Estado del servicio de Movistar en Chinchiná, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chinchiná, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales, y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Teléfono	hace 12 horas
Manizales	Wi-fi	hace 2 días
Manizales	E-mail	hace 3 días
Pereira	Internet	hace 5 días
Manizales	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chinchiná, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

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  La Flaca (@laracamandaca) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso

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  Como Alberto pero sin O. (@Albertjulian) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  Oes. También tienen problemas con el internet móvil - datos de @MovistarCo ahorita mismo?

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  REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.

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  Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

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  El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @fervanecu @MovistarCo @VillamizarHaz Tienen que demandarlos en la superintendencia, exigirle a la central de riesgo que muestre las notificaciones de cobro que envió movistar como soporte antes de pasar el reporte negativo.

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  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo Hola @MovistarCo ustedes y sus bot, yo quiero hablar con una persona que me de solución, no con una maquina que no da ayuda en nada.

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  Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 16 minutos desde Pereira, Risaralda

  @MovistarCo cómo puedo comunicarme con ustedes para mejorar mi plan. Siempre llamo al *611 pero me dejan esperando y no he podido mejorarlo

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  MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Será q pueden dar la cara @MovistarCo o toca cancelar el plan con uds

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  Juan David⚽️🇮🇹 (@juandavidnara11) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Caldas

  @Juaneslc11 @MovistarCo No funciona son malisimos @MovistarCo

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  Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

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  Cristian Quintero (@qcrisq) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Otro día esperando y dependiendo de otros.. Si @MovistarCo no me reconecta la línea pues entonces migraré a otro operador, no tiene sentido pagar por algo que no sirve.

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  carlos navarro (@salento1962) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @macardenast @Kae15793548 @MovistarCo Tienen razón que pésimo servicio de Movistar

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  julmauper (@julmauper) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo Buenos días por favor me confirman falla en el servicio de móvil en Manizales

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  Claudia Mesa (@Clamesave) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo díganme porqué los datos están tan pésimos, la conexión a Internet es muy lenta.!

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  ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

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  ☁ Paula Lorena 🖤 (@PaulaLCardenas) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  Señores @MovistarCo su servicio al cliente siempre es tan deficiente? Todo un día para una solicitud tan mínima?

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  Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo señores Movistar que línea preferencial tan mala la de ustedes. Soy cliente black. Y no contestan. O contestan le hablan a uno y de nuevo lo pasan a la ivr... Necesito aumentar las megas de mi internet hogar. Ayuda por favor.

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  Esteff Garcia (@EsteffGarcia10) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas

  @MovistarCo estoy intentado portar dos lineas con ustedes y necesito comunicarme con atención al cliente y es imposible, aún no soy cliente y ya estoy teniendo problemas, muy bien @Movistar_Team @MovistarCo

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  Andrés Quiceno🎅🏻⛄ (@Andres11Quiceno) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas

  Increíble que mi novia llame a @MovistarCo a cancelar el plan de su madre, que re cien falleció y la respuesta de la operadora es que debe llamar ella personalmente. Claro hijueputas como la mamá está viva.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yinixoo amputee (@YinixooAmputee) reportó hace 5 minutos

  Me pasé de @MovistarCo a @ClaroColombia y fue lo peor que pude haber hecho, que señal de internet tan pésima .

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  @PoloMeridio (@san_gadrite) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Leí solo publicidad, no una respuesta concreta: * ¿Qué canales transmite el mundial que no sean canales premium de pago?

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  UnasProsas💫 (@unasprosas) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar el servicio hogar porq me mudé de ciudad, no me hicieron el traslado porq no había cobertura, no me cancelaron aunque lo solicité por teléfono, hicieron caso omiso, ya cumplo un año desde que hice el contrato, y por teléfono es perder tiempo.

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  Nana 🥭 (@tamarindoenflor) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Arreglen el servicio de internet que lleva más de 24 horas caído.

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  Julian Sabogal (@JulianSabogal1) reportó hace 16 minutos

  Cuál es su amenazadera con la suspensión del servicio, si ya pague? @MovistarCo

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  Walt Kowalski (@WaltIam1929) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Tiene el peor servicio! Llevo casi 15 días sin servicio hogar y dicen que van a enviar un técnico y nunca envían nada.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @jorgesanchez_ @MovistarCo @jorgesanchez_ 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Sí, ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @Ambeet @MovistarCo @Ambeet 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  @nausaquen (@andreusa28) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Mensaje interno para que nadie se entere que uds no prestan servicio al cliente adecuado solo máquinas de tecnología que nos hacen perder tiempo en línean? Naaa respondan por favor

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo De qué sirve tener canales de atención si es imposible hablar con una persona? El bot responde siempre lo mismo, no entiende el problema, no ofrece soluciones reales. Necesitamos atención humana casos requieren análisis y seguimiento. Decepción con el servicio.