Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 y 680003.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 12/09/2025 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga, Gómez Rodríguez y Urbanización El Arenal.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaFloridablanca Wi-fi
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • fabiansintilde ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    El servicio de @MovistarCo es tan pésimo que el único canal habilitado (fuera del presencial) para cancelar una línea es a través del *611 y llevo 20 min esperando que contesten y nada. #MovistarTeRoba #MovistarNoResponde @sicsuper @Sicresponde

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Telebucaramanga y Movistar @telebucaramanga @MovistarCo engañan a los usuarios, dicen en público que lamentan el pésimo servicio, piden datos, no hacen nada. Tres días sin servicio de internet y nada les importa. La factura sigue llegando

  • EF_BE28 Erick (@EF_BE28) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho

  • Carlos_A_Gomez_ Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Canales de atención que en seis meses no han dado solución

  • LulaStore Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de CINCUENTA MINUTOS esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y la nuestros establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755

  • LulaStore Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Asi como son oportunos para borrar los malos comentarios... deberían ser oportunos para responder las llamadad de servicio al cliente .. 2 HORAS ESPERANDO y nada!!!!

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía.

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Terrible servicio @telebucaramanga @MovistarCo el servicio telefónico es pésimo y no hay con quien hablar. Mienten. Contrate internet de 30 gigas y NO SIRVE hace Tres días sin razon. Terrible servicio Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía. Muy malos.

  • Carlos_A_Gomez_ Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @MovistarCo llevo 9 meses como suscriptor de @FOXPremiumLat y ustedes no me han dado acceso al contenido de la aplicación, necesito solución inmediata. @sicsuper

  • DanielGpLawyer Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Pésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper

  • johannamndoza Johana Mendoza (@johannamndoza) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @sicsuper no se que sucede con las telecomunicaciones @TigoUneCol @MovistarCo su internet es intermitente, sobre todo Movistar hogar terrible servicio

  • Carlos_A_Gomez_ Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Se ha enviado la información varias veces y sigo sin solución, como dije en el tweet van 9 meses de espera

  • yiyoarias L U I I S . A R I I A S (@yiyoarias) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Bueno no ganamos pero durante los 90’ empatamos y ya los penales no cuentan. Negociemos esas 5 gb adicionales al plan sin quejas ni reclamos. @GodColombiano Pendiente pues del tema, yo veré.

  • LulaStore Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

  • lashkadsad Ana (@lashkadsad) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Qué servicio tan asombrosamente malo el que presta @MovistarCo. Tras de que tenemos todo el día sin teléfono ni internet, del call center lo único que escucho al llamar son las conversaciones personales de los empleados. Nadie trabaja allá, puro chisme y robando a la gente

  • LulaStore Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

  • SaFeRamirez Saul Felipe Ramirez (@SaFeRamirez) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo el servicio de internet no funciona y nadie contesta en la linea servicio al cliente, nadie responde pero si cobran. Pésimo servicio @CRCCol @sicsuper @Ministerio_TIC

  • javierpinzonc Javier Pinzón Castellanos (@javierpinzonc) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Por que se demoran tanto en arreglar un plan hogar, me parece increíble en plena era de inteligencia artificial. Llevo 5 meses y aún nada!

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @telebucaramanga @MovistarCo se cumplen hoy cuatro días sin servicio de internet, llamando a sus líneas de atención para oír disculpas falsas y mandando datos por el interno para que no hagan nada. Pésima compañía y terrible servicio. Recomiendo no contratar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nietofabian83 Fabian Nieto (@nietofabian83) reportó

    @jamitop @MovistarCo Así están desde ayer. El 4G funciona por momentos y a velocidades muy bajas. Pero a @MovistarCo no le importa. Solo justifican que es problema del equipo. Solo responde el boot de siempre.

  • gaboarroyave Gabo Arroyave (@gaboarroyave) reportó

    @MovistarCo Tenaz que funcione mejor el area de suspensión que el area de facturación, pago el día que es por la plataforma y me cortan el servicio y no hay un bendito medio de comunicación con ustedes que funcione. Señor usuario evite pasarse a esta empresa, no saben en lo que se meten.

  • hablodesexo Hablando de sexo (@hablodesexo) reportó

    El servicio al cliente de @MovistarCo deja mucho que desear. Llamas y te mandan al WhatsApp que para ahorrar tu tiempo... media hora hablando con el Boot que no puede solucionar una m..rda y sigo sin poder hablar con un asesor...

  • andresftc andres felipe tirado (@andresftc) reportó

    @MovistarCo Quiero hablar con servicio al cliente por una factura pero es imposible

  • blucho4 blucho (@blucho4) reportó

    @MovistarCo Muchas gracias por la respuesta, @MovistarArg anda bastante mal y últimamente noto peor

  • Naider_Corso NAIDER CORSO SOLANO (@Naider_Corso) reportó

    @MovistarCo Tengo 20 días de no tener internet, pero en la factura si se ve reflejado y aún estoy sin internet, no me solucionan y quiero cancelar el servicio

  • LauraLafaux Lafauxshion✨ (@LauraLafaux) reportó

    @MovistarCo Estoy intentando cancelar un servicio hogar pero no me dan respuesta

  • CarlosR17072426 Carlos Rivera (@CarlosR17072426) reportó

    Srs.@MovistarCo nuevamente una semana sin internet y sus técnicos no se dignan a aparecer a solucionar mi falla. Ah, pero la factura sí llega sin falta. @sicsuper

  • SandovalVzla7 🇻🇪 LIBRE / 🇦🇷 VAMOS RIVER ⚽️ (@SandovalVzla7) reportó

    Definitivamente, Mejor me quedo con Claro PÈSIMO, MALISIMO El Servicio al Cliente con @MovistarCo si así es empezando, como será después?..

  • hablodesexo Hablando de sexo (@hablodesexo) reportó

    @MovistarCo ¿Quien puede ayudar en @MovistarCo parece que un Boot que está aprendiendo, pero que no sabe sino distinguir números que no te resuelven nada. ¡Vaya servicio de caca tienen aquí! al menos en España aún te contestan personas cuando llamas :(