Estado del servicio de Movistar en Bucaramanga, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bucaramanga, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 jun, 7:53 GMT-4.
- Internet (60%)
- Corte Total (20%)
- Teléfono (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Floridablanca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Corte Total | hace 12 horas |
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Bucaramanga
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Teléfono | hace 1 día |
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Bucaramanga
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Internet | hace 7 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 17 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 29 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
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David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander@camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.
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Carlos A. García M. (@cgarciam016) reportó desde Floridablanca, SantanderSeñores @MovistarCo : Cómo se les puede hacer caer en cuenta que si tengo un servicio de Internet sin línea telefónica es porque no tengo línea telefónica?
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Mayger Santiago (@MaygerSantiago) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo pésimo servicio y trato, toman del pelo para cancelar el servicio sabiendo que no lo pueden brindar sólo para cobrar el nuevo mes @MinTIC_responde @sicsuper
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PhilipLaRotta (@RottaPhilip) reportó desde Bucaramanga, SantanderGracias @MovistarCo ,de los pocos viernes que estoy en casa escogiste este para tener LA PEOR COBERTURA !
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Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores de @MovistarCo llevo una hora esperando que alguien me atienda ya sea por la app por whatsapp o por llamada!!!! Será que por aquí si me atienden??????
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Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo ni pagando mi factura a tiempo tengo servicio de las bellezas de movistar, 2 días sin minutos y contando. Me veo obligada a poner la queja ante la @sicsuper #yonoqueriaperometoco
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𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏
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Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE
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Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Santander@1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?
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David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander@Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.
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DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional
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Jorge ⃝⃒⃤🫀 (@jd_marti78) reportó desde Floridablanca, Santander@holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15
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S O F (@Besocapi) reportó desde Bucaramanga, SantanderTengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩
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Claudia Rubiano 👩👧 (@laclaurubiano) reportó desde Urbanización El Arenal, SantanderEl interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom
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Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó desde Bucaramanga, Santander@nathsparkles Y los de @MovistarCo es todo lo contrario cuando decides cancelar el servicio con ellos. Obligan a ir a oficina
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DaniTo (@danitose8) reportó desde Floridablanca, SantanderInternet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?
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Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl servicio por el mes que me faltaba, por lo que colgué la llamada, sin radicado y sin que me confirmaran nada, hace un rato me llegó correo de que lo cancelaron, quisiera que @MovistarCo me deje escuchar la llamada completa en donde me confirman se cancela el servicio y el...
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Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó desde Bucaramanga, SantanderPesimo servicio de @MovistarCo para pago por internet. No funciona y luego cobran mora. Toca ir hasta un centeo de pago.
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PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó desde Bucaramanga, SantanderLa ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈
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Fabian (@fbianoj) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leo Sierra (@leosierra065) reportó@manolitosalazar qué hacemos con @MovistarCo ? Es terrible, perverso
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Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportóDos días sin servicio de @MovistarCo no hay explicación. Todo al día… que rayos está pasando? ¡DOS DÍAS! Hoy se trabaja y se vive de estar conectado!
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CAROLINA CASTILLO (@CAROLINACA24977) reportó@MovistarCo que pésima te vino en Cedritos. Infame. El tiempo de espera supera las 2 horas. Es una falta de respeto grave
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@flopezram @MovistarCo @flopezram 1/3 ¡Hola! Recibe un cordial saludo desde la SIC. Si identificas una pieza publicitaria o informativa que pueda inducir a error y afectar a los consumidores en general, puedes presentar una denuncia por publicidad engañosa o información insuficiente.
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JP (@pelaez19__) reportóQue **** ****** de servicios, tres semanas para poder instalar un deco adicional y aún no han pordido, no sirven pa ni chimba @MovistarCo
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ANTONIO TOLOZA REYES (@omegatoloza) reportóLes pido a @MovistarCo que tomen cartas en mi caso teniendo en cuenta que de comprobarse que sus funcionarios actuan de esa forma estarían frente a un fraude, posible publicidad engañosa derivada de los planes ofrecidos y falsificación de documentos.
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L.Fer (@lufe1979) reportó@MovistarCo patético servicio de internet móvil el día de hoy, preciso
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Olga Vesga (@OVesga50201) reportó@MovistarCo floridablanca sin servicio ya por 2 días. Se repite lo de hace 1 semana. Exigimos auditoría. No tienen capacidad técnica y no dan respuesta. Solo que falla masiva y listo. Irresponsables!! @CRCteresponde @sicsuper
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Alexandra (@Alexandradcs) reportó@MovistarCo una semana esperando que vayan los técnicos de Movistar para solucionar las fallas. ¿que será más rápido ellos llegando o @ClaroColombia instalando un nuevo servicio ?
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Danna (@Danna73g) reportóDefinitivamente el peor internet hogar es el de @MovistarCo Qué pereza ver un video donde cada segundo aparece cargando