¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Cajicá, Departamento de Cundinamarca 02/02/2026 21:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (28%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Laureles, Guadalajara y Chía.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace un mes
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 4 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 38 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!
Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 5 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.
Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?
David (@jurista_1) reportó hace 21 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios
Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 29 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!
Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 30 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!
Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 31 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.
respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????
jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo 10 días sin servicio de Internet en mi sector, todos los días recibí un mensaje de texto que anuncia que vienen y no lo hacen. Además de incumplidos mentirosos?
respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!
💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 40 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES
Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 45 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca
Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.
Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄
David (@jurista_1) reportó hace 54 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud
Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.
David (@jurista_1) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aleja (@Aleja_Ruiz_P) reportó hace un minuto
Ahora eso súmele que la visita técnica te la cobran , si estoy pagando por un servicio y es una falla técnica que tengo por el mal servicio y tengo que pagar para que me revisen algo que @MovistarCo me debe solucionar , Nefasto el servicio, amigos no contraten con ellos
🪻 𝑪𝒉𝒆𝒓𝒓𝒚 𝑮𝒐𝒎𝒆𝒛 🪻 (@CherryGomez88) reportó hace 2 minutos
Increíble no poder cancelar un servicio hogar de @MovistarCo porque el asesor diga "recibo su solicitud, pero no es posible ejecutarla porque yo solo doy información ". Demorarse uno casi 10 minutos escuchando una máquina y pasando preguntas de seguridad, para esto...
🪻 𝑪𝒉𝒆𝒓𝒓𝒚 𝑮𝒐𝒎𝒆𝒛 🪻 (@CherryGomez88) reportó hace 4 minutos
El motivo de mi cancelación no es otro sino un traslado de ciudad... qué culpa que @MovistarCo no tenga cobertura, y para terminar el servicio, me dejan además, en línea como con la esperanza que me aburra y les cuelgue... voy para 40 minutos esperando a que el asesor "vuelva".
Gisella Rivera (@gisellagenius) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo pésimo servicio al cliente Pauli Blandón, abandonó el chat y redirigido al Chatbot. Llaman solo a ofrecer servicios
@osbri81 (@osbri81) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo ladrones de ******, porque suben el recibe 40.000 pesos así de la nada si sigue siendo el mismo servicio?
Andrés Vanegas (@AndresVanegasPs) reportó hace 10 minutos
Señores @MovistarCo porque tan malo el servicio de datos móviles? Va tocar cambiar de operador @sicsuper la factura si llega muy puntual.
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos
@Dyadifi @MovistarCo @Dyadifi 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,
Natalia Vargas (@nataliiavargast) reportó hace 14 minutos
Qué pasa con la señal de internet de @MovistarCo ?
Victoria’s Dad  (@IngJairoArchila) reportó hace 16 minutos
Ustedes son unos hijueputas @MovistarCo y son de lo peor. Es mejor un servicio de barrio que el de ustedes. Mensaje enviado con todo cariño 🫶
Diana Cubides (@dianitacu45) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo el conmutador de ustedes no está funcionando. El chat no interactúa. Esta mañana me contestaron y luego de 20 minutos me colgaron. Hice un cambio en mi plan hace más de 1 mes y me dicen que el radicado que me dieron no está y debo pagar el doble. Quien me da solución?