¿Movistar está fallando o caído? in El Cajón, Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 9 horas
Ibagué	Corte Total	hace 3 días
Ibagué	Televisíon	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses
Ibagué	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• 
  Sergio Alejandro Parra (@4lejandroparra) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estoy tratando de llamar al *611 para conectarme con un asesor para una anomalía de mi plan y nada que me contestan, llevo dos días. De verdad que está fallando

• 
  Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo me promete un plan y que mi simcard llegaría a 🏠, me llega facturas por un servicio que no tengo, ahora pretende que valla a la sede en Ibagué a reclamar la simcard donde es el principal foco de contagio de covid.

• 
  Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ahora sí me corta el servicio @MovistarCo Bancolombia me va pagar la reconexión

• 
  roman tejadagonzalez (@romantejadagoz) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo los reyes en el peor servicio al cliente qué hay, que porqueria de verdad.

• 
  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo ¿Cuánto más debo esperar para que ustedes me respondan el DM? Llevo 3 días sin señal de wi-fi y ustedes no me ayudan a resolver ese problema.

• 
  Alejandro Garzon (@AlGarzon2013) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo señores. Aún estoy esperando el mensaje de texto con el radicado x solicitud de cancelación del servicio, el cual quedaron de enviarlo el mismo día y han pasados dos. Necesito confirmar si la solicitud se ha ejecutado o no. Gracias

• 
  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo. Hola. Llevo desde hace mucho rato escribiéndoles al DM porque estoy sin servicio de wi-fi y no me han contestado. Escribo desde Ibagué. Gracias.

• 
  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  @asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador

• 
  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen mi solicitud de traslado del servicio, que ya paso de ser eso a RECLAMO! Por falta de diligencia @Superservicios @TalCualOficial

• 
  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios

• 
  Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Pésimo servicio de respuesta No hay respuesta por ningún canal de comunicación.

• 
  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @queiyei @MovistarCo Y te obligan a estar un año...ese servicio es lo peor

• 
  Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo 8 días después de pagar factura el servicio no restablece ningún canal responde !!

• 
  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Y se supone que el cobro es fijo y en noviembre llegó una factura por 500 pesos, porque empezaron a cobrar las llamadas, hicimos el reclamo y dijeron que no que que pena que nos iban a dar 100 megss de internet y resulta que es en plus y solo los dispositivos

• 
  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pido ayuda @Superservicios @TalCualOficial @MovistarCo me da excusas sin sentido para justificar su negligencia. exijo cancelar el contrato por su falta de eficiencia.

• 
  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Modernos lo tienen, y ahora quedamos con el internet peor que antes 😡

• 
  May ⚯͛ en casa. (@maygonpe) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  Estimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰

• 
  Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !

• 
  La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo

• 
  Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarPlus @MovistarCo cuando me van reestablecer el servicio de mi línea telefónica, me están perjudicando enorme mente

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Maria Chavez (@marianacrangel) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo el servicio al cliente de ustedes por cualquier canal es imposible. Llevo 3 días y nada que me puedo comunicar.

• 
  juan jose cardozo (@juanjocardozo) reportó hace 5 minutos

  @AndresFdoRosas @womcolombia @MovistarCo Siempre son así, o si no dígales que ya no quieres más el servicio y te ofrecen esta vida y la otra.🤔🤔

• 
  DAVID TRADER... (@JDMPTRADER) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo así como cuando cada día el internet fijo es peor...así mismo que malo este servicio no lo compren te llaman incansablemente para venderte pero la postventa y servicio técnico Nunca están se pierden los radicados y si te dan un número después dicen que así no empiezan

• 
  Fiorella 🦚 (@shfiorella) reportó hace 11 minutos

  Hola, @MovistarCo. Radiqué el mes pasado una solicitud para que me dejen en paz, y me siguen llegando mensajes y llamadas suyas. Y ahora la página para apelar no sirve. ¿Tendré que ir directamente con la @sicsuper para que se pongan serios?

• 
  CHE BOHORQUEZ (@CHEBOHORQUEZ) reportó hace 14 minutos

  Señores @MovistarCo llevamos 8 días sin teléfono fijo e internet en Sotomayor Bucaramanga, será q en l factura nos van a descontar una semana de servicio? Somos más de 9.000 líneas dañadas!!!!!

• 
  Juan Carlos Daza (@JuankiDaza) reportó hace 15 minutos

  Grave el servicio de @MovistarCo Internet en barranquilla. Desde ayer sin servicio y no dan solución! @sicsuper

• 
  Andres Cuspoca Orduz (@bonnieorduz) reportó hace 15 minutos

  De que sirve que aumenten la cantidad de Gb en el paquete de datos @MovistarCo Cuando la velocidad no llega ni a una mega.

• 
  Javier Castrillon (@Castrillon_Jv) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Tengo mas de 24 horas sin servicio de internet, por ningún medio me atienden, y en el WhatsApp tengo 1 horas esperando asesor, debo comunicarme a superintendencia para tener una respuesta de ustedes??

• 
  EL EMPERADOR (@MARKOXDJ1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo o me contestan o cambio a wow tengo dos planes con ustedes y en ningún medio me atienden una solicitud

• 
  Nicolás Guzmán (@nicosebas89) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Los mismos precios, muy buena competencia, pero ya no me cambio.