¿Movistar está fallando o caído? in El Cajón, Ibagué, Tolima
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ibagué
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Corte Total | hace 1 día |
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Ibagué
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Televisíon | hace 2 meses |
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Ibagué
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Teléfono | hace 3 meses |
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Ibagué
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Teléfono | hace 4 meses |
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Ibagué
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Corte Total | hace 4 meses |
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Ibagué
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:
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Mancho M (@Gmoreno6720) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo 8 días después de pagar factura el servicio no restablece ningún canal responde !!
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Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo ¿Cuánto más debo esperar para que ustedes me respondan el DM? Llevo 3 días sin señal de wi-fi y ustedes no me ayudan a resolver ese problema.
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Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó desde Ibagué, TolimaAhora sí me corta el servicio @MovistarCo Bancolombia me va pagar la reconexión
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Sergio Alejandro Parra (@4lejandroparra) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo estoy tratando de llamar al *611 para conectarme con un asesor para una anomalía de mi plan y nada que me contestan, llevo dos días. De verdad que está fallando
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May ⚯͛ en casa. (@maygonpe) reportó desde Ibagué, TolimaEstimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰
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𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó desde Ibagué, Tolima@asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador
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Lida Bocanegra (@LJ_Bocanegra) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo su servicio al cliente es pésimo. Llevamos 2 semanas son teléfono y el servicio de internet lleva con fallas desde hace rato. Cuando entro al WhatsApp me devuelve al chat bot que está más creado y NUNCA me atiende un asesor. ¿Qué hago para que me arreglen el servicio?
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𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó desde Ibagué, Tolima@queiyei @MovistarCo Y te obligan a estar un año...ese servicio es lo peor
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La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó desde Ibagué, Tolima@MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo
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Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo. Hola. Llevo desde hace mucho rato escribiéndoles al DM porque estoy sin servicio de wi-fi y no me han contestado. Escribo desde Ibagué. Gracias.
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Harley Rubiano (@DjSaLsErOs) reportó desde Ibagué, TolimaAún no entiendo como en ibague en una ciudad tan central, y con un índice de crecimiento tan tremendo la empresa @MovistarCo no preste una servicio óptimo disque internet de 2 megas? Ahh que es eso ni para las tareas de mis hijos sirve, pero vaya y deje de pagar y vera!🤬
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Diego (@difersato) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo quiero hacer mi denuncia pública porque se supone que había cancelado mi servicio con ustedes, y hoy 2 meses después. Me siguen llegando facturas por un servicio que se supone no debe existir.
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Mancho M (@Gmoreno6720) reportó desde Ibagué, TolimaSeñores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !
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Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo me promete un plan y que mi simcard llegaría a 🏠, me llega facturas por un servicio que no tengo, ahora pretende que valla a la sede en Ibagué a reclamar la simcard donde es el principal foco de contagio de covid.
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Paula Osorio (@Pajarita43) reportó desde Ibagué, TolimaQué inservible es @MovistarCo a la hora de dar servicio al cliente. Nunca funciona el *611 y por Whatsapp nunca solucionan nada.
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Alejandro Garzon (@AlGarzon2013) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo señores. Aún estoy esperando el mensaje de texto con el radicado x solicitud de cancelación del servicio, el cual quedaron de enviarlo el mismo día y han pasados dos. Necesito confirmar si la solicitud se ha ejecutado o no. Gracias
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Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarPlus @MovistarCo cuando me van reestablecer el servicio de mi línea telefónica, me están perjudicando enorme mente
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Mancho M (@Gmoreno6720) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo Pésimo servicio de respuesta No hay respuesta por ningún canal de comunicación.
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Oscar Ballesteros (@balles522) reportó desde Ibagué, Tolima.@MovistarCo instala servicios en 1 día y de resto es una tortura para poder llamar a trasladar el servicio soporte , es triste y deprimente que una compañía tenga tan mal servicio
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roman tejadagonzalez (@romantejadagoz) reportó desde Ibagué, Tolima@MovistarCo los reyes en el peor servicio al cliente qué hay, que porqueria de verdad.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juanBP⁴💙⁷ (@BlackpinkCol) reportóNUNCA CONTRATEN CON @MovistarCo EL PEOR SERVICIO!!!!
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oscar herrera (@oscarfhv12) reportó@MovistarCo el peor servicio al cliente del mundo lo tienen ustedes!
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AnaC Merchán Calderón (@HannaMerchan85) reportó@MovistarCo Cuanto se demoran en dar solución y en contestar???
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karol (@KarolchaK) reportó@dmdragonfly @MovistarCo @sic Nos esta pasando algo parecido y uno llama y tratan mal a la gente! Intimidan a las personas y no entienden que ya tenemos un paz y salvo!!!
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German Gonzalez (@geronixg) reportóMe ayudan a denunciar a @MovistarCo por estafa, acabo de obtener un plan con ellos y me ofrecieron un mes gratis y no me lo dieron y me suscribieron un plan premium de mensajería sin mi permiso y me lo están cobrando ¿alguien más que fuese estafado????
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LinaMarce🧘🏻♀️ (@LinaFernandez04) reportó@MovistarCo Como me comunico con ustedes? si servicio no sirve pa ni chimba!!!
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Julio V. Roncancio (@roncancio_v) reportó@MovistarCo #ladrones #ilegales #peorservicio Arreglen mi problema!! Es imposible que sean tan incapaces!!!
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🍃𝐆. 𝐋𝐨𝐫𝐞𝐭𝐭𝐚 🍃 (@psglalvarado) reportó@MovistarCo el peor servicio al cliente. Todxs lxs asesores tienen una explicación diferente y amañada para el aumento en el valor de la factura desde mayo de 2020. Me quiero salir y salgo regañada por la asesora.
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Alejandra (@ElaIlletic) reportó@sicsuper ¿qué se puede hacer cuando llevo desde el miércoles 20 sin servicio de @MovistarCo, ya tres visitas de técnicos y me exigen para cancelar ese servicio una suma de más de $600.000 por su cláusula de permanencia? Trabajo desde mi casa.
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Gerardo (@gerardopp) reportó@MovistarCo Pedí un servicio para mi casa y me lo negaron. El punto de conexión del cableado está a 240 metros, y dicen sin escrúpulos que no tengo derecho a ésa conexión...