Estado del servicio de Movistar en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 12 días
Ibagué	Corte Total	hace 14 días
Ibagué	Televisíon	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Alejandro Garzon (@AlGarzon2013) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo señores. Aún estoy esperando el mensaje de texto con el radicado x solicitud de cancelación del servicio, el cual quedaron de enviarlo el mismo día y han pasados dos. Necesito confirmar si la solicitud se ha ejecutado o no. Gracias

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  paulo garcia (@palitogar) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  @FelipeArango_ @MovistarCo @sicsuper Nadie soluciona nada, ami me pasa lo mismo, agua ta meterles una queja colectiva Pa que dejen de jugar con la comida de las personas que dependen del servicio de Internet.

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  May ⚯͛ en casa. (@maygonpe) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Tolima

  Estimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰

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  Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Qué pasa Tio? Porque estamos sin señal móvil ni servicios fijos?

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  Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo sin servicio en un sector de Ibagué, no contestan líneas y por WhatsApp responde un bot. Nadie responde.

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  paulo garcia (@palitogar) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo su Internet es masía do intermitente pero hoy ya fue la tapa ya que llevamos 10 horas sin Internet y ni contestan las lineas de servicio al cliente.

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  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  @asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador

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  Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Ustedes programan visitas de técnicos que nunca cumplen y al siguiente día siguen dilatando y haciendo más extenso. Pero eso sí para ofrecer servicios si son cumplidos porque me acabaron de llamar para vender basura pero para solucionar daños, ignoran a los usuarios. 🤢🤮😡😡

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  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Modernos lo tienen, y ahora quedamos con el internet peor que antes 😡

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  La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo y asesores que no hacen más que perder el tiempo y no resolver nada. Llevo una semana tratando de solucionar un inconveniente con la línea fija. Y no ha sido posible en la línea de de WhatsApp atención al cliente +57 315 2333333 no resuelven

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  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

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  Kaherin Garzon (@ktgarzon) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  El servicio al cliente de Movistar siempre dice que el problema es general. Ya no se puede ver HBOgo por la plataforma Movistar play para smart tv, pero la tarifa la cobran completa. @MovistarCo

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  Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  Esa señal de Movistar esta horrible ahora ando disque sin señal @MovistarCo que esta pasando con el servicio ?

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo QUE CHISTOSOS YA LES ESCRIBÍ AL PRIVADO Y NO RECIBO RESPUESTA

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  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  @queiyei @MovistarCo Y te obligan a estar un año...ese servicio es lo peor

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  Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Pésimo servicio de respuesta No hay respuesta por ningún canal de comunicación.

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  Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.

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  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo. Ya les respondí el DM para que puedan ayudarme por favor.

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  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 60 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Gentil Coneo (@OscGen) reportó hace 1 minuto

  Nota: nunca pero NUNCA, contraten roaming internacional con @MovistarCo. Pésimo servicio, soporte inexistente, pero lo cobraron enseguida. Tres días sin roaming, y no lo he podido usar.

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  ROQUE MEDINA PADILLA (@ROQUEUNO) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Venden un servicio por teléfono a un costo y con beneficios q te atraen, y después de tanta insistencia accedo a comprarlo. Luego q lo instalan terminan cobrando más dinero y sin los beneficios q acordamos

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  Camilo Guerrero L. (@CamiGuerreroL) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia siempre ha sido malo en todo, pero estos días está pésimo, perverso en cuanto a voz y datos. Pellisquense @MovistarCo @Tigo_Colombia a ver si por fin tenemos algo que sirva en nuestro país.

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  Carlos Otalvaro (@CarlosO08257181) reportó hace 5 minutos desde Pereira, Risaralda

  @MovistarCo estoy llamando a esta compañía para hacer un reclamo y es una falta de respeto 30 minutos en el teléfono y me cuelgan dónde hay una oficina en Pereira para cancelar los servicios que tengo con esta gente son unos groseros

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  Hugo. (@JimenezVieira) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ya superamos las 72 horas sin servicio de internet en El Porvenir, Baq. Radicado 4433261006903472. Es inaceptable la falta de solución. Paremos con queja ante @sicsuper y @Superservicios por incumplimiento y perjuicios. Exigimos restablecimiento inmediato del servicio

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  Mariana (@mick8139) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo ustedes no se hacen presente cuando un usuario necesita poner alguna queja llevo una semana sin acceso a señal de telefonía y datos móviles, en la ciudad de Popayán y estoy tratando de comunicarme y jamás responden

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  MJ (@Ma_Jose11) reportó hace 7 minutos

  Movistar tiene el peor servicio al cliente. Como es posible, que realice el trámite para cancelar mis servicios hogar y jamás hicieron nada en el sistema. Me acaba de llegar la factura, los servicios siguen activos. Que pérdida de tiempo y plata con esta entidad. @MovistarCo

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  EDWIN VILLEGAS CASAS (@kike0308) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Mejor red con 8 días sin Internet y sin repuesta @sicsuper por favor no cojan esta porquería

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio de @MovistarCo qué mal

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  Sultán Selim II (@sehzadeSelimII) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio de internet desde la tarde. Que pasó??? Tengo que estudiar