¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, Floridablanca, Gómez Rodríguez y Urbanización El Arenal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
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| Bucaramanga |
Internet | |
| Piedecuesta |
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| Piedecuesta |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
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Carlos Andrés Santos
(@CASANLEO) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo unos berracos para vender y también unos berracos para no dejar cancelar sus cuentas... Más de una hora esperando en una llamada para cancelar sus servicios. Que manera de jugar con las personas
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Victor Angarita
(@VictorAngara) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Ese servicio a través de WhatsApp de @MovistarCo es de lo peor.
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Stressed
(@Sr_Invictus03) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@maju_vass @MovistarCo Dure esperando la instalación 1 mes completo y ya tenia contrato firmado.
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Maria Laura Díaz Suá
(@malau488) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo desde ayer 26 noviembre 4pm. Estoy sin servicio de Internet fibra óptica, sin linea telefónica, sin tv. Dicen que a partir de hoy, 2 días para arreglo. El perjuicio es enorme, en esta época. Espero que descuenten de la factura el tiempo que no prestan el servicio.
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Ivan Castro Florez
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Muy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.
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Ivan Castro Florez
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia
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Andrés De La Ostia
(@andresvegamr) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡
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Ivan Castro Florez
(@IvanCastroSoyYo) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.
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𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁
(@AlcidesJuniorA) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.
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Fabian
(@fbianoj) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !
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Hermes chacon
(@Hermeschaconam) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Buenos días, para informar pésima señal de Movistar en el municipio de Cimitarra Santander hacía la vereda de San Lorenzo está a dos km del pueblo , la señal es intermitente, no permite descargas , ni cargue de imágenes por la baja intensidad de la señal, y para voz es dificil
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DIEGO LIZCANO⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología
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𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁
(@AlcidesJuniorA) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏
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Carlos Andrés Santos
(@CASANLEO) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Todavía sigo esperando en el teléfono mano, más oportunidad quieren?
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DIEGO LIZCANO⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper
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A. Ramírez
(@tutoramirez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana
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A. Ramírez
(@tutoramirez) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas?
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DIEGO LIZCANO⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Con 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?
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foreverrubia
(@whatpvm) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo me comuniqué con ustedes el 11 de diciembre de 2020 plata cancelar mi servicio de hogar, hablé con un asesor y confié que había quedado cancelado porque le asi me lo dijo, hasta solicite la recolección de los equipos por su página web y nadie .
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Andres Daza
(@pipedaza24) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALEKZANDER REYES
(@ALEKZANDERKINGS) reportó
@MovistarCo Servicio post-venta no existe, NO RECOMIENDO el servicio, 2 meses de servicio “0” pero para cobrar si tienen gente!!!!
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ALEKZANDER REYES
(@ALEKZANDERKINGS) reportó
@Mao_Chavez @sicsuper @MovistarCo Literalmente es publicidad engañosa, en mi caso ni siquiera funcionaba, servicio pos-venta NULO.
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Leidy
(@Leidybst) reportó
@aristiyayis @MovistarCo Son los peores al momento de querer cancelar una línea, te ponen mil trabas con tal de que siga el servicio.
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Sergio
(@saddax) reportó
@NoticiasRCN @Libertariosed @MovistarCo solicito retiren de mi plan de TV este canal basura que solo desinforma.
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C M D S
(@DCanizare) reportó
@MovistarCo señores Movistar intento comunicarme con ustedes y todas las líneas solo son de ventas de sus productos pero ninguna opción para reporte de quejas y reclamos o cancelación del servicio
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Margarita Ballesteros
(@Margari81749513) reportó
@MovistarCo más de una semana esperando instalación de servicio para que cuando llega el técnico diga que por un error de quién me atendió no puede instalar y tengo que esperar como mínimo 2 días más
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Ricojnr
(@ricostillajnr) reportó
@MovistarCo Ya no me interesa por este tipo de cosas déjenme retirar ya no deseo su servicio cancelenmelo ya no lo necesito
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Andres Guerrero
(@Soy_A_Guerrero) reportó
@MovistarCo Me encantaría, peor estoy obligado a permanecer en @ETBsoluciones quiera o no, no solucionan nada pero la factura si llega a tiempo, apenas acabe la permanencia sin dudarlo me cambiaré
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Lubin Barranco Rozo
(@LubinBarranco) reportó
@MovistarCo Son un desastre! 10 días para instalar un servicio!
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&
(@mccm___) reportó
@MovistarCo hasta cuando ***** tengo que aguantar su servicio de ******?, No permiten que uno se retire, dan soluciones absurdas que no sirven para nada, y sí cobran cada vez un recargo que ni **** idea de dónde, definitivamente son una empresa de ****** con servicio de ******.