¿Está Movistar con problemas o cortes en Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.

City	Problem Type	Report Time
Casanare	Internet	hace 9 meses
Casanare	Internet	hace 11 meses
Fusagasugá	Internet	hace un año
Casanare	Televisíon	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año
Casanare	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasca y lugares cercanos:

• Macondoman (@universitariofr) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Estos datos de @MovistarCo son un asco.

• Mabicho (@mabicho) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @elizabethpardoc @MovistarCo El servicio de @MovistarCo es pésimo.

• Juan Andrés Ibarra (@JIbarraBarba) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buen día, me pueden ayudar resolviendo una petición? El sistema que esta en la página no funciona desde hace días que intento radicar el derecho de petición. Tampoco contestan las líneas y los boots no tienen la opción que necesito.

• Mr. ARDILA (@_Ardila_Carlos_) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Nada más incompetente que el servicio de @MovistarCo, llevo una semana tratando re retirar el servicio y solo ponen trabas. Pésimo servicio!!!

• Victor H Rodriguez A (@victorh2202) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El asesor de @MovistarCo me dice q tengo la razón y por eso el no recomienda empaquetar el servicio, osea no tener celular, tv, internet y fijo de @MovistarCo De vd se pasan !

• Toma pa que lleves (@tomapaquelleves) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ZamoraSoyYo @ObandoSaid @MovistarCo Esa empresa es una porquería. Así de sencillo

• Victor H Rodriguez A (@victorh2202) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Me están robando y de frente ! Tengo un numero de radicado, unos valores acordados y ahora me cobran el doble aduciendo un prorrateo, q imbecil se le ocurre q voluntariamente voy a pagar por el mismo servicio 2 veces ! #ladrones

• Patricia B. (@pattyboj) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @movistarco 2 12 pm la respuesta del asesor es que mañana me dan respuesta. Es una línea telefónica para una empresa no una linea de crédito de 1000 millones. Increíble. Centro de Experiencia Parque Central Bavaria Bogotá.

• Carolina (@karytofm) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Alguien en @MovistarCo falsificó mi firma y huella en un contrato de servicios para aumentar las megas en un plan que contraté, es imposible comunicarse con las líneas de servicio, ahí que procede? Estoy 😶

• ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo De que me sirve eso sí por WhatsApp está mañana no me solucionaron nada entonces ahhh al igual ahí los dejé aunque sé que solución no hay.

• alejostage (@alejosound) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo tiene un servicio al cliente una ******

• Julian Agudelo (@julianagudelomz) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo en donde puedo volver a colocar una PQR ya que la respuesta que me dieron no fue a favor y por ningún canal me han ayudado,ya no me recepcionan mi llamada, al ingresar mi número de cédula el sistema me bloquea y por la web tampoco se puede hacer en un centro de expe?

• Nata Gonzalez (@Namagos) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Para ofrecer planes ahi si lo llaman a uno 500 veces... Pero cuando se trata de poner quejas le cuelgan a uno @MovistarCo. Muy mal eso.

• ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Llevo haciendo escalamientos desde el mes pasado y nada el problema no es solo con migo mi mamá está igual dos personas con el mismo problema y ustedes no hacen nada ya estamos redactando las reclamaciones para los ajustes y de mi parte ya ando buscando otro operador.

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue85) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Veo muy mal que a partir en febrero no pueda pagar mi factura de @MovistarCo en los puntos de @EfectyOficial eso va a perjudicarnos a muchos clientes

• Jair tovar (@TovarJair) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo en servicio al cliente es lo peor y lo cretino de este mundo desde el ivr es un desespero, el. Robot no se diga y lo peor la atención de los asesores nunca pueden hacer nada, todo es al centro de servicio para que existe la línea entonces.

• Tía Prenda (@oiganasutia) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Adicional mente la solución que me da @MovistarCo cuando llamé es que llame a @472Colombia y lo hago y la línea full todo el tiempo.

• ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Si claro me dejaron sin el servicio desde el 25 de Febrero hasta ayer 2 de marzo y a mí quien me va a ajustar la factura que es esta porquería y está payasada me cansé de ustedes el otro corte se va esto a prepago y la portó a Tigo en plan.

• Julio Mizger Diaz (@juliomizger) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo me están haciendo considerar cambiarme de operador el servicio malo internet intermitente fallo en las llamadas.

• LORENA MUÑOZ MARRUGO (@lorenamunozmarr) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo que tarea titánica comunicarse con uds. No tengo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @martha briceño (@marthabriceo1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo buenas tardes, que está pasando la señal de Movistar hoy ? Q no está funcionando, preciso hoy Gracias, espero respuesta y restablecer la señal

• Andres Chavarriaga (@2686Andres) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes, me parece que está empresa es una arribista, cómo es posible que de la noche a la mañana quiten el servicio de TV satelital sin notificar y tienen la conchudes de decir que solo van a prestar el servicio por fibra óptica. Ladrones abusivos.

• Camila Ortiz (@camiortz90) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Siento que me están robando en la cara. He pedido el desglose de mi factura tres veces porque hay cobros de servicios de terceros que jamás contraté, y la respuesta es siempre que 'el sistema no permite devoluciones'. Unos estafadores de cuello blanco. @MovistarCo

• Ana (@AnaQuintano94) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo ¿Hasta cuándo tengo que esperar por una solución real? Su servicio es de cuarta categoría y el precio de primera. @MovistarCo

• Daniela Sandoval (@danisandv94) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo El internet más inestable del mercado. Pago por fibra y recibo una señal mediocre que se cae a cada rato.

• Cristian Lancheros (@chislanch92) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo El peor servicio al cliente que he experimentado en mi vida, los asesores son groseros y no tienen idea de cómo ayudar. Parece que los entrenan para ignorar las quejas hasta que uno se cansa y cuelga. @MovistarCo

• Escanor (@BrayanEscanor) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Como es que yo desactivo un plan en noviembre y Movistar cobrándome a mí plata en diciembre común y corriente. @sicsuper metan la mano que estos estafadores me tienen harto

• Andres Chavarriaga (@2686Andres) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo y el asesor que atiende la llamada no da solución que por que es un simple trabajador, entonces me preguntó para que tienen una línea de atención al cliente si no sirven para nada.

• Camila Ortiz (@camiortz90) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Los equipos que instala @MovistarCo parecen sacados de un basurero tecnológico. El router es incapaz de dar señal estable a más de tres metros y el decodificador de TV se queda pegado cada vez que intento cambiar de canal

• Karen Londoño (@karenlondo) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Y cómo les escribo si ni siquiera me deja mandarle un DM? Su atención al cliente es pésima, su aplicación no sirve para solucionar nada y por acá, le responden a uno para quedar bien ante la @sicsuper , pero ni siquiera me deja enviarles el mensaje...