Estado del servicio de Movistar en Itagüí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Corte Total	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Teléfono	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 33 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  Hoy un funcionario de @MovistarCo me comentó que en #Sabaneta ya hay cobertura para TV e Internet pero el "señor" Alcalde no les quiere permitir instalar el servicio en el municipio, al punto de echarles a la policía cuando ven que van a alguna vivienda con ese fin. (Sigue)...

• 
  Alejandro Ábalo (@AlejoNavio) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Movistar @MovistarCo llevo más de 14 días intentando cancelar mi plan con ustedes. Nunca hay asesores, por Whatsapp no realizan la cancelación y de tanto llamar el *611 la línea ya no me deja llamar. ¿Existe algún humano en su empresa?

• 
  Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• 
  Jefree Sánchez (@MSJ137) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Antioquia

  @MovistarCo A ustedes ni al DM, ni en WhatsApp , ni llamando al 018000 le responden a uno, que cosa tan horrible. @sicsuper ...

• 
  Carlos Augusto Carmona Giraldo. (@urantia444) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Dice la sabiduría popular «CADA UNO HABLA DE LA FERIA SEGÚN LE VA EN ELLA», quiero que se entienda de que hanlo por mí, pero ya yengo suficiente pruebla del mal servicio al cliente de @MovistarCo, desde el miércoles de la semana pasada solicité un servicio y vean

• 
  Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• 
  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Después de casi rogar por dias en @MovistarCo para que me respondan por la conexión del servicio, me toco volver a @Tigo_Colombia, al menos ellos compensan sus precios altos con agilidad en la conexión y en menos de 24h ya está todo listo.

• 
  Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• 
  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo que mal servicio de envío, me tienen incomunicado, sin servicio.

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Te lo detallo, llevamos todo el día sin internet y responden q ya están solucionando el problema

• 
  Elizabeth Peláez (@Elipelaez) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @MovistarCo no hay servicio de internet (ni tv ) es como el tercer día que presenta “falla masiva” cómo trabajamos sin el servicio? La factura sí llega completica no? 👎🏻

• 
  Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Manden un técnico a que cambien todo eso cuando no es lo uno es lo otros esos decos lo peor

• 
  George.D (@TorrejanoGeorge) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnaSoto29254260 @MovistarCo A mí daniels me llama porque cancele el plan de datos.

• 
  Juan Tamayo the 7th (@donpablete) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Espero que esta sea la respuesta de un mal bot. Mi caso está en (es?) el tuit al que acaban de responder.

• 
  Tom (Martico) ⚓️ (@tomsernao) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @AnderVelez1 @MovistarCo No tienen señal, los datos están caídos, solo les funciona para enviar la factura.

• 
  Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Ya les escribí, esperando respuesta

• 
  C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• 
  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Lees agradezco su respuesta y espero con ansias la solución a este problema (o cuando menos una explicación).

• 
  heidy martinez (@heidy26630) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Esperando q un asesor se digne a resolver este problema

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El_MaGo (@Soy_John_MaGo) reportó hace 4 minutos

  @Bancolombia @MovistarCo Querida Yen, acabo de intentarlo de nuevo con mis datos y el mensaje persiste, como dije en mi post inicial, no se si sea de uds o de Movistar el problema

• 
  Andrés Rozo (@amrozoh) reportó hace 7 minutos

  Srs @MovistarCo me comuniqué para solicitar un CUN por la falta de servicio por más de 32 horas, y me enviaron de nuevo a la grabación en la que NO dan CUN. Por favor @sicsuper ¿como puedo reportar esta situación si no hay CUN?

• 
  david londoño (@chuzi_89) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @DenunciasAntio2 no son capaces de solucionar allá, que lo enredan a uno, mucho menos por acá, de lejos el peor servicio de asesores de todos

• 
  EfE Vélez (@efeve2012) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo 3 días ya sin servicio

• 
  Neider Truyoth 🐊 (@neidertruyoth) reportó hace 14 minutos

  Y la señal de los datos @MovistarCo

• 
  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo señal no llega al pc qué sucedió

• 
  Neider Truyoth 🐊 (@neidertruyoth) reportó hace 18 minutos

  Aumento del valor del plan @MovistarCo que robo , y sin señal de datos que barbaridad

• 
  COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó hace 18 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Lo que todos los operados hacen desde mucho tiempo es llenarse de usuarios, prestan pésimo servicio, los usuarios siguen pagando sus facturas pase lo que pase, ellos recaudan el dinero y hacen una operación matemática simple:

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  J♡ (@Jess_Beep) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo por la línea nunca contestan, necesito ayuda con instalación de Movistar hogar. Grax

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  Diego Gonzalez M. (@diargomi) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo sigue vulnerando mis derechos como usuario del servicio de telefonía móvil desde esta madrugada tengo el servicio inactivo y no tengo como llamar el servicio por Whatsapp no funciona @sicsuper habrá alguna solución a esto