve la izquierda colombiana!!! Pa ni mierda. FIN

• LORNA PATRICIA (@nony296_) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Yo no estoy solicitando ningún servicio! ESTOY DEJANDOLOS EN EVIDENCIA de como trabajan sus empleados, siendo potencialmente peligrosos

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los señores de @MovistarCo me están robando, hace meses contratamos un servicio de fibra óptica y jamás lo instalaron pero si lo están cobrando. Llamo insistentemente a sus líneas de atención y cuando me van a transferir con un asesor CORTAN LA LLAMADA !

• Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Por aquí con los de @MovistarCo me tocó poner PQR y estoy esperando la respuesta para que no me cobren los 20 días que llevo sin televisión, y que me hagan el traslado que solicité.

• Charlie  (@carlosg05) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me parece terrible que @MovistarCo suspenda la línea telefónica por haberme retrasado 2 días en el pago cuando se supone que estamos en plena emergencia económica. Pero así como cosecha sembrarán.

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Uds cobran el servicio como si nada pasara y el internet no sirve para nada. Pésimo servicio.

• nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo quisiera consultar para cuando está la instalación del servicio.

• Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo que mal servicio el que le brindan a sus clientes....

• Jess (@jotaaaa22) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.

• María López Quijano (@Mlopezquijano) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Le agradecería mucho a @MovistarCo si me explica por qué desde el sábado que dijeron que vendrían a instalarnos el servicio de telefonía, internet y Tv no han llegado... Y ya estamos a lunes 🤔. (Lo peor es que un técnico vino a la portería, se reportó y nunca ingresó😡)

• Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @dicalaca18 @MovistarCo Es una mentira de servicio. Se daña muy seguido, hay que reiniciar el router a toda hora, en fin. Pésimo servicio.

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo que mentira el servicio de internet que prestan. Pésimo.

• Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo q servicio tan malo tienen x favor para retirarme

• RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samir Estefan (@samirestefan) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Un si o un no es suficiente. Claro tiene el servicio eSIM para varios relojes inteligentes. Uds también? O no

• Julian (@JFQuilaguyT2) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No me interesa, ya pague el mes que se vencía en el que no sé por qué no me llega ninguna notificación me entero es cuando me quedo sin servicio. Lo que me interesa de vd es que @ClaroColombia me llame para hacer portabilidad y que ustedes me liberen rápido su servicio es pesimo.

• Julian (@JFQuilaguyT2) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Solamente les escribía por que me imagino que muchísima gente sufre el mismo mal trato de no reconocer a sus clientes por estar en mora, a la gente les digo pasense a otro operador que de respeto y solucione rápido, uno los llama y es imposible hablar con algún operador.

• Ricardo O. Camero (@riorcamero) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Después de 14 días volvieron a cancelar el servicio de traslado según los técnicos la dirección no existe, pero si vinieron y dijeron que por llegar tarde no se podía instalar así que por recomendación de ellos es mejor cancelar y adquirir un nuevo servicio

• Constanza Murillo (@ConstanzaMuril1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Estoy en Pereira Risaralda, desde la una de la madrugada se dañaron todos los servicios, no funciona televisión , internet y mucho menos telefonía fija, no se justifica que todo un día y no hayan podido restablecer el servicio, hoy tenía que trabajar y fue imposible con ustedes.

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Lo que les conviene!! Facturan, para después cortar el servicio y cobrar intereses! Por eso engañan con descuentos falsos!! #movistarlopeor

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Nunca hicieron nada!! Ya no hay caso!! Siempre es, lo mismo! Se queda todo en un pinché mensaje!!

• Fernanda (@unafulana_mas) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo porque al radicar una PQR no me da un número de seguimiento? Ya llevo más de 48 horas sin servicio

• Hugo Alberto Espinosa (@HugoAEspinosa) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @sicsuper FALLAS REITERADAS en la prestación de los servicios de Internet, teléfono fijo y Televisión por Cable. Suspensión del servicio en días seguidos. Va y Vuelve. Carrera 23. Calle 1 Oeste. B. Miraflores. CALI. DEFICIENTE Prestación de los servicios. Perjuicio.

• Luis Humberto (@TovarTLuisH) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio de Internet y son la 10