¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680003 y 680001.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
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Carlos A. García M.
(@cgarciam016) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo : Cómo se les puede hacer caer en cuenta que si tengo un servicio de Internet sin línea telefónica es porque no tengo línea telefónica?
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Camilo Andrés Cárdenas Garzón
(@camcardenas98) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@CrisEdBel @womcolombia @MovistarCo Eso era lo que me preocupaba, la señal en los pueblos.
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Jhon Florez
(@elasesor2010) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo
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Mayger Santiago
(@MaygerSantiago) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo pésimo servicio y trato, toman del pelo para cancelar el servicio sabiendo que no lo pueden brindar sólo para cobrar el nuevo mes @MinTIC_responde @sicsuper
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HENRY JULIAN PINZON
(@JULIANCITO30) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo le agradezco a movistar desde hace 2 días no tengo tono en mi línea fija en girón SANTANDER, 607 6590454 y es imposible comunicarse con el 018000 930930, me parece el más absurdo servicio, pues no hay ningún servicio solo le hacen perder el tiempo.
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Efraím Guerrero Núñez
(@efraingue) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Pesimo servicio de @MovistarCo para pago por internet. No funciona y luego cobran mora. Toca ir hasta un centeo de pago.
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yon Alexander Gomez
(@yon1974tigre) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo de acuerdo de mi petición sobre la mala señal en el municipio de Sancayetano cud también que hay un roming nacional y fui activarlo y cuesta $100mil y lo que se es que por ley de la República no tiene costo @Ministerio_TIC @MinAgricultura ayuda CPS para el campo!
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HENRY JULIAN PINZON
(@JULIANCITO30) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Necesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo
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Gloria Isabel Gómez
(@gloriang1958) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Gracias @MovistarCo por quitarnos la señal de tv y Internet hoy y no dejarnos ver el partido y la programación de tv se les agradece el mal servicio, creo que en la factura debe ir el descuento del mal servicio.
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@Ricardo
(@PabloFuerman) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo su servicio al cliente por llamada es una porquería. El chat con el bot es aún peor!!! No recibo ayuda por ningún lado.
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Efraím Guerrero Núñez
(@efraingue) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo @Lars1506M Lo peor es que aun sigo sin poder pagar. Ese chat no dice nada de pagos ni de ayuda
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ʚïɞ Hernan ʚïɞ 🔥🔥
(@luis_amorocho93) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Que estará pasando con @MovistarCo y su asquerosa señal de datos que no está sirviendo para absolutamente nada desde ayer en la noche. Definitivamente sigo pensando muy seriamente en elegir a @womcolombia como mi operador principal 🥱🥱🥱🥱
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Jesús David Mora S.
(@JesusDMoraS) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo será que pueden contestar en servicio técnico?
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PABLO ESPITIA
(@pabloespitia) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈
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Camilo Andrés Cárdenas Garzón
(@camcardenas98) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
¿Entre @womcolombia y @MovistarCo cuál es mejor? Es que estoy dudando en pasarme por temas de señal en los pueblitos.
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yon Alexander Gomez
(@yon1974tigre) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Hoy fui va la oficina de @MovistarCo en B/ga . Después de quejarme de sobre la mala señal y cobertura en el M/pio de Sancayetano cud, después de que era excelente , me dijeron que cambiara la sincart y que pidiera una con Roming Nacional hoy dice que no existe. @Ministerio_TIC
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Jesús David Mora S.
(@JesusDMoraS) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?
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Claudia 🇨🇴 ❤️ ✈️
(@laclaurubiano) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Cuando voy a San Gil mi internet móvil de @MovistarCo funciona muy mal, cuando piensan mejorar?
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Karen Parra
(@parrita_29) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El lunes llame a @MovistarCo para solicitar cancelar el servicio ya que el 3 de agosto se cumple el año, la asesora me dijo q para cancelarlo me cobraban el mes de multa, mientras me hacían las preguntas de seguridad la llamada se cayó, en fin decidí no cancelarlo y más bien usar
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Karen Parra
(@parrita_29) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El servicio por el mes que me faltaba, por lo que colgué la llamada, sin radicado y sin que me confirmaran nada, hace un rato me llegó correo de que lo cancelaron, quisiera que @MovistarCo me deje escuchar la llamada completa en donde me confirman se cancela el servicio y el...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sara
(@Sara19276769) reportó
La @sicsuper necesita intervenir urgente a @MovistarCo . El año pasado suplantaron mi identidad en 2 ocasiones, y ahora me llegan mensajes que estoy en data crédito Y por lo visto aquí, no soy la única. Quien responde por el daño en el historial crediticio?
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Luis G. Marrugo
(@LuisGMarrugo) reportó
que pasa @MovistarCo en el municipio de villanueva bolivar llevan 2 dias sin señal movil , mis papas estan incomunicados, dejen de ser tan incompetentes y arreglen esa vaina
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Eliza 🌞
(@Elizaamoraless) reportó
@MovistarCo la atención al cliente de esta empresa es pésima, ofrecen un servicio llamado elegí apps que está incluido dentro del plan y no funciona, solicitas copias del contrato y supuestamente llegará al correo electrónico y no envían nada.
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Pili
(@pilaricalife) reportó
Cómo hace uno para cancelar el servicio de @MovistarCo hogar, siempre haciendo de todo para enredar y que uno les siga pagando la gana.
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almond_milk
(@almond_milk2023) reportó
@MovistarCo Señores Movistar llevo 12 días sin internet por daño en el cableado externo, me dijeron que vendrían el miércoles me dejaron esperando los técnicos, me volvieron a agendar para hoy y son las 6:20 pm y nunca llegaron. Que falta de respeto. 12 días! Necesito solucionar
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Cesar E
(@iCesarr95__) reportó
Operador de ****** @MovistarCo
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carlos Eduardo
(@carlos_sarmien) reportó
@MovistarCo presento problemas en mi hogar no tengo internet 😭
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Jelipe
(@FelipeFlorParra) reportó
@Tatipg @MovistarCo @ClaroColombia Claro, en mi caso, ha sido más estable. El Servicio de Movistar #Movistar es LO PEOR.
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Alexandra Carrascal
(@AlexaLasso098) reportó
@MovistarCo Muy malo el internet
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Andrés
(@Otro__Andres) reportó
@MovistarCo les queda grande cancelar un plan pospago de celular? El 10 de marzo llame a cancelar el plan que tenia pero ustedes, partida de malparidos, no fueron capaces de cancelarlo si no que redujeron el plan y valor. Pagará ese nuevo plan la madre del cm 🖕🏼