Estado del servicio de Movistar en Bucaramanga, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bucaramanga, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 15:50 GMT-4.
- Internet (43%)
- Corte Total (29%)
- Televisíon (14%)
- Teléfono (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001 , 680003 y 680006 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 1 día |
|
|
Internet | hace 2 días |
|
|
Corte Total | hace 4 días |
|
|
Corte Total | hace 8 días |
|
|
Internet | hace 14 días |
|
|
Televisíon | hace 22 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:
-
Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo entonces ahora les tengo que pagar dos planes (dos líneas) para un mismo celular POR OTRO MES MÁS QUE NO VOY A DISFRUTAR PORQUE O SE USA UN PLAN O SE USA EL OTRO! EN SERIO? TODO POR PÉSIMA ASESORÍA Y PERVERSOS PROCESOS????
-
MAURICIO A. FRANCO (@FRANCOBATEROABO) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?
-
Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó desde Bucaramanga, Santander@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.
-
Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo Todavía sigo esperando en el teléfono mano, más oportunidad quieren?
-
El colombiano razo (@marioBGA) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl peor servicio técnico lo tiene @MovistarCo , ofrecen los servicios y no van a instalar, instaladores inexpertos, dejaron la red vieja de Telebucaramanga, y no ampliaron ni mejoraron las redes ni los puertos, uno va a las oficinas y nadie puede hacer nada, en fin.
-
Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado
-
Dario Arenas (@culebucaro) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo que servicio al cliente tan malo el que tiene llevo tratando de llamar más de 2 horas y por ese tal chat nunca nadie atiende #porqueriadeservicio
-
Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, SantanderHola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.
-
David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander@camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.
-
Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó desde Bucaramanga, SantanderPesimo servicio de @MovistarCo para pago por internet. No funciona y luego cobran mora. Toca ir hasta un centeo de pago.
-
Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, SantanderMuy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.
-
PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó desde Bucaramanga, SantanderLa ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈
-
Hernando Angel Madri (@hernandoangel) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo en la carrera 24 # 30-31 de Bucaramanga un camión trozó los cables de fibra óptica que llegan a la oficina estamos sin internet. Ayuda por favor. Ya hemos hecho tolas llamadas y nada que programan servicio técnico.
-
HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó desde Bucaramanga, SantanderNecesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo
-
DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional
-
Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE
-
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó desde Floridablanca, SantanderOie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.
-
🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó desde Urbanización El Arenal, SantanderEs increíble que en el centro de experiencia principal de @MovistarCo de Bucaramanga !! No tengan servicio de baños públicos!! Que vergüenza !! Eso es obligación!!!!!!!
-
Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó desde Bucaramanga, SantanderLa señal de Movistar en telefonía móvil cada día es peor!! @MovistarCo
-
PhilipLaRotta (@RottaPhilip) reportó desde Bucaramanga, SantanderGracias @MovistarCo ,de los pocos viernes que estoy en casa escogiste este para tener LA PEOR COBERTURA !
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportóAlguien más con servicio de @MovistarCo que este en #bogota tanto en fijo como en móviles está sintiendo lentitud extrema? Ya reinicie y no puedo entrar a ciertas páginas como las de @CanalRCN y algunas apps se quedan cargando. Falla de canal o nueva falla de #AWS
-
francisco robles (@froblesmora) reportó@MovistarCo está saboteando la señal de @RTVC
-
DannyExport... (@DanyExport) reportó@MovistarCo Hoy quitaron de la parrilla de canales "canal 100,102,104, sin ningún avisó y uno pagando la factura eso es ESTAFA @sicsuper
-
Jhonatan David (@tatorowdy) reportó@MovistarCo que pasaría con Movistar, más de 24 horas sin servicio. Para eso se paga ?
-
rockymmx (@rockymmx) reportó@davidot1113 @MovistarCo @sicsuper Es igual con servicio técnico. Dicen priorizar el servicio y no cumplen con lo ofrecido. Me encuentro a la espera de una revisión técnica porque se dañó la fibra Movistar
-
𝕵𝖔𝖗𝖌𝖊 (@Jorge_Andres_BR) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Necesito que me den una solución. Hace un mes llame para que me cancelaran el plan y me llegó nuevo cobro. El asesor al que llame hace un mes hizo el amague de cancelar la cuenta. Y llame hoy y me colgaron. Necesito una solución. O tendré que poner la denuncia ante @sicsuper
-
Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportóSin duda alguna @MovistarCo es el peor operador de servicios de internet y telefonía móvil de Colombia. No cumplen lo que ofrecen y prometen, pésima atención al cliente, pésima resolución de fallas, pésima señal, pésima cobertura. Lo único bueno de Movistar fue @NairoQuinCo
-
𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó@MovistarCo No necesariamente, por qué cuando le instalan el servicio a uno no le preguntan ni una monda?. Si dilatan la cancelación. No tengo numeros fijo hace 20 años, nunca he tenido un correo diferente, tengo el mismo numero hace 8 años, son ganas de ***** de ustedes.
-
FELIX TEACHE® (@garval29) reportó@Ministerio_TIC Un mes sin Internet se @MovistarCo no hay respuesta de nada no se sabe que pasa esa fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor movistar HDPM
-
Hernan Mesa G. (@HernanMesa28) reportó@MovistarCo si uno quiere cancelar su servicio de ****** entonces se inventan una validación de información preguntando sobre créditos que ni uno se acuerda para negar el derecho de cancelar !! @sicsuper hagan algo con estos violadores de derechos radicado llamada4433261008140200