Estado del servicio de Movistar en Chinchiná, Caldas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chinchiná, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chinchiná, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Dos Quebradas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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Internet | hace 13 días |
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Pereira
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Internet | hace 14 días |
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Dos Quebradas
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Internet | hace 19 días |
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Dos Quebradas
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Corte Total | hace 1 mes |
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Pereira
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Pereira
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chinchiná, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:
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Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa
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🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda
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Claudia Mesa (@Clamesave) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo díganme porqué los datos están tan pésimos, la conexión a Internet es muy lenta.!
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Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaSeñores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC
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Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo Siempre dicen lo mismo, no tengo señal con uds, pago un plan de datos y no sirve para nada por que en la calle no funciona, todos los días me envían sms cobrandome una linea que nunca ha sido mía.
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Esteff Garcia (@EsteffGarcia10) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo estoy intentado portar dos lineas con ustedes y necesito comunicarme con atención al cliente y es imposible, aún no soy cliente y ya estoy teniendo problemas, muy bien @Movistar_Team @MovistarCo
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo Me vendieron 80 GB y no las puedo utilizar, ya que el servicio es pésimo, solo funciona en Manizales-
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Carlos Otalvaro (@CarlosO08257181) reportó desde Pereira, Risaralda@MovistarCo estoy llamando a esta compañía para hacer un reclamo y es una falta de respeto 30 minutos en el teléfono y me cuelgan dónde hay una oficina en Pereira para cancelar los servicios que tengo con esta gente son unos groseros
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Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaASQUEROSO el servicio al cliente de @MovistarCo, me mandan mensajes cobrándome una línea que nunca ha sido mía, voy a hacer una llamada y no me dejan que por que no tengo saldo con un plan ilimitado y la niña de servicio al cliente dice que es por Huawei Smart Band...
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Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó desde Manizales, CaldasHola @MovistarCo llamé a servicio al cliente para hacer una consulta y me tuvieron 30 minutos, después me cambiaron el operador y posteriormente me volvieron a mandar al inicio. Que falta de respeto
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~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.
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Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó desde La Samaria, RisaraldaEl año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaPor qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠
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David Tangarife (@DavidTangarife_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo llevo mas de una semana intentando comunicarme con ustedes, pésimo servicio.
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Cristian Quintero (@qcrisq) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaOtro día esperando y dependiendo de otros.. Si @MovistarCo no me reconecta la línea pues entonces migraré a otro operador, no tiene sentido pagar por algo que no sirve.
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REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.
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Eder alan (@ederalan8) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSeñores @MovistarCo no me salen llamadas ni al *611 error en la llamada y cuando salen; una contestadora dice que intente más tarde. Y minplan es ilimitado... pueden colaborar
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La Flaca (@laracamandaca) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso
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andres orozco (@andrez21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!
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juancho ríos (@juanchitorios8) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSerá q pueden dar la cara @MovistarCo o toca cancelar el plan con uds
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres (@fadm_12) reportó@MovistarCo ¿ahora cuál es la excusa esta semana?, fijo un día a la semana sin internet, últimamente que servicio tan deficiente.
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JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportóDia 10 desde que me vendieron el fiasco de servicio de @MovistarCo y nada que me vienen a instalar el servicio. Supongo que hoy será un 6to “escalamiento”. Yo creo que en diciembre tenemos interne hpta !
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Josuar (@josuarochoa) reportó@MovistarCo Hola me pueden dar el numero de soporte? me dijieron que era #600 desde mi movistar pero no es, o escribame por privado tengo un problema con un cambio que hicieron
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Mar tín (@JuanChoTian) reportóAsí cómo @MovistarCo jode y jode para que tomemos un plan, así mismo deben aceptar que ya no lo queremos o necesitamos y poder cancelar sin tanta pérdida de tiempo y dinero ¿Por qué tanto desvío o falta de atención para esto? 😤😠😡🤬
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Juan José Reyes Peña (@Juan45708091) reportó@sicsuper @MovistarCo Yo no he hecho ninguna queja por X en los últimos 30 días. Si la hice antes, ha perdido vigencia. Que eficiencia, deslumbra!!!
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Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó@caliopequeen @grok explicar cómo se puede diagnosticar y en caso reiniciar el router desde la app mi Movistar y @MovistarCo importante revisar.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@GabrielJ011 @MovistarCo @GabrielJ011 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es
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Camilo Martínez (@camartinez3267) reportó@MovistarCo son unos HdP, 20 llamadas y cuelgan cuando se quiere cancelar un servicio, @sicsuper que se debe hacer con estas empresas?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@JUANFERSOLVAL @MovistarCo @JUANFERSOLVAL 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15
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Santiago (@NeaQueHambre) reportóHola, @DIANColombia mira que ando en el punto de venta Movistar Mayorca y no me entregan factura electrónica de mi pago. No hay ningún tipo de contingencia. @MovistarCo ya reportó que no está facturando electrónicamente? Será que me pueden dar una solución? Necesito el soporte.