¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Televisíon	hace 29 días
Ibagué	Internet	hace un mes
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• Jose Hernandez (@chepemartin16) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo señor@s porque será que desde las 8 am en ibague no tenemos servicio de datos móviles y de señal móvil? El servicio es pésimo

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando debo esperar que de un una solución empresa de Movistar? Me violan el derecho a la comunicación, 15 días con pagos al día. Ahora no me@dejan cancelar los servicios con ustedes. Para poder contratar con otra empresa 🆘

• Felipe Gutiérrez (@Holly20091) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @JuanDCabreraC @MovistarCo En Bogotá se cayó total hoy !!!

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo para que me escriben que envié un mensaje al privado si no van a dar respuesta, que se enteren los usuarios que movistar colombia presta un servicio pésimo,es claro

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 26 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo HASTA CUANDO MOVISTAR DARÁ UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE LA LÍNEA FIJA O DÉJEME CANCELAR LOS MALOS SERVICIOS QUE PRESTAN

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo presta movistar

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 34 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación

• Jenifer Pinto (@jeniferlilianp) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo son tan amables y pueden omitir llamarme, ya tengo plan de móvil con ustedes y no necesito más llamadas #cojanoficio

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo y asesores que no hacen más que perder el tiempo y no resolver nada. Llevo una semana tratando de solucionar un inconveniente con la línea fija. Y no ha sido posible en la línea de de WhatsApp atención al cliente +57 315 2333333 no resuelven

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Ya que no prestan el servicio, no solucionan nada, no se han cancelar la línea,. La línea del servicio al cliente de WhatsApp tampoco soluciona nada.

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Cuando se dignarán a solucionar el daño de la línea fija la cual se encuentra al día, 8 días sin línea y sin una solución por parte de ustedes?

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores de Movistar debo esperar el restablecimiento del servicio de la línea fija

• Rickardo Perez (@RickardoPerez) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Es mi impresión o el internet tanto fijo como móvil de @MovistarCo está brutalmente lento

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo ...ventas en público y mal servicio en privado? No señores!!! #PésimoServicio

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Agradezco me informe si darán una solución o Perderé una vez más mi tiempo?

• Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 56 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo hasta cuando movistar tendré servicio? Desde el lunes nada que solucionan y ningún técnico ha realizado visita y con pagos al día 🆘

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 56 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ABP (@ajbaenap) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo oigan, inservibles, cuantas veces uno tiene que llamar para que atienda alguien en la línea, necesito cancelar mi servicio con uds.

• Andrés (@amorenop6) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo si quieren que los roben contrate movistar. Cuando les ofrecen el plan dicen que les dan los 3 primeros meses gratis y los siguientes 3 a mitad de precio, pero tranquilos, al primer mes les llega la factura con cargue normal. Publicidad engañosa como quien dice

• Camila Ortiz (@camiortz90) reportó hace 9 minutos

  @FCFSeleccionCol Considero que ustedes son unos atrevidos aprovechados porque exigen pagos pero no se observa buen servicio. @MovistarCo

• carlosjuliorodriguez (@carjulrod) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo señores que tendremos que hacer para que presten un servicio bueno y decente, que de verdad funcione, te venden un servicio de unas cualidades y con el tiempo no se cumple

• Javier (@hjmmm) reportó hace 13 minutos

  Ya no se si quejarme por los 4 días son internet con @MovistarCo o vitorear a ver si rompen el récord de 6 días son servicio que impusieron en marzo. Nuevo tiempo estimado de solución, mañana a las 9am.

• AnnaMariia (@TweetTanChimbo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo El bot ese de ****** solo sirve pa decir que espere dos días. Ladrones

• Camila Ortiz (@camiortz90) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Aparte que ofrecen un mal servicio también quieren seguir engañando @MovistarCo

• Dylan rojas (@DylanrojasP) reportó hace 16 minutos

  @Dnando_687 @MovistarCo @MovistarCo aparte de que da un servicio mediocre y malo tampoco lo deja a uno salirse de esa tortura

• Andrés (@amorenop6) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo si quieren que los roben contrate movistar. Cuando les ofrecen el plan dicen que les dan los 3 primeros meses gratis y los siguientes 3 a mitad de precio, pero tranquilos, al primer mes les llega la factura con cargue normal. Publicidad engañosa como quien dice

• Omar Pérez (@Peto99peto) reportó hace 19 minutos

  @TweetTanChimbo @MovistarCo Eso ya es de todos los días tener fallas de señal y problemas para lograr comunicarse