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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Chinchiná, Caldas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chinchiná, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chinchiná, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Dos Quebradas.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Internet hace 13 días
Pereira Internet hace 14 días
Dos Quebradas Internet hace 19 días
Dos Quebradas Corte Total hace 1 mes
Pereira Wi-fi hace 1 mes
Pereira Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chinchiná, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

  • Modulepahablar
    The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó desde Pereira, Risaralda

    Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios

  • Baracunatano
    Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

  • PaulaLCardenas
    ☁ Paula Lorena 🖤 (@PaulaLCardenas) reportó desde Manizales, Caldas

    Señores @MovistarCo su servicio al cliente siempre es tan deficiente? Todo un día para una solicitud tan mínima?

  • Sarango0327
    ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

  • Gealeja
    Ale C! (@Gealeja) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Esto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

  • erickthelchemst
    Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó desde La Samaria, Risaralda

    El año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!

  • carolina_gc
    Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó desde Manizales, Caldas

    @MovistarCo estoy desde las 3 pm sin servicio! No me salen llamadas, ni siquiera al *611 y tampoco tengo datos. Qué pasa? Cómo me comunico con ustedes?

  • DavidCastroDc
    David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

  • villa_mauricio
    Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó desde Manizales, Caldas

    @MovistarCo señores Movistar que línea preferencial tan mala la de ustedes. Soy cliente black. Y no contestan. O contestan le hablan a uno y de nuevo lo pasan a la ivr... Necesito aumentar las megas de mi internet hogar. Ayuda por favor.

  • im_z4t4n
    🍄 (@im_z4t4n) reportó desde Manizales, Caldas

    @MovistarCo Hola, tengo una línea con un plan de ilimidatos pero en realidad no me sirve de nada porque mantengo sin señal, ya tengo activos los servicios de roaming nacional y pues tampoco sirve de nada.

  • dorlanr
    🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?

  • Jorge660
    Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Señores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC

  • ederalan8
    Eder alan (@ederalan8) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Señores @MovistarCo no me salen llamadas ni al *611 error en la llamada y cuando salen; una contestadora dice que intente más tarde. Y minplan es ilimitado... pueden colaborar

  • fiscalnegro
    El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @fervanecu @MovistarCo @VillamizarHaz Tienen que demandarlos en la superintendencia, exigirle a la central de riesgo que muestre las notificaciones de cobro que envió movistar como soporte antes de pasar el reporte negativo.

  • erickthelchemst
    Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó desde La Samaria, Risaralda

    @MovistarCo Meses luchando en colas de espera como en el Sisbén. Agentes que fingen resolver el problema para sacarlo a uno de la oficina pero cuánto lo hago público ahí si contestan rápido. Si me solucionan borro el tweet. Gracias

  • lamonpa
    Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, Risaralda

    @MovistarCo cómo puedo comunicarme con ustedes para mejorar mi plan. Siempre llamo al *611 pero me dejan esperando y no he podido mejorarlo

  • lamonpa
    Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nandosan18
    Sigfrido (@nandosan18) reportó

    @MovistarCo @pezmarioe Un mes para resolver un reclamo?! Muchas bellezas

  • Dhaniela147
    Danii (@Dhaniela147) reportó

    @HugoCastroLobo @MovistarCo @MovistarCo a mi me pasa lo mismo con Movistar... El año pasado me sacaron un plan únicamente con mi cédula. Y me tocó ir personalmente hasta las oficinas y estar 5 horas allá metida para solucionar ese problema. Luego con mi puño y letra y con mi huella firme un documento

  • camartinez3267
    Camilo Martínez (@camartinez3267) reportó

    @MovistarCo son unos HdP, 20 llamadas y cuelgan cuando se quiere cancelar un servicio, @sicsuper que se debe hacer con estas empresas?

  • paolapadua1
    Paola Andrea (@paolapadua1) reportó

    @MovistarCo Tengo mal servicio de Internet, llevo 2 meses con lo mismo, quiero pasarme a otro lugar, pero hacen preguntas de seguridad q solo yo se y adivine NO LAS PASO! 3 veces no las he podido pasar asi q me toco quedarme con ustedes otro mes pero sin Internet, y debo pagar, jaja

  • ma_mm_23
    Miguel (@ma_mm_23) reportó

    @MovistarCo De igual manera radiqué indicando que no soy cliente, cuando sí lo soy, el caso 4433261008316241

  • Superservicios
    Superservicios (@Superservicios) reportó

    @paolapadua1 @MovistarCo Gracias por escribirnos. La Superservicios no vigila los servicios de telefonía ni de internet. Para este tipo de quejas debes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (@sicsuper), entidad encargada de proteger los derechos de los usuarios en estos servicios.

  • adri_01a
    adri (@adri_01a) reportó

    @MovistarCo y a sim me vas a poner el supuesto plan si me tienen inactiva el número *******

  • juanmaninno
    Juan Niño (@juanmaninno) reportó

    @MovistarCo @MovistarCol lo peor en servicio llevo desde el lunes sin servicio de internet televisión,dicen que tienen que hacer visita física y ni siquiera llaman. Siempre dicen que van a escalar, que priorizan y no resuelven. Atencion @sicsuper como juegan con los clientes!!

  • dianapinto89
    🎯 PINTO (@dianapinto89) reportó

    @MovistarCo Está es la peor empresa que conozco, desde el 9 de abril intentó a través de llamada que restablezcan los servicios en mi casa y no hay poder humano que vayan.

  • ANIBALJOSAMADOR
    QUE HAY DE NUEVO VIEJO, EL COMUNISMO ES UNA ****** (@ANIBALJOSAMADOR) reportó

    @MovistarCo Que mal Servicio tienen uds con los clientes, conmigo q tengo esta línea con uds 3167829313 más de 20 años primero prepago y después plan y solicito una información de veracidad por un mjs recibido y ni respuesta ni ****** ni nada, llamo a ese número y me dejan en espera horas