Estado del servicio de Movistar en La Pradera, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Pradera, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

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  Sebastian Ramos Velasco (@SebasRamosVel) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío

  El servicio al cliente de @MovistarCo si es de lo más precario. Llevo un poco de tiempo tratando de cambiar algo y ni por la línea ni por Whatsapp y ni por Twitter. 😡😡😡

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  𝑮𝒖𝒔𝒕𝒂𝒗𝒐 𝑬𝒔𝒄𝒐𝒃𝒂𝒓 𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 (@gaescobarp) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío

  @MovistarCo mis problemas con la red persisten.. ya seguí las indicaciones que me dieron por *611 pero sigue el problema.

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  Juan José. (@JuanJGomezM) reportó hace 15 minutos desde Circasia, Quindío

  @MovistarCo @chicanani04 Si es como el servicio de WhatsApp que asignan radicados y visitas que no existen, gracias pero no.

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  Catherin Ramírez B (@Catherin_RB) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío

  Y sí se quisiera cancelar el servicio, mil promociones te dan porque ahí si pasa a ser #ClientePreferencial @MovistarCo

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  Un tal wally (@walfonseca91) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  @VanessaGiraldoM @MovistarCo Se van de queja, Me Aburrí.

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío

  @MovistarCo desde la semana pasada estoy intentando poner un PQR en su página web y no he podido, no sirve! Que pasa?

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  Edward El Shirry (@djShirry) reportó hace 23 minutos desde Calarca, Quindío

  Yo asumí mi (cagada) y me fui de la compañía pero seguí siendo @MovistarCo no tenia por qué afectarme el servicio siempre me ha parecido bueno (hasta hoy que me canse), hace un mes que empecé a salir a trotar, así que me conectaba con mis datos a video llamadas o a Spotify

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío

  @MovistarCo Ese bot de su canal de WhatsApp nunca funciona, ni me da soluciones.

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  Dr cabrera (@cabrerafabio68) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío

  Da vergüenza la velocidad del internet en armenia. @MovistarCo

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  La Nena Mejía (@andoreakj2) reportó hace 32 minutos desde Calarca, Quindío

  @Boteroso Y le recomiendan @MovistarCo ?, Si yo tuve #movilexito prepago, y aún así, no me dejó nunca sin red para el parchís, en cambio está de arriba, ilimidatos y me hizo perder la partida por default 🙄

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  Alvaro Felipe Garcia (@alvarofelipe_1) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío

  @MovistarCo porque es tan difícil disminuir el plan postpago vía telefónica? Todas las asesoras o colgaron o me mandaban a un menú con tal de no reducir mi plan 😑

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  Mr Jones (@Pipetiria) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío

  Gracias @MovistarCo por no tener señal en las llamadas que no se deben hacer. Excelente servicio. ⭐⭐⭐⭐⭐

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  Gerita 🌱 (@GeralArevaloS) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío

  Llevo una semana tratando de comunicarme con @MovistarCo para cancelar mi plan es IMPOSIBLE 😡😡 me dejan en espera más de media hora y cuelgan

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  Cristian Andrade (@crisanvisual) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío

  @MovistarCo si llamo a quejarme porque me esta fallando el internet no me contestan, se cae la llamada... pero si llamo a la línea de ventas no si quiera dejan sonar el teléfono... da pena ese servicio de internet 👎🏽👎🏽👎🏽

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  sergio Fracica (@sergio_fracica) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío

  El soporte técnico y la señal de @MovistarCo Son lo PEOR que puede existir ! 🤮

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  Mária Ocampo🌎🌊🌠🌌 (@maisoca15) reportó hace 55 minutos desde Armenia, Quindío

  Contraté servicio de @MovistarCo por internet ayer en la tarde, inmediatamente me llamaron para corroborar información y ya me lo están instalando. Eso es tener buen servicio al cliente.

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  Paulina Correa (@bigfriend06) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío

  Que pensarq @MovistarCo con esa señal de celular tan pésima y tener el descaro de llamarme a ofrecerme un dichoso rouming nacional para tener señal entre pereira y armenia…. Se pasan de descarados

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 56 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

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  Kev (@_Guarink) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  @daniellcabal @MovistarCo Está horrible 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago (@santsure) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo es un pésimo servicio al cliente que ofrecen en el call center, o en medio de la llamada cuelgan o envían a la encuesta, La información que dan en llamada es diferente a la de whatsapp y muy diferente al portal de seguimientos de servicio.

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  Jorge E. (@JorgeE20774552) reportó hace 5 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Seguro no a ido a @Tigo_Colombia puede ser peor la experiencia con los asesores q se creen los dueños del mundo y los atrevidos desinformados somos los usuarios q nos sentimos ultrajados pues nunca hay solución para nada y simplemente demalas!

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  COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó hace 13 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Deberíamos unirnos todos y dejar de pagarles a estos malos prestadores de servicio haber que van a hacer cuando dejen de recaudar dinero

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  Maca. (@AyMariaCandela) reportó hace 15 minutos

  @NMysto28389 @MovistarCo No es mi caso. Primero, soy muy ordenada y segundo, Disney+ lo paga mi hermano.

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  Mauricio Rodriguez (@mauro1135) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper hasta cuando se tiene uno como ciudadano que aguantar la tormenta, para retirame de la empresa @MovistarCo. Realmente una vergüenza, más de una hora en llamada, para cancelar el servicio pésimo de Internet, preguntas que no no vienen al caso y así le siguen mamando gal

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  Ing. Giusti Rdgz (@GiusRossoneri) reportó hace 17 minutos

  @mariamulatas @MovistarCo @sicsuper Como le dije Una vez a Los de tigo, me cambio porque me aburri de hablar con su chatbot yo necesito alguien pa insultar

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  Azahar (@azaharcv) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Movistarco Nadie responde en servicio al cliente Movistar y sus redes sociales están de Adorno. Quiero cambiar mi plan

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  Rorro  (@rokerbp) reportó hace 18 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Si es plan de celular solo debe hacer portabilidad a otro operador. En máximo dos días tiene el plan cancelado sin mover un dedo

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  EfE Vélez (@efeve2012) reportó hace 20 minutos

  "Señores" @MovistarCo Quinto día sin servicio, hasta cuándo hay que esperarlos

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  Valdir Restrepo (@ValdirMunoz) reportó hace 22 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo esa forma de responder ese man como que la buena esa es la clase de perfil del personal que basura