Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 01/02/2026 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, Floridablanca, Gómez Rodríguez y Urbanización El Arenal.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga E-mail
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaPiedecuesta E-mail
ColombiaPiedecuesta Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • piedeswinger 🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?

  • danitose8 DaniTo (@danitose8) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?

  • tuttysuarez Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Como hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????

  • MarianaSolano3 Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo

  • elasesor2010 Jhon Florez (@elasesor2010) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo

  • SNHartmann Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa

  • camcardenas98 Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?

  • jolmark jose luis martinez (@jolmark) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo

  • MANUELRICARDO01 Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado

  • Giova_613 Giovanni Beltran (desde 🏡, Cuídate) (@Giova_613) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Toda la tarde esperando la llamada de @MovistarCo para afiliarme a @WinSportsTV + y no llamaron... bueno... que servicio tan pésimo...

  • MIGUELMMATOS MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸

  • NathaliaSalce10 nath (@NathaliaSalce10) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Si algún día necesitan instalar servicio de televisión porfavor nunca contraté @MovistarCo el pero se los servicios

  • camcardenas98 Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.

  • JesusDMoraS Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Hola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.

  • PabloFuerman @Ricardo (@PabloFuerman) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo su servicio al cliente por llamada es una porquería. El chat con el bot es aún peor!!! No recibo ayuda por ningún lado.

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Miserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!

  • lilorum Liliana R. M. (@lilorum) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?

  • jhonericsal John eric salamanca (@jhonericsal) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo que está pasando que desde anoche tengo problemas con los "ilimidatos"? Solo veo una "H" a lado de la señal. Ni siquiera 3G o 4G o H+. Que está pasando?

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Esto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Desgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jaigomez1982 JAIME ANDRES GOMEZ (@jaigomez1982) reportó

    @MovistarCo Saludos no hay forma de enviarle un DM y llevo 3 días tratando de cancelar un servicio con ustedes y piden datos y al final se cae la llamada ayuda por favor!!!!!! Increíble que me tenga que dirigir a una oficina para cancelar un servicio.

  • JulianSerpaR Who Lee Ann (@JulianSerpaR) reportó

    Bueno @MovistarCo ¿Podrían dejar de llamarme? No sé si tengan una base de datos, pero cuando alguien niega el servicio deberían anotarlo para no volver a llamar. No sean intensosss

  • carolinanaram Carolina N (@carolinanaram) reportó

    @MovistarCo No les voy a escribir por ningún DM! Me tienen harta, siempre tengo que acudir a las redes sociales a hacer ruido para que ustedes tengan una reacción oportuna y rápida. Ineficientes. No les voy a pagar su porquería de servicio hasta que no me solucionen mi problema con el wifi.

  • jaime_ahm jahm (@jaime_ahm) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo es lo peor que ha llegado a este país, cancelen cualquier producto con ellos

  • carolinanaram Carolina N (@carolinanaram) reportó

    Que ineficientes son las líneas de atención al usuario de @MovistarCo UNA COMPLETA PORQUERÍA! Cuando me quiero comunicar con ellos para poner una queja porque su internet no me sirve, NINGUNA DE LAS LÍNEAS es capaz de resolver. Pero para cobrar son unos ACOSADORES.😡

  • MileCorrea10 Mil3cb (@MileCorrea10) reportó

    @MovistarCo llevo muchos años con ustedes pero últimamente el pago de las facturas pos pago se están acercando mas a la fecha de corte… nos van a volver pre pago?? Antes tenía hasta 15 días, ahora si mucho 8 y eso que pacte con ustedes fecha de pago?? Quedo atenta!!

  • marcogmusica Marco. (@marcogmusica) reportó

    Su línea de atención no sirve pa ni ****** @MovistarCo

  • julianita206 Juliana Maria Ordoñez MD (@julianita206) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Es inaudito que @MovistarCo no me permita cancelar mi servicio. Y ponga mil trabas 😡 y no respondan en los canales de comunicación . Y te obliguen a continuar con un servicio que no deseas tener . necesito una solución ayúdame @sicsuper

  • yiyitejada Jeanette (@yiyitejada) reportó

    @MovistarCo en servicios móviles está igual de desastroso que @Tigo_Colombia en servicio hogar!

  • andreabc01 ANDREA BELTRÁN CRUZ (@andreabc01) reportó

    Son lo peor @MovistarCo los odio partida de ineptos.