¿Está Movistar con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Bucaramanga, Departamento de Santander 01/31/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (28%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Floridablanca	Internet	hace 6 días
Floridablanca	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 12 días
Piedecuesta	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ingemo432 @MovistarCo @sicsuper Cuando era @telebucaramanga era una maravilla!! Jamas tuve problemas una vergüenza!! @MovistarCo
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Conclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!
Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@CRCteresponde Señores como hago para solicitar soporte técnico en @MovistarCo si se tiene que llamar de la línea que viene con el Wi-Fi y no hay señal @Superservicios
Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El 9 de junio me indicaron que me enviarían visita y ahorita me comunico por que no han venido (toca por WhatsApp por que las líneas no atienden) y me dicen que no se programo visita osea yo aquí esperando como un marica pa ni mierda.
JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó hace 16 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@MovistarCo Desde hace rato pasé los datos. No hay servicio en varios sitios, largas colas, no hay atención virtual...
Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo q servicio tan malo ratas asquerosas y ni contestan necesito retirarme
Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello
Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Pesimo servicio al cliente. 2 dias intentando comunicarme y siempre dicen que estan ocupados. Necesito una consulta
PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que en tiempo de pandemia @MovistarCo haga estas cochinadas a sus clientes... cochinos! 1 semana sin servicio ir 2 veces a sus oficinas y todos los días llamadas en espera por 1 hora
David (@DavidRvillabona) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo @JuankmiloQ Llevo 3 días esperando que me respondan jaja 😂
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@_Jota25 @MovistarCo Jajajaja marik me iba a salir hace 15 días jajajajaa y me convencieron jajajaj volvi a pedir #FOXPremium y nada jajajaj #QG si el viernes no tengo activado el plan me retiro, con lineas moviles, TV, Internet y telefoo al tiempo.
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo el 6309000 y el 018000930930 para solicitar soporte técnico en @MovistarCo quieren que se llame del teléfono fijo y no tiene señal @CRCteresponde @MinTIC_responde
Deninson Rodriguez S (@Henchozdeninson) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Es demaciado malo el servicio y la atención de @MovistarCo en Bucaramanga. Hace 1 mes compre un punto más de TV para mí hogar y no lo han instalado. Llevo 6 llamadas y 4 vistas personales y la rta es en 24 horas le están instalando 😡. Ciertos empleados son además irrespetuosos.
Angela Villarreal (@AnVillarrealA) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.
Fabian (@fbianoj) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo son unas ratas asquerosas que se aprovechan de sus usuarios, tienen EL PEOR servicio al cliente, la línea telefónica es un asco, imposible que un asesor pueda atender
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Lo peor es que @MovistarCo asume que ya tenia el #FOXPremium activado y que por eso lo cobran, con tres radicados encima. Les quedo tan grande que les toco cambiarme el plan y cancelar la solicitud de #FOXPremium.
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
En @MovistarCo no hay conexión de Wi-Fi y quieren que se llame al Call Center desde el número que no tiene conexión @CRCteresponde No reciben llamadas de para solicitar soporte técnico @MinTIC_responde
Jasam (@JansamirM) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo buenos días, necesito que me contacte un asesor...por teléfono y facebook ya sido imposible tener respuesta
Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Ya les dejé la info en el DM. Importante: Hoy cumpli 21 días sin servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex Acosta Iriarte (@alex_bryan3) reportó hace 3 minutos
Desde anoche sin internet y resultan que solo hasta el lunes vienen a arreglar el daño. Valen mondá @MovistarCo. Tocará pasarme para @ClaroColombia
Ana Lila Egurrola (@LilaEgurrola) reportó hace 4 minutos
Vuelve y juega @MovistarCo Sin servicio. Descarados y me escriben que les escriba al interno para solucionarme. La única solución que acepto es que no me cobren la factura.
JAVIER (@JavierAlvarezB_) reportó hace 7 minutos
O sea que todos los días la misma vaina sin señal @MovistarCo
Angela (@AngeliitaCeron) reportó hace 10 minutos
La señal de @MovistarCo definitivamente es una basura. Ni en la ciudad tiene buena cobertura. 😡
Ana María García (@Anitagarciaps) reportó hace 11 minutos
Definitivamente no hay nada más frustrante que comunicarse a movistar, su pésimo servicio y sus mentiras y engaños.... Hasta cuando van a seguir dañando los días de sus clientes? @MovistarCo
carlos (@carlosmgomez10) reportó hace 11 minutos
Hey perros, @MovistarCo estoy ingresando en el bot de WhatsApp el número de cédula del titular y me dice que no hay contratos con ese número y la app también. No tengo Internet, alguna otra forma de reportar la falla??
Chente (@VicenteAriza) reportó hace 11 minutos
Servicio malo el de ustedes, y lo peor es que son la única empresa que tiene cobertura por el predio en que vivo, que impotencia @MovistarCo
Eduardo Freyle (@eduardoafg) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo persiste el mal servicio de Movistar en Barrancas La Guajira, el servicio es intermitente, que mal operador es @MovistarCo
Leidy D. Castro (@LeidyDaniela_) reportó hace 16 minutos
Hace mas de una semana @MovistarCo nos tiene volteando con una portabilidad de la cual la línea ahora se encuentra desactivada. Llamo y me dicen que debo ir a una sucursal, voy a la sucursal y dicen q debe ser por la línea de atención. Necesito una solución ya a este problema
Juan N°12 🌣 (@JugadorNo12) reportó hace 18 minutos
No se sabe cuál es más malo y con peor servicio entre @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y @DIRECTVCo Pésima atención!