¿Está Movistar con problemas o cortes en Nuevo Colón, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nuevo Colón, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Nuevo Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Nuevo Colón, Departamento de Boyacá 07/26/2024 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (26%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
E-mail (4%)
Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Nuevo Colón, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nuevo Colón y lugares cercanos:

Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.
Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo
ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca
Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar
The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡
Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎
Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo
Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@AndresLondonoF @MovistarCo Nada más malo que el servicio de internet de @MovistarCo en tunja; más de dos meses sin conectividad
Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper
juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias
Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?
Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...
Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pao Morita (@Pao_JPG) reportó hace 3 minutos
@Superservicios señores @MovistarCo llevamos desde ayer a las 9am sin servicio de tv ni Internet en la zona y no ha sido posible que nos den solución y tampoco responden. Hasta cuando nos piensan dejar sin servicio?
AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 5 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.
🦈🔴⚪JUNIOR TU PAPÁ 🔴⚪ 🦈 (@Vivalavida1705) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Digan la verdad que el plan es de solo 40GB y 60GB si tienes el servicio hogar hablen cosas que no son.
Alejandro Hoyos (@alejoDEMENTE) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo deja de llamar insistentemente todos los días que no voy a cambiar de plan, gracias.
Olga (@Olga41578887) reportó hace 11 minutos
@Pao_JPG @Superservicios @MovistarCo Igual pasa con mi servicio, ni Internet, ni teléfono,ni televisión. Igual no responden, llevamos más de 24 horas sin servicio de Movistar
Jhoan Aguilera (@JhoanAguilera5) reportó hace 12 minutos
La línea de atención al cliente de @MovistarCo es lo peor!! Llevo 7 veces seguidas que, después de pasar el menú principal y "hablar" con su asesora virtual, la llamada se cuelga, y ni puedo hablar con un asesor de verdad ni recibo solución!!!
jonathan salas (@jonathansalas14) reportó hace 13 minutos
@JhoanAguilera5 @MovistarCo de acuerdo ni siquiera en un mes los mismos asesores han podido añadir servicios a un plan @MovistarCo un desastre en atención al cliente.
N♡ (@natycerrezola) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo que atención tan asquerosa manejan, uno trata de comunicarse con ustedes y los asesores como por ejemplo una llamada Estefania López, corta la llamada. Lo tienen esperando en la linea y no dan respuesta.
Pao Morita (@Pao_JPG) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo No es solo mi servicio, es el de toda la zona y en el whatsapp, el chatbot no ha dado respuesta de que es lo que pasa ni en cuanto reestablecen el servicio. @Superservicios @MovistarCo
Barthazo 💁‍♂️ (@DAVID_2090) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo qué pasa con la señal, está pésima. Pero para cobrar si son puntuales y con reconexión. 😡