¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 23 días
Chía	Wi-fi	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 7 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 24 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• David (@jurista_1) reportó hace 45 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 45 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 50 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 52 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 53 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sam-sung (@Samgina83) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @FiscaliaCol Vengo a la oficina de la 82x11 y esta ****** está repleta hay 2 personas atendiendo son 10 personas adelante y hay otros dos trabajadores sentados mariquiando

• 🏳️‍🌈 Daniel. 🇵🇸 (@DaNielPiJao) reportó hace 9 minutos

  Esto es un absoluto abuso por parte de @MovistarCo, muchos tenemos líneas prepagos que no recargamos porque las tenemos solo para recepción de llamadas o por seguridad bancaria. Y tenemos otras en las que sí consumimos planes o recargas. Lo sacan a uno corriendo con ese servicio.

• Dani🧸 (@dcs0225) reportó hace 10 minutos

  Que monda le pasa a la señal de @MovistarCo hoy nojodaaaaaaa

• Andres Julian Rincon (@julianr26) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que pasa con el servicio de internet móvil en la zona de Marly? Mala conexión y sin solución

• lucía (@lucyfirefly) reportó hace 12 minutos

  ¿Será que los de @MovistarCo podrían servir de algo y atender en sus canales de servicio al cliente? He intentado que me hagan un traslado desde el VIERNES 31 de octubre, y esta es la hora Y NO HAN HECHO NADA. Me dan diferentes limites de tiempo de respuesta, no me soluciona nada

• stiven 😄 (@michaelstiven02) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo El problema está en que llamo al*611, pero a cada rato la llamada se corta sin poder hablar con algún asesor.

• FYKO1802 (@FYKO1802) reportó hace 17 minutos

  Servicio de damier de @MovistarCo #ServicioPúblico Estoy hace un día con una máquina diciéndole que no soy una máquina #hp

• Jvand (@janetvanderen) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo desde octubre tengo un problema de facturación (problema de ustedes) llevo ya 3 llamadas de mas de media hora con servicio al cliente y NADA. me dijeron que llamara hoy a las 7 a cartera 705-0000 he llamado 10 veces y el sistema NO me conecta

• andres galindez (@andresgalindezr) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo estoy tratando de comunicarme para desactivar el servicio de roaming internacional. Llamo al *611 me direccionan al *500 y se tiran la pelota. ¿Donde acudo? @sicsuper

• Fabio A. Castro (@pitucastro) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo No eso es falso todos los días sufro con su señal mi Internet solo funciona y gracias al WiFi del trabajo y la casa de resto no funciona y aun así ustedes si generan el cobro muy puntuales me retiro de @MovistarCo