¿Movistar está fallando o caído? in Bucaramanga, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 días
Piedecuesta	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• 
  Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó hace 4 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?

• 
   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  El lio con @MovistarCo es: - Si los buscas por redes sociales no dan solución. - Si los buscar por pagina web no dan solución. - Si los buscas por linea de atención al cliente no dan solución. - Si los buscas personalmente y vas a oficina tampoco te dean solución. #QuePorqueria

• 
  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pésimo el 6309000 y el 018000930930 para solicitar soporte técnico en @MovistarCo quieren que se llame del teléfono fijo y no tiene señal @CRCteresponde @MinTIC_responde

• 
   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  @laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!

• 
   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Santander

  @salitama @MovistarCo Yo llevo esperando dos y 8 dias que me activen #FOXPremium

• 
   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada

• 
  Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Y para cuando la instalación de mi Internet, llevo esperando desde el sábado!

• 
  Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo desde el sábado estoy esperando al técnico para la instalación del servicio de Internet... hasta cuándo??

• 
   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Santander

  Si hay un servicio de atención malo, pesimo y un soporte técnico peor aun es el de @MovistarCo!! No compren nunca con este operador!! #Tip

• 
  PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que en tiempo de pandemia @MovistarCo haga estas cochinadas a sus clientes... cochinos! 1 semana sin servicio ir 2 veces a sus oficinas y todos los días llamadas en espera por 1 hora

• 
  Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @alexbellonino @MovistarCo Parce lo acabé de cancelar justamente por mal servicio. 😔

• 
  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?

• 
  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  Más de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???

• 
  Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Empezamos mal con los servicios de @MovistarCo 1ra instalación fallida por que registraron mal la conexión y 2da fecha de instalación ni se aparecieron!

• 
  Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Pesimo servicio al cliente. 2 dias intentando comunicarme y siempre dicen que estan ocupados. Necesito una consulta

• 
  PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo gracias por hacerme salir de casa por 3ra vez. Que pésima atención que porquería de servicio

• 
  Nejai (@nejaip) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠

• 
  EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @CRCteresponde Señores como hago para solicitar soporte técnico en @MovistarCo si se tiene que llamar de la línea que viene con el Wi-Fi y no hay señal @Superservicios

• 
  🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒

• 
  Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó hace 60 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo El colmo q en medio de pandemia hagan ir a una oficina d atencion al cliente a una persona mayor para dar solucion a un requerimiento. @IvanDuque

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JUAN MANUEL ARIAS (@ARIASHERNANDEZ) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo estamos sin servicio de internet desde las 11 am.en Socorro Santander. Que solución dan a quienes sus negocios, trabajo y estudio se mueve por la red?

• 
  4-72 (@472Colombia) reportó hace 8 minutos

  @VictorAristi17 @MovistarCo Hola @VictorAristi17, si tienes alguna inquietud o novedad con la entrega de tu envío. Te recomendamos que te comuniques con nosotros vía DM, para validar tu caso.

• 
  Gustavo Salazar Galeano (@gustavosalazarg) reportó hace 11 minutos

  En El Cable en Manizales o en la Clinica Valle del Lili de Cali, dos sectores top y qué decir en carretera, muy malo el servicio de @MovistarCo; lamento decirlo pero no aguanto más. Tendré q decirles chao? Solo me pasa a mí o a cuántos más? @Superservicios

• 
  Milena (@Milemilam) reportó hace 13 minutos

  @DonBayonita @MovistarCo Le dicen a uno "Tienes un caso abierto, te estamos dando prioridad". Llevo 12 días sin servicio y tengo prioridad. Imaginese dónde no la tuviera!

• 
  Edwin Hernandez 🚀🌹 (@iedwinhernandez) reportó hace 13 minutos

  Señores @MovistarCo llevo varios días esperando solución para algo tan sencillo como poder acceder a Mi Movistar y sus canales de atención son pésimos.

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo me quede esperando la ****** llamada

• 
  diego suarez (@diesuarezc) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ayer me hicieron lectura de contrato ,Me llamaron que disque para agendar la instalación se cayó la llamada y no han vuelto a llamar. Llamo a las líneas de atención y no se puede, A las líneas de ventas y le cortan la llamada todas las veces que llamo. Que hago ?

• 
  Cristian Guerra (@cristianguerra) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo estoy rastreando un pedido y la página no funciona.

• 
  andamio (@calison1979) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo CON UDS ESTOY MANEJANDO UN PLAN ILIMITADO PERO RESULTA Q AYER ME QUISE VER UN PARTIDO DE FÚTBOL PERO FUE IMPOSIBLE, MUY MAL ESOS DATOS .

• 
  Diego Camilo Sarmiento Melo (@ingdicasame) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones @ETB por fin pude efectuar mi retiro de su mal servicio (técnico, al cliente, costos), realmente es una pena que la única empresa colombiana en la ciudad sea TAN MALA. Hola @MovistarCo ya he sido cliente de uds, regreso y espero que sean EXCELENTES