¿Movistar está fallando o caído? in Cajicá, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cajicá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cajicá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cajicá, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá, Guadalajara, Chía, y Chía.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Teléfono	hace 10 días
Zipaquirá	Internet	hace 15 días
Zipaquirá	Internet	hace 15 días
Zipaquirá	E-mail	hace 16 días
Chía	Internet	hace 28 días
Chía	Wi-fi	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cajicá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cajicá y lugares cercanos:

Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 59 segundos desde Guadalajara, Cundinamarca
Que tortuoso es cancelar un servicio hogar de @MovistarCo, la línea de atención contestan la primera vez lo dejan esperando 15 min en la línea y tiran el teléfono, uno se acerca al centro de atención de Mosquera y no por atienden porque solo dan turno hasta las 5:30
ODOC (@OdocC) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Por este medio me ayudas a cancelar mi plan? O es solo por medio de la linea?
🅃🄾🅁🄲🅄🄰🅃🄾 🅃🄰🅂🅂🄾 (@O_ljpb) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@oficialHASSAM @MovistarCo Si la SIM card la compró en una esquina del Éxito sí. Si la compró en un punto autorizado firmó un contrato en cuyo caso, es su impresión
ODOC (@OdocC) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo @sicsuper son unos HP voy a cancelar el plan me contestaron le conte el porque y magicamente colgaron y ahora llamo a las mismas opciones y aparece un audio que esa gestiom es por whatapp y claramente esa opcion no la brinda que impotencia para vender en 1 clic
Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 5 minutos desde Chía, Cundinamarca
Alguien más sufriendo con los datos móviles en Bogotá de @MovistarCo. Es increíble que esté tan paupérrimo el servicio. Pero la cuenta si a tiempo cobrando todo el mes como si hubieran funcionado perfectamente. Se debería crear una app para que uno pudiera registrar las caídas, de los 30 días del mes, todos los días se cae. @cielo_rusinque y @sicsuper por favor, hay que hacer algo.
Cristian Camilo✨🌌🫠 (@cristian_ob12) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Me preocupa el tema ya que puede ser una suplantación o robo de información, por favor su ayuda!! @sicsuper @MovistarCo
maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Ustedes son el colmo. Cambié de domicilio no tenien cobertura en el nuevo lugar, en centro atención chapinero pedí cancelación del contrato de un año y tres días antes de corte facturación llega notificación de cancelación el día 17 de enero facturan aviso jurídico
Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Llevo sin Internet 3 días, y parece qué a @MovistarCo le importa un 🍑, qué van a descontar de la factura, necesito el servicio YA!
David Orlando forero (@jurista_1) reportó hace 27 minutos desde Los Laureles, Cundinamarca
Señores @MovistarCo en Tenjo cundinamarca llevamos una semana donde están fallando muchísimo los datos
Richard Placencio (@RichardPla45627) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
5 llamadas seguidas, más de hora y media para cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y "Amelia" no reconoce mi información y llevo en este momento 33 mins esperando por un asesor en cancelaciones. Hago denuncia formal ante la @sicsuper . A punto de cancelar mis líneas móviles
Queen 👑 chanchis 🐷 (@queenchanchis) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo que pésimo servicio tienes... Eres una completa ******.
Laura Giraldo (@Lauraestgiraldo) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Hola, quiero reportar que mi servicio de internet ilimidatos esta demasiado lento!!!.
ODOC (@OdocC) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
Luisfer PAÚ (@LUIFER301) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
Resolución CRC 5111 de 2017 establece que puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier medio de atención al usuario, incluyendo digitales como la web o app,pero @MovistarCo se niega y toca por pqr!! Hasta cuando los abusos Sres @sicsuper 😡
ODOC (@OdocC) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo Ya lo hice 3 veces, revisé el caso.
Santiago 💚 (@ssantii30) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo y si arreglan el servicio de TV ? quiero ver el superbowl hpts :/
Jhan Carlos Soto (@Jhancarlossotoa) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@MovistarCo buenas noches. Hoy tuve un un trato muy mal por parte de la asesora en bogota en el centro de servicio Chapinero, en el puesto 21, entre las 3pm y 4pm. Fui a reclamar un cobro adicional que me realizaron por garantía de un celular. Lo cual por no tener garantía. 1/3
Diana Pérez (@Dppm15) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca
@marbarrosc @MovistarCo Es una señal
Juan Camilo Muñoz (@Juank_Munoz9) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca
Sra @MovistarCo q servicio de ****** el que dan en soporte!!! No sirve el internet pa un ****** hoy y cada cosa que hacen lo empeora! Pero aún así, dicen que todo está bien y no les da la jodida gana de programar visita? SEAN SERIOS NO ****! Empezare a buscar otro servidor.
Claudia Gómez 🌷💐 (@clau018) reportó hace 56 minutos desde Chía, Cundinamarca
@MovistarCo hace 10 días realice la portabilidad con uds y desde hace 7 días no tengo red la asesora q me ayudó con el trámite ya no contesta y en el centro d servicio d multiplaza no me dejaron ni hablar no me dieron Ninguna indicación ni solución será posible obtener su ayuda?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Woo nigga 🦍 (@DowC_music) reportó hace 7 minutos
Llevo una semana con el wifi dañado dizque porque se robaron el cable y a pesar de las llamadas constantes para solucionar el daño los de @MovistarCo siguen relajaditos, buena por esa 🤙🏾
Linis (@linitas007) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo quién nos puede ayudar que se dañó el fijo pero ni por el WhatsApp ni la línea de atención encuentran la cc de la persona que aparece en la factura. El sistema no deja pasar y solución cero
Marce lina Abocado🥑🐝 (@marcelay7) reportó hace 11 minutos
@Yilmanzano Me está pasando, @MovistarCo pagué reconexión y no me reconectaron el mes pasado, hoy me llamaron a cobrarme tres meses de servicio, su denuncia a la @sicsuper se ganaron, mal servicio, no actualizan las terminales, ofrecen fibra optica y hasta trocado me tiene el n. Fijo
Christian Gómez S (@ChatoGomezS) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Hola… ya he enviado DM con datos solicitados… Quedó muy atento a la respuesta.
César Arango (@CesarAArangoP) reportó hace 14 minutos
@Pauliina_Mejia @MovistarCo Eso en Envigado no sirve... En santa fe de Antioquía, sector rural, menos.
Miguel Ángel (@miguel_angelem) reportó hace 15 minutos
Para nada les recomiendo que se pasen a @MovistarCo sea fijo o movil... Hablar con un humano para solucionar un inconveniente es básicamente imposible. El servicio ambos fijo y celular son inestables y nada consistentes.
David✨ (@thekingdavidr) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo El dato es , ustedes sabían que Movistar tiene el peor servicio al cliente de todo colombia ?
𝙰𝚡𝚎𝚕 𝙳𝚊𝚟𝚒𝚍 (@axeldavidmart) reportó hace 22 minutos
La señal de @MovistarCo debe ser 4G porque estoy en Santa Marta, y tengo 3G y pagué el mismo día de la factura. Ustedes hacen esfuerzos para que me salga.
Valentina Sánchez (@csvalentinasi) reportó hace 22 minutos
@_Australophitec @MovistarCo @MovistarPlus Horrible!!!! Pero para cobrar hasta más de lo que se pactó a un inicio
Marce lina Abocado🥑🐝 (@marcelay7) reportó hace 23 minutos
@_Australophitec @MovistarCo Asi són, acuerda uno una cosa y salen con otra, no hay oficina en mi municipio y se va a Neiva y hasta filas de más de 20 personas! No hay garantías de un buen servicio