¿Está Movistar con problemas o cortes en Chinchiná, Departamento de Caldas?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chinchiná, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales, Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 9 días
Manizales	Teléfono	hace 17 días
Pereira	Teléfono	hace 19 días
Pereira	Teléfono	hace 20 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace 20 días
Manizales	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chinchiná, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

• 🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo @1000_MORALMARIO Algo están haciendo mal

• REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

• julmauper (@julmauper) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Buenos días por favor me confirman falla en el servicio de móvil en Manizales

• La Flaca (@laracamandaca) reportó hace 15 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso

• ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

• The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 19 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios

• luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

• Como Alberto pero sin O. (@Albertjulian) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Oes. También tienen problemas con el internet móvil - datos de @MovistarCo ahorita mismo?

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

• Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo señores me están cobrando desde enero un servicio que nunca pedí de Seguridad Total de McAfee. Que manera tan vil de robar !

• Andrés Quiceno🎅🏻⛄ (@Andres11Quiceno) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Increíble que mi novia llame a @MovistarCo a cancelar el plan de su madre, que re cien falleció y la respuesta de la operadora es que debe llamar ella personalmente. Claro hijueputas como la mamá está viva.

• Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo señores Movistar que línea preferencial tan mala la de ustedes. Soy cliente black. Y no contestan. O contestan le hablan a uno y de nuevo lo pasan a la ivr... Necesito aumentar las megas de mi internet hogar. Ayuda por favor.

• 🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Ese wp de @MovistarCo no sirve pa ni chimba y la linea *611 tampoco Toco ir a una oficina a que me resuelvan, y ya esperar hasta el lunes , que agonía

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

• andres orozco (@andrez21) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ehrbert Padilla (@EhrbertPadilla) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @sicsuper, @MovistarCo está dando publicidad engañosa. Además incumple con lo que dicen llaman a uno le venden el plan con maravillas y resulta ser que todo es falso que un mes gratis y al momento de enviar la sim el mensajero dice que hay que pagarles. Una total mentira.

• Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo, no tengo señal con uds, pago un plan de datos y no sirve para nada por que en la calle no funciona, todos los días me envían sms cobrandome una linea que nunca ha sido mía.

• johanita cordoba (@johanaguiza) reportó hace 9 minutos

  Donde están los entes correspondientes de hacer cumplir los derechos de los consumidores alertas com @MovistarCo pésimo servicio

• Sebastian Ramos Velasco (@SebasRamosVel) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  El servicio al cliente de @MovistarCo si es de lo más precario. Llevo un poco de tiempo tratando de cambiar algo y ni por la línea ni por Whatsapp y ni por Twitter. 😡😡😡

• Luis Colorado (@l_colorado) reportó hace 13 minutos

  Intento pagar la factura de @MovistarCo por la app, error, por la web, error, chat de información, recomienda estos canales que no sirven, y aún faltan días para el vencimiento... pero deje un día sin pagar y se lo cortan

• johanita cordoba (@johanaguiza) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo notifiquen a los usuarios si es que no van a volver a prestar servicio 14 personas con falla en el servicio desde el 09 diciembre y nadie da razón

• Santiago Romero Cortes (@santiromeroc91) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo son los peores provedores y de peor servicio de atención al cliente y ladrones tras del hecho, el colmo que cada mes cambie mi fecha de corte y aparte suba sustancialmente el precio del servicio cuando hasta se ha hecho trámite para que sea menos.

• andres garcia (@andresg98177406) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo está peor que siempre

• Karen (@KarenBm1) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper ayuda. No sé que hacer con el operador @MovistarCo , todo el tiempo me hostigan con llamadas a causa de una deudora que no soy soy . Es irresponsabilidad de ellos los datos que registran y perturban mi tranquilidad . Yo no les debo nada. Está queja es recurrente

• Santiago Romero Cortes (@santiromeroc91) reportó hace 19 minutos

  Y para empeorar los de @MovistarCo uno contrata un servicio por un precio y tiempo después resultan montando el IVA adicional al precio acordado, el colmo.