¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación
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Alvaro Felipe Garcia
(@alvarofelipe_1) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@MovistarCo porque es tan difícil disminuir el plan postpago vía telefónica? Todas las asesoras o colgaron o me mandaban a un menú con tal de no reducir mi plan 😑
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Diego Padilla
(@Diegoopadilla) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
No sé qué hice mal en la vida... Lo que sí sé es que lo estoy pagando con el pésimo servicio de internet móvil de @MovistarCo
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Jorge Hernán Estrada
(@jorgehestradag) reportó
desde
Cajamarca, Departamento de Tolima
Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?
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Victor E Gongora V
(@victorgongora) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?
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Edward El Shirry
(@djShirry) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
Yo asumí mi (cagada) y me fui de la compañía pero seguí siendo @MovistarCo no tenia por qué afectarme el servicio siempre me ha parecido bueno (hasta hoy que me canse), hace un mes que empecé a salir a trotar, así que me conectaba con mis datos a video llamadas o a Spotify
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La Nena Mejía
(@andoreakj2) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@Boteroso Y le recomiendan @MovistarCo ?, Si yo tuve #movilexito prepago, y aún así, no me dejó nunca sin red para el parchís, en cambio está de arriba, ilimidatos y me hizo perder la partida por default 🙄
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Páez
(@leytor) reportó
Hola @sicsuper dos veces trato de cancelar el servicio con Movistar, siguiendo las instrucciones de la página web y dos veces han rechazado la solicitud, además la página no muestra las opciones que mencionan en sus respuestas , @MovistarCo sólo es bueno para cobrar.
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Nazhy Daniel's
(@Nacy_Nathasha) reportó
@MovistarCo qué chévere uno cancelando el servicio y ustedes lo siguen cobrando.
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Ferdinand
(@dangondarteta) reportó
@MovistarCo 44 minutos desde que les conteste y ustedes sin solucionar. Como todo lo de movistar un pésimo servicio
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patricia
(@pattty321) reportó
@MovistarCo donde me puedo comunicar para una inquietud o queja que no sea de forma virtual porque me están cobrando la factura los días que no son
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Beto
(@betognr15) reportó
@MovistarCo La vendedora en google y oh sorpresa tiene varias quejas por sacar productos a nombre de cualquier persona para sacar comisiones, qué pasó con la protección de datos @sicsuper
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Jorge
(@jorbuitragoramo) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Servicio hogar
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eduar n c
(@NaviaEduar) reportó
@MovistarCo sr q pésimo es el servicio de uds ni por línea ni por ningún lado
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John F Molano
(@jfmolanob) reportó
@sicsuper Sres, estoy en la oficina de @MovistarCo y para eliminar los datos me piden aun mas datos. Como garantizar que no los seguiran usando mal? Por si acaso, no tengo ni he tenido servicios con ellos.
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Beto
(@betognr15) reportó
@MovistarCo La vendedora en google y oh sorpresa tiene varias quejas por sacar productos a nombre de cualquier persona para sacar comisiones, qué pasó con la protección de datos @superintendencia_sic
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Arley Torres C
(@ArleyTorresc) reportó
@MovistarCo Sres, no han podido Hacer una instalación llevan como 5 días, y es por tanta negligencia de sus contratistas… de entrada dejan ver un mal servicio @sicsuper