¿Movistar está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Guadalajara, Chía, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 11 días
Zipaquirá	Internet	hace 16 días
Zipaquirá	Internet	hace 16 días
Zipaquirá	E-mail	hace 16 días
Chía	Internet	hace 29 días
Chía	Wi-fi	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 59 segundos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo
S. (@SebaaaastianR) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca
Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 4 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 10 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo
Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 11 minutos desde Cogua, Cundinamarca
Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 11 minutos desde Cota, Cundinamarca
Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca
Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 20 minutos desde Cota, Cundinamarca
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 30 minutos desde Chía, Cundinamarca
Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo
Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno
Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 34 minutos desde Chía, Cundinamarca
Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?
Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 37 minutos desde Cota, Cundinamarca
Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.
David (@jurista_1) reportó hace 42 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!
S. (@SebaaaastianR) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca
En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 46 minutos desde Cota, Cundinamarca
Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?
David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 49 minutos desde Tenjo, Cundinamarca
Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta
Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 51 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada
Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 58 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente
Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 60 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ampartito (@amparopiedrahi1) reportó hace 3 minutos
que tipo de servicio esta dando @MovistarCo ??? cada 4 minutos sin servicio de internet, cada 4 minutos hay que hacer reconexión
Fabio Soffia Lacouture (@SoffiaFabio) reportó hace 12 minutos
@Superservicios @MovistarCo Yo hice un cambio de plan porque me estaba llegando la factura muy alta (187.200) llame e hice el cambio de plan donde me encimaban un plan de teléfono (una SIM Car)
V A R G A S (@Vargasnelson17) reportó hace 14 minutos
@mcaaamila_ @MovistarCo Es una empresa con multiples fallos al consumidor, cuando existe un fallo ningún canal es autorizado para ser validado.Siempre ponen trabas para evitar que el consumidor cancele el plan. El servicio al cliente es pésimo,el consumidor constantemente se siente estafado @MovistarCo
Gio (@ELGATOgris63) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo No hay red desde ayer estoy comunicándome con red de claro por que no funciona la de Movistar no es posible comunicarme con ustedes en Usaquén barrio el redil
Farangos (@fabio_arangure) reportó hace 16 minutos
EL servicio de @MovistarCo es terriblemente perverso. Esperando desde hace 10 días servicio técnico para reconectar internet; todos los dicen que van a mi residencia, que esta agendado, que sin falta llegan Y NUNCA LLEGAN!!! @sicsuper @Superservicios
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos
@Donpregunt8278 @MovistarCo @Donpregunt8278 Hola, te invitamos a que nos amplíes la información de tu caso, contándonos con cuáles servicios tienes tu inconveniente (Televisión, telefonía y/o internet) para poder brindarte una mejor orientación. Feliz día.
Juan Carlos Calero Rojas (@juccar21) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Pierdo señal y datos
Fabio Soffia Lacouture (@SoffiaFabio) reportó hace 27 minutos
@Superservicios @Superservicios @MovistarCo He tratado de comunicarme con algún asesor qué me de información acerca del cambio del plan hogar qué hice y ha sido imposible, en cambio llamo para solicitar un producto y ahí si contestan de una vez.
Michelle Rivas (@michellerivasof) reportó hace 33 minutos
@MovistarCo Quiero pasar mi número de otro operador en prepago a Movistar prepago y me dicen que solo es posible pasarme a un plan... O sea que para conocer si me sirve tengo que perder plata.
ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 33 minutos
@MovistarCo su callcenter de mal, en peor me dejan sin señal, me piden unas configuraciones que ni el mismo Asesor sabe, y mi plan de datos totalmente un asco