¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 21 horas
Ibagué	Televisíon	hace 12 días
Ibagué	Teléfono	hace 13 días
Ibagué	E-mail	hace 14 días
Ibagué	Teléfono	hace 23 días
Ibagué	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• alfonso casas (@casasalfonso) reportó hace un minuto desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estafa a los Colombianos con la televisión. Todos los canales que no son noticiosos que son de historia y de ciencia REPITEN LOS PROGRAMAS 5 Y 6 VECES y cobran como si todo fuera nuevo. ESTAFADORES. @NTN24 @rcnradio @NoticiasRCN

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Modernos lo tienen, y ahora quedamos con el internet peor que antes 😡

• Sergio Alejandro Parra (@4lejandroparra) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estoy tratando de llamar al *611 para conectarme con un asesor para una anomalía de mi plan y nada que me contestan, llevo dos días. De verdad que está fallando

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Desde el 15 de nov solicite el traslado de un servicio de hogar a @MovistarCol y hasta el momento nada que me resuelven, entretanto y sin haber disfrutado el servicio tengo que pagarlo. Mal servicio el de @MovistarCo @TalCualOficial @Superservicios

• Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @queiyei @MovistarCo Y te obligan a estar un año...ese servicio es lo peor

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Y se supone que el cobro es fijo y en noviembre llegó una factura por 500 pesos, porque empezaron a cobrar las llamadas, hicimos el reclamo y dijeron que no que que pena que nos iban a dar 100 megss de internet y resulta que es en plus y solo los dispositivos

• Felipe Campos (@FelipeCampos199) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Ya les escribí con la descripción del caso

• rodrigo arevalo (@rodrigoa1973) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo como hace un para que pemcontesten y poder reportar un daño del internet y el teléfono fijo que pésimo servicio el de ustedes

• Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Estoy cancelando una cuenta con @MovistarCo me dicen q no tengo cobertura, q la fecha de corte era el 5 entonces siga pagando. Si uds hace 8 días me hubieran dicen q no había cobertura había cancelado y no pagaría por un servicio q no voy a utilizar. Echeverry.

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen mi solicitud de traslado del servicio, que ya paso de ser eso a RECLAMO! Por falta de diligencia @Superservicios @TalCualOficial

• roman tejadagonzalez (@romantejadagoz) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo los reyes en el peor servicio al cliente qué hay, que porqueria de verdad.

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios

• Alejandro Garzon (@AlGarzon2013) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo señores. Aún estoy esperando el mensaje de texto con el radicado x solicitud de cancelación del servicio, el cual quedaron de enviarlo el mismo día y han pasados dos. Necesito confirmar si la solicitud se ha ejecutado o no. Gracias

• Kaherin Garzon (@ktgarzon) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  El servicio al cliente de Movistar siempre dice que el problema es general. Ya no se puede ver HBOgo por la plataforma Movistar play para smart tv, pero la tarifa la cobran completa. @MovistarCo

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo 8 días después de pagar factura el servicio no restablece ningún canal responde !!

• Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pero qué cosa con el call center de @MovistarCo. Han dañado horrible el servicio de atención al cliente.

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pido ayuda @Superservicios @TalCualOficial @MovistarCo me da excusas sin sentido para justificar su negligencia. exijo cancelar el contrato por su falta de eficiencia.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Muñoz (@CarlosMunozD) reportó hace 3 minutos

  @danielagarzonc @MovistarCo Los días sin servicio por falla de la empresa deberían descontarlos…

• samir uribe calderon (@samiruribe7) reportó hace 4 minutos

  @Gloriamovalle @MovistarCo No me des miedo, mañana me cambio a Movistar, claro es de lo peor. Hablo de TV

• Luis Arturo Páez Murillo (@arturopaez) reportó hace 7 minutos

  @danielagarzonc @MovistarCo La eterna lucha para que las empresas cumplan con los usuarios. Lo peor es que pocas veces les sucede algo.

• MilhoAd (@MilhoAd) reportó hace 7 minutos

  @david6324 @natavelcas1 @MovistarCo Me acaban de llamar ellos directamente, ellos aún no saben el daño ni que está sucediendo, el reporte para que vengan ENTRE MAÑANA Y EL SÁBADO es el CUN 4433221017342979, no dejemos de hacer ruido vecinos #CastillaSinMovistar

• sebastian cadena (@juansecjimenez) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @javacero Pésimo servicio de parte de movistar fibra óptica, las líneas de atención ni siquiera sirven para dar una solución real después de 3 días sin servicio de voz internet y televisión no dan respuesta alguna. Se llama a cabecita y le cuelgan los asesores en plena llamada

• Daniela Garzón (@danielagarzonc) reportó hace 12 minutos

  @wirora @MovistarCo Así es 4 días sin servicio

• Wilson (@wirora) reportó hace 12 minutos

  @TalCualOficial Imagínate tú ala, que llevo casi 72 horas sin servicio de Internet, TV y telefonía... ¡Una belleza los Sres de @MovistarCo! No dan razón exacta de fecha de arreglo de servicios ¿No dará causal de terminación de contrato?

• Brayan Carrillo (@AllThisShitSuck) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No es mejor ser honestos y decir cuál es la falla en el sistema, llevan 3 días sin prestar el servicio de internet y dando un plazo falso de algunas horas, y muchos necesitamos del servicio, no estar perdiendo el tiempo en llamadas que no solucionan nada

• Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

• Mommy wolfie (@twofacesonew) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Llevo sin servicios en mi hogar desde las 3 pm, a que hora reestablecerán los servicios 😭😭 dicen que es una falla masiva pero que se sabeeeee?! todos aquí trabajamos en casa y es urgente tener servicio.