¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 16 días
Ibagué	Televisíon	hace un mes
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo sin servicio en un sector de Ibagué, no contestan líneas y por WhatsApp responde un bot. Nadie responde.

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando debo esperar que de un una solución empresa de Movistar? Me violan el derecho a la comunicación, 15 días con pagos al día. Ahora no me@dejan cancelar los servicios con ustedes. Para poder contratar con otra empresa 🆘

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo QUE CHISTOSOS YA LES ESCRIBÍ AL PRIVADO Y NO RECIBO RESPUESTA

• Gustavo Malagón (@GMalagonB) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Después de las 6 pm he recibido un aproximado de 8 llamadas y casi 10 SMS de @MovistarCo ofreciendo un descuento por la cancelación que hicimos en el plan familiar. ¿No saben qué es querer cancelar el servicio? Lo mismo que logran con esa intensidad.

• Ana (@anao0502) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Lo peor q hay al menos en atención al cliente. No han respondido al privado ni a mis tweets. Y pretenden q asi no se retire uno y q encima le recomiende uno a alguien? Si son el colmo de los colmos!!! No le haría esa maldad a nadie (ni a mis enemigos)

• Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Qué pasa Tio? Porque estamos sin señal móvil ni servicios fijos?

• Ana (@anao0502) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Nunca más volveré a ser de @MovistarCo SON UNOS LADRONES!!! Afortunadamente, ya quedó todo saldado. Pero que ****** DE SERVICIO EL DE USTEDES!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Cuando se dignarán a solucionar el daño de la línea fija la cual se encuentra al día, 8 días sin línea y sin una solución por parte de ustedes?

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo presta movistar

• CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo HASTA CUANDO MOVISTAR DARÁ UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE LA LÍNEA FIJA O DÉJEME CANCELAR LOS MALOS SERVICIOS QUE PRESTAN

• Daniel Vp (@Villa23_Daniel) reportó hace 32 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo no tengo servicio de voz ni de datos desde hace 2 horas, intento comunicarme con guía boot pero no solucionan nada, pido que me llame un asesor y no entran llamadas... que hacemos?

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Agradezco me informe si darán una solución o Perderé una vez más mi tiempo?

• Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo por favor, hablo desde la ciudad de Ibagué, tenemos un daño masivo en Internet desde el sábado y no nos han solucionado, la ineptitud de los asesores es terrible dicen no saber nada. Que hacemos para obtener solución?

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Qué pasa señores @MovistarCo . Nada que solucionan mi internet desde el 24 de junio. No vienen los técnicos, no me contactan y tampoco me dejan cancelar el contrato porque me cobran cláusula de permanencia. Es injusto porque el daño y error es de su parte. Soluciones. @sicsuper

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Sin señal ni fijo ni móvil. Terrible!

• Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo ...ventas en público y mal servicio en privado? No señores!!! #PésimoServicio

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo y asesores que no hacen más que perder el tiempo y no resolver nada. Llevo una semana tratando de solucionar un inconveniente con la línea fija. Y no ha sido posible en la línea de de WhatsApp atención al cliente +57 315 2333333 no resuelven

• Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo para que me escriben que envié un mensaje al privado si no van a dar respuesta, que se enteren los usuarios que movistar colombia presta un servicio pésimo,es claro

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angela Penagos (@ANGELAPENAGOSC) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo definitivamente es un desastre el servicio al cliente. Mi número no sale a mi nombre, pero si me llaga la factura con un cobro de roaming que nunca funcionó. Ninguno de sus canales funciona. Qué puedo hacer????

• . (@Juan10Caba) reportó hace 2 minutos

  CINCO horas esperando a que @MovistarCo se digne a responder. Por teléfono no contestan. La app no arranca y acá por DM tampoco contestan.

• Juan De La Cosa (@JuanDeLaCosa87) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No sirvió de nada la ayuda. El mes entrante me retiraré del plan hogar, no dan soluciones. Gracias por nada.

• Julian Esteban (@JulianE27847027) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Perfecto, me llaman a ofrecerme un plan de internet de fibra óptica argumentando que hay disponibilidad y cobertura en mi zona, acepto dicha oferta y cancelo el plan con otro operador, género fechas de instalación con @MovistarCo y me las van cancelando.

• lin (@riotlingi) reportó hace 14 minutos

  El PEOR serivicio al cliente. Más de una hora esperando a que contesten llamada o chat @MovistarCo. Cuando finalmente me contestan por chat, no hubo ninguna resolución. Pagué por la subscripción a Disney+ por tres meses con descuento y me la desactivaron al segundo mes.

• Moises Moreno S © (@SaavedraMoises) reportó hace 15 minutos

  El peor error de la vida es pasarse a @MovistarCo La atención es imposible ellos, no hay forma que nadie lo atienda

• Loca Insurrecta (@LocaInsurrecta) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Tardes, ¿Qué debo hacer para un traslado de productos fijos? por el WhatsApp llevo más de media hora sin ser atendidos, pésimo ese servicio.

• Nicolas Monroy Pardo (@NicolasMonPar) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí, aún sin respuesta

• Leandro E Agudelo V (@Leo_agudelo) reportó hace 16 minutos

  Que servicio tan malo el de @MovistarCo, se estan intentando realizar una portabilidad y no se ha podido y no atienden @sicsuper

• Juan De La Cosa (@JuanDeLaCosa87) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Que pasa con los pagos en línea, hace 4 horas pagué la factura de internet fijo y aún no se efectúa el pago. Además, estoy sin internet wifi hace dos días. ¿ Que pasa?