¿Está Movistar con problemas o cortes en Pasca, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasca, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pasca, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce.

City	Problem Type	Report Time
Casanare	Internet	hace 8 meses
Casanare	Internet	hace 10 meses
Fusagasugá	Internet	hace 11 meses
Casanare	Televisíon	hace 11 meses
Fusagasugá	Internet	hace un año
Casanare	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pasca, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasca y lugares cercanos:

• Laura Saavedra 🦉 (@laurasaavedra05) reportó hace 11 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pésimo servicio el de @MovistarCo, le suben a la factura sin previo aviso, su sistema de pasar gigas jamás me ha funcionado y llamar es terrible porque nadie contesta.

• ALBERTO LÓPEZ (@RBALBERTOT) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @movistarco como hasta ahora me han demostrado con el móvil que el servicio está muy bien quiero saber que oferta me ofrecen para los servicios hogar por que me cansé de @ClaroColombia con su pésimo servicio y los señores de @ClaroTeAyuda responden cuando quieren.

• Teresa Vergara (@TereVergara) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo se fueron de queja en la @sicsuper

• Laura Saavedra 🦉 (@laurasaavedra05) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pésimo servicio el de @MovistarCo, le suben a la factura sin previo aviso, su sistema de pasar gigas jamás me ha funcionado y llamar es terrible porque nadie contesta, llevo todo el día intentándolo.

• Sebastián (@saldarriagarios) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Años luz le lleva @MovistarCo a @Tigo_Colombia con el servicio de pasa gigas o pasa datos no se como se llama pero es la puta ostia tío.

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo gracias!!!!!!! Nos ayudaron a valorar el servicio de @ClaroTeAyuda. Nunca consideraremos a su compañía de "servicios" como una alternativa 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠

• Diego Alejandro Varela (@Dvarela558) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo @Alejitadetal Yo fui víctima de su magnífico servicio, pague mí factura y no apareció el pago. Me respondió un señor ejecutivo de su empresa que me tenía que someter a sus lineamientos. Yooo no los recomiendo son pésimos. Saludos cordiales.

• Andrés Fernández 🇵🇱 (@NandezPul) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo no sirve el cupón de @RappiColombia nunca están disponibles los productos en todas las tiendas, aparece error "seguir sin cupón o pedir otra cosa".

• Ju Ca To Co (@ctobonc) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @punkenbici @MovistarCo @Tigo_Colombia Mal en servicio y fidelización de usuario... Mal

• Clara Morales (@ClarmoralesM) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo @AlMosVal No es lo mismo que dicen en los puntos de servicio y líneas de atención. Lamentablemente su servicio al cliente es perverso.

• Teresa Vergara (@TereVergara) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Es la segunda vez que me quedo esperando la instalación de internet por fibra. Nadie llama, nadie aparece. No contestan la línea de agendamiento y nunca me comunican con servicio al cliente

• Ing. luis EscanDón (@luigiesvega) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Muy malos días Gracias a los señores de @MovistarCo que le suben a la tarifa de los planes sin previo aviso o mayor detalle en la factura... Pésimo servicio 👎

• diego 😛 (@didiore) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo más de 9 días sin servicio de internet y telefonía fija me parece el colmo que no sea más eficientes para solucionar ese daño quién responde por las pérdidas de los negocios

• Johanna Acosta 🍻🎸 (@JoHa_ok) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo Envié un mensaje directo el día lunes y no recibo ningún tipo de respuesta ... llamo nuevamente a sus eficientes asesores y no dan ningún tipo de solución ... pésima su atención

• Julian Romero (@JRomero1216) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @SebastianMesa_Z @MovistarCo @ETB En si @ETB es bueno acá en Bogotá, pero cuando viajas a otras partes la cobertura es algo compleja. Su servicio al cliente tiene falencias puesto que es pasamos al área encargada y así hasta que uno se enoja y le ayudan.

• Andrés Parra (@andres_apg) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo oigaannn hptass es que mi plata no vale. QUE SERVICIO DE DATOS TAN #URIBE

• Marcos Gomez (@mgomez190) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Increíble, mi mismo plan para clientes nuevos de @MovistarCo es más económico que el mío que soy cliente antiguo categoría Black. Y pensar que lo enredan a uno aprovechándose de la buena fe y con supuestos beneficios. @MovistarCo responda.

• Marcos Gomez (@mgomez190) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Servicio pésimo el de @MovistarCo, intento comunicarme con uds pero ha sido imposible y lo peor me cuelgan (y eso que soy cliente black). Creo que seria buena idea pasarme a @ClaroColombia.

• Esteban Marin (@juanesgram) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Aprendiendo a convivir sin Internet gracias al súper servicio de @MovistarCo, te extraño tanto @Fortnite_ES ya son más de 50 horas sin poder Jugar 😞, pero ya buscando un nuevo servicio con @Tigo_Colombia. #Fortnite #comunicadoscomoes #movistar

• Guido A. Cafiel V. (@gclogic) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo hacen portabilidad vendiendo planes y no manda la SIM card estadadofes. Llama uno a servicio al cliente y cortan las llamadas @sicsuper me están afectando necesito mi número de teléfono.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Soto (@DIEGO_F_SOTO) reportó hace 6 minutos

  @anamariaaa28 @MovistarCo Quieres que te corran? Etiqueta a la Superintendencia de industria y Comercio... Una vez me pasó, fue super efectivo la respuesta de Une en ese momento... Jajajajajaja... Le temen a las sanciones...

• José Luis (@santander0629) reportó hace 11 minutos

  @FCFSeleccionCol @MovistarCo Me quedo con mi plan de 5 días por $3000

• Stephanny Heyne (@StephannyHeyne) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Llevo varios días con la peor señal de Colombia, su ayuda urgente !

• pablusky (@tatan_puerta) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Bogotafull Jajaja, tiempo perdido, no se sabe cual es peor.

• Juan (@Juan38296589) reportó hace 15 minutos

  @Bogotafull @Jojare2 @MovistarCo Literal. Me llamaron y me ofrecieron un plan. Lo acepté. Quedaron de enviarme la simcard y luego me llaman y me dicen una dirección de envío en Barranquilla y yo estando en Medellin. Tuve que ir a una oficina y la fila eterna. Movistar es terrible.

• markustompublicidad (@MarkustomPYE) reportó hace 16 minutos

  Ya se han cumplido 48 horas sin que @MovistarCo no de solución, los cables están caídos en las calle y no hay servicio de internet, ni telefonía y mucho menos televisión. ¿Cuando por favor van a responder? @sic @DefensoriaCol

• Ana María 🚴🏻 (@anamariaaa28) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo No tengo señal desde las 11 de la mañana y el internet, pésimo servicio.

• Stone - lawyer ⚖️ (@AbogAndres) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Laméntenlo mucho porque perdieron un cliente de 7 años que nunca se atrasó en el pago de las facturas. Ustedes tienen una pésima política de atención al cliente, de lo peor diría yo. No sé cómo duré tanto tiempo con ustedes.

• Laura Alejandra (@__lauramartinez) reportó hace 21 minutos

  Hola @MovistarCo su atención al cliente en puntos físicos es terrible.

• Juan Carlos (@JuanCar91977050) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo srs Movistar. No es posible que se haga una portabilidad con Uds y nadie se apersone si se hizo o no. Llevo tres días tratando de comunicarme con Uds y no ha sido posible. Los canales que tienen para el servicio al cliente son perversos.