Estado del servicio de Movistar en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 23 días
Ibagué	Corte Total	hace 25 días
Ibagué	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  alfonso casas (@casasalfonso) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estafa a los Colombianos con la televisión. Todos los canales que no son noticiosos que son de historia y de ciencia REPITEN LOS PROGRAMAS 5 Y 6 VECES y cobran como si todo fuera nuevo. ESTAFADORES. @NTN24 @rcnradio @NoticiasRCN

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  Kaherin Garzon (@ktgarzon) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima

  El servicio al cliente de Movistar siempre dice que el problema es general. Ya no se puede ver HBOgo por la plataforma Movistar play para smart tv, pero la tarifa la cobran completa. @MovistarCo

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  Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarPlus @MovistarCo cuando me van reestablecer el servicio de mi línea telefónica, me están perjudicando enorme mente

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  Pepa. (@_anemonanonima) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Les envié un DM hace 15 días que nunca respondieron, evidentemente no es una prioridad. Por favor sáquenme de su base de datos ya me dijeron que no me van a dar el servicio. Gracias.

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  May ⚯͛ en casa. (@maygonpe) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima

  Estimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo para que me escriben que envié un mensaje al privado si no van a dar respuesta, que se enteren los usuarios que movistar colombia presta un servicio pésimo,es claro

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  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima

  Esa señal de Movistar esta horrible ahora ando disque sin señal @MovistarCo que esta pasando con el servicio ?

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  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo. Ya les respondí el DM para que puedan ayudarme por favor.

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  Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.

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  Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pero qué cosa con el call center de @MovistarCo. Han dañado horrible el servicio de atención al cliente.

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  Jaime Daniel Bernal González (@ELMOHANDETF) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Servicio de internet es muy deficiente!!!!

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo y asesores que no hacen más que perder el tiempo y no resolver nada. Llevo una semana tratando de solucionar un inconveniente con la línea fija. Y no ha sido posible en la línea de de WhatsApp atención al cliente +57 315 2333333 no resuelven

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  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Y se supone que el cobro es fijo y en noviembre llegó una factura por 500 pesos, porque empezaron a cobrar las llamadas, hicimos el reclamo y dijeron que no que que pena que nos iban a dar 100 megss de internet y resulta que es en plus y solo los dispositivos

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores de Movistar debo esperar el restablecimiento del servicio de la línea fija

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  Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 40 minutos desde El Cajón, Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

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  Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !

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  Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Sin señal ni fijo ni móvil. Terrible!

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  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  @queiyei @MovistarCo Y te obligan a estar un año...ese servicio es lo peor

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  Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo me promete un plan y que mi simcard llegaría a 🏠, me llega facturas por un servicio que no tengo, ahora pretende que valla a la sede en Ibagué a reclamar la simcard donde es el principal foco de contagio de covid.

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  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nicolás Castillo D. (@nikolastillo) reportó hace 4 minutos

  Oye @MovistarCo ¿Por qué apagaste tu señal 5G en varios sectores? Creo que la gente no se ha dado cuenta, pero es lo que hace una semana o más tiene la red colapsada.

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  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Hola Héctor porque dices mentiras, hoy fui a un punto y me dice el asesor que ustedes sacan pocas esim en prepago, para obligar a la gente adquirir un plan; es publicidad engañosa. PILAS @sicsuper

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  Klista (@_klista_) reportó hace 17 minutos

  @Andresvelasc @MovistarCo Lo peor son estos, aliste la lonchera y vaya a un Centro de experiencia en donde usted pierde hasta cuatro horas de su valioso tiempo. Llevo 7 meses intentando cancelar un contrato porque no tengo servicio.

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  Helder Perez (@helder_pm) reportó hace 20 minutos

  @SergioFlores Pero lo que muchas veces sucede es que te ven con mala cara o te dan una respuesta estándar. Y ahora con tanta IA hasta con errores gramaticales salen. Me sucedió con @MovistarCo Todavía es la hora que me han dado más de 5 respuestas escritas y no me han solucionado.

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  mogo (@MOGOYAAA) reportó hace 21 minutos

  8 dias sin servicio de internet y @MovistarCo no te resuelve un **** que empresa tan irresponsable ! Vaya ****** !!

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 23 minutos

  Después de casi 2p días de reportado la falla, llega el técnico revisa y se fue sin saber cual era él daño que clase de técnicos tiene @MovistarCo? Desde la fusión con @Tigo_Colombia es un desastre si no saben la falla el cuente va saber?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @Juan45708091 @MovistarCo @Juan45708091 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  djenpi (@individuosustit) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo hoy si tienen ese hpta servicio de datos trabajando en una cloaca, que malparidos tan inservibles

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  Sawn (@Sawn_K) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo @KpitalinoDC Tremenda ****** de servicio que ofrecen. Son unos hijos de **** todos. Una semana sin internet ya

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  Lexie🐹🐿️🐶🇨🇴 (@Surikologa) reportó hace 29 minutos

  @j_angelchicau @MovistarCo A mí me tocó quedarme con ellos porque en Claro no pudieron solucionar el problema de un nodo...pero apenas pueda ,..me abro como pepa de guama