¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680003 y 680005.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 10/25/2025 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (24%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 11 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Desgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!
MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸
@Ricardo (@PabloFuerman) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo su servicio al cliente por llamada es una porquería. El chat con el bot es aún peor!!! No recibo ayuda por ningún lado.
Giovanni Beltran (desde 🏡, Cuídate) (@Giova_613) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Toda la tarde esperando la llamada de @MovistarCo para afiliarme a @WinSportsTV + y no llamaron... bueno... que servicio tan pésimo...
Gloria Isabel Gómez (@gloriang1958) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Gracias @MovistarCo por quitarnos la señal de tv y Internet hoy y no dejarnos ver el partido y la programación de tv se les agradece el mal servicio, creo que en la factura debe ir el descuento del mal servicio.
DaniTo (@danitose8) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?
Camilo Andrés Cárdenas Garzón (@camcardenas98) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
¿Entre @womcolombia y @MovistarCo cuál es mejor? Es que estoy dudando en pasarme por temas de señal en los pueblitos.
🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó hace 21 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?
Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?
Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Como hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????
Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado
Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.
Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?
Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo
Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Hola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.
nath (@NathaliaSalce10) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Si algún día necesitan instalar servicio de televisión porfavor nunca contraté @MovistarCo el pero se los servicios
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Miserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo
Mayger Santiago (@MaygerSantiago) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo pésimo servicio y trato, toman del pelo para cancelar el servicio sabiendo que no lo pueden brindar sólo para cobrar el nuevo mes @MinTIC_responde @sicsuper
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Esto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

@aesabogal (@aesabogal) reportó hace 4 minutos
Cansando de la mala calidad cambie mi línea de @ClaroColombia a @MovistarCo, pensando en la supuestas mejoras en cobertura, sigue igual de malo que hace dos años que había cancelado con ellos ...
Juan Enrique (@JuanEnr96472071) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Hola Movistar resulta que el día de hoy 3:40 en la oficina que ustedes tienen el centro comercial centro Mayor acabo de recibir maltrato por parte del asesor Leonardo este personaje al yo identificarme como persona en estado de discapacidad me maltrató psicológicamente Q mal
Mauro Soto (@MASotodavila) reportó hace 13 minutos
@AngieVernaza @MovistarCo Yo no tengo ni servicio de Malestar ni de Cas-tigo dejan mucho que desear. Y ni hablar de Claro esos son para llorar.
Martín Sanchez. (@Martin_ESR) reportó hace 13 minutos
Definitivamente @MovistarCo es LA PEOR empresa de telecomunicaciones del país. Quieren que vuelva a hacer PQR presencialmente porque se les perdió la resolución de la @sicsuper y la respuesta que la misma empresa dió. Son unos malditos.
Richie Salamanca (@Richiezipa) reportó hace 14 minutos
Caen 2 gotas y se va la TV de @MovistarCo qué chimba de servicio...
Miguel I. Arcos Salazar (@Migue_Arcos) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo día 9 sin servicio a 19 días de la reparación. #NadieTeDaMás
Miguel I. Arcos Salazar (@Migue_Arcos) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo día 9 sin servicio a 10 días de la reparación. #NadieTeDaMas
LA (@Naly2010) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Amablemente les digo que si servicio es una vil porquería, si supieran lo harto que es q le estén respondiendo cada 24 / 48 horas Esos datos están en dm deje la pereza y lean
Dusty Hotsman (@dhsaldar) reportó hace 22 minutos
@sicsuper por qué no intervienen de alguna forma a @MovistarCo por tan pésimo servicio que ofrecen en los servicios hogar y su cláusula de permanencia de una año, eso realmente es un robo al consumidor.
Raúl Rodríguez (@nando1887) reportó hace 23 minutos
Y al final no por twitter ni en la oficina y ni por ningún lado resolvieron el tema con @MovistarCo que mal servicio con sus clientes black!!!