Estado del servicio de Movistar en Chinchiná, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chinchiná, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Manizales, y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 1 día
Pereira	Wi-fi	hace 3 días
Pereira	Internet	hace 3 días
Manizales	Teléfono	hace 6 días
Pereira	Internet	hace 12 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chinchiná, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

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  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

• 
  JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Marce_Tabares @MovistarCo Eso ee un problema

• 
  Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 11 minutos desde Pereira, Risaralda

  @MovistarCo cómo puedo comunicarme con ustedes para mejorar mi plan. Siempre llamo al *611 pero me dejan esperando y no he podido mejorarlo

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?

• 
  Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores Movistar que línea preferencial tan mala la de ustedes. Soy cliente black. Y no contestan. O contestan le hablan a uno y de nuevo lo pasan a la ivr... Necesito aumentar las megas de mi internet hogar. Ayuda por favor.

• 
  Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Me vendieron 80 GB y no las puedo utilizar, ya que el servicio es pésimo, solo funciona en Manizales-

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

• 
  Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio, ya me comuniqué, ya fui al centro de experiencia y sigo en las mismas! Que más tengo que hacer para que me arreglen el problemita?

• 
  Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó hace 40 minutos desde La Samaria, Risaralda

  El año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.

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  Jenaro Sierra Arango (@jenarosierra) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @LaTiaUribista_1 @MovistarCo Quédese ahí que es el menos peor

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  Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo estoy desde las 3 pm sin servicio! No me salen llamadas, ni siquiera al *611 y tampoco tengo datos. Qué pasa? Cómo me comunico con ustedes?

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  Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

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  Ey Monita!! (@eymonita) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  Malparidos @ClaroColombia @MovistarCo que servicio tan ****

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  REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.

• 
  Ale C! (@Gealeja) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Esto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!

• 
  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!

• 
  Andrés Quiceno🎅🏻⛄ (@Andres11Quiceno) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  Increíble que mi novia llame a @MovistarCo a cancelar el plan de su madre, que re cien falleció y la respuesta de la operadora es que debe llamar ella personalmente. Claro hijueputas como la mamá está viva.

• 
  Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  ASQUEROSO el servicio al cliente de @MovistarCo, me mandan mensajes cobrándome una línea que nunca ha sido mía, voy a hacer una llamada y no me dejan que por que no tengo saldo con un plan ilimitado y la niña de servicio al cliente dice que es por Huawei Smart Band...

• 
  Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Señores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauro⭐️12❤️🤍 (@Mauro_248) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Te hablo del internet hogar esa ****** no sirve

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  asfenix (@asfenix30) reportó hace 5 minutos

  En la zona del tintal el servicio celular sigue caído, ya van dos días en esto! @MovistarCo

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo es todo lo que está mal en servicio al cliente. Las llamadas se caen siempre, por eso debes ir a una oficina para cancelar un servicio, pero resulta que solo se puede en días hábiles... Y el turno que te asignan en la oficina no lo respetan... #PorqueriaDeServicio

• 
  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 9 minutos

  LRPM al q se inventó las "preguntas de validación" para CANCELAR servicios de internet y telefonía. Uno tiene q acordarse si de bebé creció en una dirección o la dirección del primer trabajo q tuvo. Para lo único que sirve es para dilatar más la cancelación @sicsuper @MovistarCo

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  Gabichuela (@La_altica) reportó hace 16 minutos

  Han pasado 3 meses y el problema continúa. Ha realizado varias solicitudes para cancelar un servicio que ya no desea mantener, pero sigue recibiendo cobros mensuales, incluso más altos de lo pactado. Por eso decidió presentar formalmente un derecho de petición ante @MovistarCo

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  jhon jairo mosquera (@mosquerajhon03) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ayer estuvo mucho rato caída la señal, yo pensado que se me habían acabado los datos compré otro pte. Ahora veo que cobraron dicho pte y sigo sin señal y el pte no aparece en la app. Quien responde ?

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  Germán (@SoyMancho) reportó hace 23 minutos

  Que servicio de ****** @MovistarCo

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  Danny Bermúdez (@dannybermudezv) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @AVYROMUSIC Ese canal de WhatsApp no sirve pa’ ni 💩

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  Juan S Sandino (@JuanSandino) reportó hace 26 minutos

  @Bogota @CarlosFGalan @MovistarCo Este fin de semana habrá conciertos en el Movistar Arena. Es posible conocer si se han realizado evaluaciones después del sismo del lunes y en caso que se hayan realizado las evaluaciones conocer los resultados? Gracias.

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  Brayan Arias (@Benitolaches) reportó hace 27 minutos

  @cosmicgirl23 @JuanCabarcas5 +1 incluso el lunes llamé a familiares y todo bien, pero ayer desde las 6 pm caído hogar y telefonía, no nos asustes Amix @MovistarCo