¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

@MovistarCo Estoy esperando respuesta al PQR, desde Diciembre venía hablando con ustedes sin respuesta. Es la ultima medida antes de ir a la SIC

@JenniiAmaya Depende del uso que le quieras dar, a mí por ejemplo me está yendo muy mal con @Tigo_Colombia porque mi trabajo es viajando de un lugar a otro y la señal en carretera está pésima por no decir perversa, ya tomé la decisión de irme a @MovistarCo

@MovistarCo muy mala atención al cliente, por ningún modo se puede comunicar uno para solucionar los problemas con su plan de datos

@Telefonica_Col @MovistarCo Dos décadas es lo que llevan solucionando el problema de mi linea. Ineptos @MovistarCo

El peor servicio al cliente del País lo tiene @MovistarCo 😡😡😡😡

Definitivamente @MovistarCo es lo peor que hay, NO TIENEN ni siquiera un servicio de atención al cliente amable😡😡🤬 @MovistarCo LO PEORRRRRRR

Pésimo servicio, mala señal de #Movistar en la noche de hoy en #Bucaramanga y #Floridablanca @MovistarCo @MovistarArenaCo @movis

Agradezco la atención prestada respuesta positiva recibida por parte de @MovistarCo sobre mi caso con numero de CUN: 20190304160531037863.

Señor @IvanDuque @Ministerio_TIC @MovistarCo esta empresa me acaba de robara he tenido un problema con esta empresa el cual da unos radicos y no soluciona nada tengo las grabaciones las cuales dice algo y no me arregla el problema pte nos esta robado esta empresas

Toda la mañana tratando de comunicarme con ustedes y nada, en una extensión me dicen que mi línea telefónica no registra, en otra que nunca he tenido servicio de televisión🙄 necesito que me solucionen el problema que tengo con un decodificador @MovistarCo

Cómico, lo que @telebucaramanga tanto cuidó por años con el servicio al cliente y demás valores agregados al servicio, lo está destruyendo el supuesto proceso evolutivo de @MovistarCo Hacen lo que quieren con algo de tradición. No quebró en aquella época, pero tiempo al tiempo.

Hoy por fin pude ir a un centro de experiencia @MovistarCo y me pude deshacer de la basura de servicio de : @ClaroTeAyuda

@MovistarCo Llevo 15 días sin solución, definitivamente voy a copiar a la SIC

Definitivamente la fibra óptica del culo de @MovistarCo es lo peor que existe en internet en este mundo.

Uno queriendo darle plata a @MovistarCo , y ellos se niegan a brindarme ayuda para realizar la portabilidad .

@MovistarCo Tres días sin servicio, el servicio al cliente es pésimo y poco eficaz y la única razón por la cual no soy grosero con los asesores es porque sé lo que es trabajar para servicio al cliente. Ah y de mi plata no saben nada porque "El pago no ha sido reportado"

@MovistarCo qué pasa con el servicio solo tengo datos y no llamadas!!!

@MovistarCo desde hace unas horas no se puede llamar, ni recibir las llamadas de voz en toda él área metropolitana de @AreaMetroBga . Pésimo servicio, ojalá la @sicsuper @Ministerio_TIC tome medidas, a ver si los usuarios por fin somos respetados.

Movistar tiene el peor servicio de datos😡 pago bien re caro y los datos me duran 8 dias🤬 @MovistarCo

Señores @MovistarCo, cuando contrate los servicios de TV (Diamante Total), Internet telefonía Ilimitada me ofrecieron como obsequio Movistar Play (40 canales en vivo), después de un mes de espera recibí la clave y mi sorpresa es que es para Movistar Play Lite. Me engañaron

@MovistarCo se hacen los amables pero NO resuelven tu problema. Venden con FRAUDE y aún así toca rogarles para que atiendan tu caso😡😡😡 Terrible esta empresa

@MovistarCo @MovistarCo me ofrecieron un plan a cambio del anterior y ahora me cobran los dos planes. Llevo dos meses pagando y haciendo el reclamo y no me dan respuesta😡😡😡

@MovistarCo Ninguna película, es una app de mierda pues solo trae canales en vivo.

@Mr_PiiRu @MovistarCo Nahhh, trabajar en casa y que el internet vaya a esta velocidad es fatal. Curiosamente llevaba meses sin fallar el servicio y se cae el día en que leo un papel anunciando el cambio de marca.

@MovistarCo 500Kb para un servicio banda ancha es una mierda.

@MovistarCo La imagen dice mucho en cuanto a la velocidad del servicio que ustedes están prestando.

Sin señal, sin redes, sin internet... ¿qué le pasa a @ClaroTeAyuda ? Solo porque se va la energía eléctrica ... tiéntame @MovistarCo @ESSAGrupoEPM

@telebucaramanga @MovistarCo señores la fibra óptica de su empresa está peor que el cable de cobre con el servicio de internet @MinTIC_responde @sicsuper se contrató un servicio y no se está recibiendo. @movistar_es

@MovistarCo canceló el plan en las fechas estipuladas (3 días antes) y aún así me cobran un mes más, lo pago y ahora que debo aún más, que robo el de uds.

El servicio de @MovistarCo no solo es malo en colonbia si no que tambien me.comentan que en el @movistar_es es peor

@MovistarCo No hay ningun asesor de servicio que conteste mi llamadas que asco de servicio

Las lineas de servicio al cliente de @MovistarCo son un a porqueria ya voy 5 minutos esperando que un asesor me conteste creo que me pasare a otro

@MovistarCo siempre me devuelve a mi perfil, esta el link pero no lleva a ningun lugar donde radicar la queja.

@MovistarCo me tiene muy disgustada el servicio de atención al cliente para línea móvil, un IVR larguísimo para que te digan no podemos atenderte comunícate más tarde. #tienenmuchohuevo

En Colombia, las empresas de servicio públicos aprenden de la corrupta política, que horror de servicio que tenemos, prometen cosas para que uno No se retire y después no cumplen, pero si debemos pagar puntual. Esta vez es @MovistarCo pero en general todas son iguales: Malas.

@ MovistarCo que pésimo servicio de Internet las últimas semanas 😡

@MovistarCo Hola @MovistarCo ya envié las especificaciones del caso vía DM. Quedo atenta a la respuesta.

@MarceLaALarcon @state_0f_mind @MovistarCo Luego enviaron un correo pidiendo omitir ese mail anterior. Fue un error nada más.

MI CELULAR HUAWEI P20 LIFE DURA 15 DÍAS HÁBILES EN SERVICIO TÉCNICO @MovistarCo para arreglar Cámara Frontal cobran el servicio FUERA DE GARANTÍA Y LAS FOTOS SIGUEN DESENFOCADAS, NO HICIERON NADA... ROBO DESCARADO!!! @sicsuper @PtelefonicaCol Quien Responde.

Definitivamente pésimo el servicio al cliente de @Avantel_sas desde la semana pasada esperando comunicación y tampoco! Ni por call center ni por este medio sirven para nada!. @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo que planes tienen buenos para hacer portabilidad. Quedo atento

@MovistarCo debemos hablar, mi linea fija e internet están sin servicio desde ayer, y necesito que me resuelvan YA !!!

@angelikgiraldo @MovistarCo @sicsuper @PoliciaColombia @dillralf Ya se los solicité, pero han sido tantos los problemas con esa compañía que me parece increíble como abusan una y otra vez de la gente.