¿Está Movistar con problemas o cortes en Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce y Cutucumayo.

City	Problem Type	Report Time
Casanare	Internet	hace 4 meses
Casanare	Internet	hace 6 meses
Fusagasugá	Internet	hace 7 meses
Casanare	Televisíon	hace 8 meses
Fusagasugá	Internet	hace 8 meses
Casanare	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasca y lugares cercanos:

• LuisGabriel (@Admlg11) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo sigo esperando que respondan mi DM.

• Aymará Salas (@AymaSalas) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo La red de datos es mala, intermitente, si entras en un edificio robusto, por ejemplo una clínica, aeropuerto, hotel, etc... no cargan los datos, es decir como floja la red.

• Juan Diego Giraldo (@jdg_0120) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Si uno decide terminar el contrato de servicios hogar ustedes cortan internet y telefonía como represalia. Escojan otro operador y ahorrense problemas.

• karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Tengo servicio hogar con ustedes pague mi factura el día sábado a las 10:00am por la App de ustedes el día domingo me suspendieron el servicioa las 4:00pm ingrese a la App de nuevo y veo que si les entrego el. Pago por que mi factura esta en 0 pesos,

• Angélica Cristancho (@yo_larola) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Sicresponde .gracias por responder, haré todo esto...es increíble lo que hacen con los clientes los señores de @MovistarCo dando información errada. Incoherente el servicio de atención al cliente vía telefónica y presencial.

• JOSE DARIO FORERO (@JOSEDARIOFORER1) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Reparen el supuesto dano masivo que hay en el centro historico de Barranquilla y descuenten el costo de todos los dias que hemos estado sin servicio de linea fija y de internet

• LuisGabriel (@Admlg11) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo sigo esperando a que de dignen a contestar mi PQR.

• JOSE DARIO FORERO (@JOSEDARIOFORER1) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Arreglen las mas de 9.000 lineas fijas e internet que no funcionan en el centro historico de Barranquilla. llevan cinco dias y nada que restauran el servicio. mediocres

• karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Tengo las llamadas gravadas por que el servicio que ustedes ofrecen es muy MALO 😡😡😡Y SI COBRAN RECONEXION

• Harold Sebas Gómez A (@HaroldSebasG) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Desde las 5 de la tarde estoy teniendo fallas con el servicio de Internet móvil @MovistarCo

• María Paula (@mejiatalks) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El chat de @MovistarCo caído y sus fallas intermitentes, con caos total. Ni su internet ni sus canales de respuesta sirven

• Maritza (@maritzag_123) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Me podrían confirmar si la solicitud quedó registrada, lo único que me dicen por DM es la descripción de mi plan. Gracias

• john jairo porras (@DobleJPB) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo buen día, por favor ayuda deseo hacer mi pago de factura on line pero el sistema rechaza la tarjeta, los fondos están ahí.

• karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Por que me cobran reconexion de servicio si yo hize el pago y 3 días después ustedes me cortaron el. Servicio mal servicio el q ustedes ofrecen pésimo @MovistarCorp

• Carolina Arévalo (@caritoarevalo3) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que buena estrategia tiene @MovistarCo para retener a los clientes. Una vez digo que quiero cancelar mi plan me cortan la llamada. Con esta son 5 llamadas que he hecho 😡

• Alejandra Pérez Ruiz (@AlejaPerezRuiz) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Dos días sin internet en casa y la solución es esperar a que @MovistarCo se le de la gana de enviar a un técnico. Pésimo servicio😡

• Julián (@Julian_yaya22) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hice la portabilidad a @TigoUneCol desde @MovistarCo antes de la fecha de corte, porque no iba a pagar un solo peso, pero ahora resulta que los señores de Movistar me generaron una factura para cancelar. Yo no voy a pagar un solo peso.

• The Lord Barbuchas Ⓜ (@SrBarbuchas) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Qué servicio al cliente tan malo y la señal Igual de mala, pónganse serios, que se les está es pagando por el servicio, esta vaina no es regalada, o no ofrezcan lo que no pueden cumplir @Superservicios

• karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Es imposible comunicarse con ustedes ya que los número que tiene no sirven para nada le cuelgan al cliente y nunca dan solución

• Fabián (@TheNefelibata) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @jaimehrodriguez Apenas @MovistarCo me responda si es una estafa o si es cierto le confirmo si se los presto 😂

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Rubio (@JuanRubioEp) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya he escrito varias veces, he llamado varias veces, no tengo ninguna respuesta, no existe una atención personalizada, todo es por intermedio de bot, al llegar a las PQR, se cae la llamada, a que le llaman asesores comprometidos?

• crespolainas!!!! (@juanska77) reportó hace 8 minutos

  Hola @MovistarCo quisiera calificar su servicio de internet pero resulta que llevo una semana esperando la conexión y no llega ni llama nadie. Lo que si puedo calificar es la atención al cliente que es algo pauperrimo, intransigente y además se burlan de las personas.

• Felipe Burbano (@pipeflute) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Piden que uno les escriba por mensaje y ahí si no contestan. Pero para seguir enviando estos mensajes de ****** ahí si son los primeros 😡

• Melissa🌻 (@Melissa_T21) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Luisa16530025 De qué sirve enviarles el caso al DM si ni lo leen? La solución de los asesores fue decir que enviaban el equipo el día martes, EL DÍA MARTES!!! 12 días después de lo acordado y tengo que estar feliz?

• Luisa (@Luisa16530025) reportó hace 12 minutos

  @Melissa_T21 @MovistarCo Según ellos tienes que estar cagada de risa 🥲pésimo servicio

• ******* Andrés. (@AntiWilmers) reportó hace 16 minutos

  Esta señal de @MovistarCo está muy @AlvaroUribeVel

• Lissa (@LissGC3) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo llevo sin wifi una semana, y no sirve absolutamente para nada y el servicio de atención al cliente no responden nunca y necesito el internet

• Cristian Guerra (@cristianguerra) reportó hace 18 minutos

  Ve @MovistarCo me quede esperando respuesta uysss !!!

• Marco Sierra (@Marcofsierra) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo SOS con el servicio de Internet, No hay derecho.

• Llanero si soy llanero (@ElDeVillavo) reportó hace 22 minutos

  No sé que pasa, pero con @ClaroColombia me duran más los datos que con @MovistarCo estoy tan feliz con Claro que con un plan con las mismas características en ambos operadores y me dura más todo 🥰