Estado del servicio de Movistar en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 6 días
Ibagué	Internet	hace 1 mes
Ibagué	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen mi solicitud de traslado del servicio, que ya paso de ser eso a RECLAMO! Por falta de diligencia @Superservicios @TalCualOficial

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  Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  Después de las 6 pm he recibido un aproximado de 8 llamadas y casi 10 SMS de @MovistarCo ofreciendo un descuento por la cancelación que hicimos en el plan familiar. ¿No saben qué es querer cancelar el servicio? Lo mismo que logran con esa intensidad.

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo QUE CHISTOSOS YA LES ESCRIBÍ AL PRIVADO Y NO RECIBO RESPUESTA

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  Estoy cancelando una cuenta con @MovistarCo me dicen q no tengo cobertura, q la fecha de corte era el 5 entonces siga pagando. Si uds hace 8 días me hubieran dicen q no había cobertura había cancelado y no pagaría por un servicio q no voy a utilizar. Echeverry.

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  Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Ustedes programan visitas de técnicos que nunca cumplen y al siguiente día siguen dilatando y haciendo más extenso. Pero eso sí para ofrecer servicios si son cumplidos porque me acabaron de llamar para vender basura pero para solucionar daños, ignoran a los usuarios. 🤢🤮😡😡

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  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador

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  Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Qué pasa Tio? Porque estamos sin señal móvil ni servicios fijos?

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo presta movistar

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  Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 35 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

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  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Y se supone que el cobro es fijo y en noviembre llegó una factura por 500 pesos, porque empezaron a cobrar las llamadas, hicimos el reclamo y dijeron que no que que pena que nos iban a dar 100 megss de internet y resulta que es en plus y solo los dispositivos

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  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

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  Mis sueños decoraré. (@jeison_peralta) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  Lastimosamente el servicio de @MovistarCo empeoró de una manera considerable... Llevo 2 semana intentando comunicarme con un asesor para un servicio técnico y ha sido imposible

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  Pepa. (@_anemonanonima) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Les envié un DM hace 15 días que nunca respondieron, evidentemente no es una prioridad. Por favor sáquenme de su base de datos ya me dijeron que no me van a dar el servicio. Gracias.

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo HASTA CUANDO MOVISTAR DARÁ UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE LA LÍNEA FIJA O DÉJEME CANCELAR LOS MALOS SERVICIOS QUE PRESTAN

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  Rickardo Perez (@RickardoPerez) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Tolima

  Es mi impresión o el internet tanto fijo como móvil de @MovistarCo está brutalmente lento

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  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  Desde el 15 de nov solicite el traslado de un servicio de hogar a @MovistarCol y hasta el momento nada que me resuelven, entretanto y sin haber disfrutado el servicio tengo que pagarlo. Mal servicio el de @MovistarCo @TalCualOficial @Superservicios

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  Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pero qué cosa con el call center de @MovistarCo. Han dañado horrible el servicio de atención al cliente.

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  Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Estoy sin internet desde el 24 jun. Nunca han cumplido las citas técnicas. Cada día ponen más plazos. Ninguno responde ni da solución. Respeten a sus usuarios. Son mentirosos e incumplidos. Dilatan cada día los procesos sin dar soluciones. 😡🤢🤮

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  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  Esa señal de Movistar esta horrible ahora ando disque sin señal @MovistarCo que esta pasando con el servicio ?

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  Sergio Alejandro Parra (@4lejandroparra) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estoy tratando de llamar al *611 para conectarme con un asesor para una anomalía de mi plan y nada que me contestan, llevo dos días. De verdad que está fallando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bastiel (@bas_tiel) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo es un peligro para la salud mental @sicsuper hagan algo con esa empresa de ******.

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  Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Quiero suspender el servicio por pésima atención y actitud

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  𝑳𝒂𝒖𝒓𝒂𝑽𝑴 (@lauraviecco8) reportó hace 4 minutos

  Pesima atención al cliente de Movistar ! Y eso que apenas es para instalación de servicios, no respetan el tiempo de sus clientes y no brindan solución!!! @MovistarCo @sicsuper

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  El Diego. (@DiegoEol) reportó hace 11 minutos

  @manolitosalazar @MovistarCo Eso es relativo, hay gente que le va bien con ciertos operadores, por ejemplo, a mi me fue bien cuando tuve movistar, por recomendación de un amigo me cambie a Tigo y me fue terrible, me pase a Claro y me ha ido muy bien, nunca se cae y anda bien.

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  Daniela Rldn (@Alisson__9) reportó hace 12 minutos

  Hoy quiero hacer una denuncia pública sobre @MovistarCo @MovistarCol. Durante 5 meses he estado intentando reactivar mi línea que viene de una PORTABILIDAD y me roban literalmente en la cara no activan el servicio, los asesores son groseros, no tienen información....

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  Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 13 minutos

  Renuncie ya a @MovistarCo son tan descarados que fui a entregar los equipos y me dicen que sólo hasta el mes de junio y eso que pedí la suspensión del 27 de abril y eso no es nada el incremento en telefonía fue del 23 % de verdad se dan garra y ahora que son monopolio peor.

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  Fassade... (@Resevi04) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo estoy al día con su factura y no me quieren activar @disneyplusla, según ellos ya fue solucionada la falla pero que como les debo no me ayudan, ya pague, que excusa van a sacar ahora ?????

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  Logan (@Macares89) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo días atrás no se podía pagar la factura online, me cortaron el servicio, está mañana a las 8am pagué la factura y aun no se ve reflejado el pago. Requiero la reconexión urgente. Colaborenme por favor.

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo 32 días diciéndome lo mismo y cero solución el área técnica en huelga por no pagos de sueldos no se sabe quien maneja la empresa @sicsuper @petrogustavo nadie dice nada pero la factura si llega completa Coman ****** todos ustedes.

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  Kpto (@kpto) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Ya escribí todos los detalles. Pero es muy decepcionante que si afuera un camión arrancó los cables, si llamo al call center o por WhatsApp la única respuesta sea estamos enviando un comando de configuración, espere 5 minutos y reinicia. ??????????' @sicsuper