¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía, Guadalajara y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Wi-fi	hace 11 días
Chía	Teléfono	hace 20 días
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Corte Total	hace 2 meses
Chía	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Saúl Sánchez (@SaulSanchezS) reportó hace un minuto desde San Carlos, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buenas noches, hoy debía llegarme una SIM por una portabilidad pospago y nadie vino, qué procede en este caso?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 7 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  Imposible lograr atención por parte de @MovistarCo para un servicio técnico. Tener contratadas 300 GB y que en un speed test no pase 27 en subida y 20 en bajada es un atraco a mano armada

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Desde septiembre estoy pendiendo me cancelen los servicios de hogar, han puesto los mil y un inconveniente, ya nos toca quedarnos hasta diciembre hoy ya llego el msj de pagar la factura porque sl 12 nos quedamos sin servicio, el mes hay que pagarlo completo

• Mauricio (@Mardizam1110) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de reportar fallas de señal en una zona especifica y es imposible siempre me dicen que por DM e insisten que es mi teléfono y todos los usuarios estamos afectados .

• Tato Cerros II (@TatoTm) reportó hace 18 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Fabian_CDLM7 @ClaroTeAyuda Eso no es nada con @MovistarCo estuvimos 15 días sin internet, nos hicieron ajuste en una factura y ahora nos están cobrando ese ajuste en la siguiente factura y la respuesta es que no se aprobó el descuento. No sé vaya a pasar a Movistar.

• Nanes ❤️ (@NanesVivas) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @andreabc01 @ElPatoMan @MovistarCo Movistar ni tiene servicio al cliente Toca ir a una sede directamente

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 23 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  En el canal que movistar supuestamente habilitó para ver Alianza vs Millonarios están dando "lola flores" y en el otro no aparece.¡AYUDA! @MovistarCo @WinSportsTV

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 27 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  La misión de esta semana pasarme a @ClaroColombia, porque que ****** de servicio el de @MovistarCo ahora pretendiendo que pague factura cada 20 días, cambian la fecha de corte como se les da la gana casi todos los meses y de la señal ni hablemos 😤

• S. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola @MovistarCo. ¿Qué pasó con la señal de TV e internet?

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.

• Alvaro mendoza (@alvaroantonio_2) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores los que tienen la posibilidad de comprar un iPhone y los que son amante a las tecnologías lo compran o lo compramos. ¿Porque siempre le buscamos lo malo a las cosas? Cambien su mentalidad de pobre.

• David (@jurista_1) reportó hace 38 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo hace casi dos horas les deje un dm y no he recibido respuesta!!

• Hadita Bonita Diana (@AartemisaA) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo buen día tenemos problemas con internet local comercial al comunicarnos toca de un celular porque el teléfono tampoco sirve porfavor necesitamos soporte por interno

• Juan Camilo Llamas (@CamiloLlamas) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Cómo sería para que el servicio técnico de @MovistarCo funcione y no se caigan las llamadas?

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 49 minutos desde Subachoque, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo sabias que tu servicio al cliente no solamente es malo sino que NO EXISTE. Quiero cambiar mi servicio de Internet Hogar para usar el de ustedes y llevo toda la mañana perdiendo el tiempo con su Bot de WhatsApp !!

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper necesito su ayuda, una asesora de @MovistarCo canceló hoy sin mi autorización el seguro que tengo para mi celular y no me quieren responder. Exijo que @MovistarCo active inmediatamente el seguro y los responsabilizo en caso de pérdida, daño o robo de mi celular.

• Mayerly Johana Díaz (@mayerlydiazp) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @Movistar @MovistarCo el colmo de movistar que activen una línea con mi correo personal, llamo y dicen que no pueden hacer nada. Para vender si mueven hasta la luna, pero para un tema de cambio de correo, "el sistema no se lo permite". Además de asesores super groseros.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Que empresa desorganizada,fíjense que quería agregar Win sports,al plan de fibra y no pude hacerlo en toda la semana,por lo inoperante del sistema de Movistar,con presencia en muchos países,para hacer las cosas tan mal. Problema comprar y salirse de un servicio .Mediocres.

• Samir Estefan (@samirestefan) reportó hace 2 minutos

  Amigos @MovistarCo todo bien? Se cayó el internet y la televisión.

• Carolina Vidal (@CaritoVidalL) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo en San Luis - Bogota estamos sin servicio varios aptos, nos gustaría saber si es daño general y tiempo estimado para solución del daño gracias!!

• Juan Pablo MosQuera (@JUAN33PABLO) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio que tengo en la ciudad de Bogota los datos lentos las llamadas intercortadas, solucionen rápido o sino para pasarme a otro operador.por qué les quedo difícil arreglar la falla llevo 2 semanas así. 😒

• un convencido de (@betovoces007) reportó hace 8 minutos

  @womcolombia se le están pegando las mañas de claro, lo ponen a pasar por varios asesores y cuando se dice me retiro,dejan esperando más 35 minutos y cuelgan,fuera de ello,el trato de los asesores es algo grosero,triste ello,pensamos que era diferente, @MovistarCo gracias por

• Juan Camilo Taborda, Ph.D. (@juancataborda) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo hola se cayó el servicio de internet con fibra óptica? Es un daño en el sector

• Mauricio Bayona (@maobayona) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya estoy en su oficina de nuevo intentando solucionar el problema.

• Gabriela Castaño (@Gabby88_6) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Eso es una farsa!, llevo 2 semanas tratando de cancelar y me van a correr una segunda factura por un servicio que no se usa, ya que sus "preguntas de seguridad" son puro filtro para no dejar que uno cancele! 😡😡😡😡

• @Ramateux (@Ramateux) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo me roba el número en un proceso de portabilidad, todos los operadores móviles abusan de los consumidores y la @sicsuper no hace absolutamente nada, y ahora me llegarán las facturas para pagar un servicio que no tengo.

• Diego de la Barrera (@DiegoDelaBa) reportó hace 23 minutos

  Falla masiva de #movistar @MovistarCo no hay internet en ningún lado.