¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Teléfono (30%)
-
Corte Total (12%)
-
Wi-fi (7%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibagué |
Televisíon | |
| Ibagué |
Teléfono | |
| Ibagué |
Teléfono | |
| Ibagué |
Corte Total | |
| Ibagué |
Internet | |
| Ibagué |
Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:
-
Fabián bernal
(@fabianbernal29) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Ahora sí me corta el servicio @MovistarCo Bancolombia me va pagar la reconexión
-
𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷
(@eliyuyis) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador
-
Oscar Ballesteros
(@balles522) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
.@MovistarCo instala servicios en 1 día y de resto es una tortura para poder llamar a trasladar el servicio soporte , es triste y deprimente que una compañía tenga tan mal servicio
-
Fabián bernal
(@fabianbernal29) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo me promete un plan y que mi simcard llegaría a 🏠, me llega facturas por un servicio que no tengo, ahora pretende que valla a la sede en Ibagué a reclamar la simcard donde es el principal foco de contagio de covid.
-
La Lucha Sigue
(@luchoxtodos) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo
-
Sergio Alejandro Parra
(@4lejandroparra) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo estoy tratando de llamar al *611 para conectarme con un asesor para una anomalía de mi plan y nada que me contestan, llevo dos días. De verdad que está fallando
-
Diego
(@difersato) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo quiero hacer mi denuncia pública porque se supone que había cancelado mi servicio con ustedes, y hoy 2 meses después. Me siguen llegando facturas por un servicio que se supone no debe existir.
-
Alejandro Garzon
(@AlGarzon2013) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo señores. Aún estoy esperando el mensaje de texto con el radicado x solicitud de cancelación del servicio, el cual quedaron de enviarlo el mismo día y han pasados dos. Necesito confirmar si la solicitud se ha ejecutado o no. Gracias
-
Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨🎤⚽🥗🎙️Ciclista
(@Biciperiodista) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo. Hola. Llevo desde hace mucho rato escribiéndoles al DM porque estoy sin servicio de wi-fi y no me han contestado. Escribo desde Ibagué. Gracias.
-
Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨🎤⚽🥗🎙️Ciclista
(@Biciperiodista) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo ¿Cuánto más debo esperar para que ustedes me respondan el DM? Llevo 3 días sin señal de wi-fi y ustedes no me ayudan a resolver ese problema.
-
paulo garcia
(@palitogar) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo su Internet es masía do intermitente pero hoy ya fue la tapa ya que llevamos 10 horas sin Internet y ni contestan las lineas de servicio al cliente.
-
Lida Bocanegra
(@LJ_Bocanegra) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo su servicio al cliente es pésimo. Llevamos 2 semanas son teléfono y el servicio de internet lleva con fallas desde hace rato. Cuando entro al WhatsApp me devuelve al chat bot que está más creado y NUNCA me atiende un asesor. ¿Qué hago para que me arreglen el servicio?
-
Paula Osorio
(@Pajarita43) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Qué inservible es @MovistarCo a la hora de dar servicio al cliente. Nunca funciona el *611 y por Whatsapp nunca solucionan nada.
-
May ⚯͛ en casa.
(@maygonpe) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Estimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰
-
Fabián bernal
(@fabianbernal29) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarPlus @MovistarCo cuando me van reestablecer el servicio de mi línea telefónica, me están perjudicando enorme mente
-
Mancho M
(@Gmoreno6720) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo Pésimo servicio de respuesta No hay respuesta por ningún canal de comunicación.
-
roman tejadagonzalez
(@romantejadagoz) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo los reyes en el peor servicio al cliente qué hay, que porqueria de verdad.
-
Harley Rubiano
(@DjSaLsErOs) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Aún no entiendo como en ibague en una ciudad tan central, y con un índice de crecimiento tan tremendo la empresa @MovistarCo no preste una servicio óptimo disque internet de 2 megas? Ahh que es eso ni para las tareas de mis hijos sirve, pero vaya y deje de pagar y vera!🤬
-
Mancho M
(@Gmoreno6720) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@MovistarCo 8 días después de pagar factura el servicio no restablece ningún canal responde !!
-
Mancho M
(@Gmoreno6720) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Señores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Esta empresa me Robo mi número con el que llevaba 10 años, además me activaron otra línea sin mi autorización. Ahora tengo problemas para acceder a cuentas bancarias. La señora Yenifer Galvis me aseguró que yo autorice darme de baja lo cual es absolutamente falso.
-
Luisa María
(@Lmh_110616) reportó
Como es posible que hace 30 dias llame a @MovistarCo a cancelar un servicio y hoy volví a llamar y me contesta la IA y me dice que validación y no me deja pasar a un asesor, cuando logro hacerlo me dice que no cancelaron nada y que no hay registro. Tras de eso termina la llamad
-
Luis Antonio Escorcia Barrios
(@Luisantoni0791) reportó
Sigo con esta novela, con @MovistarCo dos semanas y contando que la red de datos, no funciona, no sirve, pero aclaró, en parte del suroccidente de Barranquilla, pero en el norte de la ciudad, todo bien, pero el detalle es que no vivo en el norte, si no, suroccidente.
-
Juan Diego Salgado Gomez
(@JuanDiegoSalg14) reportó
@sicsuper @cielo_rusinque Y lo van a seguir haciendo. Les he puesto 3 quejas y @MovistarCo siguen llamándome, ahora de números ocultos. Que hptas fastidiosos
-
Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo Esta empresa me Robo mi número con el que llevaba 10 años, además me activaron otra línea sin mi autorización. Ahora tengo problemas para acceder a cuentas bancarias. La señora Yenifer Galvis me aseguró que yo autorice darme de baja lo cual es absolutamente falso.
-
kick Buttowski
(@JuAnGuIllE_2630) reportó
@MovistarCo Yo de uds lo unico que necesito es que nunca pero nunca vuelvan a llamarme ni por error estuve un mes y fue lo peor de al vida.
-
Caro B
(@PachaCaro) reportó
Estos hp de @MovistarCo q con su llamadera todo el día, si uno le dice q no es noooo, no me quiero cambiar de @ClaroColombia a su servicio no quiero no lo necesito q acoso tan hp.
-
Alison Rodriguez
(@rodr93_ali) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Me hicieron cambiarme de operador porque era supuestamente el mejor servicio, no me han hecho el traspaso de número y si me están cobrando la primera factura. @MovistarCo
-
Ana
(@AnaSofiaAyalaP1) reportó
@MovistarCo @Jzabal809 Loc concursos de Movistar no son fraudes, yo me gané un Xbox y si me lo entregaron, eso a de ser que hubo una equivocación al etiquetar a la persona en post, después ellos se dan cuenta y hacen el respectivo cambio
-
negan
(@NeganDG) reportó
@valbunnybaby @MovistarCo Ahora bien, la solución es presentar queja a la superindustria por publicidad engañosa e imposibilidad de presentar el servicio. Radicar esa queja en físico en Movistar y enviar a la súper con copia del radicado. Responden resolviendo enseguida.