¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

@MovistarCo desde ayer 26 noviembre 4pm. Estoy sin servicio de Internet fibra óptica, sin linea telefónica, sin tv. Dicen que a partir de hoy, 2 días para arreglo. El perjuicio es enorme, en esta época. Espero que descuenten de la factura el tiempo que no prestan el servicio.

Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.

Muy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.

@MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏

Ese servicio a través de WhatsApp de @MovistarCo es de lo peor.

Con 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?

Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

@MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !

@MovistarCo Buenos días, para informar pésima señal de Movistar en el municipio de Cimitarra Santander hacía la vereda de San Lorenzo está a dos km del pueblo , la señal es intermitente, no permite descargas , ni cargue de imágenes por la baja intensidad de la señal, y para voz es dificil

@MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

@MovistarCo @telebucaramanga Números de contacto no funcionan, para reportar un daño en la red dónde debo comunicarme? Es urgente

@MovistarCo en la carrera 24 # 30-31 de Bucaramanga un camión trozó los cables de fibra óptica que llegan a la oficina estamos sin internet. Ayuda por favor. Ya hemos hecho tolas llamadas y nada que programan servicio técnico.

Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper

@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

@Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

@camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

@MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución

@MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.

@MovistarCo perdieron un cliente que pagaba puntual por su ineptitud. Ya cancelé mi plan y me voy para Claro.

@MafeCarrascal @ETBsoluciones @MovistarCo Movistar es de lo PEOR PEOOOOR en telefonia movil, tuve que colaborarle a varios conocidos por denuncias de suplantacion de identidad por productos en movistar. Los datos son malisimos. Nooooo, una vaina tenaz.

@MafeCarrascal @ETBsoluciones @MovistarCo Cuéntanos de la experiencia con etb móvil. Pues me ofrecen plan pero desconfío de cobertura fuera de Bogotá.

@caritosoyyyo @MovistarCo Un consejo: cuando el conmutador le pida la cédula por segunda vez ponga esta: 1.144.060.041, es de un cliente black, marqué esa cédula por error porque se parece a la mía y me atendieron de una. Estás ratas asquerosas le dan prioridad a los clientes que pagan más.

@Osdres11 @MovistarCo Un consejo: cuando el conmutador le pida la cédula por segunda vez ponga esta: 1.144.060.041, es de un cliente black, marque su cédula por error porque se parece a la mía y me atendieron de una. Estás ratas asquerosas le dan prioridad a los clientes que pagan más.

Duré más de 6 años con plan móvil con 4G de @ETBsoluciones y me fui a @MovistarCo, me dejé convencer tontamente. Es hora de volver a la empresa pública de mi Bogotá.

Me salí de claro porque me están cobrando un servicio bastante malo, y ustedes @MovistarCo me enviaron una factura cara, no entiendo si asesora me da un precio y ustedes otro, no son la misma empresa

@sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

Señores @MinTIC_responde solicite la cancelación de un servicio de internet de @MovistarCo porque llevo más de una semana sin internet debido a un traslado que se solicitó con antelación (en al misma cuadra). Me informan que debo pagar cláusula de permanencia, como puedo apelar?

@MovistarCo Todo lo que se hace por la plata no @MovistarCo no... Que se pierdan las vidas y los daños menos el servicio... ¡Buena esa!