¿Movistar está fallando o caído? in El Cajón, Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en El Cajón, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cajón, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Cajón, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ibagué.

City	Problem Type	Report Time
Ibagué	Internet	hace 2 días
Ibagué	Corte Total	hace 4 días
Ibagué	Televisíon	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 3 meses
Ibagué	Teléfono	hace 4 meses
Ibagué	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cajón, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cajón y lugares cercanos:

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  Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 59 segundos desde El Cajón, Tolima

  @MovistarCo Que cargaron la PQR a la cuenta que no era. Solución no dan ninguna. Yo sabía que contratar con ustedes iba a ser un error. @sicsuper

• 
  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo estamos sin telefonía, sin Internet y sin TV. Me conecto aquí, gracias a los datos compartidos de un celular @ClaroColombia ... y a la factura no le rebajan nada! Solución? Escribo desde #Ibagué #Colombia

• 
  Jose Hernandez (@chepemartin16) reportó hace 3 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo señor@s porque será que desde las 8 am en ibague no tenemos servicio de datos móviles y de señal móvil? El servicio es pésimo

• 
  Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 12 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

• 
  Felipe Gutiérrez (@Holly20091) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Tolima

  @JuanDCabreraC @MovistarCo En Bogotá se cayó total hoy !!!

• 
  Rickardo Perez (@RickardoPerez) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  Es mi impresión o el internet tanto fijo como móvil de @MovistarCo está brutalmente lento

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo y asesores que no hacen más que perder el tiempo y no resolver nada. Llevo una semana tratando de solucionar un inconveniente con la línea fija. Y no ha sido posible en la línea de de WhatsApp atención al cliente +57 315 2333333 no resuelven

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Ya que no prestan el servicio, no solucionan nada, no se han cancelar la línea,. La línea del servicio al cliente de WhatsApp tampoco soluciona nada.

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo hasta cuando movistar tendré servicio? Desde el lunes nada que solucionan y ningún técnico ha realizado visita y con pagos al día 🆘

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Cuando se dignarán a solucionar el daño de la línea fija la cual se encuentra al día, 8 días sin línea y sin una solución por parte de ustedes?

• 
  Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 38 minutos desde El Cajón, Tolima

  Ahora @MovistarCo me suspende el servicio, a pesar de que el cobro de la factura está en reclamación desde el 6 de abril.

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando debo esperar que de un una solución empresa de Movistar? Me violan el derecho a la comunicación, 15 días con pagos al día. Ahora no me@dejan cancelar los servicios con ustedes. Para poder contratar con otra empresa 🆘

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 43 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Agradezco me informe si darán una solución o Perderé una vez más mi tiempo?

• 
  Mauricio Chacón Pachón (@mchaconp777) reportó hace 46 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo ...ventas en público y mal servicio en privado? No señores!!! #PésimoServicio

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 47 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo para que me escriben que envié un mensaje al privado si no van a dar respuesta, que se enteren los usuarios que movistar colombia presta un servicio pésimo,es claro

• 
  Katherine MonaK P. (@KATEMONAK) reportó hace 47 minutos desde El Cajón, Tolima

  @MovistarCo @sicsuper En fin termine pagando, pero les recuerdo la Resolución 5111 de 2017 artículo 2.1.24.4: Cuando el usuario tenga una inconformidad con su factura, puede presentar una PQR, antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objeto de reclamación

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo HASTA CUANDO MOVISTAR DARÁ UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA DE LA LÍNEA FIJA O DÉJEME CANCELAR LOS MALOS SERVICIOS QUE PRESTAN

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Que servicio Yam pésimo presta movistar

• 
  Jenifer Pinto (@jeniferlilianp) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo son tan amables y pueden omitir llamarme, ya tengo plan de móvil con ustedes y no necesito más llamadas #cojanoficio

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores de Movistar debo esperar el restablecimiento del servicio de la línea fija

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angelito (@Cubillosoy) reportó hace 5 minutos

  Será que hay algún operador que le instale el servicio de internet simétrico y línea en mi casa con urgencia!!!! @Tigo_Colombia @MovistarCo ya que @ETB no pudo!!!

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  JavyerOchoa♻ (@javyerochoa) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya lo hice no dan solución

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  kelly elias fonseca (@eliasfonck) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo tengo más de una semana molestando el servicio hogar, me comunico y me deja esperando hasta q corta todo. Porque no recibimos un servicio óptimo por el cual pagamos? Bien caro

• 
  Juan Camilo Moncada (@juandubai) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo hola presento fallas en la red movil, estoy con 3G en plena área metropolitana y no funciona

• 
  Alexander Ramirez S (@alexrs29) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ole es increíble que uno llame a adquirir un servicio de internet y haya que rogar para que lo instalen, que les pasa a estás empresas donde está la gerencia comercial que no se ve, a parte los asesores telefónicos cuelgan las llamadas, es degradante lo que hace Mtar.

• 
  Alex (@ElGatoExFelix) reportó hace 16 minutos

  No sabía que el internet móvil de @MovistarCo era tan asqueroso. Por un error en mi vida estando bien con Tigo Une, me cambie y ahora estoy arrepentido. MALDITASEA! Del asco este operador.

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  Osk (@Oscar13831) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Cual es la justificación para que al realizar un cambio de plan por uno de determinado valor llegue por otro valor mas alto?..se inventar supuestos prorrateos disque por las supuestas fechas de contratación del plan, se inventan facturación mes anticipada y en últimas mentiras!

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  𝑨𝒍𝒆 𝑨𝒄𝒐𝒔𝒕𝒂 (@Ale_Acosta211) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Los señores de @MovistarCo no me quieren dar radicado y me están colgando las llamadas cuando expongo el caso, he pasado por 6 asesores que no me dan solución, la línea en mención alguien más la esta utilizando, que procede este caso?

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  Osk (@Oscar13831) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @karolg @MovistarArenaCo Cual es la justificación para que al realizar un cambio de plan por uno de determinado valor llegue por otro valor mas alto?..se inventar supuestos prorrateos disque por las supuestas fechas de contratación del plan, se inventan facturación mes anticipada y en últimas mentiras!

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  Mauricio Dulce (@_mauriciodulce_) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Entonces hasta que hora me toca esperar a que me digan si van o no a instalar el servicio, ****** ni una llamada para decir cómo oiga que pena no podemos cumplir hoy