1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Cajicá, Cundinamarca
Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Guadalajara, Chía, Chía, y Los Laureles.

CityProblem TypeReport Time
Zipaquirá Teléfono hace 6 días
Zipaquirá Internet hace 11 días
Zipaquirá Internet hace 12 días
Zipaquirá E-mail hace 12 días
Chía Internet hace 24 días
Chía Wi-fi hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

  • alxsanabri
    Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

  • jurista_1
    David (@jurista_1) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

  • SebaaaastianR
    S. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

  • TatoTm
    Tato Cerros II (@TatoTm) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

  • fnifer5
    Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

  • Juana_Dulce
    Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

  • fnifer5
    Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

  • fnifer5
    Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

  • AartemisaA
    Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

  • Soydemalgenio
    David Parra (@Soydemalgenio) reportó desde Cota, Cundinamarca

    Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

  • miestancierayyo
    Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó desde Cogua, Cundinamarca

    La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

  • NanesVivas
    Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

  • cifuandres
    Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

  • CamiloLlamas
    Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó desde Chía, Cundinamarca

    Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

  • SebaaaastianR
    S. (@SebaaaastianR) reportó desde Cota, Cundinamarca

    En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

  • mayerlydiazp
    Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó desde Cajicá, Cundinamarca

    @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • menita1809
    menita menita (@menita1809) reportó

    @MovistarCo como es posible que me ofrezcan un plan de 10 mil pesos para una línea pospago porque tengo servicios hogar y llevo 2 facturas pagando 56 mil pesos y no tengo comunicación con nadie porque la línea de atención solo la atiende un bot? @sicsuper ayudaaaaaa me están roba

  • sentimentalella
    dani🍒 (@sentimentalella) reportó

    @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio hogar y supuestamente un técnico vendría en el transcurso de esas 24 horas pero no ha venido nadie. No es posible que yo pague un plan tan caro para que me tengan sin tv e internet. Exigí una pronta solución!!!

  • pipesuazaleyton
    Pipe Suaza Leyton (@pipesuazaleyton) reportó

    @MovistarCo Empezamos mal. Ayer me instalaron el módem en horas de la mañana y me dijeron que una hora se activaría el servicio, y han pasado 24 horas y seguimos sin servicio. En ningún canal brindan una solución.

  • yayaromero84
    Yajaira Romero (@yayaromero84) reportó

    @MovistarCo no tengo servicio de telefonía y datos. Quién me ayuda?

  • merovingianneo
    Armando Mendoza (@merovingianneo) reportó

    @MovistarCo Me conectaron a una caja a 300 m de mi casa (dicen que “más cerca”), pero el módem NO ENCIENDE ni se conecta. WhatsApp: primero “daño masivo”, luego “servicio restablecido”. ¡Mentira total! Sigo sin internet y la falla sigue. @MovistarCo ¿hasta cuándo? 2/4

  • menita1809
    menita menita (@menita1809) reportó

    @MovistarCo @san0875 Nunca jamasssss hagan eso de empaquetar el servicio fijo más el móvil. Me ofrecieron un plan de 10 mil y hasta ahora lo único que pago son 56 mil y nadie me da razón del porqué si eso no fue lo que me ofrecieron...ratas @sicsuper po gan el ojo aquí por favor 🙏

  • sansetoiles
    Laura (@sansetoiles) reportó

    @MovistarCo la señal celular está horrible, amigos. Me tienen casi incomunicada.

  • ANDYDAZAM
    Andy Mendaz (@ANDYDAZAM) reportó

    @MovistarCo Buenas noches presento fallas en mi app Movistar TV y nadie me da respuesta no hay solución

  • migsnk
    FP (@migsnk) reportó

    @MovistarCo No sé si es que no saben leer o tienen problemas de atención. Que no puedo enviarles mensaje!!!!

  • HojinhaUwU
    hojita _UwU (@HojinhaUwU) reportó

    @ANDYDAZAM @MovistarCo Aca en chile tambien hay problemas. De hecho hace unos dias para el súper tazón ocurrió