¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajamarca, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cajamarca, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajamarca, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajamarca y lugares cercanos:
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación
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Diego Padilla
(@Diegoopadilla) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
No sé qué hice mal en la vida... Lo que sí sé es que lo estoy pagando con el pésimo servicio de internet móvil de @MovistarCo
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Victor E Gongora V
(@victorgongora) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?
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La Nena Mejía
(@andoreakj2) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@Boteroso Y le recomiendan @MovistarCo ?, Si yo tuve #movilexito prepago, y aún así, no me dejó nunca sin red para el parchís, en cambio está de arriba, ilimidatos y me hizo perder la partida por default 🙄
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Edward El Shirry
(@djShirry) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
Yo asumí mi (cagada) y me fui de la compañía pero seguí siendo @MovistarCo no tenia por qué afectarme el servicio siempre me ha parecido bueno (hasta hoy que me canse), hace un mes que empecé a salir a trotar, así que me conectaba con mis datos a video llamadas o a Spotify
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.
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Katherine MonaK P.
(@KATEMONAK) reportó
desde
El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper
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Alvaro Felipe Garcia
(@alvarofelipe_1) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@MovistarCo porque es tan difícil disminuir el plan postpago vía telefónica? Todas las asesoras o colgaron o me mandaban a un menú con tal de no reducir mi plan 😑
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Jorge Hernán Estrada
(@jorgehestradag) reportó
desde
Cajamarca, Departamento de Tolima
Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mila
(@MilaThorrens) reportó
Estoy mamada que mis sábados se vayan en tener que venir a hacer reclamo a Movistar porque no solucionan absolutamente nada @MovistarCo
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NaThali FonSek 🦄⭐️🌈
(@nathali2604) reportó
@MovistarCo ustedes son perversos y jamás lo recomendaría!! El servicio de ustedes hasta por la línea es lo peor!! Por favor necesito salirme de @MovistarCo @sicsuper
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Mónica
(@Moansero) reportó
Por cierto soy la que adquirió los servicios, hoy intente por su mi app movistar cancelar y respondí bien las preguntas y en 2 o 3 intentos que hice no me dejo cancelar mis servicios o es que acaso ese sistema está mal. Que vaina con ustedes @MovistarCo
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Carolina Calderón
(@Jkrolita) reportó
@MovistarCo Tenaz todo el servicio de movistar por el canal de whatsapp, publicidad engañosa, ofrecen planes que no se ajustan a las necesidades, cambian las condiciones del plan, malos asesores que terminan los chats, como el caso de Andrea Ricon y Jhon Ballesteros. @sicsuper
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alfredo ortiz
(@VerdeOrtiz) reportó
@andresmarocco @MovistarCo excelente además por ser todo Movistar dan descuento y además la mitad de gigas en mi plan del celular #FibraOptica
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(@YesikaJimenez) reportó
Hola @MovistarCo les envié un mensaje directo para que me incluyeran @Telemundo en mis canales de tv y no me han dado respuesta …. Sigo esperando
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NaThali FonSek 🦄⭐️🌈
(@nathali2604) reportó
Que debo ahora pagar otra factura por un servicio que ya ni tengo e intentar de nuevo el retiro @MovistarCo de verdad no sé qué más hacer con ustedes @sicsuper
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Marcela Muñoz
(@marcemuza) reportó
@crisfletcher04 @MovistarCo @ClaroColombia Claro es muy malo.
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NaThali FonSek 🦄⭐️🌈
(@nathali2604) reportó
@MovistarCo quiero cancelar su pésimo servicio, finalmente por la línea tel de ustedes me confirmaron que el servicio había quedado cancelado y que tenía un mes para devolver el descodificadores! Vengo a un centro de servicio y me dicen que el retiro no quedó efectivo!
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🟠Miss Avatar*
(@EstoyPensandoQ) reportó
@eMe_PG @ClaroColombia @MovistarCo yo llevo como 15 años con Movistar y no he tenido problemas graves. Cuando rara vez la cosa falla hay que ponerse intenso pero solucionan.