¿Está Movistar con problemas o cortes en Chinchiná, Departamento de Caldas?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chinchiná, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinchiná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chinchiná, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 días
Manizales	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Manizales	Teléfono	hace un mes
Manizales	Televisíon	hace 2 meses
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chinchiná, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinchiná y lugares cercanos:

• REVISTA LA RED (@mivegacardona) reportó hace 14 segundos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Sigo esperando la desactivación inmediata de mi plan para cambiarme de operador. Toda vez que estoy al día en los pagos con ustedes por todo concepto.

• 🤪Legalmente Roja🤪 (@pelichoclo) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Ese wp de @MovistarCo no sirve pa ni chimba y la linea *611 tampoco Toco ir a una oficina a que me resuelvan, y ya esperar hasta el lunes , que agonía

• Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo señores me están cobrando desde enero un servicio que nunca pedí de Seguridad Total de McAfee. Que manera tan vil de robar !

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Me vendieron 80 GB y no las puedo utilizar, ya que el servicio es pésimo, solo funciona en Manizales-

• luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

• Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

• Mauricio Villa (@villa_mauricio) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo señores Movistar que línea preferencial tan mala la de ustedes. Soy cliente black. Y no contestan. O contestan le hablan a uno y de nuevo lo pasan a la ivr... Necesito aumentar las megas de mi internet hogar. Ayuda por favor.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 16 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

• andres orozco (@andrez21) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• Andrés Quiceno🎅🏻⛄ (@Andres11Quiceno) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Increíble que mi novia llame a @MovistarCo a cancelar el plan de su madre, que re cien falleció y la respuesta de la operadora es que debe llamar ella personalmente. Claro hijueputas como la mamá está viva.

• ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?

• julmauper (@julmauper) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @MovistarCo Buenos días por favor me confirman falla en el servicio de móvil en Manizales

• The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 46 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

• La Flaca (@laracamandaca) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hamner D Ballesteros (@Ballesteros_H) reportó hace 5 minutos

  No sé que se pensará @MovistarCo con los usuarios en La Guajira. Que señal pa' mala. **** ni para un mensaje sirve. #QuePorquería de verdad. Eso ofrecen hasta lo imposible para que se pasen y aún sí nada que mejoran la señal.

• Alfred G (@luis_carvajala) reportó hace 7 minutos

  Llevo mas de 6 meses esperando @Tigo_Colombia que me mejores el servicio que mas tiene que hacer uno... Nuestro dinero no vale... Que nos ofreces un pésimo servicio... Lastima que @ClaroColombia y @MovistarCo no llegan a mi hogar....

• Jesús Alexander (@JChAlexander) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ya varios usuarios elevaron Queja formal en su página web.

• Sebastian Mosquera (@SebasMos_2811) reportó hace 11 minutos

  El número es nuevo con @MovistarCo tiene 5 días y miren están joyita la basura de @ClaroTeAyuda no hace sino llamarme todos los días!;! @sicsuper a ver si hacen algo para que esas ratas dejen de hostigar!!!!

• J. salguoD R. (@jsalguodr) reportó hace 14 minutos

  @AlargueCaracol @MovistarCo Millos debe ganar, el cali está pasando por un mal momento

• AndreitaLP (@AndreitaLP) reportó hace 14 minutos

  7. La historia sigue y ahora con más "errores" de @MovistarCo. Su CM dice que han detectado que en el lugar donde quiero trasladar mi servicio (que informé desde el 26/07) no es compatible con mi plan y no es posible instalar el plan q tengo, solo uno de menor capacidad...

• HENRY CASAS PEÑA (@HENRYCASASPEA2) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio al cliente 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

• 🆑IENTE INS🅰️TISFECH🅾️‼️ 🤬 (@insatisfechooo) reportó hace 17 minutos

  Ojalá nunca llegara este día @MovistarCo pero no me has dado otra opción. Después de más de un año de un servicio verdaderamente excelente en Cartagena, llegas a un nivel de incompetencia que solo puedo comparar con el de @Tigo_Colombia 😡

• ÁlvaroGonzález-Uribe (@alvarogonzalezu) reportó hace 17 minutos

  Llevo 3 horas y 45 minutos inentando comunicarme con @MovistarCo para cambiar mi plan y nada. Maman gallo, juegan con los clientes. No hay derecho tal servicio. Denuncio @Superservicios

• Ismael Torrijo (@torrijo_ismael) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Como hago para registrar mi tarjeta sim a mi nombre para unirme a un plan sale que está registrado a otra persona