¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 03/02/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (25%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Floridablanca	Internet	hace un mes
Floridablanca	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
La señal de Movistar en telefonía móvil cada día es peor!! @MovistarCo
Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo, no, terrorífico servicio el de @MovistarCo, no pagué mi servicio y si corrieron a cortarmelo, pero voy a pagar on-line y no me deja intento comunicarme anoche y no responden...
yon Alexander Gomez Me declaro en posición (@yon1974tigre) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Sr Movistar llevó más 27 años des que era Celumovil hacé unos días estuve apunto de irme para claro , pero uds me dijeron que se comprometían a mejorar la señal o el roming nacional estoy es pera que se cumplan verdad falla mucho @Ministerio_TIC Sancayetano Cud
Jorge ⃝⃒⃤🫀 (@jd_marti78) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15
PhilipLaRotta (@RottaPhilip) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Gracias @MovistarCo ,de los pocos viernes que estoy en casa escogiste este para tener LA PEOR COBERTURA !
Claudia Rubiano  🤰🏻 (@laclaurubiano) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Me llaman, contestó el teléfono, es de @MovistarCo a ofrecerme un plan, estoy ocupada y le digo que en otro momento por favor, me dice que si contesté es porque no estoy ocupada 😱😱😱 que es eso ah? #Jueves #03Nov
HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Necesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo
IT ESTO84 (@hembo84) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Necesito cancelar el plan móvil con uds @MovistarCo , quién me puede dar solución, llamo al *611 y nadie responde
Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores de @MovistarCo llevo una hora esperando que alguien me atienda ya sea por la app por whatsapp o por llamada!!!! Será que por aquí si me atienden??????
Carlos A. García M. (@cgarciam016) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo : Cómo se les puede hacer caer en cuenta que si tengo un servicio de Internet sin línea telefónica es porque no tengo línea telefónica?
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Srs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios
YhonathanDiaz (@yhonathandiaz) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.
💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬
HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo le agradezco a movistar desde hace 2 días no tengo tono en mi línea fija en girón SANTANDER, 607 6590454 y es imposible comunicarse con el 018000 930930, me parece el más absurdo servicio, pues no hay ningún servicio solo le hacen perder el tiempo.
Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo @Lars1506M Lo peor es que aun sigo sin poder pagar. Ese chat no dice nada de pagos ni de ayuda
German Jaimes (@jamesbucaros) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?
El colombiano razo (@marioBGA) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El peor servicio técnico lo tiene @MovistarCo , ofrecen los servicios y no van a instalar, instaladores inexpertos, dejaron la red vieja de Telebucaramanga, y no ampliaron ni mejoraron las redes ni los puertos, uno va a las oficinas y nadie puede hacer nada, en fin.
Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
2 días sin Internet ni teléfono @MovistarCo en Floridablanca y única respuesta, daño masivo y no sabemos cuándo regresa el servicio 😢

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luisa Lmdlm (@Luimova) reportó hace 5 minutos
@IbsenBeltran @MovistarCo @ClaroColombia En mi casa no tenemos servicio de internet ni telefonía desde el martes pasado, el técnico Anderson Polo vino dos veces y dijo que no podía hacer nada y cerró el reporte sin dar solución, el sábado volví a comunicarme y me dieron otro número de radicado, pero no ha pasado nada 😠
Julio César (@julioceuz) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Señores Movistar, su servicio pos venta es un asco, no me han respondido el requerimiento ni el mensaje enviado por DM, como proceder ante el incumplimiento señores @sicsuper ?
milo con pan (@nojodarosa) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo Será que me pueden arreglar mi internet que desde hace tres días no sirve sin razón aparente?
Luisa Lmdlm (@Luimova) reportó hace 8 minutos
@Leylaavipes @MovistarCo En mi casa no tenemos servicio de internet ni telefonía desde el martes pasado, el técnico Anderson Polo vino dos veces y dijo que no podía hacer nada y cerró el reporte sin dar solución, el sábado volví a comunicarme y me dieron otro número de radicado, pero no ha pasado nada 😠
Spencer Bejarano Hinestroza (@spencerbejarano) reportó hace 12 minutos
Vamos para 12 horas sin Internet @MovistarCo en Quibdó y esto cada día es más común y no se reflejado en la factura, @Superservicios por Dios hagan algo, que el servicio mejore o que se ve reflejado su mala calidad cada mes.
Ju Burgos (@juandavidburgos) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo Cuando puedo tener una respuesta a mi solicitud, necesito internet para trabajar @sicsuper
milo con pan (@nojodarosa) reportó hace 26 minutos
@MovistarCo @camilo_tv Me uno y quiero cancelar su servicio, no me sirve para nada y son 100.000 pesos que me sirven para otra cosa
Mado Santofimio (@MadoSantofimio) reportó hace 27 minutos
@MovistarCo muy mala señal durante todo el día en Barranquilla.
milo con pan (@nojodarosa) reportó hace 29 minutos
@MovistarCo quiero cancelar su Servicio, con quién me contacto? @sicsuper
Camilo2306 (@Camilo23062) reportó hace 31 minutos
@MovistarCo No, ayuda en nada, solo hace perder el hpta tiempo 😡😡😡😡