¿Está Movistar con problemas o cortes en Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.

City	Problem Type	Report Time
Casanare	Internet	hace 10 meses
Casanare	Internet	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año
Casanare	Televisíon	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año
Casanare	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasca y lugares cercanos:

• Ricardo Lozano (@RichySosa) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo No tengo FB Esa no es la solución Ni telefónicamente ni vía TW dan una solución

• 🏹 Andy Barakaldo  (@Blue_Arrow85) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @MovistarCo me gustaría saber por qué ustedes me facturaron el mes de mayo la cuota de @NetflixLAT por $32900, cuando yo el 30 de abril cambie plan y @NetflixLAT me facturo el mes de mayo por $16900

• Sebastián Arias (@sebasarias2001) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Lawneira Hace años mi celular lo tengo con @Tigo_Colombia y me va muy bien. Hace un tiempo cometí el error de pasarme a @MovistarCo y el resultado fue terrible. Obviamente volví a Tigo pero esta gente de Movistar me llama a toda hora, insisten en que vuelva y además son muy groseros.

• Santiago Cárdenas (@SCardenasS) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JoseFalla_R @moliprana @ETB @MovistarCo Pucha, buena velocidad. Paga eso únicamente por Internet o tiene algún servicio adicional.

• Alejandro Espitia (@alejoespitia) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @RoloAlzate @sicsuper @MovistarCo No hay forma por ningún canal responden. La señal desde la cuarentena es pésima. Son un completo desastre. La única es ir.

• 🇮🇩 Ing. Por horas 📸 JFV 😇™‎  🕊 (@JoseFalla_R) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @AbogadoOssa @ETB @MovistarCo Con los amplificadores se le baja la señal de inmediato aún más, yo intenté de todo, lo único fue cambiarme a Movistar.

• Santiago Cárdenas (@SCardenasS) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @camilitovargas @JoseFalla_R @moliprana @ETB @MovistarCo Está muy interesante la verdad. A mi me da miedo meterme con Movistar, porque mi hermano tuvo un problema grande con ellos y nunca solucionaron, tocó asumir pérdida y cancelar y a mi me reportaron a centrales de riesgo por un plan que cancelé de 37 mil pesos 😒

• Y2K (@maxvelarhdz) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @datoatipico A las de Claro, a las de @MovistarCo y las de @ETBsoluciones porque que señal tan pésima, igual o peor que su servicio al cliente "Call Center" Una eternidad para responder, cuando responden no tienen soluciones y no hacen sino escalar el problema y al final no lo resuelven!

• Øystein (@SchuIdiner) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JoseFalla_R @BrianMitten41 @MovistarCo Yo compré un Google nest para mí wifi y así tengo señal en toda la casa

• Rafael Piñeros Ayala (@RafaPinerosA) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo llevo tratando de cancelar el servicio toda la mañana. Me han sacado el cuerpo por teléfono, por chat, por todos los medios. No quiero que me persuádanla, quiero que me dejen cancelar el producto

• Santiago Cárdenas (@SCardenasS) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JoseFalla_R @javica24 @ETB @MovistarCo Puede ser. Lo otro es que cuando le han respondido a otros, como a @javica24 quitaron su @ 🤣 En todo caso hay un reguero de respuestas que nada tienen que ver con nada jaja

• Roque plaza (Rott's) (@RoquePlaza) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me han tenido tanto tiempo en espera en @MovistarCo que hasta tiempo me dio de buscar la canción de espera en internet y aprendérmela

• Keka Villarraga (@medicenkeka) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Recomiendenme un operador de celular que no sea @MovistarCo ni @ClaroColombia por fa, me tienen mamada con su pésimo servicio los dos operadores.

• Fabián Amaya (@FabianAmayao) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo, estoy tratando de comunicarme con ustedes, por el cobro de algo que ya suspendí en Abril y nadie me responde. Agradezco pronta respuesta... no voy a pagar nada más.

