Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 02/05/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaFloridablanca Internet
ColombiaFloridablanca Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaPiedecuesta Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • E2Tovar EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    En @MovistarCo no hay conexión de Wi-Fi y quieren que se llame al Call Center desde el número que no tiene conexión @CRCteresponde No reciben llamadas de para solicitar soporte técnico @MinTIC_responde

  • XRVelascoMFC Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Empezamos mal con los servicios de @MovistarCo 1ra instalación fallida por que registraron mal la conexión y 2da fecha de instalación ni se aparecieron!

  • J_sebas022 Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello

  • JansamirM Jasam (@JansamirM) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo buenos días, necesito que me contacte un asesor...por teléfono y facebook ya sido imposible tener respuesta

  • E2Tovar EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @CRCteresponde Señores como hago para solicitar soporte técnico en @MovistarCo si se tiene que llamar de la línea que viene con el Wi-Fi y no hay señal @Superservicios

  • juanparamirezv JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @MovistarCo Desde hace rato pasé los datos. No hay servicio en varios sitios, largas colas, no hay atención virtual...

  • BustosPaola PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Que en tiempo de pandemia @MovistarCo haga estas cochinadas a sus clientes... cochinos! 1 semana sin servicio ir 2 veces a sus oficinas y todos los días llamadas en espera por 1 hora

  • mgonzoorozco Mauro González (@mgonzoorozco) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Ya les dejé la info en el DM. Importante: Hoy cumpli 21 días sin servicio

  • BustosPaola PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo gracias por hacerme salir de casa por 3ra vez. Que pésima atención que porquería de servicio

  • antocard Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo El colmo q en medio de pandemia hagan ir a una oficina d atencion al cliente a una persona mayor para dar solucion a un requerimiento. @IvanDuque

  • E2Tovar EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Pésimo el 6309000 y el 018000930930 para solicitar soporte técnico en @MovistarCo quieren que se llame del teléfono fijo y no tiene señal @CRCteresponde @MinTIC_responde

  • fbianoj Fabian (@fbianoj) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo son unas ratas asquerosas que se aprovechan de sus usuarios, tienen EL PEOR servicio al cliente, la línea telefónica es un asco, imposible que un asesor pueda atender

  • DavidRvillabona David (@DavidRvillabona) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo @JuankmiloQ Llevo 3 días esperando que me respondan jaja 😂

  • antocard Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Pesimo servicio al cliente. 2 dias intentando comunicarme y siempre dicen que estan ocupados. Necesito una consulta

  • dlizcano1  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Lo peor es que @MovistarCo asume que ya tenia el #FOXPremium activado y que por eso lo cobran, con tres radicados encima. Les quedo tan grande que les toco cambiarme el plan y cancelar la solicitud de #FOXPremium.

  • Henchozdeninson Deninson Rodriguez S (@Henchozdeninson) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Es demaciado malo el servicio y la atención de @MovistarCo en Bucaramanga. Hace 1 mes compre un punto más de TV para mí hogar y no lo han instalado. Llevo 6 llamadas y 4 vistas personales y la rta es en 24 horas le están instalando 😡. Ciertos empleados son además irrespetuosos.

  • XRVelascoMFC Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @MovistarCo desde el sábado estoy esperando al técnico para la instalación del servicio de Internet... hasta cuándo??

  • dlizcano1  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Conclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!

  • dlizcano1  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @_Jota25 @MovistarCo Jajajaja marik me iba a salir hace 15 días jajajajaa y me convencieron jajajaj volvi a pedir #FOXPremium y nada jajajaj #QG si el viernes no tengo activado el plan me retiro, con lineas moviles, TV, Internet y telefoo al tiempo.

  • JesusDMoraS Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elektronegativo An Dres (@elektronegativo) reportó

    @MovistarCo ¿Será posible que arreglen de una buena vez la red movil de Tunjuelito/Tunal de una buena vez? Se cae a cada rato, la velocidad es pesima. Sí así es en Bogotá no me imagino fuera de la ciudad. 🤯

  • lamorraquelee MAR (@lamorraquelee) reportó

    @MovistarCo por fi a los que llamen para promociones si uno les dice NO ESTOY INTERESADO QUE RESPETEN Sale uno regañado que horror de servicio así menos me paso

  • omarcastillo05 Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó

    @realmalpa4ever @ClaroColombia @MovistarCo Igual estoy yo que me voy por el mal servicio de claro hogar

  • gloinsedi GloryaInéSerna. (@gloinsedi) reportó

    @MovistarCo su señal sigue siendo pesima y no estan prestando el servicio contratado, hasta cuando lograran estabilizar la señal? @sicsuper

  • larreahenao Santiago Norrea (@larreahenao) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo es la peor ****** que existe. No he podido solicitar el préstamo hipotecario de mi casa por culpa de esos hps que a parte de registrar una línea a mi nombre que nunca solicité y de igual manera me tocó pagar, me tienen esperando cuatro meses para un hp paz y salvo.

  • Guillermopb64 Guillermo Pacheco (@Guillermopb64) reportó

    La Burla de @MovistarCo es oprobio para los que somos usuarios en #Colombia. No han reparado el daño externo desde ayer que una cuadrilla quitó mis servicios

  • KennethDario19 Kenneth Barros (10) ⭐️ (@KennethDario19) reportó

    @MovistarCo Que señal tan deprimente, de mal en peor

  • cristiancmejia Cristian MejíaSierra (@cristiancmejia) reportó

    @MovistarCo No han resuelto la solicitud. Me tienen dando vueltas perdiendo el tiempo. CANCELEN EL SERVICIO!!!!!! NO LOS QUIERO MASSSSS

  • larreahenao Santiago Norrea (@larreahenao) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo es la peor ****** que existe. No he podido solicitar el préstamo hipotecario de mi casa por culpa de esos hps que a parte de registrar una línea a mi nombre que nunca solicité y de igual manera me tocó pagar, me tienen esperando cuatro meses para un hp paz y salvo.

  • LUISCARLOSRUEDA LUISK RUEDA (@LUISCARLOSRUEDA) reportó

    @MovistarCo No.. no lamentan.. cada vez peor la calidad del servicio @sicsuper @Ministerio_TIC