¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680003 y 680005.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 11/21/2025 22:00

noviembre 21: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Gómez Rodríguez, Urbanización El Arenal, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 7 horas
Bucaramanga	Internet	hace 12 días
Bucaramanga	Internet	hace 12 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 17 días
Floridablanca	Wi-fi	hace 19 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

jose luis martinez (@jolmark) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo
Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?
Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo
Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Como hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????
Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Hola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.
Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.
DaniTo (@danitose8) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?
nath (@NathaliaSalce10) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Si algún día necesitan instalar servicio de televisión porfavor nunca contraté @MovistarCo el pero se los servicios
Giovanni Beltran (desde 🏡, Cuídate) (@Giova_613) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Toda la tarde esperando la llamada de @MovistarCo para afiliarme a @WinSportsTV + y no llamaron... bueno... que servicio tan pésimo...
🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó hace 22 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?
Gloria Isabel Gómez (@gloriang1958) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Gracias @MovistarCo por quitarnos la señal de tv y Internet hoy y no dejarnos ver el partido y la programación de tv se les agradece el mal servicio, creo que en la factura debe ir el descuento del mal servicio.
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Miserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!
@Ricardo (@PabloFuerman) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo su servicio al cliente por llamada es una porquería. El chat con el bot es aún peor!!! No recibo ayuda por ningún lado.
John eric salamanca (@jhonericsal) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo que está pasando que desde anoche tengo problemas con los "ilimidatos"? Solo veo una "H" a lado de la señal. Ni siquiera 3G o 4G o H+. Que está pasando?
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Desgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!
MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Esto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo
Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?
Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniela Ronceria. (@DanielaRonceria) reportó hace un minuto
@MovistarCo No les voy a dar mis datos abusivos, no me llamen a ofrecerme ningún servicio.
Yedison (@RodriguezR_7) reportó hace 3 minutos
@Juliian_Rood @ClaroColombia Es porque no tiene @MovistarCo es mil veces peor.
Harry empanada 🥘🥩🧄🍊🍍🌶️🥭🥟 (@ha_sabe82) reportó hace 6 minutos
Sólo espero tener una buenas relación con ustedes @MovistarCo no espero tener problema, la verdad nunca tuve problema con @Tigo_Colombia #business pero la verdad me fueron aburriendo, por acaparar otros servicios perdieron todo, la verdad les fue pésimo @Tigo_Colombia hogar
Juanes JaiGo (@juanesjaigo) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo es imposible que atiendan los requerimientos del consumidor Que sucede no hay servicio
Matty (@camelomatty) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo señores cómo hago para hablar con alguien de servicio al cliente? No contestan
Javier Lombana (@JaviierL1014) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Me podrías solucionar el problema con las llamadas en 4g? Ya que no tengo aprovisionado el VoLTE en mí línea, y en el call Center y WhatsApp no saben ni que es, están perdidos, ya dejé DM
Stefano Figliuoli (@stefanoMF) reportó hace 19 minutos
Señores @MovistarCo sus canales digitales paupérrimos, telefónicos ídem, vienes a punto de venta y te tratan como basura. ME VOY DE ESTE OPERADOR DE ******
Edward Vera (@isthatedward) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo @aleejandrafp Siempre dicen lo mismo. Y siguen peor
DharmaKarma (@DharmaKarma15) reportó hace 24 minutos
@MovistarCo Quedaron de instalar servicio hogar hoy en la mañana. Nunca fueron, no contestan y el chat online es un asco. Tiempo perdido para todo, quien responde? Toca de una con protección al ciudadano?
Daniela Ronceria. (@DanielaRonceria) reportó hace 27 minutos
Los abusivos de @MovistarCo por qué me llaman si no tengo ningún servicio con ellos?