¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680003, 680002 y 680004.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 03/20/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	ayer
Bucaramanga	Corte Total	ayer
Bucaramanga	Corte Total	ayer
Bucaramanga	Internet	ayer
Bucaramanga	Internet	ayer
Floridablanca	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El internet funciona regular, se cae cada rato y lo que dicen es que apague el módem y vuélvalo a encender @MovistarCo y dan un numero de radicado y dicen que programan una cita y nunca llaman y menos van a revisar el daño
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Los números de radicados de @MovistarCo sirven pa lo mismo que sirve la izquierda colombiana!!! Pa ni mierda. FIN
Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Por aquí con los de @MovistarCo me tocó poner PQR y estoy esperando la respuesta para que no me cobren los 20 días que llevo sin televisión, y que me hagan el traslado que solicité.
Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Uds cobran el servicio como si nada pasara y el internet no sirve para nada. Pésimo servicio.
Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El 9 de junio me indicaron que me enviarían visita y ahorita me comunico por que no han venido (toca por WhatsApp por que las líneas no atienden) y me dicen que no se programo visita osea yo aquí esperando como un marica pa ni mierda.
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo quisiera consultar para cuando está la instalación del servicio.
Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@dicalaca18 @MovistarCo Es una mentira de servicio. Se daña muy seguido, hay que reiniciar el router a toda hora, en fin. Pésimo servicio.
RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo
Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.
Angela Villarreal (@AnVillarrealA) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Sábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!
Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo que mal servicio..........
Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo q servicio tan malo ratas asquerosas y ni contestan necesito retirarme
Fabian (@fbianoj) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Los señores de @MovistarCo me están robando, hace meses contratamos un servicio de fibra óptica y jamás lo instalaron pero si lo están cobrando. Llamo insistentemente a sus líneas de atención y cuando me van a transferir con un asesor CORTAN LA LLAMADA !
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo desde el 20 de mayo solicité #FoxPremium el plazo era hasta 48 horas, estamos a 1 de junio, 12 días! tengo 3 radicados de llamadas que hecho al centro de atención y nada!!!! Que mal
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos
María López Quijano (@Mlopezquijano) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Le agradecería mucho a @MovistarCo si me explica por qué desde el sábado que dijeron que vendrían a instalarnos el servicio de telefonía, internet y Tv no han llegado... Y ya estamos a lunes 🤔. (Lo peor es que un técnico vino a la portería, se reportó y nunca ingresó😡)
Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo que mal servicio el que le brindan a sus clientes....
LORNA PATRICIA (@nony296_) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Yo no estoy solicitando ningún servicio! ESTOY DEJANDOLOS EN EVIDENCIA de como trabajan sus empleados, siendo potencialmente peligrosos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gremarti (@gremarti) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo 7 enero completo y al parecer hoy 8 enero también sin servicio hogar ( TV , internet y teléfono) Que les pasa ?
Simón Saturno (@simonsaturno) reportó hace 11 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Movistar no verifica que los mensajes de deudas impagas se dirijan al titular de la deuda. Sigue enviándome mensajes para el titular anterior de mi línea. Reclamo, los suspenden por unos días y vuelven a enviármelos diariamente. ¿Debo bloquear a Movistar?
Daniel Leal (@DanielLealRome1) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo El servicio más malo, cobertura pésima lo digo por experiencia.. no lo recomiendo...
Pedro Mesa (@pmesajar) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo terrible cobertura en candelaria y zonas aledañas. La señal débil El Internet del celular cada día peor... no invierten un peso en mejorar la cobertura de zonas rurales del valle. Pero eso sí para pagar a los call center si hay...
Jonathan González (@jhgonzalezg) reportó hace 22 minutos
Ambos son tan malos, que no logré la portabilidad...que desorden de servicio. Información poco clara en @ClaroColombia , y además @MovistarCo me llama para ofrecerme planes más costosos. Tamos #jodidos...
Javier Camacho (@camachogamboa) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo grave el servicio al cliente, con tan sólo 8 días de servicio me dejan todo un fin de semana sin Internet, TV y teléfono y nadie puede solucionar el problema y toca esperar hasta el martes. La verdad muy decepcionante y me cambie buscando calidad y servicio.
Catalina Alvarez (@Cata_Zubieta) reportó hace 24 minutos
Que porquería la señal de @MovistarCo me arrepiento de haberme pasado de @ClaroColombia
El magdalenense 🇨🇴 (@Baycohe) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo para cuándo una antena que genere una señal de calidad en Orihueca, Zona Bananera, Magdalena
lauraherrera (@laurahe974) reportó hace 27 minutos
@MovistarCo Pensar que duciembre iba a ser diferente con su señal, pero fue igual de mala
Mauricio Reyes HH (@MauricioReyesH9) reportó hace 29 minutos
@MovistarCo Nuevo año precios mas caros y movistar no hace nada para mejorar su servicio