Estado del servicio de Movistar en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 8 días
Ibagué	Corte Total	hace 11 días
Ibagué	Televisíon	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

• 
  Fabián bernal (@fabianbernal29) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo me promete un plan y que mi simcard llegaría a 🏠, me llega facturas por un servicio que no tengo, ahora pretende que valla a la sede en Ibagué a reclamar la simcard donde es el principal foco de contagio de covid.

• 
  Lida Bocanegra (@LJ_Bocanegra) reportó hace 7 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo su servicio al cliente es pésimo. Llevamos 2 semanas son teléfono y el servicio de internet lleva con fallas desde hace rato. Cuando entro al WhatsApp me devuelve al chat bot que está más creado y NUNCA me atiende un asesor. ¿Qué hago para que me arreglen el servicio?

• 
  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo. Ya les respondí el DM para que puedan ayudarme por favor.

• 
  alfonso casas (@casasalfonso) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estafa a los Colombianos con la televisión. Todos los canales que no son noticiosos que son de historia y de ciencia REPITEN LOS PROGRAMAS 5 Y 6 VECES y cobran como si todo fuera nuevo. ESTAFADORES. @NTN24 @rcnradio @NoticiasRCN

• 
  La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo

• 
  Paula Osorio (@Pajarita43) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  Qué inservible es @MovistarCo a la hora de dar servicio al cliente. Nunca funciona el *611 y por Whatsapp nunca solucionan nada.

• 
  𝓔𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪 ✨🦈🎄 (@eliyuyis) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ObscureBlues @MovistarCo Modernos lo tienen, y ahora quedamos con el internet peor que antes 😡

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando debo esperar que de un una solución empresa de Movistar? Me violan el derecho a la comunicación, 15 días con pagos al día. Ahora no me@dejan cancelar los servicios con ustedes. Para poder contratar con otra empresa 🆘

• 
  Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 26 minutos desde El Cajón, Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

• 
  CRestrepoU (@CamiloRestrepoU) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  Huy @MovistarCo como así que @ClaroColombia tiene full señal durante todo el #TunelDeLaLinea y ustedes muertos. Los veo mal con ese detalle.

• 
  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores de Movistar debo esperar el restablecimiento del servicio de la línea fija

• 
  Jaime Daniel Bernal González (@ELMOHANDETF) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Servicio de internet es muy deficiente!!!!

• 
  Felipe Campos (@FelipeCampos199) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Ya les escribí con la descripción del caso

• 
  Johan Murillas (@Jhosemuva) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MARCORODRIG @Telefonica_Col @MovistarCo Y si @ClaroColombia no se proclama dominante van a seguir subiendo y ellos sí que prestan un servicio pésimo.

• 
  Mis sueños decoraré. (@jeison_peralta) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  Lastimosamente el servicio de @MovistarCo empeoró de una manera considerable... Llevo 2 semana intentando comunicarme con un asesor para un servicio técnico y ha sido imposible

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo para que me escriben que envié un mensaje al privado si no van a dar respuesta, que se enteren los usuarios que movistar colombia presta un servicio pésimo,es claro

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo hasta cuando movistar tendré servicio? Desde el lunes nada que solucionan y ningún técnico ha realizado visita y con pagos al día 🆘

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 53 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo presta movistar

• 
  Diego (@difersato) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo quiero hacer mi denuncia pública porque se supone que había cancelado mi servicio con ustedes, y hoy 2 meses después. Me siguen llegando facturas por un servicio que se supone no debe existir.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  UriPoliSarcasmo (@pepinto2022) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo que porquería de servicio, cualquier película de la televisión nacional en los canales privados la bloquean, como si uno no pagara por eso.

• 
  Juan Lozano (@RealJuanLozano) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Que mal y pésimo servicio, no me funciona los datos y no ingresan las llamadas. Necesito dar de baja este servicio.

• 
  J (@_davj8) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo ¿qué hay que hacer para cancelar un servicio con ustedes?, hace un mes fui a una oficina y no hicieron efectivo el proceso, me siguen cobrando, de sus canales de WhatsApp me mandan a una línea telefónica y en la línea me cuelgan en varias ocasiones.

• 
  Edwin Restrepo (@edwinrestrepoc) reportó hace 12 minutos

  Problemas con la señal e intrenet de Movistar en Bogotá. ¿Alguien más con el mismo inconveniente? Por momentos es una vergüenza este servicio. @MovistarCo @Movistar #Movistar

• 
  Cristancho (@cristyan_lop) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Felipe lo he hecho a diario todos los días me dicen que van a venir me cuelgan las llamadas pienso que hasta más sano es pagarles esa cláusula de cancelación cosa que no es justa porque el incumplimiento es de Uds que no me están ofreciendo el servicio más chats y bots.

• 
  Edwin Restrepo (@edwinrestrepoc) reportó hace 16 minutos

  La señal de Movistar caída hace dos horas (Bogotá). ¿Alguien más con el mismo inconveniente? @MovistarCo @Movistar

• 
  MARIE (@MARIERUIZGODOY) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ajá y como me van ayudar, estoy harta de sus respuestas a medias y si tiene que esperar cuando me han dicho que venían hoy a las 6:30 y me tienen esperando en la casa sin poder salir a trabajar

• 
  Óscar (@9f2f0bde3fee484) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo señores tengo un caso de suplantación. Sacaron un plan a mi nombre, lo dejaron de pagar y ahora tengo un reporte en central de riesgo. Es su error! Ahora tengo problemas con mi puntaje crediticio... Fui presencial, he llamado y no tengo solución. @sicsuper

• 
  Franco 🇨🇴 (@TheAlferez) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @MariaGladysLoa2 Red móvil que falla a cada rato. Ya les escribí por DM también por la grosería de cambiar los paquetes que eran de 30 días a solo 20 días con menos acceso Y SIN AVISAR

• 
  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 26 minutos

  Y siguen como siempre señores de @MovistarCo pidieron los datos que al interno y es la hora que no dieron solución de nada. Y ni modos de llamar porque lo bloquean a uno por llamar mucho o después de una hora le dicen los de ss técnico especializado ya se fueron a descansar. 🤷🏽