¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Wi-fi	hace 19 días
Chía	Teléfono	hace 28 días
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Corte Total	hace 3 meses
Chía	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• David (@jurista_1) reportó hace un minuto desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 2 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Un maldito mes para que los de @Tigo_Colombia me hagan llegar una **** simcard para activar mi portábilidad y llaman qué si vamos a estar pendientes d ese proceso y nunca llega la **** simcard.. Más bien reactivo mi línea a con @MovistarCo y sigo con mi plan de #ilimidatos

• David (@jurista_1) reportó hace 12 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

• David (@jurista_1) reportó hace 14 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  15 días sin servicio de @MovistarCo ni teléfono fijo ni internet. No vale llamar, ni ir a sus oficinas, quizás hacerle una procesión al señor de los milagros resuelva pues no sé que hacer. Que desastre

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 29 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 36 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 40 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• 90 Racing Detailing and Boutique (@miguegomezi) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIANITAHARKER @MovistarCo Tigo sin dudarlo!!!, movistar está pésimo

• Gabcastle (@GABCASTLE) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @MovistarCo es tan malo, que antes de ser atendido por un agente resulta mejor hacer la portabilidad, son un asco.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Napoleón Bonapetro(Jochy Pineda) (@jochy_pineda) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Recomiendo a la @sicsuper hacer seguimiento de servicio al cliente de esta empresa, no hay atención personalizada y nunca te dan atención oportuna, te mandan a un chat de WhatsApp, dónde interlocución es con robots, dilatan y no dan solución , total engaño al cliente.

• Winston (@ayapuay) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo el tengo más de una hora tratando de llamar al call center de ustedes y nada que porquería. #Colombia

• Laura Gutierrez (@LauGutierrez_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Movistar.. hasta cuando van tener la señal y datos restringidos, es una odisea hacer una llamada o poder conectarse a internet😠

• Contadoradecuentos (@contadoradec_) reportó hace 8 minutos

  Entiendo que @MovistarCo, quiera hacer uso eficiente de la tecnología pero su servicio al cliente es un caos, no es para nada intuitivo. 🤮

• 𝙻𝚞𝚒𝚜 (@luigivsf) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo holis, poseemos problemas (desde ayer)

• agua de vida (@jeanks18) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @CRCCol Movistar en sus canales habilitados por redes no dan solución y por líneas de atención no contestan se cae llamadas no dan soluciones a clientes

• Yoly Carrascal (@YoleidaCarrasca) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Última hora, los días hábiles de Movistar son de 10 horas!! (48 horas para ellos son 5 días) Que servicio tan malo, no arreglan los daños

• FELIX (@garval29) reportó hace 17 minutos

  @lcgalindocohen @MovistarCo @Superservicios Llevo un mes sin Internet hogar no dicen nada servicio de ******

• Yoly Carrascal (@YoleidaCarrasca) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Su servicio en Sincelejo es pésimo, lleva 7 días dañado el servicio en el hogar y nada que pasan a reparar. Ahora me dicen que 48 horas para ustedes son 5 días, porque sus días son solo de 10 horas, que insensatez!!

• HB (@Hashlybarr) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Por qué mejor no se dedican a brindar un buen servicio? Para mandar la factura ahí si están listos. Pero para responderle a uno por el pésimo servicio que brindan no.