¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 01/08/2026 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (31%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, Floridablanca, Gómez Rodríguez y Urbanización El Arenal.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	E-mail	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 15 días
Piedecuesta	E-mail	hace 22 días
Piedecuesta	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?
S O F (@Besocapi) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩
Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Esto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo
Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
5 dias sin minutos y contando, sin respuesta por parte de los señores de @MovistarCo
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Desgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Miserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!
CRISTO DE SAN JUAN. (@bobobobolongo) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Ramón Serrano dio la orden de no enviar mensajes de texto a su cta xq inducen a cometer errores que Movistar cobra y realmente cuando se tienen 15 Gb de datos y se usan 2 o menos y se tienen minutos libres para que enviar msm ofreciendo 1gb x 3000 pesos es una trampa
John eric salamanca (@jhonericsal) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo que está pasando que desde anoche tengo problemas con los "ilimidatos"? Solo veo una "H" a lado de la señal. Ni siquiera 3G o 4G o H+. Que está pasando?
Giovanni Beltran (desde 🏡, Cuídate) (@Giova_613) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Toda la tarde esperando la llamada de @MovistarCo para afiliarme a @WinSportsTV + y no llamaron... bueno... que servicio tan pésimo...
Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Como hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????
Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado
🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó hace 35 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?
DaniTo (@danitose8) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?
S O F (@Besocapi) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.
Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.
Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@nathsparkles Y los de @MovistarCo es todo lo contrario cuando decides cancelar el servicio con ellos. Obligan a ir a oficina
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo
jose luis martinez (@jolmark) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo
Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hugo (@Hugo89936446) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo Envíe mis datos y ni una sola respuesta.... Aparte de publicidad engañosa.. Mal servicio al cliente @MovistarCo
Alberto Espitia (@Alberto67582295) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Gente de Movistar porque se acostumbraron a tener tan mal servicio en la línea telefónica, ahora uno llama y después de colocar mil datos sale un mensaje que dice algo como "no pierdas más tu tiempo escribe por WhatsApp" y se corta la llamada. Necesito cancelar mi servicio.
yetoan (@yetoan) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Movistar no resuelve los problemas de sus clientes .. mal servicio
william Ramirez R. (@W_I_L_L_I_A_M_R) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo Si suspendo su servicio cuánto es la penalidad?? Cuantos meses me hacen falta para que se termine el año??
#DefendiendoTusDerechos 🇨🇴 (@DTD_ong) reportó hace 8 minutos
Se solicita cambio de fecha de corte a @MovistarCo pero no solucionan #UsuarioInsatisfecho @CRCteresponde @Daniela_m2606 #malservicio #DefendiendoTusDerechos🇨🇴
María Catalina Prieto (@zastrofia) reportó hace 10 minutos
Señores @MovistarCo no sirve mimovistar para hacer pagos en línea cómo más puedo pagar?
mayaye 🤠 (@rihannalga) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo uds me han hecho mucho daño
Arlez Romaña (@Arlezromar) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo @MovistarCo tendrían que recoger es una base de datos en el departamento para poder responder y dar solución, no es solo una linea son todas las lineas.
sandy (@sandracastrog) reportó hace 18 minutos
@Alberto67582295 @MovistarCo @_mochoman Si nunca atienden asesores! Muy mal servicio!
adricaip (@adricaip) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo hay una falla en TV ... pasó algo con la red?