¿Movistar está fallando o caído? in Casanare, Bogota D.C.
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Casanare, Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:
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Luisa Velásquez L. (@LuisaVelasquezL) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@GinitaGalvis @MovistarCo El peor servicio.
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Sandreins 🌟15🌟 (@sandreins44) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo su servicio al cliente es lo peor, quiero CANCELAR mi plan. Tres días intentando comunicarme con ustedes y nada, pero joy marqué para "adquirir" un nuevo servicio y ahí si contestaron en 2 minutos.
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Claudia García (@yosoylagarcia) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Desafortunadamente @MovistarCo me falló, después de más de 5 años de estar con este operador no me dan solución a mi problema. La linea de servicio al cliente no sirve a una mierda, el chat es una porquería, necesito saber porque me están pagando doble @sicsuper
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SANDRA ISAZA (@sandraisaza) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Los tengo saturados con los mensajes a diario, implorando que me envíen la sim card del plan que sin falta pago mes a mes.
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Claudia García (@yosoylagarcia) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Desafortunadamente @MovistarCo me falló, después de más de 5 años de estar con este operador no me dan solución a mi problema. La linea de servicio al cliente no sirve a una mierda, el chat es una porquería, necesito saber porque me están pagando doble @Superservicios
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juan carlos (@juancramirezSF) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Mal @MovistarCo nos dejó sin internet estos días 😡
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∆RQ en ⁴⁰tena🏚🔝 #QuedateEnCasa (@JOHANVAL) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo les dejé hace 2 días un recado por interno y no responden. Nadie d Movistar se comunicó conmigo para informar o describirme la variación en la factura, d no arreglarme ese problema me veré obligado a cancelar el Plan actual, se deben respetar los acuerdos. @sicsuper
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Mauricio Jaramillo Marín (@MauricioJaramil) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@marcelarecicla1 @MaritoPino @Solano @DanielSamperO @KonHector @MafeCarrascal @Julianitra @CathyJuvinao @Fergicienta @PLinero @kattcorts @El_Fotis ¡Eso es, Marce! O le compramos un teléfono entre varios y pedimos ayuda de @MovistarCo u otro operador para que le regale un par de meses de datos prepago. ¡Tienen que verse de nuevo!
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SANDRA ISAZA (@sandraisaza) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Nadie audita los requerimientos de los clientes por este medio. Quién regula el trabajo que efectúan los encargados de este canal. Pues nadie,porque nada que recibo respuesta.
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Luisa Velásquez L. (@LuisaVelasquezL) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo nunca se pasen a Movistar es lo peor
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Telefónica Colombia (@Telefonica_Col) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@SoydonDiaz @CaiVirtual @PoliciaColombia @FiscaliaCol @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Hola, lamentamos mucho lo sucedido, desde @MovistarCo van a contactarte para revisar tu caso, ¡Gracias por escribirnos!
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David Carvajal (@davidcarvajald) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Yo me he llegado a atrasar varios muchos días, una vez casi dos semanas, y JAMÁS me han bloqueado nada, ni me han suspendido el servicio. Por eso me siento bien siempre con @MovistarCo
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fabian forero (@FabianGFforero) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@ClaroTeAyuda @Mechudaaaaa_12 A mi me cortaron el servicio la semana pasada y tocó pagar, pero después de esto me voy para @MovistarCo
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Mauricio Jaramillo Marín (@MauricioJaramil) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@marcelarecicla1 @MaritoPino @Solano @DanielSamperO @KonHector @MafeCarrascal @Julianitra @CathyJuvinao @Fergicienta @PLinero @kattcorts @El_Fotis @MovistarCo Avísanos, Marce. Lo del teléfono lo podemos recolectar (o conseguir alguno en donación) y puedo averiguar con @MovistarCo u otro operador para el plan prepago por unos meses. 👍
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David Carvajal (@davidcarvajald) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@leonharoll @MovistarCo A mi no me joden para nada, llevo más de 3 años con ellos y si le llamaron dos veces para ofrecerme ampliar el plan, fue mucho.
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juan carlos (@juancramirezSF) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo pésimo servicio sin internet más de tres días cuando pueda cancelo el servicio con ustedes 😡
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Luisa Velásquez L. (@LuisaVelasquezL) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo uds son el peor servicio
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Luisa Velásquez L. (@LuisaVelasquezL) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo ratas, solo roban con su servicio pésimo!
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Astrid Ulloa (@AstriidUlloa) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Estos hptas me tuvieron en línea 50 min y me colgaron la llamada nadie me dio respuesta de mi reclamación @MovistarCo NECESITO UNA RESPUESTA PORQUE ME COBRAN $3000
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Jairo Andrés Silva (@jairoautomatico) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo tengo problemas de conexión y la necesito para trabajar.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Osk (@Oscar13831) reportó@MovistarCo Señores de movistar por favor dejen se acosar a los usuarios con exceso de llamadas ofreciendo productos y planes promocionales, respeten el tiempo de los clientes he recibido 11 llamadas de ustedes en lo que va de la mañana, esto es un acoso al usuario y ya instaure una Queja!
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Camilo García (@lanavepeluda) reportó@MovistarCo La respuesta por cualquier medio siempre es la misma... Nula
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Omar David (@OmarAlvarezDice) reportóEn Colombia el servicio al cliente de los operadores es una 💩, llamo a @MovistarCo porque quiero ser cliente de ellos en móvil, pero hay un inconveniente por solucionar y como primero dije esto, ME TIRARON LA LLAMADA. ¿AH? ¿Cuál es menos peor?
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luis alberto roa (@laroa03_roa) reportó@MovistarCo En vez de hacer tanta trivia les agradeceria que seas diligentes y me restablezcan el servicio! Hace 4 días les pague y nada! Que perverso servicio
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Andrea Tejada (@Andrexi10) reportó@MovistarCo Desde anoche no tenemos señal de Movistar en Saravena Arauca, que sucede?
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Andrea Tejada (@Andrexi10) reportó@MovistarCo En Saravena Arauca no tenemos señal de Movistar desde anoche, que pasa?
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Ivonne Maldonado (@IvonneM83286900) reportó@MovistarCo señores @MovistarCo queremos saber cuánto tiempo más van a tomarse para reparar el daño de internet que tenemos hace 18 días y qie a la fecha solo saben dar excusas y no nos solucionan que falta de compromiso y responsabilidad
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Osk (@Oscar13831) reportó@MovistarCo Señores de movistar por favor dejen se acosar a los usuarios con exceso de llamadas ofreciendo productos y planes promocionales, respeten el tiempo de los clientes he recibido 11 llamadas de ustedes en lo que va de la mañana, esto es un acoso al usuario y ya instaure una Queja!
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Mauricio Zamora G. (@MAURICIO42A) reportóLa señal de @MovistarCo esta terrible, ni llamar se puede 😠 esto sigue así y me cambiare
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Luigy Ceratiano(The Blur) (@LABlur626) reportóPésimo el servicio de ventas de @MovistarCo la llamada se corta se corta siempre y uno se vuelve a comunicar y no hay continuidad con la información ...