¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Floridablanca	Internet	hace 26 días
Floridablanca	Internet	hace 26 días
Bucaramanga	Internet	hace 28 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes
Piedecuesta	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de CINCUENTA MINUTOS esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y la nuestros establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Canales de atención que en seis meses no han dado solución

• camilosmith (@camilosmith3) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Telefonica_Col @MovistarCo Dos décadas es lo que llevan solucionando el problema de mi linea. Ineptos @MovistarCo

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @telebucaramanga @MovistarCo se cumplen hoy cuatro días sin servicio de internet, llamando a sus líneas de atención para oír disculpas falsas y mandando datos por el interno para que no hagan nada. Pésima compañía y terrible servicio. Recomiendo no contratar

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio al cliente del País lo tiene @MovistarCo 😡😡😡😡

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Estoy esperando respuesta al PQR, desde Diciembre venía hablando con ustedes sin respuesta. Es la ultima medida antes de ir a la SIC

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía.

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo muy mala atención al cliente, por ningún modo se puede comunicar uno para solucionar los problemas con su plan de datos

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente @MovistarCo es lo peor que hay, NO TIENEN ni siquiera un servicio de atención al cliente amable😡😡🤬 @MovistarCo LO PEORRRRRRR

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• Luis A. Núñez (@nunezluis) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo compró a @telebucaramanga y tienden un desastre con los sistemas Trato de pagar mi factura en línea por pse y no se puede Atención al cliente me "ayuda" recomendando que la pague por taquilla Una empresa de telecomunicaciones que no recomienda pagos en línea 🤬

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Asi como son oportunos para borrar los malos comentarios... deberían ser oportunos para responder las llamadad de servicio al cliente .. 2 HORAS ESPERANDO y nada!!!!

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @JenniiAmaya Depende del uso que le quieras dar, a mí por ejemplo me está yendo muy mal con @Tigo_Colombia porque mi trabajo es viajando de un lugar a otro y la señal en carretera está pésima por no decir perversa, ya tomé la decisión de irme a @MovistarCo

• Carlos E. (@carlosegs) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Desde la mañana estoy teniendo inconvenientes con internet de @MovistarCo y por ningún medio contestan! La linea de servicios #611 completamente inservible, chat de la página web no sirve! Que se puede hacer @sicsuper

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Telebucaramanga y Movistar @telebucaramanga @MovistarCo engañan a los usuarios, dicen en público que lamentan el pésimo servicio, piden datos, no hacen nada. Tres días sin servicio de internet y nada les importa. La factura sigue llegando

• Ánderson Villalba (@anvillalba) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Llevo toda la mañana sin teléfono ni internet porque el servicio técnico de @MovistarCo es pésimo. Varias llamadas y nada.

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Terrible servicio @telebucaramanga @MovistarCo el servicio telefónico es pésimo y no hay con quien hablar. Mienten. Contrate internet de 30 gigas y NO SIRVE hace Tres días sin razon. Terrible servicio Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía. Muy malos.

• L U I I S . A R I I A S (@yiyoarias) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Bueno no ganamos pero durante los 90’ empatamos y ya los penales no cuentan. Negociemos esas 5 gb adicionales al plan sin quejas ni reclamos. @GodColombiano Pendiente pues del tema, yo veré.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres (@andreshuey1295) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo su atención es una ****** para cancelar un hpta servicio con ustedes malparidos

• Andres (@andreshuey1295) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo su atención es una ****** para cancelar un hpta servicio con ustedes malparidos

• July TAtiana (@tazjtulz) reportó hace 5 minutos

  ¿Qué pasa que desde el viernes 21 NO HE PODIDO realizar mi recarga habitual de plan prepago y nadie de su CENTRO DE AYUDA TELEFÓNICA SABE? Horas hablando por teléfono y ni siquiera son capaces de escalar un PQR sobre el caso, ah, pero si me paso a pospago SÍ soluciona @MovistarCo

• July TAtiana (@tazjtulz) reportó hace 11 minutos

  ¿Qué pasa que desde el viernes 21 NO HE PODIDO realizar mi recarga habitual de plan prepago y nadie de su CENTRO DE AYUDA TELEFÓNICA SABE? Horas hablando por teléfono y ni siquiera son capaces de escalar un PQR sobre el caso, ah, pero si me paso a pospago SÍ soluciona @MovistarCo

• Andres (@andreshuey1295) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo su atención es una ****** para cancelar un hpta servicio con ustedes malparidos

• July TAtiana (@tazjtulz) reportó hace 14 minutos

  ¿Qué pasa que desde el viernes 21 NO HE PODIDO realizar mi recarga habitual de plan prepago y nadie de su CENTRO DE AYUDA TELEFÓNICA SABE? Horas hablando por teléfono y ni siquiera son capaces de escalar un PQR sobre el caso, ah, pero si me paso a pospago SÍ soluciona @MovistarCo

• July TAtiana (@tazjtulz) reportó hace 17 minutos

  ¿Qué pasa que desde el viernes 21 NO HE PODIDO realizar mi recarga habitual de plan prepago y nadie de su CENTRO DE AYUDA TELEFÓNICA SABE? Horas hablando por teléfono y ni siquiera son capaces de escalar un PQR sobre el caso, ah, pero si me paso a pospago SÍ soluciona @MovistarCo

• July TAtiana (@tazjtulz) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo ¿Qué pasa que desde el viernes 21 NO HE PODIDO realizar mi recarga habitual de plan prepago y nadie de su CENTRO DE AYUDA TELEFÓNICA SABE? Horas hablando por teléfono y ni siquiera son capaces de escalar un PQR sobre el caso, ah, pero si me paso a pospago SÍ soluciona

• July TAtiana (@tazjtulz) reportó hace 21 minutos

  ¿Qué pasa que desde el viernes 21 NO HE PODIDO realizar mi recarga habitual de plan prepago y nadie de su CENTRO DE AYUDA TELEFÓNICA SABE? Horas hablando por teléfono y ni siquiera son capaces de escalar un PQR sobre el caso, ah, pero si me paso a pospago SÍ soluciona @MovistarCo

• Andres (@andreshuey1295) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo su atención es una ****** para cancelar un hpta servicio con ustedes malparidos