¿Está Movistar con problemas o cortes en Alcalá, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (23%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Calarcá y Dos Quebradas.
City | Problem Type | Report Time |
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Pereira | Teléfono | |
Calarcá | Internet | |
Dos Quebradas | Internet | |
Pereira | Teléfono | |
Pereira | Teléfono | |
Pereira | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Alcalá, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá y lugares cercanos:
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Sebastian Montoya⚡️🐻
(@Albuseveruspot) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!
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Cristian Quintero
(@qcrisq) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Otro día esperando y dependiendo de otros.. Si @MovistarCo no me reconecta la línea pues entonces migraré a otro operador, no tiene sentido pagar por algo que no sirve.
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ANDRES SUAREZ
(@waltersr17) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
Usuarios de #Tigo tengan cuidado con lo que les están cobrando,yo llevo 15 días que me porte a @MovistarCo, y @Tigo_Colombia ni corto ni perezoso me realiza un cobro cuando ya no tengo plan con ellos teniendo en cuenta que uno debe estar a Paz y Salvo para dicha portabilidad.
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Luis Adrian Montoya
(@lamonpa) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa
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Juan Manuel Rojas
(@juanmr89) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar
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Juan Manuel Rojas
(@juanmr89) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema
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Juan José.
(@JuanJGomezM) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@MovistarCo @chicanani04 Si es como el servicio de WhatsApp que asignan radicados y visitas que no existen, gracias pero no.
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The AlbertOF
(@Modulepahablar) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios
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Luis Adrian Montoya
(@lamonpa) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@MovistarCo cómo puedo comunicarme con ustedes para mejorar mi plan. Siempre llamo al *611 pero me dejan esperando y no he podido mejorarlo
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La Flaca
(@laracamandaca) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso
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César A. López Z.
(@clopezzuleta) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper es increíble que @MovistarCo haga lo que quiera con los usuarios y cobre por casi 4 meses un servicio que no prestó y que no den solución a un simple trámite de traspaso. #abuso @AnaPiedadTruji1
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katherine arboleda
(@karetinehappy) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más
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Sebastian Montoya⚡️🐻
(@Albuseveruspot) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
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Mária Ocampo🌎🌊🌠🌌
(@maisoca15) reportó
desde
Armenia, Quindío Department
Contraté servicio de @MovistarCo por internet ayer en la tarde, inmediatamente me llamaron para corroborar información y ya me lo están instalando. Eso es tener buen servicio al cliente.
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🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ®
(@dorlanr) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda
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Jorge M. Osorio H
(@Jorge660) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Señores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexander WarriØr
(@ALEPS12) reportó
@MovistarCo @felipevaldezl Veo que responden 1 o 3 minutos, como en este caso, pero yo llevo Sp horas tratando de que me respondan un mensaje directo porque la línea telefónica no sirve para un carajo 😡
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AnDres Parra
(@jAnDrespc) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda El peor el más paupérrimo @MovistarCo Ni chat, ni soluciones ágiles en la página, ni WhatsApp, los puntos tiene un personal que atiende horrible y el call una vaina terrible que no sirve. Cancelar un servicio con esa gente es una odisea
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Pollo Rodriguez
(@PolloRolfi) reportó
@MovistarCo me pase que por que el servicio era mejor, no he cumplido ni un mes y ya me arrepentí y que difícil hacen el acceso a un asesor que porquería de servicio!!!
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Paulis!!
(@pailis) reportó
@MovistarCo ahora se inventan bonos de fidelización para que uno no pueda hacer portabilidad de la línea. Sencillamente dicen que la linea está suspendida por falta de pago. A pesar de que el servicio está al día. Y para rematar hay que pagar !!!! @sicsuper @MinTIC_responde
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Rafael Felipe Valdez
(@felipevaldezl) reportó
@MovistarCo @AdrianCantorRoc A mi me paso lo mismo, trate de trastear la línea a 10 domicilios diferentes y en todos me dijeron que no habia cobertura, me tocó pagar un servicio que nunca recibí por 8 meses
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Amazona!
(@LilyCaspath) reportó
@MovistarCo q sera q uno llama a su línea de atención y no hay quien atienda :-* una máquina no me sirve?? Necesito a alguien de carne y hueso 👀
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Giovanni G
(@giovanniingg) reportó
@MovistarCo @felipevaldezl Pensé que fui al único que me ha la sucedido, fueron dos meses pagando intentando trasladar el servicio, la técnica rápida para cancelar es por el portal de autogestión, cancelas de una, claro que a los 6 meses te salen cobrando servicios que se activan por qué cancelaste.
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Gustavo Carvallo
(@Carvallo2020) reportó
@MovistarCo La mayoría tenemos pasaporte vencido aún cuando el gobierno de Colombia reconoce pasaporte vencido ,ustedes cómo compañía NO , @MigracionCol y @JuanFEspinosaP ,dicen q el ruwn es válido para solicitar su servicio , ustedes se niegan a prestarlo, háganlo prepago entonces?
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Tarekio
(@jorge77401) reportó
Debo reconocer que cada año se nota más y más el esfuerzo de @Tigo_Colombia en hacer mal las cosas, en ofrecer un servicio mediocre en una red saturada y no hacer nada por solucionarlo, ojalá y @MovistarCo aumente la cobertura de fibra óptica rápido para acabar con esto.
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Paulo Said Orozco S
(@paulosaid79) reportó
@MovistarCo La fecha de corte es el 16 y ustedes aun dicen que debo pagar otra factura para el día 15 de marzo, son un robo