¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680003, 680002 y 680004.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 03/13/2026 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (26%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 23 horas
Bucaramanga	Teléfono	ayer
Bucaramanga	Internet	ayer
Bucaramanga	Teléfono	ayer
Bucaramanga	Teléfono	ayer
Bucaramanga	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 40 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
En @MovistarCo no hay conexión de Wi-Fi y quieren que se llame al Call Center desde el número que no tiene conexión @CRCteresponde No reciben llamadas de para solicitar soporte técnico @MinTIC_responde
Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@alexbellonino @MovistarCo Parce lo acabé de cancelar justamente por mal servicio. 😔
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Si hay un servicio de atención malo, pesimo y un soporte técnico peor aun es el de @MovistarCo!! No compren nunca con este operador!! #Tip
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@salitama @MovistarCo Yo llevo esperando dos y 8 dias que me activen #FOXPremium
Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Empezamos mal con los servicios de @MovistarCo 1ra instalación fallida por que registraron mal la conexión y 2da fecha de instalación ni se aparecieron!
PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo gracias por hacerme salir de casa por 3ra vez. Que pésima atención que porquería de servicio
Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Más de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???
Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Y para cuando la instalación de mi Internet, llevo esperando desde el sábado!
🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒
Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo desde el sábado estoy esperando al técnico para la instalación del servicio de Internet... hasta cuándo??
Nejai (@nejaip) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠
Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?
Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Pesimo servicio al cliente. 2 dias intentando comunicarme y siempre dicen que estan ocupados. Necesito una consulta
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@CRCteresponde Señores como hago para solicitar soporte técnico en @MovistarCo si se tiene que llamar de la línea que viene con el Wi-Fi y no hay señal @Superservicios
PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que en tiempo de pandemia @MovistarCo haga estas cochinadas a sus clientes... cochinos! 1 semana sin servicio ir 2 veces a sus oficinas y todos los días llamadas en espera por 1 hora
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo el 6309000 y el 018000930930 para solicitar soporte técnico en @MovistarCo quieren que se llame del teléfono fijo y no tiene señal @CRCteresponde @MinTIC_responde
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El lio con @MovistarCo es: - Si los buscas por redes sociales no dan solución. - Si los buscar por pagina web no dan solución. - Si los buscas por linea de atención al cliente no dan solución. - Si los buscas personalmente y vas a oficina tampoco te dean solución. #QuePorqueria
Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El colmo q en medio de pandemia hagan ir a una oficina d atencion al cliente a una persona mayor para dar solucion a un requerimiento. @IvanDuque

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🦔 (@NoEsMiArroba) reportó hace un minuto
@MovistarCo Pues si estoy esperando hace milenios y dizque no hay cobertura naaaaa
pipe valle (@vallepipe) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo venden por vender, contraté servicio hace 3 días, cuando vinieron a instalar no tenían línea disponible para el servicio, llamo y me contestan, a si aquí aparece que no hay línea ni modo, muchas gracias me dejaron sin internet, me hubieran dicho eso desde el inicio.
Igor Ignota (@eutanasico) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo 40 minutos esperando un asesor que nunca contesto y una hora en el chat para que no me solucionaran nada. Servicio de porqueria. Toco volver a @Tigo_Colombia al menos ahí respondieron cuando se les llamo.
Igor Ignota (@eutanasico) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo ¿Como? Si no tienen mi número y no sirve la línea
Hector Duarte (@HectorlDuarte) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo me pueden indicar en que influye el valor del pago para poder solicitar soporte?. El servicio por *611 pésimo, y por el chat peor... Agradezco respuesta o digan que debo hacer para cancelar el servicio... Pero la factura si llega puntual
RogerCM (@RockgelyCM) reportó hace 14 minutos
Y sigue la batalla con @MovistarCo , hace más de un mes que no tengo servicio y me están cobrando enero y febrero, 🤡
Mauricio Sánchez R. (@masaro_ip) reportó hace 19 minutos
@sicsuper hace 14 días contraté triple play con @MovistarCo, de los 14 días ha funcionado 8 días, ha sido imposible comunicarse con servicio técnico para solución… buen plan, pésimo servicio
Sebastián AS (@SEBASCHELO) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo EMPRESA DE ******...
jorge solano (@jorgesolano86) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo entregando una factura 3 meses despues de haber finalizado el contrato de servicio adquirido con ellos, de haber entregado el decodificador en la sede 472 en barranquilla. #movistareseldiablo #contratoconmovistarpactoconeldiablo
Wilmar Toro (@wilmartoro_) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo @ikeryelpapa Querido CM de @MovistarCo llevo escribiéndole desde ayer sin respuesta alguna de su parte. Podría por favor ayudarme?