Estado del servicio de Movistar en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 4 horas
Ibagué	Teléfono	hace 13 días
Ibagué	Internet	hace 1 mes
Ibagué	Corte Total	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pero qué cosa con el call center de @MovistarCo. Han dañado horrible el servicio de atención al cliente.

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  Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @MovistarCo sigo sin internet desde el 24 jun. Todas las citas técnicas las han incumplido. Cada día ponen más plazos pero ninguna solución. Nunca se han contactado conmigo. Solicito seriedad y cumplimiento por el servicio inmediatamente. @sicsuper

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  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo. Hola. Llevo desde hace mucho rato escribiéndoles al DM porque estoy sin servicio de wi-fi y no me han contestado. Escribo desde Ibagué. Gracias.

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Cuando se dignarán a solucionar el daño de la línea fija la cual se encuentra al día, 8 días sin línea y sin una solución por parte de ustedes?

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  CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

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  Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Pésimo servicio de respuesta No hay respuesta por ningún canal de comunicación.

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  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 20 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

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  Oscar Ballesteros (@balles522) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  .@MovistarCo instala servicios en 1 día y de resto es una tortura para poder llamar a trasladar el servicio soporte , es triste y deprimente que una compañía tenga tan mal servicio

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  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen mi solicitud de traslado del servicio, que ya paso de ser eso a RECLAMO! Por falta de diligencia @Superservicios @TalCualOficial

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  Jose Hernandez (@chepemartin16) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo señor@s porque será que desde las 8 am en ibague no tenemos servicio de datos móviles y de señal móvil? El servicio es pésimo

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  Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ahora sí me corta el servicio @MovistarCo Bancolombia me va pagar la reconexión

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  Rickardo Perez (@RickardoPerez) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Tolima

  Es mi impresión o el internet tanto fijo como móvil de @MovistarCo está brutalmente lento

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  Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Ustedes programan visitas de técnicos que nunca cumplen y al siguiente día siguen dilatando y haciendo más extenso. Pero eso sí para ofrecer servicios si son cumplidos porque me acabaron de llamar para vender basura pero para solucionar daños, ignoran a los usuarios. 🤢🤮😡😡

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  Harley Rubiano (@DjSaLsErOs) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima

  Aún no entiendo como en ibague en una ciudad tan central, y con un índice de crecimiento tan tremendo la empresa @MovistarCo no preste una servicio óptimo disque internet de 2 megas? Ahh que es eso ni para las tareas de mis hijos sirve, pero vaya y deje de pagar y vera!🤬

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo y asesores que no hacen más que perder el tiempo y no resolver nada. Llevo una semana tratando de solucionar un inconveniente con la línea fija. Y no ha sido posible en la línea de de WhatsApp atención al cliente +57 315 2333333 no resuelven

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  Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo me promete un plan y que mi simcard llegaría a 🏠, me llega facturas por un servicio que no tengo, ahora pretende que valla a la sede en Ibagué a reclamar la simcard donde es el principal foco de contagio de covid.

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  paulo garcia (@palitogar) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo su Internet es masía do intermitente pero hoy ya fue la tapa ya que llevamos 10 horas sin Internet y ni contestan las lineas de servicio al cliente.

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  Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !

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  paulo garcia (@palitogar) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  @FelipeArango_ @MovistarCo @sicsuper Nadie soluciona nada, ami me pasa lo mismo, agua ta meterles una queja colectiva Pa que dejen de jugar con la comida de las personas que dependen del servicio de Internet.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 2 minutos

  @alcuadradop @MovistarCo Espera que se te dañe el internet y sabrás lo que es inoperancia.

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  Kpto (@kpto) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ya les escribi. Quiero entender cuál es la razón por la cual no he tenido soporte técnico. Cada día me dicen que al día siguiente desde el domingo.

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo llama diciendo que el técnico esta en la puerta de mi casa. Yo estoy en la puerta de mi casa y no hay ningún técnico. Dos minutos después @MovistarCo me llama para decirme que el técnico se fue porque yo no estaba en mi casa. Y el técnico muy diligente cerro mi caso.

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  Maha Maha💪🐼 (@mahatma_matta) reportó hace 5 minutos

  Increíble que quiero cancelar mi plan hogar con @MovistarCo @MovistarCol y me tienen en espera hace más de 10 minutos y me dicen que el tiempo de espera en la llamada es de 67 minutos

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  Shirley (@ShilyGomez) reportó hace 6 minutos

  El 22 de abril finalmente creí haber cancelado mi servicio de internet con @MovistarCo , tras un radicado, días después voy a entregar los equipos donde me informan que no existe tal cancelación . Ante su ineptitud pido la cancelación y me informan que la tomarán

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  Princess Voodoo (@PrincesaVudu) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo solicito de manera atenta que me reparen el servicio de internet, que se encuentra dañado desde el día 16 de mayo, yo trabajo desde casa y mi trabajo me exige una conexión cableada de internet, no he podido trabajar desde el sábado y temo quedarme sin trabajo por ello

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  Dirty David (@steven_sin_e) reportó hace 14 minutos

  @MutaFuka @MovistarCo Los datos de Movistar dejan de servir cuando uno va a un CC, malísimos.

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  benzo diazepino (@vodkcabron) reportó hace 15 minutos

  Oye @MovistarCo hay caída general de datos? Acabo de llegar a Bogotá y varios d ellos pasajeros incluyéndome estamos sin datos celulares. Ayuda

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  B.R.N.D.N 🇨🇴 (@Brandon_0103) reportó hace 16 minutos

  En internet hogar de @MovistarCo es de lo peor, todos los días tengo que reiniciar el Módem 4, 5 y hasta 6 veces. No ayudan con asistencia técnica, llamar es imposible entre todos los menús de la contestadora. Ni siquiera e podido cancelar el servicio.

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  HTRJIMENEZ (@HTRJIMENEZG) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Solicité servicio hogar y adjuntarlo a servicio móvil, me suspendieron unos beneficios q tenia y no pudieron instalar Servicio hogar ahora quede sin beneficios y tampoco me dejan cancelar para cambiar de operador