¿Está Movistar con problemas o cortes en Chinchiná, Departamento de Caldas?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chinchiná, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 8 días
Manizales	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Televisíon	hace 2 meses
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chinchiná, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

• 🍄 (@im_z4t4n) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Con mi último aliento maldigo la señal de @MovistarCo

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

• luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

• ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

• Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

• The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios

• Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo señores me están cobrando desde enero un servicio que nunca pedí de Seguridad Total de McAfee. Que manera tan vil de robar !

• Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Alguien me puede indicar cómo carajos puede uno comunicarse con un asesor de servicio al cliente de @MovistarCo que ****** de atención

• julmauper (@julmauper) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Buenos días por favor me confirman falla en el servicio de móvil en Manizales

• REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Me vendieron 80 GB y no las puedo utilizar, ya que el servicio es pésimo, solo funciona en Manizales-

• andres orozco (@andrez21) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• Andrés Quiceno🎅🏻⛄ (@Andres11Quiceno) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Increíble que mi novia llame a @MovistarCo a cancelar el plan de su madre, que re cien falleció y la respuesta de la operadora es que debe llamar ella personalmente. Claro hijueputas como la mamá está viva.

• Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ASQUEROSO el servicio al cliente de @MovistarCo, me mandan mensajes cobrándome una línea que nunca ha sido mía, voy a hacer una llamada y no me dejan que por que no tengo saldo con un plan ilimitado y la niña de servicio al cliente dice que es por Huawei Smart Band...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• You (@Lewistom100) reportó hace 5 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Así es, le venden una suscripción en “promoción” y más o menos cada dos meses le va subiendo como de 3mil 4mil pesos, y en la subida anual pues se suben lo que les da la gana, se hacen los mks cuando uno hace el reclamo y se quiere salir, y ahí si le bajan otra vez

• Oscar Vásquez ⭐16 (@Boddah_16) reportó hace 7 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo En claro hacen lo mismo... Y uno se queja y dicen que están en los términos y condiciones subirle sin previo aviso #Paridos 🤦

• David Ardila (@cesardardila) reportó hace 12 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Es cierto @MovistarCo resuleve subir los precios y luego informa; también suelen cambiar la fecha de facturación para después cobrar el cambio de fecha a la que originalmente estaba. Me ha pasado.

• john gonzalez (@johngonzalez03) reportó hace 12 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Y lo peor de todo, solicitas un plan más económico y juegan contigo y con tu tiempo y no te hacen la gestión, lo peor te dan un número de radicado para nada porque no hacen su trabajo, gracias a la @sicsuper que se queda callada ante esta situación

• Andrés Ceballos (@Andrescehi) reportó hace 14 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo El problema mayor es salirse de ahí!! Cancelar el plan es casi imposible

• Gloria Monteros (@gmonterrosa1) reportó hace 16 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Es una estafa, ofrecen barato 6 en menos de seis meses pagas el doble. El problema tan grande para retirarse.

• Jon Jon'z (@Saavon) reportó hace 18 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Van aumentando de 200 pesitos mensual y adicional el "seguro" o bono familiar que toca pagar cuando uno quiere cancelar el servicio con ellos.

• luchygab (@luchygabsch) reportó hace 19 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Todos. Ayer a mi esposo por la derecha sin haber autorizado el débito automático, le quitaron el valor del plan q aparte sin avisar, subió más del 10% los de Tigo. Aún no hay aumento de nada, pero ellos ya aumentaron las tarifas y sin avisar

• ⚜️ANUBIS⚜️♓ (@alexportilla24) reportó hace 19 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo No es impresión, acostumbra hacerlo. X eso es bueno cuando lo hacen hacer el respectivo reclamo. X ley, los aumentos deben ser de acuerdo a la inflación.

• Sherlock Jorges (@SherlockJorges) reportó hace 20 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo La señal de celular es PÉSIMA!