¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Internet	hace un mes
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Internet	hace un mes
Ibagué	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 39 segundos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pido ayuda @Superservicios @TalCualOficial @MovistarCo me da excusas sin sentido para justificar su negligencia. exijo cancelar el contrato por su falta de eficiencia.

• May ⚯͛ en casa. (@maygonpe) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Estimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰

• Alejandro Garzon (@AlGarzon2013) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo señores. Aún estoy esperando el mensaje de texto con el radicado x solicitud de cancelación del servicio, el cual quedaron de enviarlo el mismo día y han pasados dos. Necesito confirmar si la solicitud se ha ejecutado o no. Gracias

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Desde el 15 de nov solicite el traslado de un servicio de hogar a @MovistarCol y hasta el momento nada que me resuelven, entretanto y sin haber disfrutado el servicio tengo que pagarlo. Mal servicio el de @MovistarCo @TalCualOficial @Superservicios

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !

• Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.

• roman tejadagonzalez (@romantejadagoz) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo los reyes en el peor servicio al cliente qué hay, que porqueria de verdad.

• Sergio Alejandro Parra (@4lejandroparra) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estoy tratando de llamar al *611 para conectarme con un asesor para una anomalía de mi plan y nada que me contestan, llevo dos días. De verdad que está fallando

• rodrigo arevalo (@rodrigoa1973) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo como hace un para que pemcontesten y poder reportar un daño del internet y el teléfono fijo que pésimo servicio el de ustedes

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Pésimo servicio de respuesta No hay respuesta por ningún canal de comunicación.

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Modernos lo tienen, y ahora quedamos con el internet peor que antes 😡

• La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen mi solicitud de traslado del servicio, que ya paso de ser eso a RECLAMO! Por falta de diligencia @Superservicios @TalCualOficial

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador

• Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Estoy cancelando una cuenta con @MovistarCo me dicen q no tengo cobertura, q la fecha de corte era el 5 entonces siga pagando. Si uds hace 8 días me hubieran dicen q no había cobertura había cancelado y no pagaría por un servicio q no voy a utilizar. Echeverry.

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @queiyei @MovistarCo Y te obligan a estar un año...ese servicio es lo peor

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Y se supone que el cobro es fijo y en noviembre llegó una factura por 500 pesos, porque empezaron a cobrar las llamadas, hicimos el reclamo y dijeron que no que que pena que nos iban a dar 100 megss de internet y resulta que es en plus y solo los dispositivos

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios

• Felipe Campos (@FelipeCampos199) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Ya les escribí con la descripción del caso

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo 8 días después de pagar factura el servicio no restablece ningún canal responde !!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Esteban Rios ⭐️ (@Juanrios0107) reportó hace 2 minutos

  @ChiloMatecana @MovistarCo para reportar una caída excesivamente masiva del servicio de internet en la ciudad de manizales, quedo atento a cualquier ayuda que puedan brindar

• Sandra Medina (@Sandra4Medina) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Porque ya no tengo señal en Boyaca. Que le está pasando a Movistar cada vez está peor

• alien (@stevenorju_99) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo tiene la peor atención en asistencia telefónica en la vida … llevo 20 llamadas (5 mins cada una) y en todas el robot me las cuelga 🫠🫠🫠

• JAIRO RUIZ (@NEWJERS_DRC) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Movistar sin soluciones, obligando a los clientes a tener un pésimo servicio

• Sofía. (@sofiarios_97) reportó hace 8 minutos

  Dios mío, por Cristo que yo no soporto más el servicio TAN PÉSIMO que tiene @MovistarCo, llevo más de una semana con el internet fallando 4 y 5 veces al día, se cae, no funciona en el televisor,no funciona en los teléfonos y ahora ni los canales se ven.

• Marcela Ordoñez (@MarcelaOrdonezt) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo señores, llevo 8 días sin internet en ciudad verde Soacha, he ido al centro de servicios, me han agendado citas y las han incumplido, su línea de WhatsApp es un asco, sus asesores en los centros de servicio no se humanizan con nada @sicsuper

• Johana (@Joha_Vica) reportó hace 17 minutos

  Todas las noches se va la puerca señal donde estoy… hasta en Barranquilla, su señal es un asco! @MovistarCo

• Manuel Rodriguéz (@jomaroso) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que hacer 5 dias sin ningun servicio y siempre llamamos y nos dicen lo mismo " ya estamos trabajando en el daño , en unas horas esta listo" y ya ni contestan problema es en ciudad verdad soacha ..

• silvio (@silvio41977897) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo No entiendo he escrito y llamados dos Moo veces nadie ayuda @MovistarCo tal vez el peor servicio al cliente que existe, me cuelgan siempre, no se como hacer para cancelar ayuda!!!

• Diego Ardila Roa (@diegoardilaroa) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Señores @MovistarCo sigo esperando asistencia técnica y sigo sin servicio. Me acaban de informar que están trabajando para poder restablecer el servicio pero sigo sin servicio. ¿Ahora que se van a inventar?