¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 21 días
Chía	Wi-fi	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 11 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy esperando que me haga el cobro que es para pagar realice un cambio de plan para pagar 141.900 con win incluido y ahora me cobran 180.000 y realice el pago 1 de enero y ese mismo día pedí el cambio y me dijeron el 23 se hacía efectivo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esa ya me la hicieron en diciembre pague el 3 un día después y me cobraron el enero 208.000 no es justo por eso pedí el cambio de plan

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Alguien me puede decir donde pongo una queja por qie @MovistarCo incumple lo que promete y los planes ?

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo gracias por atender mi petición, ahora solo falta que me den una solución a mi inconformidad hoy es 31 de enero debo pagar el 2 de febrero de lo contrario me cobrarán reconexión y no sería justo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 29 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ahora me cobran un servicio que no brindaron por qué desde el 4 de enero me reportan que no hay servicio de internet ahora me dicen que debo pagar obligatoriamente antes del 2 de febrero por que si no me cobran 27.000 de re conexión

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hoy es 2 de febrero y @MovistarCo no me dio respuesta a mi solicitud, yo quiero pagar pero lo justo lo que acordamos en el cambio de plan

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Alguien más tiene problemas con el internet del celular de @MovistarCo

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 55 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Llevo haciendo eso desde el 4 de enero y no me dan solución

• David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 55 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace dos horas que les dejé un mensaje directo necesito una respuesta

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Para aclarar mi problema con @MovistarCo es la facturación puntualmente que no son claros con los valores y desde cuánto se aplican, que no avisan los aumentos de precio por qué con los servicio de internet y televisión no tengo queja

• David (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• L (@Luzangel2001) reportó hace 3 minutos

  Gente de @MovistarCo mi hermana está terminando su semestre de derecho y le ha tocado ir hasta otras casas (teniendo pago su servicio de wi-fi) para poder dar sus últimas clases y enviar sus trabajos porque los de Movistar TODOS LOS DIAS DICEN QUE 24HS #Movistar

• C (@c3sarc4mpos) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No gracias, estoy esperando que me confirmen si @Tigo_Colombia o @ClaroColombia me brindan cobertura. El servicio de #Movistar regalado es caro.

• Caroline Florez. (@carolflorez_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Me quedé esperando que me respondan el dm , nunca responden son mentirosos también

• Antonio Osorio (@maprietoosorio) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo ... Me cambié de Tigo a MS porque me pintaron pajaritos... Anoche me desactivaron Tigo y hoy le instalé la SIM de movistar y no me activan el plan, me dicen que hoy hasta media noche, me quede sin servicio hoy y fue lo primero que advertí..... Mentirosos @sicsuper

• Miguel Angel Avila (@maag0710) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo De lo peor cuando usted adquiera un plan es mejor venderle el alma al demonio con ese es más fácil cancelarlo que con esta basura de compañía...

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Y que harán como van a solucionar todo lo que deje de trabajar y de percibir para pagar su servicio caro a parte me dañaron tres entrevistas importantes por tanta caída del servidcio pero claro deberé pagar mi próxima factura a tiempo así no trabaje...

• ¡V¤^^€ @£V@®@D¤ (@alvandreita) reportó hace 13 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Y uno llama a *611 lo bloquean a uno para que la llamada no ingrese... Se comunica uno por la app y lo mismo que en WhatsApp 25 minutos de espera... Es una falta de respeto. Uno trata de ser cumplido con el pago y solo llamo cuando es necesario...

• William G (@WilliamG240) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me contstaron en la linea y como siempre,segun la asesora,en el sector hay una falla,lo raro es q la falla ya lleva casi 2 meses y nada q la solventan,aaa pero para cobrar mensualmnt si no presentan ninguna falla. @MovistarCo ustds tambien duran con fallas x mas d mes y medio?

• L (@Luzangel2001) reportó hace 21 minutos

  27 de mayo 2021, Barranquilla 7 días sin wi-fi, y solo eran 24hs para venir y como mínimo 48hs, pero ya vamos por 7 días @MovistarCo pido que manden a sus muchachos a reparar el daño que se presenta. 🤬

• Geisy (@geeiissy) reportó hace 22 minutos

  Buenos días @MovistarCo por favor me pueden ayudar con el servicio de llamadas que desde anoche no funciona