¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 19 días
Ibagué	Televisíon	hace un mes
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo por favor, hablo desde la ciudad de Ibagué, tenemos un daño masivo en Internet desde el sábado y no nos han solucionado, la ineptitud de los asesores es terrible dicen no saber nada. Que hacemos para obtener solución?

• Ana (@anao0502) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Lo peor q hay al menos en atención al cliente. No han respondido al privado ni a mis tweets. Y pretenden q asi no se retire uno y q encima le recomiende uno a alguien? Si son el colmo de los colmos!!! No le haría esa maldad a nadie (ni a mis enemigos)

• Pepa. (@_anemonanonima) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Les envié un DM hace 15 días que nunca respondieron, evidentemente no es una prioridad. Por favor sáquenme de su base de datos ya me dijeron que no me van a dar el servicio. Gracias.

• Jaime Daniel Bernal González (@ELMOHANDETF) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Servicio de internet es muy deficiente!!!!

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Estoy sin internet desde el 24 jun. Nunca han cumplido las citas técnicas. Cada día ponen más plazos. Ninguno responde ni da solución. Respeten a sus usuarios. Son mentirosos e incumplidos. Dilatan cada día los procesos sin dar soluciones. 😡🤢🤮

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Ustedes programan visitas de técnicos que nunca cumplen y al siguiente día siguen dilatando y haciendo más extenso. Pero eso sí para ofrecer servicios si son cumplidos porque me acabaron de llamar para vender basura pero para solucionar daños, ignoran a los usuarios. 🤢🤮😡😡

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Qué pasa señores @MovistarCo . Nada que solucionan mi internet desde el 24 de junio. No vienen los técnicos, no me contactan y tampoco me dejan cancelar el contrato porque me cobran cláusula de permanencia. Es injusto porque el daño y error es de su parte. Soluciones. @sicsuper

• CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

• Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Después de las 6 pm he recibido un aproximado de 8 llamadas y casi 10 SMS de @MovistarCo ofreciendo un descuento por la cancelación que hicimos en el plan familiar. ¿No saben qué es querer cancelar el servicio? Lo mismo que logran con esa intensidad.

• Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Oigan @MovistarCo ¿los días que no prestan el servicio los descuentan en la factura o como es la vuelta? @sicsuper

• Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo. Ya les respondí el DM para que puedan ayudarme por favor.

• Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Esa señal de Movistar esta horrible ahora ando disque sin señal @MovistarCo que esta pasando con el servicio ?

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo sigo sin internet desde el 24 jun. Todas las citas técnicas las han incumplido. Cada día ponen más plazos pero ninguna solución. Nunca se han contactado conmigo. Solicito seriedad y cumplimiento por el servicio inmediatamente. @sicsuper

• Mis sueños decoraré. (@jeison_peralta) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Lastimosamente el servicio de @MovistarCo empeoró de una manera considerable... Llevo 2 semana intentando comunicarme con un asesor para un servicio técnico y ha sido imposible

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo QUE CHISTOSOS YA LES ESCRIBÍ AL PRIVADO Y NO RECIBO RESPUESTA

• Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Alguien mas esta sin señal de @MovistarCo ?

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 45 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

• Cesar Augusto Pacheco (@CesarAu87093282) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo he tenido sufrimiento con ustedes por no poder contactarme y despues de miles de intentos lo logro, despues que problema pa que me desactiven una linea y ahora me mandan a cobrar 900 pesos con amenaza de embargo. Tienen mucho huevo remalo ese servicio

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Qué pasa @MovistarCo desde el 24 de junio sin internet y nada que lo reparan, ningún técnico me contacta, no solucionan, no me dejan salirme porque me cobran cláusula de permanencia. Qué hago entonces? Por lo menos déjenme salir de esta basura de servicio sin robarme. @sicsuper

• Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo en serio que su servicio fijo y servicio técnico son pésimos. no hay forma que el Internet funcione estos días. y no hay nada que hacer... Los costos si igual se altos. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Piñeros🇨🇴🇪🇦 (@dapibo) reportó hace 54 segundos

  @MovistarCo He escrito muchas veces por todos los medios y nadie ha podido resolver mi problema; lo pero es que todo es por chats, ya que no hay asesores para hablar por teléfono.😡

• La María (@mariapancracia_) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo señores Movistar, no tengo internet ya hace más de una semana porque una trabajadora de ustedes hizo mal su trabajo, me dicen que al otro día me llama y acá sigo, hasta cuándo voy a seguir pagando un servicio que no estoy recibiendo? Se verá reflejado en la factura?

• Julieth Valbuena (@Julieth_torres_) reportó hace 8 minutos

  @juanpagarza8 @MovistarCo Que pereza tratar de salir de un operador y que salgan con tanto problema, bonos falsos, deudas falsas, etc

• WILLIAM MARTINEZ (@WMKProducer) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Es un fiasco de servicio al cliente.... 48 horas y no lo atienden a uno. le escriben a interno y lo dejan hablando solo a uno! QUE DESASTRE @MovistarCo

• Yesenia Astudillo (@yeseniastudillo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No llevo ni un mes y ya suspenden el servicio

• Daza Araújo (@AlejaDaza10) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Ya te escribí al DM agradezco tu respuesta y solución ya que no la hemos recibido por parte de ningún medio.

• CAMILO GÓMEZ (@kmiloygomez) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo desde Miércoles esperando un equipo y nada que llegan no dan respuesta no dicen nada .

• Julieth Valbuena (@Julieth_torres_) reportó hace 24 minutos

  @irodrigueza @ClaroTeAyuda @MovistarCo Me pusieron bonos de retención, me colgaban las llamadas, intenté varias veces y era una perdedera de tiempo, horrible

• Victor Rivera (@torvi1186) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @Ministerio_TIC Movistar Colombia me siento totalmente engañado y robado por los procesos de reposición que manejan , solicité una promoción 2*1 , con entrega a domicilio y solo me llega un equipo. La solución q dan es que siga esperando

• EVERH LOPEZ (@EVERHLOPEZ) reportó hace 28 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Bancolombia Me sucedió pero con @MovistarCo, en el 2014. Mi teléfono Moto G1 se me apago, lo lleve a garantía y no me respondieron por el equipo. Porque según tenia húmeda, pero el teléfono venia fallando ante de cumplir año de garantía