¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680003 y 680005.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Rodríguez, Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Floridablanca |
Wi-fi | |
| Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Bucaramanga |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
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Chia Aycardi
(@ChiAycardi) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
5 dias sin minutos y contando, sin respuesta por parte de los señores de @MovistarCo
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CRISTO DE SAN JUAN.
(@bobobobolongo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Ramón Serrano dio la orden de no enviar mensajes de texto a su cta xq inducen a cometer errores que Movistar cobra y realmente cuando se tienen 15 Gb de datos y se usan 2 o menos y se tienen minutos libres para que enviar msm ofreciendo 1gb x 3000 pesos es una trampa
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🔥 Piedecuesta XXX 🔥
(@piedeswinger) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?
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Mariana Solano
(@MarianaSolano3) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo
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John eric salamanca
(@jhonericsal) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo que está pasando que desde anoche tengo problemas con los "ilimidatos"? Solo veo una "H" a lado de la señal. Ni siquiera 3G o 4G o H+. Que está pasando?
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Giovanni Beltran (desde 🏡, Cuídate)
(@Giova_613) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Toda la tarde esperando la llamada de @MovistarCo para afiliarme a @WinSportsTV + y no llamaron... bueno... que servicio tan pésimo...
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Juan Carlos Hederich
(@jhederich) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Esto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo
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Dario Arenas
(@culebucaro) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo que servicio al cliente tan malo el que tiene llevo tratando de llamar más de 2 horas y por ese tal chat nunca nadie atiende #porqueriadeservicio
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jose luis martinez
(@jolmark) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo
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S O F
(@Besocapi) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.
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Camilo Cárdenas
(@camcardenas98) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?
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Sergio NúñezHartmann
(@SNHartmann) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@nathsparkles Y los de @MovistarCo es todo lo contrario cuando decides cancelar el servicio con ellos. Obligan a ir a oficina
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S O F
(@Besocapi) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩
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DaniTo
(@danitose8) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?
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Liliana R. M.
(@lilorum) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?
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Camilo Cárdenas
(@camcardenas98) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.
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Soy manuel ricardo.
(@MANUELRICARDO01) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado
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Juan Carlos Hederich
(@jhederich) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Desgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!
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Juan Carlos Hederich
(@jhederich) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Miserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!
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Sergio NúñezHartmann
(@SNHartmann) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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heider martinez
(@TufGamerxHamer) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Y @ClaroColombia es otra basura, donde trabajo todos los planes de esa ****** los cancelamos.
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La vida es bella. Dios es amor.
(@adaltori) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Claro es peor
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Ivan Dario Enriquez
(@ivhan25) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Claro es mucho peor lo digo por experiencia
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Wilmar Caliz
(@Wilmarcaliz) reportó
@MovistarCo nefasto el servicio @MovistarCo por la App y la linea de atención al usuario, casi una hora en una llamada que luego cuelgan @sicsuper
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Jesus Bula
(@Jesusbular) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Lo mismo pasa con los de @Tigo_Colombia , no he podido cancelar un plan, solo me dan evasivas y mucha retención innecesaria
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Hans Landa ▕⃝⃤
(@LandAzulita) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Ojalá @MovistarCo no me vaya a hacer lo mismo, porque finalmente resulté pagando $334.000 para que me dejaran cancelar y sin hablar del plan móvil que tomaron a mi nombre de manera fraudulenta y que a pesar de haber cancelado, les debo porque emitieron una factura más. LOS ODIO.
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B.E.P 🇵🇹
(@Bepcino) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Veo comentarios de gente diciendo que lleva meses intentando cancelar un servicio con algún operador y no puedo pensar en otra cosa que "la gente no le gusta leer e informarse" no estoy defendiendo a los operadores, pero es que también se matan solos, quiere cancelar. Sigue
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Angel Rueda
(@AngelRueda3565) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Esto es sometimiento y manipulación y lo peor no pasa nada! es una característica generalizada en las empresas de este servicio, pero que hoy por hoy y desde hace mucho tiempo, hacen con el usuario lo que se les da la gana..ahh y si los dejas y no pagas te reportan! Absurdo!!!
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Julio
(@Julio29359751) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo La gente no sabe hacer esos procesos. Simplemente es ingresar a la página de PQRS de la empresa en cuestión, monta una petición con terminación de contrato/clausula minima de permanencia, espera que l@ llamen para confirmar la baja y listo.
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Julio
(@Julio29359751) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Una vez dado de baja el servicio las facturas o montos pendientes se pueden pagar en un plazo maximo se 90 dias antes de pasar a ser morosos. De nada.