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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Pereira, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pereira, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 16:15 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001 .

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas, y Pereira.

CityProblem TypeReport Time
Dos Quebradas Teléfono hace 1 día
Pereira Internet hace 19 días
Pereira Internet hace 3 meses
Pereira Internet hace 3 meses
Dos Quebradas Internet hace 3 meses
Dos Quebradas Corte Total hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Dos Quebradas

1 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Pereira, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

  • Modulepahablar
    The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó desde Pereira, Risaralda

    Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios

  • lamonpa
    Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, Risaralda

    @MovistarCo cómo puedo comunicarme con ustedes para mejorar mi plan. Siempre llamo al *611 pero me dejan esperando y no he podido mejorarlo

  • dorlanr
    🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda

  • iSoyGalarza
    Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo Hola @MovistarCo ustedes y sus bot, yo quiero hablar con una persona que me de solución, no con una maquina que no da ayuda en nada.

  • andrez21
    andres orozco (@andrez21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

  • MontesConcejal
    MONTES (@MontesConcejal) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?

  • jenarosierra
    Jenaro Sierra Arango (@jenarosierra) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @LaTiaUribista_1 @MovistarCo Quédese ahí que es el menos peor

  • juanchitorios8
    juancho ríos (@juanchitorios8) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Será q pueden dar la cara @MovistarCo o toca cancelar el plan con uds

  • DavidCastroDc
    David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

  • Baracunatano
    Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

  • luyskrlos2012
    luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

  • fiscalnegro
    El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @fervanecu @MovistarCo @VillamizarHaz Tienen que demandarlos en la superintendencia, exigirle a la central de riesgo que muestre las notificaciones de cobro que envió movistar como soporte antes de pasar el reporte negativo.

  • Jenresar
    Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo Siempre dicen lo mismo, no tengo señal con uds, pago un plan de datos y no sirve para nada por que en la calle no funciona, todos los días me envían sms cobrandome una linea que nunca ha sido mía.

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

  • CarlosO08257181
    Carlos Otalvaro (@CarlosO08257181) reportó desde Pereira, Risaralda

    @MovistarCo estoy llamando a esta compañía para hacer un reclamo y es una falta de respeto 30 minutos en el teléfono y me cuelgan dónde hay una oficina en Pereira para cancelar los servicios que tengo con esta gente son unos groseros

  • qcrisq
    Cristian Quintero (@qcrisq) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Otro día esperando y dependiendo de otros.. Si @MovistarCo no me reconecta la línea pues entonces migraré a otro operador, no tiene sentido pagar por algo que no sirve.

  • Sarango0327
    ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diakaro
    Diana Buelvas (@diakaro) reportó

    @MovistarCo Mejorar el servicio sería lo mejor, por q la asesora contesto empezó con el proceso y me envió nuevamente al menú principal en dónde ya llevo 50minutos en linea sin respuesta

  • olpolo
    Oscar (@olpolo) reportó

    @MovistarCo @EsaMonaQueBaila Llevan diciendo en el menor tiempo posible, llevan 5 días sin señal de internet ni de Tv, entonces esos días sin servicio los reponen o no pasa nada?

  • nickolukas
    Nicolas m. (@nickolukas) reportó

    @MovistarCo lindo tener que pagarle su perro hpta internet de ****** que no sirve pa **** ****** y si llega la factura normal cuando uno no puede ni ver una **** película porque para sin internet la ****** esa que dan disque 900 megas

  • Jorlandodiaz1
    Jorge Orlando Diaz (@Jorlandodiaz1) reportó

    Cómo es que el @Ministerio_TIC y @sicsuper permiten el abuso y la tomadura de pelo de @MovistarCo con sus canales de burla de las comunicaciones de sus clientes; ni *611, ni línea 018000930930, ni WhatsApp 3152333333, ni pág web atienden quejas y/reclamos por mala facturación.

  • Soy_John_MaGo
    El_MaGo (@Soy_John_MaGo) reportó

    Oigan @Bancolombia la app no deja ingresar, dice que mi internet esta lento, o será problema de @MovistarCo ?, lo dudo porque todo funciona con mis datos, excepto la app de uds

  • efeve2012
    EfE Vélez (@efeve2012) reportó

    @MovistarCo 3 días ya sin servicio

  • elfikty
    JHOAN ROOTS☢️ (@elfikty) reportó

    @MovistarCo estoy llamando al *611 y *610 para retirar mis servicios hogar y en ninguna linea dan solucion ya que de abril a julio mi factura subio 80mil pesos y es imposible comunicarse con un asesor @sicsuper por favor revisar esas lineas de atención

  • soyatv
    ATV🇨🇴 (@soyatv) reportó

    @MovistarCo Quisiera saber qué pasa con los datos ?? Estoy al día en mi plan y desde el sábado y es la fecha y sigo sin internet, me toca usar wifi, pero cuando estoy por fuera quedó completamente incomunicado.

  • bl4ckallday
    Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó

    @MovistarCo Prefiero q sea inmediato, así q iré a un centro de experiencia! No pienso pagar por un servicio que no funciona. 🐀🐀🐀🐀🐀

  • velezaragona
    Alvaro Vélez A. (@velezaragona) reportó

    @MovistarCo Me gustaría que usted estuviera viviendo la misma experiencia . Cuando se paga un servicio es para recibirlo en las condiciones establecidas en el contrato.