Estado del servicio de Movistar en El Cajón, Tolima
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cajón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibagué
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Internet | hace 17 días |
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Ibagué
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Corte Total | hace 20 días |
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Ibagué
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Televisíon | hace 3 meses |
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Ibagué
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:
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Felipe Campos (@FelipeCampos199) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo Ya les escribí con la descripción del caso
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Diego (@difersato) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo quiero hacer mi denuncia pública porque se supone que había cancelado mi servicio con ustedes, y hoy 2 meses después. Me siguen llegando facturas por un servicio que se supone no debe existir.
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Montoya Caicedo™ 🇱🇹🇨🇴 (@JCarlos2006) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo El link no funciona...
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Yura (@yuranygomez8) reportó desde Ibagué, TolimaPido ayuda @Superservicios @TalCualOficial @MovistarCo me da excusas sin sentido para justificar su negligencia. exijo cancelar el contrato por su falta de eficiencia.
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Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó desde El Cajón, Tolima@MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?
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Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo sin servicio en un sector de Ibagué, no contestan líneas y por WhatsApp responde un bot. Nadie responde.
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Ana (@anao0502) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo Lo peor q hay al menos en atención al cliente. No han respondido al privado ni a mis tweets. Y pretenden q asi no se retire uno y q encima le recomiende uno a alguien? Si son el colmo de los colmos!!! No le haría esa maldad a nadie (ni a mis enemigos)
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Alexander Huertas 👨🏻💻 (@jhonnyc12) reportó desde Ibagué, Tolima@JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!
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La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó desde Ibagué, Tolima@MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo
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𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó desde Ibagué, Tolima@ObscureBlues @MovistarCo Y se supone que el cobro es fijo y en noviembre llegó una factura por 500 pesos, porque empezaron a cobrar las llamadas, hicimos el reclamo y dijeron que no que que pena que nos iban a dar 100 megss de internet y resulta que es en plus y solo los dispositivos
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May ⚯͛ en casa. (@maygonpe) reportó desde Ibagué, TolimaEstimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰
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Bicillantas (@bicillantas) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo Ustedes programan visitas de técnicos que nunca cumplen y al siguiente día siguen dilatando y haciendo más extenso. Pero eso sí para ofrecer servicios si son cumplidos porque me acabaron de llamar para vender basura pero para solucionar daños, ignoran a los usuarios. 🤢🤮😡😡
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Yura (@yuranygomez8) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios
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CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó desde Ibagué, TolimaHuy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo Hasta cuando debo esperar que de un una solución empresa de Movistar? Me violan el derecho a la comunicación, 15 días con pagos al día. Ahora no me@dejan cancelar los servicios con ustedes. Para poder contratar con otra empresa 🆘
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Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó desde Ibagué, TolimaOigan @MovistarCo ¿los días que no prestan el servicio los descuentan en la factura o como es la vuelta? @sicsuper
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Lida Bocanegra (@LJ_Bocanegra) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo su servicio al cliente es pésimo. Llevamos 2 semanas son teléfono y el servicio de internet lleva con fallas desde hace rato. Cuando entro al WhatsApp me devuelve al chat bot que está más creado y NUNCA me atiende un asesor. ¿Qué hago para que me arreglen el servicio?
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Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, TolimaEstoy cancelando una cuenta con @MovistarCo me dicen q no tengo cobertura, q la fecha de corte era el 5 entonces siga pagando. Si uds hace 8 días me hubieran dicen q no había cobertura había cancelado y no pagaría por un servicio q no voy a utilizar. Echeverry.
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Jenifer Pinto (@jeniferlilianp) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo son tan amables y pueden omitir llamarme, ya tengo plan de móvil con ustedes y no necesito más llamadas #cojanoficio
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Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó desde Ibagué, TolimaAhora sí me corta el servicio @MovistarCo Bancolombia me va pagar la reconexión
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Chaves (@CamiloCh19A) reportó@MovistarCo como puedo cancelar el plan hogar con uds ladrones que tengo que hacer @sicsuper no me dan servicio no me dejan cancelar que falta de respeto.
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Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó@MovistarCo siguen sin darme ninguna repuesta hoy me comuniqué con su línea con una asesor Diego Cardenas el cual me terminó colgando la llamada!!! Que debo hacer para que me soluciones el problema, contesten los correos que me dicen que envié o me permitan cancelar el plan.
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Felipe _ CFC (@andrezfmr_Cfc) reportóPor fin me cambié de @MovistarCo 17 horas con señal no lo puedo creer
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@MaryLoPa1 @MovistarCo Es el peor servicio @MovistarCo, adicional su internet es malísimo yo dure 10 días sin el servicio y en estos momentos continuo sin servicio,es imposible renunciar ya que no paso los filtros, que frustrante
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Vicky vives (@Vickyvives) reportó@MovistarCo No, no es mi servicio hogar, estoy en la clínica del Carmen en Barranquilla y no hay señal!
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AlexCBR (@IngAlexander52) reportóPor qué la @sicsuper sigue permitiendo el abuso, atropello y ROBO a usuarios de @MovistarCo .. tres días sin servicio y los delincuentes bloquean las líneas de quejas ! Cuál es el entramado que impide que @sicsuper tome medidas drásticas en contra de este oligopolio ???
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Johnny 1️⃣1️⃣⭐ (@_jvillegasd) reportóEl whatsapp de @MovistarCo es la basura mas estupida de lo que me he cruzado. 4 horas para pedir un punto de red extra.
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Leonardo Abadia Molano (@AbadiaMolano) reportó@MovistarCo La asistencia de uds es una porqueria, no dan soluciones claras a problemas recurrentes en su pésima prestación de los servicios ofrecidos
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Marcela Gallego (@marcela_gallego) reportó@paniagua @ClaroColombia Lo terrible es que con el pésimo servicio de @MovistarCo va tocar cambiarse a Claro 🙈
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DarkStar (@SebasTutaD) reportóMás de 10 días sin el servicio de internet de @MovistarCo pésimo servicio de atención al cliente, pésimos canales de atención. Pésimo servicio de mantenimiento. Excelentes a la hora de vender y cobrar. ¿Hasta cuándo @MovistarCo?