Estado del servicio de Movistar en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 18 horas
Ibagué	Teléfono	hace 14 días
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Corte Total	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando debo esperar que de un una solución empresa de Movistar? Me violan el derecho a la comunicación, 15 días con pagos al día. Ahora no me@dejan cancelar los servicios con ustedes. Para poder contratar con otra empresa 🆘

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  May ⚯͛ en casa. (@maygonpe) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  Estimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰

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  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen mi solicitud de traslado del servicio, que ya paso de ser eso a RECLAMO! Por falta de diligencia @Superservicios @TalCualOficial

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  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo. Ya les respondí el DM para que puedan ayudarme por favor.

• 
  Jenifer Pinto (@jeniferlilianp) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo son tan amables y pueden omitir llamarme, ya tengo plan de móvil con ustedes y no necesito más llamadas #cojanoficio

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  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pido ayuda @Superservicios @TalCualOficial @MovistarCo me da excusas sin sentido para justificar su negligencia. exijo cancelar el contrato por su falta de eficiencia.

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  paulo garcia (@palitogar) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  @FelipeArango_ @MovistarCo @sicsuper Nadie soluciona nada, ami me pasa lo mismo, agua ta meterles una queja colectiva Pa que dejen de jugar con la comida de las personas que dependen del servicio de Internet.

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  Felipe Campos (@FelipeCampos199) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Ya les escribí con la descripción del caso

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  Montoya Caicedo™ 🇱🇹🇨🇴 (@JCarlos2006) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo El link no funciona...

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores de Movistar debo esperar el restablecimiento del servicio de la línea fija

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  Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 29 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

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  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo ¿Cuánto más debo esperar para que ustedes me respondan el DM? Llevo 3 días sin señal de wi-fi y ustedes no me ayudan a resolver ese problema.

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  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Y se supone que el cobro es fijo y en noviembre llegó una factura por 500 pesos, porque empezaron a cobrar las llamadas, hicimos el reclamo y dijeron que no que que pena que nos iban a dar 100 megss de internet y resulta que es en plus y solo los dispositivos

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  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo ...ventas en público y mal servicio en privado? No señores!!! #PésimoServicio

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  Cesar Augusto Pacheco (@CesarAu87093282) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo he tenido sufrimiento con ustedes por no poder contactarme y despues de miles de intentos lo logro, despues que problema pa que me desactiven una linea y ahora me mandan a cobrar 900 pesos con amenaza de embargo. Tienen mucho huevo remalo ese servicio

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  Harley Rubiano (@DjSaLsErOs) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Tolima

  Aún no entiendo como en ibague en una ciudad tan central, y con un índice de crecimiento tan tremendo la empresa @MovistarCo no preste una servicio óptimo disque internet de 2 megas? Ahh que es eso ni para las tareas de mis hijos sirve, pero vaya y deje de pagar y vera!🤬

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  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  Esa señal de Movistar esta horrible ahora ando disque sin señal @MovistarCo que esta pasando con el servicio ?

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  Pepa. (@_anemonanonima) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Les envié un DM hace 15 días que nunca respondieron, evidentemente no es una prioridad. Por favor sáquenme de su base de datos ya me dijeron que no me van a dar el servicio. Gracias.

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  Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Sin señal ni fijo ni móvil. Terrible!

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo y asesores que no hacen más que perder el tiempo y no resolver nada. Llevo una semana tratando de solucionar un inconveniente con la línea fija. Y no ha sido posible en la línea de de WhatsApp atención al cliente +57 315 2333333 no resuelven

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandra Medina (@AlejaMedina1224) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo Llevo 7 años siendo Movistar Black y este mes me subió la factura en un 30%, y llamo a preguntar el por qué y me indican que ya no hay mas descuentos? Así es como cuidan la fidelidad de sus clientes? Es porque ahora son @Tigo_Colombia ese es el cambio?????

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  Hernan Vargas (@Hernan_vargasm) reportó hace 2 minutos

  Que esta pasando con la red @MovistarCo que vive sin servicio. Ah ni voz ni datos. Sin señal en plena ciudad. @sicsuper

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo señores me estuve en el centro de experiencia para radicar solicitud de retiró y ahora dicen q toca esperar q llamen,, @sicsuper están obligando a cliente a q debe seguir con ese operador malo q los centros de experiencia no están habilitado para hacer retiros entonce

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  Maria A Barrios (@mariabarrios84) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo No veo por que tenga que ser interno, solamente que casualmente desde que se hizo la compra de las compañías la señal de Movistar que antes era normal desmejoró muchísimo

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  xambu 🥀 (@lchambu_) reportó hace 4 minutos

  Hola @MovistarCo Estamos sin internet desde el sábado y no hemos obtenido respuesta por ninguno de sus canales de atención, ni WhatsApp, ni llamadas, que falta de respeto

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  jadapespa (@jadapespa) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @sicsuper devuelvanme mi dinero. Ya ni dejan que haga el reclamo porque ya lo hice y contestan otra cosa diferente al reclamo

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  IlluxDogma (@IlluxDogma) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia si compro plan de telefonía TV e internet ya mismo cuando vienen a instalarlo? Quiero saber si es más rapido comprar un plan nuevo o que @MovistarCo venga a arreglar el daño del cableado en mi casa , estoy en Bogotá

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  Leandro Castano🇨🇴🇲🇽 (@leonacho80) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo llevo 2 días tratando de comprar un paquete de datos adicional a mi plan pospago y ha sido imposible la comunicación con Uds. Su bot es de lo más nefasto que existe, cero respuesta, cero soluciones. Tranquilos, voy a comprar, no a cancelar, me pueden atender!

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  Jhojan Henao Alvarez (@jhojanhenaao) reportó hace 13 minutos

  @JessMeowSG @MovistarCo @Tuboletaoficial Nada que decir, que mal anda Movistar, pronto la venden, si es que no está vendida ya

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  Manuel Acosta (@manoloj71) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Solo con derecho de petición pidiendo el contrato firmado o grabación de la llamada es que reconocen el error