Estado del servicio de Movistar en Chinchiná, Caldas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chinchiná, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Teléfono.
- Corte Total (50%)
- Teléfono (50%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chinchiná, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas, Manizales, y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Dos Quebradas
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Teléfono | hace 18 días |
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Manizales
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Corte Total | hace 29 días |
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Manizales
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Teléfono | hace 1 mes |
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Manizales
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Manizales
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hace 1 mes | |
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Pereira
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chinchiná, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:
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Carlos Otalvaro (@CarlosO08257181) reportó desde Pereira, Risaralda@MovistarCo estoy llamando a esta compañía para hacer un reclamo y es una falta de respeto 30 minutos en el teléfono y me cuelgan dónde hay una oficina en Pereira para cancelar los servicios que tengo con esta gente son unos groseros
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🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo @1000_MORALMARIO Algo están haciendo mal
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaPor qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠
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🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda
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☁ Paula Lorena 🖤 (@PaulaLCardenas) reportó desde Manizales, CaldasSeñores @MovistarCo su servicio al cliente siempre es tan deficiente? Todo un día para una solicitud tan mínima?
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Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo Siempre dicen lo mismo, no tengo señal con uds, pago un plan de datos y no sirve para nada por que en la calle no funciona, todos los días me envían sms cobrandome una linea que nunca ha sido mía.
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Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó desde Manizales, CaldasHola @MovistarCo llamé a servicio al cliente para hacer una consulta y me tuvieron 30 minutos, después me cambiaron el operador y posteriormente me volvieron a mandar al inicio. Que falta de respeto
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Eder alan (@ederalan8) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSeñores @MovistarCo no me salen llamadas ni al *611 error en la llamada y cuando salen; una contestadora dice que intente más tarde. Y minplan es ilimitado... pueden colaborar
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Ale C! (@Gealeja) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaEsto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!
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andres orozco (@andrez21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.
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JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Marce_Tabares @MovistarCo Eso ee un problema
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Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo señores me están cobrando desde enero un servicio que nunca pedí de Seguridad Total de McAfee. Que manera tan vil de robar !
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Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo ha sido el@peir proveedor de internet que puedan encontrar en la vida, solo dan ganas de cancelar el servicio.
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Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó desde La Samaria, RisaraldaEl año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!
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La Flaca (@laracamandaca) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso
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Maria Ocampo (@mafe_ocampo) reportó desde Manizales, Caldas@MovistarCo que desastre el servicio de voz TODAS las llamadas de cortan, eso cuando salen.
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Zeudy Neyduth Contreras Soto (@zeudyneyduth1) reportó desde Manizales, CaldasAlguien me puede indicar cómo carajos puede uno comunicarse con un asesor de servicio al cliente de @MovistarCo que ****** de atención
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Esteban (@Fercoll) reportó@MovistarCo @Paulaantorres Noo eso es una mentira que mayor cobertura y buena señal, yo trabajo en el Putumayo y acá solo hay señal dentro de los pueblos grandes, apenas se mueve uno se va la señal, en Santana Putumayo la señal es nula, 0 de señal. No engañen.
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Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó@MovistarCo el servicio al cliente pésimo, llevo tratando de contactarme con ellos desde ayer y aún no lo logro, ahora por whatssap toda la mañana y tampoco. @CRCCol que está haciendo al respecto, pero si uno no paga o se demora debemos pagar las consecuencias y @MovistarCo
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Joe David'S (@JosetPc) reportó@MovistarCo No me dejó realizar el pqr para cancelar servicio
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Joe David'S (@JosetPc) reportó@MovistarCo ha sido complicado la comunicación con ustedes, necesito cancelar mi servicio porque en las próximas semanas salgo del país y no tengo con quien dejar el servicio, necesito su ayuda por favor @sicsuper
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Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó@AltarfCancri @MovistarCo Hola, @AltarfCancri. Nos gustaría saber si tienes alguna novedad con el servicio hogar, para esto, nos puedes contactar a través de nuestra línea 018000422222 o en el 6044444141. Estaremos atentos para ayudarte.
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MirianManotas (@ManotasMarian) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Desde ayer que empezó la falla eléctrica se perdió la señal de celular Movistar, el servicio de energía lo restablecieron hoy a la 1:00 PM, viernes. 24 de julio, y aún no ha hay señal de celular Movistar, parece sin servicio. Me parece una falta de respeto con los usuarios
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❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó@MovistarCo por qué tienen asesores vendiendo promociones que no van a cumplir? cómo es posible que entre todos ustedes quieran lavarse las manos y además de eso, es imposible poder contactarlos por una llamada y por chat nadie soluciona los problemas
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Comandos (@josepatico1) reportó@MovistarCo @sicsuper , saludos el día 19 de julio, reporte una novedad con el moden "Identificamos que tu modem está fuera de línea con nuestra plataforma, por lo que es necesario transferirte con un asesor de soporte técnico", escalaron el caso que en 48 daban solución
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Alexandra Ahmad (@ALEXA0714) reportó@MovistarCo @sicsuper desde hace 8 días reporté una avería en cableado y no he tenido servicio desde entonces y a pesar de estar una orden de servicio abierta qué debió ser gestionada en máximo 48 horas no ha habido solución, cuánto tiempo más se debe esperar ?
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Marce Páramo (@MargeParamo) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Ahora, trato de poner otro PQR y la página dañada, llamo y no dan respuesta.. todo mal con uds!!!! Necesito respuesta inmediata y no me manden al servicio experiencia presencial q no sirven para nada.... Exijo respuesta y respeto!!!!!!!