Estado del servicio de Movistar en Chinchiná, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chinchiná, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales, Pereira, y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Teléfono	hace 22 días
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses
Dos Quebradas	Internet	hace 2 meses
Dos Quebradas	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chinchiná, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

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  Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 24 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

• 
  Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 59 segundos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio, ya me comuniqué, ya fui al centro de experiencia y sigo en las mismas! Que más tengo que hacer para que me arreglen el problemita?

• 
  Eder alan (@ederalan8) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Señores @MovistarCo no me salen llamadas ni al *611 error en la llamada y cuando salen; una contestadora dice que intente más tarde. Y minplan es ilimitado... pueden colaborar

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  Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

• 
  Esteff Garcia (@EsteffGarcia10) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo estoy intentado portar dos lineas con ustedes y necesito comunicarme con atención al cliente y es imposible, aún no soy cliente y ya estoy teniendo problemas, muy bien @Movistar_Team @MovistarCo

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  Como Alberto pero sin O. (@Albertjulian) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  Oes. También tienen problemas con el internet móvil - datos de @MovistarCo ahorita mismo?

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  juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Será q pueden dar la cara @MovistarCo o toca cancelar el plan con uds

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  El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @fervanecu @MovistarCo @VillamizarHaz Tienen que demandarlos en la superintendencia, exigirle a la central de riesgo que muestre las notificaciones de cobro que envió movistar como soporte antes de pasar el reporte negativo.

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  luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

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  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo Hola @MovistarCo ustedes y sus bot, yo quiero hablar con una persona que me de solución, no con una maquina que no da ayuda en nada.

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  julmauper (@julmauper) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Buenos días por favor me confirman falla en el servicio de móvil en Manizales

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  Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó hace 32 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Señores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC

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  Cristian Quintero (@qcrisq) reportó hace 36 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Otro día esperando y dependiendo de otros.. Si @MovistarCo no me reconecta la línea pues entonces migraré a otro operador, no tiene sentido pagar por algo que no sirve.

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  🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda

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  🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  Ese wp de @MovistarCo no sirve pa ni chimba y la linea *611 tampoco Toco ir a una oficina a que me resuelvan, y ya esperar hasta el lunes , que agonía

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  Juan Esteban Londoño (@Juaneslc11) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la señal de @MovistarCo?

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  Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó hace 45 minutos desde La Samaria, Risaralda

  El año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.

• 
  REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.

• 
  JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Marce_Tabares @MovistarCo Eso ee un problema

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  Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo estoy desde las 3 pm sin servicio! No me salen llamadas, ni siquiera al *611 y tampoco tengo datos. Qué pasa? Cómo me comunico con ustedes?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Presidencia Justa y No Doctrinaria (@MarioChanaga) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No envíen mensajes engañapendejos; sean sensatos, trabajen hasta solucionar realmente y descuenten el servicio dejado de prestar. Pero en las facturas vuelven y se hacen los pendejos, hampones y @Superservicios sus miserables cómplices.

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No me pida que les escriba al interno, estoy cansada de que siempre sea li mismo y no dan una solución, llvoy más de 4 meses con el mismo problema y la factura las he pagado o les debo algo?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @jonnathanc18 @MovistarCo @jonnathanc18 3/4 con la Ley 1581 de 2012 y la Ley 2300 de 2023. 👉 Primero, presenta una reclamación directa ante el operador, el cual debe responder en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si la respuesta no es satisfactoria o

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  Guerrera1 (@Fandrep27) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Uds. Menos si nos negaron servicio por pereza y negligencia de operador les gusta solo $$$$$$$$$$$$$$$ como Petro

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  MYC. (@Marlycrgv) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo luciéndose siempre con su pésimo servicio al cliente🤯

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  £oµis £eg@rð (@llegarda) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Llevo casi 3 horas esperando que atiendan. Me están cobrando dos veces el servicio de roaming internacional

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  David Ramirez (@Davidcootri) reportó hace 14 minutos

  @MalejAzul_46 @MovistarCo Me pasó lo mismo y me tocó pagarles como 3 meses más es horrible desvincularse de esta empresa

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  𝒞𝒶𝓂𝒾𝓁𝒶 (@mariacamilaz11) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Servicio aberrante sin internet desde el 23 de mayo y nunca enviaron un técnico

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  joao simao (@joaovilla10) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Pésimo servicio, pedí el técnico y nunca vino

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  Cristian H. Mendoza (@TheCristian16) reportó hace 21 minutos

  @niko_sintitulo @MovistarCo Si fuese solo en bogota que pasa eso en todo el país, se queda uno sin señal la cobertura de mas antenas como que cubre solo como 10 mts a la redonda jajajaa