¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Televisíon	hace un mes
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Corte Total	hace 3 meses
Ibagué	Internet	hace 4 meses
Ibagué	Televisíon	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace un minuto desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

• Ana (@anao0502) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Lo peor q hay al menos en atención al cliente. No han respondido al privado ni a mis tweets. Y pretenden q asi no se retire uno y q encima le recomiende uno a alguien? Si son el colmo de los colmos!!! No le haría esa maldad a nadie (ni a mis enemigos)

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo para que me escriben que envié un mensaje al privado si no van a dar respuesta, que se enteren los usuarios que movistar colombia presta un servicio pésimo,es claro

• Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo sin servicio en un sector de Ibagué, no contestan líneas y por WhatsApp responde un bot. Nadie responde.

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Agradezco me informe si darán una solución o Perderé una vez más mi tiempo?

• Ana (@anao0502) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Nunca más volveré a ser de @MovistarCo SON UNOS LADRONES!!! Afortunadamente, ya quedó todo saldado. Pero que ****** DE SERVICIO EL DE USTEDES!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

• Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo por favor, hablo desde la ciudad de Ibagué, tenemos un daño masivo en Internet desde el sábado y no nos han solucionado, la ineptitud de los asesores es terrible dicen no saber nada. Que hacemos para obtener solución?

• Daniel Vp (@Villa23_Daniel) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo no tengo servicio de voz ni de datos desde hace 2 horas, intento comunicarme con guía boot pero no solucionan nada, pido que me llame un asesor y no entran llamadas... que hacemos?

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo ...ventas en público y mal servicio en privado? No señores!!! #PésimoServicio

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Sin señal ni fijo ni móvil. Terrible!

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo QUE CHISTOSOS YA LES ESCRIBÍ AL PRIVADO Y NO RECIBO RESPUESTA

• Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Después de las 6 pm he recibido un aproximado de 8 llamadas y casi 10 SMS de @MovistarCo ofreciendo un descuento por la cancelación que hicimos en el plan familiar. ¿No saben qué es querer cancelar el servicio? Lo mismo que logran con esa intensidad.

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo presta movistar

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo y asesores que no hacen más que perder el tiempo y no resolver nada. Llevo una semana tratando de solucionar un inconveniente con la línea fija. Y no ha sido posible en la línea de de WhatsApp atención al cliente +57 315 2333333 no resuelven

• Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Qué pasa Tio? Porque estamos sin señal móvil ni servicios fijos?

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Ya que no prestan el servicio, no solucionan nada, no se han cancelar la línea,. La línea del servicio al cliente de WhatsApp tampoco soluciona nada.

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando debo esperar que de un una solución empresa de Movistar? Me violan el derecho a la comunicación, 15 días con pagos al día. Ahora no me@dejan cancelar los servicios con ustedes. Para poder contratar con otra empresa 🆘

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Cuando se dignarán a solucionar el daño de la línea fija la cual se encuentra al día, 8 días sin línea y sin una solución por parte de ustedes?

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo HASTA CUANDO MOVISTAR DARÁ UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE LA LÍNEA FIJA O DÉJEME CANCELAR LOS MALOS SERVICIOS QUE PRESTAN

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Fernando Solórzano Carvajal (@JuanFer90643114) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Voy a publicar la respuesta que me dieron por MD, para que sean serios

• Joel Enrique ツ (@joelvilla95) reportó hace 10 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo media hora tratando de llamar a servicio al cliente para cancelar el plan por pésimo servicio y resulta que hasta la enrutadora de llamadas es una porquería @sicsuper

• Gomez ⚓️ن † (@sergiogomezf) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo tiene algún precio el translado de servicio de internet fibra óptica de Bogota a Medellín ?

• Anotherdawn (@Anotherdawn4) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Hola Movistar!! Quisiera que me ayuden a cancelar una de las lineas que tengo de servicio hogar. He estado intetando comunicarme pero no he podido. Por favor ayudarme!! Siempre es díficil comunicarse con Movistar, especialmente cuando se trata de cancelar.

• M.A (@marialejasf) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Buenos días, quiero cancelar mi suscripción a amazon prime y no he podido por ningún medio, ayuda porfis.

• Carlos Eduardo Noguera (@CNOGUERA20) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo soy cliente Movistar y necesito realizar dos portabilidad a planes postpago un plan para mí madre y otro para mí sobrina como hago ?

• Daniela López (@DanielaLopezs23) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo la peor atención al cliente llevo 2 días tratando de que me den solución y solo cuelgan o me ponen a hablar con un robot

• Omar A. Rincón (@Renegade_Med) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Creí que la pésima atención al usuario de @Tigo_Colombia no la superaba nadie, pero uds. están igual. Confiesenlo: Están compitiendo para ver cuál es peor.

• Pedro Coral Tavera 🔊💃🕺🌩️ (@Pecoralt) reportó hace 28 minutos

  Necesito reportar a los "eficientes" operadores @MovistarCo el robo de un celular en plan pospago y cortan la llamada! 😡😡😡

• G i r a s o l (@2610vmr) reportó hace 28 minutos

  Oigan a alguien más le están fallando los datos de @MovistarCo ? Estoy sin datos desde el 31 de diciembre del 2021, estoy al día en el pago de mi plan y no entiendo por qué no me cogen los datos, pero sí tengo minutos.