1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. El Cajón
Movistar

Estado del servicio de Movistar en El Cajón, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cajón, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

CityProblem TypeReport Time
Ibagué Teléfono hace 12 días
Ibagué Internet hace 1 mes
Ibagué Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

  • anao0502
    Ana (@anao0502) reportó desde Ibagué, Tolima

    Nunca más volveré a ser de @MovistarCo SON UNOS LADRONES!!! Afortunadamente, ya quedó todo saldado. Pero que ****** DE SERVICIO EL DE USTEDES!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

  • Pajarita43
    Paula Osorio (@Pajarita43) reportó desde Ibagué, Tolima

    Qué inservible es @MovistarCo a la hora de dar servicio al cliente. Nunca funciona el *611 y por Whatsapp nunca solucionan nada.

  • GMalagonB
    Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó desde Ibagué, Tolima

    Después de las 6 pm he recibido un aproximado de 8 llamadas y casi 10 SMS de @MovistarCo ofreciendo un descuento por la cancelación que hicimos en el plan familiar. ¿No saben qué es querer cancelar el servicio? Lo mismo que logran con esa intensidad.

  • anferher
    🐝ANDRES HERRERA R.🐝 (@anferher) reportó desde Ibagué, Tolima

    @alexandramonto Solicite a @MovistarCo el cambio del cableado de TV al 2 piso y me cobran una cantidad de plata por mover unos cuantos metros de cable.

  • ELMOHANDETF
    Jaime Daniel Bernal González (@ELMOHANDETF) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo Servicio de internet es muy deficiente!!!!

  • eliyuyis
    𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó desde Ibagué, Tolima

    @asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador

  • JunniorDT
    Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo Qué pasa Tio? Porque estamos sin señal móvil ni servicios fijos?

  • bicillantas
    Bicillantas (@bicillantas) reportó desde Ibagué, Tolima

    Qué pasa @MovistarCo desde el 24 de junio sin internet y nada que lo reparan, ningún técnico me contacta, no solucionan, no me dejan salirme porque me cobran cláusula de permanencia. Qué hago entonces? Por lo menos déjenme salir de esta basura de servicio sin robarme. @sicsuper

  • palitogar
    paulo garcia (@palitogar) reportó desde Ibagué, Tolima

    @FelipeArango_ @MovistarCo @sicsuper Nadie soluciona nada, ami me pasa lo mismo, agua ta meterles una queja colectiva Pa que dejen de jugar con la comida de las personas que dependen del servicio de Internet.

  • JCarlos2006
    Montoya Caicedo™ 🇱🇹🇨🇴 (@JCarlos2006) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo El link no funciona...

  • KATEMONAK
    Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó desde El Cajón, Tolima

    Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

  • DoraMadyP
    Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo por favor, hablo desde la ciudad de Ibagué, tenemos un daño masivo en Internet desde el sábado y no nos han solucionado, la ineptitud de los asesores es terrible dicen no saber nada. Que hacemos para obtener solución?

  • ktgarzon
    Kaherin Garzon (@ktgarzon) reportó desde Ibagué, Tolima

    El servicio al cliente de Movistar siempre dice que el problema es general. Ya no se puede ver HBOgo por la plataforma Movistar play para smart tv, pero la tarifa la cobran completa. @MovistarCo

  • bicillantas
    Bicillantas (@bicillantas) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo Estoy sin internet desde el 24 jun. Nunca han cumplido las citas técnicas. Cada día ponen más plazos. Ninguno responde ni da solución. Respeten a sus usuarios. Son mentirosos e incumplidos. Dilatan cada día los procesos sin dar soluciones. 😡🤢🤮

  • balles522
    Oscar Ballesteros (@balles522) reportó desde Ibagué, Tolima

    .@MovistarCo instala servicios en 1 día y de resto es una tortura para poder llamar a trasladar el servicio soporte , es triste y deprimente que una compañía tenga tan mal servicio

  • FelipeCampos199
    Felipe Campos (@FelipeCampos199) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo Ya les escribí con la descripción del caso

