¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá.

City	Problem Type	Report Time
Calarcá	Teléfono	hace un mes
Calarcá	Internet	hace 9 meses
Calarcá	Internet	hace un año
Calarcá	Corte Total	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace 2 años
Calarcá	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:

• Alvaro Felipe Garcia (@alvarofelipe_1) reportó hace 17 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @MovistarCo porque es tan difícil disminuir el plan postpago vía telefónica? Todas las asesoras o colgaron o me mandaban a un menú con tal de no reducir mi plan 😑

• Edward El Shirry (@djShirry) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Yo asumí mi (cagada) y me fui de la compañía pero seguí siendo @MovistarCo no tenia por qué afectarme el servicio siempre me ha parecido bueno (hasta hoy que me canse), hace un mes que empecé a salir a trotar, así que me conectaba con mis datos a video llamadas o a Spotify

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 50 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuanMa (@JMPR92) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Llevo 2 días intentando comunicarme con soporte técnico y no he logrado hablar con un asesor y su bot no me ha ayudado nada...

• Maria Elena Parra Agudelo (@MariaEl01147175) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Que horror Movistar, la peor

• Richie Salamanca (@Richiezipa) reportó hace 7 minutos

  Caen 2 gotas y se va la TV de @MovistarCo qué chimba de servicio...

• Katz (@katzy_katz) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo llevo mil horas intentando cancelar el servicio con ustedes, me atienden varios asesores, me dejan esperando en linea y me cuelgan. Prometen llamar y nada. 😒 Pésimo, mediocres, horrible compañía.

• marisa estevez (@marisajovita) reportó hace 14 minutos

  @juanmalenis @MovistarCo Así es un desastre . 3 meses reclamando y cada vez peor

• ✨ Juls🌛 (@MotoRatona_) reportó hace 15 minutos

  @NayoTriana @MovistarCo Horrible! Tanto móvil como hogar 😔

• Natalia (@Natisudi) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Por mensaje interno envié los datos y continuo en la espera, aunque ya incumplieron, entonces no deberían dar un horario. Diganle al cliente que simplemente lo llaman a penas puedan instalar, así por lo menos serían honestos con la información, es mejor eso!

• Maca Hernández (@Maca_Hernandezz) reportó hace 17 minutos

  @leonmiguel_ @MovistarCo Para responder un tuit están pendientes, pero de quejas y reclamos se hacen los dormidos, más raro.

• Santiago Brand Ortiz (@SantiagoBrandO4) reportó hace 21 minutos

  @metrodemedellin @Descualquierada @MovistarCo Hola, hasta que horas prestan servicio el día de hoy 🥺🥺🥺

• JuanMa (@JMPR92) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo necesito ayuda con mi Internet, ni por su línea ni por su chat logro llegar a reportar el daño ni hablar con un asesor... me pueden ayudar? Estoy desde ayer intentando