¿Está Movistar con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 18 días
Pereira	Internet	hace 22 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Corte Total	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Santa Rosa de Cabal	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo

• Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó hace 9 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC

• The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 10 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

• Ale C! (@Gealeja) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Esto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!

• ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 26 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

• La Flaca (@laracamandaca) reportó hace 31 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso

• luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

• 🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó hace 36 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Será q pueden dar la cara @MovistarCo o toca cancelar el plan con uds

• andres orozco (@andrez21) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

• Jenaro Sierra Arango (@jenarosierra) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LaTiaUribista_1 @MovistarCo Quédese ahí que es el menos peor

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @macardenast @Kae15793548 @MovistarCo Tienen razón que pésimo servicio de Movistar

• katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Vargas (@Andres_V_V) reportó hace 3 minutos

  @Carotrina_ @MovistarCo En la app Mi Movistar está la opción “soporte”

• ALVARO GARCIA RUIZ (@ALVAROGARCIAR17) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Uchas veces he enviado soporte nada que ver condeudas de hogar.tengo plan móvil con ustedes pero lo voy a cancelar por cobros injustificados de hogar

• Andrés Ramos (@framosh90) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No entiendo para que me piden datos si desde las 2 de la tarde los envié y está es la hora que no han contestado ni el saludo, por eso es que estoy cansado de su servicio

• Luis Estrada (@luisesrod) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Los canales de servicio al cliente son malos y no contesto llamadas spam. Me pueden contactar por interno ustedes si les place.

• Lena Bonham Carter (@Mauxitellez) reportó hace 17 minutos

  Cómo así @MovistarCo que ustedes me incumplen una visita de traslado y no me permiten realizar la cancelación del servicio por la misma orden que me están incumpliendo??? Por qué me obligan a quedarme con ustedes sin tener mi servicio? Que razón tienen?

• Edison Urrego (@diabllio) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Señores @sicsuper,@MovistarCo se niega en darme un CUN, ni por llamada ni por Twitter, me siguen cobrando y en la página de ustedes me solicitan ese número, que debo hacer ya que me siguen cobrando una factura por un servicio que no tengo con ellos

• JHOAN SEBASTIÁN (@JhoanZevask) reportó hace 18 minutos

  4. Al ver qué se hacen los tontos y no le dan solución a mi mamá,llamo yo e intervengo en la llamada pero me cuelgan también apenas les expreso el caso o empiezan a decir tiene que ser el titular quien llame,así son en @MovistarCo.

• marly (@Clarena13240760) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo es terrible el servicio de esta empresa llevo sin internet desde ayer a las 8am y ese mismo tiempo he tratado de algún ser humano me atienda y me solucione pero solo me atienden máquinas y máquinas ,mañana empieza el mundial y si no hay internet ya saben lo q pasa no?

• JHOAN SEBASTIÁN (@JhoanZevask) reportó hace 24 minutos

  1. Que sea el titular 2. Que este al día con el pago 3. Antes de fecha de corte @MovistarCo estamos llamando al número que nos dieron y siguen con la burla. Que hacemos? Ya va llegar mi fecha de corte 23 de Noviembre y nada que dan solución. No pienso pagarle otro mes más.

• Sergio Obregon (@sergioobregon) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Mi caso es que todos los días llegó a mi trabajo, la señal está en 3G o H+, reinicio el móvil múltiples veces, cambio y actualizo el APN, nada, llamo a Atención al cliente, me cuelgan, me envía a WhatsApp sin datos, en la página no hay respuesta, ni la opción PQR está habilitada