Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 02/20/2026 18:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaFloridablanca Internet
ColombiaFloridablanca Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaPiedecuesta Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • jotaaaa22 Jess (@jotaaaa22) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.

  • RobiGutierrez RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo

  • carlosg05 Charlie  (@carlosg05) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Me parece terrible que @MovistarCo suspenda la línea telefónica por haberme retrasado 2 días en el pago cuando se supone que estamos en plena emergencia económica. Pero así como cosecha sembrarán.

  • IngJuanOsma Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor

  • verandress Andrés Vera (@verandress) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @sicsuper Deseo poner el conocimiento que @MovistarCo no está dando solución a los requerimientos de los usuarios, hoy he tratado de comunicarme con servicio al cliente y no ha sido posible realizar la cancelación de mi plan, ya que dicha entidad no atiende a mi solicitud.

  • mgonzoorozco Mauro González (@mgonzoorozco) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎

  • santiago18171 Santiago López (@santiago18171) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo llevo desde las 5 de la tarde sin res wifi, me trato de comunicar y no me dan respuesta. Ni en epocas difíciles ayudan.

  • giowil42 Giovanni (@giowil42) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

  • DanielOliv29 DanielJosé (@DanielOliv29) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo me parece una falta de respeto que pedí un cambio de post pago a prepago y me hayan cancelado la linea, necesito soluciones inmediatas.

  • JuanGAngarita Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo que mentira el servicio de internet que prestan. Pésimo.

  • IngJuanOsma Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

  • AlfredoRueda20 Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo q servicio tan malo tienen x favor para retirarme

  • danielvilla22 Daniel F Villabona (@danielvilla22) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo que hpta servicio al cliente tan pésimo ninguno de sus asesores es capaz de dar solución y cuando pido cancelación de servicio todos cuelgan, están igual de mal preparados todos los malparidos del servicio al cliente, un saludo cordial manga de hptas

  • nony296_ LORNA PATRICIA (@nony296_) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Yo no estoy solicitando ningún servicio! ESTOY DEJANDOLOS EN EVIDENCIA de como trabajan sus empleados, siendo potencialmente peligrosos

  • olgasaray75 Andrés Saray (@olgasaray75) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @alimacarual @MovistarCo Para vender un plan, les importa muy poco la identidad del que contesta el celular...pero para cancelarlo, mi madre, hay que reunir la familia entera para contestar sus dichosas preguntas de verificación.

  • rafaelrubio2013 ARMANDO ROCH (@rafaelrubio2013) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @mincoturgob los señores de Movistar me pasaron la línea a prepago porque no les he pagado el plan @MovistarCo tengo más de 10 años con ustedes malparidos y no me les he volado.

  • olayaoscar22 OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo su servicio al cliente es una mierda

  • Leo_SinFiltros Leonardo González (@Leo_SinFiltros) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar

  • moyanitopas Paoliita🖤 (@moyanitopas) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Debo trabajar en casa y el Internet de @MovistarCo últimamente está mas lento de lo normal.

  • DianaXMora 🌻Kakashi Hatake🌻 (@DianaXMora) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Peor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mauro62726544 mauro (@mauro62726544) reportó

    @Magdaayala8 @MovistarCo Lo mejor que uno puede hacer evitarse un calvario con su servicio al cleinte

  • Nanke3535 PAOLA (@Nanke3535) reportó

    Que sufrimiento los operadores con el mal servicio al cliente @MovistarCo no los capacitan para nada 😡 se toman el tiempo que se les da la gana para respirar der y dar solución.

  • henryDs1234 jhon puma 👟 (@henryDs1234) reportó

    @laumelissap @Tigo_Colombia El de @MovistarCo tengo el peor Internet de Colombia 🥺

  • B0rrero Sergio Borrero (@B0rrero) reportó

    @MovistarCo @DValderrama9 ¿Me pueden responder en DM? Necesito activar @WinSportsTV en mi plan, pero no atienden llamadas, en WhatsApp el servicio es pésimo y “Mi Movistar” me dice que no tengo cuenta con ustedes. Además, no me han leído DM desde esta mañana.

  • thevenao_ Jean Grey18⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó

    Ahhhhh coman ****** @MovistarCo dizque registramos uso contante de datos jajajajajajajafa segundo anuncio

  • soniaamparoh Sonia.A.Hinestroza.P. 🚇🌳👩‍🎓Petrista. (@soniaamparoh) reportó

    @MovistarCo Ustedes no tienen señal casi en Colombia, pónganse las pilas, pronto cancelaremos el servicio y tomaremos prepago.

  • DValderrama9 Diana Valderrama (@DValderrama9) reportó

    @MovistarCo me están cobrando el roaming cuando me vendieron el plan y la publicidad dicen que se descuentan los gigas de los del plan! #publicidadengañosa #superintendencia #NoConfioEn Movistar

  • afgalindo Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó

    Hola, @MovistarCo, estoy recibiendo mensajes de cobro de mi servicio del mes que ya está pago, ¿cómo hacemos? Tengo el comprobante y todo, ¿me ayudan?

  • Telefonica_Col Telefónica Colombia (@Telefonica_Col) reportó

    @eleoenedeereese Hola! Desde @MovistarCo te van a contactar para ayudarte con tu caso.

  • B0rrero Sergio Borrero (@B0rrero) reportó

    @MovistarCo Sigo sin recibir respuesta @MovistarCo 😖