¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680003 y 680005.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 11/18/2025 18:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Rodríguez, Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 9 días
Bucaramanga	Internet	hace 9 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 14 días
Floridablanca	Wi-fi	hace 16 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

S O F (@Besocapi) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.
DaniTo (@danitose8) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?
nath (@NathaliaSalce10) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Si algún día necesitan instalar servicio de televisión porfavor nunca contraté @MovistarCo el pero se los servicios
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Desgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!
MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸
Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo
Giovanni Beltran (desde 🏡, Cuídate) (@Giova_613) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Toda la tarde esperando la llamada de @MovistarCo para afiliarme a @WinSportsTV + y no llamaron... bueno... que servicio tan pésimo...
Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Esto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Miserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!
jose luis martinez (@jolmark) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo
Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@nathsparkles Y los de @MovistarCo es todo lo contrario cuando decides cancelar el servicio con ellos. Obligan a ir a oficina
Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Como hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????
Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.
John eric salamanca (@jhonericsal) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo que está pasando que desde anoche tengo problemas con los "ilimidatos"? Solo veo una "H" a lado de la señal. Ni siquiera 3G o 4G o H+. Que está pasando?
Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?
Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?
Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Hola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.
🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó hace 59 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LoshFit• (@dany_lil7) reportó hace 6 minutos
@m__mendozajg @MovistarCo Una porquería de servicio yo no puedo creer que por permanencia a uno le hagan estas cosas
LoshFit• (@dany_lil7) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo USTEDES POR QUÉ NO SIMPLEMENTE ME BAJAN EL VALOR DEL PLAN Y YA, ESTOY HACIÉNDOLO DESDE AYER Y NADA
jota (@castillo11_jota) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo @sicsuper realizaron el corte de mi servicio de telefonía habiendo realizado los pagos!!! Apoyo. @sicsuper
Denizaaaa (@denizpm17) reportó hace 10 minutos
****** 10 días solicitando un traslado en @MovistarCo y le pregunté a un amigo que trabaja ahí y el traslado ni siquiera lo registraron que asco de servicio pero para llamar a ***** si pueden
Niels Siskens (@siskens) reportó hace 16 minutos
.@MovistarCo Quieren prender algo de soporte de clientes o tener nuevas..por fa me invitan..si nopor fa no me llaman mas. No tengo interes en una empresa que (1) no tiene el servicio que quiero (2) Que me llamaran 60 veces al mes (3) tienen soporte de whatsapp que no functione.
M A F E. (@MafeGonzalezzS) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo en qué momento del día puedo tener el internet que pago ? Todos los días me falla, esta lento y no tengo señal en ningún lado. Que hacen con la plata que uno les paga? Se la necesitaron en cositas?
Nestor Pineda (@nestorfpp1962) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo Además acabo de hablar por el servicio telefónico de atención al cliente y me dicen que Movistar maneja dos tipos de información: una telefónica que no tiene nada que ver con la recibida en los centro de STRES Movistar!
回 (@st0lenpoetry) reportó hace 24 minutos
No entiendo cómo hijueputas me están cobrando un servicio que NO he contratado??? @MovistarCo nadie en mi casa mira el **** canal de Win Sports+, no entiendo porqué me reportan que ustedes me lo están cobrando en la factura de este mes. Exijo una respuesta.
WHAG (@MAILLIW35) reportó hace 26 minutos
@MovistarCo Gracias. La mejor manera de ayudarme sería cancelar el contrato. Ya. Q uds son lo peor q hay en el mercado. Lo único q saben hacer es engañar al usuario. El mejor día será cuando pueda cancelar este contrato con uds. Por favor no se dejen engañar por Movistar. Son lo peor. Pilas.
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Lo que estoy odiando @MovistarCo y su servicio al cliente de 💩💩💩💩💩💩