Estado del servicio de Movistar en Pasca, Cundinamarca
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pasca, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Pasca, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasca, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pasca, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasca y lugares cercanos:
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Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo 22 llamadas a servicio al cliente y nadie le ayuda a uno a solucionar este servicio de porquería, es mas solo la maquina contesta que tiene de inteligente lo mismo que el la diseño y no entiende ni ayuda a nada
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Natalia (@nanitalinda22) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Nos instaló ayer el servicio de Internet con "fibra óptica" duró 20 mins funcionando y no ha vuelto a servir. NECESITO una solución inmediata ya que están afectando nuestro trabajo y nadie RESUELVE nada. Bonita forma de empezar con ustedes 😡
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🥸 The Archer 🥸 (@Chris_Suaza) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo ¿qué está pasando? Hoy la señal se ha estado yendo, no hay datos y sacar una llamada está muy complicado. ¿Pasó algo hoy?
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ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ❥♌kuriboh (@MafeCedano_13) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo SERÁ QUE PUEDEN DEJAR DE@COLGARME LA LLAMADA QUE ESTOY@PIDIENDO UN SERVICIO HACE 7 días Y NO HACEN SINO MAMARME GALLÓ 😡😡 Se mama uno todo el perro menú, para que al final cuando lo vaya a comunicar con un asesor MANDEN LA LA#LAMADA A WP y se cuelgue SOLO 😡😡😡😡
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JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo les compre un celular en línea y dijeron que llegaba ayer y es la hora que ni el código de envío han enviado al correo para saber donde p... está. Pésima gestión. Además su servicio al cliente una vergüenza.
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Jhon Jairo Rodriguez (@Jhonarios) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Aplausos @MovistarCo dos veces nos han hecho llegar de carrera a la casa a instalar un servicio hogar y la excusa de no instalar el servicio es que el auxiliar se le fue por qué es tarde 🙄 y entonces para cuando se les dará la berraca gana de hacer la instalación
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Mateo🧢 (@kvncvo) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaCancele mi plan con @MovistarCo y lo renovaron sin mi autorización. Alguien sabe dónde pongo la queja? 🥺
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Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Ya he recibido asistencia y no resuelven nada. Servicio pésimo
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GisselaCastro (@PGisselaCastro) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo Necesito cancelar un plan de datos de mi papá en el que fue ENGAÑADO y su respuesta es que hay que esperar un mes cuando la Simcard ni siquiera se ha puesto en el celular @sicsuper ESTO ES UN ABUSO, RESPONDAN. #movistarcol #superintendencia
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Oscar David Bonilla (@osquitarbonilla) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@sicsuper es inaudito que @MovistarCo dé información engañosa para la cancelación de los servicios, por favor verificar el actuar del señor Sebastian Velasco Bedoya de la línea del servicio al cliente, es un completo timador.
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Juan F. Ibarra (@juanfrancif) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@AngelaRios_B @MovistarCo De mal en peor… 😒
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Jorge Alirio Joya Mo (@alirio_joya) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo Mentiras un mal servicio pésimo
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Luis Jefferson Suarez (@LuisJeffersonS5) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@MovistarCo son una porqueria de empresa, ********* servicio al cliente que nunca es posible que lo atiendan a uno, quiero cancelar mi servicio y ese IVR no es nada amigable, llevo 1 hora llamando y me cuelgan.....coman mucha ******
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Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.
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Cristian (@crijarori) reportó desde Aguadulce, CundinamarcaDesconcertante el servicio de @MovistarCo tanto que cancele todos los servicios móviles y fijos
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Santiago (@Sangiel1) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Ojalá los de @MovistarCo fueran tan buenos en soporte como lo son vendiendo
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JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó desde Aguadulce, Cundinamarca@MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.
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Alexánder Portilla👨🏻💻📡🛰️♓🇨🇴🏳️🌈 (@alexportilla24) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Camo__Oficial @MovistarCo Llevó 20 años con ellos, y nunca he tenido problemas.
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Mafe 💁🏻♀️ (@Mafelofe) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Hola @MovistarCo me están llegando unos correos de que no he pagado un plan que no tengo ¿me podrían ayudar a validar qué está pasando? Gracias
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Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó desde Silvania, CundinamarcaServicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Miguel (@Luismigor) reportó@MovistarCo @sicsuper Necesito la cancelación de mi servicio, cada vez que llamo me cuelgan la llamada, la última vez una asesora "Leonela" me dijo que no podia cancelar el servicio por telefono.@Tigo_Colombia
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juan.aldaz (@juanjoaldaz) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Hola @MovistarCo como hago para cancelar su servicio de porquería?
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Javier Barrera (@JavierBarreraA) reportóA ver si la @sicsuper toma medidas frente al pésimo servicio técnico, de @MovistarCo. Tengo problemas técnicos y me mandan a tomas fotos del estado del modem y a hacer test de mediciones y salen con el cuento que solo se pueden enviar 3 fotos y no pueden dar más asesoría...
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Manuel Acosta (@manoloj71) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Solo con derecho de petición pidiendo el contrato firmado o grabación de la llamada es que reconocen el error
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JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó@MovistarCo se fuciono para dar oeor servicio y no contestar los derechos de petición, desde el 16 de abril rafiwue un derecho de petición porque el plan que contrate mensual hoy me los estan cobrando el doble
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🇨 🇾 🇨 🇴 (@UnHylian) reportó@MovistarCo no tengo señal móvil en mi casa, ayer estaba bien y hoy estoy con 0 barras de señal y por tanto, sin datos
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quererespoder (@MariaGladysLoa2) reportó@MovistarCo Necesito solución urgenteeee
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Controlbleeding (@controlbleeding) reportó@MovistarCo Si la respuesta es que van a enviar un técnico y que me van a poner como atención prioritaria, pues ya lo hicieron y no resolvieron nada. No se que podemos hablar por DM.
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Rolenitri (@LeonorNioTrian3) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Señores movistar, mi madre esta recibiendo mensajes de texto amaneándola con embargos y ella nunca ha tenido servicio alguno con ustedes, he tratado de contactarlos por varios medios y es imposible lograr el contacto con ustedes, el bot es un desastre...
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Serg äM ✊🏾 (@Hades_tsK) reportóSeñores @MovistarCo el día de hoy solicite en el CE de suba el cambio de SIM física a eSIM y nunca me llegó el correo con el QR, pero si me desactivaron la línea