¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Floridablanca |
Internet | |
| Floridablanca |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Piedecuesta |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
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Luis Alberto
(@LUCHOOB) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!
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Luis Alberto
(@LUCHOOB) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores de @MovistarCo llevo una hora esperando que alguien me atienda ya sea por la app por whatsapp o por llamada!!!! Será que por aquí si me atienden??????
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Carlos Sanabria Luna
(@cafer0127) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.
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El colombiano razo
(@marioBGA) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El peor servicio técnico lo tiene @MovistarCo , ofrecen los servicios y no van a instalar, instaladores inexpertos, dejaron la red vieja de Telebucaramanga, y no ampliaron ni mejoraron las redes ni los puertos, uno va a las oficinas y nadie puede hacer nada, en fin.
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IT ESTO84
(@hembo84) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Necesito cancelar el plan móvil con uds @MovistarCo , quién me puede dar solución, llamo al *611 y nadie responde
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HENRY JULIAN PINZON
(@JULIANCITO30) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Necesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo
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Carlos Guerrero
(@nanesguerrero) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
La señal de Movistar en telefonía móvil cada día es peor!! @MovistarCo
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YhonathanDiaz
(@yhonathandiaz) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.
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yon Alexander Gomez Me declaro en posición
(@yon1974tigre) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Sr Movistar llevó más 27 años des que era Celumovil hacé unos días estuve apunto de irme para claro , pero uds me dijeron que se comprometían a mejorar la señal o el roming nacional estoy es pera que se cumplan verdad falla mucho @Ministerio_TIC Sancayetano Cud
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A. Ramírez
(@tutoramirez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Srs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios
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German Jaimes
(@jamesbucaros) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭
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Luis Alberto
(@LUCHOOB) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo, no, terrorífico servicio el de @MovistarCo, no pagué mi servicio y si corrieron a cortarmelo, pero voy a pagar on-line y no me deja intento comunicarme anoche y no responden...
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Jorge ⃝⃒⃤🫀
(@jd_marti78) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15
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PhilipLaRotta
(@RottaPhilip) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Gracias @MovistarCo ,de los pocos viernes que estoy en casa escogiste este para tener LA PEOR COBERTURA !
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Jefferson Jacome
(@Jeffer_Jacome) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Llamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.
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A. Ramírez
(@tutoramirez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?
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Anny Eliana Gomez N
(@annyeliana) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando
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💞Marvin Emilsa Galvis
(@GalvisMarvinE) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬
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Claudia Rubiano 🤰🏻
(@laclaurubiano) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Me llaman, contestó el teléfono, es de @MovistarCo a ofrecerme un plan, estoy ocupada y le digo que en otro momento por favor, me dice que si contesté es porque no estoy ocupada 😱😱😱 que es eso ah? #Jueves #03Nov
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A. Ramírez
(@tutoramirez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
2 días sin Internet ni teléfono @MovistarCo en Floridablanca y única respuesta, daño masivo y no sabemos cuándo regresa el servicio 😢
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Luis Bolaño Jmz
(@joseluisbol) reportó
Sres @MovistarCo desde hoy dejo de ser usuario de su pésimo servicio son una vergüenza en una semana 2 dias sin señal!!! Respeten a la gente!! Sinverguenzas y ahora no me vengan con el mensaje ******* q les escriba al DM q no contestan nunca!!!! @Tigo_Colombia voy pa alla!!!!
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Edwin de la Hoz Silva
(@edwindlhs) reportó
@sicsuper Cómo hago para q @MovistarCo me deje retirar del servicio q tengo con ellos; no contestan y cuando lo hacen toca esperar 2 horas en línea, lo remiten de extensión a extensión,q el dpto de fidelización, etc. Ponen muchas trabas y deseo cancelar el servicio q tengo yaaa!
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Rodrigo Pardo
(@r_pardoparra) reportó
@MovistarCo lamentable los asesores de Movistar. Un tal Ricardo y Felipe, denigran la imagen de la empresa. Más de 30 minutos para colgar la llamada. Que sentido tiene el pagar un salario a alguien así?
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Cristian Hernández
(@CristianH0710) reportó
@MovistarCo #SoyMovistarTotal sin excusas, sin recargos, y sin tanto bla bla bla por qué #movistarmeprefiere y me da lel mejor plan para mi hogar y celular v:
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SembrarEsperanza
(@leofcolorado) reportó
Lo de @MovistarCo con sus mensajes, llamadas, notificaciones de app, etc ya parece acoso, me están llevando a la idea de cancelar el servicio
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DIANA G ORTIZ
(@DianaLGO3) reportó
Enserio @MovistarCo me van a seguir llamando toda la semana 16 veces al día hasta las 9 de la noche de lunes a domingo. No quiero un mejor plan, no quiero otro celular, solo quiero que me dejen de llamar 😡😒
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FLIPDVC
(@flipdvc) reportó
@MovistarCo cambian plan de manera Arbitraria y llamo y no contestan 🤬😡🤬😡🤬😡🤬
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MEDINA
(@LeIndeciso) reportó
@MovistarCo No funciona mi wifi. Y su línea de servicio al cliente no funciona!!!
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SembrarEsperanza
(@leofcolorado) reportó
@JakelineOsa @MovistarCo Terrible, eso es más que abusivo
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J.
(@jjsanchezID) reportó
Cómo hacemos @MovistarCo para que dejen de hacerme llamadas robotizadas y poner mensajes trampa en la pantalla del celular. Ya tengo un plan con Uds, cálmense o esto de acosar al usuario para que se suba de plan es permitido @Superservicios ?