Estado del servicio de Movistar en El Cajón, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 25 días
Ibagué	Corte Total	hace 28 días
Ibagué	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 14 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

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  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 15 minutos desde Ibagué, Tolima

  Desde el 15 de nov solicite el traslado de un servicio de hogar a @MovistarCol y hasta el momento nada que me resuelven, entretanto y sin haber disfrutado el servicio tengo que pagarlo. Mal servicio el de @MovistarCo @TalCualOficial @Superservicios

• 
  Montoya Caicedo™ 🇱🇹🇨🇴 (@JCarlos2006) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo El link no funciona...

• 
  La Lucha Sigue (@luchoxtodos) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MelissaRuiz12 @MovistarCo Llevo 2 meses tratando de cancelar un servicio, he estado pegado a la línea hasta 2 horas y nunca comunicación con un asesor. @MovistarCo

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  Mis sueños decoraré. (@jeison_peralta) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  Lastimosamente el servicio de @MovistarCo empeoró de una manera considerable... Llevo 2 semana intentando comunicarme con un asesor para un servicio técnico y ha sido imposible

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo QUE CHISTOSOS YA LES ESCRIBÍ AL PRIVADO Y NO RECIBO RESPUESTA

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Agradezco me informe si darán una solución o Perderé una vez más mi tiempo?

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  Felipe Campos (@FelipeCampos199) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Ya les escribí con la descripción del caso

• 
  Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 33 minutos desde El Cajón, Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

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  Bicillantas (@bicillantas) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Tolima

  Señores @MovistarCo sigo sin internet desde el 24 jun. Todas las citas técnicas las han incumplido. Cada día ponen más plazos pero ninguna solución. Nunca se han contactado conmigo. Solicito seriedad y cumplimiento por el servicio inmediatamente. @sicsuper

• 
  Diego Salazar Rondon (@diego_salazar_r) reportó hace 39 minutos desde Ibagué, Tolima

  Estoy cancelando una cuenta con @MovistarCo me dicen q no tengo cobertura, q la fecha de corte era el 5 entonces siga pagando. Si uds hace 8 días me hubieran dicen q no había cobertura había cancelado y no pagaría por un servicio q no voy a utilizar. Echeverry.

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Cuando se dignarán a solucionar el daño de la línea fija la cual se encuentra al día, 8 días sin línea y sin una solución por parte de ustedes?

• 
  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo. Hola. Llevo desde hace mucho rato escribiéndoles al DM porque estoy sin servicio de wi-fi y no me han contestado. Escribo desde Ibagué. Gracias.

• 
  alfonso casas (@casasalfonso) reportó hace 44 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estafa a los Colombianos con la televisión. Todos los canales que no son noticiosos que son de historia y de ciencia REPITEN LOS PROGRAMAS 5 Y 6 VECES y cobran como si todo fuera nuevo. ESTAFADORES. @NTN24 @rcnradio @NoticiasRCN

• 
  🐝ANDRES HERRERA R.🐝 (@anferher) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  @alexandramonto Solicite a @MovistarCo el cambio del cableado de TV al 2 piso y me cobran una cantidad de plata por mover unos cuantos metros de cable.

• 
  Pepa. (@_anemonanonima) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Les envié un DM hace 15 días que nunca respondieron, evidentemente no es una prioridad. Por favor sáquenme de su base de datos ya me dijeron que no me van a dar el servicio. Gracias.

• 
  Juan Camilo Vélez Tovar.📻🚴🏋️👨‍🎤⚽🥗🎙️Ciclista (@Biciperiodista) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo. Ya les respondí el DM para que puedan ayudarme por favor.

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  Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo por favor, hablo desde la ciudad de Ibagué, tenemos un daño masivo en Internet desde el sábado y no nos han solucionado, la ineptitud de los asesores es terrible dicen no saber nada. Que hacemos para obtener solución?

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando debo esperar que de un una solución empresa de Movistar? Me violan el derecho a la comunicación, 15 días con pagos al día. Ahora no me@dejan cancelar los servicios con ustedes. Para poder contratar con otra empresa 🆘

• 
  Yura (@yuranygomez8) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo dice que mi dirección es fallida, pero no lo es para cobrarme y para que llegue la factura. Por su negligencia y mal servicio al cliente solicito sea cancelado el contrato. No ofrece opción de solución solo espere y espere llevo así más de 15 días @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés | Fractal (@andres_fractal) reportó hace 3 minutos

  @duvianmejia @readloverspcj Lo mismo me pasó con @MovistarCo gracias a una incompetente que no es capaz de dar información clara y concisa me siguieron cobrando un baseport de un plan que le pasé a mi hermana. Jodido en el score por estos idiotas.

• 
  steps Cali (@christofer23) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @LaGuirales Son la peor compañía 2026 la verdad ya todo se puede esperar de esta mala compañía

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @SantiagoVeeeee @MovistarCo @SantiagoVeeeee 1/5 ¡Hola! lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @JUANFERSOLVAL @MovistarCo @JUANFERSOLVAL 3/5 días para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Natalia (@nataliagor91) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya solicite asistencia y solo me dicen que el servicio sigue caído. Necesito una solución, no puedo quedarme tantos días sin internet

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  Danii (@Dhaniela147) reportó hace 12 minutos

  @HugoCastroLobo @MovistarCo @MovistarCo a mi me pasa lo mismo con Movistar... El año pasado me sacaron un plan únicamente con mi cédula. Y me tocó ir personalmente hasta las oficinas y estar 5 horas allá metida para solucionar ese problema. Luego con mi puño y letra y con mi huella firme un documento

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  Caro Jaimes (@CaroJaimes11) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí por privado y no he obtenido ninguna respuesta

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  steps Cali (@christofer23) reportó hace 23 minutos

  @mariomopo @MovistarCo Malo es poquito pésimo yo llevo esperando 5 días un servicio al cliente

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  un humano mas (@unhumanomasTI) reportó hace 25 minutos

  @Ssanchez8910 @MovistarCo @CanalRCN La señal de Movistar en Bogotá siempre ha sido una basura, increíble en Bogotá no funciona ni el 5g; y lo único que te van a decir es que apagues el teléfono y le quites la sim 5 minutos

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  miguel (@miguetattorek) reportó hace 25 minutos

  @LaGuirales @MovistarCo La única forma de que yo pude "cancelar" el servicio fue hacer la portabilidad con otro operador. Pero hacerlo uno mismo. Difícil. Si son una vergüenza y el servicio al cliente es pésimo.