Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 y 680003.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 12/16/2025 17:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, Gómez Rodríguez y Urbanización El Arenal.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaFloridablanca Wi-fi
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • MIGUELMMATOS MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Miserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!

  • gloriang1958 Gloria Isabel Gómez (@gloriang1958) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Gracias @MovistarCo por quitarnos la señal de tv y Internet hoy y no dejarnos ver el partido y la programación de tv se les agradece el mal servicio, creo que en la factura debe ir el descuento del mal servicio.

  • camcardenas98 Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.

  • tuttysuarez Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Como hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????

  • jhonericsal John eric salamanca (@jhonericsal) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo que está pasando que desde anoche tengo problemas con los "ilimidatos"? Solo veo una "H" a lado de la señal. Ni siquiera 3G o 4G o H+. Que está pasando?

  • lilorum Liliana R. M. (@lilorum) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Esto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo

  • danitose8 DaniTo (@danitose8) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?

  • MANUELRICARDO01 Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado

  • JesusDMoraS Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Hola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.

  • PabloFuerman @Ricardo (@PabloFuerman) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo su servicio al cliente por llamada es una porquería. El chat con el bot es aún peor!!! No recibo ayuda por ningún lado.

  • MaygerSantiago Mayger Santiago (@MaygerSantiago) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo pésimo servicio y trato, toman del pelo para cancelar el servicio sabiendo que no lo pueden brindar sólo para cobrar el nuevo mes @MinTIC_responde @sicsuper

  • camcardenas98 Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?

  • Giova_613 Giovanni Beltran (desde 🏡, Cuídate) (@Giova_613) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Toda la tarde esperando la llamada de @MovistarCo para afiliarme a @WinSportsTV + y no llamaron... bueno... que servicio tan pésimo...

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Desgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!

  • MarianaSolano3 Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo

  • NathaliaSalce10 nath (@NathaliaSalce10) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Si algún día necesitan instalar servicio de televisión porfavor nunca contraté @MovistarCo el pero se los servicios

  • piedeswinger 🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?

  • elasesor2010 Jhon Florez (@elasesor2010) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DMala_gana ʸᵃᴹⁱ 🦁 (@DMala_gana) reportó

    @JuanitoMauro @ClaroColombia @MovistarCo Mauro, no insista con tigo, es muy malo el servicio.

  • darwinmeng DARWIN JOSE MENDOZA (@darwinmeng) reportó

    @MovistarCo Si requiero ayuda

  • GutierrezZarco Andres gutierrez (@GutierrezZarco) reportó

    @UmaFerrer @Tigo_Colombia Estaba pensando en pasarme a Tigo pero parece no ser una buena opción, pero estoy aburrido con la señal 4g de @MovistarCo

  • BlancaEliana4 Blanca Eliana (@BlancaEliana4) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Levamos más de 8 días llamando para que soluciónese un daño en la conexión de internet y teléfono . De una empresa de Cucuta ubicada por la zona industrial, hasta el momento no han solucionado.

  • jc_ramirezv JUAN CAMILO RAMIREZ (@jc_ramirezv) reportó

    Otra vez @ClaroColombia con problemas de servicio hogar en fin de semana, llevamos más de una semana jodidos con el servicio móvil y ahora también esto, pero la factura si a tiempo y sin error en costo. Tocará aprovechar que @MovistarCo instaló la fibra para cambiar.

  • equipoavante EquipoAvante - Amway (@equipoavante) reportó

    @Gabit0_0 @MovistarCo +10 En estos momentos me encuentro en una oficina, por lo mismo. @MovistarCo me dijo que escribiera por interno y ya llevo más de 3h esperando respuesta.

  • RBALBERTOT ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MovistarCo Llevo haciendo escalamientos desde el mes pasado y nada el problema no es solo con migo mi mamá está igual dos personas con el mismo problema y ustedes no hacen nada ya estamos redactando las reclamaciones para los ajustes y de mi parte ya ando buscando otro operador.

  • juanpaherrera1 el Juan de Verde (@juanpaherrera1) reportó

    @MovistarCo Y vamos mas de 24 horas y el problema no se resuelve, pesimo servicio en la parte de soporte, llevo dos dias sin poder estudiar y mucho menos trabajar!!

  • gilbertvelasco8 gilbert velasco rodriguez (@gilbertvelasco8) reportó

    @MovistarCo 3 meses tratando de cancelar un servicio por imposibilidad técnica, no hay Cobertura de fibra en mi nuevo domicilio, pedí traslado con cambio de tecnología y no han realizado nada, esto desde diciembre. Uno no fue agendado y el otro registraron que vivo en amazonas. Soy de Cali.

  • ED_M510 〽️ (@ED_M510) reportó

    Los hijo e ***** de @ClaroColombia, me hicieron perder la antigüedad con @MovistarCo, a punta de mentiras. Esta vez decidí no desgastarme reclamando, solo realicé la solicitud de portabilidad y recuperaré mi anterior plan.