¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
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Internet | ||
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Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:
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Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación
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Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper
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Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima
Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.
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Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó desde El Cajón, Departamento de Tolima
@MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?
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Rickardo Perez (@RickardoPerez) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
Es mi impresión o el internet tanto fijo como móvil de @MovistarCo está brutalmente lento
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Jose Hernandez (@chepemartin16) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo señor@s porque será que desde las 8 am en ibague no tenemos servicio de datos móviles y de señal móvil? El servicio es pésimo
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo hasta cuando movistar tendré servicio? Desde el lunes nada que solucionan y ningún técnico ha realizado visita y con pagos al día 🆘
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo Hasta cuando señores de Movistar debo esperar el restablecimiento del servicio de la línea fija
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Felipe Gutiérrez (@Holly20091) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
@JuanDCabreraC @MovistarCo En Bogotá se cayó total hoy !!!
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Jenifer Pinto (@jeniferlilianp) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo son tan amables y pueden omitir llamarme, ya tengo plan de móvil con ustedes y no necesito más llamadas #cojanoficio
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo Ya que no prestan el servicio, no solucionan nada, no se han cancelar la línea,. La línea del servicio al cliente de WhatsApp tampoco soluciona nada.
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo Hasta cuando debo esperar que de un una solución empresa de Movistar? Me violan el derecho a la comunicación, 15 días con pagos al día. Ahora no me@dejan cancelar los servicios con ustedes. Para poder contratar con otra empresa 🆘
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo HASTA CUANDO MOVISTAR DARÁ UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE LA LÍNEA FIJA O DÉJEME CANCELAR LOS MALOS SERVICIOS QUE PRESTAN
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo Cuando se dignarán a solucionar el daño de la línea fija la cual se encuentra al día, 8 días sin línea y sin una solución por parte de ustedes?
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo Agradezco me informe si darán una solución o Perderé una vez más mi tiempo?
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo para que me escriben que envié un mensaje al privado si no van a dar respuesta, que se enteren los usuarios que movistar colombia presta un servicio pésimo,es claro
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo Que servicio Yam pésimo y asesores que no hacen más que perder el tiempo y no resolver nada. Llevo una semana tratando de solucionar un inconveniente con la línea fija. Y no ha sido posible en la línea de de WhatsApp atención al cliente +57 315 2333333 no resuelven
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo Que servicio Yam pésimo presta movistar
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Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo ...ventas en público y mal servicio en privado? No señores!!! #PésimoServicio
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Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bière Pourdieu (@nosupermario) reportó
Entonces como ya les comprobé que su chatbot no sirve, que su correo rebota, ahora @MovistarCo me dicen que tengo que mandar un poder apostillado desde Canadá para que alguien cancele una línea que se abrió fraudulentamente a mi nombre. 400 mil pesos en vueltas. @sicsuper
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fabio andres peña (@fabioandru) reportó
@MovistarCo a los ladrones abusivos HP y tarados q llaman de Movistar a ofrecer planes ofrecalos a las mad..... De ustedes no entienden ni con quejas ni con la @sicsuper q son lo.peor de Colombia y no quiero ni planes hogar ni móvil madrugar a incomodar eso tiene demanda
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Vanne G (@CheNeaa21) reportó
@MovistarCo No tengo internet desde ayer a esta misma hora, por unos ineptos técnicos de ustedes, se ponen “arreglar” vainas en los postes y terminan jodiendo todo y su servicio al cliente, es lo peor que pueden tener, necesito un técnico ya mismo en mi dirección🤬🤬
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Daniel ⚖️ 🔻 (@UnDanielFelipe) reportó
Ojalá @MovistarCo sea tan diligente para descontar el valor de las fallas como lo es para cobrar reconexiones por suspensiones posteriores al pago de la factura. 24 horas dicen que va tardar la reparación de la falla masiva.
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Fernando ospina (@JeronimoCa54264) reportó
@MovistarCo Quien no le va dar mal genio cuando uno paga puntual y el servicio no funciona
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Fernando ospina (@JeronimoCa54264) reportó
@MovistarCo No recomiendo este servicio tan pesimo
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Fernando ospina (@JeronimoCa54264) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Mantiene más sin el servicio y pagando lo que porqueriA
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Fernando ospina (@JeronimoCa54264) reportó
@MovistarCo Ya nada e agradable en esta prestación de servicio tan pésimo que brindan
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O T (@OTEORITO) reportó
@MovistarCo Hola, necesito cancelar el servicio móvil, pero no he podido hablar con un representante.
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Joselo Pomelo (@I_IMPORTAQLISTA) reportó
Nuevamente @MovistarCo Lunes festivo 8pm y ya van 4 mensajes segudios, haciendo caso omiso a la Ley 2300 de 2023...quien regula?? Quien sanciona?? @sicsuper @CanalCongreso Esto ya es #Acoso....!!!!!