¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 y 680002.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 12 días
Floridablanca	Corte Total	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 21 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo que mal servicio el que le brindan a sus clientes....

• Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Por aquí con los de @MovistarCo me tocó poner PQR y estoy esperando la respuesta para que no me cobren los 20 días que llevo sin televisión, y que me hagan el traslado que solicité.

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium

• Jess (@jotaaaa22) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los señores de @MovistarCo me están robando, hace meses contratamos un servicio de fibra óptica y jamás lo instalaron pero si lo están cobrando. Llamo insistentemente a sus líneas de atención y cuando me van a transferir con un asesor CORTAN LA LLAMADA !

• ARMANDO ROCH (@rafaelrubio2013) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @mincoturgob los señores de Movistar me pasaron la línea a prepago porque no les he pagado el plan @MovistarCo tengo más de 10 años con ustedes malparidos y no me les he volado.

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Uds cobran el servicio como si nada pasara y el internet no sirve para nada. Pésimo servicio.

• María López Quijano (@Mlopezquijano) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Le agradecería mucho a @MovistarCo si me explica por qué desde el sábado que dijeron que vendrían a instalarnos el servicio de telefonía, internet y Tv no han llegado... Y ya estamos a lunes 🤔. (Lo peor es que un técnico vino a la portería, se reportó y nunca ingresó😡)

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo desde el 20 de mayo solicité #FoxPremium el plazo era hasta 48 horas, estamos a 1 de junio, 12 días! tengo 3 radicados de llamadas que hecho al centro de atención y nada!!!! Que mal

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @dicalaca18 @MovistarCo Es una mentira de servicio. Se daña muy seguido, hay que reiniciar el router a toda hora, en fin. Pésimo servicio.

• Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.

• Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo que mal servicio..........

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Los números de radicados de @MovistarCo sirven pa lo mismo que sirve la izquierda colombiana!!! Pa ni mierda. FIN

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• Charlie  (@carlosg05) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me parece terrible que @MovistarCo suspenda la línea telefónica por haberme retrasado 2 días en el pago cuando se supone que estamos en plena emergencia económica. Pero así como cosecha sembrarán.

• RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo

• LORNA PATRICIA (@nony296_) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Yo no estoy solicitando ningún servicio! ESTOY DEJANDOLOS EN EVIDENCIA de como trabajan sus empleados, siendo potencialmente peligrosos

• Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo q servicio tan malo tienen x favor para retirarme

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo que mentira el servicio de internet que prestan. Pésimo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeanpii💥💥 (@jean_paulgomez) reportó hace 4 minutos

  @a_c_j_e @MovistarCo Movistar es de lo peor

• Andrea Díaz (@AndreaD43929935) reportó hace 5 minutos

  @CristoAtado @MovistarCo @MovistarMX aquí igual está del asco

• CB (@cinbaibaa) reportó hace 6 minutos

  Cambie de operador y fue lo peor que desastre ustedes @MovistarCo se cortan las llamadas o no salen , que malparidez 🤬

• Cristhian H (@CristhianH1990) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo buenos días sres llevo varios días intentando comunicarme con ustedes pero es imposible, recibí una oferta de mejora de mi servicio fibra hogar y lo que hicieron fue dañarme el servicio, quien me responde ??? @sicsuper

• Esperanza Vargas Gómez (@espevargasg) reportó hace 15 minutos

  @laurabogotana @MovistarCo Súper rara no, deficiente. Además el servicio al cliente es nulo, no hay servicio al cliente. Una factura que vence hoy 27 quitan el servicio desde el 25 y no hay cómo atiendan al usuario porque ni por *611, ni línea nacional ni mucho menos por Whatsapp

• Gina Bautista (@ginapatico) reportó hace 17 minutos

  Para conocimiento de @MovistarCo coloco pqr porque mi servicio ha desmejorado. Pero me llaman de @ClaroColombia para ofrecerme algo mejor.😳😳😳

• Char Smulders (@ing_char) reportó hace 17 minutos

  Me llaman de @MovistarCo a ofrecerme Roaming Nal, le digo a la asesora que eso no tiene sentido pq se supone que es su obligación prestar el servicio en el territorio nacional y me dice que es para poder usar las nuevas antenas, hágame el favor!, y la factura subiendo mes a mes.

• Jeison (@_JeisonA) reportó hace 18 minutos

  Eviten tomar servicios de movistar @MovistarCo el peor servicio de este pais en cuanto telecomunicaciones, 5 solicitudes de averia, los tecnicos vienen y dicen haber arreglado y no arreglan nada, nisiquiera se esfuerzan por solucionar las averias ( 1 mes entero sin internet)

• Yoda79 (@jrrami79) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Sencillo... la señal es perversa, lenta.. en fin. Busco soluciones y no las dan. Estoy en proceso de cambiar de operador

• Yasser Nareth (@arquittechno) reportó hace 19 minutos

  @Virgin_MobileCo @MovistarCo Los extrañaré pero la señal no es buena 🥲