¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680003, 680002 y 680004.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Floridablanca |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Teléfono | |
| Bucaramanga |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
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Mayger Santiago
(@MaygerSantiago) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo pésimo servicio y trato, toman del pelo para cancelar el servicio sabiendo que no lo pueden brindar sólo para cobrar el nuevo mes @MinTIC_responde @sicsuper
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@Ricardo
(@PabloFuerman) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo su servicio al cliente por llamada es una porquería. El chat con el bot es aún peor!!! No recibo ayuda por ningún lado.
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Jhon Florez
(@elasesor2010) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo
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Jesús David Mora S.
(@JesusDMoraS) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Hola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.
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🔥 Piedecuesta XXX 🔥
(@piedeswinger) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?
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Jesús David Mora S.
(@JesusDMoraS) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?
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Gloria Isabel Gómez
(@gloriang1958) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Gracias @MovistarCo por quitarnos la señal de tv y Internet hoy y no dejarnos ver el partido y la programación de tv se les agradece el mal servicio, creo que en la factura debe ir el descuento del mal servicio.
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yon Alexander Gomez
(@yon1974tigre) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo de acuerdo de mi petición sobre la mala señal en el municipio de Sancayetano cud también que hay un roming nacional y fui activarlo y cuesta $100mil y lo que se es que por ley de la República no tiene costo @Ministerio_TIC @MinAgricultura ayuda CPS para el campo!
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nath
(@NathaliaSalce10) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Si algún día necesitan instalar servicio de televisión porfavor nunca contraté @MovistarCo el pero se los servicios
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Camilo Andrés Cárdenas Garzón
(@camcardenas98) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
¿Entre @womcolombia y @MovistarCo cuál es mejor? Es que estoy dudando en pasarme por temas de señal en los pueblitos.
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Jesús David Mora S.
(@JesusDMoraS) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo será que pueden contestar en servicio técnico?
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MIGUELOVE
(@MIGUELMMATOS) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸
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Mariana Solano
(@MarianaSolano3) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo
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PABLO ESPITIA
(@pabloespitia) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈
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Camilo Andrés Cárdenas Garzón
(@camcardenas98) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@CrisEdBel @womcolombia @MovistarCo Eso era lo que me preocupaba, la señal en los pueblos.
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yon Alexander Gomez
(@yon1974tigre) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Hoy fui va la oficina de @MovistarCo en B/ga . Después de quejarme de sobre la mala señal y cobertura en el M/pio de Sancayetano cud, después de que era excelente , me dijeron que cambiara la sincart y que pidiera una con Roming Nacional hoy dice que no existe. @Ministerio_TIC
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Claudia 🇨🇴 ❤️ ✈️
(@laclaurubiano) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Cuando voy a San Gil mi internet móvil de @MovistarCo funciona muy mal, cuando piensan mejorar?
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ʚïɞ Hernan ʚïɞ 🔥🔥
(@luis_amorocho93) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Que estará pasando con @MovistarCo y su asquerosa señal de datos que no está sirviendo para absolutamente nada desde ayer en la noche. Definitivamente sigo pensando muy seriamente en elegir a @womcolombia como mi operador principal 🥱🥱🥱🥱
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Soy manuel ricardo.
(@MANUELRICARDO01) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado
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Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO
(@tuttysuarez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Como hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Johan Carvajal
(@JohanCa81634840) reportó
Hola @sicsuper resulta que @MovistarCo no tiene cobertura en el lugar donde está mi nueva vivienda y me están diciendo que para cancelar el servicio debo pagarles 580mil pesos esto está dentro de la ley ? Una empresa puede cobrar por su falta de cobertura?
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Andres Olarte
(@andresolartec) reportó
Pido a la @sicsuper que inspeccione el sistema que tienen los operadores de telefonía servicio hogar a través de la linea de atención al cliente para una cancelación de servicio con ellos, es materialmente imposible, especialmente @MovistarCo
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Nathalie Riano
(@nathalie_riano) reportó
@MovistarCo @sicsuper esta empresa de telecomunicaciones es como una mala pesadilla. Intentando cancelar un servicio te cobran mas y más y no paran de llegar facturas aunque se supone que ya pagaste todo el saldo. T obligan a pagar un repetidor asi no lo quieras
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Checho👁️
(@sergioestupinan) reportó
Alguien sabe como puede uno desligar el numero de @Tigo_Colombia y @MovistarCo y sus casas comerciales para que no me llamen maaaas a venderme portabilidad, mi número esta registrado en el RNE y no sirve @sicsuper
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Martha Hilda Beltran
(@MarthaHildaBel2) reportó
@MovistarCo Me da tristeza la falta de respeto que tienen para sus usuarios, llevamos dos (2) días esperando que pasen a la revisión y NO HA SIDO POSIBLE, no tenemos internet, orden No. 4433251023897741 FAVOR ATENDER ESTE SERVICIO, gracias
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Andres Olarte
(@andresolartec) reportó
@MovistarCo ¿Como es que para contratar el servicio basta una llamada y decir si a un contrato que le leen, pero para retirarse hay que tener una bola de cristal para adivinar las supuestas preguntas de seguridad rebuscadas que no le hacen a la hora de contratar el servicio? @sicsuper
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Ricardo B
(@DatosYInteres) reportó
@MovistarCo Lo de Movistar Hogar en Barranquilla es una vergüenza nacional. El servicio es una auténtica burla para los usuarios: fallos constantes, atención al cliente inexistente y cero soluciones reales. #MovistarHogar #MovistarColombia #Barranquilla
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Daya🎃
(@dxyxrx) reportó
@MovistarCo come ****** Felipe
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Nathalie Riano
(@nathalie_riano) reportó
@MovistarCo @sicsuper No te envían el contrato y cobran cláusula de permanencia por cancelar un servicio por culpa de ellos que no tienen cobertura. Además no dejan de llamar a preguntar pq cancelas. Y no atienden las pqrs
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@ElQueDenunciaCo @MovistarCo 1/5 ¡Hola @ElQueDenunciaCo! Lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el