Estado del servicio de Movistar en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 5 días
Ibagué	Internet	hace 7 días
Ibagué	Teléfono	hace 20 días
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Corte Total	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 5 segundos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Estoy sin internet desde el 24 jun. Nunca han cumplido las citas técnicas. Cada día ponen más plazos. Ninguno responde ni da solución. Respeten a sus usuarios. Son mentirosos e incumplidos. Dilatan cada día los procesos sin dar soluciones. 😡🤢🤮

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores de Movistar debo esperar el restablecimiento del servicio de la línea fija

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  Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 7 minutos desde El Cajón, Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

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  paulo garcia (@palitogar) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo su Internet es masía do intermitente pero hoy ya fue la tapa ya que llevamos 10 horas sin Internet y ni contestan las lineas de servicio al cliente.

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 11 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

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  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo ¿Cuánto más debo esperar para que ustedes me respondan el DM? Llevo 3 días sin señal de wi-fi y ustedes no me ayudan a resolver ese problema.

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  Cesar Augusto Pacheco (@CesarAu87093282) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo he tenido sufrimiento con ustedes por no poder contactarme y despues de miles de intentos lo logro, despues que problema pa que me desactiven una linea y ahora me mandan a cobrar 900 pesos con amenaza de embargo. Tienen mucho huevo remalo ese servicio

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Tolima

  Estoy cancelando una cuenta con @MovistarCo me dicen q no tengo cobertura, q la fecha de corte era el 5 entonces siga pagando. Si uds hace 8 días me hubieran dicen q no había cobertura había cancelado y no pagaría por un servicio q no voy a utilizar. Echeverry.

• 
  Diego (@difersato) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo quiero hacer mi denuncia pública porque se supone que había cancelado mi servicio con ustedes, y hoy 2 meses después. Me siguen llegando facturas por un servicio que se supone no debe existir.

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo HASTA CUANDO MOVISTAR DARÁ UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE LA LÍNEA FIJA O DÉJEME CANCELAR LOS MALOS SERVICIOS QUE PRESTAN

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  Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  Oigan @MovistarCo ¿los días que no prestan el servicio los descuentan en la factura o como es la vuelta? @sicsuper

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  May ⚯͛ en casa. (@maygonpe) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  Estimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰

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  Lida Bocanegra (@LJ_Bocanegra) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo su servicio al cliente es pésimo. Llevamos 2 semanas son teléfono y el servicio de internet lleva con fallas desde hace rato. Cuando entro al WhatsApp me devuelve al chat bot que está más creado y NUNCA me atiende un asesor. ¿Qué hago para que me arreglen el servicio?

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  Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Qué pasa Tio? Porque estamos sin señal móvil ni servicios fijos?

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  Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 48 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

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  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen mi solicitud de traslado del servicio, que ya paso de ser eso a RECLAMO! Por falta de diligencia @Superservicios @TalCualOficial

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  Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  Ahora sí me corta el servicio @MovistarCo Bancolombia me va pagar la reconexión

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  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo ...ventas en público y mal servicio en privado? No señores!!! #PésimoServicio

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  Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !

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  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó hace 60 minutos desde Ibagué, Tolima

  @asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kam 🇨🇴🇫🇮 (@KamAlvarezz) reportó hace 1 minuto

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Cómo le indicaron otras personas acá también deberia revisar sus dispositivos, es importante que la gente no sea ignorante tecnológicamente. Algunos dispositivos no pueden recibir más velocidad porque su tarjeta de red no lo permite, en otros casos la gente usa cables que tampoco permiten eso (no deberia pasar pues la empresa usualmente deja los cables instalados) Pero lo primero alguna vez me pasó con un portátil.

• 
  Sonander Bq (@ShenshatosinH) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @carh_84 Pura ****** bobos hijueputas, yo contraté 700 megas y 700 megas me llegaban... No sé cómo es que hacen con el resto que lo estafan de esa manera, y de frente malparidos Manolos españoletes, calvos usureros, por eso es mayoría de 🇪🇸es tienen la frente como la m de su empresa

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  DOMICIANO MONROY (@domimoam) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @YesidGuti1 Servicio muy deficiente

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  Jennifer Pardo Ortiz (@japortiz) reportó hace 13 minutos

  Fue peor tengo el buzón de mensajes lleno y las llamadas son casi 7 diarias @sicsuper @CTOMinTic No más por favor @MovistarCo

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  Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ustedes tienen todos mis datos en el DM, me pueden llamar y contactar para el servicio técnico. CC @sicsuper.

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  catalina mateus (@kattalimara) reportó hace 14 minutos

  7 días sin wifi gracias a @MovistarCo. Llaman bots automáticos diciendo que están en la puerta, lo cual es falso. Fui hasta una sede y que ya escalaron el caso ¿a dónde?¿quién responde? Sigo esperando sin moverme de casa. Eso sí para cobrar nunca fallan @sicsuper @TalCualOficial

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  J. (@juanse9astian) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo mi única queja con ustedes es que su servicio móvil deja mucho que desear respecto a cobertura, de resto nada, la buena, ustedes son los únicos que no me sacan canas. xoxo.

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  J. (@juanse9astian) reportó hace 20 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios que asco defender una empresa, pero Movistar sí da lo que ofrece:

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  Fabi (@Anbifa) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Y sigo esperando quien va a pagar la factura por el servicio que no me han dado ??? No creo que sea justo pagar un servicio que no he recibido #nomasabusos #misderechosvalen #sicayuda

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  Willian Rios M. (@riosmwilly) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios Señores Movistar, desde el miércoles 20/05/2026no tengo servicio de internet hogar ( y por ende TV, ni teléfono) por una supuesta falla masiva. Me comunico con su línea de atención y manifiestan que para el 23/05/2026 se solucinaba y aún nada