Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680002, 680004 y 680003.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 05/15/2025 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (31%)

    Teléfono (31%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga y Girón.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Televisíon
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • mgonzoorozco Mauro González (@mgonzoorozco) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎

  • olgasaray75 Andrés Saray (@olgasaray75) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @alimacarual @MovistarCo Para vender un plan, les importa muy poco la identidad del que contesta el celular...pero para cancelarlo, mi madre, hay que reunir la familia entera para contestar sus dichosas preguntas de verificación.

  • doramusetto vernáculo perenne (@doramusetto) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

  • fabiansintilde ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo @jossebastidas Mentirosos, esa falla persiste desde hace rato y ustedes siguen sin solucionar. Por eso me fui de Movistar. #MovistarTeRoba

  • moyanitopas Paoliita🖤 (@moyanitopas) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Debo trabajar en casa y el Internet de @MovistarCo últimamente está mas lento de lo normal.

  • AntonioMeDu Antonio MeDu (@AntonioMeDu) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo No sirven para una mierda, hoy me instalaron el servicio y no he tenido ni 30 minutos de servicio, lo peor de todo es que no hay canal de atención al cliente, su dichoso WhatsApp de mierda se lo pueden meter por el culo a su puta madre.

  • verandress Andrés Vera (@verandress) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @sicsuper Deseo poner el conocimiento que @MovistarCo no está dando solución a los requerimientos de los usuarios, hoy he tratado de comunicarme con servicio al cliente y no ha sido posible realizar la cancelación de mi plan, ya que dicha entidad no atiende a mi solicitud.

  • olayaoscar22 OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo su servicio al cliente es una mierda

  • fabiansintilde ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Menos mal dentro de pronto no seré Movistar. Su pésimo servicio al cliente maman a cualquiera. #MovistarEsUnAsco

  • giowil42 Giovanni (@giowil42) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

  • doramusetto vernáculo perenne (@doramusetto) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

  • da_fajardo23 Diego Fajardo (@da_fajardo23) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @MovistarCo llevó toda la mañana intentando comunicarme con ustedes a través de la línea 018000930903, pero no funciona y mientras tanto tengo una pésima calidad de tv hoy sábado

  • santiago18171 Santiago López (@santiago18171) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo llevo desde las 5 de la tarde sin res wifi, me trato de comunicar y no me dan respuesta. Ni en epocas difíciles ayudan.

  • DanielOliv29 DanielJosé (@DanielOliv29) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo me parece una falta de respeto que pedí un cambio de post pago a prepago y me hayan cancelado la linea, necesito soluciones inmediatas.

  • Leo_SinFiltros Leonardo González (@Leo_SinFiltros) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar

  • rosariotorres15 Melvy Torres (@rosariotorres15) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Señores de Movistar, llevo varias llamadas tratando de cancelar el plan, pero me dejan en espera.

  • fabiansintilde ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Y ya está. Pésima experiencia de servicio al cliente después de tantos años de estar en Movistar y de tener los servicios fijos con Telebucaramanga. La idea es cancelar todo, todo.

  • fabiansintilde ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @Jjjdavip @MovistarCo @FabianHdezR Peor aún, intentar llamar es una odisea. Hace unos días intenté hacer la baja del servicio por el *611 e increíblemente el IVR no funcionaba. Al final la llamada siempre se caía.

  • fabiansintilde ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo No servía el *611 para tramitar baja de línea, la tramitaron por este medio, empezaron a llamarme hasta 10 veces al día para "retención", mamado les dije que cancelaran trámite porque siempre se caían las llamadas, me colgaban, transferían sin motivo alguno...

  • DianaXMora 🌻Kakashi Hatake🌻 (@DianaXMora) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Peor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maag0710 Miguel Angel Avila (@maag0710) reportó

    @MovistarCo 🤢🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮🤮 eso es lo que pienso de esta compañía, hasta el momento ya tuve que proceder a demandas, y en un rato escriben los petardos diciendo envíeme mensaje para dar solución...que asco

  • AngieTribin Luz Angela Tribin (@AngieTribin) reportó

    @MovistarCo Movistar tiene un servicio pésimo, estuve todo un día sin celular, porque no aplicaron mi pago, habiéndolo hecho en la fecha oportuna

  • MundoCp60 Edmundo Caraballo (@MundoCp60) reportó

    @MovistarCo Jamás, y haré una campaña a la inversa. Desde hace más de tres meses, presento falla el servicio de Tv. Los técnicos conceptuaron que el servicio era irreparable. Me lo suspenden si yo saber, al efecto solicito su cancelación, lo cual acogen. Y ahora me lo están cobrando.

  • Angela_ArdilaW -Ángela (@Angela_ArdilaW) reportó

    Ayuda !! @MovistarCo desde anoche casi que no me sube señal en mi teléfono, no da en datos 4G es como si me hubiesen cortado el servicio.

  • maibesu Isa (@maibesu) reportó

    @MovistarCo Ustedes son igual de ladrones que todos...pagué por un plan y me cobran otro....no contestan y si lo hacen cuelgan para que uno no cancele, la cobertura es perversa

  • ramse02431655 rAmSeZ__(inactivo por las clases) (@ramse02431655) reportó

    @MovistarCo Fuera de broma el Internet de ustedes si es malo o solo lo dicen por ****?._.XD

  • anfelelo Andres Leon 🇨🇴 (@anfelelo) reportó

    Siempre la misma monda con ustedes @MovistarCo pq hptas pa cancelar un servicio lo dejan a uno esperando una **** hora y cuelgan, pero cuando uno va a comprar ahí si responden de una. @sicsuper

  • GATUBELAKRISS Cristina negron pere (@GATUBELAKRISS) reportó

    @MovistarCo Mi caso muy simple me cobran algo que yo no utilize además de dejarme siempre en línea y no contestar ahora me suspendieron el servicio estando pago.mi esposo tiene 3lineas con plan y ahora a él también se la cortaron como no estamos de acue rdo con su política

  • mu_nevar 音樂 (@mu_nevar) reportó

    @MovistarCo Pásense a Ilimitados para que después del mes gratis les cambien el plan, les cobren más, no les den ningún beneficio adicional y después se hagan los *******!! **** que oferton!!!

  • Mafecelis Maria Fernanda Celis G. (@Mafecelis) reportó

    @sicsuper Estoy intentando cancelar un plan de datos que por este mes está al día con el pago, y como voy hacer portabilidad con otra empresa, @MovistarCo me obligó a pagar un bono de $2900 para poderme retirar, si no, no podía retirarme. Esto es claramente un robo y extorsión