¿Movistar está fallando o caído? in El Cajón, Ibagué, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Corte Total	hace 14 horas
Ibagué	Televisíon	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses
Ibagué	Corte Total	hace 4 meses
Ibagué	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 1 minuto desde Ibagué, Tolima
@MovistarCo sin servicio en un sector de Ibagué, no contestan líneas y por WhatsApp responde un bot. Nadie responde.
Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Tolima
@MovistarCo para que me escriben que envié un mensaje al privado si no van a dar respuesta, que se enteren los usuarios que movistar colombia presta un servicio pésimo,es claro
Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima
@MovistarCo Que servicio Yam pésimo y asesores que no hacen más que perder el tiempo y no resolver nada. Llevo una semana tratando de solucionar un inconveniente con la línea fija. Y no ha sido posible en la línea de de WhatsApp atención al cliente +57 315 2333333 no resuelven
Daniel Vp (@Villa23_Daniel) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima
Señores @MovistarCo no tengo servicio de voz ni de datos desde hace 2 horas, intento comunicarme con guía boot pero no solucionan nada, pido que me llame un asesor y no entran llamadas... que hacemos?
Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima
@MovistarCo Que servicio Yam pésimo presta movistar
Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima
@MovistarCo por favor, hablo desde la ciudad de Ibagué, tenemos un daño masivo en Internet desde el sábado y no nos han solucionado, la ineptitud de los asesores es terrible dicen no saber nada. Que hacemos para obtener solución?
Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima
@MovistarCo Estoy sin internet desde el 24 jun. Nunca han cumplido las citas técnicas. Cada día ponen más plazos. Ninguno responde ni da solución. Respeten a sus usuarios. Son mentirosos e incumplidos. Dilatan cada día los procesos sin dar soluciones. 😡🤢🤮
Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima
@MovistarCo Sin señal ni fijo ni móvil. Terrible!
Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima
@MovistarCo QUE CHISTOSOS YA LES ESCRIBÍ AL PRIVADO Y NO RECIBO RESPUESTA
Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima
Qué pasa señores @MovistarCo . Nada que solucionan mi internet desde el 24 de junio. No vienen los técnicos, no me contactan y tampoco me dejan cancelar el contrato porque me cobran cláusula de permanencia. Es injusto porque el daño y error es de su parte. Soluciones. @sicsuper
Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima
Qué pasa @MovistarCo desde el 24 de junio sin internet y nada que lo reparan, ningún técnico me contacta, no solucionan, no me dejan salirme porque me cobran cláusula de permanencia. Qué hago entonces? Por lo menos déjenme salir de esta basura de servicio sin robarme. @sicsuper
Ana (@anao0502) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima
Nunca más volveré a ser de @MovistarCo SON UNOS LADRONES!!! Afortunadamente, ya quedó todo saldado. Pero que ****** DE SERVICIO EL DE USTEDES!!! 🤬🤬🤬🤬🤬
CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima
Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.
Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima
@MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia
Ana (@anao0502) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima
@MovistarCo Lo peor q hay al menos en atención al cliente. No han respondido al privado ni a mis tweets. Y pretenden q asi no se retire uno y q encima le recomiende uno a alguien? Si son el colmo de los colmos!!! No le haría esa maldad a nadie (ni a mis enemigos)
Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima
Después de las 6 pm he recibido un aproximado de 8 llamadas y casi 10 SMS de @MovistarCo ofreciendo un descuento por la cancelación que hicimos en el plan familiar. ¿No saben qué es querer cancelar el servicio? Lo mismo que logran con esa intensidad.
Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Tolima
@MovistarCo Qué pasa Tio? Porque estamos sin señal móvil ni servicios fijos?
Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima
Señores @MovistarCo sigo sin internet desde el 24 jun. Todas las citas técnicas las han incumplido. Cada día ponen más plazos pero ninguna solución. Nunca se han contactado conmigo. Solicito seriedad y cumplimiento por el servicio inmediatamente. @sicsuper
Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima
@MovistarCo Ustedes programan visitas de técnicos que nunca cumplen y al siguiente día siguen dilatando y haciendo más extenso. Pero eso sí para ofrecer servicios si son cumplidos porque me acabaron de llamar para vender basura pero para solucionar daños, ignoran a los usuarios. 🤢🤮😡😡
Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima
@MovistarCo ...ventas en público y mal servicio en privado? No señores!!! #PésimoServicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rachid Nader Orfale (@Rachidnader) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Pésimo servicio de internet. No lo recomiendo para nada
C&C De Colombia (@hernanariasok) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Ya les respondí por interno... Atento quedó a su respuesta
carlos redondo (@carlosrdcg) reportó hace 17 minutos
Compré un celular @Apple iPhone 12mini en septiembre en @MovistarCo en la ciudad de Santa Marta y ya lo he llevado por 4ta vez a garantía la gestión de @MovistarCo pésima no cumplen los plazos de entrega y lo peor es que "reparan" el celular y sigue presentando en mismo problema
Edwin B. (@Eab_ing_38) reportó hace 22 minutos
@ricardovill71 @MovistarCo Pues yo ya llevo un año con ellos y no me quejo. Tengo lo que me ofrecieron, por el precio que me ofrecieron. Me sentí mucho más tumbado por Tigo. Tigo es pesimo y super caro. Yo desde mi experiencia, recomiendo mas Movistar. Estaba en un plan de 62 mil y me pasé para este.
Mario Andrés Vélez (@andresvelez1973) reportó hace 28 minutos
@MovistarCo señores buen dia, por cual canal se puede reportar una falla? En el 6015885204 no pueden procesar la llamada. El Wspbot tampo?co responde. Q otra linea tienen
Laura villamarin (@Lauravi35304898) reportó hace 33 minutos
Hola buenos dias quiero quejarme de la empresa @MovistarCo ellos están estafando a mi mama con un plan de datos que ella no activo el 14 febrero y ella hace 5 meses no se encuentra en el país y la página no funciona @sicsuper Y NO VAMOS A PAGAR NADA #MEESTANROBANDO
Fernando Sanchez (@ferchitoph) reportó hace 33 minutos
@MovistarCo Hice cambio de plan, muy bueno todo, lo que si no me gusto es que el asesor me dijo que podía acceder a un servicio el cual no me permite dar ingreso, algunos asesores mienten.
Alejandra Castro (@AlejaCastr0) reportó hace 33 minutos
@Tigo_Colombia @MovistarCo que plan de datos me pueden ofrecer porqué los de @ClaroTeAyuda están costosos y no sirven para nd. Necesito retirarme de claro
Rachid Nader Orfale (@Rachidnader) reportó hace 34 minutos
@MovistarCo Pésimo servicio de internet. No lo recomiendo para nada
Edwin B. (@Eab_ing_38) reportó hace 35 minutos
@MovistarCo Yo llevo casi un año con Movistar y no me quejo. Tengo el plan que me ofrecieron, por el precio que me ofrecieron. Me fue mucho peor con Tigo. Pagaba 62 mil por datos ilimitados, mensajes ilimitados y llamadas ilimitados. Anoche me pasé a este de 69.990.