¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Corte Total	hace un mes
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Televisíon	hace 3 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• Diego (@difersato) reportó hace un minuto desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo quiero hacer mi denuncia pública porque se supone que había cancelado mi servicio con ustedes, y hoy 2 meses después. Me siguen llegando facturas por un servicio que se supone no debe existir.

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo 8 días después de pagar factura el servicio no restablece ningún canal responde !!

• Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarPlus @MovistarCo cuando me van reestablecer el servicio de mi línea telefónica, me están perjudicando enorme mente

• paulo garcia (@palitogar) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo su Internet es masía do intermitente pero hoy ya fue la tapa ya que llevamos 10 horas sin Internet y ni contestan las lineas de servicio al cliente.

• Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo ¿Cuánto más debo esperar para que ustedes me respondan el DM? Llevo 3 días sin señal de wi-fi y ustedes no me ayudan a resolver ese problema.

• May ⚯͛ en casa. (@maygonpe) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Estimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !

• Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 22 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo. Hola. Llevo desde hace mucho rato escribiéndoles al DM porque estoy sin servicio de wi-fi y no me han contestado. Escribo desde Ibagué. Gracias.

• Harley Rubiano (@DjSaLsErOs) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Aún no entiendo como en ibague en una ciudad tan central, y con un índice de crecimiento tan tremendo la empresa @MovistarCo no preste una servicio óptimo disque internet de 2 megas? Ahh que es eso ni para las tareas de mis hijos sirve, pero vaya y deje de pagar y vera!🤬

• Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Ahora sí me corta el servicio @MovistarCo Bancolombia me va pagar la reconexión

• Paula Osorio (@Pajarita43) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Qué inservible es @MovistarCo a la hora de dar servicio al cliente. Nunca funciona el *611 y por Whatsapp nunca solucionan nada.

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Pésimo servicio de respuesta No hay respuesta por ningún canal de comunicación.

• Sergio Alejandro Parra (@4lejandroparra) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estoy tratando de llamar al *611 para conectarme con un asesor para una anomalía de mi plan y nada que me contestan, llevo dos días. De verdad que está fallando

• Alejandro Garzon (@AlGarzon2013) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo señores. Aún estoy esperando el mensaje de texto con el radicado x solicitud de cancelación del servicio, el cual quedaron de enviarlo el mismo día y han pasados dos. Necesito confirmar si la solicitud se ha ejecutado o no. Gracias

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador

• Lida Bocanegra (@LJ_Bocanegra) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo su servicio al cliente es pésimo. Llevamos 2 semanas son teléfono y el servicio de internet lleva con fallas desde hace rato. Cuando entro al WhatsApp me devuelve al chat bot que está más creado y NUNCA me atiende un asesor. ¿Qué hago para que me arreglen el servicio?

• La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo

• Oscar Ballesteros (@balles522) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  .@MovistarCo instala servicios en 1 día y de resto es una tortura para poder llamar a trasladar el servicio soporte , es triste y deprimente que una compañía tenga tan mal servicio

• Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo me promete un plan y que mi simcard llegaría a 🏠, me llega facturas por un servicio que no tengo, ahora pretende que valla a la sede en Ibagué a reclamar la simcard donde es el principal foco de contagio de covid.

• roman tejadagonzalez (@romantejadagoz) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo los reyes en el peor servicio al cliente qué hay, que porqueria de verdad.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• G_a_b (@G_a_b_11_11) reportó hace 5 minutos

  @ingandres14 @ClaroColombia @MovistarCo Es pésimooooooooo Movistar no tiene soporte técnico y el servicio es muy malo en fibra hogar! Es peor que claro.

• Sonia Herrera (@SoniaHe03010185) reportó hace 6 minutos

  La comunicación de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia es horrible, no contestan, no hay buena atención al cliente, y aún así voy a preferir con ellos a @MovistarCo, esos sí que son unos estafadores, el personal miente y hace trabas de la manera más rastrera

• G_a_b (@G_a_b_11_11) reportó hace 7 minutos

  Olé los setenta hptas de @MovistarCo se pasa uno 1 día de la fecha d pago d ela factura y le van suspendiendo el servicio a uno! MALPARIDOS!!!! Pero el servicio si es un completo ASCOOOOOO si como son buenos para cobrar fueran buenos para servir su red sería maravilloso! Hijos de ****!!!

• Camil Velosa (@CamilVelosa) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Eso no es de hoy, llevan meses prometiendo cosas que no pueden cumplir y uno hace el reclamo y nunca tienen respuestas, no hay técnicos, no hay cobertura y no dejan salir, y así @MovistarCo se dejó meter ese golazo

• SALVIMAR COLOMBIA (@salvimarcolombi) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Pilascon afiliarse Movistar, llevo más de 15 días tratando de cancelar un plan y ni siquiera me permiten radicar un PQRS ya que hacer una cantidad de preguntas de seguridad fuera de lo lógico que seguro no podrán responder. Soy una persona discapacitada y no puedo ir centro de

• FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo igual de rateros que @ClaroColombia que basura de servicios, y los asesores más mentiroso e igual de ratas.

• Víctor Franco (@planetagrafico) reportó hace 13 minutos

  La capacidad que tiene @MovistarCo de llevar mi paciencia al límite es abismal. Estoy que cancelo ese bendito plan!

• Soy_Franco (@Soy_elfranco) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo amanecí sin servicios y la única respuesta es que es una falla masiva del sector, ni tiempo de respuesta, ni radicado, ni nada ! Como se supone que debo trabajar ?

• . (@Majo_1120m) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Vale, espero el Mensaje para la pronta solución de esto.

• G_a_b (@G_a_b_11_11) reportó hace 21 minutos

  @ingandres14 @ClaroColombia @MovistarCo No cometas ese error! 😨