¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Chía, Guadalajara y Los Laureles.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Internet	hace 13 horas
Chía	Wi-fi	hace 2 días
Chía	Wi-fi	hace 22 días
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Wi-fi	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• ODOC (@OdocC) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.

• Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo

• Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3

• Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @Superservicios señores súper servicio hasta cuándo van a permitir abusó de @MovistarCo para cancelar sus servicios ponen cual quiere cantidad de trabas, no se puede por teléfono, no se puede por redes sociales, cobran reconexión des servicio sin hacerlo!!

• Francisco J. Tulkn R. (@FranciscoTulkn) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Estimados, una consulta hay alguna falla en el servicio de internet para el sector del Quirigüa - Engativá?

• ODOC (@OdocC) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.

• 🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión

• ODOC (@OdocC) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.

• Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!

• Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡

• Juan-K/a (@JuankPUJ) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo es increible la falta de respeto prese tada para un traslado de predio del servicio, promero varios días sin asistir a la cita y cuando llegan el trato con groseria , estan prestando un servicio pago , una falta de respeto com el cliente !!!!

• Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Y ahora salen con esta perla muy risueños... Pésimo servicio y falta de respeto con el cliente @MovistarCo

• maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico

• Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @Movistar_Team @Superservicios si por error están considerando el servicio hogar de Movistar no lo hagan!! la peor porquería de servicio, llevo 3 días sin ningún servicio y nadie responde no solucionan. Servicio técnico no tienen.

• ODOC (@OdocC) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @attraversiamo_p Siempre es lo mismo Yo cancelo el plan por que le empiezan a subir cada mes Y me toca reactivarlo luego

• Rosio Molina (@rosi60338) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo La verdad si a esa gente no le ponen un freno real, los únicos que nos veremos afectados somos nosotros los usuarios, allá ellos pagan una pequeña parte y siguen dejando a la gente con un servicio que no sirve pero que si cobran todos los meses @MovistarCo

• Mario Benitez (@don_benitez) reportó hace 7 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo Ellos tienen otros cobradores que normalmente no están enterados de nada. A mi novia le pasó con un caso de suplantación, con el que se hizo todo el papeleo y al final le tocó pagar para evitarse la llamadera.

• Jorge Quintero (@Jorge_QuinterOZ) reportó hace 7 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Que lo pasen a jurídico, a ver cómo demandan a un muerto, obviamente no es sujeto de derecho. Por dignidad, Movistar debería cerrar la cuenta.

• Rosio Molina (@rosi60338) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Muy bonitos los proyectos, pero a mí me pasó que me mudé a un proyecto nuevo en ibague y llevo 10 meses peleando con @MovistarCo para que me respeten la velocidad prometida, la excusa es que en mi zona no hay fibra

• JUAN DAVID RODRIGUEZ (@rodriguez_7579) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @attraversiamo_p Lamento que estas quejas no lleguen al que debe llegar sino a otra persona que solo trabaja en eso no a los avariciosos jefes que cobran cosas ya cobradas y se presenten situaciones así

• Hans Landa ▕⃝⃤ (@LandAzulita) reportó hace 12 minutos

  @AngelMaRBe @MovistarCo Literal pasó. Pusieron un servicio móvil a mi nombre, sin ninguna razón de quién lo pidió o activó, pero para cancelar, qué lío.

• Kathe Bonilla (@kathebonillag) reportó hace 13 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo Pues que lo pasen a cobro jurídico al fin y al cabo ya el número de cédula la registraduria ya debió haberlo dado de baja entonces no tienen con quién pelear ni a quien más cobrarle.

• JhonC (@jhonc_1927) reportó hace 13 minutos

  @chris_torrado @attraversiamo_p @MovistarCo Eso estoy notando, llamé, escribí y fui a las oficinas y no pudieron resolver mi solicitud; a demás su señal dentro de la ciudad se volvió pésima y eso que llevo años con ellos.

• anacrestrepo (@anacrestrepocer) reportó hace 14 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo Denuncie a movistar, los operadores de telefonía e internet son peores que algunas entidades del estado que son indolentes y manejadas por personas que no piensan, no hacen su trabajo y cuando una persona muere PIDEN que se presente FÍSICAMENTE para dar de baja los contratos 🤬