¿Movistar está fallando o caído? in Bucaramanga, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 7 días
Piedecuesta	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 10 días
Bucaramanga	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• 
  Andrés Saray (@olgasaray75) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @alimacarual @MovistarCo Para vender un plan, les importa muy poco la identidad del que contesta el celular...pero para cancelarlo, mi madre, hay que reunir la familia entera para contestar sus dichosas preguntas de verificación.

• 
  OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo su servicio al cliente es una mierda

• 
  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Y ya está. Pésima experiencia de servicio al cliente después de tantos años de estar en Movistar y de tener los servicios fijos con Telebucaramanga. La idea es cancelar todo, todo.

• 
  Diego Fajardo (@da_fajardo23) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo llevó toda la mañana intentando comunicarme con ustedes a través de la línea 018000930903, pero no funciona y mientras tanto tengo una pésima calidad de tv hoy sábado

• 
  Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎

• 
  vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

• 
  Giovanni (@giowil42) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

• 
  Santiago López (@santiago18171) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo llevo desde las 5 de la tarde sin res wifi, me trato de comunicar y no me dan respuesta. Ni en epocas difíciles ayudan.

• 
  🌻Kakashi Hatake🌻 (@DianaXMora) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  Peor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...

• 
  Daniel F Villabona (@danielvilla22) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo que hpta servicio al cliente tan pésimo ninguno de sus asesores es capaz de dar solución y cuando pido cancelación de servicio todos cuelgan, están igual de mal preparados todos los malparidos del servicio al cliente, un saludo cordial manga de hptas

• 
  Melvy Torres (@rosariotorres15) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Señores de Movistar, llevo varias llamadas tratando de cancelar el plan, pero me dejan en espera.

• 
  ARMANDO ROCH (@rafaelrubio2013) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @mincoturgob los señores de Movistar me pasaron la línea a prepago porque no les he pagado el plan @MovistarCo tengo más de 10 años con ustedes malparidos y no me les he volado.

• 
  vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

• 
  Leonardo González (@Leo_SinFiltros) reportó hace 47 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar

• 
  Antonio MeDu (@AntonioMeDu) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo No sirven para una mierda, hoy me instalaron el servicio y no he tenido ni 30 minutos de servicio, lo peor de todo es que no hay canal de atención al cliente, su dichoso WhatsApp de mierda se lo pueden meter por el culo a su puta madre.

• 
  Paoliita🖤 (@moyanitopas) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Debo trabajar en casa y el Internet de @MovistarCo últimamente está mas lento de lo normal.

• 
  DanielJosé (@DanielOliv29) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo me parece una falta de respeto que pedí un cambio de post pago a prepago y me hayan cancelado la linea, necesito soluciones inmediatas.

• 
  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo @jossebastidas Mentirosos, esa falla persiste desde hace rato y ustedes siguen sin solucionar. Por eso me fui de Movistar. #MovistarTeRoba

• 
  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo No servía el *611 para tramitar baja de línea, la tramitaron por este medio, empezaron a llamarme hasta 10 veces al día para "retención", mamado les dije que cancelaran trámite porque siempre se caían las llamadas, me colgaban, transferían sin motivo alguno...

• 
  Andrés Vera (@verandress) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @sicsuper Deseo poner el conocimiento que @MovistarCo no está dando solución a los requerimientos de los usuarios, hoy he tratado de comunicarme con servicio al cliente y no ha sido posible realizar la cancelación de mi plan, ya que dicha entidad no atiende a mi solicitud.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  arturomuaries (@arturomuaries) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Contratar con Movistar es el peor error de la vida incluso con mediación de superintendecia hacen lo posible para estafar.

• 
  Daniel (@daniel_espi_) reportó hace 9 minutos

  @aramh4ck @MovistarCo A mi, me acaban de subir a 40 gb, espero que no tenga nada por detrás esta mejora del plan

• 
  Eliécer García (@elgn78) reportó hace 10 minutos

  5 días sin internet y no hay solución alguna @MovistarCo @Ministerio_TIC @Superservicios

• 
  YCBG🎯 (@_yancarlosbg) reportó hace 16 minutos

  Hasta cuando hay que esperarlos grandísimos hijuemadres llevo 3 dias sin internet, son lo peor. @MovistarCo

• 
  Nana (@Ingezilla) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo sálvame de un servicio de hogar horrible, seamos amigos, quiero estar contigo jajajaja

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  Into the void (@Oskar_Gomez1) reportó hace 21 minutos

  Primero que todo, buenos días, ya para terminar @MovistarCo #Telebucaramanga ustedes me van a pagar los dos dias de trabajo que he perdido por la falla masiva? Carevergas

• 
  Daniel Sepúlveda (@Dsepulveda26) reportó hace 29 minutos

  @angierhodas Te entiendo, Angie. Estoy pasando por lo mismo con @MovistarCo. Hace dos días me dijeron: "mañana te llamaremos para analizar el problema." No llamaron y volví a contactarme por la pagina web. Me dicen lo mismo: "mañana te llamamos"...

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  The Lovebooks House 🌠 (@Loonylovebooks) reportó hace 29 minutos

  Estoy de los nervios con las llamadas y llega un asesor de @MovistarCo a ofrecerme un plan. Le digo que no, que gracias, que no me interesa, que es eventual lo que uso porque vivo en casa con wifi y ella de forma muy altanera me dice que estoy gastando mucho en recargas.

• 
  Katherine Ortega (@Kathe_LOR) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Y eso te parece económico, me quedo con el plan de @womcolombia de $35.000 y me dan 15 GB

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  Camilo (@_Duendecito) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Mor yo necesito es que me le bajen el precio al plan, que me mejoren la señal. Yo lo amo, pero es que esos otros precios se oyen interesantes