¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 2 días
Ibagué	Corte Total	hace 2 días
Ibagué	Internet	hace un mes
Ibagué	Televisíon	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 54 segundos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 8 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo y asesores que no hacen más que perder el tiempo y no resolver nada. Llevo una semana tratando de solucionar un inconveniente con la línea fija. Y no ha sido posible en la línea de de WhatsApp atención al cliente +57 315 2333333 no resuelven

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Ya que no prestan el servicio, no solucionan nada, no se han cancelar la línea,. La línea del servicio al cliente de WhatsApp tampoco soluciona nada.

• Felipe Gutiérrez (@Holly20091) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @JuanDCabreraC @MovistarCo En Bogotá se cayó total hoy !!!

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo HASTA CUANDO MOVISTAR DARÁ UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE LA LÍNEA FIJA O DÉJEME CANCELAR LOS MALOS SERVICIOS QUE PRESTAN

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Agradezco me informe si darán una solución o Perderé una vez más mi tiempo?

• Jose Hernandez (@chepemartin16) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo señor@s porque será que desde las 8 am en ibague no tenemos servicio de datos móviles y de señal móvil? El servicio es pésimo

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores de Movistar debo esperar el restablecimiento del servicio de la línea fija

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Cuando se dignarán a solucionar el daño de la línea fija la cual se encuentra al día, 8 días sin línea y sin una solución por parte de ustedes?

• Jenifer Pinto (@jeniferlilianp) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo son tan amables y pueden omitir llamarme, ya tengo plan de móvil con ustedes y no necesito más llamadas #cojanoficio

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando debo esperar que de un una solución empresa de Movistar? Me violan el derecho a la comunicación, 15 días con pagos al día. Ahora no me@dejan cancelar los servicios con ustedes. Para poder contratar con otra empresa 🆘

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 42 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo para que me escriben que envié un mensaje al privado si no van a dar respuesta, que se enteren los usuarios que movistar colombia presta un servicio pésimo,es claro

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo ...ventas en público y mal servicio en privado? No señores!!! #PésimoServicio

• Rickardo Perez (@RickardoPerez) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Es mi impresión o el internet tanto fijo como móvil de @MovistarCo está brutalmente lento

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 57 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo presta movistar

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo hasta cuando movistar tendré servicio? Desde el lunes nada que solucionan y ningún técnico ha realizado visita y con pagos al día 🆘

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Sierra. (@Alberto51103515) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @Fercho42981666 Que mal que no paguen sus obligaciones, pero ustedes un cliente se atraza y hasta a datacredito lo reportan. Toco migrar a @MovistarCo que si pagan sus obligaciones y piensan en sus clientes.

• MaoSarrazola (@SarrazolaMS) reportó hace 4 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  Aquí sábado normal, peleando con el bot de @MovistarCo en el WhatsApp. Hp no sirve para nada.

• Orian valerio (@el__catalano) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol siempre me corta el Amazon ya está es la segunda vez y nunca me soluciona cómo es y lo peor es un fin de semana #AmazonPrimeVideo

• Jorsalote (@JORSO051) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Mí respuesta, no envío más datos, no son los primeros en Colombia, eso también va para lo administrativo deberían tener ordenadamente toda la información de sus clientes, estas comunicaciones la hemos tenido en esto días constantemente, búsquen ahí lo que necesitan

• un humano mas (@jmab1982) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Menos mal ahora soy de otro operador, nefasto que está empresa no le funciona la red en bogota, por cierto no me escriban que vaya al dm

• Adriana Restrepo (@adrianinsqui) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Movistar malo, llevo 4 días desde que adquirí el producto y dos días ha estado malo!!!

• MaoSarrazola (@SarrazolaMS) reportó hace 10 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo Llevo 55 mi utos esperando soporte técnico para falla e. Servicio. Dairo Sarrazola Cc72125164 6075724169

• Jose (@JoseD9619) reportó hace 15 minutos

  Esa gente de @MovistarCo no sirve es para nada hermano. Me han colgado y desviado la llamada 3 asesores distintos. Que gonorrea de servicio.

• GiorGio MJ (@jamuz7) reportó hace 15 minutos

  Estos hijueputas de @ClaroColombia siempre con el servicio caído, y no contestan en las líneas de servicio al cliente, malparidos pa’ prestar un servicio tan malo. No veo la hora de que en el sector pongan fibra óptica de @MovistarCo para dejarles el roto a Uds desgraciaos!

• kichako (@kichako95) reportó hace 17 minutos

  @DibujararteM @MovistarCo Una semana entera llamando ya, igual ya retire el servicio.