• Santiago Cárdenas (@SCardenasS) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @javica24 @JoseFalla_R @ETB @MovistarCo El sistema de respuesta automática de Movistar en este hilo los deja muy mal parados eso sí 🤣🤣🤣

• MAURICIO MARTIN (@edgarmaomartin) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo @Ministerio_TIC Pesimo servicio en el call center falla en mi servicio mas de una semana sin ninguna solución @sicsuper

• 𝗔𝗹𝘃𝗮𝗿𝗼 𝗝𝗼𝘀𝗲 (@alvarojose18) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @gaorincon @Portafolioco @MovistarCo @sicsuper A mi me pasó lo mismo con @MovistarCo y después de varios intentos me activaron 1 de los 2 servicios que me ofrecieron en el plan y no tenia activos. Si debo decir que el servicio de conexión a internet ha sido impecable en estos días.

• Rafael Piñeros Ayala (@RafaPinerosA) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sebasarias2001 @Lawneira @Tigo_Colombia @MovistarCo Muy de acuerdo. Llevo varios días tratando de cancelar el servicio de hogar y me tiran el teléfono. Irrespetuosos. Son muy poco eficientes. No quiero persuasión, quiero cancelación de servicio

• 🇮🇩 Ing. En cuarentena 📸 JFV 😇™‎  🕊 (@JoseFalla_R) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @donapulga @Shigeru_San @ETB @MovistarCo Por el plan exigido me dijeron que ya somos 'Preferencial black', no se de que me sirve pero lo somos 🤣

• Aida Lucia Rodriguez (@daluchen) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Ya lo hice y de nada sirve

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• camilo perez (@camiloperez_10) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Señores de Movistar me llama una asesora diciéndome que me va a ofrecer mejor plan de datos mejor plan de internet que mi operador actual, @womcolombia porque según el registro del sistema Yo tengo un alto consumo de internet. ¿cómo es posible eso? Sigue 👇🏻

• Lulu linda (@Lululin09230499) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Señores de Movistar porque la atención que ofrecen es tan mala, porque sus asesores telefónicos tardan tanto en contestar y si contestan no resuelven nada, porque Tigo tarda tanto en mejorar su servicio de internet hogar en mi región, para salir de Movistar. Hoy estoy llena de ??

• Leonardo Ramos (@ramosagude) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo 🙄 Gracias por la respuesta robotica. Ya les expuse que sucede. Si lo pueden arreglar.

• Sergio Borrero (@B0rrero) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @LegendofJuli ¿Me pueden responder en DM? Necesito activar @WinSportsTV en mi plan, pero no atienden llamadas, en WhatsApp el servicio es pésimo y “Mi Movistar” me dice que no tengo cuenta con ustedes. Además, no me han leído DM desde esta mañana.

• Sergio Borrero (@B0rrero) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Seppukultura ¿Me pueden responder en DM? Necesito activar @WinSportsTV en mi plan, pero no atienden llamadas, en WhatsApp el servicio es pésimo y “Mi Movistar” me dice que no tengo cuenta con ustedes. Además, no me han leído DM desde esta mañana.

• PAOLA (@Nanke3535) reportó hace 14 minutos

  Que sufrimiento los operadores con el mal servicio al cliente @MovistarCo no los capacitan para nada 😡 se toman el tiempo que se les da la gana para responder y dar solución.

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Quiero cancelar @ClaroColombia y volver en postpago a @MovistarCo La señal datos en CLARO es una porquería, nunca solucionan nada. Llamar al *511 de Movistar es un locura, no hay forma de conseguir un asesor. Muy difícil.

• Zorra Subversiva 🐝🥑 (@AndresKnm) reportó hace 20 minutos

  No sé que es más fácil... Si emprender en este país o sacar un plan con @womcolombia en serio que martirio, mejor hubiera hablado con @Tigo_Colombia o con @MovistarCo

• Sergio Borrero (@B0rrero) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Sigo sin recibir respuesta @MovistarCo 😖

• HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Necesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo