¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680003, 680002 y 680004.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Internet	ayer
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Luis A. Núñez (@nunezluis) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo compró a @telebucaramanga y tienden un desastre con los sistemas Trato de pagar mi factura en línea por pse y no se puede Atención al cliente me "ayuda" recomendando que la pague por taquilla Una empresa de telecomunicaciones que no recomienda pagos en línea 🤬

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente @MovistarCo es lo peor que hay, NO TIENEN ni siquiera un servicio de atención al cliente amable😡😡🤬 @MovistarCo LO PEORRRRRRR

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio al cliente del País lo tiene @MovistarCo 😡😡😡😡

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Telebucaramanga y Movistar @telebucaramanga @MovistarCo engañan a los usuarios, dicen en público que lamentan el pésimo servicio, piden datos, no hacen nada. Tres días sin servicio de internet y nada les importa. La factura sigue llegando

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Estoy esperando respuesta al PQR, desde Diciembre venía hablando con ustedes sin respuesta. Es la ultima medida antes de ir a la SIC

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @telebucaramanga @MovistarCo se cumplen hoy cuatro días sin servicio de internet, llamando a sus líneas de atención para oír disculpas falsas y mandando datos por el interno para que no hagan nada. Pésima compañía y terrible servicio. Recomiendo no contratar

• Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Agradezco la atención prestada respuesta positiva recibida por parte de @MovistarCo sobre mi caso con numero de CUN: 20190304160531037863.

• camilosmith (@camilosmith3) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Telefonica_Col @MovistarCo Dos décadas es lo que llevan solucionando el problema de mi linea. Ineptos @MovistarCo

• L U I I S . A R I I A S (@yiyoarias) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Bueno no ganamos pero durante los 90’ empatamos y ya los penales no cuentan. Negociemos esas 5 gb adicionales al plan sin quejas ni reclamos. @GodColombiano Pendiente pues del tema, yo veré.

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @JenniiAmaya Depende del uso que le quieras dar, a mí por ejemplo me está yendo muy mal con @Tigo_Colombia porque mi trabajo es viajando de un lugar a otro y la señal en carretera está pésima por no decir perversa, ya tomé la decisión de irme a @MovistarCo

• Carlos E. (@carlosegs) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Desde la mañana estoy teniendo inconvenientes con internet de @MovistarCo y por ningún medio contestan! La linea de servicios #611 completamente inservible, chat de la página web no sirve! Que se puede hacer @sicsuper

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de CINCUENTA MINUTOS esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y la nuestros establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Terrible servicio @telebucaramanga @MovistarCo el servicio telefónico es pésimo y no hay con quien hablar. Mienten. Contrate internet de 30 gigas y NO SIRVE hace Tres días sin razon. Terrible servicio Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía. Muy malos.

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo muy mala atención al cliente, por ningún modo se puede comunicar uno para solucionar los problemas con su plan de datos

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Canales de atención que en seis meses no han dado solución

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía.

• Ánderson Villalba (@anvillalba) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Llevo toda la mañana sin teléfono ni internet porque el servicio técnico de @MovistarCo es pésimo. Varias llamadas y nada.

• Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Pésimo servicio, mala señal de #Movistar en la noche de hoy en #Bucaramanga y #Floridablanca @MovistarCo @MovistarArenaCo @movis

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El negro Bateman (@Elsupernigga) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo ¿cuándo van a activar el servicio?

• Tatiana Pikieris Caicedo (@Tatipikieris) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola, otra vez se fue la luz en mi casa y volví a quedarme sin cel. Ayuda por favor, esto no puede pasar.

• Mario Escobar Trullo (@MarioEscobar88) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ningún Dm, necesito cancelar el servicio hogar que tengo con ustedes, es eso.

• DamianPachon (@damianpachon) reportó hace 9 minutos

  Porque la señal de @MovistarCo esta tan PESIMA ,MALA, PERVERSA ULTIMAMENTE.. estoy que me cambio… despues de tantos años con esta empresa… pero esta FATAL ….

• Jeimy Jaime (@JeimyJaime) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Misión imposible comunicarse para cancelar un servicio 😡por favor, necesito un número que tenga una opción válida para hacerlo!

• equis (@unmanequisahi) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Disculpa, no había podido responder precisamente por la señal de ****** que tienen en Valledupar. De todas maneras ya para qué me quejo si nunca pasa nada.

• Leeloo Dallas (@rochypestana) reportó hace 15 minutos

  Yo no sé pa q tengo datos con @MovistarCo si ni en la casa y en lugares como centros comerciales la señal no llega, hoy no hay energía eléctrica no hay wifi y como los datos no funcionan pues no tengo Internet 🤦🏻

• Oveja Arisca 🐏 (@LuMont00) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Es mentira, hoy me han tirado el teléfono 3 veces... vamos por el 6 radicado de queja

• Mauricio (@MAURICIOLP14) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper me permito realizar queja a @MovistarCo por mala calidad del servicio de datos tanto 4g cómo 3g en el municipio de Puerto Rico Caquetá, por cuánto después de agotar todas las instancias, el problema aún persiste y no estoy conforme con la respuesta CUN 4433221008136798

• Patriciakarrillo (@patrykarrillo) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo conecta un nuevo servicio de fibra óptica en valledupar y no desconecta el anterior y envia factura induciendo en error a personas mayores q pagan la factura que no era. Servicio cortados, que paguen la otra factura y q vayan al centro de experiencia @sicsuper irreal