¿Movistar está fallando o caído? in El Cajón, Ibagué, Tolima
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 35 minutos |
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Televisíon | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 3 meses |
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Teléfono | hace 4 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:
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Lida Bocanegra (@LJ_Bocanegra) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo su servicio al cliente es pésimo. Llevamos 2 semanas son teléfono y el servicio de internet lleva con fallas desde hace rato. Cuando entro al WhatsApp me devuelve al chat bot que está más creado y NUNCA me atiende un asesor. ¿Qué hago para que me arreglen el servicio?
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Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo ¿Cuánto más debo esperar para que ustedes me respondan el DM? Llevo 3 días sin señal de wi-fi y ustedes no me ayudan a resolver ese problema.
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paulo garcia (@palitogar) reportó desde Ibagué, Tolima@FelipeArango_ @MovistarCo @sicsuper Nadie soluciona nada, ami me pasa lo mismo, agua ta meterles una queja colectiva Pa que dejen de jugar con la comida de las personas que dependen del servicio de Internet.
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Alejandro Garzon (@AlGarzon2013) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo señores. Aún estoy esperando el mensaje de texto con el radicado x solicitud de cancelación del servicio, el cual quedaron de enviarlo el mismo día y han pasados dos. Necesito confirmar si la solicitud se ha ejecutado o no. Gracias
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paulo garcia (@palitogar) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo su Internet es masía do intermitente pero hoy ya fue la tapa ya que llevamos 10 horas sin Internet y ni contestan las lineas de servicio al cliente.
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Paula Osorio (@Pajarita43) reportó desde Ibagué, TolimaQué inservible es @MovistarCo a la hora de dar servicio al cliente. Nunca funciona el *611 y por Whatsapp nunca solucionan nada.
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Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó desde Ibagué, TolimaAhora sí me corta el servicio @MovistarCo Bancolombia me va pagar la reconexión
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Mancho M (@Gmoreno6720) reportó desde Ibagué, TolimaSeñores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !
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Mancho M (@Gmoreno6720) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo 8 días después de pagar factura el servicio no restablece ningún canal responde !!
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Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo me promete un plan y que mi simcard llegaría a 🏠, me llega facturas por un servicio que no tengo, ahora pretende que valla a la sede en Ibagué a reclamar la simcard donde es el principal foco de contagio de covid.
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La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó desde Ibagué, Tolima@MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo
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May ⚯͛ en casa. (@maygonpe) reportó desde Ibagué, TolimaEstimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰
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Oscar Ballesteros (@balles522) reportó desde Ibagué, Tolima.@MovistarCo instala servicios en 1 día y de resto es una tortura para poder llamar a trasladar el servicio soporte , es triste y deprimente que una compañía tenga tan mal servicio
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𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó desde Ibagué, Tolima@asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador
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Harley Rubiano (@DjSaLsErOs) reportó desde Ibagué, TolimaAún no entiendo como en ibague en una ciudad tan central, y con un índice de crecimiento tan tremendo la empresa @MovistarCo no preste una servicio óptimo disque internet de 2 megas? Ahh que es eso ni para las tareas de mis hijos sirve, pero vaya y deje de pagar y vera!🤬
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roman tejadagonzalez (@romantejadagoz) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo los reyes en el peor servicio al cliente qué hay, que porqueria de verdad.
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Mancho M (@Gmoreno6720) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo Pésimo servicio de respuesta No hay respuesta por ningún canal de comunicación.
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Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo. Hola. Llevo desde hace mucho rato escribiéndoles al DM porque estoy sin servicio de wi-fi y no me han contestado. Escribo desde Ibagué. Gracias.
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Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarPlus @MovistarCo cuando me van reestablecer el servicio de mi línea telefónica, me están perjudicando enorme mente
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Diego (@difersato) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo quiero hacer mi denuncia pública porque se supone que había cancelado mi servicio con ustedes, y hoy 2 meses después. Me siguen llegando facturas por un servicio que se supone no debe existir.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angie Ramírez (@AngieRa45558885) reportóQue pasará con la línea de atención de @MovistarCo que llama uno a reportar una solicitud, ya que facturan con error y pretenden que uno les pague locuras, y no funciona la línea y el chat menos. Ya ni derecho tenemos a cancelar el pésimo servicio que ofrecen.
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ƢŋƊԄξک (@andresillortiz) reportó@liss14274 @MovistarCo Me pasa lo mismo. Además llevo un par de meses solicitando el retiro y no lo hacen efectivo. Cada vez peor @MovistarCo
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🚩 (@an__airam) reportóLa línea de atención al cliente de @MovistarCo es un bodrio. El pelmazo que me contesto lleva 40min validando datos para hacerme un cambio de correo y cancelarme el plan :)
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La Esquina (@LaEsqui71167775) reportó@MovistarCo la peor empresa de telefonía ni para entregar Informacion de pagos de facturas. Ninguna linea de atención al cliente le funciona, que porquería de empresa son ustedes
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Valentina Estupiñán (@ValentinaEstu) reportó@MovistarCo PORFAVOR RESPONDAN. Qué pesimo servicio!!!!
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Valentina Estupiñán (@ValentinaEstu) reportó@MovistarCo PESIMO SERVICIO. No contestan en las lineas de atención, ni por whatsapp. Será que con derecho de petición responden? LADRONES #movistar #movistarcolombia
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Janer Col (@JanerCol) reportó@MovistarCo Movistar pillos ladrones, necesito que me solucionen mi problema, he llamado a todos los números que me dan y en ninguno contestan, ni dan información y las llamadas las cuelguen!.
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Humberto Bonilla (@humbertobonil13) reportó@MovistarCo Los clientes no necesitan mediocres disculpas.Necesitan excelente servicio.
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cardelin (@CARDEASO) reportó desde Maicao, La GuajiraLos señores de @MovistarCo me hacen una portabilidad, dicen que mi SIM llegará a más tardar el miércoles , pasados 6 días de la fecha máxima de entrega no llego nada, y hoy estoy sin línea telefónica,qué carajos va a querer pasarse a esta porquería de servicio, irresponsables..
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Nicolas Uribe (@nicolasuribe13) reportó@MovistarCo llevo esperando instalación de un servicio hogar desde el 06/08/2022 y a pesar de que se ha confirmado varias veces nunca llegan. Ahora salen con que no me sostienen la oferta por que no se ha podido instalar y quieren ahora cobrar mas. Hay derecho ? @sicsuper