1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Pereira
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Pereira, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pereira, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Dos Quebradas.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Internet hace 1 mes
Pereira Internet hace 1 mes
Dos Quebradas Internet hace 1 mes
Dos Quebradas Corte Total hace 2 meses
Pereira Wi-fi hace 2 meses
Pereira Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pereira, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

  • JUANVIALPARRA
    JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Marce_Tabares @MovistarCo Eso ee un problema

  • erickthelchemst
    Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó desde La Samaria, Risaralda

    El año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.

  • laracamandaca
    La Flaca (@laracamandaca) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso

  • Baracunatano
    Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo ha sido el@peir proveedor de internet que puedan encontrar en la vida, solo dan ganas de cancelar el servicio.

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!

  • Baracunatano
    Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

  • Clamesave
    Claudia Mesa (@Clamesave) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo díganme porqué los datos están tan pésimos, la conexión a Internet es muy lenta.!

  • ederalan8
    Eder alan (@ederalan8) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Señores @MovistarCo no me salen llamadas ni al *611 error en la llamada y cuando salen; una contestadora dice que intente más tarde. Y minplan es ilimitado... pueden colaborar

  • luyskrlos2012
    luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

  • lamonpa
    Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, Risaralda

    @MovistarCo cómo puedo comunicarme con ustedes para mejorar mi plan. Siempre llamo al *611 pero me dejan esperando y no he podido mejorarlo

  • MontesConcejal
    MONTES (@MontesConcejal) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?

  • andrez21
    andres orozco (@andrez21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

  • salento1962
    carlos navarro (@salento1962) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @macardenast @Kae15793548 @MovistarCo Tienen razón que pésimo servicio de Movistar

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

  • jenarosierra
    Jenaro Sierra Arango (@jenarosierra) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @LaTiaUribista_1 @MovistarCo Quédese ahí que es el menos peor

  • JeffersonPuerta
    Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó desde Cuba, Risaralda

    Hasta aquí llegue con @MovistarCo pésimo servicio estos últimos meses esto de la tal migración a @Tigo_Colombia no va a servir de nada van es a terminar perdiendo más clientes de los que están ganando. Pésimo servicio de señal de móvil e Internet.

  • Gealeja
    Ale C! (@Gealeja) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Esto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!

  • lamonpa
    Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

  • iSoyGalarza
    Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo Hola @MovistarCo ustedes y sus bot, yo quiero hablar con una persona que me de solución, no con una maquina que no da ayuda en nada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • niko_sintitulo
    Niko_sintitulo (@niko_sintitulo) reportó

    @MovistarCo Señores de @MovistarCo por disque falla masiva llevo una hora sin internet , espero ver el descuento en la factura, cuanto tiempo se demoraran en solucionar porque para cobrar hasta en televisor me sale que tengo que pagar la factura #pesismoservicio #felizlunes

  • Anbifa
    Fabi (@Anbifa) reportó

    @MovistarCo Y sigo esperando quien va a pagar la factura por el servicio que no me han dado ??? No creo que sea justo pagar un servicio que no he recibido #nomasabusos #misderechosvalen #sicayuda

  • erickbaezve
    Erick Baez (@erickbaezve) reportó

    @MovistarCo Me pueden explicar cómo es posible que una asesora de ustedes me ayude a hacer el proceso de portabilidad en prepago y me resulte metiendo un plan que yo no autorice ? Explíquenme eso donde están las grabaciones donde yo explícitamente dije que me asignaran un plan.

  • ely_pandita
    Ely Pandita 💎 (@ely_pandita) reportó

    Hola @sicsuper, @MovistarCo sigue con sus prácticas DEMANDADAS de cobrar un repetidor que hace 2 años no utilizo y que era UN OBSEQUIO cuando se firmó el contrato, mismo que aparentemente siempre tuve que pagar. ¿Cómo es posible que me cobren un servicio que no uso?

  • AndresIglesiasO
    Andrés Iglesias (@AndresIglesiasO) reportó

    Alguien sabe que hps le pasa a @MovistarCo con su pésima señal en la últimos días!!! Pa cobrar están de una, pero para ofrecer un servicio decente son horrible! Me voy de aquí! Último mes, nadie soluciona nada!

  • garval29
    FELIX TEACHE® (@garval29) reportó

    @MovistarCo Una porquería 2 meses sin Internet y me llega factura

  • Sergio_coc
    Sergio Andrés (@Sergio_coc) reportó

    @MovistarCo @JulioOrozco1977 @movistarco son de lo peor, llevo 2 meses tratando de cancelar mis servicios y siempre me ponen trabas , no sean descarados😡😡

  • Joseluisg1228
    José Luis (@Joseluisg1228) reportó

    @MovistarCo empecé mal con ustedes, necesito reagendar una instalación y en la linea de ventas ya no me atienden y en servicio al cliente no aparecen aún mis datos.

  • Ex_Osorious
    Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó

    @JulioOrozco1977 @ClaroColombia @MovistarCo Solo sirve para reportar la falla y ya. Desesperante.

  • maito_MC583
    Mauro. progresista SLP.(R) #PactoHistorico (@maito_MC583) reportó

    @sicsuper solicito se tomen las medidas en contra de @MovistarCo como lo solicité en el caso abierto el día 22 de abril del presente año por medio de la página de la superintendencia de industria y comercio.