Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680003, 680002 y 680004.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 03/20/2026 00:30

marzo 20: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaBucaramanga Corte Total
ColombiaBucaramanga Corte Total
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaFloridablanca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Desgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!

  • jolmark jose luis martinez (@jolmark) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo

  • danitose8 DaniTo (@danitose8) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?

  • camcardenas98 Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Miserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!

  • NathaliaSalce10 nath (@NathaliaSalce10) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Si algún día necesitan instalar servicio de televisión porfavor nunca contraté @MovistarCo el pero se los servicios

  • MANUELRICARDO01 Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado

  • Besocapi S O F (@Besocapi) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Esto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo

  • tuttysuarez Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Como hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????

  • piedeswinger 🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?

  • MIGUELMMATOS MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸

  • camcardenas98 Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.

  • MarianaSolano3 Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo

  • Giova_613 Giovanni Beltran (desde 🏡, Cuídate) (@Giova_613) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Toda la tarde esperando la llamada de @MovistarCo para afiliarme a @WinSportsTV + y no llamaron... bueno... que servicio tan pésimo...

  • jhonericsal John eric salamanca (@jhonericsal) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo que está pasando que desde anoche tengo problemas con los "ilimidatos"? Solo veo una "H" a lado de la señal. Ni siquiera 3G o 4G o H+. Que está pasando?

  • lilorum Liliana R. M. (@lilorum) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?

  • SNHartmann Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa

  • SNHartmann Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @nathsparkles Y los de @MovistarCo es todo lo contrario cuando decides cancelar el servicio con ellos. Obligan a ir a oficina

  • JesusDMoraS Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Hola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • csaumethTv Carlos Saumeth (@csaumethTv) reportó

    Lo mas hpt@ es que si se va la luz, la red de @MovistarCo se vuelve un asco!

  • elmetaenserio Carlos Osorio , (@elmetaenserio) reportó

    No pasa nada porque si uds. directivos de @MovistarCo no solucionan nada que puede hacer un empleado que no tiene ninguna autoridad; no deberían los ejecutivos desmontar la responsabilidad de la empresa @MovistarCo en un asesor que no tiene posibilidad de solucionar el error

  • RSerjeB Rossy Serje (@RSerjeB) reportó

    @MovistarCo que es lo qué pasa con el servicio de Barranquilla en una semana ya está es la tercera vez que nos quedamos sin servicio, es en serio ???? @Superservicios si no tienen capacidad sean claros con sus usuarios

  • algalofre ALBERTO GALOFRE (@algalofre) reportó

    Absolutamente exacerbante la forma en que @MovistarCo trata a los usuarios. Llevan una semana sacando excusas y no restablecen el servicio. La factura? Ahí, creciendo. @Superservicios Quién vigila ésto? Si quiere servicio de calidad para su hogar, no contrate con Movistar.

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @Branveba @MovistarCo Saludas, @Branveba. Lamentamos el tiempo de demora en la respuesta, en este momento contamos con un alto flujo de usuarios contactándose, te invitamos a estar pendiente, pronto se dará respuesta al requerimiento que presentas.

  • lesliejjl Leslie Jaramillo (@lesliejjl) reportó

    @MovistarCo Que más le van a revisar? Todo es muy claro. No tengo internet desde el 17 de mayo y no han cumplido con ninguna de las fechas para solucionar la falla. Quieren que pague así no tenga el servicio. Y además que me siga comunicando con usted por las redes sociales así NoTengaIntern

  • alejandro_ardia Alejandro Ardila (@alejandro_ardia) reportó

    @MovistarCo Me pueden colaborar, tengo un problema con el internet gracias.

  • elmetaenserio Carlos Osorio , (@elmetaenserio) reportó

    Pueden revisar si en Mayo 3 me respondieron y en esa fecha les decía que no me cobrarán más por un servicio que no estaba consumiendo y allá quedó la cancelación del plan; porque van seguir sacando excusas de algo que tiene la trazabilidad clara desde esa fecha @MovistarCo

  • Yadytenorio Yadira Tenorio (@Yadytenorio) reportó

    @MovistarCo Mal servicio al cliente, se realiza una solicitud de traslado con tiempo y el día en que la deben efectuar me dejan esperando, al comunicarme con serv. Cliente informan que el técnico canceló el traslado sin ni siquiera comunicarse conmigo. Un cliente menos.

  • algalofre ALBERTO GALOFRE (@algalofre) reportó

    @MovistarCo Uds son un fiasco, su atención es mediocre, su servicio es malísimo, NO le "mejoran la experiencia" a nadie que lleve 8 días sin servicio y al que le toman del pelo cada vez que llama a solicitar "solución". Definitivamente, NO contrates para tu hogar @MovistarCo *EO