¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Floridablanca	Internet	hace un mes
Floridablanca	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 37 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Miserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!

• John eric salamanca (@jhonericsal) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo que está pasando que desde anoche tengo problemas con los "ilimidatos"? Solo veo una "H" a lado de la señal. Ni siquiera 3G o 4G o H+. Que está pasando?

• 🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó hace 4 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?

• Giovanni Beltran (desde 🏡, Cuídate) (@Giova_613) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Toda la tarde esperando la llamada de @MovistarCo para afiliarme a @WinSportsTV + y no llamaron... bueno... que servicio tan pésimo...

• S O F (@Besocapi) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.

• nath (@NathaliaSalce10) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Si algún día necesitan instalar servicio de televisión porfavor nunca contraté @MovistarCo el pero se los servicios

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo

• S O F (@Besocapi) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩

• Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.

• jose luis martinez (@jolmark) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo

• Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @nathsparkles Y los de @MovistarCo es todo lo contrario cuando decides cancelar el servicio con ellos. Obligan a ir a oficina

• Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Como hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????

• Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa

• DaniTo (@danitose8) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?

• Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Esto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Desgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!

• Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?

• Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Hola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.

• Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián López Barbery (@SebasLBar) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @HugorHill4 Ole si, @MovistarCo todo el tiempo me manda sms de promociones prepago cuando yo tengo un plan pospago con ellos. NO QUIERO MÁS DE SU PUBLICIDAD.

• RubenD  (@RubenDa_26) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Desde ayer sin el servicio de internet en mi hogar, y hoy se lo llevaron en toda la ciudad. ¿Qué es lo que pasa? PÉSIMO el servicio en Quibdó, lento y caído la mayoría del tiempo. Y aún así cobran como empresa de servicio. Aburrido de esta situación. 🙄🙄🙄

• Alix Herrera Acelas (@alixhas) reportó hace 7 minutos

  Qué servicio al cliente tan malo @MovistarCo cómo hago para que me atienda un agente?

• Juan Pedraza (@Juan_pedraza) reportó hace 17 minutos

  Se completó otra hora sin respuesta de @MovistarCo y lo peor es que por la línea 01 8000 930 930 nadie atiende

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

• 𝑉𝑎𝑙𝑒𝑛𝑡𝑖𝑛𝑎 𝑉𝑒𝑙𝑎𝑠𝑞𝑢𝑒𝑧 (@velasvalentinav) reportó hace 20 minutos

  @NatiCervantesFa @MovistarCo La peor línea de atención

• Lara. (@David_LaraC22) reportó hace 22 minutos

  @MNVAR_1 @MovistarCo Hola, cuéntame tu caso con más detalle, así mismo envíame los nombres y apellidos completos, cédula y la línea por DM, quedo atenta ∗JP. :v jsjs

• KATHERINE LEAL (@katica_leal) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Para que??? Pa que me cuelguen el teléfono como siempre, el día de hoy llevo 17 llamadas a la línea de servicio al cliente y todas las veces que me he podido comunicar con un asesor milagrosamente se cae la llamada

• Sandra Rodríguez (@Sanlirope) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo primer día y ya empezamos mal. Requiero comunicarme con un asesor y no me dan opciones por la app ni por chat. #meengañaron con el plan que me vendieron no es lo que me prometieron #publicidadEngañosa @sicsuper

• Sandra Rodríguez (@Sanlirope) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper Pretendo que @MovistarCo me cumpla con lo que me prometió en la venta: un plan de portabilidad por $28990 para 2 líneas con mins ilimitados a todo operador,sms y llamadas a otros países; redes sociales ilimitadas: FB,WA,Waze; 20GB de datos [Continua]*