Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680002, 680005, 680004, 680003 y 680011.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 03/03/2024 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Televisíon
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaFloridablanca Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • gilbertoparra85 Gilberto A. Parra D. (@gilbertoparra85) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Venga @telebucaramanga @MovistarCo 2 días sin internet ni teléfono en Cañaveral Oriental... Buen servicio!!!

  • CASANLEO Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @MovistarCo unos berracos para vender y también unos berracos para no dejar cancelar sus cuentas... Más de una hora esperando en una llamada para cancelar sus servicios. Que manera de jugar con las personas

  • andresvegamr Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

  • oscararevalo3 Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Por qué la app movistar play nunca funciona cuando uno necesita ver partidos de fútbol... Sólo me interesa por eso y nunca sirve. Pff

  • whatpvm foreverrubia (@whatpvm) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo me comuniqué con ustedes el 11 de diciembre de 2020 plata cancelar mi servicio de hogar, hablé con un asesor y confié que había quedado cancelado porque le asi me lo dijo, hasta solicite la recolección de los equipos por su página web y nadie .

  • oscararevalo3 Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

  • AlcidesJuniorA 𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.

  • NicolasHnandez Nicolás (@NicolasHnandez) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @MovistarCo sí buenas, ¿me podrían colaborar con un inconveniente que tengo con el servicio hogar? Gracias

  • pipedaza24 Andres Daza  (@pipedaza24) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias

  • Sr_Invictus03 Stressed (@Sr_Invictus03) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @maju_vass @MovistarCo Dure esperando la instalación 1 mes completo y ya tenia contrato firmado.

  • nanesguerrero Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @MovistarCo me tienen mamado con sus mensajes de texto con promociones, ya pedí en la línea que no los envíen y siguen. @sicsuper que puedo hacer en este caso?

  • AlcidesJuniorA 𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏

  • malau488 Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo desde ayer 26 noviembre 4pm. Estoy sin servicio de Internet fibra óptica, sin linea telefónica, sin tv. Dicen que a partir de hoy, 2 días para arreglo. El perjuicio es enorme, en esta época. Espero que descuenten de la factura el tiempo que no prestan el servicio.

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

  • CASANLEO Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Todavía sigo esperando en el teléfono mano, más oportunidad quieren?

  • tutoramirez A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas?

  • Sr_Invictus03 Stressed (@Sr_Invictus03) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Muy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.

  • IvanCastroSoyYo Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

  • tutoramirez A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elcandidatodesc elcandidatodesconocido (@elcandidatodesc) reportó

    @MovistarCo con ustedes pasa lo mismo? Tengo plan de 70 gigas en @ClaroColombia y solo me deja compartir 10 al portátil...

  • munra84 Munra (@munra84) reportó

    @MovistarCo Dejen de acosarme enviando todo el día y todos los días sms ofreciendo sus planes. Me tienen mamadado con su acoso. Jamas autoricé el envio de sms de parte de uds. @sicsuper por favor colaborar con este problema

  • brayanguaza100 Brayan Ararath. (@brayanguaza100) reportó

    Yo pensaba que @ClaroColombia era malo hasta que use @MovistarCo la peor experiencia que he tenido con un operador. Su servicio al cliente es un robot y las líneas de asesores nunca pero nunca responden. Llame para comprar un celular y ahí si estaban🤡🤡🤡🤡.

  • CAMILOJOCA0619 Camilo Caballero Gutierrez (@CAMILOJOCA0619) reportó

    @sicsuper Acaso uno acá en Colombia no tiene derecho a buenos servicios, servicios que hasta el día de hoy son costosos y precarios, ¿cómo es posible que uno llame a @MovistarCo y ellos no tengan la delicadeza de contestar? Servicio al cliente pésimo.

  • RafaelMarcucci1 Rafael Marcucci (@RafaelMarcucci1) reportó desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

    @sicsuper cuando le piensan caer a @MovistarCo envían mensajes al teléfono que si uno no los alcanza a leer es una autorización de aumentar el plan de telefonía eso es una estafa

  • JEISONHERRERA21 JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó desde Sampués, Departamento de Sucre

    Entoces no puedo escribir nada malo ni de @Tigo_Colombia ni de @MovistarCo por qué @TwitterSeguro me los borra!

  • _keliamussy_ •CH• (@_keliamussy_) reportó

    No contraten servicios con @MovistarCo JAMÁS. Es lo peor en atención al cliente y respeto al usuario.

  • JefferGomez Jefferson Gomez (@JefferGomez) reportó

    Que desgracia tener que pasarse de operador a @ClaroColombia que es un pésimo servicio, porque tener @MovistarCo se convirtió en una eternidad sin servicio por falta de buena cobertura... De mal a mal... Y los otros como que es la misma vaina

  • IVOTANA Ivotana (@IVOTANA) reportó

    Aburridaaaaa de @MovistarCo llaman 15 veces al día a JODERRERRR, entiendannnnn no quiero nada que ver con esa porquería de empresa!!!!!!!!;

  • ojitoscafeteros ❤️‍🔥➰ La de los crespos rojos (@ojitoscafeteros) reportó

    Yo creo que la @sicsuper debería verificar los protocolos y procesos de empresas como @MovistarCo para temas de cancelación de planes. No son malos. Son perversos y ventajosos con el cliente. Como es posible que lleve una semana pidiendo cancelación de mi servicio fijo