Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001, 680003 y 680005.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 11/20/2025 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Rodríguez, Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaFloridablanca Wi-fi
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

  • E2Tovar EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @CRCteresponde Señores como hago para solicitar soporte técnico en @MovistarCo si se tiene que llamar de la línea que viene con el Wi-Fi y no hay señal @Superservicios

  • BustosPaola PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Que en tiempo de pandemia @MovistarCo haga estas cochinadas a sus clientes... cochinos! 1 semana sin servicio ir 2 veces a sus oficinas y todos los días llamadas en espera por 1 hora

  • JesusDMoraS Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?

  • Unodelamanada Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo El 9 de junio me indicaron que me enviarían visita y ahorita me comunico por que no han venido (toca por WhatsApp por que las líneas no atienden) y me dicen que no se programo visita osea yo aquí esperando como un marica pa ni mierda.

  • JansamirM Jasam (@JansamirM) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo buenos días, necesito que me contacte un asesor...por teléfono y facebook ya sido imposible tener respuesta

  • dlizcano1  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Conclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!

  • DavidRvillabona David (@DavidRvillabona) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo @JuankmiloQ Llevo 3 días esperando que me respondan jaja 😂

  • antocard Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Pesimo servicio al cliente. 2 dias intentando comunicarme y siempre dicen que estan ocupados. Necesito una consulta

  • fbianoj Fabian (@fbianoj) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo son unas ratas asquerosas que se aprovechan de sus usuarios, tienen EL PEOR servicio al cliente, la línea telefónica es un asco, imposible que un asesor pueda atender

  • dlizcano1  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Lo peor es que @MovistarCo asume que ya tenia el #FOXPremium activado y que por eso lo cobran, con tres radicados encima. Les quedo tan grande que les toco cambiarme el plan y cancelar la solicitud de #FOXPremium.

  • J_sebas022 Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello

  • BustosPaola PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo gracias por hacerme salir de casa por 3ra vez. Que pésima atención que porquería de servicio

  • E2Tovar EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    En @MovistarCo no hay conexión de Wi-Fi y quieren que se llame al Call Center desde el número que no tiene conexión @CRCteresponde No reciben llamadas de para solicitar soporte técnico @MinTIC_responde

  • mgonzoorozco Mauro González (@mgonzoorozco) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Ya les dejé la info en el DM. Importante: Hoy cumpli 21 días sin servicio

  • dlizcano1  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ingemo432 @MovistarCo @sicsuper Cuando era @telebucaramanga era una maravilla!! Jamas tuve problemas una vergüenza!! @MovistarCo

  • dlizcano1  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @_Jota25 @MovistarCo Jajajaja marik me iba a salir hace 15 días jajajajaa y me convencieron jajajaj volvi a pedir #FOXPremium y nada jajajaj #QG si el viernes no tengo activado el plan me retiro, con lineas moviles, TV, Internet y telefoo al tiempo.

  • Henchozdeninson Deninson Rodriguez S (@Henchozdeninson) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Es demaciado malo el servicio y la atención de @MovistarCo en Bucaramanga. Hace 1 mes compre un punto más de TV para mí hogar y no lo han instalado. Llevo 6 llamadas y 4 vistas personales y la rta es en 24 horas le están instalando 😡. Ciertos empleados son además irrespetuosos.

  • AnVillarrealA Angela Villarreal (@AnVillarrealA) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.

  • juanparamirezv JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @MovistarCo Desde hace rato pasé los datos. No hay servicio en varios sitios, largas colas, no hay atención virtual...

  • E2Tovar EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Pésimo el 6309000 y el 018000930930 para solicitar soporte técnico en @MovistarCo quieren que se llame del teléfono fijo y no tiene señal @CRCteresponde @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • garval29 FELIX (@garval29) reportó

    @MovistarCo Ya lo he hecho no solucionaron suspendieron un servicio que 2 meses no funcionaba

  • profe3335 Profe (@profe3335) reportó

    Pensé que la peor línea de atención era la de Tigo, hasta hace unos días desde que he estado intentando comunicarme con la de @MovistarCo esa si q es la peor

  • edurabat7 Eduard Mondragon (@edurabat7) reportó

    @MovistarCo buenas noches me pueden ayudar tengo un problema con un servicio nuevo que pedí y aún no me lo instalan por favor su ayuda

  • jucasm1120 Julieta. (@jucasm1120) reportó

    @Cacasasm @ClaroColombia Lo más triste de todo es que el Community de las dos marcas se gana una millonada por copiar y pegar los mensajes de "Te pedimos una disculpa si la experiencia que tuviste no fue la mejor..." NO SIRVE UNA **** DISCULPA ... Eso no arregla el **** internet. @MovistarCo

  • luisferconcha Luis Fernando Concha (@luisferconcha) reportó

    @sicsuper @MovistarCo Quiero denunciar formalmente un caso de suplantación de identidad, la empresa @MovistarCo vendió una cuenta a mi nombre en Ibagué iniciando la pandemia, estoy reportado en datacredito y me dicen que debo pagar por que todo está a mi nombre. Agradezco su ayud

  • PaoRomro Adriana Paola Romer (@PaoRomro) reportó

    @MovistarCo es evidente que si llevo 16 días sin internet me están perjudicando a nivel laboral, no hay una solución y tampoco una repuesta sobre una fecha concreta, el cliente no es su prioridad! Ya agote todos los medios posibles con ustedes sin ningún resultado @sicsuper

  • RUBEN_1010 Rubèn Quimbayo (@RUBEN_1010) reportó

    @MovistarCo buenas noches, llevo unos minutos para saber por qué me llego otro valor en mi factura de celular y nadie me da respuesta

  • lodwhing LODWHING PALACIOS (@lodwhing) reportó

    @MovistarCo la peor empresa de servicios telefónico e Internet es esta desde el 27 mayo presente un requerimiento y esta es la fecha que no se acerca ningún técnico a solucionar pero si envían mensajes del pago de la factura, que les pago si no tengo servicio..

  • garval29 FELIX (@garval29) reportó

    @MovistarCo @OEA88P 2 meses llevo sin Internet y la factura vino normal y suspendieron el servicio increíble 🤯

  • asafvisionprod1 Anthony Asaf (@asafvisionprod1) reportó

    @MovistarCo Una amiga les manda a decir ésto: Estoy mamada, frustrada, cansada, desgustada,harta, y super pissed off con el servicio tan tetrico de Movistar!!!! Hasta cuándo tenemos que seguir pagando por un servicio que no tenemos. Por Dios!!!!