¿Está Movistar con problemas o cortes en El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Ibagué, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Teléfono	hace 17 días
Ibagué	Corte Total	hace 17 días
Ibagué	Internet	hace un mes
Ibagué	Televisíon	hace 2 meses
Ibagué	Internet	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• paulo garcia (@palitogar) reportó hace 24 segundos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo su Internet es masía do intermitente pero hoy ya fue la tapa ya que llevamos 10 horas sin Internet y ni contestan las lineas de servicio al cliente.

• Diego (@difersato) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo quiero hacer mi denuncia pública porque se supone que había cancelado mi servicio con ustedes, y hoy 2 meses después. Me siguen llegando facturas por un servicio que se supone no debe existir.

• Mis sueños decoraré. (@jeison_peralta) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Lastimosamente el servicio de @MovistarCo empeoró de una manera considerable... Llevo 2 semana intentando comunicarme con un asesor para un servicio técnico y ha sido imposible

• Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 9 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo. Ya les respondí el DM para que puedan ayudarme por favor.

• Jaime Daniel Bernal González (@ELMOHANDETF) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Servicio de internet es muy deficiente!!!!

• Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Esa señal de Movistar esta horrible ahora ando disque sin señal @MovistarCo que esta pasando con el servicio ?

• Oscar Baquero (@oscarbaquero54_) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Oigan @MovistarCo ¿los días que no prestan el servicio los descuentan en la factura o como es la vuelta? @sicsuper

• Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Ustedes programan visitas de técnicos que nunca cumplen y al siguiente día siguen dilatando y haciendo más extenso. Pero eso sí para ofrecer servicios si son cumplidos porque me acabaron de llamar para vender basura pero para solucionar daños, ignoran a los usuarios. 🤢🤮😡😡

• Cesar Augusto Pacheco (@CesarAu87093282) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo he tenido sufrimiento con ustedes por no poder contactarme y despues de miles de intentos lo logro, despues que problema pa que me desactiven una linea y ahora me mandan a cobrar 900 pesos con amenaza de embargo. Tienen mucho huevo remalo ese servicio

• paulo garcia (@palitogar) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @FelipeArango_ @MovistarCo @sicsuper Nadie soluciona nada, ami me pasa lo mismo, agua ta meterles una queja colectiva Pa que dejen de jugar con la comida de las personas que dependen del servicio de Internet.

• Harley Rubiano (@DjSaLsErOs) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Aún no entiendo como en ibague en una ciudad tan central, y con un índice de crecimiento tan tremendo la empresa @MovistarCo no preste una servicio óptimo disque internet de 2 megas? Ahh que es eso ni para las tareas de mis hijos sirve, pero vaya y deje de pagar y vera!🤬

• Paula Osorio (@Pajarita43) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Qué inservible es @MovistarCo a la hora de dar servicio al cliente. Nunca funciona el *611 y por Whatsapp nunca solucionan nada.

• Lida Bocanegra (@LJ_Bocanegra) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo su servicio al cliente es pésimo. Llevamos 2 semanas son teléfono y el servicio de internet lleva con fallas desde hace rato. Cuando entro al WhatsApp me devuelve al chat bot que está más creado y NUNCA me atiende un asesor. ¿Qué hago para que me arreglen el servicio?

• Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Ahora sí me corta el servicio @MovistarCo Bancolombia me va pagar la reconexión

• Pepa. (@_anemonanonima) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo Les envié un DM hace 15 días que nunca respondieron, evidentemente no es una prioridad. Por favor sáquenme de su base de datos ya me dijeron que no me van a dar el servicio. Gracias.

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 42 minutos desde Cajamarca, Departamento de Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

• Fernando Suárez P. (@Fernando_MVZ89) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo en serio que su servicio fijo y servicio técnico son pésimos. no hay forma que el Internet funcione estos días. y no hay nada que hacer... Los costos si igual se altos. @sicsuper

• Ivan Gonzalez  (@ivanchis21) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Alguien mas esta sin señal de @MovistarCo ?

• Oscar Ballesteros (@balles522) reportó hace 50 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  .@MovistarCo instala servicios en 1 día y de resto es una tortura para poder llamar a trasladar el servicio soporte , es triste y deprimente que una compañía tenga tan mal servicio

• Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @MovistarCo me promete un plan y que mi simcard llegaría a 🏠, me llega facturas por un servicio que no tengo, ahora pretende que valla a la sede en Ibagué a reclamar la simcard donde es el principal foco de contagio de covid.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giovanni Gomez (@eggc1978) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo su portal de Pagos no funciona estoy tratando de pagar desde el sábado y me rechaza la transacción y hoy ya me cortaron los datos

• Anderson (@HistoireAnd) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Ya Movistar me acaba de informar que el 15 de septiembre van a volver el servicio. Si @MovistarCo me acaba de responder eso desde el 25 de agosto hasta el 15 de septiembre sin internet y telefonía. Ya mismo me pondré a hacer los reclamos al respecto es el colmo.

• Colombia Renace (@ColombiaRenace3) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Se imaginan que Movistar no viole la resolúcion 5050 de la CRC??? Que dieran un buen servicio al.cliente, y que los asesores de los centros de experiencia supieran un poco al menos alguito de la normatividad que los rige??? UFFFF UN SUEÑO.

• SALOMON (@parejos16) reportó hace 5 minutos

  @itsemmanuelv @MovistarCo No sirve @MovistarCo en Barranquilla, todo el fin de semana sin señal.

• Yamid Marín Marín (@SephyrM) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo #fibramovistar me tuvo 17 días sin servicio y después de todo ese tiempo solo dijeron "ahí le queda ya" y nada más. ¿Y quién responde por el dinero que deje ganar si trabajo desde casa?

• SALOMON (@parejos16) reportó hace 8 minutos

  @Badlez21 @MovistarCo Denuncia esa vaina, un pqr o no sé, pero está re-mal la política de tratamiento de datos personales.

• Anderson (@HistoireAnd) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia parece ser la opción para cambio de servicio, que desastre @MovistarCo Dios se apiade de los consumidores.

• Margherita (@nathmgc) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Con quien tengo que hablar pa que me arreglen un problema, llamo a la línea de atención y no me responden.

• Emma (@escribodedia) reportó hace 16 minutos

  Nooooo que maravilla uno poder jugar con esa velocidad de #FibraMovistar de @MovistarCo y sin problemas. Yo creo que con tantos beneficios no volvería a caerse el pin en Fornite #MovistarInTheHouse

• Polombiana (@mal__ejemplo) reportó hace 19 minutos

  Feliz #DíaDelGamer a mi ex, por jugar con mis sentimientos. Lo malo es que yo tengo #FibraMovistar y me encoñé bien rápido. #MovistarInTheHouse @MovistarCo