Estado del servicio de Movistar en Chinchiná, Caldas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chinchiná, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de mayo: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 01:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chinchiná, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Dos Quebradas.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 13 días |
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 18 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chinchiná, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:
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☁ Paula Lorena 🖤 (@PaulaLCardenas) reportó desde Manizales, CaldasSeñores @MovistarCo su servicio al cliente siempre es tan deficiente? Todo un día para una solicitud tan mínima?
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MONTES (@MontesConcejal) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaMe porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
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Ale C! (@Gealeja) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaEsto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!
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Esteff Garcia (@EsteffGarcia10) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo estoy intentado portar dos lineas con ustedes y necesito comunicarme con atención al cliente y es imposible, aún no soy cliente y ya estoy teniendo problemas, muy bien @Movistar_Team @MovistarCo
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REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
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Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó desde La Samaria, RisaraldaEl año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.
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Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó desde La Samaria, Risaralda@MovistarCo Meses luchando en colas de espera como en el Sisbén. Agentes que fingen resolver el problema para sacarlo a uno de la oficina pero cuánto lo hago público ahí si contestan rápido. Si me solucionan borro el tweet. Gracias
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaPor qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠
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Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaSeñores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC
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Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, Risaralda@MovistarCo cómo puedo comunicarme con ustedes para mejorar mi plan. Siempre llamo al *611 pero me dejan esperando y no he podido mejorarlo
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David Tangarife (@DavidTangarife_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo llevo mas de una semana intentando comunicarme con ustedes, pésimo servicio.
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~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.
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Ey Monita!! (@eymonita) reportó desde Manizales, CaldasMalparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****
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Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo señores Movistar que línea preferencial tan mala la de ustedes. Soy cliente black. Y no contestan. O contestan le hablan a uno y de nuevo lo pasan a la ivr... Necesito aumentar las megas de mi internet hogar. Ayuda por favor.
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Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo Hola @MovistarCo ustedes y sus bot, yo quiero hablar con una persona que me de solución, no con una maquina que no da ayuda en nada.
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Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó desde Manizales, CaldasAlguien me puede indicar cómo carajos puede uno comunicarse con un asesor de servicio al cliente de @MovistarCo que ****** de atención
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Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡
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Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó desde Manizales, CaldasHola @MovistarCo llamé a servicio al cliente para hacer una consulta y me tuvieron 30 minutos, después me cambiaron el operador y posteriormente me volvieron a mandar al inicio. Que falta de respeto
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Como Alberto pero sin O. (@Albertjulian) reportó desde Manizales, CaldasOes. También tienen problemas con el internet móvil - datos de @MovistarCo ahorita mismo?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó@MovistarCo NO hay SEÑAL de datos ni voz @MovistarCo cómo planteo inicialmente. Hago registro diario de la falla al momento que llegue mi factura. @sicsuper Pendientes al mal servicio
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Juan45708091 @MovistarCo @Juan45708091 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
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GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó@MovistarCo Ok... ya hice ese proceso y no soy el problema... es uds @MovistarCo que tienen un daño en la antena del casco urbano
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Haze Lil (@HazeLil41489) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Hptas ladrones llevo mas de 1 dia esperando para que respondan por una recarga que hice y jamás llego se pasan el problema entre webon y webon y no hacen nada
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steps Cali (@christofer23) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Por qué en vez de pautar y publicitar no brindan buen servicio son un muy pero muy mal servicio
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Miguel (@ma_mm_23) reportó@MovistarCo Srs radicar un PQRS en su portal es imposible tiene errores por cualquier lado,¿cómo se hace para que lo atiendan? hasta en los centros de experiencia es una tortura la atención
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Castillo Castillo (@YossViajero) reportó@MovistarCo Tengo mas de 6 horas sin servicio de Internet esta Bogota Bosa holanda son oficinas y no funciona el Internet. Y nadie me brinda razon.
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Jhonatan David (@tatorowdy) reportó@MovistarCo que pasaría con Movistar, más de 24 horas sin servicio. Para eso se paga ?
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steps Cali (@christofer23) reportó@mariomopo @MovistarCo Malo es poquito pésimo yo llevo esperando 5 días un servicio al cliente
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Juan45708091 @MovistarCo @Juan45708091 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días