Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680003, 680002, 680004 y 680006.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 04/01/2026 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta y Floridablanca.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaPiedecuesta Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • fabiansintilde ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Menos mal dentro de pronto no seré Movistar. Su pésimo servicio al cliente maman a cualquiera. #MovistarEsUnAsco

  • doramusetto vernáculo perenne (@doramusetto) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

  • fabiansintilde ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Jjjdavip @MovistarCo @FabianHdezR Peor aún, intentar llamar es una odisea. Hace unos días intenté hacer la baja del servicio por el *611 e increíblemente el IVR no funcionaba. Al final la llamada siempre se caía.

  • LulaStore Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

  • fabiansintilde ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Y ya está. Pésima experiencia de servicio al cliente después de tantos años de estar en Movistar y de tener los servicios fijos con Telebucaramanga. La idea es cancelar todo, todo.

  • DanielCorzo1 Daniel Corzo Arévalo (@DanielCorzo1) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Nada más malo que el servicio de @telebucaramanga ahora que se vendió a @MovistarCo

  • Carlos_A_Gomez_ Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @MovistarCo llevo 9 meses como suscriptor de @FOXPremiumLat y ustedes no me han dado acceso al contenido de la aplicación, necesito solución inmediata. @sicsuper

  • AntonioMeDu Antonio MeDu (@AntonioMeDu) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo No sirven para una mierda, hoy me instalaron el servicio y no he tenido ni 30 minutos de servicio, lo peor de todo es que no hay canal de atención al cliente, su dichoso WhatsApp de mierda se lo pueden meter por el culo a su puta madre.

  • toshtok Julián De Mary (@toshtok) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Pésimo servicio al cliente, las líneas de atención no sirven, cuando se logra la comunicación están actualizando el sistema y no solucionan, tampoco cumplen los tiempos para atender los daños, están abarcando mucho pero al costo de perder clientes de a poco #lopeor

  • lashkadsad Ana (@lashkadsad) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Qué servicio tan asombrosamente malo el que presta @MovistarCo. Tras de que tenemos todo el día sin teléfono ni internet, del call center lo único que escucho al llamar son las conversaciones personales de los empleados. Nadie trabaja allá, puro chisme y robando a la gente

  • fabiansintilde ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo @jossebastidas Mentirosos, esa falla persiste desde hace rato y ustedes siguen sin solucionar. Por eso me fui de Movistar. #MovistarTeRoba

  • javierpinzonc Javier Pinzón Castellanos (@javierpinzonc) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Por que se demoran tanto en arreglar un plan hogar, me parece increíble en plena era de inteligencia artificial. Llevo 5 meses y aún nada!

  • Carlos_A_Gomez_ Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Se ha enviado la información varias veces y sigo sin solución, como dije en el tweet van 9 meses de espera

  • SaFeRamirez Saul Felipe Ramirez (@SaFeRamirez) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo el servicio de internet no funciona y nadie contesta en la linea servicio al cliente, nadie responde pero si cobran. Pésimo servicio @CRCCol @sicsuper @Ministerio_TIC

  • fabiansintilde ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo No servía el *611 para tramitar baja de línea, la tramitaron por este medio, empezaron a llamarme hasta 10 veces al día para "retención", mamado les dije que cancelaran trámite porque siempre se caían las llamadas, me colgaban, transferían sin motivo alguno...

  • DanielGpLawyer Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Pésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper

  • EF_BE28 Erick (@EF_BE28) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho

  • fabiansintilde ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    El servicio de @MovistarCo es tan pésimo que el único canal habilitado (fuera del presencial) para cancelar una línea es a través del *611 y llevo 20 min esperando que contesten y nada. #MovistarTeRoba #MovistarNoResponde @sicsuper @Sicresponde

  • doramusetto vernáculo perenne (@doramusetto) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

  • johannamndoza Johana Mendoza (@johannamndoza) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @sicsuper no se que sucede con las telecomunicaciones @TigoUneCol @MovistarCo su internet es intermitente, sobre todo Movistar hogar terrible servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sandracastrog sandy (@sandracastrog) reportó

    @MovistarCo me ponen el servicio, me dura un dia la tv, escribo al pesimo servicio de chat, que no tengo tv, y me responden que busque un tecnico yo?? Porq @MovistarCo no tiene que ver?? Como es posible?? Eso!!

  • charlie_fox12 Carlos Forero (@charlie_fox12) reportó

    Pensé que la atención en @MovistarCo podría ser mejor que en el call Center pero nada. 2 horas esperando una respuesta, y eso qué es para adicionar servicios a mi plan.

  • Jfragosogordon1 Jfragosogordon (@Jfragosogordon1) reportó

    @MovistarCo . Arreglan el servicio solamente demora 4 días funcionado y vuelve se daña. Esperar más de 58 Horaw para una nueva revisión que PESIMO SERVICIO

  • sarcastichicaa haruhi (@sarcastichicaa) reportó

    @MovistarCo @JorgeLeonardoAb Si el servicio esta fatal en cali

  • JorgeLeonardoAb J.L Agudelo (@JorgeLeonardoAb) reportó

    Si en #Cali @MovistarCo no tiene señal como seran los pobres clientes que viven en lugares apartados. Paupérrimo Servicio!!

  • Alex_Garcia009 Alexader Garcia (@Alex_Garcia009) reportó

    @Mr_Daniels_ @Tigo_Colombia Mk yo me pase de casa contraté con @MovistarCo fibra óptica y en dos días me instalaron y hasta ahora ya más de un mes y ni una sola falla, y la velocidad simétrica q prometen.

  • AsiEsLinaMaDri Lina Madriñán (@AsiEsLinaMaDri) reportó

    Mal servicio y el de @MovistarCo

  • juanmalenis juan lenis (@juanmalenis) reportó

    @MovistarCo que hay que hacer para que uds atiendan la falla ? Como hacen uds para contar con los técnicos si nadie conoce la forma de comunicarse con ellos dentro e la empresa ?

  • juanmalenis juan lenis (@juanmalenis) reportó

    @MovistarCo Seguimos a la espera de la atención al cliente por parte de esta empresa. Ahora resulta que el técnico es quien cierra los casos… ahora el nuestro está cerrado por el técnico fantasma que tiene la empresa. Nadie tiene acceso a la comunicación con EL TÉCNICO #ABUSO

  • sebgutierrezr Sebastián 🚀 (@sebgutierrezr) reportó

    @MovistarCo Cómo se les ocurre poner a @472Colombia a repartir los pedidos?! Llevo una semana esperando...