¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Televisíon	hace 17 días
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Corte Total	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses
Ibagué	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 52 segundos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Modernos lo tienen, y ahora quedamos con el internet peor que antes 😡

• Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Estoy cancelando una cuenta con @MovistarCo me dicen q no tengo cobertura, q la fecha de corte era el 5 entonces siga pagando. Si uds hace 8 días me hubieran dicen q no había cobertura había cancelado y no pagaría por un servicio q no voy a utilizar. Echeverry.

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Y se supone que el cobro es fijo y en noviembre llegó una factura por 500 pesos, porque empezaron a cobrar las llamadas, hicimos el reclamo y dijeron que no que que pena que nos iban a dar 100 megss de internet y resulta que es en plus y solo los dispositivos

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen mi solicitud de traslado del servicio, que ya paso de ser eso a RECLAMO! Por falta de diligencia @Superservicios @TalCualOficial

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pido ayuda @Superservicios @TalCualOficial @MovistarCo me da excusas sin sentido para justificar su negligencia. exijo cancelar el contrato por su falta de eficiencia.

• Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo 8 días después de pagar factura el servicio no restablece ningún canal responde !!

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @queiyei @MovistarCo Y te obligan a estar un año...ese servicio es lo peor

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !

• Kaherin Garzon (@ktgarzon) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  El servicio al cliente de Movistar siempre dice que el problema es general. Ya no se puede ver HBOgo por la plataforma Movistar play para smart tv, pero la tarifa la cobran completa. @MovistarCo

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Pésimo servicio de respuesta No hay respuesta por ningún canal de comunicación.

• roman tejadagonzalez (@romantejadagoz) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo los reyes en el peor servicio al cliente qué hay, que porqueria de verdad.

• Alejandro Garzon (@AlGarzon2013) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo señores. Aún estoy esperando el mensaje de texto con el radicado x solicitud de cancelación del servicio, el cual quedaron de enviarlo el mismo día y han pasados dos. Necesito confirmar si la solicitud se ha ejecutado o no. Gracias

• Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pero qué cosa con el call center de @MovistarCo. Han dañado horrible el servicio de atención al cliente.

• Felipe Campos (@FelipeCampos199) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Ya les escribí con la descripción del caso

• rodrigo arevalo (@rodrigoa1973) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo como hace un para que pemcontesten y poder reportar un daño del internet y el teléfono fijo que pésimo servicio el de ustedes

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios

• Sergio Alejandro Parra (@4lejandroparra) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estoy tratando de llamar al *611 para conectarme con un asesor para una anomalía de mi plan y nada que me contestan, llevo dos días. De verdad que está fallando

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Desde el 15 de nov solicite el traslado de un servicio de hogar a @MovistarCol y hasta el momento nada que me resuelven, entretanto y sin haber disfrutado el servicio tengo que pagarlo. Mal servicio el de @MovistarCo @TalCualOficial @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yesid Villamizar (@nemolla) reportó hace un minuto

  @MovistarCo En estos momentos tengo una queja por la publicidad engañosa de esta compañía para recuperar los usuarios que wom le quitó. Prometen una cosa y luego salen con excusas

• RAFAEL VERA (@rafaelveraxxx) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Hace años, cuando solo existían teléfonos con WhatsApp y Facebook, estaban bien un plan de 300 megas. Pero ahora, en la actualidad, sus planes de ****** de "3 días" no sirven para un carajo.

• Miguel Angel Avila (@maag0710) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo 🤢🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮🤮 eso es lo que pienso de esta compañía, hasta el momento ya tuve que proceder a demandas, y en un rato escriben los petardos diciendo envíeme mensaje para dar solución...que asco

• Gian (@Giancarlo_CJ) reportó hace 4 minutos

  Ayer pague la factura de @MovistarCo y todavía no me reponen el servicio y no me deja comunicar a la línea de atención porque la cuenta está suspendida y como siempre nadie responde @sicsuper

• rAmSeZ__(inactivo por las clases) (@ramse02431655) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Fuera de broma el Internet de ustedes si es malo o solo lo dicen por ****?._.XD

• ⏃Carlos Perafán⚯͛ (@litosperaf) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo desde las 9:30 esperando turno llevo 1 hora y 40 minutos esperando atención presencial

• Maria Fernanda Celis G. (@Mafecelis) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Estoy intentando cancelar un plan de datos que por este mes está al día con el pago, y como voy hacer portabilidad con otra empresa, @MovistarCo me obligó a pagar un bono de $2900 para poderme retirar, si no, no podía retirarme. Esto es claramente un robo y extorsión

• Luz Angela Tribin (@AngieTribin) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Movistar tiene un servicio pésimo, estuve todo un día sin celular, porque no aplicaron mi pago, habiéndolo hecho en la fecha oportuna

• 音樂 (@mu_nevar) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Pásense a Ilimitados para que después del mes gratis les cambien el plan, les cobren más, no les den ningún beneficio adicional y después se hagan los *******!! **** que oferton!!!

• Willow (@hamletelcelta) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Llevo un año en este plan y me llega publicidad diariamente invitandome a que me cambie. No saben ni lo que tienen