  • bicillantas
    Bicillantas (@bicillantas) reportó desde Ibagué, Tolima

    Qué pasa señores @MovistarCo . Nada que solucionan mi internet desde el 24 de junio. No vienen los técnicos, no me contactan y tampoco me dejan cancelar el contrato porque me cobran cláusula de permanencia. Es injusto porque el daño y error es de su parte. Soluciones. @sicsuper

  • diego_salazar_r
    Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó desde Ibagué, Tolima

    Estoy cancelando una cuenta con @MovistarCo me dicen q no tengo cobertura, q la fecha de corte era el 5 entonces siga pagando. Si uds hace 8 días me hubieran dicen q no había cobertura había cancelado y no pagaría por un servicio q no voy a utilizar. Echeverry.

  • Diana418297671
    Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo Que servicio Yam pésimo y asesores que no hacen más que perder el tiempo y no resolver nada. Llevo una semana tratando de solucionar un inconveniente con la línea fija. Y no ha sido posible en la línea de de WhatsApp atención al cliente +57 315 2333333 no resuelven

  • Diana418297671
    Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Ibagué, Tolima

    @MovistarCo Hasta cuando debo esperar que de un una solución empresa de Movistar? Me violan el derecho a la comunicación, 15 días con pagos al día. Ahora no me@dejan cancelar los servicios con ustedes. Para poder contratar con otra empresa 🆘

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JavierBarreraA
    Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó

    A ver si la @sicsuper toma medidas frente al pésimo servicio técnico, de @MovistarCo. Tengo problemas técnicos y me mandan a tomas fotos del estado del modem y a hacer test de mediciones y salen con el cuento que solo se pueden enviar 3 fotos y no pueden dar más asesoría...

  • ShilyGomez
    Shirley (@ShilyGomez) reportó

    @MovistarCo Pero que me facturarán otro mes, cansada de seguir esperando porque de por sí llevaba tres horas esperando que me atendieran, me haces la cancelación pero no me quiere recibir los equipos!, @MovistarCo qué sentido tiene?

  • luperezan
    Luis F. Perez A. (@luperezan) reportó

    @MovistarCo El caso ya fue escalado con directivos de millicon. Por favor hablar con el señor Luciano Marino y el los pone al tanto. Igual sigo sin servicio y seguiré informando por acá hasta que la falla en el servicio sea solucionada.

  • MyrPz
    Mayra (@MyrPz) reportó

    @sicsuper @cielo_rusinque @MovistarCo Si, todavía cuento con el servicio activo. Agradecería la orientación.

  • Javiacosta954
    Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó

    @MovistarCo Entonces un favor no me vuelva a llamar a ofrecer un servicio que ustedes no pueden prestar ni enviar SMS a mi número personal y de trabajo o intempodre una queja ante la @sicsuper gracias

  • JDavidAldana
    David Aldana ⁉️ (@JDavidAldana) reportó

    Día número 12 esperando que @MovistarCo arregle una avería para poder seguir trabajando

  • MariaGladysLoa2
    quererespoder (@MariaGladysLoa2) reportó

    @MovistarCo Necesito solución urgenteeee

  • rarity_e
    Mimi (@rarity_e) reportó

    ****** llevo como 4 horas en una oficina de @MovistarCo y no atienden a nadie, todo super lento y de 14 cubí***** solo están atendiendo en 3. Llevo como un mes intentando retirarme por teléfono y no hacen sino transferirme a más líneas en vez de cancelar la **** línea.

  • BlancaI58995978
    Blanca Isabel Quintero Rodriguez (@BlancaI58995978) reportó

    @MovistarCo es Legal el cobro de reconexión del servicio de un Mobil por cancelar el servicio del mes un par de días después de su vencimiento?

  • mahatma_matta
    Maha Maha💪🐼 (@mahatma_matta) reportó

    @MovistarCo @MovistarCol porque hacen esto tan complejo? Ya llevo una hora en espera y aún no he podido cancelar mi plan