Estado del servicio de Movistar en Pasca, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Pasca, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasca, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pasca, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasca y lugares cercanos:

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  Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Por fin pude salir de la peor empresa de telecomunicaciones @MovistarCo ¡soy feliz! 🥳🥳🥳

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  Camilo Sánchez (@kmiilosp) reportó hace 5 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @MovistarCo @MovistarCo sigo a la espera de la validación

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  Fabio Rubiano (@FabioRubianoO) reportó hace 5 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Varios días tratando de pagar la factura de @MovistarCo por celular, por computador, con tarjeta de crédito, por pse… ¡No deja! La ayuda es: ACÉRQUESE A UN BANCO O A UN SUPERCADE.

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  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo es tan descarado que cobra por un servicio que no presto el 4 de enero presento fallas y desde el 6 no hay internet hasta hoy y cobro de más por ese servicio Yam malo

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Ya les informé al DM los detalles suficientes para que POR FIN solucionen. Llevan como 8 años dándome una experiencia horrible (y hace 6 los cancelé por eso). Empiecen, de verdad, a darme indicios de que pueden hacerlo mejor…

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  Mateo🧢 (@kvncvo) reportó hace 13 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Cancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺

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  JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo les compre un celular en línea y dijeron que llegaba ayer y es la hora que ni el código de envío han enviado al correo para saber donde p... está. Pésima gestión. Además su servicio al cliente una vergüenza.

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  Juan F. Ibarra (@juanfrancif) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @AngelaRios_B @MovistarCo De mal en peor… 😒

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  Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo es una basura, no me paso a esa ******. Fin del comunicado.

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  Aldo Granados🎄 (@aldair298) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo hoy los datos están funcionando realmente mal.

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo HASTA CUANDO DARÁN SOLUCIÓN A MI REQUERIMIENTO 15 DÍAS CON LA LÍNEA DAÑADA. Y LA EMPRESA MOVISTAR NO SE DIGNAN A DAR UNA SOLUCIÓN

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Ya he recibido asistencia y no resuelven nada. Servicio pésimo

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  Jhon Jairo Rodriguez (@Jhonarios) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Aplausos @MovistarCo dos veces nos han hecho llegar de carrera a la casa a instalar un servicio hogar y la excusa de no instalar el servicio es que el auxiliar se le fue por qué es tarde 🙄 y entonces para cuando se les dará la berraca gana de hacer la instalación

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  Angel 😉 (@Un_lobo) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que pereza, la fibra óptica de @MovistarCo está fallando. Estoy sin internet y sin televisión. ¿Por qué siempre falla los fin de semana festivos?

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  HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo 13 llamadas pidiendo cancelación de plan y su respuesta es siempre colgar, tienen el peor call center @sicsuper @ktha_mayorga

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  JUANC (@jucerato) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @PrimeVideoLat @MovistarCo @sicsuper Solicito ayuda de la sic super ya que entre Movistar y Amazon prime video me están robando mes a mes $17900 de una suscripción que no requiero. Entre ambas entidades se pusieron de acuerdo y ninguna es capaz de cancelar el servicio...

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  Invencible. (@mbastidas1791) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo buenas ,para aclarar un plan celular,la funcionaria me informó que el precio era de 30.000 mes y x 5m3s4s pagaba 50 %. Ahora me informan w el costo es de 60.000,así las cosas no acepto este plan.

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  Alejandro Moreno (@Alejand75492790) reportó hace 55 minutos desde Cutucumayo, Cundinamarca

  @MovistarCo Que va gonorreas llevo más de tres años en lo mismo Dejen la ********* estupidez y empiecen a solucionar Son una empresa de ******

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo los señores de @MovistarCo me reportaron por caga? S 15 mil pesos sin notificarme Que mier s no deberían ser así Y mandan mensajes para que uno les aga acuerdo de pago y la solución es que pague ya o ya

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  Camilo Amaya. (@fabiancamiloag) reportó hace 1 hora desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo ayer quedé en espera de un cambio en mi plan de #fibraóptica pero me cortaron la llamada y ya no el pbx no me pasa con asesores... #PasoAseguir?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 3 minutos

  @isabel_rosero @MovistarCo Me paso algo similar ponen múltiples trancas he durado sin el servicio más de 10 días y continua intermitente, al tratar de renunciar no superó las preguntas de validación, después de más de 12 minutos de llamada me cuelgan, ahora me exigen 400 mil por cláusula de permanencia

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  Jorge (@jorgesanchez_) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Eso lo he intentado ya. Por el teléfono también y la respuesta es la misma. Dicen que la cuadrilla está trabajando pero no es cierto, por la zona no se ha visto ninguna cuadrilla desde el jueves. Por lo menos, no a prestar el soporte técnico requerido.

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  R Coronado Osorio (@INGRCORONADOO) reportó hace 5 minutos

  @FernanMartinez @Sincopado______ @MovistarCo Entrega un servicio de internet intermitente que bloquea cualquier proceso digital.

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  Adis (@Adissbisss) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo Si tienen la oportunidad de tener cualquier plan con Movistar no pierdan su tiempo, que descarados por ningún medio responden.

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  Angie Garcés (@AngieGarces) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Para cuando las mejoras en los servicios y canales de atención? Quiero cambiar mi plan y la única opción que me dio el asesor de la línea fue pasarme a prepago, entonces no les importan los clientes que no son capaces de mejorar los servicios ni tener una buena atención en la línea telefónica?

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  Jorar (@Jorargam) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Se supone que ya tenía visita pero como raro no llegaron 👨‍🔧 🤖 👩‍🔧 Mi equipo técnico está trabajando en este solucionar tu servicio hogar lo antes posible*, recuerda que tu Avería y/o Petición se encuentra abierta con número *4433261008714919* con fecha de registro *2026-05-07*.

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  El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Mas bien hable con esos vagos de gerentes y jefes y no sirven para nada, son 16 días sin internet solo calientan puesto y el pueblo sufriendo con semejante servicio tan pecueco , ahh pero para enviar la factura si son cumplidos y amarran con 1 año de cláusula.@SIConline

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  Kforero88 🪬 (@kforero88) reportó hace 25 minutos

  ¿Qué está pasando con los servicios de @MovistarCo ? Llevo más de una semana sin internet y la única respuesta que recibo es que se trata de una falla masiva. Desde el 24 de abril hasta la fecha sigo sin solución.

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  chino (@Chino_yoko) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo por que ya no tiene el servicio game pass?

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  MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó hace 26 minutos

  Señores @MovistarCo no es la primera vez que leo quejas de personas a las que les han sacado líneas de celular y un equipo a su nombre. ¿Acaso ustedes no verifican? Acá les tengo un caso de alguien que además les ha escrito a ustedes y no le han prestado atención. Señores @sicsuper atención urgente a esto. Son muchos los afectados con esta y otras empresas.