Estado del servicio de Movistar en El Cajón, Tolima
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cajón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 24 días |
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Corte Total | hace 26 días |
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Televisíon | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:
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Yura (@yuranygomez8) reportó desde Ibagué, TolimaDesde el 15 de nov solicite el traslado de un servicio de hogar a @MovistarCol y hasta el momento nada que me resuelven, entretanto y sin haber disfrutado el servicio tengo que pagarlo. Mal servicio el de @MovistarCo @TalCualOficial @Superservicios
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Ana (@anao0502) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo Lo peor q hay al menos en atención al cliente. No han respondido al privado ni a mis tweets. Y pretenden q asi no se retire uno y q encima le recomiende uno a alguien? Si son el colmo de los colmos!!! No le haría esa maldad a nadie (ni a mis enemigos)
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Mancho M (@Gmoreno6720) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo Pésimo servicio de respuesta No hay respuesta por ningún canal de comunicación.
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Yura (@yuranygomez8) reportó desde Ibagué, TolimaPido ayuda @Superservicios @TalCualOficial @MovistarCo me da excusas sin sentido para justificar su negligencia. exijo cancelar el contrato por su falta de eficiencia.
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Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, TolimaAhora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.
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𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó desde Ibagué, Tolima@ObscureBlues @MovistarCo Modernos lo tienen, y ahora quedamos con el internet peor que antes 😡
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CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó desde Ibagué, TolimaHuy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.
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Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Tolima@MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación
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Harley Rubiano (@DjSaLsErOs) reportó desde Ibagué, TolimaAún no entiendo como en ibague en una ciudad tan central, y con un índice de crecimiento tan tremendo la empresa @MovistarCo no preste una servicio óptimo disque internet de 2 megas? Ahh que es eso ni para las tareas de mis hijos sirve, pero vaya y deje de pagar y vera!🤬
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Yura (@yuranygomez8) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo Ya que no prestan el servicio, no solucionan nada, no se han cancelar la línea,. La línea del servicio al cliente de WhatsApp tampoco soluciona nada.
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Kaherin Garzon (@ktgarzon) reportó desde Ibagué, TolimaEl servicio al cliente de Movistar siempre dice que el problema es general. Ya no se puede ver HBOgo por la plataforma Movistar play para smart tv, pero la tarifa la cobran completa. @MovistarCo
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Mis sueños decoraré. (@jeison_peralta) reportó desde Ibagué, TolimaLastimosamente el servicio de @MovistarCo empeoró de una manera considerable... Llevo 2 semana intentando comunicarme con un asesor para un servicio técnico y ha sido imposible
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alfonso casas (@casasalfonso) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo estafa a los Colombianos con la televisión. Todos los canales que no son noticiosos que son de historia y de ciencia REPITEN LOS PROGRAMAS 5 Y 6 VECES y cobran como si todo fuera nuevo. ESTAFADORES. @NTN24 @rcnradio @NoticiasRCN
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo QUE CHISTOSOS YA LES ESCRIBÍ AL PRIVADO Y NO RECIBO RESPUESTA
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Bicillantas (@bicillantas) reportó desde Ibagué, TolimaSeñores @MovistarCo sigo sin internet desde el 24 jun. Todas las citas técnicas las han incumplido. Cada día ponen más plazos pero ninguna solución. Nunca se han contactado conmigo. Solicito seriedad y cumplimiento por el servicio inmediatamente. @sicsuper
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Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo. Hola. Llevo desde hace mucho rato escribiéndoles al DM porque estoy sin servicio de wi-fi y no me han contestado. Escribo desde Ibagué. Gracias.
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Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó desde Ibagué, TolimaAhora sí me corta el servicio @MovistarCo Bancolombia me va pagar la reconexión
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Oscar Ballesteros (@balles522) reportó desde Ibagué, Tolima.@MovistarCo instala servicios en 1 día y de resto es una tortura para poder llamar a trasladar el servicio soporte , es triste y deprimente que una compañía tenga tan mal servicio
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Rickardo Perez (@RickardoPerez) reportó desde Ibagué, TolimaEs mi impresión o el internet tanto fijo como móvil de @MovistarCo está brutalmente lento
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pitufa (@PITUKAV) reportó@MovistarCo Felipe para que un mensaje por interno, eso ya lo hize y aún así ustedes hacen publicidad engañosa, ustedes no manejan e-sim prepago sino postpago y cuando uno va a preguntar solo lo quieren amarrar a un plan; INVESTIGUE @sicsuper no hay derecho
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Angela Díaz (@Nella0107) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Mi internet está fallando desde ayer, me dijeron que se arreglaría a la 1PM hoy, los contacté de nuevo porque sigue fallando y ahora me dijeron que a las 3:30, aún no se arregla y lo necesito con urgencia
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Angélica González C. (@AngeliicaGoCo3) reportó@MovistarCo necesito saber qué debo hacer con una cancelación de servicio realizada desde los últimos días de febrero , cargan en marzo la información y es abril y me siguen cobrando e insistiendo con el pago. Todo porque no había cobertura en el traslado.
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FELIX TEACHE® (@garval29) reportó@Ministerio_TIC Un mes sin Internet se @MovistarCo no hay respuesta de nada no se sabe que pasa esa fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor movistar HDPM
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john castellanos (@johncaste) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Vengo a hacer un reclamo en plaza de las Américas y no hay sistema hace más de una hora. A quien se le reclama ahí
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steps Cali (@christofer23) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Por qué en vez de pautar y publicitar no brindan buen servicio son un muy pero muy mal servicio
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LEONARDO BELTRAN (@LEOBELTRANC) reportó@MovistarCo que pasa con el canal RCN que no funciona? Dice que no existe?
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E.G.N. Dangote (@Godoydangote) reportó@MovistarCo Lo que quiero es que no me estén llamando. Si yo necesito algún plan o algo por el estilo yo mismo los busco. Gracias
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Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó@MovistarCo m 20 días sin el servicio de internet. Más de 30 solicitudes Más de 30 priorizaciones 0 respuestas 0 soluciones @sicsuper ¿hasta cuándo van a tomar cartas en el asunto con esta irresponsable compañía?
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Dis-Enchanted Etiennette (@Etiennette_Sans) reportó@MovistarCo Seguro entendieron el trino en el que los etiqueté? NO ME INTERESA ADQUIRIR SERVICIOS CON UDS. Por el contrario, algún asesor vendió un plan a mi nombre sin ningún consentimiento y utilizaron mis datos para tal fin... Eso es GRAVE!!!