¿Está Movistar con problemas o cortes en Chinchiná, Departamento de Caldas?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chinchiná, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Dos Quebradas y Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 4 días
Pereira	Internet	hace 7 días
Pereira	Wi-fi	hace 15 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace 16 días
Manizales	Teléfono	hace 18 días
Pereira	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chinchiná, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

• Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

• andres orozco (@andrez21) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Alguien me puede indicar cómo carajos puede uno comunicarse con un asesor de servicio al cliente de @MovistarCo que ****** de atención

• Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ASQUEROSO el servicio al cliente de @MovistarCo, me mandan mensajes cobrándome una línea que nunca ha sido mía, voy a hacer una llamada y no me dejan que por que no tengo saldo con un plan ilimitado y la niña de servicio al cliente dice que es por Huawei Smart Band...

• The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

• 🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Con mi último aliento maldigo la señal de @MovistarCo

• luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

• REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Me vendieron 80 GB y no las puedo utilizar, ya que el servicio es pésimo, solo funciona en Manizales-

• ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

• julmauper (@julmauper) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Buenos días por favor me confirman falla en el servicio de móvil en Manizales

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?

• Andrés Quiceno🎅🏻⛄ (@Andres11Quiceno) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Increíble que mi novia llame a @MovistarCo a cancelar el plan de su madre, que re cien falleció y la respuesta de la operadora es que debe llamar ella personalmente. Claro hijueputas como la mamá está viva.

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Rosa. (@Mariurbina15) reportó hace 2 minutos desde Fonseca, Departamento de La Guajira

  Hace tres meses no tengo internet y la factura a pesar de las múltiples quejas y reportes la cobran como si nada🥲 bonita forma de robar a sus usuarios @MovistarCo @sicsuper

• Jhon Jairo Carrillo (@23Nohj) reportó hace 4 minutos

  El servicio técnico de @MovistarCo es una ******, llevo 7 días sin servicio esperando a que aparezca y les toca a ellos esperar 15 min y lo que hacen es irse y sigo sin el servicio. Estoy mamado de esperar. @Superservicios @deVillavicencio #Villavicencio #malservicio

• Francisco Paez (@franciscopaezp) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo tienen algún problema técnico?, no puedo realizar llamadas, se cae la señal!?

• John Garcia (@JohnG082) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo por qué motivo no están cambiando los modems que están fallando en los hogares? Por qué dan 3 días para solucionar un problema de caída de internet sabiendo que hay personas trabajando desde casa? Muy mal servicio señores.

• Carolina Calderón (@Jkrolita) reportó hace 6 minutos

  Confirmen si son operadores de @MovistarCo y no reciben notificación de las llamadas cuando no tienen red, que mal que cancelan este servicio en tiempos de pandemia cuando el #teletrabajo hace parte de la nueva realidad. ¡Será buscar otro operador! ¿Cuál recomiendan?

• Jaime Basto (@JAIMEBAS10) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio de @womcolombia .... La señal es muy mala; cuando ofrecen el servicio aseguran tener propia e independiente, cuando no funciona aconsejan anclarse a la red de @MovistarCo

• Cesar Brum Posada Ricardo (@BrumPosada) reportó hace 11 minutos

  @lafm Son recurrente las tácticas de @MovistarCo con mensajes engañosos y confusos cuando los isuarios tratan de cancelar un plan.

• gab; yr era🌙 (@lamejorlourry) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo DALE PORQUE ESTA TAN LENTO EL INTERNET MI MAMÁ PAGA COMO 110.000.PARA QUE ME DEN UN MAL SERVICIO *****

• cristina acosta (@kristyacostac1) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Yo si agradezco mucho que alguien ajeno a movistar escuche mi caso y me ayude. Cualquiera diría que se cambie de operador, pero lo q necesito es que el servicio sea instalado y segun @MovistarCo me priorizaron según radicado 2235505782

• Enrique Velasquez (@chartero_soy) reportó hace 16 minutos

  Desafortunadamente tengo ese servicio porque dónde vivo solo tiene cobertura ese operador @ClaroColombia @MovistarCo que pasa que no tienen cobertura en todo el país igual que @Tigo_Colombia para que los perros de claro dejen de hacer lo que se les da gana y robando al usuarion