Estado del servicio de Movistar en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 5 días
Ibagué	Internet	hace 1 mes
Ibagué	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @MovistarCo sigo sin internet desde el 24 jun. Todas las citas técnicas las han incumplido. Cada día ponen más plazos pero ninguna solución. Nunca se han contactado conmigo. Solicito seriedad y cumplimiento por el servicio inmediatamente. @sicsuper

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  Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo 8 días después de pagar factura el servicio no restablece ningún canal responde !!

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  Diego (@difersato) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo quiero hacer mi denuncia pública porque se supone que había cancelado mi servicio con ustedes, y hoy 2 meses después. Me siguen llegando facturas por un servicio que se supone no debe existir.

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  Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.

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  Kaherin Garzon (@ktgarzon) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Tolima

  El servicio al cliente de Movistar siempre dice que el problema es general. Ya no se puede ver HBOgo por la plataforma Movistar play para smart tv, pero la tarifa la cobran completa. @MovistarCo

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  paulo garcia (@palitogar) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo su Internet es masía do intermitente pero hoy ya fue la tapa ya que llevamos 10 horas sin Internet y ni contestan las lineas de servicio al cliente.

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  May ⚯͛ en casa. (@maygonpe) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  Estimados @MovistarCo, ustedes son un asco en el servicio al cliente. 🥰

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  Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarPlus @MovistarCo cuando me van reestablecer el servicio de mi línea telefónica, me están perjudicando enorme mente

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  Andres Yanomas (@JunniorDT) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Qué pasa Tio? Porque estamos sin señal móvil ni servicios fijos?

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  alfonso casas (@casasalfonso) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estafa a los Colombianos con la televisión. Todos los canales que no son noticiosos que son de historia y de ciencia REPITEN LOS PROGRAMAS 5 Y 6 VECES y cobran como si todo fuera nuevo. ESTAFADORES. @NTN24 @rcnradio @NoticiasRCN

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  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  Estoy cancelando una cuenta con @MovistarCo me dicen q no tengo cobertura, q la fecha de corte era el 5 entonces siga pagando. Si uds hace 8 días me hubieran dicen q no había cobertura había cancelado y no pagaría por un servicio q no voy a utilizar. Echeverry.

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  Sergio Alejandro Parra (@4lejandroparra) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estoy tratando de llamar al *611 para conectarme con un asesor para una anomalía de mi plan y nada que me contestan, llevo dos días. De verdad que está fallando

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  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  @queiyei @MovistarCo Y te obligan a estar un año...ese servicio es lo peor

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  Cesar Augusto Pacheco (@CesarAu87093282) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo he tenido sufrimiento con ustedes por no poder contactarme y despues de miles de intentos lo logro, despues que problema pa que me desactiven una linea y ahora me mandan a cobrar 900 pesos con amenaza de embargo. Tienen mucho huevo remalo ese servicio

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Agradezco me informe si darán una solución o Perderé una vez más mi tiempo?

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  Paula Osorio (@Pajarita43) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  Qué inservible es @MovistarCo a la hora de dar servicio al cliente. Nunca funciona el *611 y por Whatsapp nunca solucionan nada.

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  Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 42 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo sin servicio en un sector de Ibagué, no contestan líneas y por WhatsApp responde un bot. Nadie responde.

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  paulo garcia (@palitogar) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Tolima

  @FelipeArango_ @MovistarCo @sicsuper Nadie soluciona nada, ami me pasa lo mismo, agua ta meterles una queja colectiva Pa que dejen de jugar con la comida de las personas que dependen del servicio de Internet.

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  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Tolima

  Pido ayuda @Superservicios @TalCualOficial @MovistarCo me da excusas sin sentido para justificar su negligencia. exijo cancelar el contrato por su falta de eficiencia.

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  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Y se supone que el cobro es fijo y en noviembre llegó una factura por 500 pesos, porque empezaron a cobrar las llamadas, hicimos el reclamo y dijeron que no que que pena que nos iban a dar 100 megss de internet y resulta que es en plus y solo los dispositivos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Con aumentos casi imperceptibles @MovistarCo te sube la mensualidad sobrepasando el IPC anual. NUNCA reponen el tiempo que te dejan sin servicio y si demoras unas horas en pagar, te lo cortan. Mi factura vencia ayer domingo 10 de mayo, lo cortaron hoy a las 10 am. Una ******.

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Estoy cansada de escribirles por el dm y no me resuelvan nada, resultó que me desconectaron así me lo confirmó el asesor Y cuando validaron tenía desconectado el servicio, la llamada quedó grabada y ya me cancelaron el servicio, ESPERO QUE NO ME COBREN EL MES COMPLETO SIN SERVICI

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de un mes sin Internet hogar y nadie dice nada ni ellos mismos saben la solución echaron a los ingenieros con la fusión con @Tigo_Colombia servicio de ****** malparidos

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  DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó hace 14 minutos

  .@MovistarCo para que dicen que hay soporte 24 horas si no me pueden ayudar porque el horario es hasta las 20:30? Hp servició de ****** @sicsuper

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  Mary Luz García (@malugasa) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @sicsuper, demasiado tarde su respuesta 🙄

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @CRCCol Ya me cancelaron y tengo radicado ESPERO QUE COMO NO TUVE SERVICIO Y NO ME RESOLVIERON NO ME COBREN EL MES COMPLETO. Me confirmó el asesor que me descontaron del puerto y por eso me dejaron sin servicio que ATROPELLO. La llamada quedó grabada espero.

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  valen ☁️ (@hereformycast) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Buenas noches. ¿Cómo puedo hacer para convertirme en Movistar total? Si contrato el servicio, ¿cuánto tiempo tarda en activarse el beneficio de la preventa exclusiva? ¿Puedo hacer el proceso por la página web? Gracias.

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  Angie Sanchez 🍃 (@angiekarolina05) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No llegan los codigos, se queda esperando uno el codigo y no llega

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  Carolina AP (@caroarcosp) reportó hace 32 minutos

  Hola @MovistarCo cuanto hay q esperar para q vayan a arreglar el servicio de televisión en mi casa? Hace 3 días no puedo ver tv. Nada q se comunica el técnico.

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo hoy un mes sin Internet, no hay solución