¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Televisíon	hace un mes
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Corte Total	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses
Ibagué	Televisíon	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo para que me escriben que envié un mensaje al privado si no van a dar respuesta, que se enteren los usuarios que movistar colombia presta un servicio pésimo,es claro

• Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo sin servicio en un sector de Ibagué, no contestan líneas y por WhatsApp responde un bot. Nadie responde.

• Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Qué pasa Tio? Porque estamos sin señal móvil ni servicios fijos?

• CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

• Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Después de las 6 pm he recibido un aproximado de 8 llamadas y casi 10 SMS de @MovistarCo ofreciendo un descuento por la cancelación que hicimos en el plan familiar. ¿No saben qué es querer cancelar el servicio? Lo mismo que logran con esa intensidad.

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo ...ventas en público y mal servicio en privado? No señores!!! #PésimoServicio

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Agradezco me informe si darán una solución o Perderé una vez más mi tiempo?

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Cuando se dignarán a solucionar el daño de la línea fija la cual se encuentra al día, 8 días sin línea y sin una solución por parte de ustedes?

• Ana (@anao0502) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Lo peor q hay al menos en atención al cliente. No han respondido al privado ni a mis tweets. Y pretenden q asi no se retire uno y q encima le recomiende uno a alguien? Si son el colmo de los colmos!!! No le haría esa maldad a nadie (ni a mis enemigos)

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Sin señal ni fijo ni móvil. Terrible!

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo HASTA CUANDO MOVISTAR DARÁ UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE LA LÍNEA FIJA O DÉJEME CANCELAR LOS MALOS SERVICIOS QUE PRESTAN

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo QUE CHISTOSOS YA LES ESCRIBÍ AL PRIVADO Y NO RECIBO RESPUESTA

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

• Daniel Vp (@Villa23_Daniel) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo no tengo servicio de voz ni de datos desde hace 2 horas, intento comunicarme con guía boot pero no solucionan nada, pido que me llame un asesor y no entran llamadas... que hacemos?

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Ya que no prestan el servicio, no solucionan nada, no se han cancelar la línea,. La línea del servicio al cliente de WhatsApp tampoco soluciona nada.

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo y asesores que no hacen más que perder el tiempo y no resolver nada. Llevo una semana tratando de solucionar un inconveniente con la línea fija. Y no ha sido posible en la línea de de WhatsApp atención al cliente +57 315 2333333 no resuelven

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando debo esperar que de un una solución empresa de Movistar? Me violan el derecho a la comunicación, 15 días con pagos al día. Ahora no me@dejan cancelar los servicios con ustedes. Para poder contratar con otra empresa 🆘

• Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo por favor, hablo desde la ciudad de Ibagué, tenemos un daño masivo en Internet desde el sábado y no nos han solucionado, la ineptitud de los asesores es terrible dicen no saber nada. Que hacemos para obtener solución?

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo presta movistar

• Ana (@anao0502) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Nunca más volveré a ser de @MovistarCo SON UNOS LADRONES!!! Afortunadamente, ya quedó todo saldado. Pero que ****** DE SERVICIO EL DE USTEDES!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OSCAR JAVIER GARCÉS (@DOGORBiG) reportó hace 5 minutos

  @AlfredoRueda20 @MovistarCo @sicsuper Si no paga como quiere que le pongan el servicio....

• JHON ACERO (@jhonacerog) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo no he podido activar el servicio de netflix y ya van 7 dias de cobro y el servicio al cliente no funciona, no me envien con bots ellos no arreglan nada

• William Panneflek (@willipanneflek) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Te lo advierto @MovistarCo donde me cobres en la factura algún servicio que no he aprobado. Cancelo la línea postpago. Dejo evidencia con la @sicsuper

• Nazhy Daniel's (@Nacy_Nathasha) reportó hace 14 minutos

  Señores @MovistarCo cómo es posible que me cobren un servicio que ya cancele @sicsuper ayuda!!!!

• MahaloTheBullDog (@ricmunar) reportó hace 14 minutos

  Señores @MovistarCo necesito que me den soluciones , me mudo este fin de semana y llevo tres dias intentado conseguir agendar una cita para hacer el traslado , les escribo por dm y no me responden y por chat tampoco me dan una solución , alguien me puede ayudar ?

• Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarCo a qué hp horas me van a poner el hp servicio sean serios @sicsuper

• Juan Páez (@leytor) reportó hace 18 minutos

  Hola @sicsuper dos veces trato de cancelar el servicio con Movistar, siguiendo las instrucciones de la página web y dos veces han rechazado la solicitud, además la página no muestra las opciones que mencionan en sus respuestas , @MovistarCo sólo es bueno para cobrar.

• patricia (@pattty321) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo donde me puedo comunicar para una inquietud o queja que no sea de forma virtual porque me están cobrando la factura los días que no son

• Luis Alberto 🇨🇴 (@ratacell) reportó hace 19 minutos

  Hola @MovistarCo. Por tus cobros indebidos y tu nula seguridad informática me perdiste como cliente. "Usted lo hizo por autogestión" es la excusa perfecta para robar de frente y sin asco. Me pasé a @womcolombia. Ya está hecha y paga la portabilidad. Suerte es que les digo.

• Nazhy Daniel's (@Nacy_Nathasha) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo No es posible que lleve casi 1 hora esperando que alguien me atienda.