¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Televisíon	hace 23 días
Ibagué	Teléfono	hace un mes
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Corte Total	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses
Ibagué	Televisíon	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace un minuto desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

• Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Oigan @MovistarCo ¿los días que no prestan el servicio los descuentan en la factura o como es la vuelta? @sicsuper

• Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Esa señal de Movistar esta horrible ahora ando disque sin señal @MovistarCo que esta pasando con el servicio ?

• Diego (@difersato) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo quiero hacer mi denuncia pública porque se supone que había cancelado mi servicio con ustedes, y hoy 2 meses después. Me siguen llegando facturas por un servicio que se supone no debe existir.

• Paula Osorio (@Pajarita43) reportó hace 6 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Qué inservible es @MovistarCo a la hora de dar servicio al cliente. Nunca funciona el *611 y por Whatsapp nunca solucionan nada.

• paulo garcia (@palitogar) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo su Internet es masía do intermitente pero hoy ya fue la tapa ya que llevamos 10 horas sin Internet y ni contestan las lineas de servicio al cliente.

• Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo en serio que su servicio fijo y servicio técnico son pésimos. no hay forma que el Internet funcione estos días. y no hay nada que hacer... Los costos si igual se altos. @sicsuper

• Jaime Daniel Bernal González (@ELMOHANDETF) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Servicio de internet es muy deficiente!!!!

• paulo garcia (@palitogar) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @FelipeArango_ @MovistarCo @sicsuper Nadie soluciona nada, ami me pasa lo mismo, agua ta meterles una queja colectiva Pa que dejen de jugar con la comida de las personas que dependen del servicio de Internet.

• Oscar Ballesteros (@balles522) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  .@MovistarCo instala servicios en 1 día y de resto es una tortura para poder llamar a trasladar el servicio soporte , es triste y deprimente que una compañía tenga tan mal servicio

• Lida Bocanegra (@LJ_Bocanegra) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo su servicio al cliente es pésimo. Llevamos 2 semanas son teléfono y el servicio de internet lleva con fallas desde hace rato. Cuando entro al WhatsApp me devuelve al chat bot que está más creado y NUNCA me atiende un asesor. ¿Qué hago para que me arreglen el servicio?

• Harley Rubiano (@DjSaLsErOs) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Aún no entiendo como en ibague en una ciudad tan central, y con un índice de crecimiento tan tremendo la empresa @MovistarCo no preste una servicio óptimo disque internet de 2 megas? Ahh que es eso ni para las tareas de mis hijos sirve, pero vaya y deje de pagar y vera!🤬

• Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo. Ya les respondí el DM para que puedan ayudarme por favor.

• Mis sueños decoraré. (@jeison_peralta) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Lastimosamente el servicio de @MovistarCo empeoró de una manera considerable... Llevo 2 semana intentando comunicarme con un asesor para un servicio técnico y ha sido imposible

• Pepa. (@_anemonanonima) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Les envié un DM hace 15 días que nunca respondieron, evidentemente no es una prioridad. Por favor sáquenme de su base de datos ya me dijeron que no me van a dar el servicio. Gracias.

• Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Ahora sí me corta el servicio @MovistarCo Bancolombia me va pagar la reconexión

• Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Alguien mas esta sin señal de @MovistarCo ?

• Cesar Augusto Pacheco (@CesarAu87093282) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo he tenido sufrimiento con ustedes por no poder contactarme y despues de miles de intentos lo logro, despues que problema pa que me desactiven una linea y ahora me mandan a cobrar 900 pesos con amenaza de embargo. Tienen mucho huevo remalo ese servicio

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Ustedes programan visitas de técnicos que nunca cumplen y al siguiente día siguen dilatando y haciendo más extenso. Pero eso sí para ofrecer servicios si son cumplidos porque me acabaron de llamar para vender basura pero para solucionar daños, ignoran a los usuarios. 🤢🤮😡😡

• Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo me promete un plan y que mi simcard llegaría a 🏠, me llega facturas por un servicio que no tengo, ahora pretende que valla a la sede en Ibagué a reclamar la simcard donde es el principal foco de contagio de covid.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OSCAR (@arkosj) reportó hace 3 minutos

  Qué mal andan los datos de @MovistarCo últimamente.

• Acercandra A🙇🏽‍♀️ (@Malealarcon94) reportó hace 4 minutos

  Reiteró que @MovistarCo es el pésimo servicio, ofrecen planes para disminución de datos y cuando llamo que no existen y le cuelga a uno y no hacen para conservar al cliente… horror !!!

• Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 5 minutos

  Solicitando datos que claramente tienen porque fue enviada en los documentos que pidieron. Adicional es donde dieron la respuesta a la pqr. Hasta cuando #abusan? @MovistarCo

• Armageddon 𓃭 (@godielo90) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo por favor me podrían decir en cual de las opciones del *611 me transfiere con un asesor, necesito hablar con alguien que me de solución no con una maquina, les hablo por Twitter no responden, WhatsApp, no responden, *611 no responden. @sicsuper @FabianHdezR

• Edwin si, yo :) 仲間 (@edqui90) reportó hace 10 minutos

  Es curioso ver como cambie de operador de Internet, y empiezan a llamarme los otros operadores a ofrecerme el mismo servicio, pero cuando se solicita soporte técnico o cancelación pues ellos se hacen los desentendidos @MovistarCo

• kwsystem Colombia (@KWSYSTEM) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @andrescepeda @MovistarArenaCo #NadieTeDaMas tanto que por error hice un pago doble y no me dan el saldo a favor,, ahora lo entiendo #NadieTeDaMàs

• Karla Moscoso (@pakarla007) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo me suspendieron el servicio de mi linea movil, cuando el mes pasado el dia 07 de mayo solicite cambio del ciclo de facturacion. Se supone que el cambio era para pagar los últimos dias del mes, hoy es 23 y ya me suspendieron el servicio.

• Miguel I. Arcos Salazar (@Migue_Arcos) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo 602 8391839 4 meses sin servicio por "falla masiva" y aburrido de que estén cobrado un *servicio no prestado* #Nadietedamás

• Jp (@Jp10661107) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo señores es imposible cancelar el servicio adquirido con ustedes están peor que una tarjeta de crédito, y quiero cancelar por mal servicio de sus colaboradores, realmente son ineptos o esa es la capacitación que les dan?

• Aristides Soriano (@nofearnopause) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Los precios en la capital de Arauca no corresponde con el número de megas ofrecido, máximo 10 en fibra óptica, y 6 en alambre de cobre, se pretende que @MovistarCo ofrezca un servicio semejante a otras regiones del país respetando el artículo 16 de la carta política de Colombia