¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 02/12/2026 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (27%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 13 días
Floridablanca	Internet	hace 18 días
Floridablanca	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 24 días
Piedecuesta	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Empezamos mal con los servicios de @MovistarCo 1ra instalación fallida por que registraron mal la conexión y 2da fecha de instalación ni se aparecieron!
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Si hay un servicio de atención malo, pesimo y un soporte técnico peor aun es el de @MovistarCo!! No compren nunca con este operador!! #Tip
Nejai (@nejaip) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada
Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó hace 12 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?
Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.
Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Y para cuando la instalación de mi Internet, llevo esperando desde el sábado!
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@salitama @MovistarCo Yo llevo esperando dos y 8 dias que me activen #FOXPremium
Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Pesimo servicio al cliente. 2 dias intentando comunicarme y siempre dicen que estan ocupados. Necesito una consulta
🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!
Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El colmo q en medio de pandemia hagan ir a una oficina d atencion al cliente a una persona mayor para dar solucion a un requerimiento. @IvanDuque
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El lio con @MovistarCo es: - Si los buscas por redes sociales no dan solución. - Si los buscar por pagina web no dan solución. - Si los buscas por linea de atención al cliente no dan solución. - Si los buscas personalmente y vas a oficina tampoco te dean solución. #QuePorqueria
 DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional
PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo gracias por hacerme salir de casa por 3ra vez. Que pésima atención que porquería de servicio
Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo desde el sábado estoy esperando al técnico para la instalación del servicio de Internet... hasta cuándo??
Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@alexbellonino @MovistarCo Parce lo acabé de cancelar justamente por mal servicio. 😔
PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que en tiempo de pandemia @MovistarCo haga estas cochinadas a sus clientes... cochinos! 1 semana sin servicio ir 2 veces a sus oficinas y todos los días llamadas en espera por 1 hora
Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Más de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

SMS (@nicocaribe) reportó hace 2 segundos
@MovistarCo Todavia esperando….
Julio Simón Pedro Bohórquez Hurtado (@JulioSimnPedro1) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo Tengo fallas tratando de pagar mi servicio, y los canales de comunicación no son efectivos; es esto una falla masiva ?
🐨 Ericka Maria 🐨 (@Eriaca23) reportó hace 5 minutos
Hoy la disputa entre quién tiene la peor señal está entre el proveedor de Internet hogar y su wifi y la tan desmejorada señal de datos móviles de @MovistarCo
sinflitro (@HabloSin_Filtro) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo llevamos una hora y 30 minutos en la línea móvil cancelando un plan de telefonía , y lo peor es que es por segunda vez!!! Mal servicio , pésimo servicio al cliente , mala señal y así es con cualquier servicio , dónde está la protección al cliente #MovistarEsunFraude
Carito Ferrer (@CaritoFerrerB) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo no sirve pa' naaaa
Alexander Graterol (@alexanderdgg) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo dios mío que mal a estado este fin de semana mis datos móviles. Están realizando algún trabajo. Que sucede?
𝘾𝙖𝙧𝙤𝙡𝙞𝙣𝙖 𝙈𝙖𝙧𝙞𝙖 (@BoteroC) reportó hace 14 minutos
¿A qué santo se le reza para cancelar un servicio de @MovistarCo? Parecen una EPS: en la oficina te dicen que lo hagas por teléfono, y cuando llamas nunca te atiende un asesor. Puro bot.
Sandy Lopez (@ef4d048e1355439) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo 12 días esperando para un traslado. Que pésimo servicio 😡
Norman Agudelo Mejia (@naagudelomejia) reportó hace 20 minutos
Quinto dia sin internet por el mal servicio de @MovistarCo 💩.
Zu Riveros (@Verdemarron_) reportó hace 20 minutos
@duennasdiego @MovistarCo Menos mal yo no te hice pasar jajajajaaj