¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Floridablanca |
Internet | |
| Floridablanca |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Piedecuesta |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
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Glo
(@glorodriguezg) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE
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Glo
(@glorodriguezg) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo en Enero 2023 generan facturas para ambas líneas. En el momento PENSÉ pudo haber sido un error auditivo de mi parte y dije bueeeeeno de pronto no era desde diciembre si no DESPUÉS de pagar la de enero. Así que pagué PUNTUAL las dos líneas
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Glo
(@glorodriguezg) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo le pregunté cómo 10 veces al asesor para re confirmar y a todo me dijo que si que todo estaba listo de la forma que era OKAAAAYYY Problema resuelto?
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🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15
(@dlizcano1) reportó
desde
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
Es increíble que en el centro de experiencia principal de @MovistarCo de Bucaramanga !! No tengan servicio de baños públicos!! Que vergüenza !! Eso es obligación!!!!!!!
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Claudia Rubiano 👩👧
(@laclaurubiano) reportó
desde
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
El interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom
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Jefferson Jacome
(@Jeffer_Jacome) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Llamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.
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YhonathanDiaz
(@yhonathandiaz) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.
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Glo
(@glorodriguezg) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo entonces ahora les tengo que pagar dos planes (dos líneas) para un mismo celular POR OTRO MES MÁS QUE NO VOY A DISFRUTAR PORQUE O SE USA UN PLAN O SE USA EL OTRO! EN SERIO? TODO POR PÉSIMA ASESORÍA Y PERVERSOS PROCESOS????
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Luis Alberto
(@LUCHOOB) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo, no, terrorífico servicio el de @MovistarCo, no pagué mi servicio y si corrieron a cortarmelo, pero voy a pagar on-line y no me deja intento comunicarme anoche y no responden...
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cardenas
(@andrescr_97) reportó
desde
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
La peor atención al cliente en colombia de la lleva @MovistarCo una porquería
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ANGEL CARVAJAL
(@angelcarvajalp) reportó
desde
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
@MovistarCo es una ******, en plena zona céntrica de Bucaramanga no agarra señal ni en #S24ultra ni #Iphone16promax. #LaPeorSeñalDelPais
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Luis Alberto
(@LUCHOOB) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!
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Anny Eliana Gomez N
(@annyeliana) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando
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Carlos Guerrero
(@nanesguerrero) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
La señal de Movistar en telefonía móvil cada día es peor!! @MovistarCo
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cardenas
(@andrescr_97) reportó
desde
Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
@MovistarCo Ya escribí hace rato, donde esta la supuesta respuesta, mal servicio, solo usan bots #movistar @MovistarCo
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Oscar J. Castillo
(@OscarJCastilloA) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Ey @MovistarCo llevo varios días tratando de hacer mi portabilidad a @womcolombia y ustedes no han permitido que el proceso se realice, necesito que @Superservicios me indique canal para interponer queja
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Glo
(@glorodriguezg) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo SERVICIOS PERVERSOS Y EL DE USTEDES! Increíble la incompetencia de sus colaboradores, que tristeza la plata que me han robado desde enero por un servicio que no estoy consumiendo y que no HE PODIDO CANCELAR POR SUS PROCESOS Y SUS COLABORADORES
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Jorge ⃝⃒⃤🫀
(@jd_marti78) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15
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Diego
(@_dagv75) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo ¿Cual es el mejor operador en telefonía móvil y servicios hogar? Necesito cambiarme. @MovistarCo es una PORQUERÍA.
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🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15
(@dlizcano1) reportó
desde
Gómez Rodríguez, Departamento de Santander
@MovistarCo lo que tiene de buen servicio en Bucaramanga, lo dañan con su soporte. Son una vergüenza
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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VAMOS TIBURÓN ⚽🔴⚪🔴⚽ 9🌟
(@OpinionesJunior) reportó
Señores @MovistarCo no entiendo porque han bajado de calidad con el servicio hogar, y así pretenden que uno pague la factura completa?
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Luisa Valderrama
(@LuisaValmo) reportó
@MovistarCo nuevamente sin servicio de internet y en ninguno de los medios me dan solución, cómo puedo tener soporte? A qué línea
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Jorge ™
(@jogarciao903) reportó
@MovistarCo cada día se superan 👏, me cambie de apto en un mismo edificio, al solicitar el traslado me dicen que no tienen servicio en ese edificio y todos los vecinos tenemos movistar 🤡🤡🤡, y la respuesta del operador es cortar la comunicación @sicsuper
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🧵Velkys🧯
(@velkiss) reportó
@GodColombiano @MovistarCo @sicsuper Oye Dioss.. Yo pasé hasta carta de retiro de sus bases de datos, recurriendo a la ley Habeas Data. No tengo ningún servicio con ellos. Me responden que ok, que no molestan más. Y al mes sus "tercerizados" vuelven a llamar..
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Paula Sofia Gonzalez
(@PaulaSofiaGonz5) reportó
@MovistarCo Déjame cancelar el plan gonorreaaaaaaaaaaaaaa
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Leo Ortiz P. 🚵🏼♂️🌄🏞️⛰️
(@leorpach) reportó
@GodColombiano @MovistarCo @sicsuper Pero a otros, no nos llaman a darle solución a problemas con el servicio.
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Masomenos
(@Masomen13304475) reportó
@MovistarCo Señores @MovistarCo llevo más de 4 meses tratando de activar mi cortesía de prime vídeo y a Sido hasta el momento imposible, por ningún medio de comunicación de ustedes dan solución y entonces ahí que se hace?
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Beto Solamente
(@Betotrinaaqui) reportó
@GodColombiano @MovistarCo @sicsuper Mi solución fue poner la queja en todas las publicaciones que tenían en Twitter. Copie y pegue hasta que me contactaron. Eso sí antes puse denuncia en super intendencia y adjunte copia del radicado cada vez que publicaba. Ahí si me atendieron.
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Antares2543
(@antares25432) reportó
@MovistarCo estoy reclamando ante ustedes un vendedor me confirma cobertura tomo el servicio y luego para hacer el traslado me dicen que no la tienen y que si me quiero retirar debo pagar la multa, tengo los soportes que confirman eso, por otra parte los reclamos que he realizado
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william calderon
(@Asael0411) reportó
@GodColombiano @MovistarCo @sicsuper Me saca de sitio!!! Todos los días me llaman para ofrecerme un plan de celular al que les he dicho que no estoy interesadoooooo