¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Televisíon	hace un mes
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Corte Total	hace 3 meses
Ibagué	Internet	hace 4 meses
Ibagué	Televisíon	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Y se supone que el cobro es fijo y en noviembre llegó una factura por 500 pesos, porque empezaron a cobrar las llamadas, hicimos el reclamo y dijeron que no que que pena que nos iban a dar 100 megss de internet y resulta que es en plus y solo los dispositivos

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Modernos lo tienen, y ahora quedamos con el internet peor que antes 😡

• La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo

• Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Estoy cancelando una cuenta con @MovistarCo me dicen q no tengo cobertura, q la fecha de corte era el 5 entonces siga pagando. Si uds hace 8 días me hubieran dicen q no había cobertura había cancelado y no pagaría por un servicio q no voy a utilizar. Echeverry.

• Kaherin Garzon (@ktgarzon) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  El servicio al cliente de Movistar siempre dice que el problema es general. Ya no se puede ver HBOgo por la plataforma Movistar play para smart tv, pero la tarifa la cobran completa. @MovistarCo

• Alejandro Garzon (@AlGarzon2013) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo señores. Aún estoy esperando el mensaje de texto con el radicado x solicitud de cancelación del servicio, el cual quedaron de enviarlo el mismo día y han pasados dos. Necesito confirmar si la solicitud se ha ejecutado o no. Gracias

• Sergio Alejandro Parra (@4lejandroparra) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estoy tratando de llamar al *611 para conectarme con un asesor para una anomalía de mi plan y nada que me contestan, llevo dos días. De verdad que está fallando

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Pésimo servicio de respuesta No hay respuesta por ningún canal de comunicación.

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Desde el 15 de nov solicite el traslado de un servicio de hogar a @MovistarCol y hasta el momento nada que me resuelven, entretanto y sin haber disfrutado el servicio tengo que pagarlo. Mal servicio el de @MovistarCo @TalCualOficial @Superservicios

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen mi solicitud de traslado del servicio, que ya paso de ser eso a RECLAMO! Por falta de diligencia @Superservicios @TalCualOficial

• Felipe Campos (@FelipeCampos199) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Ya les escribí con la descripción del caso

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pido ayuda @Superservicios @TalCualOficial @MovistarCo me da excusas sin sentido para justificar su negligencia. exijo cancelar el contrato por su falta de eficiencia.

• rodrigo arevalo (@rodrigoa1973) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo como hace un para que pemcontesten y poder reportar un daño del internet y el teléfono fijo que pésimo servicio el de ustedes

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo 8 días después de pagar factura el servicio no restablece ningún canal responde !!

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !

• Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @queiyei @MovistarCo Y te obligan a estar un año...ese servicio es lo peor

• roman tejadagonzalez (@romantejadagoz) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo los reyes en el peor servicio al cliente qué hay, que porqueria de verdad.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander oliveros (@Danielbarb58661) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Llevo días esperando que me reinstalen el servicio

• ~D (@Dyadifi) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Señores Movistar es una falta de respeto que se solicite una baja del servicio y hagan preguntas de seguridad que no corresponden y que uno siendo el propietario le salgan qjw no son correctas, preguntas que ni le hacen a uno cuando va adquirir el servicio

• Sebastián Martinez (@FelipeAris85620) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Que servicio para charro y ni se diga el servicio al cliente

• C A M (@_larre_) reportó hace 7 minutos

  Oigan @MovistarCo ustedes son lo más hptamente fastidioso que existe en este mundo. El mundo sería un poquito menos peor si Uds no se la pasaran chimbeando a cada rato por todos los canales posibles.

• Andreievich Zhivago (@ChaxZhivago) reportó hace 11 minutos

  ¿Como ***** hace uno para que los malparidos de @MovistarCo dejen de poner a esa muñeca de ****** a llamar 3 veces al día? Me tienen mamado ya. Qué abuso.

• 🦦 (@narenmm) reportó hace 14 minutos

  Qué pasa con la señal de @MovistarCo? Seré el único que no tiene? 🤔

• ~D (@Dyadifi) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Imposible darlo de baja. @sicsuper es una abuso estoy llamando desde hace un mes y no responden y siempre tienen algo nuevo. Necesito una solución ya

• PAOLA ARISTIZABAL (@aristizabal_va) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo habrá un servicio al cliente más Malo que el de esta empresa que porquería

• Alexander oliveros (@Danielbarb58661) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo No sé que es lo que intentan hacer con este servicio tan malo

• Andrés Romero (@juniorfor2485) reportó hace 24 minutos

  Llevamos más de 4 días sin internet , una supuesta cita hoy con un tecnico a las 7:30 que nunca paso .. y un servicio deplorable cuanto menos parece que se solucionara hoy @MovistarCo