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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in El Cajón, Ibagué, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

  • yuranygomez8
    Yura (@yuranygomez8) reportó desde Ibagué, Tolima

    Desde el 15 de nov solicite el traslado de un servicio de hogar a @MovistarCol y hasta el momento nada que me resuelven, entretanto y sin haber disfrutado el servicio tengo que pagarlo. Mal servicio el de @MovistarCo @TalCualOficial @Superservicios

  • yuranygomez8
    Yura (@yuranygomez8) reportó desde Ibagué, Tolima

    Pido ayuda @Superservicios @TalCualOficial @MovistarCo me da excusas sin sentido para justificar su negligencia. exijo cancelar el contrato por su falta de eficiencia.

  • luchoxtodos
    La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo

  • 4lejandroparra
    Sergio Alejandro Parra (@4lejandroparra) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo estoy tratando de llamar al *611 para conectarme con un asesor para una anomalía de mi plan y nada que me contestan, llevo dos días. De verdad que está fallando

  • romantejadagoz
    roman tejadagonzalez (@romantejadagoz) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo los reyes en el peor servicio al cliente qué hay, que porqueria de verdad.

  • Biciperiodista
    Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo ¿Cuánto más debo esperar para que ustedes me respondan el DM? Llevo 3 días sin señal de wi-fi y ustedes no me ayudan a resolver ese problema.

  • Biciperiodista
    Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo. Hola. Llevo desde hace mucho rato escribiéndoles al DM porque estoy sin servicio de wi-fi y no me han contestado. Escribo desde Ibagué. Gracias.

  • eliyuyis
    𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ObscureBlues @MovistarCo Modernos lo tienen, y ahora quedamos con el internet peor que antes 😡

  • Gmoreno6720
    Mancho M (@Gmoreno6720) reportó desde Ibagué, Tolima

    Señores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !

  • eliyuyis
    𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó desde Ibagué, Tolima

    @ObscureBlues @MovistarCo Y se supone que el cobro es fijo y en noviembre llegó una factura por 500 pesos, porque empezaron a cobrar las llamadas, hicimos el reclamo y dijeron que no que que pena que nos iban a dar 100 megss de internet y resulta que es en plus y solo los dispositivos

  • eliyuyis
    𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó desde Ibagué, Tolima

    @queiyei @MovistarCo Y te obligan a estar un año...ese servicio es lo peor

  • Gmoreno6720
    Mancho M (@Gmoreno6720) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo Pésimo servicio de respuesta No hay respuesta por ningún canal de comunicación.

  • maygonpe
    May ⚯͛ en casa. (@maygonpe) reportó desde Ibagué, Tolima

    Estimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰

  • yuranygomez8
    Yura (@yuranygomez8) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo sigo esperando que me solucionen mi solicitud de traslado del servicio, que ya paso de ser eso a RECLAMO! Por falta de diligencia @Superservicios @TalCualOficial

  • Gmoreno6720
    Mancho M (@Gmoreno6720) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo 8 días después de pagar factura el servicio no restablece ningún canal responde !!

  • yuranygomez8
    Yura (@yuranygomez8) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios

  • fabianbernal29
    Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarPlus @MovistarCo cuando me van reestablecer el servicio de mi línea telefónica, me están perjudicando enorme mente

  • AlGarzon2013
    Alejandro Garzon (@AlGarzon2013) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo señores. Aún estoy esperando el mensaje de texto con el radicado x solicitud de cancelación del servicio, el cual quedaron de enviarlo el mismo día y han pasados dos. Necesito confirmar si la solicitud se ha ejecutado o no. Gracias

  • fabianbernal29
    Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó desde Ibagué, Tolima

    Ahora sí me corta el servicio @MovistarCo Bancolombia me va pagar la reconexión

  • eliyuyis
    𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó desde Ibagué, Tolima

    @asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alex_alvarez070
    Alex Alvarez (@alex_alvarez070) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Les quedó grande dar buena señal en diciembre? Que asco de verdad. En mas de 15 años con ustedes jamás había tenido problemas de conexión con ustedes. De verdad no veo la hora de que sea Enero para largarme a otra compañía. Y si van a responder con un mensaje genérico, mejor nada

  • Diana418297671
    Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó

    @MovistarCo Hasta cuando Movistar darán una solución?

  • nelrf
    Pedro Nel Rueda-Ferrín (@nelrf) reportó

    Por qué el servicio al cliente de @MovistarCo siempre es de lo peor que hay? No se esmeran por mejorar? Llevo dos idas a un “Centro de Experiencia -pésima-” a solicitar una eSim y no han podido. Esta vez porque después de 1 pm solo “venden celulares”. Van bien, después se quejan.

  • andresruiz198
    ☣️ϲհαʍβυʀៜιτɸ☣️ (@andresruiz198) reportó

    @MovistarCo que paso que tú servicio cayó demasiado!??... Pésima red de datos, más de 6 años con el servicio y en la actualidad está de lo peor!!

  • mane_716
    mane nc (@mane_716) reportó

    @MovistarCo Pésimo servicio contrate 900 megas de fibra óptica y solo llegan 10 a 20 megas, deverdad creen que voy a pagar el recibo de este mes, quiero cancelar el servicio pero solo contestan bots, para hacerte perder el tiempo

  • SweetNata2
    😀😀😀 (@SweetNata2) reportó

    @MovistarCo es pésimo su servicio de respuesta. Llevo días preguntando que si tengo una línea post pago se tiene descuento en un celular iPhone

  • Resevi04
    Fassade... (@Resevi04) reportó

    @MovistarCo Solo problemas nada de soluciones, radique una inconformidad y no me responde, me suspenden el servicio por error de ustedes y antes bravos cuando llamo a reclamar...

  • andresruiz198
    ☣️ϲհαʍβυʀៜιτɸ☣️ (@andresruiz198) reportó

    @MovistarCo Llevo mucho tiempo con el servicio, nunca he tenido inconvenientes con la señal de datos, es muy estable, pero en los últimos meses la señal ha estado pésima, que pasa!?

  • AndresAzueroDC
    AndresAzuero (@AndresAzueroDC) reportó

    @MovistarCo Felipe, allá estoy esperando que me respondan en el DM o interno! Pero como todo es con las empresas de telecomunicaciones de este platanal, no responden… qué debo hacer?

  • CatalinaLeonC
    Cata L (@CatalinaLeonC) reportó

    Que porquería la red wifi de @MovistarCo