¿Está Movistar con problemas o cortes en Cajicá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chía y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Chía	Corte Total	hace 4 días
Chía	Wi-fi	hace un mes
Chía	Teléfono	hace un mes
Chía	Teléfono	hace 2 meses
Chía	Teléfono	hace 3 meses
Chía	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace un minuto desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Señores de Movistar. Ya pasaron varias horas de comunicarme con ustedes y no he recibido respuesta. Quiero saber cómo va el arreglo en la vereda y cuándo nos reestablecerán el servicio.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo esperando la SIM hace una semana, hoy por culpa de ustedes estoy sin línea, empezamos mal

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 6 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo a quien más toca etiquetar para que resuelvan un requerimiento? @Superservicios ??? Ya no aguanto una sola pasada más de un funcionario y de una app a otra, ni ma radicados, necesito que me resuelvan ya el problema con el mal servicio que están prestando!!!

• Camilo Estacio (@CamiloTacho) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo YA SUÉLTENME!! ME QUIERO IR!! Que carajos hay que hacer para retirarse?? Ni por WhatsApp ni por app ni por página y por Twitter... NO QUIERO SU SERVICIO!!!

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo ya vamos para 5 días que tienen a toda una vereda sin internet y no dan respuesta. Esos 5 días de servicio nos los van a descontar de la factura o qué??? Respondan!!!

• jorge montana (@jorgemontanac) reportó hace 10 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cancela la atención telefónica para cambiarlo por un WhatsApp dónde nadie responde. Innovación en contra del usuario que ya no tiene servicio directo. Cómo es posible una barbaridad de esas?

• respiraysuelta (@meryccrespiray1) reportó hace 14 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo cuantos días más debo permanecer sin servicio, sin poder trabajar y sin que los niños puedan estudiar??? Nadie va a dar respuesta al requerimiento??? Ustedes van a responder por los daños y perjuicios causados????

• Richard Gamboa (@RichardGamboaP) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda POR FAVOR!!!! Necesito que me solucionen o me descuenten!!!! Que servicio tan MALO! @MovistarCo Help!

• David (@jurista_1) reportó hace 16 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @MovistarCo no me contestaron mi queja increíble la ineptitud

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo dos tratando de comunicarme con uds, su línea de WhatsApp es horrible.

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 18 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Les respondí de inmediato... Sigo esperando respuesta.

• Juan Guillermo Gamboa J. (@GuilleGamboa14) reportó hace 21 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @carcasg @MovistarCo Pero ese no es problema.

• Henryk Porras (@hm_porras) reportó hace 24 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo plan ilimidatos excelente en zonas con cobertura, desafortunadamente tuve que hacer portabilidad por la intermitencia de servicio y mala señal en el norte de la sabana de Bogotá.

• Guillermo Torres (@MEMOTOR29) reportó hace 27 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo servicio al cliente me dice que mi dirección esta mal, no podían llamar a preguntar, el servicio de ustedes es de lo peor, sin línea gracias a ustedes, me pueden decir que hago?

• Mulata, mi prieta. (@UenoStation54) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo desde el sábado amanecimos sin internet en la vereda La Balsa en Chía por robo de cables. hice el reporte, vino el técnico a verificar y nada que solucionan el problema. Cuánto tiempo nos van a tener así?En estos tiempos Internet es esencial para estudiar y trabajar!!

• Adriana Rivera Riaño (@adrianacrivera) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo me llaman un domingo para asistencia técnica y me dejan sin servicio 🤬 #7dejunio Movistar cobra puntual la factura pero su servicio no llega ni al medio tiempo. @sicsuper #engaño al #consumidor #

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @ClaroTeAyuda @MovistarCo. Qué me ofrecen de servicio hogar?🙄

• David (@jurista_1) reportó hace 41 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @MovistarCo llevo ocho días esperando la instalación de un servicio acá en Tenjo Cundinamarca, sean serios

• 💲in 〽️iedo®️ (@jhonsuarez160) reportó hace 47 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No sean tan ladrones, active un plan de 30 días, me llegó la confirmación del plan adquirido y duro sólo 8 días. Llamo a hacer el reclamo y dicen que fue mi culpa que yo no lo active. #LADRONES

• David (@jurista_1) reportó hace 56 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Les voy a contar la falta de seriedad de @MovistarCo, hace alrededor de una semana se llamo para que instalarán el servicio de internet televisión y teléfono donde vivo, cuando se llama dicen que en efecto si tienen cobertura por este sector

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan Hernandez (@IvanHer64266004) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo todos los meses es la misma molestia, dentro del pago de la línea fija se paga una recarga a la línea móvil y nunca los colocan y siempre los cobran. No hay líneas que me den solución. ¿Me doy por robado y ya ?

• Encélado (@Enckeladus) reportó hace 5 minutos

  Parece que @MovistarCo le quiere ganar en mal servicio al cliente a claro ¿o son ideas mías?

• Vela (@kalel088) reportó hace 7 minutos

  Señores @MovistarCo si tengo un plan trio hogar y una linea postpago movistar puedo usar sin costo adicional movistar play?

• Craz87 (@Craz871) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Sonara grosero pero ya estoy hasta el límite pero tomar un servicio con movistar es peor que caer en las drogas

• Diego Camilo Sarmiento Melo (@ingdicasame) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Quisiera saber por qué después de realizar cancelación de contrato de servicio de (TC, Internet y telefonía local), con entrega de equipos y pago de un mes completo, prácticamente sin utilizar el servicio, siguen generando cobros?. @sicsuper por favor revisar ésto.

• portgas D lula 💚 (@jugodelula) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo me incrementó el cargo mensual de mi plan sin previo aviso y sin que eso estuviese estipulado en el contrato. Me dicen que estaba en el contrato y que el cambio estaba avisado en la factura anterior, pero eso es mentira. Ladrones! @sicsuper @sicsuper

• Craz087 (@craz087) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol El peor servicio venden con engaños y actúan de una forma como si no los vigilará nadie y por eso es mejor que se adstengan de tomar cual quier servicio con esta operadora deficiente y arbitraria no mas movistar

• BqSolito (@pasamelachuspa) reportó hace 14 minutos

  Ahora @MovistarCo me va a pedir que les hable por DM. Necesito que cableen la torre donde vivo. Es la única que no esta cableada y no tienen un procedimiento para solicitar ese cableado. Súmele el mal servicio ofrecido a través del whatsapp. Los asesores NUNCA pueden hacer nada.

• BqSolito (@pasamelachuspa) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Superservicios cómo es posible que solicite un traslado y la respuesta de @MovistarCo sea que como no hay cableado no lo hacen, pero que si me van a seguir cobrando en la dirección donde ya no vivo.

• 𝑀𝑎𝑦𝑒 𝐺𝑢𝑡𝑖𝑒́𝑟𝑟𝑒𝑧 (@mayerlinge96) reportó hace 18 minutos

  @LucasArnau @MovistarCo Totalmente de acuerdo! Es lo peor, tenia claro Movil, y me iba bien, pero me ofrecieron una oferta en Movistar y lastimosamente me dejé llevar por el precio, que era ridículamente menor al que pagaba y me arrepiento muchoooooo!, menos de un mes y que error cometí 😡😡😡