¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Televisíon	hace 5 días
Ibagué	Teléfono	hace 18 días
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Corte Total	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses
Ibagué	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 58 segundos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo 8 días después de pagar factura el servicio no restablece ningún canal responde !!

• Sergio Alejandro Parra (@4lejandroparra) reportó hace un minuto desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estoy tratando de llamar al *611 para conectarme con un asesor para una anomalía de mi plan y nada que me contestan, llevo dos días. De verdad que está fallando

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador

• Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Desde el 15 de nov solicite el traslado de un servicio de hogar a @MovistarCol y hasta el momento nada que me resuelven, entretanto y sin haber disfrutado el servicio tengo que pagarlo. Mal servicio el de @MovistarCo @TalCualOficial @Superservicios

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pido ayuda @Superservicios @TalCualOficial @MovistarCo me da excusas sin sentido para justificar su negligencia. exijo cancelar el contrato por su falta de eficiencia.

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Pésimo servicio de respuesta No hay respuesta por ningún canal de comunicación.

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios

• Alejandro Garzon (@AlGarzon2013) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo señores. Aún estoy esperando el mensaje de texto con el radicado x solicitud de cancelación del servicio, el cual quedaron de enviarlo el mismo día y han pasados dos. Necesito confirmar si la solicitud se ha ejecutado o no. Gracias

• roman tejadagonzalez (@romantejadagoz) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo los reyes en el peor servicio al cliente qué hay, que porqueria de verdad.

• Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Estoy cancelando una cuenta con @MovistarCo me dicen q no tengo cobertura, q la fecha de corte era el 5 entonces siga pagando. Si uds hace 8 días me hubieran dicen q no había cobertura había cancelado y no pagaría por un servicio q no voy a utilizar. Echeverry.

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @queiyei @MovistarCo Y te obligan a estar un año...ese servicio es lo peor

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Y se supone que el cobro es fijo y en noviembre llegó una factura por 500 pesos, porque empezaron a cobrar las llamadas, hicimos el reclamo y dijeron que no que que pena que nos iban a dar 100 megss de internet y resulta que es en plus y solo los dispositivos

• May ⚯͛ en casa. (@maygonpe) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Estimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen mi solicitud de traslado del servicio, que ya paso de ser eso a RECLAMO! Por falta de diligencia @Superservicios @TalCualOficial

• La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo

• rodrigo arevalo (@rodrigoa1973) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo como hace un para que pemcontesten y poder reportar un daño del internet y el teléfono fijo que pésimo servicio el de ustedes

• Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarPlus @MovistarCo cuando me van reestablecer el servicio de mi línea telefónica, me están perjudicando enorme mente

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Modernos lo tienen, y ahora quedamos con el internet peor que antes 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguelaxel#1087985 (@miguel1ch) reportó hace 6 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Pa de @MovistarCo son lo peor me hicieron un reporte reclamé pedí los soporte me envían otros soportes datos de otras personas y reclama uno son más de 3 horas perdidas reclamando y nadie soluciona y lo único que queda es quejarte

• Gonzo 🌌 (@RodriguezYate) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo me eliminó la línea móvil con la que llevaba 18 años, sin previo aviso, no puedo acceder a WhatsApp, nadie da respuesta, no hay deuda pendiente, no informan nada. 😫

• Indigo🌨️ (@BJ7boingJin) reportó hace 8 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Esa empresa siempre ha sido una ******... ami me toco poner un derecho de petición por un servicio que nunca recibí y me estaban cobrando. A la final me di cuenta que falsificar mi firma y huella en un contrato que nunca firme y puse la demanda correspondiente por falsificación.

• guadaña (@CAMILINO333) reportó hace 10 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Pues yo llamé y como en 30 min cancele el plan y ya normal

• jaimegarzonteniarazon (@elcritico2323) reportó hace 12 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Donde esta la @sicsuper ? Estamos a mano de malos servicios y tramitomania excesiva para cancelar o hacer un reclamo. Por eso estamos tan mal como pais pues las leyes son para los de ruana 🤬

• Daniel High (@ItsDanielHigh) reportó hace 13 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Ninguna sirve so

• Yuldor Lizarazo ☭ (@aquelmancito) reportó hace 13 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo A mí me costó un reporte en datacrédito de 5 AÑOS, y terminar pagando TRES VECES, el costo de 2 meses donde no tuve servicio pero me seguían cobrando. Los detesto con el alma.

• Camilo Carranza (@PoisonCBR) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Resulta que uno de sus técnico hizo una instalación incompleta en mi predio para un decodificador, por pura pereza no mando el tramo completo de cable y ahora, que solicito la conexión de manera correcta me quieren cobrar mas, ¿Cómo es eso?

• Gloria Ochoa (@gloriiochoa10) reportó hace 18 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Es lo PEOOORR!!! @MovistarCo no tiene medios efectivos para realizar cancelaciones a pesar de que así lo quieren hacer ver. Vivo fuera de Colombia, tenía contratado un servicio con ellos para el apartamento donde vivía mi mamá y se mudó. Han pasado ya 2 años que sigo pagando 😤

• cjmazo (@cjmazo) reportó hace 19 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo Tranquila lo mismo y creo que peor es Tigo