¿Está Movistar con problemas o cortes en Nuevo Colón, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nuevo Colón, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Nuevo Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Nuevo Colón, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nuevo Colón y lugares cercanos:

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 2 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @javiersneider @MovistarCo Tienes razón, es inexplicable que en pleno casco urbano de Tunja, en algunos puntos no haya señal, como por ejemplo barrio La María o doña Limbania. Ni que decir de la señal 4G.

• Fernanda! Quédate en 🏡 (@8101lf) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Juanpis @MovistarCo Me pasó lo mismo, cambié de operador y creo que fue lo peor que pude hacer

• Monica María Londoño (@monymarial1717) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Gracias, escribo pública| porque todos los días me llaman para hacer ajustes y no pasan 10 minutos sin que vuelva a quedarme sin el servicio. No es justo que fuera de todo; cobren la misma tarifa sin tener en cuenta la falta de continuidad en un servicio nada económico y pésimo

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Alguien me puede decir que tal es el servicio de @MovistarCo hogar

• Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo que porquería su servicio de Internet toda la mañana sin poder trabajar x falla en el servicio y la solución de servicio al cliente: reinicie el router cada q se caiga el internet @sicsuper

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  ¿ Cierto que se jodió la señal para hacer llamadas de @MovistarCo ?

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

• Manuel Alejandro Rodríguez W. (@manuelrw11) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de internet de @MovistarCo y más su servicio de call Center. 👎

• Zaira Bermúdez (@zairaas92) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo somos muchos clientes quienes son sentimos desatendidos y afectados seriamente por la falta de solución a nuestras soluciones y reclamos en Tunja.

• Rodolfo Prada Forero (@PradaRodolfo) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo 25 días esperando un nuevo servicio, y ninguna solución...

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @MovistarCo en tunja que... Asi o más maluca

• Henry Leonardo López Mora (🏁🧡💙🧡💙🏁) (@HenryLeonardoLM) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @manuelrw11 @MovistarCo Parce, yo también me quejé sobre la congestión en la red de Internet, y ellos nunca me contestan, si, Movistar es un pésimo servicio.

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Les di mi otra línea de teléfono, porque si señal en Tunja no sirve, para que por favor vengan a arreglar el internet y en vez de eso, se la han pasado llamándome a ofrecer un plan (que ya tengo btw) 🤡🤡🤡🤡

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

• EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  2 años siendo cliente de esta empresa y nunca pensé que me fuera a robar de esa manera con un plan de datos @MovistarCo

• Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo deseo ayuda para poder realizar Pasa Gigas, ya que no me está generando el código SMS que debería enviarme para pasarle datos a un familiar. Gracias

• Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Señores @MovistarCo quisiera saber si están operando Call Center de manera normal o que otra forma para hacer solicitud de cambio de plan. Gracias

• juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo necesito cancelar el plan de hogar con ustedes, el peor servicio, ni para eso funcionan bien.

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Tengo una queja por falla del Internet desde el miércoles que nada que atienden...ya no es falla, simplemente no tengo internet. Como se supone que trabaje así?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• another nicolas (@notherrnicolass) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hola, ayuda porfa, de las tres líneas a mi nombre ninguna sirve, todas registran "Sólo llamadas de emergencia."

• Marthina. (@marthinae55) reportó hace 8 minutos

  @Gentil_LuisG @sicsuper @MovistarCo Cómo hace uno para que movístar le retire una antena que ya no está en servicio hace mucho tiempo?

• Maca (@Ladelabismo) reportó hace 8 minutos

  Mood de hoy: Odiando fuertemente el servicio al cliente de @MovistarCo que rabia que ahora las empresas solo "atienden" máquinas, ¿Y los asesores humanos qué? 😡😡

• ALEJANDRO (@alejorueda) reportó hace 8 minutos

  Malparidos de @MovistarCo ni llamándolos para comprar productos tienen un buen servicio .

• Gustavo A. Gonzalez (@geogus24) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo fatal servicio de movistar caido voz y datos casi toda la mañana. A ratos intermitente y sen servicio al cliente. @sicsuper

• Ismael Ibañez (@Ismael_Ibanez31) reportó hace 10 minutos

  Terrible @MovistarCo que ponga trabas para cancelar el plan con preguntas que se responden bien y salen errados. @sicsuper ponga la lupa a este accionar donde pone dificultades a los clientes para que no cancelen

• german poveda (@geyu17) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo hoy el servicio al cliente deberían revisarlo, en el *611 no se logra comunicación y en el WhatsApp no logran solucionar fallas del servicio 🧐

• Jainer Sardoth B (@SardothJB) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Además en el número que deben darme solucion, cerca de 25 minutos y solo una grabación y sin solución.

• Anna (@Yu97li) reportó hace 16 minutos

  Qué pasó con la señal de @MovistarCo ?

• TAMARA FALCO (@MariaEfe1503) reportó hace 22 minutos

  @Juaneslc11 @MovistarCo No hay señal en ningún lado.