¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 27 días
Ibagué	Televisíon	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 2 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• alfonso casas (@casasalfonso) reportó hace un minuto desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estafa a los Colombianos con la televisión. Todos los canales que no son noticiosos que son de historia y de ciencia REPITEN LOS PROGRAMAS 5 Y 6 VECES y cobran como si todo fuera nuevo. ESTAFADORES. @NTN24 @rcnradio @NoticiasRCN

• Sergio Alejandro Parra (@4lejandroparra) reportó hace un minuto desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo estoy tratando de llamar al *611 para conectarme con un asesor para una anomalía de mi plan y nada que me contestan, llevo dos días. De verdad que está fallando

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Modernos lo tienen, y ahora quedamos con el internet peor que antes 😡

• Kaherin Garzon (@ktgarzon) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  El servicio al cliente de Movistar siempre dice que el problema es general. Ya no se puede ver HBOgo por la plataforma Movistar play para smart tv, pero la tarifa la cobran completa. @MovistarCo

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pido ayuda @Superservicios @TalCualOficial @MovistarCo me da excusas sin sentido para justificar su negligencia. exijo cancelar el contrato por su falta de eficiencia.

• Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 5 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 😷 (@eliyuyis) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @asmartguynow Ya voy a cancelar mi plan de celular, como los señores de @MovistarCo nunca me contestan voy a pedir portabilidad a otro operador

• roman tejadagonzalez (@romantejadagoz) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo los reyes en el peor servicio al cliente qué hay, que porqueria de verdad.

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @queiyei @MovistarCo Y te obligan a estar un año...ese servicio es lo peor

• 𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Y se supone que el cobro es fijo y en noviembre llegó una factura por 500 pesos, porque empezaron a cobrar las llamadas, hicimos el reclamo y dijeron que no que que pena que nos iban a dar 100 megss de internet y resulta que es en plus y solo los dispositivos

• Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Estoy cancelando una cuenta con @MovistarCo me dicen q no tengo cobertura, q la fecha de corte era el 5 entonces siga pagando. Si uds hace 8 días me hubieran dicen q no había cobertura había cancelado y no pagaría por un servicio q no voy a utilizar. Echeverry.

• Alejandro Garzon (@AlGarzon2013) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo señores. Aún estoy esperando el mensaje de texto con el radicado x solicitud de cancelación del servicio, el cual quedaron de enviarlo el mismo día y han pasados dos. Necesito confirmar si la solicitud se ha ejecutado o no. Gracias

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen mi solicitud de traslado del servicio, que ya paso de ser eso a RECLAMO! Por falta de diligencia @Superservicios @TalCualOficial

• rodrigo arevalo (@rodrigoa1973) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo como hace un para que pemcontesten y poder reportar un daño del internet y el teléfono fijo que pésimo servicio el de ustedes

• Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Desde el 15 de nov solicite el traslado de un servicio de hogar a @MovistarCol y hasta el momento nada que me resuelven, entretanto y sin haber disfrutado el servicio tengo que pagarlo. Mal servicio el de @MovistarCo @TalCualOficial @Superservicios

• Felipe Campos (@FelipeCampos199) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Ya les escribí con la descripción del caso

• Mancho M (@Gmoreno6720) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Señores @MovistarCo Trato de comunicarme vía telefónica y no es posible. Solución !

• Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Pero qué cosa con el call center de @MovistarCo. Han dañado horrible el servicio de atención al cliente.

• Yura (@yuranygomez8) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Dávila (@Ingjorgedavila) reportó hace 7 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo tiene un bot que puede vender planes pero no recibir solicitudes de retiro. Tiene una linea de atención para ventas pero no para atender solicitudes de retiro.... y así se pasa 1 mes más y una nueva factura con un pésimo servicio. @sicsuper pilas.

• william Ramirez R. (@W_I_L_L_I_A_M_R) reportó hace 9 minutos

  Cometí un gran error al contratar el internet de @MovistarCo los cretinos no me envían la factura y luego me cobran reconexion, todos los meses pago un valor diferente @WRadioColombia @fdbedout

• isabel (@zaynselfie) reportó hace 10 minutos

  Su Internet ha estado una ****** toda esta semana. @MovistarCo

• 🌻M e l i s s a 🍃 (@Mel_1210) reportó hace 11 minutos

  La señal de @MovistarCo es pésima, increíblemente tengo minutos ilimitados y no puedo hacer uso de ellos. Tenaz de verdad.

• Juan Gonzalo Mejia L (@juango_mejia) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo es incompetente, le mienten a sus clientes las líneas de atención no funcionan, nadie soluciona nada, admiten que activaron mi línea 7 días antes. No hay quien de razón de nada #Movistar miente, basura de servicio. Como tienen usuarios tratando al cliente así?

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 20 minutos

  no he recibido las cotizaciones de @Tigo_Colombia @MovistarCo o otra empresa que pueda cumplir con la prestación de un servicio tan elemental como el internet y que no sea como @ClaroColombia que son unos Hijueputas estafadores

• Carlos Iván Palomá (@CarlosPaloma) reportó hace 21 minutos

  Hola @sicsuper ¿Me pueden indicar el procedimiento para colocar un reclamo formal contra @MovistarCo por estar usando mi número para cobrar una cuenta que no es mía? Aclaro que hace años yo no tengo servicios con ellos y que tienen mal el número de la persona que debe Gracias

• Randy Mackenzie 🇨🇴 (@Randy0314) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Tengo un plan y estoy solicitando un retiro porque el plan es de 150 MEGAS y tengo actualmente 30.

• 🄷🅄🄶🄾 🄲🄰🄼🄿🄾 😉 (@Hrcampo) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Por favor contéstenme el MENSAJE DIRECTO, al menos díganme qué fue lo qué pasó que todos estamos en ascuas sin saber si es que tenemos que cortar el contrato e irnos para otro operador o qué? Pero este silencio si es muy horrible! Por favor! AYUDA! @MinTIC_responde

• Leonar (@leonarbolivarb) reportó hace 27 minutos

  @Ogiraldo_15 @MovistarCo Salga de ahí. El peor operador del país con ventaja